追求卓越,建设区域内一流银行

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浦发银行企业文化口号

浦发银行企业文化口号

浦发银行企业文化口号摘要:1.浦发银行的简介2.浦发银行的企业文化口号3.浦发银行的企业文化理念4.浦发银行的发展战略5.浦发银行的社会责任正文:【浦发银行简介】浦发银行,全名上海浦东发展银行,成立于1992 年,是一家以浦东开发开放为使命,以上海为总部,辐射全国的综合性股份制商业银行。

自成立以来,浦发银行始终秉承“以人为本、以客为尊、以市场为导向”的经营理念,立足上海,服务全国,面向世界,致力于为客户提供优质、高效、专业的金融服务。

【浦发银行的企业文化口号】浦发银行的企业文化口号是“打造一流银行,创造美好生活”。

这一口号不仅体现了浦发银行致力于为客户提供优质金融服务,助力客户创造美好生活的使命,还彰显了浦发银行追求卓越,永争一流的企业精神。

【浦发银行的企业文化理念】浦发银行的企业文化理念包括:1.以人为本:重视人才,尊重人才,培养人才,激发员工的潜能,为员工提供成长和发展的平台。

2.以客为尊:以客户为中心,关注客户需求,为客户提供专业、高效、贴心的金融服务。

3.以市场为导向:紧跟市场变化,不断创新金融产品和服务,提升市场竞争力。

4.追求卓越:在经营管理、服务质量、科技创新等方面持续追求卓越,为客户提供更优质的金融服务。

【浦发银行的发展战略】浦发银行积极实施国际化、综合化、智能化发展战略,不断提升核心竞争力,努力实现高质量发展。

在国际化方面,浦发银行加大海外市场布局,拓展跨境金融服务;在综合化方面,积极拓展投资银行、资产管理、金融市场等业务领域,提升综合金融服务能力;在智能化方面,持续推进数字化转型,以科技驱动创新,提升客户体验。

【浦发银行的社会责任】浦发银行始终认为履行社会责任是企业发展的重要组成部分。

在环保方面,浦发银行积极参与绿色金融,推动绿色经济发展;在公益方面,浦发银行投身于教育、扶贫、健康等公益事业,回馈社会;在消费者权益保护方面,浦发银行加强消费者金融知识普及,提高消费者金融素养。

2021年中国农业银行员工个人客户岗位资格培训考试卷及答案(共三套)

2021年中国农业银行员工个人客户岗位资格培训考试卷及答案(共三套)

2021年中国农业银行员工个人客户岗位资格培训考试卷及答案(共三套)2021年中国农业银行员工个人客户岗位资格培训考试卷及答案(一)一、判断题1.零售业务具有利润贡献度大、资本回报率高、风险低、抵御经济周期影响力强的特点。

(错)高2. 各分行应贯彻落实零售板块归口管理要求,在二级分行和支行设立零售板块,明确分管行长,提高板块执行力和管理效率。

(√)3.要理顺各级行零售部门的纵向职能分工,总行零售部门要形成全行零售业务发展的“大后台”,分行负责组织执行、实施各项工作措施,支行专注负责客户营销。

(√)4.要按照“调、改、转、增”工作方针,调整优化全行城乡网点布局,逐步优化城市网点、撤销县城网点、稳定乡镇网点。

(错)调整5.团队合作,即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上,以客户和农行利益为出发点,明确团队目标,加强协调配合,增强合作精神与团队合力,让客户感觉到农业银行是一个整体。

(√)6.网点服务精神的内涵是:以客为尊,激情创新,团队合作,合规经营,追求卓越。

(√)7.个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。

原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。

()10%8.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时执行。

(√)9.神秘人检查制度,是对营业网点服务情况进行暗访,客观评价网点的服务水平,加强和改善网点规范化服务的制度。

神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。

(√)二、单选题1.(B)业务是农业银行可持续发展的的战略基点。

A.对公B.零售C.金融市场D.投资银行2.我行将在在重点城市行设立(C),充分利用现代信息技术,塑造农行“智赢未来”形象。

A.精品网点B.聪慧网点C.智慧网点D.智能网点3.按照《中国农业银行零售业务2013-2015 年发展规划》,下阶段将配齐配强零售队伍,选拔优秀人员充实一线销售队伍,2015 年年底前使网点内五类营销人员占比达到(C)以上。

