社交礼仪复习题1
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，应该选择哪种颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：C4. 握手时，以下哪种做法是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式？A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片，并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案：C7. 在正式场合，女士的妆容应该是怎样的？A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案：B8. 在商务场合中，以下哪种行为是不合适的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案：C9. 在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案：B10. 在正式场合，男士的发型应该是怎样的？A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是合适的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案：A, B, D12. 在餐桌上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：A, C, D13. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：A, B, D14. 在正式场合，以下哪些穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案：B15. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案：A, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以穿着牛仔裤。
《社交礼仪》练习题
《社交礼仪》练习题（一） 一、 单项选择题（每小题1分，共20分）1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（ B ）A 两粒都系B 系上面第一粒C 系下面一粒D 全部敞开2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ D）3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ A ）A 、格调高雅的话题B 、哲学、历史话题C 、对方擅长的话题D 、时尚流行的话题4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ C ）A 、偏执B 、中庸C 、和善D 、以上都正确5. 公务用车时，上座是:（ A ）A 、后排右座B 、副驾驶座C 、司机后面之座D 、以上都不对6. 在商务交往过程中，务必要记住:（ C ）A 、摆正位置B 、入乡随俗C 、以对方为中心D 、以上都不对7. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ C ）A 、对方先挂B 、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对8.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ A ）A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对9.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ A ）A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ D ）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部11.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（ A ）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对12.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ B ）A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（ C ）A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是：（ B ）A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（ B ）A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（ A ）A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（ B ）A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了：（ B ）A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（ D ）A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是：（ C ）A,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B,以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统二、多项选择题（每小题2分，错选、漏选都不得分，共 10分）1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是（ ABC ）A 提升个人素质B 方便人们交往应酬C有助于维护企业形象 D 以上都不是2.