展示互动现场直播流程和注意事项更新版.doc
展示互动现场直播流程与注意事项更新版
展示互动现场直播流程与注意事项本文档对于现场直播活动的各环节流程进行了较为详细的描述（框架性的流程描述在《Gensee现场直(录)播指导手册》中给出），给出了一些注意事项以及基本问题的解决方法，对于平台软件的使用不在此赘述，一些在《展视互动—FAQ》或是其他文档视频中叙述过的问题也不再提及。
希望对于新入职的技术支持小伙伴们有所帮助。
目录1 直播流程图........................... 错误!未定义书签。
2 测试................................. 错误!未定义书签。
视频............................. 错误!未定义书签。
标清直播..................... 错误!未定义书签。
高清直播..................... 错误!未定义书签。
网络............................. 错误!未定义书签。
质量测试..................... 错误!未定义书签。
测速......................... 错误!未定义书签。
独享带宽..................... 错误!未定义书签。
小结......................... 错误!未定义书签。
音频............................. 错误!未定义书签。
没有声音..................... 错误!未定义书签。
杂音、电流音................. 错误!未定义书签。
回音......................... 错误!未定义书签。
声音小....................... 错误!未定义书签。
无线麦....................... 错误!未定义书签。
小结......................... 错误!未定义书签。
团队直播流程
团队直播流程
一、策划阶段
1.确定直播内容主题
2.制定直播计划和安排
3.确定直播平台和工具
4.策划直播互动环节
二、准备阶段
1.确定直播时间和时长
2.确定直播主持人和嘉宾
3.准备直播所需道具和背景
4.测试直播设备和网络连接
三、宣传推广
1.制作直播预告海报
2.在社交媒体平台宣传
3.发送邀请函和提醒
4.进行直播预热活动
四、直播执行
1.开场致辞和介绍
2.展示直播内容和互动环节
3.与观众互动回答问题
4.展示产品或服务推广
五、后期处理
1.下载直播录像
2.剪辑和编辑直播视频
3.制作直播精华片段
4.上传直播视频到平台
六、数据分析
1.收集直播数据和反馈
2.分析直播观看量和互动数据
3.总结直播效果和收益
4.提出改进建议
七、营销推广
1.利用直播录像进行再营销
2.将直播片段制作成短视频
3.在其他平台宣传直播回放
4.持续关注直播话题讨论
八、回顾总结
1.召开团队会议进行回顾
2.总结直播经验和教训
3.确定下次直播改进计划
4.形成团队直播流程文档。
直播展示流程
直播展示流程1. 引言直播是一种实时的视频传输技术，可以实时展示各种内容，例如产品演示、知识讲解、活动报道等。
本文档旨在介绍直播展示的流程，包括准备工作、直播平台选择、直播内容制作和直播结束后的处理。
2. 准备工作在进行直播展示前，有一些准备工作需要做：- 确定直播主题：明确要展示的内容和目的，以便有针对性地进行准备和制作。
- 确定直播时间：选择最适合目标观众的时间段，避免与其他重要活动冲突。
- 准备直播设备：确保拥有高质量的摄像设备、麦克风、音响等工具，并进行测试，以确保设备正常工作。
