蒙牛集团市场链管理制度

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蒙牛乳业的规章制度

蒙牛乳业的规章制度

蒙牛乳业的规章制度第一章总则第一条为规范蒙牛乳业公司的管理行为,维护公司的正常运作秩序,提高公司的管理效率和经济效益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于蒙牛乳业公司所有管理人员和员工,规范行为,确保公司的稳定发展。

第三条蒙牛乳业公司的规章制度必须贯彻实行,违反规定的行为将受到相应的处罚。

第四条本规章制度的解释权归蒙牛乳业公司董事会所有。

第二章公司管理第五条蒙牛乳业公司实行董事会领导下的公司治理结构,实行总经理负责制,各部门负责人对董事会和总经理负责。

第六条公司管理层必须严格遵守公司规章制度,服从公司董事会的决策,不得越权行使职权。

第七条公司管理层要以身作则,严格遵守职业操守,不得从事违法违规行为,不得有腐化企业氛围的言行举止。

第八条公司管理层要加强沟通协调,推动公司各项工作的顺利进行,确保公司的发展目标得以实现。

第三章人力资源管理第九条蒙牛乳业公司注重人力资源的培养和激励,建立健全的人力资源管理制度,激励员工的工作积极性和创造性。

第十条公司招聘人才要严格按照规定程序进行,公平公正,不得有任何歧视行为。

第十一条公司员工的工资福利应当合理,不得拖欠员工工资,福利待遇应符合国家规定标准。

第十二条公司员工应当遵守公司规章制度,遵守职业道德,保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息。

第四章财务管理第十三条蒙牛乳业公司要建立健全的财务管理制度,确保公司财务信息的真实性和完整性。

第十四条公司财务人员必须严格遵守相关法律法规,做到清楚明白,勤勉尽责,不得有挪用公款等违规行为。

第十五条公司财务人员要加强财务风险管理,预防和化解财务风险,确保公司财务的健康稳定。

第十六条公司领导层要定期审查财务报表,做到权责一致,确保公司的财务监督制度得以贯彻执行。

第五章安全生产第十七条蒙牛乳业公司要加强安全生产工作,确保员工的生命财产安全,做到安全第一。

第十八条公司工厂和生产设备要经常进行检查维护,确保设备正常运转,不得有安全隐患。

蒙牛集团的经营管理模式

蒙牛集团的经营管理模式

蒙牛集团的经营管理模式一、对蒙牛管理模式的分析据去年审计蒙牛所了解到的情况及从石广了解到的情况,按照自己的理解对蒙牛的管理模式作出如下描述和分析:1、环境任何管理模式均起源于一定的经营环境。

牛根生长期担任伊利的销售负责人,对于行业各方面的情况均极为了解,人脉关系全面通透。

在创业之前,他通过在伊利的经历,实际上已经掌握了全国最大的销售网络;对于各加工厂商也自然沟通密切而且享有威信;对于如何运做市场及运做成败的可能性早有把握;随时可以组成一支经验丰富、相互熟悉的创业队伍。

那时正值中国乳业市场进入快速成长期,发展空间极大,而又逢利乐居然愿意无偿提供利乐枕生产线。

当时百利包尚未兴起,在优质奶源高价的利乐砖和相对低质奶源廉价的巴氏奶之间,出现了一个优质适中价格产品的巨大需求空间,蒙牛鬼使神差地把握了这个垄断性的机会(现在百利包的保质期已经延长到常温90天,利乐枕的市场估计将逐渐被侵蚀)。

这是一种只要有一定资金启动并确保资金流转顺畅,连不成功都难的形势(这种形势应该是非常非常明朗的,否则仅凭牛根生的个人魅力,恐怕不会有足够的人参加集资入股).蒙牛在经历了短暂的困难时期之后,其产品便一直处于供不应求的状态之中.需要注意的是,蒙牛产品的供不应求是来源于当时的形势,而不是来源于当时的管理,1999年蒙牛的管理可以说混乱到了极点。