服务礼仪接待的基本要求是:（ ABCD ）A、文明B、礼貌C、热情D、周到3.自尊三要点包括:（ ABC ）A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人4.以下哪些是交谈的禁忌:（ BCD ）A、以迎合对方B、忌纠正对方C、忌质疑对方D、忌打断对方5.西服穿着的三大禁忌包括:（ ABC ）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、西装没有熨平三、判断题（在题后的括号内填“√”或“×”每题1分，共10分）1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户.（ X ）2.求职电话什么时候打都可以. （ X ）3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. （ X ）4.电子商务不需要注重写作能力. （ X ）5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. （ X ）6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. （√）7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. （ X ）8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. （√）9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. （ X ）10.脱下的大衣应放在椅背上. （ X ）四、简答题（共7小题，每小题5分，共35分）1.简述礼仪的要素。
社交礼仪知识竞赛试题
社交礼仪知识竞赛试题（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《社交礼仪》复习题目（共五则）
《社交礼仪》复习题目（共五则）第一篇：《社交礼仪》复习题目《社交礼仪》复习题目1、什么是礼仪？礼仪的作用？如何学好礼仪？2、什么场合用握手的礼仪？什么场合用打招呼的礼仪？3、打招呼的顺序？国内常用的打招呼方式？4、什么是握手的主动权？谁拥有握手的主动权？正确的握手姿势是什么？握手的禁忌有哪些？5、中外见面礼节有哪些区别？常见的介绍方式有哪些？为他人作介绍的顺序？6、自我介绍的场合？自我介绍的模式有哪几种？正式的自我介绍中的四大要素？7、递名片和接受名片应注意哪些事项？商务交往中名片上的三个不准是什么？8、什么是电话形象？什么是“电话三分钟”原则？9、给对方家里或对方单位打电话一般在什么时间里是不合适的？打电话时谁先挂？10、彩铃礼仪有哪些？短信礼仪应遵循哪些原则？11、举止风度中站、坐、行的正确姿势。
12、服饰礼仪的重要性。
服饰打扮的原则？着装的T．P．O．原则是什么？13、胸针佩戴的位置？戒指戴在不同手指上的含义。
14、穿西装注意的“三个三”原则。
穿西装应遵循的礼仪原则。
15、商务人员职场着装六忌是什么？穿西服时衬衣袖口应长出西服袖口多少厘米？16、在陌生人或不太熟悉的人之间选择什么样的话题？在熟人与朋友之间呢？17、请示范一下拱手礼的做法。
一个人和多人握手的顺序是什么？18、宴会礼仪的五M原则？19、交谈时恰当的态度包括哪些方面？交谈的技巧有哪些？20、面试时应从时间、仪表、坐姿等方面注意哪些问题？21、西餐餐巾的作用？西餐的餐具主要有哪五类？22、挑选礼品的首要原则？礼品赠送的五W原则？23、民间用筷有哪些忌讳？24、拜访有哪些类型？它们的区别是什么？25、办公室的基本礼仪？26、面试题（略）27、案例分析题（略）第二篇：社交礼仪复习材料亲爱的同学，这个学期这门课因为有你课堂显得快乐温馨，谢谢你的真诚参与，愿你的心中永远有一处灿烂的灯火。
---孔伟英礼仪修养是一个人全部品德的基础,不礼貌不文明的行为,既不利于自身的发展,也将严重危害人的其他品性。
社交礼仪考试题库及答案.doc
社交礼仪考试题库及答案.doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应穿着何种类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案：C2. 女士参加晚宴时，哪种颜色的服装最为适宜？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：A3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案：D4. 握手时，应保持怎样的眼神交流？A. 避免眼神接触B. 直视对方眼睛C. 看向别处D. 闭眼答案：B5. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时发出声音D. 礼貌地询问他人是否需要帮助答案：C6. 收到礼物后，应如何表示感谢？A. 立即打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物价格D. 立即回赠礼物答案：B7. 在公共场合，应如何使用手机？A. 大声讲电话B. 静音模式C. 播放音乐D. 随意拍照答案：B8. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 经常迟到B. 积极提出建议C. 背后说同事坏话D. 拒绝团队合作答案：B9. 在正式场合，女士应如何佩戴首饰？A. 随意佩戴B. 佩戴过多C. 佩戴简单大方的首饰D. 佩戴夸张的首饰答案：C10. 