- 建立直播频道：选择适合的直播平台，注册账号并设置相关信息，以便进行直播。
3. 直播平台选择在选择直播平台时，可以考虑以下因素：- 用户规模：选择拥有大量活跃用户的平台，以便更多的人能够观看直播。
- 直播功能：确保平台提供稳定的直播功能，包括画质、延迟、弹幕等。
- 社交互动能力：平台是否支持观众评论、点赞、分享等社交互动功能。
- 数据分析能力：平台是否提供数据分析功能，以便对观众行为进行分析和优化。
4. 直播内容制作在制作直播内容时，可以按以下步骤进行：- 内容策划：明确直播主题，设计好讲述的框架，安排好时间和内容的安排。
- 制作素材：准备好所需的图片、视频、PPT等素材，确保素材的质量和内容的流畅性。
- 直播演练：提前进行多次的直播演练，检查设备和素材的兼容性，熟悉直播操作流程。
- 互动策略：考虑如何与观众互动，可以设置问答环节、抽奖活动等，增加观众参与度。
5. 直播结束后的处理直播结束后，还需进行一些处理工作：- 观众反馈：及时回复观众的评论和问题，以及听取观众的建议和意见。
- 数据统计：分析直播期间的观看人数、观看时长等数据，为后续的直播提供参考。
- 直播录像存档：将直播录像保存，以便后续利用或回顾，同时可以进行剪辑和发布。
6. 总结直播展示是一种有效的传播方式，可以吸引更多的目标观众，增加互动和参与度。
(完整版)直播流程
(完整版)直播流程
直播流程
一、前期准备
1、预约直播时间
2、制作直播海报（有直播海报模板），提前三天做好海报，并与直播组对接
3、预约化妆师（1人）
4、准备及检查拍摄道具：
三脚架(2个）、话筒（1个）、小黑板（1块)、LED灯(2个）、单反相机（1台）、
直播用手机在直播前将电池充满
一个LED灯需要用到5号电池6节
5、直播参与人员：2人（与嘉宾及观众互动1人,点赞及与直播组就现场问题沟通的1人)
二、直播现场
1、至少提前半小时到场
2、布置场地，调整灯光，确认最佳拍摄效果
3、检测网速
三、直播时
1、直播用手机若使用WIFI,则开启飞行模式,保证最佳直播状态
2、留意直播现场的状况
3、关注观众提出的问题，与观众更好的互动
四、直播后
1、给嘉宾拍照
2、记录当天的直播观看量
3、上传直播视频
4、清点所有道具并带回公司。
直播内容规划模板与注意事项
直播内容规划模板
1、0—30分钟：热场调整状态
2、30—60分钟：玩pk,吸粉
3、60—90分钟：唱歌（点唱：可适当要礼物，加入粉丝团。
必唱：提前准备好歌单）
4、90—120分钟：玩pk,互动穿插
5、120—150分钟：唱歌
6、150—180分钟：玩PK唱歌，设置安排好下次直播时间，一定要在直播间告诉大家，最后一一感谢上榜的粉丝，放首歌道别，相约下次直播不见不散。
直播注意事项
1.不必担心粉丝过度骚扰，这是一种魅力的表现，但是也不要太把他们当回事了。
有句话叫做欲擒故纵
2.不要依赖1-2个大粉丝，要不断拓展自己的粉丝数量，扩充自己的财团
3.直播时不能谈论政治，黄赌毒，不能穿着过度暴露（容易封号）
4.遭到警告，放平心态，找出问题改正，
7.遇到事情不能开播，需提前告知
8.不要轻易把微信号，手机号，住址等私人信息给粉丝（套路：要微信可以，粉丝等级升到四级以上）
9.不要与粉丝发生除了直播平台以外的金钱来往。
现场直播活动策划方案模板
一、活动背景随着互联网技术的飞速发展，现场直播已成为一种流行的传播方式。
为了提升品牌知名度、扩大影响力，结合企业或活动的实际需求，特制定以下现场直播活动策划方案。
二、活动主题【主题名称】：[企业/活动名称]现场直播盛典三、活动目的1. 提升企业/活动在互联网上的知名度和影响力；2. 丰富观众线上娱乐生活，增强互动体验；3. 展示企业/活动的风采，树立良好形象；4. 促进线上线下资源整合，拓展业务合作。
