高层领导成功思维模式
《高层领导成功思维模式》
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
【培训目标】：
俗话‘思路决定出路’，管理思维决定管理成效，思维差距决定管理差距；企业希望获得成功，而思维模式是成功重要因素；作为企业领导，要谨慎运用思维模式，不可盲目行动，也不可固步自封；因为思维模式会发挥或阻碍事物发展，因此成功思维模式对于问题解决具有极重要意义。成功思维模式是一种客观存在现象，所谓成功思维模式，从心理学角度分析，指运用已获得知识经验，按现成方案或程序，用惯常方法或固定模式解决问题的思维方式。管理思维是成功思维模式方式之一，其目的是最终解决问题；正确的成功思维模式能帮助领导者实现知识和能力正确迁移，形成正确学习经验和独立解决问题能力，错误成功思维模式却相反….
一般思维和现实思维、日常思维和生产思维、认识思维和创构思维、操作思维和控制思维、目标思维和行为思维 表层思维与深层思维、显性思维和隐性思维、太极思维和管理思维、客观思维和辨证思维、博奕思维和团队思维
课程特色：
【培训编号】：
【培训大纲】：
变幻莫测市场和竞争激烈现实使企业都向着目标奋进，每位领导者都肩负责任，都为获得成功而努力。
本课程系经典课程，采用国际课程模版，汲取国内外卓越企业管理精华并结合工作实践，从理论源头剖析，辅以案例故事，极其精炼地引导与帮助企业高层了解思维管理内涵，并尽快完善成功思维模式和目标绩效，具有实用性和实战性，以帮助学员快速掌握成功思维模式理论和技巧；从企业现代化管理的角度，阐述‘成功思维模式’理论与流程，并从更高层次自我提升层面，剖析和提供成功思维模式和技能，以达到‘事半功倍’效果。
心理学研究表明，人在学习过程中使用某一认知方式进行思维，重复次数越多越有效，那么在新的相似情境中会优先运用这方式；这是种不甚自觉发生的行为；是思维“惯性”现象，也是人本能和内驱力表现….
成为领导的六种思维
成为领导的六种思维引言作为领导者，思维方式是影响你的决策、管理和领导风格的关键因素之一。
不同的思维方式会导致不同的结果和影响，因此培养正确的领导思维是非常重要的。
在本文中，我们将介绍成为领导的六种思维，帮助你在领导岗位上取得成功。
1.全局思维全局思维是指有能力看到全局，并理解全局的复杂性与关联性。
领导者需要超越单一问题，看到整个组织的运作以及与外部环境的互动。
只有了解整体，才能更好地制定战略和做出决策。
要培养全局思维，可以通过多角度观察问题，与不同领域的人交流，以及持续学习来拓宽自己的知识和视野。
2.创新思维创新思维是指具有敏锐的洞察力和创造力，能够带来独特且有竞争力的解决方案。
领导者应该鼓励团队成员提出新的想法和方法，促进组织的创新和发展。
培养创新思维可以通过持续学习和思考，尝试不同的方法和方式，以及培养团队成员的创新能力。
3.系统思维系统思维是指理解系统的组成部分及其相互作用的能力。
领导者需要能够看到问题、决策和行动的整体影响，并考虑到各种因素和变量之间的相互关系。
通过系统思维，可以更好地预测结果、分析问题和制定解决方案。
培养系统思维可以通过分析问题的各个方面，探索问题的根源，并练习综合思考和决策。
4.情绪智力情绪智力是指认识和管理自己以及他人的情绪的能力。
领导者需要具备情绪智力，以便正确应对各种情绪和压力，并保持积极的工作氛围。
情绪智力可以培养通过提高情绪认知能力，学会积极应对压力和挫折，以及培养与他人良好的情感连接和沟通能力。
5.目标导向目标导向是指思维和行动与组织目标一致的能力。
领导者需要明确组织目标，并带领团队朝着这些目标努力。
培养目标导向可以通过设定明确的目标和里程碑，制定详细的行动计划，以及鼓励团队成员对目标的关注和参与。
6.学习思维学习思维是指持续学习和不断成长的态度和能力。
领导者需要不断学习新的知识、技能和经验，以适应变化的环境和需求。
培养学习思维可以通过阅读、参加培训和研讨会，寻求反馈和指导，以及与他人分享经验和知识来实现。
成功领导的六种思维方法节选
成功领导的六种思维方法节选成功领导者具有一系列思维方法和技巧，这些方法和技巧可以帮助他们快速适应变化，迅速解决问题，并领导团队取得良好的成绩。
下面介绍六种成功领导者常用的思维方法。
1.系统思维系统思维是指将问题视为一个动态的系统，系统中的各个部分相互影响和影响整个系统。
通过系统思维，成功的领导者能够识别和分析系统中的不同部分和它们之间的相互作用，同时也能够预测未来可能的变化和后果，以及如何采取措施来应对这些变化和后果。
这种思维方法可以帮助领导者更全面地了解组织的结构和运作方式，以及如何优化其性能。
2. 创新思维创新思维是指领导者能够发现和利用新的机会来创造新的价值，同时也能够不断地寻找新的解决方案和方法来解决现有的问题。