在商务场合，男士应如何打理头发？A. 长发披肩B. 染发C. 保持整洁D. 戴帽子答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些行为在社交场合中是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 保持微笑C. 随意评论他人外貌D. 倾听他人讲话答案：A, B, D12. 在商务会议中，哪些行为是合适的？A. 准备充分B. 准时或提前到达C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案：A, B, D13. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等待所有人到齐后再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后感谢主人答案：A, B, D14. 在职场中，哪些行为是值得提倡的？A. 尊重上级B. 积极帮助同事C. 随意泄露公司机密D. 保持工作环境整洁答案：A, B, D15. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报姓名B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 通话结束后礼貌告别答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在正式场合，男士可以穿短裤和凉鞋。
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何握手？A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案：C2. 女士在正式场合中应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案：C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案：C5. 在社交场合中，如何介绍两位不认识的人？A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案：B6. 在正式场合中，女士应如何佩戴首饰？A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案：B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案：C8. 在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案：C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的？A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案：B10. 在社交场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在社交场合中，男士可以穿短裤。
（错误）2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
（正确）3. 在商务会议中，可以随意使用手机。
（错误）4. 在餐桌上，应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
（正确）5. 在职场中，可以随意借用同事的物品。
（错误）6. 在商务场合中，应避免使用过于亲昵的称呼。
（正确）7. 在电话礼仪中，应等待对方先挂电话。
社交礼仪复习题答案
社交礼仪复习题答案一、单项选择题1. 握手时，应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案：B2. 在正式场合，男士应如何穿着？A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 短裤和T恤答案：B3. 女士在正式场合应如何着装？A. 短裙和高跟鞋B. 长裙和高跟鞋C. 短裤和运动鞋D. 休闲装答案：B4. 参加正式晚宴时，应如何就座？A. 随意坐B. 按照指定座位坐C. 与朋友坐在一起D. 坐在最显眼的位置答案：B5. 在餐桌上，应如何使用餐巾？A. 放在膝盖上B. 放在桌子上C. 挂在脖子上D. 放在椅子上答案：A二、多项选择题1. 以下哪些行为是社交礼仪中不恰当的？A. 在公共场合大声喧哗B. 与他人交谈时保持眼神交流C. 在宴会上随意取用他人的食物D. 等待他人介绍后再主动握手答案：A, C2. 在商务会议中，以下哪些行为是适宜的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中频繁查看手机D. 积极参与讨论答案：A, B, D三、判断题1. 在社交场合，迟到是一种礼貌的行为。
（）答案：错误2. 与他人交谈时，保持适当的身体距离是一种尊重的表现。
（）答案：正确3. 在正式场合，男士可以不穿西装外套。
（）答案：错误4. 女士在正式场合穿短裙是合适的。
（）答案：错误四、简答题1. 请简述在社交场合中，如何正确地介绍他人。
答案：在社交场合中，介绍他人时应遵循一定的顺序，通常是先将地位较低的人介绍给地位较高的人，年轻者介绍给年长者，男士介绍给女士。
介绍时，应使用礼貌的语言，并确保双方都能听到对方的名字。
2. 描述在商务场合中，如何恰当地结束一次会谈。
答案：在商务场合中，结束会谈时应礼貌地感谢对方的时间，并提出后续的行动计划或联系事宜。
可以适时地提出结束会谈的意愿，如“感谢您抽出宝贵时间，我们今天的讨论非常有成效。
接下来，我会根据讨论的内容制定一个行动计划，并在下周初与您联系。
”这样的结束方式既礼貌又专业。