但是产品的供不应求为管理的改善提供了极其便利的条件,而蒙牛管理的改善又反过来促进了开拓和满足市场的能力,二者之间形成了良性循环。

2002年我所看到的蒙牛在绿乐尔的管理,可以说完全是一种在产品供不应求的环境中产生的,以提高效率实现产销平衡为目标的模式。

蒙牛的管理模式之所以在套用于绿乐尔之后能够大获成功,其中一个至关重要的因素是:蒙牛把供不应求(超过设计产能的加工量)也带到了绿乐尔!2、特点①对各级管理层人员均给予虚拟股票期权,使其在不同程度上成为公司的合作者。

蒙牛派驻绿乐尔的人员中部级干部都享有此项利益,如奶源部长郭晓斌。

蒙牛集团管理制度手册

蒙牛集团管理制度手册

内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司宜章蒙牛文件蒙牛液销宜章字[2009]1号作息制度一、目的:为了规范内部管理,保证日常工作有序开展,特制定本管理制度。

二、适用范围:公司全体员工。

三、上班时间要求:(-)冬季上班时间:(10月-04月份)上午8:00—12:00下午14:30—18:30(二)夏季上班时间:(05月-09月份)上午8:00—12:00下午15:00—19:00(三)正常工作日:星期一至星期六;(四)休息日:每周日法定节假日四、激励办法:(一)迟到/早退:半小时以内,每次负激励5元;半小时以上、一小时以内,负激励20元,一小时以上,按旷工半天处理。

(二)旷工:一个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。

旷工半天扣发一天工资;旷工一天扣发两天工资,一个月内未经批准总计两天旷工者,当月工资不予以发放。

(三)请假:职员请假需提前书面申请,特殊情况需说明原因征得部门领导同意后方可事后补办请假手续,否则一律视为旷工处理。

公司在职员工最长可请假15天,15天以上须待岗。

(四)签到:公司员工一律实行上班签名登记方式,下班实行信息告知(短信或电话)方式。

公司职员必须亲自签到,代签者和被代签者均作相应处罚,第一次给予警告,第二次负激励5元/次,第三次负激励10元/次,第四次予以辞退,忘签到的第一次予以警告且须到前台补签,第二次给予旷工处理;如文员未按制执行,将考核文员10元/次。

(五)值班人员按照以上激励办法执行。

五、相关表格1、《请假申请单》2、《签到表》3、《考勤表》员工休假管理制度公司假期包括:公假、休假、病假、事假。

一、公假:公司安排的休息日。

国家规定的节日,如下:1、新年元旦一天(1月1日);2、春节三天(农历正月初一至初三);3、清明节一天4、“五一”国际劳动节一天5、端午节一天6、中秋节一天7、国庆节一天节假日如需要加班按个人基本底薪2倍给予加班费。

