作业策略
课前课中课后作业策略
课前课中课后作业策略
一、课前作业策略
课前作业的主要目的是预习，为课堂教学做准备。
以下是关于课前作业的策略：1. 明确预习目标：教师应为学生设定明确的预习目标，让他们知道需要了解什么，解决什么问题。
2. 布置具体任务：可以包括阅读相关材料，了解背景知识，找出问题并尝试解决等。
3. 利用技术工具：现在有许多在线工具和应用程序可以帮助预习，如视频教程、在线讲座等。
4. 反馈与评价：预习后，教师应给予学生反馈，评价他们的预习成果，帮助他们了解自己的不足。
二、课中作业策略
课中作业的主要目的是帮助学生巩固课堂上学到的知识，以下是关于课中作业的策略：
1. 及时练习：课堂上应留出时间让学生及时练习刚学到的知识。
2. 多样化练习：设计不同类型的作业，包括选择题、简答题、案例分析等，以满足不同学生的学习风格。
3. 合作学习：布置需要合作完成的作业，培养学生的团队协作能力。
4. 反馈与纠正：学生完成作业后，教师应给予及时反馈，指出问题并指导他们如何纠正。
三、课后作业策略
课后作业的主要目的是巩固和深化学生的知识理解，以下是关于课后作业的策略：1. 合理安排难度：作业的难度应适中，既不要太简单，也不要过于复杂，能激发学生挑战的欲望。
2. 理论联系实际：尽量让作业与实际生活相关联，这样可以提高学生的学习兴趣。
3. 培养自主学习：布置一些需要学生自主学习的作业，如查找资料、撰写论文等。
4. 定期回顾与反思：要求学生定期回顾自己的作业，总结学习经验，反思学习过程中的不足。
5. 多元化评价：除了传统的评分，还可以考虑使用其他评价方式，如学生互评、口头反馈等。
小学语文作业分层布置策略
小学语文作业分层布置策略引言在小学语文教学中，作业的布置是教学活动的重要组成部分。
合理的作业布置不仅能巩固学生的课堂研究效果，还能激发学生的研究兴趣，促进学生的个性化发展。
为此，我们提出了小学语文作业分层布置策略，旨在实现作业的个性化、差异化，提高作业的有效性。
一、作业分层布置的原则1. 因材施教原则：根据学生的研究水平、兴趣和需求，将学生分为不同层次，为每个层次的学生设计适合其发展的作业。
因材施教原则：根据学生的学习水平、兴趣和需求，将学生分为不同层次，为每个层次的学生设计适合其发展的作业。
2. 目标导向原则：明确每个层次学生的研究目标，确保作业布置紧密围绕教学目标进行。
目标导向原则：明确每个层次学生的学习目标，确保作业布置紧密围绕教学目标进行。
3. 灵活多样原则：作业形式和内容要丰富多样，激发学生的研究兴趣，提高学生的综合素质。
灵活多样原则：作业形式和内容要丰富多样，激发学生的学习兴趣，提高学生的综合素质。
4. 适度原则：控制作业量和难度，避免学生负担过重，保证学生的身心健康。
适度原则：控制作业量和难度，避免学生负担过重，保证学生的身心健康。
二、作业分层布置的实施1. 学生分层根据学生的研究水平、兴趣和需求，将学生分为以下几个层次：- 基础层：主要是针对研究基础薄弱的学生，重点是培养学生的研究兴趣和基本语文素养。
基础层：主要是针对学习基础薄弱的学生，重点是培养学生的学习兴趣和基本语文素养。
- 提高层：针对研究中等的学生，注重知识的巩固和拓展，提高学生的语文应用能力。
提高层：针对学习中等的学生，注重知识的巩固和拓展，提高学生的语文应用能力。
- 优秀层：主要针对学有余力的学生，注重培养学生的语文创新思维和综合运用能力。
优秀层：主要针对学有余力的学生，注重培养学生的语文创新思维和综合运用能力。
2. 作业设计针对不同层次的学生，设计符合其发展需求的作业：- 基础层：以基础知识和技能训练为主，如字词拼写、简单阅读理解等。
教师批改作业的6大策略及100条实用评语
教师批改作业的6大策略及100条实用评语一、批改作业的6大策略1.课堂随机抽改对于新授课的作业，在课堂上先及时抽改部分，发现问题当堂解决，再采用全批全改的方法。
