浅析全面质量管理毕业论文.docx

合集下载

全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)精选全文完整版

全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版全面质量管理体系问题对策应用分析论文(共5篇)本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!第1篇:全面质量管理体系与内部控制的融合分析起重机的制造过程与质量管理需要多方面的共同监督。

但是,若一个企业同时使用全面质量管理体系与内部控制这两种制度,将会给生产与质量管理带来一定的困难,给制度执行者与产品生产者带来一定的困惑,影响企业管理效率与商品质量。

1全面质量管理体系与内部控制的融合的必要性全面质量管理体系与内部控制独立运行,会给企业管理带来一定麻烦。

具体内容如图1所示,分析如下:两种体系的主管机构不能互相配合全面质量管理体系的主体为质量管理部门,内部控制的主体为内部审计部门或者财务部门,导致这两种体系从设计方案、具体执行、监督管理都具有一定的独立性,并不能协调统一进行。

在进行这两种管理制度的编写时,都是根据自己的专业领域与管理范畴独立进行的,内容存在重复或者矛盾,阻碍了制度的顺利推行;当在实际工作中执行制度时,两个机构又独立行动,沟通不畅,引起交叉、重复管理,不仅给执行人带来困惑,还会影响制度的实效性,引起资源的浪费;当更新、修缮制度时,这两种体系无法同步进行,造成管理漏洞。

文件内容具有相似性全面质量管理体系与内部控制体系的内容虽然各有侧重,但是基础都是企业的业务流程与关键控制点。

很容易造成同一业务流程由两套文件同时管理的现象,不仅会造成管理秩序的混乱,还要导致资源的浪费。

权责不一全面质量管理体系与内部控制对权责的申报与批准手续要求不同。

例如,本单位中全面质量管理体系将《组织机构图》、《质量手册》、《岗位职责汇编》等作为权责划分依据,其中包括有关法人以及质量保证工程师对本单位生产的起重机的质量问题责任问题,以及原材料、零部件、制造工艺、焊接、机械加工等问题。

内部控制体系中针对起重机质量的管理中的权责规定并不一致。

全面质量管理--论文

全面质量管理--论文

全面质量管理--论文论全面质量管理摘要:质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力, 质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

论文主要以全面质量管理原则为主要内容,介绍了全面质量管理的概念、原则,举例叙述了全面质量管理的原则,阐述了全面质量管理的意义以及企业实行全面质量管理的原因,介绍了全面质量管理理论在现代企业管理中所带来的启示。

关键词:全面质量管理定义原则意义启示序言最近通过媒体揭露了很多企业的违法违规行为,这不仅危害了消费者的权利,也给现代企业管理带来了新的思考与启示。

为此本人对20 世纪40 年代提出的全面质量管理理论进行了论述,以此从全面质量管理理论方向提出了对现代企业管理的启示。

论文首先阐述了全面质量管理的概念,其次,以现代企业为例,重点讲述了全面质量管理的原则,最后论述了全面质量管理理论带给现代企业的启示。

提出要以顾客为中心,提高企业的服务能力,不做违法违规的事情,以顾客的需求为出发点才能为企业的长远发展提供强大的后盾;要注意系统管理,提高企业的管理效率、管理质量。

1、全面质量管理的定义全面质量管理Total Quality Management(TQM ):是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

全面质量管理就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。

在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。

2、全面质量管理的八大原则⑴以顾客为中心全面质量管理的第一个原则是以顾客为中心。

在当今经济活动中任何一个组织都要依存于他们的顾客。

全面质量管理方法在企业中的运用论文

全面质量管理方法在企业中的运用论文

全面质量管理方法在企业中的运用论文全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种综合性的质量管理方法,旨在通过全员参与、全过程管理和持续改进来提高企业的质量水平。