创新思维可以帮助领导者发现新的商业领域和未来的机会，不断地改进和提高产品和服务的质量和效率，以及建立更好的客户关系。
3. 批判性思维批判性思维是指领导者能够对问题和决策进行分析和评估，以确保最终的决策是基于事实和证据，并符合组织的目标和价值观。
批判性思维可以帮助领导者避免犯误判和错误决策，同时也可以提高决策的质量和效率。
4. 形象思维形象思维是指领导者能够将抽象的想法和概念转化为具体的形象和实际的做法。
通过形象思维，领导者能够提高员工的职业素养和工作效率，同时也可以更好地传达组织的愿景和使命，激励员工为实现组织的目标而努力奋斗。
5. 想象力思维想象力思维是指领导者能够通过想象和创造的方式预测未来的发展趋势，从而更好地适应变化和优化组织的决策和策略。
这种思维方法可以帮助领导者更全面地了解未来市场的趋势和变化，同时也可以帮助他们构思创新的产品或服务以满足客户的需求。
6. 学习思维学习思维是指领导者能够不断地学习和掌握新的技能和知识。
通过学习思维，领导者可以不断地提高自己的领导能力和素养，同时也可以将学习到的技能和知识应用于组织中，以提高组织的整体效率和绩效。
总之，这些思维方法和技巧可以帮助成功领导者取得优异的成绩并领导组织取得成功。
领导思维模式大全
领导思维模式大全
领导者的思维模式可以分为以下几种：
1. 宏观思维模式：领导者需要具备宏观的思维模式，能够从全局的角度看待问题和事物，考虑长期的战略和规划。
2. 创新思维模式：领导者需要具备创新的思维模式，能够创新性地解决问题，提出新的想法和方案，推动组织的发展。
3. 责任思维模式：领导者需要具备责任的思维模式，能够对组织和员工承担起应有的责任，承担决策的后果，并积极处理困难和挑战。
4. 经验思维模式：领导者需要具备经验的思维模式，能够根据以往的经验和教训，做出正确的决策和判断，规避风险和错误。
5. 学习思维模式：领导者需要具备学习的思维模式，能够不断学习和提高自己的知识和能力，推动组织的知识管理和学习型组织的建设。
6. 时间思维模式：领导者需要具备时间的思维模式，能够有效地管理时间，合理规划时间，高效地完成工作。
7. 团队思维模式：领导者需要具备团队的思维模式，能够发挥团队的力量，协调团队的成员，实现协同工作和共同目标。
8. 人本思维模式：领导者需要具备人本的思维模式，能够关注
员工的需求和感受，注重员工的培养和发展，打造和谐的组织文化。
高层领 导力的创造力与创新思维
高层领导力的创造力与创新思维在当今竞争激烈且变化迅速的商业环境中，高层领导力的创造力与创新思维已成为企业取得成功和持续发展的关键因素。
高层领导作为企业的决策核心，他们的思维方式和领导能力直接影响着企业的战略方向、组织文化以及团队的创新能力。
创造力并非是一种与生俱来的天赋，而是可以通过后天的培养和锻炼得以提升。
对于高层领导而言，具备创造力意味着能够突破传统思维的束缚，以全新的视角看待问题和挑战，并提出富有想象力和前瞻性的解决方案。
这种创造力不仅仅体现在对新产品、新技术的研发上，更体现在对企业运营模式、管理机制以及市场策略的创新上。
创新思维则是创造力的源泉和驱动力。
它要求高层领导敢于质疑现有的假设和模式，勇于尝试新的方法和途径。
具有创新思维的高层领导不会满足于现状，而是积极寻求变革和突破。
他们能够敏锐地捕捉到市场的细微变化和潜在的机会，从而提前布局，引领企业走向新的发展阶段。
那么，高层领导力的创造力与创新思维具体体现在哪些方面呢？首先，高层领导要有敏锐的洞察力。
他们需要时刻关注行业动态、市场趋势以及技术发展，能够从复杂的信息中筛选出有价值的线索，并准确判断其对企业的潜在影响。
例如，当新兴技术出现时，能够迅速意识到其可能带来的变革，并提前规划企业的应对策略。
这种洞察力使他们能够在竞争中抢占先机，为企业赢得更多的发展机会。
其次，高层领导要具备敢于冒险的精神。
创新往往伴随着风险，而高层领导需要有勇气去承担这些风险。
他们不能因害怕失败而固步自封，而是要敢于尝试新的业务模式、投资新的项目。
当然，这种冒险并非盲目冲动，而是建立在充分的市场调研和风险评估的基础上。
通过合理的风险管理，将潜在的损失控制在可承受的范围内，同时追求可能带来的巨大回报。
再者，高层领导要有开放的心态和包容的文化。
他们要鼓励团队成员提出不同的观点和想法，营造一个鼓励创新的工作环境。
在这样的文化氛围中，员工们敢于尝试新的方法，不怕犯错，从而激发出更多的创新灵感。
(整理)成功领导的六种思维方式
六顶帽子思考法的使用方法1.白色帽子思考法的主要特点是细致，客观，注重细节和沟通。
它是沟通的有效工具，它强调的是事实本身而不是解释。
其行为要点最重要的是事实。
这是最基本的一个方面，其他的都是对这个方面的扩展。