这样可以了解每个学生对新知识的理解、掌握和运用情况，检查本堂课的教学效果，调整下堂课的教学内容。
对普遍存在的问题，除了在全班进行讲解，还要在当天的家庭作业中适当布置相应的习题进行练习，加以巩固。
个别问题，可以通过学生的书面订正得以解决。
2.学生自己批改如常规性的练习题，一般采用这种方法，学生完成后，安排一个学生口报正确答案，学生自己批改，错题在旁边用铅笔做记号，课后订正，订正后再让教师批改。
这种方法有利于教师了解个别学生的知识掌握情况。
3.学生相互批改互相批改有利于提高学生自身的责任感和评价能力。
学生在批改别人的作业时，都特别认真，不放过一点细小错误，这样可以提高他们的识别判断能力，从别人的作业中接受教训，吸取优点，并指导自己的作业。
切记同桌互批，因为试过几次后，效果并不是很好。
每个学生都有好胜心，非常关注自己的作业情况，校对时不断地看自己的本子，生怕同桌改错，而忽略了自己改的过程。
轻松批改作业的6大策略及100条实用评语！4.典型错误共评教师在批改作业后，及时总结大多数学生典型的错误，在下一堂课开始或其他及时的时间将典型的错误写在黑板上，让全班学生批改。
通过这样的共评，可以互相启发、互相争论，真正弄清楚错误原因及纠正的方法。
通过实践，这种方法深受学生的欢迎，学生兴趣非常高。
5.多次批改学习是一个循序渐进的过程。
许多学生难以一次使作业达到较高水平、得到自己满意的等级，我们可以采取多次批改、逐次提高等级的批改策略。
当作业发给学生以后，让他们把错误的部分再重新做一遍，如果他们能够纠正错误、弥补不足，或者正确的和不正确的能补充更好的解题方法，就可以视情况给以提高原有的评判等级。
这种方法特别适合于用简便方法计算的类型。
6.适时缓批在平时的作业批改中不能全部采取相同的方法批改，学生的知识基础、智力水平和学习态度是不平衡的，即使是优生也可能有失误的时候。
提高作业质量的有效方法与策略
提高作业质量的有效方法与策略导言提高作业质量对于一个学生来说非常重要。
无论是在学校还是在工作中，优秀的作业质量都能够展现个人的能力和素质。
然而，要想提高作业质量并不是一件容易的事情。
本文将介绍一些有效的方法和策略，帮助学生提升作业质量。
方法一：合理规划时间合理规划时间是提高作业质量的关键。
首先，要充分了解作业要求，包括截止日期、作业形式、内容要点等。
根据作业的难易程度和所需的时间，制定一个详细的时间表。
这个时间表应该包括每天的任务安排，以及需要预留的复习和修改时间。
方法二：深入理解作业要求理解作业要求是提高作业质量的基础。
在开始做作业之前，应该仔细阅读作业要求，并确保自己完全理解。
如果有任何不明确的地方，可以向老师或同学请教。
只有对作业要求有深入的理解，才能做出高质量的作业。
方法三：展开备案和调研在做作业之前，进行充分的备案和调研是非常重要的。
查阅书籍、参考资料和互联网资源，了解相关的知识和信息。
通过广泛的阅读和调研，可以丰富作业的内容和观点，使作业更有说服力和专业性。
方法四：合理组织作业结构作业的结构对于作业质量起着重要的影响。
在组织作业结构时，应该抓住重点，清晰地表达观点，避免冗长和重复。
可以使用标题和段落来分隔不同的部分，使整个作业结构清晰明了。
此外，还可以使用图表和列表等辅助工具，更好地展示和说明观点。
方法五：注重细节和语言表达细节和语言表达是提高作业质量的关键。
在写作过程中，应该注重细节，确保表达准确和完整。
同时，注意语法和拼写错误，使用恰当的词汇和句式。
避免使用口语化的表达和模糊的词汇，以免影响作业的质量。
方法六：合理使用引用和参考在作业中，合理使用引用和参考可以增加作业的可信度和深度。
引用可以是他人的观点、研究成果或数据。
在引用时，应该注明出处，并遵守学校或出版社的引用规范。
同时，参考其他相关的研究和作品，可以提供更多的支持和论据，增加作业的分析和论证力度。
方法七：团队合作和互助团队合作和互助可以提高作业质量。
初中化学作业多层策略布置