银行愿景口号大全

银行愿景口号大全

银行愿景口号大全篇一:银行企业文化理念建设银行:愿景:始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

核心价值观:诚实公正稳健创造理念1.经营理念-以市场为导向以客户为中心2.服务理念-客户至上注重细节3.风险理念-了解客户理解市场全员参与抓住关键4.人才理念-注重综合素质突出业绩实效作风:勤奋严谨求真务实员工座右铭:时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。

员工警言:我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。

宣传用语(口号):中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣不断创新追求卓越善建者行工商银行:使命:提供卓越金融服务----服务客户----回报股东----成就员工----奉献社会愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:工于至诚,行以致远----诚信、人本、稳健、创新、卓越农业银行:一、使命面向“三农” 服务城乡回报股东成就员工二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业三、核心价值观诚信立业稳健行远四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念:细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念:客户至上始终如一风险理念:违规就是风险安全就是效益人才理念:德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先交通银行:企业使命:提供更优金融方案持续创造共同价值企业愿景:建设价值卓越的一流国际金融集团核心价值观:责任立业创新超越经营理念:诚信永恒稳健致远CSR战略宣言:以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展发展战略:走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团服务宗旨:以您为先灵活稳健广告语:百年知交相融相通招商银行:招银愿景——力创股市蓝筹,打造百年招银;招银使命——为客户提供最新最好的金融服务;核心价值观——服务、创新、稳健;经营理念——因势而变,因您而变;发展理念——效益、质量、规模协调发展;人本理念——尊重、关爱、分享;全局理念——全局至上,和谐为美;招银精神——挑战、自省、奉献;招银作风——严格、扎实、高效。

邮储银行的经营理念

邮储银行的经营理念

邮储银行的经营理念中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。

那么邮储银行的经营理念是怎样的呢?现在请欣赏店铺带来的邮储银行的经营理念。

邮储银行的经营理念1、企业精神:敢为人先,追求卓越2、企业宗旨:服务湖南成就价值3、企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行4、核心价值观:责任创新奉献5、中国邮政储蓄银行湖南省分行核心价值观指导下的相关理念:经营理念:创造客户财富,创造员工未来,创造企业价值管理理念:科学决策精准执行服务理念:一切为客户创造财富风险理念:令行禁止,合规增效人才理念:以能力定位置,以业绩论英雄安全理念:安全就是效益,安全就是幸福薪酬理念:回报源自付出,勤劳换来自豪6、座右铭:进步,与您同步2016年邮储银行服务理念邮储银行的经营业务公司业务存款:企业客户提供单位活期存款、单位定期存款、单位协定存款、单位通知存款等对公存款业务,客户存款资金安全无忧。

活期存款:企业、事业、机关、部队、社会团体等经济实体在我行开立单位结算账户,办理不规定存期、可随时存取的存款。

不固定期限,客户存取方便,其存取主要通过现金或转账办理。

定期存款:单位定期存款是指企业、事业、机关、和社会团体等单位与银行在存款时事先约定期限、利率,到期后支取本息的存款。

计息方式按中国人民银行挂牌公告的定期存款利率计付利息,利率,遇利率调整,不分段计息。

单位定期存款的期限分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年六个档次。

单位协定存款:客户通过与银行签订《单位协定存款合同》,约定期限、商定结算账户需要保留基本存款额度,对账户中超过该额度的存款按双方约定的协定存款利率进行单独计息的存款。

结算:向企事业单位提供票据、汇兑、委托收款等多样化的对公结算服务,保证企业在日常经济活动实现便利、快捷的货币给付及其资金清算。

服务范围包括:为企事业单位提供信汇结算、电汇结算、代收代付、为网络性企业提供个性化的资金归集等综合结算服务。

应知应会(最新版)

应知应会(最新版)