二、病假:员工持县级以上医院出具的证明可请病假。

蒙牛企业管理制度范文

蒙牛企业管理制度范文

蒙牛企业管理制度范文蒙牛企业管理制度范文第一章总则第一条为规范蒙牛企业的管理行为,提高企业的管理水平和效益,制定本制度。

第二条本制度适用于蒙牛企业内所有管理人员,包括高级管理人员、中级管理人员和基层管理人员。

第三条蒙牛企业管理人员应遵守国家法律法规,遵循公司章程和各项管理制度。

第四条管理人员应努力提高自身专业素质,保持学习和创新的态度。

第五条管理人员应守信用,严禁泄露公司商业机密,不得发生贪污、受贿等违法行为。

第六条管理人员在履职过程中,应该积极与员工沟通,理解员工需求,并给予员工关爱和支持。

第七条管理人员在处理工作中应该遵循公平、公正的原则,不得有违法违规的行为。

第八条管理人员应当保守蒙牛企业的商业秘密,不得乱承诺或向外泄露企业信息。

第九条管理人员应该遵守蒙牛企业的规章制度,各项规定不得违背公司的政策和法律法规。

第二章管理职责第十条蒙牛企业的管理人员应遵守公司章程和各项部门规章制度,履行管理职责。

第十一条蒙牛企业的管理人员应保持职业道德,严守纪律,不得泄露公司商业秘密。

第十二条蒙牛企业的管理人员应当具备良好的沟通和协调能力,能够有效地组织团队,实现工作目标。

第十三条蒙牛企业的管理人员应当以身作则,发挥榜样作用,树立良好的企业形象。

第十四条蒙牛企业的管理人员应当关心员工的生活和工作,积极开展员工培训和激励工作。

第十五条蒙牛企业的管理人员应当善于分析问题,注重创新和改进,提高工作效率。

第十六条蒙牛企业的管理人员应当妥善处理工作中的矛盾问题,并维护公司的利益。

第十七条蒙牛企业的管理人员应当尊重员工的权益,公平地评价员工的工作表现。

第十八条蒙牛企业的管理人员应当不断学习和提高自身专业能力,为公司的发展做出贡献。

第十九条蒙牛企业的管理人员应当善于利用各种资源,提高公司的利润和市场份额。

第二十条蒙牛企业的管理人员应当积极参与公司的决策和战略制定,为公司的发展出谋划策。

第三章考核与奖励第二十一条蒙牛企业的管理人员应按照公司的考核制度进行绩效评估。

蒙牛集团运营管理模式分析

蒙牛集团运营管理模式分析

蒙牛集团运营管理模式分析1. 引言蒙牛集团是中国乳制品行业的龙头企业之一,以生产和销售奶制品为主要业务。

在长期的发展过程中,蒙牛集团形成了一套独特的运营管理模式,为企业的快速发展和持续增长提供了有力支撑。

本文将从集团的战略管理、供应链管理和质量管理三个方面对蒙牛集团的运营管理模式进行深入分析。

2. 战略管理蒙牛集团的战略管理是指企业长期发展的规划和管理。

蒙牛集团将以品牌为核心,以乳制品为主业,通过不断创新和产品升级来满足消费者需求。

在战略执行上,蒙牛集团采用了多品牌战略,旗下拥有蒙牛、澳优、壹谷、五谷道场等多个知名品牌,以不同的定位满足不同消费者的需求。

此外,蒙牛集团注重市场营销和品牌推广,通过广告、赞助、产品体验等方式来提升品牌知名度和影响力。

同时,集团也加强了品质管理和创新能力,不断推出新产品,拓展市场份额。

3. 供应链管理蒙牛集团的供应链管理是指从原材料采购、生产制造到产品销售的全过程管理。

蒙牛集团建立了完善的供应链网络,与各地的奶农合作,建立了乳制品原料供应基地,保证了原材料的稳定供应。

同时,集团还注重生产和物流效率的提升,建设了现代化的生产基地和仓储物流体系,实现了生产和销售的高效对接。

蒙牛集团通过信息技术的应用,实现了供应链的精细管理。

集团建立了供应链管理系统,能够实时追踪原材料和产品的流向,保证生产和销售的透明度和可追溯性。

此外,集团还与供应商和分销商建立了紧密的合作关系,进行信息共享和风险共担,提高了整个供应链的效率和稳定性。

4. 质量管理蒙牛集团对产品质量的管理非常重视,始终以消费者的利益为核心。

集团建立了严格的质量控制体系,从原材料采购到产品制造的每个环节都有详细的标准和程序。

集团还拥有一支专业的质量管理团队,负责产品的质量监控和风险预防。

蒙牛集团注重科技创新,引进了先进的生产设备和质检技术,提高了产品的质量和安全性。

集团还积极参与行业标准的制定和推广,与相关机构开展合作,共同提升乳制品行业的整体质量水平。

蒙牛的供应链管理(一)2024

蒙牛的供应链管理(一)2024

蒙牛的供应链管理(一)引言概述:蒙牛作为中国最大的乳制品公司之一,在全球范围内拥有庞大的供应链网络。

蒙牛致力于优化供应链管理,以提高运营效率和降低成本。

本文将通过概述蒙牛的供应链管理的五个关键要点,包括供应商管理、生产计划、物流管理、库存控制和质量管理,并提供每个要点下的具体细分内容。

