装修营销活动方案
装修员营销方案策划书3篇

装修员营销方案策划书3篇篇一《装修员营销方案策划书》一、前言随着人们生活水平的不断提高,对于居住环境的要求也日益提升,装修行业迎来了广阔的发展空间。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,提高装修员的业务量和知名度,特制定本营销方案策划书。
二、市场分析1. 目标客户群:主要包括新房业主、旧房翻新业主、商业空间装修需求者等。
2. 市场需求特点:注重装修质量、设计风格、环保材料、价格合理、服务周到等。
3. 竞争状况:装修市场竞争激烈,存在众多装修公司和个体装修员,需要突出自身优势。
三、营销目标1. 在[具体时间段]内,提高装修员的知名度和美誉度。
2. 增加客户咨询量和签约量,实现业绩增长[具体百分比]。
四、营销策略1. 品牌建设制定统一的品牌形象,包括标志、宣传口号等。
制作专业的宣传资料,如名片、宣传册等。
2. 网络营销建立个人网站或在相关装修平台上展示案例和服务。
利用社交媒体进行推广,发布装修知识、案例分享等。
参与线上装修论坛,解答客户疑问,树立专业形象。
3. 线下推广参加家居建材展会,展示装修成果。
在新楼盘、小区等地方进行宣传推广。
与房产中介、物业公司等合作,获取客户资源。
4. 客户关系管理提供优质的售前、售中、售后服务,提高客户满意度。
定期回访客户,了解客户使用情况,收集反馈意见。
对老客户进行优惠和奖励,鼓励介绍新客户。
5. 促销活动推出限时优惠、打折等促销政策。
举办装修讲座、免费设计咨询等活动。
五、实施计划1. [具体时间 1]:完成品牌形象设计和宣传资料制作。
2. [具体时间 2]:建立个人网站或入驻相关平台。
3. [具体时间 3]:参加家居建材展会。
4. [具体时间 4]:开展线下推广活动。
5. [具体时间 5]:实施促销活动。
6. 定期进行客户回访和市场调研,根据实际情况调整营销策略。
六、预算安排1. 品牌建设费用:[具体金额]。
2. 网络营销费用:[具体金额]。
3. 线下推广费用:[具体金额]。
装修营销方案(通用3篇)

装修营销方案(通用3篇)1.装修营销方案第1篇一、房屋概况1、户型:三室两厅两卫一厨一储2、朝向:南北3、装修状况:卫生间、厨房精装修,其余毛坯房二、不足之处1、卫生间仅有台下柜,考虑放厨宝,储物空间过少,洗涤用品无处搁置。
2、入户门正对卫生间门3、空间浪费严重4、客厅暖气太少5、房间储物空间太少三、装修风格1、风格:简欧风格2、基色:白色、亚麻色3、主打图案:卷草纹4、主要元素:白色木雕屏风、壁纸、壁灯、马赛克、白色门四、装修思路1、形式:装修队包工包料2、结构:拆除客厅边卧室临近客厅的一面墙,使客厅南北通透,成为一体,改造为两室两厅3、订制:衣柜、整体衣帽间、书柜、玄关柜、吧台、浴室吊柜4、吊顶:客厅电视墙一侧、书柜一侧、卧室电视墙一侧吊顶,安装射灯5、光源分布:客厅吊灯射灯壁灯,卧室壁灯射灯,书房射灯台灯、玄关吊灯(初步打算除客厅外一律不要顶灯,是否可行?飘窗上是否需要光源?)6、壁纸通铺(需将壁纸通铺与涂料价格对比最后决策)五、主材1、家具:白色2、沙发:棕色皮沙发3、灯具:白色灯具+蒂凡尼台灯六、工期争取2个月搞定。
自开工之日起计算。
2.装修营销方案第2篇促销主题:家装家居主材团购促销类型:举办活动促销宣传方案:1)在当地报纸做1/2或1/4版广告宣传2)重点小区进行业务人员推广,印刷《五一家装团购优惠特刊》3)安排营销人员对前期咨询的客户或小区名单进行告知4)公司内部海报5)施工现场进行海报宣传(印刷几十份海报)6)各合作单位门头进行合作宣传促销优惠方案:联合多家主材商,进行现场并单团购,起价最低6折起,每增加10人再降5个点,一直降到厂商当场吐血!现场活动:1)各主材家在产品展示2)现场报名团购促销准备:1)联合主材家居商家,共同做团购2)印刷《五一家装团购优惠特刊》,每厂商一页(建议4开对折版,即8开版)方案评估:本方案适合中小城市,在当地建材商城或超市没有相应的团购活动情况下,做这个活动效果是特别好的`。
装修促销活动方案5篇

装修促销活动方案5篇适当的促销活动能提升顾客人均消费额度,培养顾客的消费能力,也就是完成提客的目的。
下面给大家分享一些关于装修促销策略方案模板5篇,希望能够对大家有所帮助。
装修促销活动方案(篇1)活动目的:今年是公司一周年庆典活动,我们公司以传播家居装饰新文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广______装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立____装饰在十堰家装业界的品牌形象。
