星级员工评定标准
员工星级评定方案
员工星级评定方案1. 引言员工的绩效评定是企业管理的重要环节之一，对于激励员工、提高工作效率和保持组织竞争力具有重要意义。
为了全面、公正地评定员工的工作表现，本文将介绍一套完整的员工星级评定方案。
2. 评定指标员工星级评定方案将员工的工作表现分为以下几个方面进行评定：2.1 工作成果•创新能力：员工所提出的新点子和改善方案的质量和创新程度。
•工作质量：员工在完成工作任务时的准确度和效率。
•项目成果：员工在参与项目过程中所做出的贡献和项目的成功度。
2.2 专业能力•技术能力：员工在专业领域内的知识储备和应用能力。
•学习能力：员工对新知识的学习意愿和学习效果。
2.3 团队合作•沟通能力：员工与同事、上级和下级之间的沟通效果和沟通方式。
•协作能力：员工在团队合作中的积极性和贡献度。
•互助精神：员工与团队成员之间的合作和帮助。
2.4 管理能力（对于具有管理职位的员工）•领导能力：员工在带领团队、制定计划和决策时的能力和效果。
•团队建设：员工在组织团队、培养下属和激励团队成员方面的能力。
3. 评定流程3.1 定期评定员工星级评定方案将定期进行评定，通常为每年一次。
具体评定的时间和方式由人力资源部门负责制定和安排。
3.2 评定流程•员工个人自评：员工针对每个评定指标进行自我评估，填写相关问卷或评价表。
•直属上级评定：员工的直属上级根据实际工作情况进行评定，并填写评价表。
•同事评定：员工的同事根据与员工的工作关系进行评定，并填写评价表。
•360度评定（可选）：进一步体现员工的工作表现，由员工的上级、同事和下属进行评定，并填写评价表。
•总结评定结果：综合所有评定结果，计算员工的得分并确定星级评定。
4. 绩效奖励根据员工的星级评定结果，企业将进行相应的绩效奖励，具体奖励方式由人力资源部门负责制定和执行。
绩效奖励可以包括但不限于以下方面： - 薪资调整：根据绩效表现给予适当的薪资调整。
- 奖金发放：通过发放一次性奖金或绩效奖金激励员工。
优秀员工星级员工评比规定
优秀员工星级员工评比规定1. 背景为了激发公司员工的工作热情和创造力，推动公司业务和工作的快速发展，公司决定开展优秀员工星级员工评比活动。
此次评比活动的目的是通过表彰优秀员工和星级员工，进一步调动员工干事创业的积极性，促进员工的团队协作精神和工作能力水平的提高。
2. 定义2.1 优秀员工公司中表现突出，工作业绩优秀，为公司工作做出杰出贡献的员工。
2.2 星级员工在优秀员工的基础上，具备较高的专业技能，能够带领团队完成更高难度的任务，对公司未来发展有重要贡献的员工。
3. 评选标准3.1 优秀员工评选优秀员工应当根据以下标准进行综合考量：•工作业绩：完成业务指标、推进业务发展，在工作中表现出色•工作态度：积极主动、认真负责、执行力强•团队协作：善于合作、与同事相处融洽、协助团队共同完成目标•个人素质：形象端正，为人处事得当，具备较高的职业道德修养3.2 星级员工评选星级员工应按以下标准进行综合考量：•工作能力：在已有基础上，更加熟练掌握专业技能，能够独挡一面，具备较强的解决问题的能力；•领导能力：善于管理、能够带领团队完成更高难度的任务；•知识储备：多方面的学科知识和技能，能够运用多个领域的知识来完成任务；•团队协作：积极参与协作，发挥其专长优势，带领团队共同完成项目；•其他优秀表现：则需要结合工作目标、业绩把握到位。
4. 评选流程4.1 选拔组织由公司人力资源部负责指导和组织本次评比活动。
4.2 提名选拔公司各部门应结合实际，按照上述评选标准，提出优秀员工和星级员工的候选名单，并提交给人力资源部。
4.3 老师投票人力资源部将收到的候选名单公布，发放投票表给所有员工，让员工投票选出优秀员工和星级员工。
4.4 评选人力资源部在收到投票结果后，结合候选人员的工作业绩和评选标准，筛选出优秀员工和星级员工。
4.5 颁奖在评选完毕后，公司应对优秀员工和星级员工进行公示和表彰。
同时，公司还应根据获奖员工的工作需求和发展潜力，通过晋升、培训等方式予以奖励。
星级员工等级划分1
星级员工标准
准星级：新员工
一星级：准星级员工通过面试、考核、筛选、培训被正式录用之后晋升为一星级
二星级：业务水平、医学知识、产品知识考核过关，一月内家访超过150家，有效档案收集达100个的可晋升为二星级
三星级：
1、在达成二星级标准的情况并产生产值的晋升为三星级。