初中化学作业多层策略布置
1. 引言
初中化学作业是巩固学生对化学知识的理解和应用的重要手段。
为了提高学生的学习效果，我们可以采取多层次的策略布置化学作业。
2. 策略一：巩固基础知识
化学作业的第一层策略应该是巩固基础知识。
通过布置一些基
础概念的练习题，让学生回顾和巩固已学的知识，确保他们对基础
概念的理解准确和深入。
3. 策略二：拓展应用能力
化学作业的第二层策略是拓展应用能力。
除了基础知识的巩固，我们可以设计一些应用题，让学生将所学的知识应用到实际问题中。
这样可以帮助学生培养解决问题的能力和化学知识的实际运用能力。
4. 策略三：培养实验技能
化学作业的第三层策略是培养实验技能。
化学是一门实验性的科学，通过布置一些实验操作题，让学生熟悉化学实验的步骤和技巧，培养他们的实验技能和实验观察能力。
5. 策略四：培养合作精神
化学作业的第四层策略是培养合作精神。
通过布置一些合作完成的作业，让学生在小组中相互讨论和交流，培养他们的合作意识和团队精神。
这样可以帮助学生更好地理解和应用化学知识。
6. 策略五：巩固与反馈
化学作业的最后一层策略是巩固与反馈。
布置一些综合性的作业题目，让学生将所学的知识进行总结和应用，并及时给予反馈和指导。
这样可以帮助学生巩固所学的知识，并发现和纠正错误，提高学习效果。
7. 结论
通过多层次的策略布置化学作业，可以提高学生的学习效果和兴趣，培养他们的学习能力和实践能力。
同时，我们还可以根据学生的实际情况和需要，适当调整和优化策略，以达到更好的教学效果。
作业设计的策略及注意事项
作业设计的策略及注意事项作业的设计是促进学生学习、巩固知识和提升能力的关键环节之一、一个好的作业设计能够激发学生的学习兴趣，同时也有利于巩固和加深他们的理解能力。
在进行作业设计时，需要采取一定的策略和注意事项，下面将详细介绍。
一、策略：1.明确学习目标：作业设计应当与学习目标密切相关，明确阐述学生需要通过作业掌握和展示的知识、能力和技能。
作业的设计应当帮助学生达到学习目标。
2.形式多样：作业设计需要灵活多样，既可以是书面作业、练习题等传统形式，也可以是观察实验、调研报告等创新形式。
不同形式的作业能够激发学生的兴趣，增强他们的参与度。
3.差异化设计：每个学生都有不同的学习特点和能力水平，作业设计应当充分考虑这一点，制定不同难度和要求的作业，以满足不同学生的需要。
差异化设计能够激发学生的积极性和发展潜力。
4.强调思考能力：作业不仅仅是对知识的简单重复和记忆，更应该强调学生的思考能力和解决问题的能力。
作业设计应当鼓励学生思考、挑战和创新，培养他们的批判性思维和分析能力。
5.鼓励自主学习：作业设计应当鼓励学生主动参与学习，培养他们的自主学习能力。
可以设计一些探究性的题目，让学生通过自主学习和探索来完成作业，提高他们的学习动机和学习效果。
二、注意事项：1.合理安排时间：作业设计应当合理安排时间，既不能过多耗费学生的课外时间，也不能因时间过短而无法完成作业。
教师应当根据学生的学习情况和能力水平，合理设定作业的时间要求。
2.明确要求和评分标准：作业设计应当明确要求和评分标准，让学生清楚知道作业的要求和期望结果，增强他们的学习动力和目标导向。
评分标准也应当公正、客观，对学生的各个方面进行综合评价。
3.提供必要的支持和指导：作业设计不仅仅是给学生一个任务，也应当提供必要的支持和指导。
教师可以提供一些参考资料和学习资源，引导学生进行独立学习和探究。
同时，也要为学生提供必要的解答和辅导，确保他们能够顺利完成作业。
4.关注作业的延伸和拓展：作业设计应当突出知识的延伸和拓展，使学生在完成基本作业的同时，能够进一步应用和拓展所学知识，培养他们的创新思维和实践能力。
情景化作业设计的策略与方法
情景化作业设计的策略与方法
以下是 8 条关于“情景化作业设计的策略与方法”：
1. 要让情景贴近生活呀！比如说，设计一个购物的作业，让学生去超市体验真正买东西、算价格，这多有意思呀！学生肯定会超级投入，就像他们真的在为自己挑选喜欢的东西一样。