供应商管理:1. 与供应商建立长期合作关系,促进供应链的稳定性和可靠性。

2. 建立供应商评估体系,包括对供应商能力和质量的评估,以确保供应链的高质量。

3. 与供应商共享需求和预测信息,以提前预测并解决供应链中的潜在问题。

4. 确保供应商符合法规和标准,以避免潜在的法律和合规风险。

5. 积极与供应商开展合作,共同推动供应链的创新和发展。

生产计划:1. 基于需求预测和市场变化的实时数据,制定合理的生产计划。

2. 确保生产线的灵活性和可扩展性,以适应不同产品的生产需求。

3. 优化生产流程和资源配置,提高生产效率和生产能力。

4. 与供应商和销售团队密切合作,确保准时交付产品。

5. 通过技术创新和自动化提升生产效率,降低成本。

物流管理:1. 设计和优化物流网络,包括仓储和运输,以实现最佳的物流效率。

2. 建立合理的运输计划,包括路线规划、运输方式选择和运输成本控制。

3. 实施合理的仓储管理策略,包括货物分拣、库存管理和库存周转率的优化。

4. 利用信息技术和物流系统,实现物流过程的可视化和追踪。

5. 与物流合作伙伴建立良好的合作关系,共同提高物流效率和服务质量。

库存控制:1. 确保库存的准确性和可追溯性,防止库存损失和误差。

2. 通过合理的库存计划和预测,控制库存水平,降低库存成本。

3. 优化库存周转率,提高资金利用效率。

4. 实施合理的库存管理策略,包括先进的计划系统和库存监控系统。

5. 定期进行库存盘点和分析,及时调整库存策略,以适应市场需求的变化。

质量管理:1. 建立质量管理体系,包括产品质量标准和流程控制。

2. 进行质量监控和检验,确保产品符合国家和行业标准。

蒙牛内部控制规章制度

蒙牛内部控制规章制度

蒙牛内部控制规章制度一、引言蒙牛集团作为中国乳制品行业的领先企业之一,拥有庞大的规模和广泛的市场份额。

为了规范企业的内部运作,确保风险控制和合规性,蒙牛集团制定了一系列内部控制规章制度,以确保企业的持续稳定发展。

二、内部控制的定义和目标内部控制是企业为了达到经营目标,在组织结构、业务流程和人员行为上采取的一系列措施和机制。

蒙牛集团的内部控制目标主要包括以下几个方面: 1. 维护企业的财务稳定和安全:确保企业的财务报表真实、准确、完整,防止财务造假和误导性信息的传播。

2. 风险管理和控制:及时识别和监控企业面临的各类风险,并采取有效措施进行风险管理和控制。

3. 保障企业资源的有效利用:优化资源配置,提高效益,避免资源浪费。

4. 合规性管理:确保企业的经营活动符合相关法律法规和企业政策。

三、内部控制的组成要素蒙牛集团的内部控制主要包括以下几个组成要素: 1. 企业目标:明确企业的战略目标和经营目标,作为内部控制的指导方向和评价标准。

2. 管理环境:包括企业的组织结构、企业文化、管理层面对内部控制的重视程度等因素。

3. 风险评估:对企业面临的各类风险进行识别、评估和分类,并确定相应的风险管理措施。

4. 控制活动:设立适当的控制措施和监督机制,确保业务活动的合规性和风险控制的有效性。

5. 信息和沟通:建立健全的信息系统,对企业内外部信息进行收集、传递和共享,保证决策的准确性和及时性。

6. 监督评价:对企业内部控制进行定期的监督和评价,及时发现问题并采取措施加以改进。

四、蒙牛集团内部控制规章制度1. 公司治理•1.1 董事会成员的任命和离任•1.2 董事会决策程序和决策权限的分配•1.3 独立董事的任命和独立性要求•1.4 高管层的职责和权力分配•1.5 董事、高管和员工的行为准则2. 财务管理与控制•2.1 财务报表编制和披露规定•2.2 资产负债管理和资金流动控制•2.3 预算管理和费用控制•2.4 资产管理和固定资产盘点•2.5 会计核算和审计工作的监督和检查3. 风险管理与控制•3.1 风险识别和评估方法•3.2 业务流程和流程控制•3.3 公司内控文化和员工培训•3.4 安全和保密管理•3.5 经营风险和市场风险管理4. 合规性管理•4.1 法律法规合规性管理•4.2 内部合规管理制度和流程•4.3 风险合规和内部审计•4.4 反腐败和贿赂防控•4.5 知识产权保护和管理5. 信息和沟通管理•5.1 内部信息系统和业务数据管理•5.2 员工的信息披露和沟通渠道•5.3 领导层和员工间的沟通机制•5.4 外部信息披露和公关管理•5.5 信息安全和网络安全管理6. 监督评价与改进•6.1 内部控制监督与评价机制•6.2 内外部审计与评估•6.3 问题发现和整改措施•6.4 绩效评估和激励机制•6.5 内部控制制度的不断改进五、总结蒙牛集团内部控制规章制度是企业持续稳定发展的重要保障。