四、活动时间[具体日期] [具体时间]五、活动地点[直播场地名称] [具体地址]六、活动流程1. 直播前准备（1）确定直播主题和内容；（2）搭建直播场地，布置场景；（3）邀请嘉宾、演员、主持人；（4）准备直播设备，确保信号稳定；（5）制作宣传海报、直播预告等；（6）组织工作人员进行培训。
2. 直播现场（1）主持人开场，介绍活动背景及嘉宾；（2）进行互动环节，如抽奖、问答等；（3）展示企业/活动风采，播放相关视频；（4）邀请嘉宾进行主题演讲或表演；（5）进行现场互动，如观众留言、弹幕等；（6）直播结束，感谢观众参与。
3. 直播后期（1）整理直播素材，制作精彩回顾；（2）发布直播回顾视频，扩大影响力；（3）收集观众反馈，优化后续活动；（4）与合作伙伴沟通，拓展业务合作。
七、活动预算1. 场地租赁费用；2. 直播设备租赁费用；3. 嘉宾、演员、主持人费用；4. 宣传物料制作费用；5. 工作人员培训及补贴费用；6. 其他不可预见费用。
八、活动宣传1. 利用社交媒体、官方网站、微信公众号等渠道发布活动预告；2. 合作媒体进行宣传报道；3. 邀请网红、意见领袖参与直播，扩大影响力；4. 制作直播预告海报，在公共场所张贴。
九、注意事项1. 确保直播信号稳定，避免出现卡顿、中断等问题；2. 严格遵守网络直播相关规定，确保内容健康、合规；3. 加强现场管理，确保活动顺利进行；4. 做好应急预案，应对突发事件；5. 活动结束后，对工作人员进行总结和表彰。
做直播的流程和注意事项
做直播的流程和注意事项
做直播流程：1. 确定直播主题与内容，进行前期策划；2. 检查直播设备如摄像头、麦克风、灯光等是否正常；3. 进行直播间布置，打造吸引观众的场景；4. 开启直播前预热，通知粉丝直播时间和内容；5. 按照计划开始直播，与观众互动交流，保持节奏和氛围；6. 结束直播后总结经验，回顾直播亮点和改进点，巩固粉丝群体。
注意事项：1. 遵守法律法规，不得发布违规内容；2. 提前熟悉直播平台规则，避免操作失误或违规被封禁；3. 确保网络通畅，避免直播中断；4. 注意言行举止，树立良好主播形象；5. 保持与观众的良好互动，耐心回答问题，回应评论；6. 注意版权问题，未经许可不播放他人作品；7. 注意个人隐私保护，不可泄露观众个人信息。
主播直播方案及流程
, 先 也要有趣别 的主播才愿意和你玩。
才艺
掌握不算很 超的才艺 。很多主播嗤之以 。才艺 其实在我的公会 ， 也不是特别重视的 个条件 。 很多时候通过其他技巧进 弥补了 。但是 ，才艺真 的是 个吸粉的敲 砖 、 个调节 氛的润滑剂 。 才艺不要很 超 ，但是 定要有 。如果加以优秀的 直播展示技巧 ，再烂的才艺 ，也能达到 斧神 的 地步 ，让直播节 精彩连连 。但是 ，没有最基本的 才艺 ，全靠尬聊段 ， 论谁谁 ，都会疲劳。 才艺 需 超 ，但多多少少 定要有 。记住 ，才艺 不是最重要的 ，掌握才艺展示的技巧 ，才是四两拨
俗话说 ，好看的 囊千篇 律 ，有趣的灵魂万 挑 。美貌与才艺决定你 多快 ，有内涵有底蕴有价
值的交流互动注定你多远。 记住 ，直播互动交流 定要有内涵有价值 。如果你 还不具备这个能 ，那 主播的直播现场与粉丝互 动你也看不懂 ，所以要多去积累。
连 和不连 主播的 区别
喜欢连 的主播 ，
提了 的
1 、问你的直播时间。 2 、主播能唱 XX歌曲吗？ 3 、卡房管、钻粉多少钱。
4 、主播你适合什么 格替你着想给你建议。 5 、开始讨价还价问可不可以便宜。
6 、夸你或者 明的埋汰你等等。 7 、 假定的语 吻谈及 款。