要清楚的知道事实和解释之间的差别，是相信的事实还是验证过的事实，是事实本身还是近似事实，都要明辨区别。
如果了解真实的情况不可能，或者成本很高，应该采用“一般来说”或“绝对真理”的做法。
须要注意的是，这个“一般来说”或“绝对真理”是有一定条件的，要注意其适用的环境因素有没有发生变化，如果发生了变化，“一般来说”的经验或“绝对真理”可能就不再适用了。
2.红色帽子思考法红色帽子思考法是情绪化、感情化、非理性的。
因为人是情感性的动物，情感自始至终在引导、影响着我们的思考，所以在传统的思考方法当中，把这些情感因素列为对思考的一种干扰，要尽可能排除。
但是六顶帽子思考方法把情感因素作为合理存在，给了它一个合理的存在地位。
因为它的确在主导着我们的想法。
红色帽子思考法的行为要点的一个重要方面就是不要问为什么。
此外，红色帽子思考法不光是正面的，也包括负面的，只要是非理性的想法都归在红色帽子里面。
3.黑色帽子思考法黑色帽子思考法的特点是否定的、怀疑的、悲观的。
它的行为要点是合乎逻辑的。
同时，在运用这种方法时，要避免辩论、避免沉溺于攻击他人的快感之中。
4.黄色帽子思考法黄色帽子思考法的特点是积极的、乐观的。
它与黑色帽子恰好相反，一个是朝最坏的可能性去思考，一个是朝最好的可能情况去思考。
不过，黄色帽子思考法的行为要点跟黑色帽子的行为要点却很相像——要有逻辑，而不是想象，即使是想象也是有限的。
无限的想象无论朝积极的方向还是消极的方向，都把它归在红色帽子底下。
当讨论的是一个新事物、新办法、新思路的时候，先要扶持；但是戴完黄帽子以后还要戴黑帽子，要考虑这个新东西在未来的成长过程中可能要面对的风风雨雨，要考虑怎样去防范这些风风雨雨。
高层领 导力的创新管理
高层领导力的创新管理在当今竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，高层领导力的创新管理显得尤为关键。
高层领导者作为企业的舵手，其决策和管理方式直接影响着企业的发展方向和命运。
那么，究竟什么是高层领导力的创新管理？它又为何如此重要？高层领导力的创新管理，首先体现在思维模式的转变上。
传统的管理思维往往侧重于稳定、控制和效率，而创新管理则要求高层领导者具备开放、灵活和敢于冒险的思维。
他们需要敢于打破常规，跳出固有的框架去思考问题。
例如，在面对市场变化时，不是仅仅依靠过去的经验和数据来做决策，而是能够敏锐地捕捉到新的趋势和机会，以创新的视角去评估和把握。
创新管理也意味着高层领导者要善于营造创新的文化氛围。
一个鼓励创新的企业环境能够激发员工的创造力和潜能。
高层领导者应当积极倡导创新理念，鼓励员工提出新的想法和建议，并且对于那些勇于尝试和创新的行为给予充分的肯定和奖励。
同时，领导者自身也要以身作则，展现出对创新的热情和支持，让员工感受到创新是企业所重视和推崇的价值观。
在战略规划方面，高层领导力的创新管理要求具备前瞻性和适应性。
领导者需要对行业的未来发展有清晰的洞察，制定出具有前瞻性的战略，以引领企业在未来的市场竞争中占据有利地位。
同时，由于市场环境的不确定性，战略规划也需要具备一定的灵活性和适应性，能够根据实际情况及时进行调整和优化。
比如，当新兴技术出现或者市场需求发生重大变化时，高层领导者要能够迅速做出反应，调整企业的战略方向，抓住新的发展机遇。
高层领导者在创新管理中还需注重资源的合理配置。
创新往往需要投入大量的人力、物力和财力资源。
领导者要能够准确判断哪些创新项目具有潜在的价值和可行性，将有限的资源集中投入到这些关键领域，以提高创新的成功率。
此外，领导者还需要建立有效的资源共享机制，促进不同部门之间的协作与交流，提高资源的利用效率。
创新管理也离不开高效的团队建设。
高层领导者要善于组建具备创新能力和多元化背景的团队。
成功的领导者，必备的4种管理思维
成功的领导者，必备的4种管理思维1. 全局思维全局思维是一种360度看问题的立体思维方式，它与我们看问题所处的位置有关，与智力没有太大关系。
管理者具备全局思维，能够站在高于员工的位置，统筹全局工作，避免“一叶障目”的干扰，将战略问题策略化、具体化。
善于全面掌握局势、指导工作；善于以远看近、未雨绸缪；善于抓主要矛盾，能够驾驭复杂局面。
2. 结果导向思维从设定工作目标开始，就要一切以结果为导向，聚焦目标和高度关注结果。
以目标为核心，以结果为导向，能够很好的纠正工作中出现的偏差，所有的资源和计划等都要指向目标，所有行动和付出都必须是对目标达成有贡献的。
这种管理者给大家的印象就是目标清晰、执行力很强，总是能做出满意的结果。
3. 发散性思维发散性思维表现为思维视野广阔，思维呈现出多维发散状，如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式。