提升____装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立____装饰公司良好的公众服务形象以及展示过去一年来取得的良好业绩,并在大众的关注下充分展示____装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流的施工质量等等。
最终取得良好的社会效益与经济效益。
活动时间:暂定__年____月__日—______日(具体待定)活动地点:暂定金源通大厦,主办单位:____装饰公司参加单位:(待定)房地产商拟邀请:、香格里拉活动全程策划:天下策划工作组1.天下策划工作组的具体工作(1).策划大纲文案(2).平面广告文案产品与企业广告语各类宣传品文案电视广告文案报纸杂志广告文案(3).公共关系文案(4).平面设计,宣传品设计及印刷,广告设计实施细则:(一)新闻联络会筹备举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题与内容,发送统一的新闻发布稿给所有参会媒介单位。
地点暂定文贸一酒店内(联络工作由阔达装饰公关部门协调并及时通报活动筹备小组)五一装修活动策划方案4篇五一装修活动策划方案4篇事先联络暂定媒介名单:十堰日报社十堰晚报社东风汽车报社十堰电视台经济频道十堰电视台生活频道十堰电视台新闻频道雅中广告(二)活动现场布置举行“阔达周年庆典活动舞台布置,音响,演艺界目,广告条幅、拱形门、pop宣传海报、宣传单、现场安全部、、工程部,后勤部等相关负责人碰头会,作好具体工作安排与上交工作计划,提供相关名单(与会领导、嘉宾、记者、业主)节目单等,实行分层到位,具体人负责制。
家装营销活动活动策划方案(共7篇)

家装营销活动活动策划方案(共7篇)家装营销活动活动策划方案(共7篇)第1篇:家装营销活动方案家装营销活动方案一、活动主题:装新房,送新娘,今天"嫁"给你二、活动时间:4月1日-4月30日三、活动地点:四、活动形式:过程签单+售卡邀约+会销五、活动内容:1、预存礼:预存100元订金,每天升值10%,截至4月30日,早存早升值,可抵充工程款,前100名预存客户免费领取价值398元xxx礼品2、随手礼:前100名进店客户,免费领取夏凉被一床;3、抢单礼:前30名下订客户,在4月30日前可免费领取价值2980净水器一个;4、整装礼:订整装,送电器预交定金1万,送贝朗智能马桶+空气净化器+净水器预交定金2万,送贝朗智能马桶+55寸电视机+空气净化器+净水器预交定金3万,送贝朗智能马桶+55寸电视机+烟机+灶具+空气净化器+净水器5、推广礼:活动期间老客户带新客户进店并签单签订一单,空气净化器一个+净水器签订两单,送55寸电视机一台+净水器+空气净化器签订三单,送55寸电视机+烟机+灶具+净水器+空气净化器6、互动礼:活动期间转发微信朋友圈,评论满20条,送精美餐具一套;评论模板:装新房,送新娘,就来家装e站,xx站,电话xxxxx,地址:xxxx;7、保障礼:三大承诺、三大保障;承诺一:设计不满意、全额退订金;承诺二:工艺不满意、全额退订金;承诺三:服务不满意、全额退订金;保障一:质量不满意,你砸我付钱,赠送质量监督锤;保障二:国际示范工地、标准施工工艺、为您的装修保驾护航;保障三:享受家装e站独有360施工服务体系以及210质量管理体系,建立一户一群,一对一实时更新施工进度,让您足不出户了解装修情况。
六、参与方式:活动现场签订装修协议,并缴纳1万元定金或(主材+施工)30%;七、注意事项:1、所有产品优惠不折现,详情进店咨询;.2、此活动仅限订购整体家居(主材+施工+设计)客户使用,半包及简装等非线上产品不参加此次活动。
装修活动策划方案(三篇)

装修活动策划方案一、背景分析随着社会的不断发展和人们对生活品质的追求,装修行业呈现出蓬勃的发展态势。
为了满足市场需求,提升服务质量,建议在____年开展一系列装修活动,以吸引更多客户,推广品牌,提升市场占有率。
二、目标确定1. 提升品牌知名度:将品牌知名度从现有的30%提升至50%;2. 增加客户转化率:将客户转化率从20%提升至30%;3. 增加销售额:将销售额从目前的1000万元提升至1500万元。
三、活动内容1. 设计师讲座:邀请著名的设计师,举办一场装修设计师讲座,分享最新的设计理念和装修趋势,吸引潜在客户和设计爱好者参与。
同时,可以推出一系列相关的课程和培训,以提高顾客对设计师的认知和理解,并增加装修服务需求。
2. 装修知识分享会:邀请专业的装修顾问和供应商,举办一场装修知识分享会,向客户普及一些基础的装修知识和注意事项。
同时,可以邀请一些成功案例的业主分享他们的装修经验和感悟,以提供实际参考和启发。
通过此类活动,增加客户对装修的了解和兴趣,进而提高转化率。
3. 装修展示活动:举办一场装修展示活动,搭建一个真实的装修案例展示平台,展示最新的设计方案和施工成果。