8 、提及所有权-我们可以开资的时候给你补 ， 下礼拜我会找你 等。
切记不可催促粉丝为你刷礼物 ，物极必反的道理 家都明 。 与 之间都是相互的 ，你的付出粉丝感应到 ，必然会给你相 应 的回报 。既然选择了当主播 ，就不要随随便便去对待， 家 都
少去挖
03
3.观看 主播的直播 学习优点
寻找场控管理
Please click here to add the required titles
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
展示互动现场直播流程与注意事项本文档对于现场直播活动的各环节流程进行了较为详细的描述（框架性的流程描述在《Gensee现场直(录)播指导手册》中给出），给出了一些注意事项以及基本问题的解决方法，对于平台软件的使用不在此赘述，一些在《展视互动—FAQ》或是其他文档视频中叙述过的问题也不再提及。
希望对于新入职的技术支持小伙伴们有所帮助。
目录1直播流程图 (4)2测试 (5)2.1视频 (6)2.1.1标清直播62.1.2高清直播72.2网络 (7)2.2.1质量测试72.2.2测速92.2.3独享带宽102.2.4小结102.3音频 (11)2.3.1没有声音112.3.2杂音、电流音122.3.3回音132.3.4声音小142.3.5无线麦142.3.6小结153直播 (16)3.1基本工作 (16)3.1.1开始之前163.1.2活动之中173.1.3结束之后173.2PPT问题 (17)3.2.1显示错误173.2.2PPT翻页问题183.3摄像机 (18)3.4现场杂务 (19)4现场活动类型汇总 (21)1直播流程图2测试测试是保证直播效果的不可或缺的环节，一般来说，如果测试完整且没有问题，正式直播也会较为顺利。
如果会议是在第二天上午进行，测试一般会安排在前一天，也有很多测试是安排在直播同一天的，风险较大。
在出发之前务必向销售确认基本直播类型，最好是让销售填写《客户直播要求V1.2》，以便携带合适、完整的设备，很多时候现场情况销售也不太了解，此时应联系客户，否则最好带上全套设备。
确认时间与地点，估算路程时间，在销售不随行时必须确认客户联系方式。
外出活动中，与客户的沟通是重中之重，不仅需要沟通直播信息，比如会场情况与机位数等，而且还需要注重沟通技巧，在外我们代表的是公司形象。
测试活动任务主要分为三个部分：视频、网络与音频。
2.1视频视频调试环节不确定性较小，需要注意的就是按照客户的要求（分辨率、帧率、屏幕比例）调整好，这样也便于为网络测试环节模拟出真实环节。
在测试时最好就确认机位架设位置，判断机位需要结合活动形式、主讲人位置、线缆走位等信息，并向客户确认。
视频采集主要有两种情况，一种是使用公司的摄像机，一种是采集会场自备摄像机的信号。
第一种情况占大部分，连接采集卡与摄像机后即可在平台进行查看。
直播室尚未建立或者网络未连接时可以使用castmaker查看，与webcast 是等价的。
第二种情况需要将视频线与各类视频转接口都带齐，在现场与摄像师沟通如何连接。
这种情况更容易出问题，一方面因为客户可能会使用DV 甚至单反等摄像设备，加之一般不会与摄像师直接沟通，所以具体的接口未知，非常可能没有相应转接口，所以这种情况能提前测试尽量先测试。
如果遇到多机位的直播除了确保所需的摄像机数量外（公司或者客户提供），必须确认有切换台设备，该设备功能即将多个摄像机信号接入并能选择一路输出给直播平台。
2.1.1标清直播测试开始前需要确认所用电脑上已装好采集卡驱动，最好在电脑中备份驱动文件——偶尔会遇到客户要求用自己的电脑进行直播就需要安装驱动。
