工程项目管理讲义组织与管理
工程项目组织与管理讲义(第三章)
工程项目组织与管理讲义（第三章）第三章工程项目的综合管理考试要点：1.熟悉工程项目综合管理的目的、基本原则，工程项目的绩效评价，工程项目的沟通与协调。
2.掌握工程项目综合管理的过程、项目计划的制定、实施和控制。
第一节概述一、工程项目综合管理的目的（熟悉）对工程项目进行综合管理的目的是为了保证项目的整体性，统筹、沟通、协调各方面的要求，解决项目实施过程中的各种矛盾冲突，并通过实施对工程项目的质量、进度、费用、安全等目标进行综合管理，确保工程项目总体目标的顺利实现。
二、工程项目综合管理的基本原则（熟悉）1.实现总目标是综合管理工作的准绳。
2.沟通是工程项目综合管理的基本理念。
3.保持工程项目各项工作的整体协调、有序运行。
三、工程项目综合管理的过程（掌握）（一）工程项目综合管理的框架工程项目综合管理是把工程项目各阶段工作的具体目标和任务同管理目标结合在一起进行的综合管理。
工程项目综合管理的过程是一种有计划有秩序的动态管理过程，包括项目计划的制定、项目计划的实施和项目计划的变更控制。
（二）工程项目计划工程项目计划是工程项目组织根据所确定的项目目标，对项目实施过程中的各项工作所做的计划安排。
1.工程项目计划的作用（1）作为工程项目实施的控制依据，是实施工程项目管理的基础性工作。
（2）通过制定工程项目计划预测所确定的工程项目管理目标的实现的可能性。
（3）促进工程项目相关各方之间的沟通。
（4）确定关键的管理审查的内容、范围和时间等。
（5）确定进度度量和工程项目控制的时间基准线。
2.工程项目计划的制定（掌握）（1）工程项目计划应有项目经理会同有关项目管理组织自上而下，自下而上共同制定完成。
（2）工程项目计划的制定通过分析和评价有关的内部和外部、历史和现今的信息，汇总并协调各种计划，评估和预测未来可能的发展情况，从而建立一个连贯的、协调一致的有关完成工程项目任务方案的综合性工程项目计划。
（3）工程项目计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选。
工程项目组织与管理讲义(二)
工程项目组织与管理讲义（二）第二讲一、内容提要1、项目业主对工程项目的管理；2、咨询工程师对工程项目的管理。
二、重点、难点（一）了解项目业主及咨询工程师对工程项目管理的含义、主要目的与特点。
（二）熟悉项目业主对工程项目管理的主要任务。
（三）掌握咨询工程师在项目管理中的主要任务，咨询工程师的一般工作程序。
三、内容讲解第二章工程项目主要参与方的项目管理第一节项目业主对项目的管理一、业主对项目管理的目的和特点（一）业主对项目管理的含义通常我们讲项目业主是泛指项目的所有出资人（包括资金、技术、及其它资产人股等）。
但从严格意义上讲，项目业主是指项目在法律意义上的所有人，是指各投资主体依照一定法律关系组成的法人形式。
本文所指的业主是指后者。
业主对工程项目的管理就是指项目业主为实现其投资目标，运用所有者的权力组织或委托有关单位对建设项目进行筹划和实施计划、组织、协调、控制等过程。
例题1：对于项目业主的表述错误的为（）。
A.指项目的所有出资人（包括资金、技术及其他资产人股等）B.项目业主是指项目在法律意义上的所有人C.项目业主是指各投资主体依照一定的法律关系组成的法人形式D.业主对工程项目的管理就是指项目业主为实现其投资目标，运用所有者的权力组织或委托有关单位对建设项目进行筹划和实施计划、组织、协调、控制等过程答案：A.（二）业主对工程项目管理的目的工程项目的业主对工程项目管理的根本目的是：1.实现投资者的投资目标和期望投资者将资金投入到一个有科学依据、有投资前景的工程项目中，项目业主就应保证工程项目按预定计划建成和投入使用，这是业主实现投资收益的重要前提，也是工程项目的业主对工程项目管理的目的之一。
2.努力使工程项目投资控制在预定或可接受的范围之内3.保证工程项目建成后在项目功能与质量上达到设计标准例题2：业主对工程项目管理的目的有（）。