2. 得增加点趣味性呀！像设计一个童话情景的作业，比如让学生扮演小动物去解决一个森林里的问题，那岂不是像在玩一场超级有趣的游戏一样！他们能不喜欢吗？
3. 要调动学生的多种感官呀！搞个美食制作的情景作业，让他们闻闻香味、摸摸食材、尝尝味道，哇，这不就是全身心融入嘛！
4. 可以结合热点呀！当下不是流行某个动漫嘛，那就设计一个和那个动漫相关的情景作业，学生们肯定会觉得超酷的，怎么可能不积极完成呢？
5. 让学生去合作呀！布置一个小组探险的情景作业，大家一起去探索一个神秘地方，在这个过程中互相帮助，这多能培养团队精神呀！
6. 要设置点挑战呀！比如设计一个解谜的情景作业，就像侦探破案一样，让他们绞尽脑汁去寻找答案，这多刺激呀！
7. 要给学生自由发挥的空间呀！弄个创意手工的情景作业，随便他们怎么发挥想象去创作，那成果肯定会让你惊讶的！
8. 引导学生去思考呀！设计一个关于未来世界的情景作业，让他们思考以后的生活会是什么样，激发他们的想象力和思考力，多棒呀！
我的观点结论就是：情景化作业设计就是要这么丰富多彩、充满创意和乐趣，才能真正吸引学生，让他们在做作业的过程中快乐学习、不断进步！。
作业设计的这些小策略
作业设计的这些小策略作业设计是教师在教学过程中为学生布置的任务和活动，旨在帮助学生巩固知识、培养能力和提高学习兴趣。
合理的作业设计能够提高学生的学习效果和学习动力，下面介绍几个小策略：1.明确目标和要求：作业设计需要明确任务的目标和要求，让学生清楚知道完成作业的目的和期望结果。
同时，要合理确定作业量，以提供学习的适度挑战，避免给学生过多的压力。
2.分层次布置：对于知识点较难的作业，可以分层次布置。
例如，可以设置一部分为基础知识练习，另一部分为拓展和应用题目，让学生根据自身水平选择完成。
这样能够在保证学生巩固基础的同时，提供更深入的学习机会。
4.多样化形式：作业设计可以多样化形式，提供不同的任务类型，如填空题、选择题、解答题、实验报告等。
这样可以满足学生的不同学习风格和能力需求，使学生能够通过不同形式的作业来巩固和运用知识。
5.情境化设计：通过设计情境化的作业，能够使学生将学到的知识应用于实际生活中，提高他们的学习兴趣和动力。
例如，在数学作业中设计一些真实情境下的数学问题，让学生能够将数学知识运用到解决实际问题中。
6.反馈和评价：作业完成后，及时给予学生反馈和评价非常重要。
教师可以通过查阅作业、批改作业、讨论和讲解等方式，给予学生及时的指导和鼓励，帮助他们改进和提高。
同时，也可以让学生进行自我评价和互评，提高他们对学习的自我认知和反思能力。
总之，作业设计是促进学生学习的重要环节，合理的作业设计能够提高学生的学习效果和动力。
教师在设计作业时应明确目标和要求，分层次布置，多样化形式，情境化设计，并及时给予学生反馈和评价。
这些小策略能够有效地帮助学生巩固知识、培养能力和提高学习兴趣。
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市場分析 (Market Analysis)
服務業及製造業公司組成顧客導向作業策略的關鍵成功因素 為了解顧客所需和如何提供。市場分析（market analysis）首 先要區分市場內公司顧客，確認每一個部分的需求。在此小節 ，我們將了解市場分析的步驟並定義與探討市場區隔的內涵和 評估其需求。
•第 2 章 作業策略
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3. 市場及財務的知識︰一個組織可以很容易的透過股票出售 吸引資本，以銷售並分佈他們的服務或產品，從市場中相似的 服務或產品區別他們形成競爭優勢的條件。 4. 系統與科技︰擁有資訊系統專業技術的組織，將在資料密 集之產業中具備優勢，如銀行業務。特別是網際網路科技與應 用的優勢，例如 B2C（企業對消費者）與 B2B（企業對企業） 系統。在新的技術上擁有專利，同樣也是一個很大的優勢。
