职位族管理手册doc12
众诚保险职位管理手册.doc
众诚保险职位管理手册密级：众诚保险职位管理手册编制：审核：签发：日期：目录第一章职位管理手册使用说明第二章职位管理体系的定义与架构职位管理的关键定义众诚保险职位管理体系架构职位序列职类职等(Grade)第三章职位管理的内容职位管理的框架职位分析岗位描述职位评估第四章职位的增设、变更和取消职位增设职位变更职位取消第五章职位管理周期职位管理周期第六章职位管理体系的应用新员工入职新员工定级新员工转正员工调动晋升管理一般员工调动晋升管理类人员的调动晋升员工调动晋升管理相关的职位管理操作员工离职第七章职位管理监控指标分析第八章职位体系管理的组织和职责第九章附则第十章附录第一章职位管理手册使用说明职位管理的理念middot结合与公司发展战略相匹配的组织架构以及该架构上各职位的工作职责确定职位价值middot基于职位体系设计薪酬、人才规划、培训发展等人才管理体系建设专业发展与通才发展的多重职业通道。
职位管理手册的使用范围说明本职位手册作为对公司人力资源部职位管理工作的指导同时也是各部门、营业网点的职位管理框架和原则。
第二章职位管理体系的定义与架构职位管理的关键定义职类：根据工作性质划分为三大族、九类（不同类别的员工的管理方式有所差别。
如：不同的薪酬和绩效管理方法）职等：反映职位对众诚保险的相对价值。
通过韬睿惠悦全球职等系统（GlobalGradeSystem,GGSTM）众诚保险职等为等。
岗位：是一系列相似职责、任务的角色集合承担部门职责。
职位序列：是在岗位的基础上根据不同任职要求、知识技能对岗位进行分层是员工职业发展通道建立的基础。
众诚保险职位管理体系架构职位序列不同职位序列人员在公司有不同的职责及晋升通道。
为区别不同职位的晋升方向及重要程度可以将职位序列分成管理族专业族操作族。
这三类职位序列的人员所从事的工作有比较明显的区别。
管理族职位在这里定义的管理人员的主要特征是：middot任职者通过他人来达成目标任职者的业绩通过团队的业绩来衡量。
“职位族”管理模式
“职位族”管理模式某集团是一家大型国有纺织企业，有着40多年的纺织品生产经营历史。
公司于2000年初开始围绕企业的发展战略，着手建立基于职位族管理的人力资源开发体系，目前已初步形成并进入实施阶段。
一、什么是“职位族”管理相对于传统的人事管理是以单个职位为管理对象，职位族则是具有相同工作性质及相似任职素质要求的一类职位的通称。
职位族提供了一个人力资源管理的技术平台，在这个平台之上，企业可以搭建基于不同职位族的招聘调配、培训开发、薪酬管理、绩效考核等人力资源管理体系，而且通过职位族对员工进行分族、分类管理，可以构建立体的、面向市场的人力资源管理开发体系。
二、如何建立基于职位族管理平台的人力资源管理体系1．基于公司价值流程，划分职位族是通过对企业价值流程的分析，明确企业的核心业务流程以及相应职位所需要的素质要求，根据各专业领域对公司业务流程的支持，将公司所有职位划分为6个职位族，分别为生产技术族、专业支持族、市场营销族、应用研发族、领导管理族和综合服务族。
2．梳理现有职位，确定相应职位族类，并对职位进行规范设计。
从职位族管理平台的思路出发，对现有职位进行梳理，根据各职位工作性质不同，将现有的各个职位归入相应的职位族类。
以专业支持族为例，专业支持族主要是指从专业化角度整合内外部资源，为公司业务运作或生产流程提供保障和支持的职位。
专业支持族依据工作性质的不同，具体划分为生产支持类和职能支持类。
生产支持类：指运用技术性专业知识和技能，从生产计划、工艺设计、设备管理、质量检验等方面为生产流程的正常运作提供保障和支持的职位。
职能支持类：指运用专业性知识和技能，从财务统计、人力资源、行政管理、政工宣传等方面整合内外部资源，为公司业务运作提供支持的职位。
依据专业支持族职位类的定义，就可以把公司原有的统称为职能人员的职位归入两大职位类中。
从支持公司战略目标的角度出发，明晰各部门的职位价值，并对各部门的职位进行规范设计，在此基础上，制定出各部门各职位的“职位说明书”，员工归入相应职位族类后，依据“职位说明书”对应相应的部门职位。
公司职位管理手册
单位：贵州元亨荣诚商贸有限公司公司管理类文件职位管理手册1【目的】1.1 为职位管理提供具体的工作指引；1.2 保障职位管理的规范性。
2【适用范围】2.1 适用于公司所有职位的管理。
3【定义】3.1 职位3.1.1 职位是组织中的最小单元，是一组工作任务和责任的集合；3.1.2 职位根据组织目标、战略和组织结构设置，其存在的理由是对组织有直接或间接的贡献；3.1.3 职位是面向结果的，必须达到一定的绩效要求；3.1.4 职位是动态的，职位的设置或职责内容会随着组织的变化而变化，职位可以分解、合并、新增、取消；3.1.5 职位不是任职者，不是具体的人。
