朔黄铁路公司企业文化理念及释义

1 朔黄铁路公司企业文化理念及释义 企业文化，是一个企业由其使命、愿景、核心价值观等组成的特有的文化形象。是企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的总和，并为企业全体成员自觉遵守和自愿奉行的规范。 公司自1998年2月成立以来，结合自身实际不断探索，锐意创新，形成了独具特色的朔黄铁路企业文化。经提炼整合，分为核心文化理念和专项文化理念两部分，现公布如下： 一、核心文化理念 1．企业使命：西煤东运、安全畅通、回报股东、幸福员工。 说明：企业使命是一个企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任，是企业的根本性质和存在的理由。企业使命不仅回答企业应该做什么，更重要的是为什么做，是企业制定战略的依据。 释义：西煤东运，是从朔黄孕育之日起就肩负的历史重任。公司以高度的政治责任和社会责任，不折不扣执行国家方针政策。开通运营十多年不仅解决了神华集团的煤炭外运问题，缓解了我国煤炭运输的紧张状况，更为实现国家能源战略做出了贡献。西煤东运，是作为“西煤东运”第二大通道重要组成部分——朔黄铁路当前的重要任务，也是长远的历史使命。 安全畅通，是公司管理、运营的目标。一方面保证日常生产 2

运输的安全、高效、便捷、畅通。另一方面持续为社会提供绿色、经济能源，为保障国家能源安全做出积极贡献。 回报股东，朔黄铁路的基业长青，离不开股东长期以来的大力支持。以高度的经济责任感，致力于创造价值最大化、股东回报最大化，增强投资者信心，是公司作为股份制合资铁路企业的重要责任和义务，也是公司的长远发展的基础。 幸福员工，是朔黄事业发展壮大的追求，是维护朔黄团结稳定，提升企业凝聚力，推动朔黄良性发展的助力。公司致力把发展成果惠及广大员工及其家庭，为员工创造物质幸福与精神享受。 2．发展战略：打造国内领先、世界一流“绿色、高效、数字化”重载铁路。 说明：企业发展战略是统领企业全局、决定企业成败的谋略、方案和对策，具有整体性、长期性、基本性、谋略性等主要特征。企业发展战略指导着企业发展中长期规划，是企业发展中长期规划的灵魂与纲领，主要回答干什么、靠什么和怎么干的问题。 释义：打造国内领先、世界一流的重载铁路，是朔黄铁路对自身地位的准确定位，是建设朔黄、发展朔黄的最高标准。包括发展理念一流、经济规模一流、资源优势一流、运营效率一流、安全水平一流、科技创新一流、人才队伍一流、企业管理一流、资本运营一流和企业形象一流等众多内容。 绿色、高效、数字化是朔黄铁路自身的优势和特色，也是朔黄铁路在长期发展战略中不能偏离的方向。 3

绿色，在安全运输生产的具体环节体现环保、节能、低碳理念，实现自然与人、经济利益与社会责任、企业与地方的和谐统一，为朔黄铁路可持续发展提供和谐环境。 高效，以高新技术和信息产业为龙头，围绕“数字化铁路”的建设目标开展高新技术的开发研究和项目攻关，强化和巩固朔黄铁路在重载铁路运输行业的领先地位，保证在管理、设备、效率和效益上的世界一流、国内领先。 数字化，以信息化管理为手段，以高新技术成果的推广应用为途径，推动公司生产力的不断发展，实现生产高效率和高利润率，力争实现安全、运输生产数字化。 3．发展理念：源于国铁，优于国铁。 释义：“源”是追根溯源，科学继承，“优”是指推陈出新，创新超越。“源于国铁，优于国铁”的发展理念，体现了朔黄铁路虚心学习、接纳国铁先进经验，在经营、管理和技术上不断创新超越的发展动力。 遵循发展理念，朔黄铁路公司在运营模式和管理体制等方面进行创新发展，形成了“规范运作、自主经营、网运分离、联合运输，统分贯融、保障综合”的“朔黄模式”，为朔黄铁路的快速发展提供了强大的动力。 4．企业愿景：建设幸福朔黄，成就百年伟业。 说明：企业愿景是企业最高管理者对企业未来发展的设想，是为企业未来描绘的宏伟蓝图，也是企业一以贯之的信仰，体现 4