管理者具备发散性思维，在面对工作时，能够从不同角度、不同方向、不同层次进行多方面的思维判断，提出多种设想、方案、答案、建议，拓宽决策选择余地，面对工作困难时善于变通和创新。
4. 批判性思维批判性思维的最终目的，是要求一个人有海纳百川的胸怀，接纳各种观点，在经过批判性思维分析的基础上，决定接受哪些思想或采取哪些行动。
管理者具备批判性思维，能够客观地观察和倾听，能够思考信息的来源是否可靠，能够根据手头的信息进行谨慎的判断。
这不仅能让管理者谨慎思考，避免草率地做出决定，而且能给予员工创造空间，激发工作积极性。
5. 底线思维底线思维是底线思维是一种典型的后顾性思维取向，与战略计划、绩效管理、激励反馈等前瞻性的思维不同，底线思维注重对危机、风险、底线的重视和防范，管理目标上侧重于防范负面因素。
拥有底线的管理者会摒弃“为了业绩而不顾一切后果、只在乎眼前利益而不惜牺牲企业长远发展”的错误思维，能够让企业发展防范于未然。
湖北群艺独创的积分制管理有针对性地解决了中小企业普遍存在的诸如制度没有执行力、员工没有工作激情、人才留不住、无法建立优秀的管理团队、难以形成真正的企业文化等管理难题。
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成功思维“四法则” 1、引导 2、领导 3、□□ 4、通达
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一单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：认为我在工中有下列问题需要讨论
三人学习
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第二单元、管理思维模式
思维 □□ 权力 威信
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什么是成功企业的思维？
定义：是如何将企业管理过程中各种貌似矛盾的问题转 化成相互□□的因素，或者说是□□性思维。 优秀企业能持续发展，能出奇制胜？表面看是战略、文 化或人力资源上差距，其实隐藏在后面的冰山是思维差距。 思维决定一切，思维是一种战略资源，它决定了企业的管 理水平与差距
6
讨论：思维与成功的关系
1. 邓小平同志提出的‘解放思想’积极意义是什么？ 2. 杰克· 韦尔奇说：‘如果你从来没产生过其他的 想法，那你最好离开现在的工作’
阅读上面内容，用案例说出你的观点： ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7
六单元、全局管理思维
核心分析\7%现象\万能表应用\超额收益
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问题引导式培训
，
培训导师：顾樾
（知识产权 请勿复制） ，
1
主讲嘉宾简介
上海江企管理咨询公司培训专家、国际教育联盟培训专家组成员 暨新加坡HR大学客座教授；上师大HR研究所研究员、上海浦东经 理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任 培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉 诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集 团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大 量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参 与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升 模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实 践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为‚将西方管理理 念在中国本土化和实用化‛管理专家。 培训特点： （采用最新‘参与互动’培训方式） 讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、 问题思考、测试练习、角色扮演、观摩学习、管理游戏、情景模 拟、讨论交流、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等
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审视自我
□□区域 对照和压制