需要注意的是，部门常用的宝狮602D 采集卡最高只支持640x480分辨率，如果客户要求更高的分辨率，就要使用台式机的高清采集卡。
2.1.2高清直播720p分辨率的高清直播活动对设备的要求与标清直播有很多不同。
要加以重视。
首先需要租借板载高清采集卡，由此需要台式机来搭载采集卡，如果会场位置不合适有可能还需要长的HDMI高清视频线。
这些设备事先都要进行测试，因为一旦有问题运送移动成本很高。
高清直播对于网络的要求也更高，具体在网络测速中有详述。
2.2网络网络测试环节分为三个部分：质量测试、测速、独享带宽三个方面。
在进行测试前务必保证是有线网络，一方面有线网络通常较为稳定，另一方面有线网络的带宽更易分配绑定。
尽量不用无线网络。
2.2.1质量测试质量测试的目的是测试用户上网线路的网络连通性质量，与网络测速侧重点不同。
质量测试是根据标准ICMP协议，从客户端发送测试数据到测试平台并等待回应，测试两者之间的时间延迟和网络丢包情况。
网络连通性质量越好，这个延迟值就越小，网络丢包率就越小。
测试包连续发送，次数越多，计算出的结果就越准确。
测试方法：在windows控制台中输入指令，发送的目标服务器可以用网址或ip表示。
TTL值不必关注。
指令一：-t参数的作用是不停地发送数据包，包大小默认32byte按control+c停止发送数据包后程序自动给出统计信息。
指令二：-l参数可指定发送数据包的大小，默认32byte。
-n参数可指定发送数据包个数。
质量测试的结果分为4级：优良：丢包率=0并且延迟小于10ms正常：丢包率小于2%或者时延< 100ms不正常：丢包率大于2%或者时延大于100ms其中，丢包率=发送的测试包总数-收到的响应包数目/发送的测试包总数。
直播活动的网络质量最低要求是正常等级。
2.2.2测速目前网络测速方法有很多，部门使用的常规测速方法有：1、speed test（推荐）2、公司的测速页面用不同的测速方法结果有时候差距较大，很多测速方法不可靠，比如在某些内部网络中有出现114测速下载速度为0而实际下载正常的情况。
如果测速出问题，注意以下的几点：1、使用IE内核的浏览器进行测网速，否则可能无法显示测速结果。
2、测网速时若本机运行程序占用网络带宽则可能将会影响网速测试的准确性（变慢），如：在线听歌、视频电影、BT下载等。
3、在不同时间段，分别用不同测试页面多测几次网速，取平均值判断。
不同分辨率下的带宽要求如下（目前平台尚不支持 1080P，最高支持到720P，即表中最后一行）：需要注意的是表中所示的带宽为一路视频的上传要求，而很多活动是多方互动的，比如需要接收其他会场视频时就需要叠加下行带宽，若1路视频需要2M，4路则至少需要8兆。
测试时我们更关注的是上传速度，由于很多网络上下行不对称，一般要求会场提供2M以上独享带宽。
一个常识：带宽一般用bps（bit/s、位/秒）表示，而网速一般用B/S（byte/s、字节/秒）表示，他们的换算关系是1字节/秒=8位/秒，因为1Byte=8bit。
普遍说的4兆、10兆带宽即4Mbps、10Mbps，分别对应理论下载上限用网速表示即500KB/S、1.25MB/S。
2.2.3独享带宽在做直播的时候，很多时候尽管测试时网速达标，但由于不是独享带宽，而正式直播时往往会有大量嘉宾需要使用网络，导致网络拥塞，直播难以进行。
基于此，需要在直播时保证独享的带宽。
目前没有特别好的方式在测试中确认网络是否为独享。
比较常规的做法是要求会场网管技术人员给所用网口（或给某个ip地址）绑定固定带宽。
技术人员若不能确认是否为独享带宽或无法分配带宽，通过一些酒店网络状态也能自主判断：1、上网方式。
共享宽带在登录网络时，运营商会提供给一个用于登录的帐户名和密码。
这种方式类似于早先的ADSL上网。