可以邀请一些知名的装修公司和设计师参与,并提供免费的咨询和预约服务,以增加客户的参与度和转化率。
同时,可以邀请一些合作的建材供应商参与,提供优惠折扣和赠品,以吸引更多客户。
4. 装修体验活动:组织一些装修体验活动,如模拟装修场景、DIY工坊等,让客户亲身体验装修的过程和乐趣。
通过实际操作,增加客户对装修服务和产品的信任和认可度,提高转化率。
此外,可以设置一些奖励机制,如抽奖活动、积分兑换等,以激发客户的参与积极性。
5. 社交媒体推广:在活动期间,积极利用各大社交媒体平台进行活动推广。
通过发布活动相关的图片、文字和视频,吸引更多潜在客户的关注和参与。
同时,可以设置一些线上互动活动,如投票、答题等,以增加用户粘性和参与度。
此外,可以邀请一些网红、行业专家和KOL合作,增加活动的曝光度和影响力。
装修营销方案策划书范文3篇

装修营销方案策划书范文3篇篇一《装修营销方案策划书范文》一、前言随着人们生活水平的提高,对于居住环境的要求也越来越高。
装修行业作为一个与人们生活息息相关的行业,市场需求不断增长。
然而,随着市场竞争的加剧,装修公司如何在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多的客户,成为了一个亟待解决的问题。
本策划书旨在为装修公司提供一份全面的营销方案,帮助公司提高知名度,增加客户数量,提高市场份额。
二、市场分析1. 目标市场本装修公司的目标市场主要为中高端客户,包括个人住宅、别墅、商业空间等。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对于居住环境的要求也越来越高。
人们不仅注重装修的质量和效果,还注重装修的环保、健康、舒适等方面。
因此,装修公司需要不断提高自身的技术水平和服务质量,满足客户的需求。
3. 市场竞争目前,装修市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统装修公司、互联网装修平台、游击队等。
传统装修公司具有丰富的经验和专业的技术团队,但价格较高;互联网装修平台具有价格优势和便捷的服务,但质量难以保证;游击队价格低廉,但质量和服务都无法保证。
因此,装修公司需要不断提高自身的竞争力,才能在市场中立于不败之地。
三、营销策略1. 品牌建设(1)品牌定位:本装修公司定位于中高端市场,提供高品质、个性化的装修服务。
(2)品牌形象:通过设计独特的品牌标识、宣传海报、网站等,打造专业、时尚、高端的品牌形象。
(3)品牌宣传:通过广告、公关、促销等手段,提高品牌知名度和美誉度。
2. 网络营销(1)建立官方网站:通过网站展示公司的实力、案例、服务等,吸引客户的关注。
(2)搜索引擎优化:通过优化网站关键词、内容等,提高网站在搜索引擎中的排名,增加流量。
(3)社交媒体营销:通过、微博、抖音等社交媒体平台,发布公司的动态、案例、优惠等信息,吸引客户的关注和互动。
3. 活动营销(1)开业活动:在公司开业时,举办盛大的开业典礼,邀请客户、合作伙伴、媒体等参加,提高公司的知名度。
装修公司营销方案三篇

装修公司营销方案三篇篇一:装修公司营销方案小区工作计划一、楼盘分类、筛选和普查二、进驻前准备三、进驻小区设立临时店面或者摊位四、宣传活动和工地样板间营销五、准客户的追踪和促成(一)、楼盘分类、筛选和普查1、要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的成败。
2、信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。
3、直接走访也是能获取信息的重要途径。
尤其是于重点关注的楼盘,要直接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的有效性。
4、需收集信息如下:●楼盘名称●售楼负责人姓名电话●开发商名称●均价●物业管理公司名称●楼盘位置●物业负责人姓名、电话●楼盘建筑面积●售楼处地址●总户数●户型配比●业主特征描述●主力户型●楼盘周边环境调查●入住时间●是否有单位集体购房(二)、进驻前准备1、物料资料准备宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等2、物业或者合作商家沟通小区进驻能得到物业的许可是最好的,所以进驻前最好可以先和物业取得联系,许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些方式,或者需找联合商家进驻,都是不错的选择。