了企业永恒的追求。 释义：建设幸福朔黄，是朔黄铁路的追求，尽最大可能实现环境、地方政府、客户及全体员工等内在、外在因素的和谐发展，实现提高员工幸福指数的目标。幸福是需企业与全体朔黄人共同努力经营、悉心培育方能达到的美好境界。 成就百年伟业，是朔黄对自身的未来提出的规划。打造“百年老店”的过程就是企业诚信经营，产品服务独具特色且经受住市场、时间检验，树立拥有一定知名度和影响力的历史品牌的过程。要实现这一目标，就要锐意进取、勇于创新、正确标定、积极调整发展战略，调动一切有利因素，使企业保持发展动力，成就百年伟业。 5．企业精神：忠诚朔黄 实干奉献 持续创新 和谐发展 说明：企业精神是指企业经营管理的指导思想，表达了企业的精神风貌和企业风气，是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。 释义：忠诚朔黄是朔黄员工的思想境界，实干奉献是朔黄员工的内心态度，持续创新是朔黄员工的进取信条，和谐发展是朔黄员工的理想追求。 忠诚朔黄，朔黄员工的思想境界。广大员工奉行感恩朔黄、奉献朔黄的精神，诠释了忠诚朔黄的内涵。奉行忠诚朔黄，有利 5

于提高员工主人翁意识。 实干奉献，是朔黄员工的内心态度。朔黄员工发扬团结拼搏、务实肯干的奉献精神，勇挑党和国家赋予的西煤东运重担，保证神华大动脉的安全畅通。 持续创新，是朔黄员工的进取信条。创新是朔黄生存发展的根本。要勇于学习、善于学习，与时俱进，不断吸收消化国内外先进技术，以实现“成就百年伟业”的愿景。 和谐发展，是朔黄员工的理想追求。和谐发展，互利共赢，在与社会各界协调处理好利益关系的同时，坚持“以人为本”，构建和谐劳动关系，从而形成有着强大凝聚力的团队，实现公司、股东、员工的共赢局面，为打造国内领先、世界一流“绿色、高效、数字化”重载铁路提供助力。 6.核心价值观：厚德 公正 自强 包容 说明：核心价值观是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准，遵循的行为准则，通常是指企业必须拥有的信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分。它是解决企业在发展中处理内外矛盾的准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它表明了企业生存的立场。 释义：厚德，就是重德、尚德、修德、立德；就是以德立业，以德修身，以深厚的德行容载万物。公司视员工为价值共同体，视客户、社会为利益共同体，视股东为命运共同体，在处事为人上忠诚厚道，敢于承担责任，努力创造价值，实现多方共赢发展。 6

公正，是指公司在管理、运营中，对社会、股东、员工奉行公平、公正、公开的原则，做到为公而选，为公而用。 自强，“天行健，君子以自强不息”，指朔黄铁路居安思危，奋发图强，求知谋进，敢于创新，臻于至善的拼搏精神。 包容，“草木有情皆长养，乾坤无地不包容。” 包容无处不在，包容必不可少。朔黄员工来自五湖四海，地区差异，文化修养各不相同，因而包容性更体现了仁爱、和谐。包容是容纳、是和谐、是博爱、是坦荡、是气概。 二、专项文化理念 1．安全理念：安全在自己，安全为自己。违章就是事故，细节决定安全。 释义：安全理念决定安全意识，安全意识决定安全行为。安全是保证经济效益和社会效益的基础。要围绕“以人为本”的中心在“安全理念渗透”和“安全行为养成”方面，内化思想，外化行为，把“要我安全”变为“我要安全”，不断提高广大员工的安全意识和安全责任，把 “安全第一”变为每个员工的自觉行为，真正实现安全生产和建设本质安全型企业的目标。 2．经营理念：诚实守信，互利共赢。 释义：诚实，即忠诚老实，不说谎，不作假，不欺瞒别人。守信，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务。 诚实守信，是公司职业道德的“立足点”，是朔黄品牌号召力的实质，是无形的资产、无字的招牌、无言的口碑。企业必须牢 7

固树立诚实可信、履行合同、恪守承诺、合法经营、依法纳税负责任的企业形象。 互利共赢，公司重视相关各方利益，谋求实现共同发展。在确保可持续发展的同时，以高度的社会责任感，通过建煤台、捐资助教等方式，积极反哺地方，大力带动沿线的发展，从而保持路地和谐平衡，实现互利共赢。 3．管理理念：标准化 精细化 信息化 释义：标准化是为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。精细化是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，要求每一个管理者都要到位、尽职。信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。标准化是科学管理的基础，精细化是科学管理过程的具体要求，信息化是科学管理的手段。 标准化，高效有序的管理必须建立在标准化、制度化、规范化的基础之上，标准化的管理能确保管理精细到位，确保决策科学高效，工作严谨细实，质量精益求精。 精细化，强化管理过程中的执行力，确保部门作业分工明确、落实到人、实现高效，而“基层、基础、基本功”则是实施精细化管理的前提。基层，指与一线工作联系最为紧密的各个单位、各级各类组织。我们的各项工作都要靠基层去落实，存在的问题也都要靠基层去解决，它对公司持续发展有着深刻影响。基础，指