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第七感觉
刻板与灵活 □□与结果 转型工具包 思维八技能
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四单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
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第五单元：突破思维局限
□□列表
挖掘证明 证据层次 扩展深入 估量影响 五个角度
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创造性思维几种类型
一、直觉： （一） □□性直觉 （二） 猜测性直觉 二、灵感 三、顿悟
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核心思维运用
主观思维 □□思维 辨证思维 博奕思维 团队思维
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讨论：中国为什么赶不上日本
原因之一：中国人妄自尊大而日本人谦虚好学 原因之二：中国人安于现状而日本人不断进取 原因之三：中国人自私自利而日本人克己奉公 原因之四：中国人互相□□而日本人精诚团结 原因之五：中国人健忘而日本人□□ 最后的问题：中国能赶上日本吗
姓名： 1. 2. 小组：（昵称） 分数：
运用培训课程的原理,回答下列问题;
《失街亭》错误原因是什么? 如何避免这样的失误? 主要环节是哪些? 根据内容,结合你企业和部门的特点,列出你工作中需要注意和控制的环节
简介：街亭是汉中咽喉要地，诸葛亮派将驻守。马谡请令，诸葛亮再三嘱咐须靠山近水扎营， 并派副将王平相助。马谡刚愎自用，竟在山顶扎营，被魏将张颌打败，失了街亭。马谡失 街亭之时，诸葛亮驻西城，精兵良将俱派出在外，西城空虚；又知司马懿乘胜来取西城， 危急中，设下空城之计：将城门大开， 自坐城头，抚琴饮酒，悠闲自得地等着司马懿大兵 到来。司马懿至城下见状生疑，素知诸葛用兵谨慎，故不敢轻易进城；及至探明确系空城， 再回来攻城时、诸葛已调来赵云， 司马大惊而退。马谡失街亭，与王平回营请罪。诸葛亮 虽惜马之才，但军法无私，挥泪斩之；又责己用人失当，上表自贬。 3. 请联系实际工作，总结分析案例给你什么工作思维中的启发 我的分析如下: (可另加纸)
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三单元小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
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第四单元：解决思维障碍
四类要求：
德 思 □ 术
33
思维障碍的原因
1.知识贫乏 2.□□学习 3.迷信 4.固执与偏见 5.习惯性思维
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思维型组织
1．组织成员拥有共同□□ 2．组织由多个创造性个体组成 3．善于不断学习 4．‚□□□□‛的扁平式结构 5． □□管理
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五单元、小结与练习
一、 要点整理
二、学以致用：我认为在工中有下列问题需要讨论
三人学习
45
第六单元、全局管理思维
企业竞争力 □□ 竞争力 个人竞争力
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核心分析
数据审核 综观全局
什么是7%现象 ？
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思维和方法
1. 系统论方法： 2. 控制论方法 3. □□论方法
48Biblioteka 万能表应用改变现在 思考深度 思维顺序 提升□□
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课程回顾
一单元 思维与成功
个体思维\成功要素\思维原理\富集效应
二单元、管理思维模式
成功企业思维\思维定势\ 4+2 \前瞻性
三单元 ：双赢思维模式
影响圈\双赢思维\思想情感\关切圈
四单元：解决思维障碍
审视自我\垂直思考法\第七感觉\案例
五单元：突破思维局限
核心分析\证据层次\思维导图\思维天赋
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思维定势