(三)、进驻小区设立临时店面或者摊位优点:1、目标客户更集中,更清楚2、能更准确接近目标客户;3、能使客户更方便了解、获取我们的服务;4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈;5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应;6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。
缺点:1、费用有时候不好预测;2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈;3、小区活动很容易受到限制;4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。
所以可以优先考虑需找店面和小区大门口和入口里面位置的帐篷,但因为费用问题,可以考虑需找其他商家共同承担,设立摊位因为存在流动性和不确定性,会给客户带来疑惑和怀疑。
装修公司营销活动方案7篇

2022装修公司营销活动方案7篇2022装修公司营销活动方案篇1(一)活动主题:(二)活动时间:20_年11月1日—20_年11月30日(三)时间阶段:(30天)第一阶段:11月6日—11月17日;第二阶段:11月18日—11月24日;第三阶段:11月25日—11月30日;(四)活动地点:_x(五)活动形式:过程签单(六)活动内容:1、咨询有礼——一免到底(1)、活动期间所有进店有效咨询客户均可免费领取由易百国际设计编写《家装白皮书》一份!(2)、所有进店客户,免费量房、免费估价、免费验房!2、设计有礼—感恩有你活动期间签单客户设计费一律5折!3、交订有礼——定金升值活动期间凡交订3000元,可抵用5000元装修工程款!活动期间凡交订5000元,可抵用8000元装修工程款!两户及以上团购客户,交订5000元,可抵用10000元装修工程款!4、金蛋有礼——欢乐到底活动期间所有客户交订3000元即可砸金蛋一个;交订5000元即可砸金蛋2个,蛋蛋有礼,绝无空奖!(2个封顶)5、保价有礼——拒绝涨价人工费、材料费每年都会有一定上涨,易百保证年前下定年后开工的客户,不论材料、人工如何涨价,对您绝不涨价!6、转介绍礼——团购实惠推荐介绍一个有装修意向客户电话信息,即赠送多功能抱枕一个!活动期间,转介绍客户成交或两户以上团购客户,除定金增值外新老客户再各赠送礼品一份!7、样板有礼——全面升级全城征集58户样板间,样板间业主可享受:(1)、优选金牌工长;(2)、水电升级不加价(3)、升级为VIP客户享受基装十年质保8、承诺有礼——省心放心(1)、价格保障:(保价一年)从订单之日算起;(2)、材料保障:施工过程中所有材料均由业主签字验收合格后再施工,并承诺所有材料均达国家环保标准;(3)、工艺保障:施工工程中,质量不合格,砸掉重做,所有费用均由易百国际设计承担。
活动利益点:(1)、材料、人工保价承诺(2)、定金升值抵用工程款(3)、样板间升级(4)、团购、转介绍有礼分组制:分为三组PK奖励:1、邀约进店奖励1—3户30元/户;4——7户奖励40元/户;b、8户以上奖励50元/户;2、签单激励机制a。
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装修营销活动方案【篇一:装饰公司营销策划方案】装饰公司营销策划方案其实每一个公司,都是从小做起来的,很少有人一次性投入几百万、上千万来做家装。
据我了解,大部分目前做大的家装公司,都是从小做起来的,当然,有的能做大,可能是因为他们做得比较早,占了天时的光。
但是,也是有很多起步较早的公司,却未能做起来,是什么原因造成如此大的差距呢?不是能力、不是关系,而是老板的观念。
一个能够做大的公司,至少要具备以下几个条件:1、公司能够不断培育自己的竞争力,与其它公司相比有自己的优势,至少有不同的地方。
或者在公司实力上或者在公司设计能力上或者在公司工程质量上或者在公司的品牌宣传上,只有形成优势,才能很好地打动客户。
2、公司有足够的人才,有人才优势,家装是人做的行业,先不说工程施工人员,仅从业务上讲,我们要具备优秀的市场开拓人员,其目的是保证公司保证设计师有足够的客户可以谈(当然做广告宣传也是可以吸引客户的);我们要有能够打动客户、促成客户签单的优秀设计师,他们能够抓住前来咨询的客户。
同时,我们还要有能够进行广告宣传策划的策划人员,他要能够为公司设计出能充分打动客户的广告词(媒体广告词和宣传单页、网站等)。
3、公司要敢于在宣传上投资,一个不做宣传的公司,是不可能做大的。
就象脑白金,凭的是产品好吗,我觉得不完全是,而是凭借其从中央台到地方台强大的密集的广告宣传。
我们做家装,也一定要做宣传,做宣传的目的有三方面,一是让客户知道我们的存在,如果客户连我们的公司名字都不知道,他怎么敢轻易地把家装交给我们做呢?第二是让客户知道我们的优势,只要这样客户才会为我们的优势所吸引,从而很轻易地主动上门。