3.2 职位分析：是通过收集、整理和分析职位有关信息，明晰职位设置合理性、目的、工作关系、任职资格、责任与贡献及衡量标准的过程；3.3 职位说明书：是职位分析输出的文件性结果，是对某职位主要特征的规范性描述。
4【职责】4.1 人力行政部：4.1.1 负责职位管理；4.1.2 组织开展职位分析工作；4.1.3 负责职位分析的培训、指导；4.1.4 负责职位说明书的规范性检查；4.1.5 负责职位说明书、职位编号和职位说明书版本的日常管理。
4.2 各部门：4.2.1 负责实施职位分析，编写职位说明书；4.2.2 负责职位说明书内容准确性的审核；4.2.3 负责组织职位说明书内容的学习及贯彻执行；5【程序】5.1职位分析准备5.1.1 明确组织目标、战略和组织结构5.1.2 明确职位体系5.1.2.1 各部门确定本部门职位设置及职位关系；5.1.2.2 人力行政部审核职位设置的规范性、科学性，并报公司领导审批；5.1.2.2 人力行政部汇总、编制各部门职位清单。
单位：贵州元亨荣诚商贸有限公司公司管理类文件5.1.3 确定职位分析范围：明确哪些职位需要进行职位分析。
5.2 职位信息收集、处理5.2.1 收集原有职位说明性文件，该职位任职者提供的信息，任职者上司、下属、同僚提供的有关信息等；5.2.2 对收集到的信息进行分解、审查、重新组合及逻辑性检查。
简单员工管理手册范本(通用5篇)
简单员工管理手册范本（通用5篇）简单员工管理手册范本（篇1）一、考勤管理1、上班时间由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。
2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。
3、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元;不得争先恐后，须排队依次打卡，否则扣罚￥10元。
4、上班时，必须各就各位，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否则扣罚￥10元，严重者开除处理;下班前，各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位，不得提前到打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否则扣罚￥10元，严重者开除处理。
5、在工作期间，不得无故私自离开公司。
确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。
6、加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工，扣罚￥50元。
个别人员加班，经该部门主管签名确认方可。
7、每月迟到打卡上班超过30分钟者，处罚￥30元。
不到30分钟，但连续3个月都有迟到者，作开除处理。
8、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。
9、请假超过5天者，须由厂领导批准方可，否则即时终止劳动关系。
10、缺勤时间，不计算工资。
11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间，并有人事部确认才可，否则其工资不予发放。
12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作，否则工资不予发放。
二、工作责任规定1、各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响生产，一经查实视情节之严重性作出相应处罚。
2、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。
3、对待厂方之任何物品，该轻拿轻放，若对公物造成损坏者，处罚当事人并作出赔偿。
4、在生产工作过程中，遇有问题是解决不了的，该请示主管，不得擅自处理，如造成严重后果的，将会追究当事者之责任。