本文将探讨全面质量管理在企业中的运用,并分析其对企业的影响。

首先,全面质量管理强调全员参与,即要求企业全体员工都要参与质量管理的各个环节。

这种参与可以从培训和教育开始,让员工了解质量管理的重要性,并具备相应的知识和技能。

同时,企业可以设立相应的质量小组或委员会,让员工能够主动参与质量问题的讨论和决策。

这种全员参与不仅可以提高员工的质量意识,还能够更好地发现和解决质量问题,提高企业的质量水平。

其次,全面质量管理注重全过程管理,即要求企业在产品设计、采购、生产和售后服务的各个环节中都要进行质量控制。

在产品设计阶段,企业应该充分考虑用户需求,并确定适当的质量标准。

在采购阶段,企业应该选择可靠的供应商,并建立起稳定的供应链体系。

在生产过程中,企业应该建立起科学的生产管理体系,确保产品质量的稳定性和一致性。

在售后服务中,企业应该及时响应用户的反馈,并对产品质量进行跟踪和改进。

通过全过程的质量管理,企业可以有效地控制各个环节的质量风险,提高产品的质量水平。

最后,全面质量管理强调持续改进,即要求企业不断地提高质量管理水平和质量绩效。

企业可以运用质量管理工具,如流程改进、统计分析和问题解决等,找出存在的问题和不足,并制定相应的改进措施。

同时,企业应该建立起良好的反馈机制,鼓励员工提出改进建议,并及时对改进建议进行评估和实施。

通过持续改进,企业可以不断提高质量管理的效能,并逐步提升产品的质量水平和用户的满意度。

综上所述,全面质量管理是一种重要的质量管理方法,可以帮助企业提高质量水平和竞争力。

通过全员参与、全过程管理和持续改进,企业可以建立起质量优先的管理理念和文化,不断提高质量管理的效能和绩效。

当企业将全面质量管理方法应用于实际经营中时,将会取得更好的经济效益和社会效益。

全面质量管理的论文(通用9篇)

全面质量管理的论文(通用9篇)

全面质量管理的论文全面质量管理的论文(通用9篇)在学习和工作的日常里,大家都跟论文打过交道吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。

写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的全面质量管理的论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

全面质量管理的论文篇1摘要: 全面品质管理(Total Quality Management),是一种缘起并广泛应用于管理领域的新的管理模式。

“全面品质管理”强调全组织“品质”的重要性。

全面品质管理对学校管理有着重要的借鉴意义。

关键词: 品质; 全面品质管理(TQM); 学校管理一、前言当今世界,提升教育品质和学校效能,是各国教育改革最重要的目标之一。

为达到这一目标,许多重要的管理理论被应用到学校管理改革的实践中,其中全面品质管理则是重要的一种。

全面品质管理源自企业界,是由戴名(W.E.Deming)、朱兰(J.M.Juran)及柯洛斯比(P.B.Crosby)等大师所发展出来的管理哲学与原则。

经过后人不断的修正、创新与推广,成为一股创造竞争力的动力。

从20世纪80年代以来,全面品质管理即受到各国重视,也引起许多学者研究,成为最受重视的管理方法之一。

本文最主要的目的在于对全面品质管理的相关内容进行简单介绍,分析其对学校管理的有益启示。

二、全面品质管理的发展及其意义在100年前,人民普遍对质量不够重视,企业里一般也没有专门的质量检验人员或管理人员。

20世纪初,大家开始对质量重视起来,但主要着眼点是“严格把关,进行百分之一百的检验”。

到了20世纪30年代,由于产品数量越来越多,有时根本无法进行百分之一百的检验,于是开始强调统计管理技术的应用,这一段时期又被称之为统计质量管理时代。

Shewhart于1931年首先系统地探讨品质的意义,为品质管理的浮出奠定了基础。

到了20世纪50年代,人们发现仅仅凭质量检验和运用统计方法已难以保证和提高产品质量。

有关企业全面质量管理论文

有关企业全面质量管理论文

有关企业全面质量管理论文《浅谈企业的全面质量管理》摘要:全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。

讨论了全面质量管理在企业中的应用。

关键词:全面质量管理;企业;应用1全面质量管理的内容1.2制造过程的质量管理的内容。

主要工作内容包括组织质量检验工作;组织和促进文明生产;组织质量分析,掌握质量动态;组织工序的质量控制,建立管理点等等。

1.3辅助过程质量管理的内容。

主要内容有:做好物资采购供应(包括外协准备)的质量管理,保证采购质量,严格入库物资的检查验收,按质,按量,按期地提供生产所需要的各种物资(包括原材料,辅助材料,燃料等);组织好设备维修工作,保持设备良好的技术状态;做好工具制造和供应的质量管理工作等。