蒙牛公司管理制度案例

蒙牛公司管理制度案例

蒙牛公司管理制度案例一、背景蒙牛公司是中国最大的乳制品生产企业之一,创立于1999年,总部位于内蒙古呼和浩特市。

公司主要从事乳制品的生产、销售及相关产业的开发。

经过多年的发展,蒙牛公司已经成为中国乳制品行业的领军企业之一,拥有庞大的生产基地和销售网络,产品畅销全国。

二、问题虽然蒙牛公司已经取得了巨大的成功,但在快速发展的同时也暴露出了一些问题。

首先,由于公司规模庞大,管理层与基层员工之间存在一定的信息不对称,导致管理效率不高。

其次,由于市场竞争激烈,员工流动频繁,导致公司内部管理体系不稳定。

再次,由于管理制度不完善,公司内部存在一定的腐败现象和违规行为,影响了公司的发展。

三、解决方案针对以上问题,蒙牛公司决定进行管理制度的改革与升级。

具体措施如下:1.建立健全的管理体系为了加强公司内部管理,蒙牛公司成立了管理体系升级工作组,负责制定公司管理制度的改革方案。

工作组设立了多个专业小组,分别负责人力资源管理、财务管理、营销管理等方面的改革工作。

2.加强信息沟通为解决信息不对称问题,蒙牛公司建立了全新的信息化系统,实现了管理层与基层员工的信息共享。

同时,公司领导定期进行员工大会,面对面与员工沟通,听取员工意见和建议,及时解决问题。

3.建立绩效考核机制为了激励员工,蒙牛公司建立了科学合理的绩效考核机制。

公司设立了绩效评定小组,对员工进行定期考核,根据员工表现进行奖惩,提高员工积极性和工作效率。

4.加强培训与发展为了提高员工素质,蒙牛公司加大了对员工的培训和发展投入。

公司开展了各类培训课程,提升员工专业技能和管理能力,为员工提供广阔的发展空间。

5.建立风险管理机制为了防范公司内部腐败和违规行为,蒙牛公司建立了严格的风险管理机制。

公司设立了监察小组,加强对重点部门和关键岗位的监督,及时发现问题、处理问题,确保公司的正常运作。

四、效果经过一段时间的努力,蒙牛公司的管理制度得到了明显改善。

公司内部管理更加规范高效,信息共享更加畅通,员工绩效得到了提高,员工满意度明显提升。

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内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司编号:Q/MN-JT/GL4.3-1-2010-0蒙牛集团市场链运行管理制度起草人:刘淑君审核人:宋春梅赵金荣审批:姚海涛文件实施日期:20110112内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司行政管理系统发布目录1 目的 (4)2 适用范围 (4)3 文件换版说明 (4)4 工作职责 (4)4.1 总裁办公室 (4)4.2 法务中心 (5)4.3 各单位市场链工作主管部门 (5)5 工作标准 (5)5.1 市场链合同规范要求 (5)5.2 市场链SST执行程序 (7)6 市场链SST考核标准 (10)蒙牛集团市场链运行管理制度1 目的为明确公司市场链管理体系建立及运行的相关程序,加强市场链管理体系规范性管理,提高工作效率,提升公司管理水平,特制定本制度。

2 适用范围本制度适用于蒙牛集团各系统、中心、室之间市场链管理体系的运行管理,其他二级单位可参照制定本单位内部市场链的运行和管理制度。

3 文件换版说明本制度对《蒙牛集团市场链运行管理制度》编号为:Q/MN-JT/GL4.3-1-2009-0的制度进行修订,其中主要修改了合同签订范围和兑现及索赔流程,原制度在该制度实施之日起废止。