A.实现投资者的目标和期望B.努力使工程项目投资控制在预定或可接受的范围之内C.保证工程建成后，在项目功能与质量上达到设计标准D.协助承建单位更快、更好的完成工程项目E.排除建设过程中的不确定因素答案；A、B、C.（三）业主对工程项目管理的特点和作用业主对工程项目管理的特点和作用是由业主在工程项目中的特殊地位决定的，主要有以下几个方面：1.业主对工程项目的管理表现了各投资方对项目的要求2.业主是对工程项目进行全面管理的中心3.从管理方式上看，在项目建设过程中业主对工程项目管理大都采用间接而非直接方式例题3：业主对工程项目管理的特点和作用有（）。
2023年一级建造师工程项目管理讲义
第一章-建设工程项目的组织与管理（一）近两年各章节考情分布全书思维框架第一章建设工程项目的组织与管理预计19~20分第一节建设工程管理的内涵和任务（1题）1.全寿命周期与建设工程管理2.设施管理3.建设工程管理的任务例1：建设工程管理的核心任务是( )。
A.项目的目标控制B.为工程建设和使用增值C.实现项目建设阶段的目标D.为项目建设的决策或实施提供依据答案：B例2：建设工程管理工作是一种增值服务工作，下列属于工程建设增值的是( )。
A.确保工程使用安全B.提高工程质量C.满足最终用户的使用功能D.有利于工程维护答案：B第2节建设工程项目管理的目标和任务（2题）1.项目管理的内涵自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
2.全寿命周期与实施阶段3.五方项目管理的目标和任务2.全寿命周期与实施阶段3.五方项目管理的目标和任务3.五方项目管理的目标和任务学霸请判断以下五句话的对与错：⑴五方项目管理的目标都包括成本目标×⑵风险管理是施工方项目管理任务×⑶风险管理是项目总承包方项目管理任务√⑷施工方项目管理主要在施工阶段√⑸项目总承包方项目管理主要在施工阶段×例1：关于项目总承包方项目管理的目标和任务，说法正确的有( )。
A.主要服务于项目总承包方自身利益B.项目管理的目标包括项目的总投资目标等C.项目管理涉及实施阶段全过程，但主要是施工阶段D.项目管理工作涉及试运行管理和收尾管理E.风险管理是项目管理任务答案：BDE例2：关于施工方项目管理的说法，正确的是（）。
A.可以采用施工总承包管理模式B.项目的整体利益和施工方本身的利益是对立关系C.施工方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程D.施工方项目管理的目标应根据其生产和经营的情况确定答案：A第一章-建设工程项目的组织与管理（二）第3节建设工程项目的组织（3题）1.组织论和组织工具1.组织论和组织工具组织工具是组织论的应用手段。
工程项目管理组织讲义
适合于有多个规模及复杂程度不同的 项目的公司。
项目管理的组织
• 组织与系统、组织与目标的关系 • 职能型组织结构 • 项目型组织结构 • 矩阵型组织结构 • 组织结构模式选择一般方法 • 项目经理
项目经理的地位
项目经理
项目负责 人
负责项目的组织、计划及实施过程，
以保证项目目标的成功实现，是项目小 组的灵魂。
！
项目型组织结构的缺点
1. 管理成本高，资源配置效率低。
！ 2. 相对封闭的项目环境，不利于项目与外界的沟通，不
同的项目组难以共享知识、经验和人才。 3. 员工缺乏事业上的连续性和保障。 4. 各项目在组织目标、战略发展等方面难以协调，有碍 于统一指挥和总公司的战略发展。
现代管理中组织结构变革方向
组
否认问题的存在
织
转
变
过
当问题最终暴露，双方管理人员相互指责
程
中
的
可
随着相互信任的建立，双方管理人员
能 发
都愿意对其中部分问题负责
展
过 程
项目与职能部门管理人员面对面接触，
以解决问题
项目与职能部门人员开始正式或非正式地 预测可能出现的问题
矩阵型组织结构的优点
• 具有职能型组织结构的优点：
－ 资源配置有优势，有强大的技术支持，人员使用灵活，
总经理
研发部
生产部
营销部
财务部
人事部
制造业公司典型的职能型组织结构
职能型组织结构案例二
CEO
人力部副总裁
财务部副总裁
市场部副总裁 工程部副总裁 制造部副总裁 供应部副总裁
系
电
软
机
技
统
