公司业务部管理规章制度
bd业务部规章制度

bd业务部规章制度1.1 为了规范和加强办公室业务部门管理,提高工作效率和服务质量,特制定本规章制度。
1.2 本规章制度适用于办公室业务部门全体员工,严格执行,不得有丝毫违反。
1.3 员工必须遵守本规章制度,对职责范围内的工作负责,保护公司的利益,维护公司形象。
1.4 业务部门主管有权对员工的工作进行指导和检查,并对工作不力或违规的员工进行相应处理。
第二章办公室业务部门的组织结构2.1 业务部门设立主管经理一名,主要负责制定部门的发展战略和规划,指导下属员工的工作。
2.2 业务部门设立销售部、客户服务部、市场部等岗位,各岗位根据部门需要设立不同级别的工作人员。
2.3 各岗位之间要加强协作,按照部门的工作流程,合理分工,明确责任,确保工作高效顺畅。
第三章业务部门的工作内容及要求3.1 销售部门负责公司产品的销售工作,制定销售计划,开发新客户,维护老客户,实现销售目标。
3.2 客户服务部门负责客户服务工作,解答客户疑问,处理客户投诉,提升客户满意度,维护客户关系。
3.3 市场部门负责市场调研和市场推广工作,定期分析市场动态,制定市场策略,提升公司品牌知名度。
3.4 业务部门要求员工积极主动,勤奋努力,熟悉公司产品和服务,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第四章业务部门的考核机制4.1 业务部门设立绩效考核制度,根据员工的工作表现和达成的工作目标,进行定期考核和评定。
4.2 考核结果将作为员工晋升和薪酬调整的重要依据,激励员工提高工作积极性和创造力。
4.3 业务部门要求员工定期参加培训和学习,提升专业素养和职业技能,不断提升自身的竞争力。
第五章业务部门的奖惩制度5.1 业务部门设立奖励制度,对业绩优秀、工作态度端正、贡献突出的员工给予表扬和奖励。
5.2 业务部门设立惩罚制度,对违规违纪、工作失误严重、影响部门形象的员工给予相应处罚和警告。
5.3 业务部门要求员工自觉遵守公司制度和规定,做到诚信守法,文明礼貌,互相尊重,共同营造良好的工作氛围。
业务部管理规章制度

业务部管理规章制度【篇一:业务员管理规章制度】业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1.请假必须由部门经理签字生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。
2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品知识、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论)3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+业绩的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。
4.新业务员试用期一般为3个月,最长不超过6个月,公司将根据实际情况,业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定业务员转正非转正。
新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
3. 必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
公司各部门管理规章制度样本(3篇)

公司各部门管理规章制度样本公司部门管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司各部门的管理行为,提高工作效率,加强内部协调,特制定本规章制度。
第二条公司各部门应当根据公司的发展战略和业务需求,制定相应的管理制度。
第三条公司各部门负责人应当严格执行公司的各项规章制度,并对本部门的管理效果负责。
第四条公司各部门应当定期组织部门内部的培训和学习,不断提高管理水平和业务能力。
第五条公司各部门应当加强内部交流和合作,共同推进公司整体目标的实现。
第二章组织管理第六条公司各部门应当明确部门的职责和权限,确保工作的顺利开展。
第七条公司各部门应当建立健全部门的机构和岗位设置,明确各岗位的职责和要求。
第八条公司各部门应当制定岗位绩效考核制度,定期对部门成员的工作进行考核评价。
第九条公司各部门应当建立健全部门内部的沟通机制,提高工作效率和协作能力。
第十条公司各部门应当加强新员工的培训和引导,帮助他们尽快融入部门工作。
第三章工作流程第十一条公司各部门应当建立规范的工作流程,明确工作的先后顺序和责任人。
第十二条公司各部门应当建立健全的工作报告和汇报制度,及时向上级报告工作进展。
第十三条公司各部门应当建立健全的项目管理制度,确保项目的顺利进行。
第十四条公司各部门应当定期开展工作总结和经验分享,促进学习和共同进步。
第四章资源管理第十五条公司各部门应当合理使用和管理部门的各项资源,提高资源利用效率。
第十六条公司各部门应当建立健全的采购管理制度,明确采购的程序和要求。
第十七条公司各部门应当加强设备的维护和保养工作,确保设备的正常使用。
第十八条公司各部门应当加强信息管理,保护公司和客户的信息安全。
第五章员工管理第十九条公司各部门应当根据员工的能力和特长,合理安排工作。
第二十条公司各部门应当对员工进行培训和绩效考核,激励员工的工作积极性。
第二十一条公司各部门应当建立健全的员工奖惩制度,及时表彰先进和处理不良行为。
第六章异常情况处理第二十二条公司各部门应当制定应急预案,确保在紧急情况下的安全和顺利应对。
公司业务部规章制度范本