如果我们的优势足够明显,那么签单率就会提高,别人谈10个客户只能签2个,而我们谈10个客户就能签4个。
其实,做好了这三点,我们就可以迅速地在当地做大。
当然,公司做大的条件还不止这么多,但对于前期发展型的家装公司来说,做好了这三点,就可以产生很好的业绩。
你们理想的目标是40万元/每月,那么40万元是什么概念呢?每单25000元需要16个单每个设计师每个月签3个单需要6个设计师每三个准客户签一个单需要48个准客户每五个客户当中产生一个准客户需要240个潜在客户每个业务员每月谈5个准客户需要8个业务员(店面来8个)1、目前对于你们来说,应该说公司的优势也不是很明显,所以,马上要做的就是形成自己的优势。
如果目前在资金、人才上不是很有优势,那么就从小区户型集、设计方案集、工程施工档案、工程管理等方面去形成,我们的优势往往不在大的方面,把一些别人都在做,但却没做好的细节做好,就比别人更有优势。
2、结合你们的现实情况,建议你们采取“小区营销”的方式,这样资金要求不是很大,产生的效果往往也不错,一个重点小区地去做,在每个小区形成“签单规模效应”,就会很好(请仔细阅读《团队训练教程》中的小区营销章节和《家装之星》中的相关章节)。
目前你们真正做的家装还很少,相当于没有开始,所以,在做小区营销时,一定要有序进行,不要想着一开始就能赚很多,依照“零突破(不赚)——小规模(少赚)——大规模(真正赚钱)”的顺序去做。
3、至于人员方面,业务员是不可能一下子就能招聘完备的,要有一个长期的准备。
建议先招聘业务主管,由他来负责招聘会更好(他可能会挖来一两个人来支持自己的工作)。
如果业务团队做起来了(至少要达到5个人以上才可以,否则零星的几个业务员,会形成不了公司内的气氛,业务员也会感到底气不足),就要想办法采取团队作战,不要采用业务员单个人散跑,散跑的效果都不会太好,还是小区操作为重点。
对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。
做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。
做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1、设计提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。
关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。
2、施工业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。
这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。
如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。
对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。
如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。
3、材料大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。
企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。
证明企业所使用材料的可靠性。
企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以证明公司的实力和信誉。
但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。
4、环保就目前的市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。
要具有一定的前瞻性和可操作性。
前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。
还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。
最后,进行概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。
二、服务营销一个已经发展多年的装饰公司,必定有很多的老客户,同时也面对更多的新客户。
如何做好客户服务,关系企业的站将来。
服务包括三个阶段,主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。
第一个阶段的服务主要是营销的内容,促成签单。
