房地产市场调研要点和基本方法培训课件ppt(46张)

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房地产市场调查培训48PPT

房地产市场调查培训48PPT

房地产市场调查培训48PPT
客户资料管理
¡ 售楼部调查中,诚意客户调查最为重要; ¡ 诚意客户调查,除了解基本需求外,还需定
期回访; ¡ 定期回访后需要进行客户资料管理,为后期
的开发储备客户资源;
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专业人员的调查
基本原则: ¡ 真实客观性; ¡ 完整性; ¡ 统一性/规范性; ¡ 时间性; ¡ 保密性;
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自我介绍
™ 面带微笑,语速适中,语言流利; ™ 表明身份,说明意图; ™ 切忌使用“调查”二字,应用“访问”二字; ™ 对时间只能说是“一些时间”,而非具体时间; ™ 不能说有礼品相赠; ™ 在自我介绍结束后,要主动跟进。
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房地产市场调查培训48PPT
¡ 先听销售人员介绍,然后再问一些作为购房者十分 关注的问题,如价格、面积、户型等,尽可能的不 要提及比较专业的术语;
¡ 容积率、建筑密度等专业性较强的问题可以通过楼 书或电话了解;如销售率等必须了解的信息应从侧 面了解,尽可能避免直接询问;
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¡ 对于一些比较重要的楼盘可以直接向对方透露同行 身份。同时,对其销售经理进行深度访谈,重点了 解项目的销售策略及目标客户群体特征;
市场调查基本知识
¡ 什么是市场调查?
¡ 市场调研的功能: 描述功能(收集并陈述事实) 诊断功能(解释信息) 预测功能;
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市场调查在房地产项目的运用方式
¡ 合作方式,针对不同的项目成立不同的项目 小组;
¡ 调查方法,通过竞争市场与消费市场的情况 对比,结合项目的实际地缘条件确定定位方 向。

《房地产市场调研》课件

《房地产市场调研》课件
《房地产市场调研》PPT课件
# 房地产市场调研 ## 研究背景 - 房地产市场近况概览 - 为何进行市场调研的必要性
研究目的
确定市场需求
深入分析现有需求,并发掘未满足的新需求
掌握市场竞争态势
了解竞争对手及其策略,评估市场地位与优势
定位目标客户群
准确定义潜在客户特征,拓展目标市场份额
研究方法
1 问卷调查
广泛收集消费者意见与偏好,量化信息为数 据分析提供基础
2 消费者访谈
深入了解消费者需求与体验,提供直观、质 性的研究结果
3 竞争对手分析
研究竞争对手的产品、定价、市场份额等, 获取市场竞争洞察
4 统计分析
运用数据统计与模型,量化市场规模、增长 率等关键指标

调研结果与分析
市场需求分析
识别需求热点、趋势,揭示潜在增长领域
竞争态势分析
掌握竞争格局与对手策略,提供决策参考
目标客户群分析
定义目标客户特征、洞悉消费行为模式,提升市场 覆盖度
潜在市场机会
发掘未满足需求及新兴市场,创造增长机会
市场营销策略
产品定位
明确产品特点、目标 群体,突出竞争优势
宣传策略
有效传达品牌价值, 吸引目标客户关注
销售策略
制定渠道、定价策略, 提高销售效率与收益
售后服务
建立良好客户关系, 提升产品满意度与口 碑
结论与建议
对企业发展的启示
基于市场调研结果提出的战略建议和发展思路
对市场营销的建议
针对市场需求、竞争态势与目标客户提供的营销建议
参考文献
- (列出所有使用过的文献)

房地产市场调研要点与技巧分享(ppt 30)

房地产市场调研要点与技巧分享(ppt 30)