思维定势：指人的心理活动一种□□状态，这种
影响着解决问题倾向性。 定势思维是指人用某种固定的思维模式去分析问题和 解决问题，这种□□模式是已知的，事先有所准备的
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成功企业的特征：4+2 1.战略 2.□□ 3.文化 4.组织
（1）人才 （3）创新 （2）□□ （4）借势
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管理层次与思维
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创造性思维标准
（1）新颖性 （2）先进性 （3）价值性 （4）□□性
创造性思维特征: 探索性、 □□性、应变性
41
思维的综合性
智慧杂交能力 □□统摄能力
42
运用四种思维天赋图（案例）
刺激 回应
依据价值 自由选择
自觉
□□
想象力
□□意志
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思考题：
1· 什么是创造思维？什么是创新思维？ 2· 创造性思维的标准是什么？ 3· 什么是问题意识？ 4· 为什么说思维定势是一柄‚双刃剑‛？ 5· 怎样突破思维定势？ 6· 怎样运用创造性思维方法进行公关创新？ 7· 怎样提高自己的创新素质？ 8· 怎样运用信息交合法进行策划？
□□ 能力 思维 能力
技 能 要 求
□□ 能力
职务
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我国和美国思维模式测评
思维差距决定管理差距：
任何管理模式是管理思维具体表现形式， 如仅仅去学一种管理模式具体操作流程、 工具或方法，不过是掌握表层，是 ‚□□‛。只有掌握隐藏在具体操作后面 的管理思维，才有深刻理解，也就是‚神 形兼备‛
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思维模式划分 第一印象 直感与灵感 □□突发性
2
情景教练式
(问题引导式培训)
在战争中学习战争 -----毛泽东 潜能开发 演练感悟 群体智慧 案例再现 现场解答 技能提升
问题引导式培训：即根据学员工作需求，临时 调整或重点剖析和解决工作问题的培训方式
3
课程目的
1.
2.
3.
4.
掌握思维模式理论方法 破除禁锢封闭思维模式 提升工作前瞻解决能力 强化核心思维以达绩效
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思维模式与影响力
1.接触 2.□□ 3.□□ 4.影响 5.同化
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思维博弈
□□案例 微观动机 宏观行为 博弈结果
思考：怎样了解部门“微观”个体动机和整体效果？
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思维‘职级图’ 8要素：
1.任职资格 2.思维□□ 3.沟通技巧 4.对企业□□ 5.责任范围 6.解决问题难度 7.监督管理 8.环境条件
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‘领导替代’与‘思维创新 ’
领导替代： 有时候领导者是□□的，被领导者或其他因素替代了 领导者领导作用，但并不减弱领导效果。换言之，领导替 代不仅没有导致领导无效，反而使领导增效 领导无效： 由于领导方式方法□□，导致被领导者拒绝接受领导者 影响而导致领导作用名存实亡 思维创新： 是企业中提倡和建立个体成员□□思维、□□和奉献、 愉快的思维工作环境氛围
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双赢思维
强调相互□□ 强调富足□□
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思维情感帐户
思维情感：是在企业团队中与他人 交往和影响的关系，帐户：指这种运用 思维情感关系□□的积累
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案例：如何对待‘三靠’思维？
某大型国营企业新上任的CEO发现：部门领导与 职工，长期以来，养成‘靠企业、靠组织、靠上 级’的习惯；于是他从改变人员思维的角度入手， 为‘靠市场、靠客户’，从而提升到：服务理念 的新变化，不久，企业的面貌有了很大的改变…. 讨论：如果是您---1. 应该如何有效进行这样的思维和行为转变？ 2. 改变的流程与方法是什么？