工程项目组织与管理讲义(第五章)
工程项目组织与管理讲义（第五章）第五章工程项目的管理组织考试要点：1.了解项目管理组织的作用与影响因素，项目管理组织体系的构成和技术支持。
2.熟悉工程项目管理组织的基本原理，组织结构确定的依据与原则。
3.掌握管理组织的建立步骤，工程项目管理组织结构的基本形式。
第一节项目管理组织的作用与构成一、项目管理组织的作用与影响因素（了解）（一）组织的含义通常认为组织有二个方面的含义：①表现为组织形式，即按照一定的体制、部门设置、层次划分及职责分工而构成的有机整体；②表现为组织行为，即为达到一定目标，运用组织所赋予的权力，对所需的资源进行合理配置。
（二）项目管理组织的作用从组织与项目目标关系的角度看，项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现。
主要体现在：①合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率；②管理组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成；③合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费；④有利于项目工作的管理；⑤有利于项目内外关系的协调。
（三）影响项目组织结构的因素影响项目的组织结构因素主要有两大来源，一是来自项目管理组织外部，一是来自项目管理组织的内部。
1.来自项目管理组织外部的因素（1）国际通行的项目管理方法与惯例。
（2）国家经济管理环境和与项目相关的管理制度。
（3）项目的经济合同关系与形式。
（4）项目管理的范围，以及项目的种类、规模、性质和影响力。
2.来自项目管理组织内部的因素（1）公司的组织管理模式与制度。
（2）公司的项目管理方式。
（3）公司内领导层及各部门之间的运作方式（4）公司内对项目运作的理念与企业文化。
二、项目管理组织体系的构成（了解）（一）直接管理子系统直接管理项目子系统主要是指在项目管理体系中直接负责项目实施与完成的有关项目业务部门。
主要包括：综合管理、范围管理、质量管理、进度管理、费用管理、营销管理、沟通管理。
（二）服务支持子系统项目服务支持子系统是指项目管理体系中为保证项目的完成在项目组织、人力资源配备、行政与后勤等方面提供服务与支持的部门单元。
工程项目组织与管理讲义第十一章
工程项目组织与管理讲义第十一章Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】工程项目组织与管理讲义（第十一章）第十一章工程项目质量管理考试要点：1.了解工程项目质量管理的目的和特点，各参与方质量管理的职责。
2.熟悉勘察设计阶段和施工阶段的质量管理工作。
3.掌握工程项目决策阶段的质量管理和咨询成果的质量标准，咨询成果质量评价的基本方法。
第一节概述一、工程项目质量管理的目的（了解）工程项目质量管理的目的，是通过管理工作，使建设项目科学决策、精心设计、精心施工，建设质量合格的工程项目，保证投资目标的实现。
二、工程项目质量管理的特点（了解）（1）工程项目的质量特性较多。
（2）工程项目形体庞大，高投入，周期长，牵涉面广，具有风险性。
（3）影响工程项目质量因素多。
（4）工程项目质量管理难度较大。
（5）工程项目质量具有隐蔽性。
三、参与工程建设各方的质量责任（一）项目业主单位的质量管理责任（二）咨询工程师在决策研究工作中的质量责任（1）从事工程咨询工作的单位应当依法取得相应等级的工程咨询资格证书，并在其资质等级的范围内承担工程咨询任务。
（2）在工作中坚持客观、公正、科学、可靠的原则，认真贯彻国家政策要求，加强调查研究，判别、采用科学、可靠的数据，运用科学的分析方法进行多方面的分析研究，从实际情况出发，运用智慧和技能，在多方案比选的基础上，提出切实可行、保证项目符合宏观调控政策及可持续发展要求，质量优良、投资收益最好的建设方案。
（三）勘察、设计单位的质量责任（四）施工单位的质量责任（五）工程监理单位的质量责任（六）材料、设备生产或供应单位的质量责任第二节工程项目前期工作阶段的质量管理（掌握）一。