1.4使用过程质量管理的内容。

主要工作内容有:开展技术服务工作,处理出厂产品质量问题;调查产品使用效果和用户要求。

2全面质量管理在企业中的实施质量对于现代社会经济发展有着重要作用。

当今世界科学技术发展日新月异,市场竞争日益激烈。

归根到底,竞争的核心是科学技术和质量。

2.3做好全过程质量管理的组织协调工作。

既然质量管理涉及部门多、人员多,在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题,必须注意做好全过程的组织协调。

首先必须明确各个部门的质量职能,并建立健全严格质量责任制,只有各部门各自承担的质量职责明确,全面质量管理的各项工作才能得到有效的执行。

其次,必须明确一个综合性的职能管理机构,从总体上协调和控制上述各方面的职能,使质量管理体系有效地运转起来,从而以最小的摩擦、最高的效率、最好的质量获得最好的管理效果。

2.4在全面质量管理中注重效益。

全面质量管理强调的是广义的质量,与降低成本、提高效益并不矛盾,是协调一致的。

在企业推行全面质量管理,也是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗,降低生产经营成本,生产出顾客满意的产品,提高企业的经济效益,增强竞争实力,促进企业的发展壮大[2]。

浅析企业全面质量管理

浅析企业全面质量管理

浅析企业全面质量管理【摘要】质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈是市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

全面质量管理有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力,能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务。

本文讨论了全面质量管理在企业中的方法和应用。

【关键词】产品质量;全新质量管理理念;全面质量管理;企业;应用0.质量管理的定义及概述质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

质量管理,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

全面质量管理,即Total Quality Management(简称TQM),20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异,人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等。

在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题。

在管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素,强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外,还有“保护消费者利益”运动的兴起,企业之间市场竞争越来越激烈。

在这种情况下[1],美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念。

他提出,全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”[1]。

全面质量管理的特点:全面性:是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程。

全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工。

预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性。

服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务。

科学性:质量管理必须科学化,必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。

浅析全面质量管理

浅析全面质量管理作者:晁振铭来源:《中国新技术新产品》2008年第18期摘要:全面质量管理是20世纪60年代美国通用电气公司质量经理菲根堡姆(A.V.Feigenbaum)提出的一种全新的质量管理理论和方法。

菲根堡姆强调执行质量职能是公司全体人员的责任,要对产品质量产生、形成、实现的全过程进行质量管理,并采取多种多样的方法解决质量问题,把企业各部门的研制质量、维持质量与提高质量的活动构成有效的体系。

关键词:全面质量管理;经营菲根堡姆一系列全新的管理思想和理论已被全世界接受和推广,并被国际标准化组织(ISO)于1987年颁布为质量管理和质量保证的国际标准---ISO9000族系列标准,广泛应用于工业、交通、运输、邮电、商业企业乃至金融、卫生、教育等行业,产生了巨大的经济效益和社会效益。

1 提高对全面质量管理的认识1.1 全面质量管理的定义菲根堡姆在1961年出版的《全面质量管理》一书中对全面质量管理的初步定义是:"全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量、提高质量的活动构成为一体的有效方法"。

1.2 全面质量管理的特点全面质量管理是质量管理的一种形式,它以经营为目标,由全体职工参加,在全过程中对产品的全部广义质量所进行的管理,包括思想教育并综合运用各种科学方法,全面质量管理具有以下特点:由过去的以事后检验把关为主转变为以预防为主,即从管结果转变为管因素,将相关的资源和活动作为过程进行管理,控制所有过程的质量,更高效地实现预期目的。