4 工作职责4.1 总裁办公室负责集团市场链管理体系制度、运行规则及工作标准的制定和修订。

负责集团级市场链合同管理,包括对市场链合同的规范性审核及归档管理。

负责组织评估、验收各单位市场链管理体系的运行情况,提供相关的指导和培训。

负责对各单位市场链运行情况进行监督、考核。

负责对各单位市场链索赔事宜的仲裁工作。

4.2 法务中心负责对各单位市场链索赔提供法律角度的仲裁意见。

4.3 各单位市场链工作主管部门负责根据公司的统一制度制定本单位的市场链管理体系实施方案和相关工作标准。

负责组织起草本单位外部或内部市场链合同,并审核其规范性与合理性。

负责本部门市场链管理体系的运行指导、组织培训及外部市场链索赔或内部市场链仲裁工作。

5 工作标准5.1 市场链合同规范要求5.1.1 合同签订范围如存在以下情况必须建立市场链合同:(1)各单位间未采用流程和制度规范双方的主项业务关系;(2)双方存在服务和业务支持关系,经双方共同协商同意建立市场链关系;(3)双方的关键业务关系在制度中不能明确规定,同时一方的业务和服务支持决定着另一方的关键业绩,则双方应就该项业务建立市场链关系。

5.1.2 合同内容要求市场链合同内容包括业务链上下游环节间存在利益、服务和支持方面的工作内容,要求明确双方的配合内容,以市场链合同的形式体现,依据合同条款形成相互制约的市场链关系。

对于闸口部门,由于存在一个单位和多个单位存在业务管理关系,所以采用服务承诺书或管理制度的形式体现,涉及业务对接的闸口部门也可与其他业务单位签订市场链合同。

5.1.3 合同条款的确定制定市场链合同条款时,双方应协商确定工作流程及工作标准(质量标准、数量标准、成本费用标准和时间标准),对于既定的工作流程和工作标准,可以直接引用相关文件,注明执行“×××文件”。

如市场链合同条款存在分歧,双方可详述存在的具体分歧以及理由,提交直接上级(总裁)进行商事裁定。

5.1.4 合同审核为增强市场链合同的规范性与合理性(市场链合同文本格式见附件1),要求各系统间建立市场链合同后,由市场链主导单位(乙方)将市场链合同报送总裁办公室进行审核,总裁办公室在3个工作日内完成市场链合同的审核,审核后的市场链合同经双方签字后生效实施。

5.1.5 合同修订各系统应根据职责变更或工作标准的变化情况及时进行市场链合同条款的修订。

如双方在半年内没有发生SST事件,要求双方适当修订市场链合同,提高服务或相互约束标准,以促进管理水平逐步提高。

5.1.6 合同备案合同签订或修订后,由市场链主导单位(乙方)于10个工作日内将双方第一负责人签字确认的合同文本提交总裁办公室备案。

5.2 市场链SST执行程序5.2.1 提出索赔合同一方未按照合同条款约定提供服务或配合工作,另一方需在发生违约事件后5个工作日内填写《市场链索赔单》(见附件2)向违约方提出索赔,延期视为无效(提出索赔的单位为索赔方,违约方即为被索赔方)。

5.2.2 索赔事件确认根据实际情况,索赔事件的解决方式有以下几种:(1)撤销索赔:被索赔方在接到《市场链索赔单》5个工作日内积极调查并与索赔方协商,若事实不成立,则撤销索赔要求;(2)确认索赔执行以下条款:——被索赔方在接到《市场链索赔单》5个工作日内调查取证,确认索赔事实,并对《市场链索赔单》进行签字确认;——如被索赔方在接到《索赔单》5个工作日内既不确认也未向总裁办公室申请仲裁,则视同被索赔方确认索赔事实;同时索赔方应在第6个工作日将《索赔单》及具体情况说明报送总裁办公室,总裁办公室进行调查后发布通知,要求被索赔单位在对索赔单进行签字确认。

(3)市场链仲裁执行以下标准:——如双方的分歧较大,无法达成一致意见,索赔方或被索赔方可在发生索赔事件后的10个工作日内向总裁办公室申请,商事仲裁程序详见法律事务中心发放的《商事仲裁院仲裁规则》;——申请商事仲裁时应提交《仲裁申请书》和相关证明材料。

总裁办公室收到《仲裁申请书》及其附件后将联合法律事务中心在2个工作日内将仲裁通知发给当事双方,在受理之日起10个工作日内审理完毕,并将仲裁书发往当事双方,最终判决以该仲裁结果为准。

——集团二级部门的市场链仲裁:签订市场链合同的集团二级部门(指除集团明确的一级组织机构以外的部门)发生SST事件时,如果双方分歧较大,需要申请仲裁,可由索赔方在SST事件发生起10个工作日内将相关材料提交所在系统的市场链主管部门,由市场链主管部门提交至总裁办公室仲裁,如仲裁事件较复杂可申请总裁办公室和法律事务中心仲裁人员前往外事业部仲裁。