環境檢視（environmental scanning）公司面對外部商業環境 不斷的改變，組織需要的是適應那些改變。第一個步驟為環境 檢視，該程序為管理者必須監控整個環境（例如工業、市場、 社會）的潛在機會或威脅(SWOT分析)。 檢視環境的一個重要原因是為維持競爭力，競爭者可能會慢 慢擴大服務或產品線，促進品質或降低成本。 市場的新進入者或競爭者提供公司服務或產品的替代品將可 能對利潤造成威脅(五力分析)。其他重要的環境關心包括經濟趨 勢、科技的改變、政治形勢、社會改變（例如工作態度）以及 資源的取得。(Ex:汽車製造廠認為油量減少車子需要替代的燃 料。使用氫或電的標準車)
•第 2 章 作業策略
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若想加快你的服務，可能選擇使用自動化義式濃縮咖啡機或 者星巴克的預付卡。有些商店你甚至可以使用星巴克快遞，亦 即使用網路提供更快速的服務。消費者可以透過電話或星巴克 網頁來訂購飲料和點心並付費。在北美洲及歐洲約有 1,200 個 據點，皆可以透過網路來享用這些服務，亦可以透過吧台消費 群或同好對談、社交活動以及友善服務。 星巴克的策略不只提供顧客服務和產品，公司會在人潮 密集的地區提高據點的密度以增加總收入與市場佔有率，因為 將店集中可降低管理費用。例如在西雅圖市會發現每 9,400 人 就有一家星巴克；在曼哈頓每 24 平方英里有 124 家星巴克商 店，約每 12,000 人就有一家星巴克。星巴克具有在 16 週內設 計開發一家新店面的能力，並且能在短短的三年內回收初期的 投資成本。
競爭優序對於新服務或產品的設計很重要，作業程序會傳遞 它們，以及作業策略將發展能力來實現。發展作業策略是一個 持續性的程序，必須定期檢查作業策略在績效上是否有任何缺 口。
•第 2 章 作業策略
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圖 2.1
•圖 2.1 競爭優序︰連結公司策略與作業策略
。
•第 2 章 作業策略
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公司策略 (Corporate Strategy)
•第 2 章 作業策略
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作業策略決定了整體的服務或製造策略，並影響公司的程序 、系統以及步驟。因此，當行銷部門需要增加新的服務或產品 時，就必須與作業部門協調合作以確定公司有能力支持新服務 或產品的開發。 新的投資必須與財務部門協調溝通以取得財務上的支援。此 外，財務部門要對作業策略維持相當程度的關心，因為這會影 響到公司創造利潤以及提升績效的能力。
•第 2 章 作業策略
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著重在九個廣泛的競爭力構面，其將屬於以下四個族群︰
•第 2 章 作業策略
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競爭優序是為了程序和價值鏈而規劃的，將展現出維護和建 立市場佔有率，或使內部程序成功的能力。對程序而言，並非 所有九個構面都是關鍵程序，管理者須從這些構面中選擇最重 要的。 競爭能力 為成本、品質、時間和彈性構面，是程序或價值 鏈所能實際處理與遞送的。當競爭優序的能力有所短缺時，管 理者必須找到方法去修補缺口或修正優序。 公司是許多程序的組合，其必須與提供給外部顧客的產出一 致。連結公司策略，管理當局指派所選擇的競爭優序到每一個 程序，必須與外部和內部顧客的需要一致。管理當局要溝通價 值鏈或程序中所需具備能力的重要層次。