第二个阶段是售中服务,也就是在施工状态,服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。
保证施工质量,同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理,以提高客户的满意度。
第三个阶段是售后服务,这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好,但其重要性确是非常值得重视的。
不仅是对老客户的关心,更是开发新客户的最好途径。
宣传公司服务理念的,提升公司在客户心中的形象。
三、体验营销体验营销在装饰公司的应用,主要体现在以下几个方面:1、样板房样板房是最普遍的一种体验营销方法,但是准备不充分就会适得其反。
如何才能起到好的做用,又不至于因为设计风格的原因影响了销售。
建议在设计施工过程中要求高标准,在颜色搭配和风格上要有新思想,现场要有对设计思路的解说。
对风格的描述,加入知识营销的内容。
2、工地参观工地是装饰企业的车间,做好对车间的包装宣传,有利于大众对企业的现场管理,增强大众对企业的了解和信任度。
了解企业规范严格的现场操作及管理,定期向大众公布企业的优秀施工现场,以大众媒体的形式邀请客户参观工地,做好工地营销。
3、材料展示很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑,如何打消这些疑虑,企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收,以及施工现场使用情况。
再配套老客户的评论,非常有利于企业形象的提升,扩大企业的影响力。
要达到材料体验营销的目的,不只是在材料展厅的宣传,更应该深入到施工现场,增强可信度。
四、情感营销中国是一个情感浓厚的国家,人们非常注重情感,如何将情感营销引入装饰公司,其实是需要公司投入相当的感情,这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友,把每一个单子都当成自己的家。
那么如何进行营销、包装,这需要我们的策划人员深入市场,了解市场。
最终能够找到亮点,要实现情感营销的目的,企业必须负起自己的社会责任,“用心”去做好每一个工程,服务好每一位客户。
要给客户实实在在的优惠,让顾客体会到企业的情感和优质服务。
企业可以做一些情感活动,将企业的情感营销表达出来,实现情感营销的目的,为创造幸福的家而努力。
我们装修的是一种幸福感,是一种温馨感和节奏感。
倡导的是一种人与房子的和谐相处。
五、知识营销企业在这方面的功能是必须的,而且是容易实现的。
装饰公司不只是为顾客装饰装修房子,而且要传授给顾客一定的装修知识与理念,定期举办装修课堂,把装修大学向社会推广,而且不能太商业化,无形中去提高企业的形象。
不论是户形解析也好,还是装修知道讲座,都应该全心全意的为客房着想,如此以来,客户才会相信企业,让企业赚取合理的利润。
六、差异化营销差异化营销是非常重要,而且操作也难度比较大的营销模式,要想找到自己与别人的不同是很难的,但这种差异化事实是存在的,这要求我们的市场营销人员用心去挖掘,深入市场去体会,否则是无法寻找到自己的优势,寻找到与别人不同的地方。
做为一个家装企业,无论你是打设计还是打施工,这都体现不出你的差异化,只能说明你在这个环节上比较有优势,但别人很快就可以去模仿,去超越你,无法保持长久的竞争优势,体现不出企业的差异化。
如何才能在设计,施工或是材料上寻找差异化,这是有一定难度的工作。
大家都在搞设计,大家都有很强的设计团队,都有优秀的设计师,唯一不同的就是每个公司的设计理念是不同的,这可能也是我们寻找差异化的一个重要方向。
就1234公司目前的情况而言,为生活而设计没有错,但还不够接近生活,比如我们一个设计师曾经说的,我们所设计的、创造的是一种幸福感,为追求营造幸福、和谐的生活而设计,这样的理念就是对我们现有的设计理念进行深入的解析。
就是分析这其中的细节。
对于施工的差异化,我们追求的也是细节的完美,对施工的每一个细节进行剖析,寻找我们的强项,进行包装宣传。
无论是进驻小区活动还是广场活动,仅仅对设计师及其效果图的展示已经远远不够,无法适应客户的需求,对施工现场的展示更能引起客户的注意,更能给客户带来收益,了解到核心内容。
因为设计师只是产品研发人员,施工现场是车间,是出产品的地方,这决定了产品的核心品质。
除了对施工工艺本身的展示以外,对工人宣传以及对施工管理过程的每一个细节的包装宣传都非常重要,只有这样才能解除客户的疑虑。
七、如何做好上述各种营销模式每一种营销不是孤立的,在实际的操作过程当中,企业必须把各种营销模式进行整合,合理的确定每一次项营销活动的重点项目,重点不是一个,而是一个组合,就目前本公司活动对设计师和效果图的展示已经过于单调,不能引起客户足够的关注。