房地产市场调研的内容
城市房地产市场概况
一级市场土地出让情况,包括土地出让数量及其规划用途、土地价格、土地出让 金收缴情况;
全市商品房施工面积、竣工面积、销售面积、销售金额、空置面积及结构; 全市房地产价格走势,不同区域和物业类型的价格情况; 全市主要发展商开发销售情况,包括开发量、竣工量、销售面积及销售金额; 当地房地产业相关政策法规。
房地产市场调研的内容
项目所在区域市场状况
项目所在区域城市功能、区域建设发展规划、人口分布、居民收入水平、商 业、文化氛围、项目周边环境、市政管网设施、交通状况、公建配套与生活服 务设施、项目所在区域房地产市场供需状况与竞争水平,主要竞争对手所提供 产品与服务的种类、数量、品质、特点、营销手段、销售状况等,潜在竞争对 手出现的可能性。
市场调研要点与技巧分享
房地产市场调研的总体认识
市场调研的含义
调查、侦察、观察、视察+研究、分析、情报、结论、论据 房地产市场调研是房地产开发企业/代理中介机构等为了及时作出正 确的投资决策和营销决策,客观、系统地收集、整理、研究、分析房地 产市场有关信息资料,将其转化为决策所需信息的工作过程。
房地产市场调研的总体认识
房地产市场调研的总体认识
对未—来—市房场地预产测市不足场;调研分析的十大常见问题
定量分析方法运用不当; 分析层次不清; 市场研究的方向不明确; 对需求分析不足; 不进行供求对比; 对市场份额估计过高; 市场研究没有给出多种可能方法; 过高的估价了土地市场价值; 过于偏重二手资料的运用,缺少对消费者及一手资料的跟踪调查。
房地产市场调研分析的方法与思路
假设条件法模式
收集数据之前对问题进行结构性分析,建立以假设为导向的诊断框架,让市场调 研具有目的性。

《房地产市场调研》PPT课件

《房地产市场调研》PPT课件
房地产市场调研
《住宅篇》
.
1
房地产市场调研的四步曲
为什么要进行市场调研? 为达到上述目的,我们要进行哪些方面的市场调研? 如何获取上述资料? 市场调研报告的成文
.
2
序曲
为什么要进行市场调研?
.
3
—项目前期策划阶段—
1.研判在某时点上,特定区域或板块是否适合做房地产投资?
2.研判怎样的产品更能适合目标客户需求,并能避开市场竞争;在 销售过程中,如何调整产品策略已适应市场的变化?
.
17
有很多事,其实并不在于多么难做,而是取决于你愿不愿 意这样去做。 —— 某位成功人士
楼盘调研方法之奇招 《拦截调研法》
拦截调研法指的是在市调楼盘的固定范围内(例如售楼处门口、马路对面、马路转 角等教隐蔽处)拦截从该售楼处出来的客户进行面访调查,可以在较短时间内获得 一定的有参考性信息,是进行目标客户需求调研时常用的方法,同时由于其调查的 内容较灵活性,因此会对楼盘调研起到意想不到的作用。
.
9
—销售概况—
1.了解销售道具
包括:售楼处销售道具(模型、看板、样板房及其他运用于销售的特色物品)、 销售员销售道具(楼书、房型图、单片及其他销售员用于帮助销售的物品)
2. 了解销售状况
包括:推案进度(楼栋)、销售进度(房型)、销售速率(开盘期、持续期及近 期)、销售价格(开盘基价、开盘起价及最高价、开盘均价、调价比例、 主力房型均价、楼栋均价差、房型均价差、车位价)、价格优惠方式及额 度(从开盘至今)、及其他对销售存在影响的潜在因素
4.通过实地调研能亲身感受对方销售员的服务态度及专业能力,加 强自我认识,从而更好的提升自己的专业水准。
5.通过每次的市场调研工作,总结实战经验,寻找出一条最快捷, 最完善的自我调研之道,从而提高调研工作效率。

房地产市场调查方法演示课件(31张)

房地产市场调查方法演示课件(31张)
房型
代表房型诉求: 建议主力面积:
特别强调之处:
特别建材设备:
装修标准:
物业收费标准:
面积
户数
比例
3、面积配比
总价
产品综合 评述
2021/1/17
房地产市场调查
2021/1/17
教学目的
• 什么是市调 • 市调的重要性 • 市调的方法
2021/1/17
课程内容
• 市场调查的概念及其重要性 • 市场调查的内容 • 市场调查的方法
2021/1/17
市场调查的概念
2021/1/17
市场调查的概念
• 市场调查是指人们为了解决产品营销问题,对市场有 具体了解,幷进而认识营销的活动与过程。
2.间接法: 获得次级(二手)资料
• 报纸、杂志 • 网络 • 统计局、交易中心 • ……
2021/1/17
• 养成看报纸、杂志的习惯 • 图书馆、专业书局 • 政府单位:统计局、规划局、交易中心… • 注重同行间的交流 • 日常注重观察,随时捕捉信息
2021/1/17
楼盘市调技巧
2021/1/17
制表人 规划用途 销售电话 建筑楼层 规划面积 在售总价 建筑形态 在建进度 其它折扣
2021/1/17
环境分析
1、交通条件
a、区位概念:
b、捷运系统:□一号线 □二号线 □轻轨明珠线 其 他: c、出行方式:□公交 □地铁 □轻轨 □出租车 □自备车
2、综合环境
临近道路情况: 主要道路动线: 周边公交线路:
• 市场调查是是有系统的搜集、纪录及分析与产品或生 产的营销问题有关的各种资料。这种调查可由企业本 身或专业的调查机构或第三者来进行,以解决营销问 题。 (美国管理学会 )