2、有无公网IP地址。
接入独享带宽时，运营商会提供给客户一定数量的固定公网IP地址。
（在NAT技术广泛使用的今天，设备获得的网络ip一般是内网ip——默认网关为192.168.1.1或192.168.0.1，目前多数路由器重置后的配置地址）。
2.2.4小结网络测试是较不确定的一个环节，特别是存在没有有线网络或者没有独享带宽的情况下实际直播质量就难以把控。
甚至有遇到过由于沟通问题，在测试时调试好的独享网络实际开会时候被其他会场占用。
所以在网络测试环节需要注意的有几点：1、在质量测试环节、测速、独享带宽任何一方面不能达到要求必须联系酒店会场技术人员或网管，请求扩充带宽以及分配独享带宽。
2、若最终仍无法保证网络达标，则可以将测试结果截图保存并明确告知客户直播效果可能受到影响。
3、如果可能应带上3G或4G无线网卡等应急上网设备。
4、只能使用无线网络时，要求会场能对无线网络或静态ip分配达标的带宽，不能做到这一点则最好对会场WiFi与公司3G网卡的网络质量分别测试，择优使用。
2.3音频相对于视频与网络环节，音频问题的背景、变量与不确定性都要更多，音频的调试也是最需要经验的环节。
因为这方面问题最多，耗时最长，所以在到达现场后首先应该请会场人员找来调音台技师，要求其给出一路能采集所有现场话筒声音的信号，一般我们使用6.5mm转3.5mm的音频线，用6.5mm的那头接调音台的监听口或phone口，3.5mm的一端接笔记本的麦克风口。
在遇到问题之前需要把一些有益无害的固定设置弄好。
这些设置包括：1、笔记本扬声器各音量调至最大。
2、webcast中音视频设置麦克风与扬声器音量都调至最大。
3、不勾选音视频设置的自动调节。
4、打开webcast左下角的麦克风，并将其右侧的扬声器音量调至最大。
常见的问题有以下几类。
2.3.1没有声音比较多的现象时是现场话筒声音平台无法收到，具体的现象是对话筒说话时平台左下角的话筒实时音量绿色条没有波动，音视频设置中的测试也收不到音。
首先检查音频线是否插错孔。
然后使用windows附件中的录音机测试能否收音。
如果录音机可以收音，则可判断是平台设置问题，检查音视频设置中设备选择是否正确，一般不选默认设备，麦克风就选麦克风，扬声器就选扬声器；如果录音机不能收音，则尝试用普通耳机的麦测试，如果也收录不了声音，则在系统录音设备中查看是否麦克风被禁用。
如果普通耳机收音正常，则可判断是调音台的问题，实际上刚接入调音台没有声音很多时候是差错了监听口或者调音台相关设置不对而非我们的问题。
需要注意的是对麦克风说话时耳机里听不到声音不一定是收不到音而可能是没有开侦听，侦听的功能就是将麦克风孔传入的信号实时反馈给耳机孔，所以在多会场互动的情况下不能开侦听！2.3.2杂音、电流音首先将直播客户端的其他人员禁麦。
在软件调试之前先检查线路是否存在接触不良问题。
将笔记本电源线断开再测试，如果电流音有明显减小则说明是电源电流干扰。
此时尝试将电源线插入与调音台相同的电源口，这样保证笔记本与调音台的电流相位相同减少干扰。
在音频线上接入隔离变压器是解决电流音的有效方法，不过品质一般的隔离变压器可能效果不佳，所以有一点很重要：了解你的设备（需要一段时间的积累）。
经过上述排查后可在直播后台设置AAC编码，可改善杂音情况。
在笔记本的录音设备中进行相关设置可以改善声音质量。
调整级别中的麦克风音量与麦克风加强可以不同程度地减小杂音，这里需要灵活地调整，没有定法。
手机接通时的信号也可能造成短时间干扰。
排查了以上问题后如果仍然有杂音或电流音我们可以有理由相信原因是调音台的质量不佳，需要与调音台技术沟通。
2.3.3回音首先将直播客户端的其他人员禁麦。
单会场的回声原因可能是麦克风离音响过近。