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 在公共场合使用手机时，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲话，以便对方能听清楚B. 使用耳机，避免打扰他人C. 随意查看他人的手机屏幕D. 在需要安静的场所，如图书馆，使用手机播放音乐答案：B2. 参加正式晚宴时，正确的餐具使用顺序是：A. 从外向内依次使用B. 从内向外依次使用C. 随意使用，没有固定顺序D. 只使用最靠近自己手边的餐具答案：A3. 当你迟到一个约定时，首要做的事情是：A. 立即离开，以免造成更多不便B. 道歉并解释迟到的原因C. 沉默不语，直接加入活动D. 要求补偿因迟到而错过的时间答案：B4. 在职场中，以下哪种行为被认为是不专业的？A. 穿着得体，保持个人卫生B. 准时参加会议和工作安排C. 经常在办公室内大声讲私人电话D. 积极与同事沟通，分享工作经验答案：C5. 在公共汽车上给老年人让座是：A. 个人选择，没有固定规则B. 法律规定，必须执行C. 社交礼仪，体现尊重和关爱D. 只有在老年人要求时才需要答案：C二、判断题1. 在电影院内，即使在对话场景中也可以大声交谈，以便更好地理解电影内容。
(错误)2. 电子邮件的主题行应简洁明了，直接反映邮件的主要内容。
(正确)3. 在餐桌上，如果不确定某种食物的食用方式，可以观察他人的行为来学习。
(正确)4. 社交媒体上发布关于他人的私人信息是可以接受的，只要信息是正面的。
(错误)5. 职场中，未经允许使用他人的办公用品是不礼貌的行为。
(正确)三、简答题1. 描述在职场中如何恰当地向同事表达不同意见。
在职场中表达不同意见时，应保持尊重和专业的态度。
首先，选择合适的时间和私密的环境进行讨论，避免在公开场合直接反驳对方。
其次，使用客观的语言和具体的例子来支持你的观点，避免人身攻击或情绪化的言辞。
最后，倾听对方的观点，寻求共识或妥协的解决方案。
2. 解释在公共场合咳嗽或打喷嚏时应注意的礼仪。
在公共场合咳嗽或打喷嚏时，应遵循“礼貌三步曲”：第一步，尽量用纸巾或手肘遮住口鼻，避免用手直接遮挡，以减少细菌传播；第二步，咳嗽或打喷嚏后应立即道歉，并向周围人表示歉意；第三步，使用洗手液彻底清洁双手，或在条件不允许时使用含酒精的洗手液或消毒湿巾。
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《社交礼仪》复习题2006年
1.一般情况下，在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的？%？
2.军人在室内可以行鞠躬礼，但在室外必须行什么礼？
3.请解释“自我介绍”。
4.运用诙谐的、意味深长的语言传递信息中使用的是什么语？
5.哪个国家的人认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递？
6.泰国人主要信奉是什么教？
7.与韩国人相处时要少谈或不谈韩国的什么？
8.穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，请问穿哪一款西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重？
9.阿拉伯国家不能把什么样的礼品作为礼物？
10.客人投诉的心理有哪几种类型？
11.拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，一般来说哪些时间段是最恰当的时间？
12.日本、阿拉伯、法国、美国等各国赠礼习俗是什么？
13.哪些信件决不能用打字机打印而必须要要用手写？
14.仪表对人们形象规划的作用有哪些？
15.交际礼仪的规范性的具体表现为哪些？
16.交际原则可概括为哪几项？
17.国际通常的见面礼节包括哪几种？
18.打电话应注意的礼仪问题主要包括哪几个方面？
19.维持联系信的礼仪写作要求有哪些？
20.网络礼仪的内容主要包括哪些？
21.企业员工对优质旅游服务的供给有哪几种？
22.在工作岗位上的不良站姿有哪几种？
23.标准的蹲姿有哪几种？
24.错误的行进姿态有哪几种？
25.错误的手势有哪几种？
26.旅游从业人员的表情神态规范的主要原则是哪些？
27.旅游从业人员在服务过程中不得使用哪几类语？
28.酒店礼貌服务的内容主要有哪几种礼节？
29.餐厅领位服务礼貌礼仪主要有哪些？
30.旅行社要想充分利用展览会来达到旅游组织宣传目的，除了要注意参展内容要突出主题外，还需注意哪些重要事项？
31.礼仪，从内外区分、或从主体应酬的工作对象分，各分为哪几种？
32.语言类礼仪又可分为哪几种形式？
33.现代礼仪的特点哪些？
34.礼仪的四大职能是什么？
35.旅游礼貌礼仪实践原则是什么？
36.在握手时，常伴有一定的问话，称为握手语。
常见的握手语有哪几种？
37.日本人用筷有哪八忌？
38.吃饭时穿着得体是欧美人的常识。
去高档的餐厅用餐，男士和女士应着什么装？凡是正规场合，男士穿西装应注意什么？
39.正确的入座与离座有哪些要求？
40.服务人员在陪同引导客人时应注意什么？
41.服务人员在引领客人进出电梯时，应如何做？
42.在招呼别人时，必须牢记的两点是什么？
43.在社交场合，每一名成年男子都应遵守的国际社会公认的礼仪原则是什么？在正式的国际交往中，如果需要将人们分为左右并提排列时，依照国际礼仪的普遍惯例，应以哪个方位为尊？
44.两人见面时，应遵循哪些握手次序？
45.宴会中斟酒顺序是什么？
46.上菜时应注意什么？
47.西餐的点菜程序是什么？
48.导游带团出游，汽车行驶途中，可否让无关人员乘车？遇不明身份者拦车时，可否停车？
49.在去旅游点的路上，导游应该做些什么？到达景点时，导游要向客人宣布什么事项？
50.礼貌用语在使用中应遵守的原则有哪4条？
51.在国际交往中，有哪些问题被海外人士视为个人隐私？
52.国际交往的见面礼节有哪9种？
53.导游服务流程中的礼貌礼仪要点有哪些？
54.处理旅游投诉应遵循的6个基本程序是什么？
55.旅游从业人员如何处理客人投诉？
56.试谈礼、礼貌、礼节、礼仪、仪表的区别与联系。