•第 2 章 作業策略
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評估需要（needs assessment） 市場分析的第二步為評估需 要，確認每個區隔的需要並評估競爭對手的強弱，每一個市場 區隔的需要都與服務或產品價值鏈有所關聯。市場需要應該包 含有形的和無形的服務或產品特徵以達到顧客期望，包含以下 幾點：
➢服務或產品需要︰服務或產品的屬性包含了價格、品質和 客製化程度。 ➢遞送系統的需要︰影響程序、支持系統、遞送服務或產品 的資源需求，像可利用性、便利性、禮貌、安全性、正確 性、可靠度、遞送速度和遞送的信任感。
顧客導向作業策略需要跨功能性的努力，在公司內部所有 部門都了解公司外部顧客需要，並明確說明公司所需之競爭 優勢，同時也要重視內部顧客的需要，因為公司整體績效必 須仰賴其核心與支援程序。 競爭優序（competitive priorities）是關鍵作業層面，使程 序或價值鏈能滿足內部與外部顧客現在和未來的需要。
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2.2 發展顧客導向之作業策略
發展顧客導向之作業策略將由公司策略開始，協調公司整體 目標與核心程序（圖 2.1）。基於公司策略，市場分析（market analysis）將公司顧客予以分類，確認他們的需求以及評估競爭 者的優勢。
市場分析資訊將使用在發展競爭優序（competitive priorities ）。這些優序將幫助管理者發展服務或產品以及面對市場競爭 力的程序。
•第 2 章 作業策略
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即使星巴克的商業模式很成功，但依然面對一些挑戰。 例如為了維持成長率，星巴克必須尋找國際市場。全球擴張 不僅使每家店的利潤降低還會有風險，大部分的國外分店是由 合夥人經營，因此將會降低星巴克的利潤分享。 同時，顧客的型態在改變，星巴克連鎖業的成功，大部 分是建立在戰後嬰兒潮。而新世代族群潛在顧客不喜歡星巴克 品牌的力量和形象，也不喜歡一付久經世故的人啜飲著拿鐵與 排隊使用點唱機，三美元一杯的咖啡對他們沒有吸引力，他們 甚至不喜歡星巴克，其中有些人走進星巴克也只躲在角落邊。 此商業模式也倚賴雇用廉價員工，而維持員工的快樂是成功遞 送星巴克產品與服務的關鍵，這對傳統低薪、辛苦且工時長的 環境是一項很大的挑戰。許多星巴克的新店面以增加創新來吸 引新世代顧客群。成功的公司必須不斷地評估他們的策略並更 新 產品及服務，以符合•人第 2口章 特作業徵策略與顧客需要。
在執行作業策略時，不斷的維繫跨功能之間的互動是必要 的。(Ex: 星巴克的設店與經營) 公司策略將組織視為一個互動系統或功能性部門，彼此之 間協同合作達成共同的目標。作業策略支持著公司策略，也 需要各功能性部門緊密聯繫。其中的關鍵是管理資訊系統 (MIS)，MIS是一個全面性的環境，提供市場和競爭者的資訊 。
•第 2 章 作業策略
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➢數量需要︰服務或產品的需求量屬性，如數量高或低、數量 的變異程度以及數量的可預測程度。 ➢其它需要︰其它屬性如商譽，年資，技術支援，投資國際財 務市場的能力和有能力的法律服務。 做了這些評估後，便可將這些顧客需要加入價值鏈中的服務或 產品設計。
•第 2 章 作業策略
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2.3 競爭優序和能力
在今日的市場中，確認機會和威脅需要有全球觀。全球策略 可包含買進國外市場的服務或零件，與國外競爭者挑戰的威脅 ，或者規劃如何在傳統的國家界線下進入國際市場。雖然避開 全球競爭者的威脅是必要的，公司也應該主動尋求並了解國外 市場。以下介紹兩個有效的全球策略： 1. 策略聯盟， 2. 設立海外據點。