前期工作质量管理的重要性⑴前期各项工作是投资决策的科学依据。
⑵前期工作文件，是工程项目实施的规定性文件。
二、建立项目质量管理责任制，制定项目质量管理计划（一）建立项目质量管理责任制项目经理是工程项目质量的全权责任人，必须亲自抓质量工作。
工程项目组织与管理讲义
工程项目组织与管理讲义公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-工程项目组织与管理讲义（第十一章）第十一章工程项目质量管理考试要点：1.了解工程项目质量管理的目的和特点，各参与方质量管理的职责。
2.熟悉勘察设计阶段和施工阶段的质量管理工作。
3.掌握工程项目决策阶段的质量管理和咨询成果的质量标准，咨询成果质量评价的基本方法。
第一节概述一、工程项目质量管理的目的（了解）工程项目质量管理的目的，是通过管理工作，使建设项目科学决策、精心设计、精心施工，建设质量合格的工程项目，保证投资目标的实现。
二、工程项目质量管理的特点（了解）（1）工程项目的质量特性较多。
（2）工程项目形体庞大，高投入，周期长，牵涉面广，具有风险性。
（3）影响工程项目质量因素多。
（4）工程项目质量管理难度较大。
（5）工程项目质量具有隐蔽性。
三、参与工程建设各方的质量责任（一）项目业主单位的质量管理责任（二）咨询工程师在决策研究工作中的质量责任（1）从事工程咨询工作的单位应当依法取得相应等级的工程咨询资格证书，并在其资质等级的范围内承担工程咨询任务。
（2）在工作中坚持客观、公正、科学、可靠的原则，认真贯彻国家政策要求，加强调查研究，判别、采用科学、可靠的数据，运用科学的分析方法进行多方面的分析研究，从实际情况出发，运用智慧和技能，在多方案比选的基础上，提出切实可行、保证项目符合宏观调控政策及可持续发展要求，质量优良、投资收益最好的建设方案。
（三）勘察、设计单位的质量责任（四）施工单位的质量责任（五）工程监理单位的质量责任（六）材料、设备生产或供应单位的质量责任第二节工程项目前期工作阶段的质量管理（掌握）一。
前期工作质量管理的重要性⑴前期各项工作是投资决策的科学依据。
⑵前期工作文件，是工程项目实施的规定性文件。
二、建立项目质量管理责任制，制定项目质量管理计划（一）建立项目质量管理责任制项目经理是工程项目质量的全权责任人，必须亲自抓质量工作。
讲工程项目管理组织
组织设计的内容是依据工程项目的目标及任务分 解、确定一个合理的组织机构，建立必要的规章制度 或工作准则，划分并明确工程项目系统的不同岗位、 层次、部门的权责，使之成为责任分担系统。
（2）组织的运行（人员的适当配置）
组织运行指的是在设计的组织系统内人员的适当 配置，即根据所肩负的责任，选择合适的人员，然后 通过有效的信息沟通，形成决策网络，以实现工程项 目组织工作的目标。
（3）组织的调整
组织调整是指根据工作的需要，环境的变化，分析 原有的项目组织系统的缺陷、适应性和效率性，对 原组织系统进行调整和重新组合，包括组织形式的 变化、人员的变动、规章制度的修订或废止、责任 系统的调整以及信息流通系统的调整等。
项目组织工作的分析方法 （1）业务活动分析：
通过组织机构中设置职能部门来进行。 （2）决策分析：
4.1.1 项目组织的基本原理
（1）组织
所谓组织，简言之，即指为了实现某种目 标，而由具有合作意愿的人群组成的职务 或职位的结构，是人们为了实现共同目标 而形成的一个系统集合。
“组织”有两种含义。
第一种含义是作为名词出现的，指组织 机构，即按一定的领导体制、部门设置、层 次划分、职责分工等构成的有机整体，其目 的是处理人和人、人和事、人和物的关系。
特点：各职能部门与施工现场均受到公司领 导的直接领导。各职能部门对各施工现场起 指导、监督、参谋作用。
现代的企业组织机构的基本形式 （1）事业部制（斯隆制） （2）矩阵制 （3）多维制
（事业、职能、时间、空间）
项目系统的组织形式 （1）甲方与各单位分别签订合同分别发包的组织 形
（3）合理划分部门。
要根据组织目标与工作内容确定管理 部门，形成既有相互分工又有相互配合的 组织系统。