由过去的就事论事、分散管理转变为以系统管理思想为指导,进行全员参与的全过程、全企业、以质量为中心的系统管理。

突出以用户为中心,由单纯符合标准转变为满足(顾客)需要、满足下一道工序需要。

强调领导作用和全员参与。

领导在企业内所创造的环境应能使全体员工充分参与实现企业目标的活动,为顾客、社会、企业、全体员工带来持续满意和效益。

浅析全面质量管理

的质 量 目标 。 国 际标 准化 组 织 在 其最 就 。但是我们也应当看到, 在相当一些 大流通的角度 , 强化全面质量管理 , 并 新 修 订 的 2 0 0 0年 版 I0 0 0标 准 企 业 中 , 行 全面 质量 管 理 的工 作 还 存 S 90 推 进行相应 的管理 变革 , 以便 在激 烈的 中 , “ 将 以顾客为 中心” 对企 业的质量 在着不容忽视和亟待解决的问题。
司质 量 经 理 菲 根 保 姆 , 在 16 年 发 做 到定量 管 理 , 学管 理 。 他 91 科 管 理 工 作 的投 入 ;有 的企 业 领 导 两 眼 表 的 ( 面 质量 管 一 书 中提 出 :全 俭 “ ( ) 全面 质量 管 理 体现 了全 面 的 只盯着经济效益 , 二 甚至不惜牺牲质量 。 面质 量 管 理 是 为 了 能够 在 最 经济 的水 质 量 观 念 、 过 程 的质 量 管理 和 全 员参 全 ( 员工的质量意识淡薄 。质量 二)
和 产 品结 构 。甚 至 极 个 别 的企 业 生 产 观 念 ; 业 要 切 实 加 强 全 员 质 量 意 识 罗拉公司推行 6 ( 企 s 西格玛) 零缺 陷” “
销售假 冒伪劣产 品 , 坑害消费者。
教 育和 质量 管理 知识教 育 , 实施不 同 的 可 靠 性 质 量 管 理 模 式 ,广 泛 开 展
管理 的标志 , 在全 国企业范 围 内逐步
上 述 基 本思 想 和 基 本特 征 构 成 了 旧 。 还停 留在 “ 方市 场 ” 没有 真 正 卖 ,
全 面 普 及 全 面 质 量 管 理 (QM) 今 全面 质 量管 理 的 基本 要 点 , T 至 也是 我 国 现 确 立 以顾 客 为 关 注 焦 点 ,让 顾 客 满 意 近3 0年 了 , 理 论 和 实 践 上 都 有 所 发 代企业推行全面质量 管理 的核心内容 的质量观 。有的对 顾客的需求不予 以 在 展 、 所创 新 。 有 和经 验总 结 。

浅析全面的质量管理

Ab t a t E g n e i g q a i n g me t n o to h u d b n a n t d i a h i lme tt n sa e a c r i g t h o is o s r c : n i e rn u l y ma a e n d c n r ls o l e i c r a e n e c mp e n a i t g c o d n o t e re f t a o c mp e e sv q a i ma a e n . i a d mp e n a i n f i d o q a i g a a t e y t m a e n ip n a l i o r h n ie u l y t n g me t Bu l n i l me tto o k n s f u lt t y u r n e s se r i d s e s b e n
c n t ci n p r d a d e c e c i n g n n o to l gq a i . o sr t e i n f i n y wh l ma a i g a d c n r l n u lt u o o i e i y Ke wo d c mp e e sv u l y ma a e n ; n g me ta d c n r l y r s: o r h n i e q a i n g me t ma a e n n o to t
Z HANG n He g
( hn s ae n lcr i he a f i tdc mp n ne ain l n ie r gd psXia S a n i 1 0 6, hn ) C ieeW tr dee t ct treg meo mi o a yitr t a e gn ei e t, ’n,h a x 0 1 C ia a i y L e n o n 7

成人高等教育毕业设计(论文)全面质量管理研究

成人高等教育毕业设计(论文)全面质量管理研究作者:刘华来源:《职业时空》2008年第07期一、全面质量管理的理论全面质量管理(TQM)原为企业管理中的专用概念。

美国学者菲根鲍姆对全面质量管理概述如下:“全面质量管理(TQM,Total Quality Management)是一种能够在最经济的水平上,考虑到客户充分满意的情况,进行市场研究工作、设计、制造和售后服务,把企业各部门的质量开发、质量维持和质量提高的活动构成一体的有效体系。

TQM概念是美国国防部1989年提出的,按照美国管理学家斯蒂芬.P.罗宾斯的观点:TQM是一个组织的战略武器。

另外,香港著名的质量管理顾问谢家驹博士给全面质量管理的定义是:它在高层管理的领导及参与下,通过全体员工上下一心,群策群力,以具竞争力的成本,提供高质量且不断改进的产品及服务,在客户中建立优质及物有所值的良好声誉。