公司业务部规章制度范本第一章总则第一条为规范公司业务部的工作,提高工作效率,规定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体公司业务部员工。
第三条公司业务部是公司的核心部门,负责公司的业务拓展、市场开拓和销售业务管理等。
第四条公司业务部员工应当遵守公司的相关规章制度,并保持对公司及其客户的机密性。
第五条公司业务部应当积极团结合作,互助互利,共同推动公司的发展。
第二章组织架构第六条公司业务部设置部长一名,副部长一名。
第七条各业务小组根据具体业务和项目设置,由小组组长负责。
第八条公司业务部内部管理分为业务管理、客户管理、销售管理、绩效评估等子管理。
第三章职责分工第九条部长负责公司业务部的整体工作,制定年度业务目标和计划,并监督各小组的工作进展。
第十条副部长协助部长的工作,负责协调各小组之间的协作,提供支持和指导。
第十一条小组组长负责小组的日常工作安排和组织,制定项目任务和计划,并监督执行情况。
第十二条所有员工应按照部门安排的任务和计划进行工作,确保任务按时完成。
第四章工作流程第十三条公司业务部应每月召开工作例会,总结上月工作,制定下月工作计划。
第十四条公司业务部应建立完善的客户管理制度,及时跟进客户需求,提供优质的服务。
第十五条公司业务部应建立销售管理制度,规范销售流程,提高销售额和市场份额。
第五章奖惩制度第十六条公司业务部应根据个人和团队的绩效情况,评定绩效奖金。
第十七条公司业务部员工应根据工作表现,定期进行考核,表现优秀者给予褒奖,表现不佳者进行相应处理。
第六章保密制度第十八条公司业务部员工应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露给任何外部人员。
第十九条公司业务部员工违反保密制度的,将受到相应的纪律处分。
第七章附则第二十条如对本规章制度有任何疑问或建议,可向部长或副部长提出。
第二十一条本规章制度自发文之日起生效。
第二十二条本规章制度的解释权属于公司业务部。
以上是公司业务部规章制度的范本,旨在规范公司业务部的工作,提高工作效率,确保各项工作顺利进行。
业务规章制度管理制度(精选7篇)

业务规章制度管理制度(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的业务规章制度管理制度范本7篇,让我们一起来看看!业务规章制度管理制度【篇1】一、目的:为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。
三、职责权限1、总经理负责采购管理制度的审批;2、分管副总、财务总监负责采购管理制度的审核;3、人力资源行政部负责采购管理制度的制定。
4、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)的采购由企管部负责;非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源行政部负责。
四、采购原则1、询价比价原则物品采购必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。
2、一致性原则:采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。
在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时反馈信息供申请部门更改请购单或作参与。
如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5—10%。
3、低价搜索原则:采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。
4、廉洁原则:(1)自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。
(2)廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。
(3)严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。
(4)加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
业务部规章制度

业务部规章制度
第一条为了规范业务部的工作秩序,提高工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条业务部门负责制定和执行公司的销售计划和目标,负责开发新客户和维护老客户关系,确保销售业绩的完成。
第三条业务部门负责对市场进行调研分析,制定市场营销策略和销售策略,确保公司产品在市场上的竞争力。
第四条业务部门负责与其他部门进行沟通协调,确保产品的生产和交付,提高客户满意度。
第五条业务部门负责制定销售合同和执行销售合同,确保合同的履行和收款。
第六条业务部门负责对销售人员进行培训和管理,提高销售人员的专业素质和销售技巧。
第七条业务部门负责定期向公司领导层报告销售情况和市场动
态,提出合理化建议。
第八条业务部门负责遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保护公司利益。
第九条业务部门负责对业务部门的工作进行评估和考核,确保
工作目标的完成和绩效的提高。
第十条业务部门负责制定和执行紧急情况下的销售应急预案,
确保公司在突发情况下的应对能力。
第十一条业务部门负责定期对本规章制度进行评估和修订,确
保规章制度的及时性和有效性。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效。
如有违反,将按公司
规定进行处理。
创新机构业务部管理规章制度

创新机构业务部管理规章制度一、概述创新机构业务部管理规章制度是为了规范和加强创新机构业务部门的工作流程、职责分工、人员管理、工作纪律、人事考核、安全保密等方面的管理,确保业务部门顺畅高效地开展各项工作,以达到良好的工作效率和工作成果,同时也为实现创新机构的各项目标提供支持。
本规章制度适用于创新机构业务部门的全体员工。
二、岗位职责1.业务部门主任负责业务部门的日常管理工作,制定部门的工作计划和总体规划,并组织部门的实施;负责与其他部门的沟通协调,保证各项工作的顺畅进行;负责部门经费的管理和审批;及时了解市场信息和客户需求,适时提供限制性方案。
2.业务拓展员负责业务拓展与市场推广,收集市场信息,了解各类客户需求,建立客户数据库;撰写招标书、报价单等商务文件,协助完成招标投标和商务洽谈环节。
3.项目经理负责项目管理和实施,包括项目可行性研究、招标投标等商务工作;根据项目要求,制定项目计划和实施方案;协调各项目参与者(如技术、设备、采购等),确保项目进度和质量;协调与客户的沟通,及时响应客户的需求。
4.客户服务专员负责客户维护和服务,建立客户档案,及时回应客户的咨询和投诉,解决客户问题;协调公司内部资源,提供客户需求的解决方案和技术支持。
三、工作纪律1.工作时间工作时间为每周一至周五上午9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。
如需要加班,须经主管领导批准,加班时间在每日上午9点至晚上9点之间,且加班时间不得超过6小时。
2.签到每位员工每日上班时需在指定的考勤机上签到或刷卡,每日下班也需在考勤机上刷卡签退。
3.工作流程员工应根据项目或任务要求,按照规定流程开展相关工作,严格遵守项目质量控制手册、保密制度、文件资料的归档管理等规定。
4.行为规范员工应遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,言行举止文明健康,尊重他人,互帮互助,珍爱公司财产,维护单位形象。
5.奖惩制度公司将按规定程序对员工的工作进行考核,对工作表现优秀的员工进行表彰、奖励;对违反公司规定的行为及方式,一经发现,公司将会给予相应的惩罚,并依法追究经济责任,情节严重的员工将会被终止工作合同。
业务部部门的规章制度