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目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位 21.总经理（总裁） 32.副总经理 53.人力资源总监 64.财务总监(CFO) 75.营销总监 86.市场总监(CMO) 97.销售总监 108.生产总监 119.运营总监 1210.技术总监(CTO) 1311.总经理助理 14第2章人力资源管理职位 151.人力资源经理 162.人力资源助理 183.人力资源专员 194.招聘主管 205.员工培训与发展主管 216.培训师 227.培训专员 238.绩效考核主管 249.薪资福利主管 2510.薪酬分析师 2611.人力资源信息系统经理 2712.员工记录经理 28第3章财务与会计职位 291.财务经理 302.财务助理 313.预算主管 324.财务成本控制主管 335.应收账款主管 346.会计主管 357.资金主管 368.投资主管 379.融资主管 3810.财务分析师 3911.预算专员 4012.投资分析专员 4113.资本市场分析专员 4214.核算专员 4315.税务专员 4416.出纳员 4517.簿记员 4618.收银员 47第4章行政管理职位 481.行政经理 492.行政助理 503.行政主管 514.总经理秘书 525.秘书 536.翻译 547.档案员 558.前台 569.行政事务管理专员 5710.物业主管 5811.法律事务主管 5912.法律事务助理 6013.法律顾问 6114.公司律师 6215.战略部主管 63第5章市场营销职位 641.市场部经理 652.市场助理 663.客户开发主管 674.客户维护主管 685.客户关系主管 696.市场调研主管 707.市场研究专员 718.市场策划主管 729.市场拓展经理 7310.促销主管 7411.广告企划主管 7512.媒介推广专员 7613.公关主管 7714.公关助理 7815.客户代表 7916.美工 8017.产品主管 8118.产品助理 82第6章销售职位 831.销售部经理 842.销售助理 853.大区经理 864.办事处经理 875.店面经理 886.渠道经理 897.销售代表 908.销售统计员 919.电话销售代表 92第7章生产职位 931.厂长 942.副厂长 953.生产主管 964.制造部经理 975.工程技术部经理 986.生产工程师 997.工业工程师 1008.供应商管理工程师 1019.产品设备工程师 10210.车间主任 10311.生产调度员 10412.质量控制主管 10513.质检员 10614.质量安全技工 107第8章物流职位 1081.采购经理 1092.采购工程师 1103.采购专员 1114.物流经理 1125.物流规划专员 1136.材料管理专员 1147.仓储主管 1158.仓库管理员 1169.商品保管员 11710.货运主管 11811.商品储运员 11912.商品护运员 12013.理货员 121第9章技术职位 1221.技术主管 1232.技术支持经理 1243.研发主管 1254.产品规划主管 1265.产品开发工程师 1276.产品开发技术员 1287.产品质量工程师 1298.质量工程师 1309.安全工程师 13110.安全员 13211.包装设计师 13312.材料工程师 13413.模具工程师 13514.机械工程师 13615.工艺工程师 13716.电气工程师 13817.电子工程师 13918.食品工程师 14019.环境检测工程师 14120.环境治理工程师 14221.通讯测试工程师 14322.通讯工程师 14423.硬件工程师 14524.部件工程师 14625.布线工程师 14726.系统开发工程师 14827.计算机管理员 14928.软件工程师 15029.测试主管 15130.系统测试工程师 15231.软件测试工程师 15332.数据库工程师 15433.高级程序员 15534.系统应用工程师 15635.系统分析员 15736.系统操作员 15837.网络工程师 15938.网络管理工程师 16039.网络管理员 16140.网络安全工程师 16241.工程技术项目经理 16342.质量监督工程师 16443.质量监督员 16544.安全监督员 16645.检测员 16746.造价工程师 16847.建筑设计师 16948.土木建筑工程师 17049.结构设计工程师 17150.道路桥梁工程师 17251.园林工程师 17352.城镇规划设计工程师 17453.水利水电工程师 17554.给排水工程师 17655.暧通工程师 17756.网站主编 178第10章其他职位 1791.项目经理 1802.项目助理 1813.