房地产市场调查与市场分析(PPT 64张)

房地产市场调查与市场分析(PPT 64张)

市场定位的发展阶段
32
第三节 目标市场的细分与选择
1、市场定位策略
产品差异化 服务差异化
人员差异化
形象差异化
33
第三节 目标市场的细分与选择
2、客户定位的概念 客户定位就是开发商为自己的项目确定、确认潜在客户
的过程,确定房地产项目的目标消费群体和他们的特征。
3、目标客户群的研究内容
⑴客户群年龄; ⑶客户群区域结构; ⑵客户群职业特征; ⑷客户群的商品房消费能力、消费方式;
行业预测
企业的销售预测
16
第二节 市场分析的手段和方法
• 市场需求预测的定性方法 • 1、购买者意向调查法----对购买者的意向进行 周期性调查,从中获得信息并通过综合分析,预测 出消费者购买意向的主要变动方向。 • 2、销售人员意见综合法----销售人员接受预测 任务,同时企业主管人员向他们提供有关将来环境 变化的资料,销售人员利用资料和自己的判断,做 出自己认为可靠的销售预测,最后由主管部门加以 综合。
心理细分
行为细分
27
第三节 目标市场的细分与选择
• 案例——万科市场细分产品线
28
第三节 目标市场的细分与选择
二、目标市场的选择
目标市场
就是企业为满足现实或潜在
需求而开拓和要进入的特定市场
选择目标市场
当生产者把市场细分为若干个子市 场后,生产者将选择其中一个或多个子市 场作为自己要发展或占领的主要市场,为 之服务。
喜好奶酪内在心理驱动力,食用习 惯,对奶酪产品的基本认识,哪些 类别的消费者是奶酪的接受群体, 哪些是奶酪的拒绝群体。
16~26岁青年群体 36~46岁少儿母亲 研究主要目标:
哪些群体是主要的目标市场,其 中哪些是现有的,哪些是潜在的? 消费习惯等的核心因素是什么?
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房地产市场调研基本 要点与方法
为什么要学习市场调研?
充分可靠的市场信息,不但带来无限的商机,并将帮助我们避免失误; 面对瞬息万变的市场,要善于捕捉信息,发现问题,并寻找对策; 市场调研不是简单的收集信息和统计数据,而是要带着问题去寻找答案; 掌握正确的调研要领与方法,将能帮助我们事半功倍的解决问题。
4、调查计划与准备工作
调研工具:地图、工作包、笔、笔记本、表格、问卷、相机、小礼品等。
调查表格与问卷设计相当重要,一份好的表格或问 卷,首先要解决的关键性问题,然后才是其他相关 问题。在实际应用时,可根据需要,对调查表格和 问卷样本进行调整或重新设计。
当你将出门进行市场调查之前,要事先做好准备。要清楚你将要解 决的问题,并牢记在心里。
对于销售规模和价格走势的历史记录(最好5年以上)调查尽可能了解。
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
4、信息收集
媒体信息收集:
网上信息(上互联网查询) 报刊资料(查阅以往报刊) 电话访问 上门拜访 特约访问
向媒体收集信息,主要是要了解他们对市场的总体看法,对 未来形势的判断,对竞争格局的评价,对价格走势的判断, 新项目的动态等等。
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
5、调调查查方方法 法
基本的方法——无孔不入,触觉敏锐 无孔不入是市场调查最基本的方法。在市场调查的过程中,凡是 能够帮助你获取信息的一切方式都可以采用。 触觉敏锐是市场调查人员应具备的最基本的要求。也许一些对你 非常重要的信息就在不经意间一闪而过,因此,要保持敏锐的触 觉,随时捕捉从你身边掠过的每一个信息,并能有所发现。
项目周边环境:
包括市政设施、商业设施(含餐饮、购物、娱乐、休闲等)、金 融配套、周边单位、居民构成及消费水平、建筑状况、街道状况、 交通状况、治安环境、街区氛围等;
正在经营或销售的物业:
包括小区环境、建筑立面与布局、户型结构、设施设备、装饰材 料等等。
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
常用方法: 观察法、访谈法、访问法、文献调查法,资料沉淀法。
Байду номын сангаас