他认为,全面质量管理的真谛是全面优质管理,包含两层含义:一是公司所提供的产品或服务是优质的,二是公司各方面的管理制度(包含生产、设计、采购、维修、人事、会计、行政等)是优质的。

二、成高毕业设计(论文)全面质量管理的新理念美国高等教育界认为,学校可以通过仔细控制的管理改革来改进和提高教育质量。

他们相信企业的管理模式和技术可以成功地移植到教育中来。

将教学和全面质量管理有机地结合,就会产生一个全新的理念——教学全面质量管理。

笔者以多年的工作经验认为:全面质量管理同样可以运用到成高毕业设计(论文)中,以期将成高毕业设计(论文)的质量问题提升到成高教学发展战略层面上,以过程管理与质量监控为中心,借鉴全面质量管理的理论和方法不断提高其教学质量。

三、成高毕业设计(论文)全面质量管理体系的构建TQM是通过建立、健全全面质量管理体系来实施各项管理活动。

成高毕业设计(论文)全面质量管理就是通过建立、健全全面质量管理体系来实施各项管理活动——确定质量方针、目标和职责并在质量管理体系中通过诸如质量策划、质量监控、质量保证和质量改进等实施的全部管理职能的所有活动。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

毕业论文题目:浅析全面质量管理浅析全面质量管理院系名称:院系名称:经管系专业班级:工商质检(专业班级:工商质检(二)学生姓名:学生姓名:学号:指导教师:指导教师:学校名称:学校名称:河南质量工程学院2010 年 12月29日河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业摘要随着产品的日益丰富,大部分产品已处于买方市场,人们购买商品时越来越挑剔;同时人们的生活水平也迅速提高,购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美” 转变。

在这种宏观环境中,企业要想长久生存,必须把握好产品质量关。

产品质量管理应是对生产过程的全面跟踪管理。

正如“产品质量不是检验出来的,而是生产出来的”所以说,只有做好商品生产的各个环节的质量管理,才能保证产品质量的检验合格。

全面质量管理强调动态质量,始终不断地寻求改进,但是它没有规范化、没有统一的标准。

因此,企业实施全面质量管理能否成功,关键是要深刻领悟全面质量管理的内涵,根据本企业的具体情况,制定出切实可行的实施计划。

关键词:全面质量管理关键词核心存在的问题影响因素1河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业AbstractWith the increasingly rich products, most product has a buyer's market, people buy goods is more and more captious; Meanwhile people life level also increased quickly, buy goods from the standard gradually to "affordable" price "transformation. In this macro environment, enterprise to long survive, must grasp the good quality of products. Product quality management of production process should be comprehensive tracking management. As the "product quality is not inspection to come out of, but production comes out" say so, only making goods production every link of quality management, ability assures product quality inspection qualified. Total quality management emphasizes dynamic quality, always constantly seeking to improve, but it has no standardized, no unified standard. Therefore, the enterprise implementation of total quality management can succeed, the key is to a profound comprehension of total quality management connotation, according to the specific circumstances of our enterprise and formulate feasible implementation plan.Keywords:Total quality management core problems Influence factors :2河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业目录摘要··································································································································· 1 1 绪论·································································································································· 4 2 全面质量管理的内容···································································· 5 2.1 定义······················································································································· 5 2.2全面质量管理的核心是三个全··········································································· 5 2.3 全面质量管理的工作方法——PDCA 循环·························································· 6 3 我国企业实施全面质量管理存在的问题······································································ 7 3.1 理论应用滞后肤浅······························································································· 7 3.2 重内修而轻市场··································································································· 7 3.3 形到而神未到······································································································· 7 3.4 下行而上不效······································································································· 8 4 企业成功实施 TQM 的影响因素······················································································ 8 4.1 进行 ISO9000 认证······························································································· 8 4.2 导入TQM 的时间与 TQM 实施的时间··································································· 8 4.3 高层管理者的重视程度与员工的参与程度······················································· 9 4.4 建立有效的质量体系·································........................ 9 结论................................................................................................................................... 10 致谢................................................................................................................................... 11 参考文献 (12)3河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业1 绪论世界著名质量管理专家哈灵顿博士道出的盈利的五个诀窍均为“质量、质量、质量、质量、质量” 。

相关文档
最新文档