审计主管 1824.审计员 1835.统计分析专员 1846．管理顾问 1857．人力资源顾问 1868．行业顾问 1879．软件咨询顾问 18810．电子商务高级顾问 18911.体系认证咨询师 19012.房地产营销专家 19113.房地产经纪人 19214.健身教练 19315.大堂经理 19416.餐厅经理 19517.食品质量控制主管 196第2部分绩效考核范本 197第1章员工绩效评价表格范本 198 员工绩效评价表（一） 199员工绩效评价表（二） 200员工绩效评价表（三） 201员工绩效评价表（四） 202员工绩效评价表（五） 204员工绩效评价表（六） 205普通员工年度绩效评价表 206销售部门员工绩效评价表 207办公室员工绩效评价表 208生产部员工年度绩效评价表 209组长、领班绩效评价表 210工程技术人员绩效评价表 211管理人员绩效评价表 212业务管理人员绩效评价表 213销售经理季（月）度绩效评价表 214分支机构经理季（月）度绩效评价表 215 中层管理人员绩效评价表（一） 216中层管理人员年度绩效评价表（二） 218 中高层经理绩效评价表（行为能力） 219 高层经理年度绩效评价表 220第2章绩效评价样表 221普通员工业绩评价样表 222销售员工业绩评价样表 223项目类员工业绩评价样表 224操作工业绩评价样表 225经理级员工业绩评价样表 226中高层经理业绩评价样表 227营销员工业绩评价样表 228试用期员工绩效评价样表 229技术人员绩效评价样表（综合素质） 230 专业人员绩效评价样表（综合素质） 231 主管人员绩效评价样表（综合素质） 232 中层经理绩效评价样表（综合素质） 233 高层经理绩效评价样表（综合素质） 234 普通员工绩效评价样表（管理能力） 235 经理绩效评价样表（管理能力） 236人事部门绩效评价样表 237市场部门绩效评价样表 238生产与运营部门绩效评价样表 239第3章绩效评价实施中的其他表格 240 绩效评价时1间表 241绩效评价指标与权重表 242不同层级、不同职别员工的评价方法表 243 绩效评价的项目构成表 244绩效评价参与各方的责任表 245绩效评价分数的比例分配表 246各项绩效评价分数所占的权重表 247绩效评价等级表 248中高层管理者述职报告 249企业员工绩效反馈面谈记录表 250员工发展规划表 251第4章员工绩效评价标准示例 252 一般管理人员年度绩效评价标准 253管理人员年度绩效评价标准 256专业技术管理人员年度绩效评价标准 259第5章关键绩效评价指标设定示例 262 秘书的绩效标准 263员工培训与发展主管的绩效标准 264客户服务主管的绩效标准 265行政事务管理专员的绩效标准 266采购经理的绩效标准 267财务经理的绩效标准 268附1：个人绩效奖金管理办法（示例） 269 附2：绩效奖金施行办法(示例) 272附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 274 附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 276第1部分职位说明书。
职位说明书管理手册
杭州橡果博日地产顾问机构职位说明书管理手册（第一稿）目录第一部分：职位说明书编写指引 (3)1.1金辉职位说明书的框架结构及基本说明 (4)1.2金辉职位说明书编写基本说明 (5)1.3金辉职位及职位说明书的基本概念 (6)1.4金辉集团职位编号说明 (7)第二部分：职位清单 (8)2.1金辉职位编制图 (9)2.2金辉管理职位族划分表 (10)2.3金辉专业职位族划分表 (11)2.4金辉技术职位族划分表 (12)2.5金辉营销职位族划分表 (14)第三部分：任职资格词典 (15)3.1任职资格（知识与经验）分级定义表 (16)3.2任职资格（管理能力）分级定义表 (17)3.3任职资格（业务能力）分级定义表 (18)3.4任职资格（素质/态度）分级定义表 (19)第四部分：任职资格设计 (20)4.1管理职位族任职资格设计表 (21)4.2技术职位族任职资格设计表 (23)4.3专业职位族任职资格设计表 (25)4.3营销职位族任职资格设计表 (27)4.5辅助类职位族任职资格设计表 (29)第五部分：职位说明书使用及维护 (31)5.1职位说明书在招聘、新员工培训中应用 (33)5.2职位说明书在确定薪酬标准上应用 (33)5.3职位说明书在员工日常管理、目标绩效管理中应用 (33)5.5职位说明书在员工培训与发展中应用 (33)5.6职位说明书在晋升与开发中的应用 (33)5.7金辉职位及职位说明书维护项目及权限划分表 (34)5.8职位说明书维护申请表 (35)附件：职位分析问卷 (36)第一部分：职位说明书编写指引1.1金辉职位说明书的框架结构及基本说明XXXX职位说明书1.2博日职位说明书编写基本说明1.3博日职位及职位说明书的基本概念【职位】职位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织结构的基本构成单位，是组织中最小的单位。