5.2.3 市场链索赔款的分解及兑现索赔方的索赔奖励金额不进行分解兑现,被索赔方的索赔负激励金额分解兑现如下:(1)确认索赔事件后,如果未发生经济损失,则直接对直接责任人进行索赔,该类索赔金额由各单位直接兑现在直接责任人工资中;(2)如造成经济损失,责任部门间进行索赔并提交至总裁办公室,总裁办公室每半年汇总各单位索赔金额,提交至财务管理系统,由财务管理系统对责任部门进行责任利润调整。

责任人(被索赔)连带情况如下:——索赔金额在50万元(含)以内责任人连带公司损失的5-10%,1万元封顶(一级责任人分解30%兑现3000元;二级责任人分解30%兑现3000元;三级责任人分解40%兑现4000元,合计1万元);——50-100万(含)间责任人连带公司损失3-5%,2万元封顶;——100-500万元(含)间责任人连带公司损失1-3%,3万元封顶;——超过500万元,责任人连带责任单位5万元索赔金额;——责任人索赔金额全部兑现在责任人当月工资中,如数额较大可根据情况分3-6个月执行。

造成经济损失的市场链索赔个人承担部分索赔分解建议按三级责任划分。

一级责任人为系统负责人索赔分解30%、二级责任人(系统内定义)索赔分解比例为30%、三级责任人(系统内定义)索赔分解比例40%(索赔分解表见附件3);(4)双方单位相关责任人签字(必须为分管副总以上级人员),如造成经济损失则必须由各单位第一负责人签字确认,索赔方与被索赔方各留存一份《市场链索赔单》。

索赔方将此索赔单复印件在每月25日前交总裁办公室备案。

6 市场链SST考核标准市场链SST执行以下考核标准:(1)市场链主导单位未按时将市场链合同初稿交相关部门审核,每有一次对责任单位第一负责人负激励200元;各单位未根据市场链运行情况进行市场链合同的修订工作,对责任单位第一负责人负激励200元/次;(2)发生市场链SST时,且此事件造成公司损失,索赔方未向违约方提出索赔或被索赔方未按时进行费用分解及兑现,对责任单位第一负责人负激励500元/次;(3)相关单位未按裁决结果执行,对责任单位第一负责人负激励500元/次;(4)对于市场链合同签订和运行中的其他问题,每有一项不符合要求对责任单位第一负责人负激励100元。

附件:1.市场链合同模版2.蒙牛集团市场链索赔单3.蒙牛集团市场链索赔分解表word附件1:×××——×××市场链合同编号:Q/MN-JT/JL4.3-1-2011-0 甲方:×××乙方:×××1、执行过程中,在双方同意的前提下可根据实际情况调整、增加条款作为合同附件。

2、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,总裁办公室一份。

3、本合同从签订之日起开始执行。

甲方(盖章):乙方(盖章):第一负责人签字:第一负责人签字:签订时间:年月日签订时间:年月日11word附件2:蒙牛集团市场链索赔单编号:Q/MN-JT/JL4.3-2-2009-0填写时间:填写说明:1、此表由索赔方在发生SST时填写。

2、索赔单编号统一设定为s(×-×)-2009-03-01,括号中为签订此合同的双方单位代码,采用体系文件中各单位代码规则,详细内容见《质量体系文件编号规则》;前面的代码指索赔单位,后面的代码指被索赔单位,数字部分代表索赔单位在2009年3月的第一份索赔单。

3、“事实描述及相对应的合同条款”需明确索赔发生的时间、地点、具体事件(即索赔理由)及对应的市场链合同条款。

4、索赔的确认可由单位第一负责人或其内部被授权人确认。

5、签字确认的索赔单一式两份,双方各持一份。

12附件3:蒙牛集团市场链索赔分解表备注:1、造成经济损失的情况,必须要求被索赔金额按索赔方主要责任人进行分解,索赔等级分解按三级进行划分(依据主要责任人所在级别来定),以上举例以常温、奶源为被索赔方。

2、市场链索赔金额要求每月进行分解,分解金额在当月工资中兑现。

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