业务部部门的规章制度
业务部部门规章制度
第一条为建设一支高效、高素质的业务团队,根据公司的业务发展和管理需要,制定本规章制度。
第二条业务部部门的任务是协助公司完成销售业务,推动业绩的提升。
第三条业务部部门的组织结构由部长领导,下设销售、客户服务等部门。
第四条业务部部门的工作时间为每周五天,每天工作8小时。
加班需提前向部长汇报。
第五条业务部部门的工作内容包括但不限于开展市场调研、制定销售计划、拓展客户资源等。
第六条业务部部门要求员工具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
第七条员工应按照部门计划和分配的任务,认真履行工作职责,不得擅自改变计划或拒绝工作安排。
第八条员工应保持良好的职业道德,不得利用职务之便谋取私利或损害公司利益。
第九条员工应遵守公司的规章制度,不得擅自外借公司资源或泄露公司信息。
第十条业务部部门定期进行业绩考核,对工作表现突出的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和指导。
第十一条对违反规章制度的员工,根据情节轻重给予批评、警告或处罚,并记录在员工档案中。
第十二条业务部部门要积极配合公司其他部门的工作,共同推动公司的发展。
第十三条业务部部门的规章制度如需修改,需经部门领导同意,报公司领导批准后方可执行。
第十四条本规章制度自发布之日起生效,如有调整或补充,另行通知。
以上规章制度是业务部部门的基本要求和行为准则,所有员工必须严格遵守。
希望全体员工共同努力,为公司的业务发展贡献自己的力量。
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公司业务部管理规章制度
一.订货、退货、收款、回款及费用报销管理
××业务员订货需与客户签订合同,注明客户单位名称、地址、联系人、电话,补货可以不签合同,价格按首单执行;无合同者不予订货。
成交额数目较少,经请示主管批准后可以不签定合同。
订货必须预付30~×××(不得低于×××)的定金,否则不予定货,如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单,所订货品一律由业务人员个人承担货款,货品自行处理。
2.为减少退货积压造成库存,减少公司损失,工程退货现规定如下:
退货为国内期货时,以销售金额的2倍从个人业绩中扣除;退货为进口期货时,以销售金额的3倍从个人业绩中扣除;退货为本公司库存产品,在售后一个月内可以退货,并以原销售金额从个人业绩中扣除。
××除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款,公司由专人负责收款。
严禁业务员截留现金货款,违者处以×××元~×××元罚款,情节严重者,辞退处理并追究法律责任。
4.原则上公司不允许欠款。
签定合同发货后,三个月不回款者,工资、提成扣发;逾期回款者,根据实际情况扣除其
提成。
5.如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自理。
费用报销严禁虚报,违者根据情况罚款×××元~×××元。
二.日常管理
1.业务部实行早、晚会议制度,由业务部主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明;无故缺席者,罚款×××元。
会议其间,要求所有人手机关机或振动或静音,违者罚款×××元。
2.业务员每日必须填写工作联络表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,公司由专人负责抽查,如不属实,一次罚款×××元;第二次降薪,工资按×××发放;第三次予以辞退。
3.业务员每天需打十个业务电话并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,确因紧急事务需处理未能打满者,下午返回后打满;未达到十个者,每缺少一个,罚款×××元。
4.业务员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。
5.业务员每周六填写业务周报,按项目详细填写并按时上交,无故不交者,罚款×××元。
6.业务员工作时间禁止办理私人事务,违者罚款×××元~×××元。
××禁止业务员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资及提成。
8.业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。
9.客户上门拜访时礼貌周到,供应商、价格等资料收好,以免泄露公司机密;客户离开后,样本放归原位。
10.价格、供应商、客户资料等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露;违者处以×××元~×××元罚款,情节严重者予以辞退。
××样本派出需将派出方信息填写完整,方可派出,否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还,逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。
12.工作中禁止弄虚作假,按规定收集整理好各类基础资料,不做假帐、帐外帐。
三.本规定由业务部制定,经总经理批准后执行,修改亦同。
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**年10月18日。