1、医疗机构等级评审:是指对医疗机构的功能定位、医疗质量、服务能力和管理水平等进行综合评价并确定等级的专业技术活动。

2、十六字方针:以评促建以评促改评建并举重在内涵3、评审的重点要素:质量、安全、服务、管理、绩效。

4、质量管理工具:鱼骨图趋势图检查表柱形图表散点图头脑风暴法甘特图5、PDCA循环原理:计划执行检查整改6、三基三严:基础理论、基础知识、基本技能严格要求、严密组织、严谨态度7、等级医院评审的目的和意义:医院层面:提高医疗质量、提高管理水平、提高综合实力患者层面:保障患者医疗安全、保障优质服务、保障患者权益医务人员层面:搭建技术平台、优化工作环境、提高人员素质8、创建平安医院九点要求:1.要切实加强医德医风建设2.要强化医务人员的执业管理3要严格执行医疗安全规章制度4.要增进医患沟通5.要规范投诉管理6.要做好预约诊疗服务7.要建立医疗纠纷应急处理机制预案8.要建立医疗安全责任追究制度9.要做好宣传工作9、医院绩效分配原则:绩效优先、兼顾公平,将质量、安全、效率、科研、工作量、社会满意度等纳入考核体系;分配向临床一线、重点科室、重点人才倾斜。

10、无烟医院的十条标准:一、成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本医院单位规划;二、建立健全控烟考评奖惩制度;三、所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;四、各部门设有控烟监督员;五、开展多种形式的控烟宣传和教育;六、明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;七、鼓励和帮助吸烟职工戒烟;八、所属区域内禁止销售烟草制品;九、医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;十、在相应科室设戒烟医生和戒烟举询电话。

1、建院时间:1952年,莒沂县卫生院;1956年改称沂水县马站人民医院2、医院功能与任务:集医疗、教学、科研、预防和保健等功能为一体的综合性二级甲等医院。

3、医院“十三五”规划主要发展目标:到“十三五”末,把医院建设成为特色鲜明,整体提升,集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的区域医学中心,成为引领区域内管理、技术、服务水平和百姓信赖的首选医院。

中国银行企业文化是什么

中国银行企业文化是什么

中国银行企业文化是什么中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。

那么,大家知道中国银行的企业文化是什么吗?下面就让jk3721来看看吧!中国银行企业文化是什么1、中国银行企业文化标志中国银行的标志遍布大街小巷,经典中国红早已深入人心。

这得益于其标志体现了浓浓的中国古典风格,让老百姓倍感亲切——设计者采用了中国古钱与“中”字为基本形,古钱图形是圆与形的框线设计,中间方孔,上下加垂直线,成为“中”字形状,寓意天圆地方,经济为本,给人的感觉是简洁、稳重、易识别,寓意深刻。

从总体上看是古钱形状代表银行;“中”代表中国;外圆表明中国银行是面向全球的国际性大银行。

此标志于一九八六年经中国银行总行批准正式使用,至今已代表中行对外形象整整27年。

2、中国银行发展战略企业文化和发展战略不仅是实习生选择进入中国银行实习和工作需要了解的重要内容,也是中国银行校园招聘常考考点之一。

弘新我为大家收集了以下中国银行企业文化相关信息:愿景:系统内争创一流,区域内领航同业核心价值观:追求卓越;诚信绩效责任创新和谐使命:促进财富增值,繁荣经济战略目标:追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国银行战略定位:以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行经营理念:稳健经营、客户至上、统筹优化、注重绩效成立时间:1912年2月正式成立服务热线:95566管理理念:(1)发展观:坚持发展是第一要务(2)人才观:人才是立行之本(3)执行观:执行力决定竞争力(4)团队观:凝聚生产力量团结铸就辉煌(5)服务观:卓越服务成就一流品牌。

国家开放大学电大《企业战略管理》期末题库及答案

国家开放大学电大《企业战略管理》期末题库及答案

国家开放大学电大《企业战略管理》期末题库及答案最新考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。

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《企业战略管理》题库及答案一一、单项选择题(每小题2分。

共20分)1.福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向,以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向?( )A.发展建筑玻璃产品B.发展汽车发动机产品C.购并汽车配套企业D.发展其他汽车配件产品2.对于旅游企业来说,下列因素属于宏观因素的是( )。

A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3.可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争,二企业如果分别考虑实施差异化战略,哪个变量实施差异化更可能获得成功( )。

A.产品B.服务C.人事D.形象4.某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于( )。

A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化5.在电大在线网上作业讲评栏目,有一份关于北京长安商场的作业。

请问长安商场的最主要竞争对手是( )。

A.复兴商业城’ ’B.王府井百货大楼C.石家庄市某百货商场D.国外到北京开业的商业机构6.面对国家住房产业政策的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,这属于( )。

A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革7.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进入档消费市场,这一品牌策略就是( )。

A.家庭品牌B.个别品牌C.品牌延伸D.多品牌.8.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述( )。