【职位说明书】职位说明书是对基于组织的职位工作内容与职位任职标准的概括，反映了组织、职位、任职者三者之间的内在关联性。
职位管理与职位族管理
职位管理与职位族管理百度一、职位管理职位管理，就是以单个职位为管理对象，通过职位分析来明确不同职位在组织中的角色和职责以及相应的任职资格；然后通过职位评估等分析工具来确定职位在组织中的相对价值大小，在组织内部形成职位价值序列。
组织的人力资源管理体系也以职位管理为平台，来建立相应的薪资、招聘配置、培训发展等体系。
我们从与职位密切相关的一些要素入手，简单分析一下职位管理是怎样应用于人力资源管理体系的。
职位－组织结构：组织结构说明了组织需要什么职位，以及职位的定位与产出应当是什么；对成熟的企业来说，其组织结构设计比较规范，职位的设置也相应比较规范。
职位－薪资：首先进行职位分析，明确职位相关信息，包括职位基本信息、应负责任、任职资格等等；运用职位评估方法，对职位进行打分评估。
根据分值的大小，对职位进行排序，并以此为依据来确定组织内部不同职位价值的相对大小；然后参照市场薪资数据来确定职位的薪资水平。
职位－招聘配置：根据组织结构的职位设置来确定人员需求，根据职位分析的结果来确定职位任职资格需求。
职位－培训发展：主要是根据职位说明书与绩效考核结果来制定员工培训计划，职位的发展通道为上级职位。
通过以上的分析，我们可以总结出基于职位管理的人力资源管理体系的一些假设前提：职位与人是相匹配的，在这种情况下，职位的理想产出等同于职位的实际产出。
组织结构是成熟稳定的，在这种情况下，职位是相对规范的，单一职位与外界进行比较也成为可能。
任何职位的价值都是可比的，通过对一些要素进行精确的评估，可以比较任何职位的相对价值大小。
二、职位管理的不适应性的确，在满足以上条件的基础上，基于职位管理的人力资源管理体系能够很好地服务于组织战略的需要。
我们可以看到，在西方国家，经过几十年甚至上百年的工业经济的发展，西方国家的企业已经处于一个比较成熟的时期，企业内部结构及运营、企业外部的市场环境都相对稳定而成熟，因此西方国家的企业是符合以上假设前提的。
公司职位管理手册
职位管理手册1【目的】1.1 为职位管理提供具体的工作指引；1.2 保障职位管理的规范性。
2【适用范围】2.1 适用于公司所有职位的管理。
3【定义】3.1 职位3.1.1 职位是组织中的最小单元，是一组工作任务和责任的集合；3.1.2 职位根据组织目标、战略和组织结构设置，其存在的理由是对组织有直接或间接的贡献；3.1.3 职位是面向结果的，必须达到一定的绩效要求；3.1.4 职位是动态的，职位的设置或职责内容会随着组织的变化而变化，职位可以分解、合并、新增、取消；3.1.5 职位不是任职者，不是具体的人。
3.2 职位分析：是通过收集、整理和分析职位有关信息，明晰职位设置合理性、目的、工作关系、任职资格、责任与贡献及衡量标准的过程；3.3 职位说明书：是职位分析输出的文件性结果，是对某职位主要特征的规范性描述。
4【职责】4.1 人力行政部：4.1.1 负责职位管理；4.1.2 组织开展职位分析工作；4.1.3 负责职位分析的培训、指导；4.1.4 负责职位说明书的规范性检查；4.1.5 负责职位说明书、职位编号和职位说明书版本的日常管理。
4.2 各部门：4.2.1 负责实施职位分析，编写职位说明书；4.2.2 负责职位说明书内容准确性的审核；4.2.3 负责组织职位说明书内容的学习及贯彻执行；5【程序】5.1职位分析准备5.1.1 明确组织目标、战略和组织结构5.1.2 明确职位体系5.1.2.1 各部门确定本部门职位设置及职位关系；5.1.2.2 人力行政部审核职位设置的规范性、科学性，并报公司领导审批；5.1.2.2 人力行政部汇总、编制各部门职位清单。
5.1.3 确定职位分析范围：明确哪些职位需要进行职位分析。
5.2 职位信息收集、处理5.2.1 收集原有职位说明性文件，该职位任职者提供的信息，任职者上司、下属、同僚提供的有关信息等；5.2.2 对收集到的信息进行分解、审查、重新组合及逻辑性检查。