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
5、调查方法 ——观察法(对被访地区或项目进行实地考察)
房地产市场环境:
包括城市面貌、城市布局、市政建设、繁荣程度、消费水平等;
4、信息收集
政府信息收集:
网上信息(上政府网站查询) 政府部门(统计局综合科;国土资源局综合科、土地开发办、地政科 或地籍科;规划局规划科;建设局或建委工程造价信息科;房管局交 易中心) 对于宏观数据的历史记录(最好5年以上的资料)调查尽可能详细和 全面。
4、信息收集
市场信息收集:
网上信息(上互联网查询) 专业资料(在内部或向同行收集) 相关项目(现场收集和其他渠道) 需求单位(上门拜访) 个人消费者(随机抽样拦截访问) 其他人员 (通过有意无意的闲聊进行了解)
围绕问题的核心而展开。
3、调查计划与准备工作
调研计划:时间、目的、范围、对象、内容、人员组织、分工、 行程、要求等
周密完整的计划,将使我们的调研工作不遗漏,不重叠,有的放矢, 事半功倍。
在调查过程中,调查人员每天汇总一次是很 必要的,每次汇总都会出现新的问题、新的 发现和需要调整的地方。这样有利于调查工 作的推动。
1. 明确调研目的与内容 2. 确定调研范围与对象 3. 调查计划与准备工作 4. 信息收集与调查方法 5. 信息汇总与研究方法 6. 调研结果与报告行文
1、明确调研目的与内容
首先明确调研目的,界定需要解决的主要问题,然 后将问题细分,再根据需要进行针对性调研,需要 调研的内容也必须围绕调研目的而展开。
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
调查方法——访谈步骤
准备
访谈
总结
存档
感谢
问题树的提出
准备提纲
•对所面临的问 题进行分析
•将问题进行细 分,细拆到可 以具体提示, 并有明确答案 的程度。
•组员分工
•提纲与问题树 要对应
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
试访谈
•内部试访 •没有风险的客户 的试访 •被访者心态分析 •问题提法及清晰 度的调整
甭想把整个海洋煮沸 ——麦肯锡
问题思考:
在展开调查之前,我们先要进行思考:
我们需要解决的问题有哪些,可以支持我们解决问题的 事 实与数据 是什么?
我们有些什么信息? 我们需要什么信息? 我们缺乏什么信息? 我们如何收集信息?
Issue Tree (问题树)
关键问题一
主要问题
关键问题二
关键问题三 不遗漏,不重叠
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
调查方法——观察法
根据现场具体情况,充分利用表格、笔记本、照相机、眼睛与脑子等, 以各种不同方式将所看到的相关信息采集下来。最好是看在眼里,记在 心上,离开后再进行记录。如果有可能,用照相将相关的信息偷拍下来 更好。
要带着问题去观察,要学会在同一时间内,一眼就能看到同时出现在你 眼前的几个信息,并牢牢记在心里的习惯。
问题一 问题二 问题三 问题一 问题二 问题三 问题四 问题A
问题B
问题a 问题b 问题a 问题b 问题c
2、确定调研范围与对象
调研范围:一是调研的地域,二是调研的细分市场 调研地域:根据不同的调研的内容,划定需要涉及的地域; 调研市场:根据不同功能的物业,划定需要涉及的细分市场; 调研对象:根据不同的调研的内容,明确调研对象,但是一定要
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
要站在一定的高度上,从不同的 角度审视看到的问题,养成在同 一时间,同一地点看到或听到最 多信息的专业习惯。
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这是谁?
房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页) 房地产市场调研要点和基本方法培训 课件(pp t46页)
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