•第 2 章 作業策略
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核心競爭力 組織管理者在制定策略時，必須知道核心競爭 力（core competencies）是組織獨特的資源和優勢。他們反映著 組織集體學習，尤其是協調程序和整合技術。包含以下幾點︰ 1. 工作團隊︰一個訓練良好且具彈性的工作團隊將促使組織能 在時間內回應市場需要。此能力在服務組織系統中尤其重要， 因為顧客直接面對的就是員工。 2. 設施︰有好的設施地點（辦公室、商店以及工廠）是一個主 要的優勢，因為需要很長的前置時間才能建立一個設施。另外 ，彈性設施將可以處理多變的服務或產品並提供競爭優勢。
作业策略
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學習目標
•讀完本章後，你將能夠： •1.定義何謂作業策略。 •2. 確認如何使用九種不同的競爭優序於作業策略上。 •3. 列舉發展新產品開發之程序。 •4. 描述作業策略的角色如何在全球化市場取得競爭優。 •5. 解釋如何在競爭優序中連結市場策略與作業策略。 •6. 解釋如何使用決策型態的程序與價值鏈於發展潛力來 • 達到競爭優序。
公司策略提供一個整體方向，以協助組織實行組織功能。此 明確說明公司所要追求的，並在環境中脫離新的機會和威脅， 與確認成長的目標。 發展公司策略需要考量以下三項︰ (1) 監視、調整、適應商業環境的改變， (2) 確認並發展公司的核心競爭力， (3) 發展公司核心程序。
•第 2 章 作業策略
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•第 2 章 作業策略
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市場區隔（market segmentation） 是確認顧客群的程序， 提供顧客群所想要與需要的服務或產品。確認市場區隔，分析 人員必須決定消費者特徵，並了解每一個區隔的相異點。公司 發展一個完整的行銷計劃和有效的作業策略來滿足該市場區隔 。 過去管理者思考將顧客當成一個同質的大量市場，現在管理 者領會到兩個不同的顧客會因為不同的原因購買相同產品。 識別出各市場區隔的主要關鍵因素，是設計顧客導向的作業 策略的起始點。
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核心程序 一個公司的核心競爭力將決定其核心程序。 四個核心程序的步驟︰顧客關係、新產品或服務的開發 、訂單履行以及與供應商的關係。很多公司已經有四個程 序並在自己的領域中尋找到核心競爭力。例如報紙業，這 四個程序都要有非常緊密的整合。
•第 2 章 作業策略
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全球策略(Global Strategies)
•第 2 章 作業策略
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策略聯盟 公司打開海外市場的一個方法為建立策略聯盟 (strategic alliance)，與另一家公司可能採取三種不同形式的聯盟 一種策略聯盟的形式為協同合作（collaborative effort），其將 提升一家公司的核心競爭力，且是另一家公司不願意（或者沒有 足夠能力）去複製的。 另一個策略聯盟的形式為合資（joint venture），兩家公司必 須同意共同生產一種服務或產品。此方法常常適用在公司取得海 外市場的門路。 技術授權（technology licensing）也是一個策略聯盟的形式， 為一家將其服務或生產方法授權給另一家公司。可利用授權方式 來取得國外市場。