中国银行核心价值观

中国银行核心价值观

中国银行核心价值观核心价值观是企业的根本信仰和原则,是企业成员的共同理想和规范。

中国银行,追求卓越,构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。

追求卓越中国银行,百年品牌,立足全球化、多元化业务平台,创建国际一流银行,实现又好又快持续发展。

对社会,中国银行是实现和谐进步的最佳成员。

对股东,中国银行是实现投资价值的最佳选择。

对客户,中国银行是实现互利共赢的最佳伙伴。

对员工,中国银行是实现职业理想的最佳平台。

诚信诚实守信,求真务实。

诚信是银行发展的根本,是个人品德的基石,是客户关系管理的原则。

依法合规,遵循商业规则。

清正廉洁,秉持职业操守。

恪守信用,维护银行信誉。

同事之间相互信任,相互支持。

绩效科学发展,创造价值。

绩效是银行发展的成果,是员工智慧和劳动的结晶,绩效体现银行价值。

坚持可持续发展,有效管理风险,保证发展质量,合理控制成本,持续提升银行价值。

坚持统筹兼顾,有效配置资源,实现整体利益最大化。

坚持价值创造导向,有效激励,加快绩效进步,保证绩效真实。

责任忠于职守,尽职尽责。

银行对所有利益相关者负责,员工认真履行责任,管理者勇于承担责任。

对社会负责,主动承担社会责任。

对股东负责,持续创造价值回报。

对银行负责,努力维护整体利益。

对客户负责,竭诚为客户服务。

对员工负责,积极拓展职业生涯。

创新与时俱进,改革创新。

创新是提升核心竞争力的关键,是银行发展的动力。

提高自主创新能力,建设创新型银行,持续推进制度创新、产品创新和服务创新。

鼓励创新,支持创新,宽容创新失误,营造创新氛围。

坚持学习,锐意进取,博采众长,勇于改革和创新。

不断超越自我,不断超越对手。

和谐以人为本,团结合作。

银行以员工为根本,以客户为中心,追求和谐共赢。

尊重员工,公平公正,制度规范,安定有序,创造和谐环境。

团结友爱,顾全大局,密切配合,沟通协调,培育团队精神。

尊重客户,服务客户,适应客户需求,保证服务品质,为客户创造价值。

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绩 稳步提 升 、资产 质量持 续 改善、 内控建 设 H趋健全 、各 项改 革推进 有序 的 良好 成效 。 近 年来 ,在 积极参 与地方 重大 项 目建设 与招 商 引 资、支 持重 点企业 成长 、服务 当地外 向 型经济 发展 和承接 产业 转移 的 同时, 该行加 快 产 品与服 务创新 ,有 序推进 网点转型 ,为 地 方经 济建 设 与社会事 业 的可持续 发展 作出
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追 求 卓 越 ◆建 设 区 域 内


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l 国银 行 宜 宾分 行 系 中 国银 行 四川 省 { j 分行辖 属二 级分 行, 自1 8 年成 立 以来 ,始 98
终 坚 持 “ 强 素 质 、 外 塑 形 象 ” , 坚 持 以转 内 换 经 营 机 制 为 目标 抓 改 革 , 以质 量 效 益 为 中 心 抓 内控 , 以 人 为 本 抓 管 理 ,取 得 了 经 营 业
四川宜宾分行参加盒
向家坝水电工程截流。




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奖 ” 、 “ 商 引 资 工 作 服 务先 进 单位 ” 、 招 “.5 3 1 行业优 秀 品牌 ”、四川 省 “ 人先锋 I 工
号 ”、 “ 佳 职 业 道 德 标 兵 单 位 ” 、 四 川 省 十
银行 业 “ 百佳 服务 窗 口”、 “巾帼文 明示 范 岗 ” 、 “中 国企 业 社 会 责 任 优 秀 企 业 ”、 “ 企业 文化建 设百 家重诚 信 单位 ”等 荣誉称
地 方 主 要 党 政 领 导 市 委 视 察 宜 宾 中行 :宜 宾 市委 书 记杨 冬 生 ( - ) 。 右
了 积 极 的 努 力和 应有 的 贡献 , 先后 被 授 予
“中国银行 先进 单位 ”、总 行级 “ 范职工 模
之 家 ”、 “ 档案 管理 一级 单位 ”、 “ 震救 抗
灾 先 进 基 层 党 组 织 ” 、 “ 力 资源 管 理 创 新 人
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