2、在达成二星级标准的情况下单月增员2名的也可晋升为三星级
四星级：在达成三星级标准的情况下销量连续两月在两万的以上，传帮带员工达到两星级标准的可以晋升为四星级
五星级:在达成四星级标准的情况下销量连续三月达到三万以上的可以晋升为五星级
星级员工所享受的待遇
一星级：可享受公司后期培训政策
二星级：底薪加50元
三星级：底薪加100元，每月奖励荣誉补品
四星级：底薪加200元，每月奖励荣誉补品
五星级:可直接享受经理待遇，每月奖励荣誉补品，可参加经理会等市场领
导活动，每月总经理亲自接待共进精英荣誉晚餐,或直接晋升经理
注：享受经理待遇前提要求在每月保底一万元。
连续三月达到要求的享受六个月经理待遇。
连续五个月可享受一年经理待遇。
星级员工的评选要求
1、具有绝对执行力
2、爱岗敬业，具有孝心，爱心
3、具有很好的团结协作精神
4、品质优良，受同事尊敬和信任
5、无客户投诉的
6、尊重领导，同事
注：以上要求未达到的人员绝对不考虑参加星级员工评选。
优秀员工(星级员工)评比办法
优秀员工(星级员工)评比办法随着公司规模的扩大，为了激励员工，增强员工的参与感和荣誉感，许多公司都会设立员工评比制度。
其中，星级员工评比制度成为了很多企业重要的激励手段之一。
那么，如何评选出一名优秀的星级员工呢？下面，我们来探讨一下优秀员工（星级员工）评比的办法。
一、评比标准1.1 工作能力工作能力是评选员工的重要标准。
公司应该根据员工的岗位特点和工作内容制定相应的工作任务和标准。
评选出能够胜任岗位工作的员工，需要全面考虑员工的工作表现、履职能力、工作态度和工作效率等因素。
1.2 职业态度职业态度是衡量员工综合素质的一个重要方面。
优秀的员工应具备严谨的工作态度和高度的责任心，能够独立思考、勇于创新，并具备良好的沟通能力和团队合作精神。
1.3 个人素质个人素质是评选星级员工的一个重要参考因素。
员工应该具有良好的品德和职业操守，且有良好的形象和素养。
应该重视员工参加学习和培训，并从中挑选出员工在学习能力和应用能力方面具有突出表现的人员。
二、评选流程2.1选拔人员在星级员工评比的初期，应该对现有的员工进行综合考察，包括公司内部调配、考察体能、技能、素质等方面的评估。
通过初步筛选后，进入第二轮选拔，形成评选的初步名单。
2.2 呈报领导批准在初步名单的基础上，公司应该形成一个评审小组，对入选人员进行深入了解，详细了解每位员工的工作表现和综合素质。
评审小组应该公正评估，并对入选人员进行初步排名。
在进行最终评选之前，应该征得中高级领导的批准。
2.3 最终评选在最终评选之前，公司应该对入选员工进行最后一轮的审查、讲解和投票。
在讲解和投票中，员工应该根据评选标准和个人认识对入选的优秀员工进行综合评估和投票，最终选出一位具有优秀工作表现并展示良好素质的人员作为星级员工。
三、评选奖励在评选出星级员工之后，公司应该给予星级员工一定的褒奖和激励，根据奖励对象和形式，可分为以下几个方面：3.1 荣誉奖励优秀员工可以得到公司宣传和推广，以及一定的荣誉称号。
机械人员星级管理制度范本
一、目的为提高我司机械人员的专业素养和服务质量，激发员工工作积极性，形成良好的工作氛围，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我司所有从事机械工作的员工。
三、星级评定标准1. 星级分为五级，分别为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。
2. 星级评定标准如下：（一）五星级（90分以上）1. 工作态度认真负责，积极主动，具有良好的职业道德；2. 技术水平高，能够独立解决工作中遇到的问题；3. 服务意识强，客户满意度高；4. 工作效率高，按时完成工作任务；5. 严格遵守公司规章制度，无违纪行为。
（二）四星级（80-89分）1. 工作态度良好，能够认真完成工作任务；2. 技术水平较高，能较好地解决工作中遇到的问题；3. 服务意识较强，客户满意度较高；4. 工作效率较高，基本按时完成工作任务；5. 严格遵守公司规章制度，无违纪行为。
（三）三星级（70-79分）1. 工作态度一般，基本能够完成工作任务；2. 技术水平一般，能基本解决工作中遇到的问题；3. 服务意识一般，客户满意度一般；4. 工作效率一般，基本按时完成工作任务；5. 严格遵守公司规章制度，无违纪行为。
（四）二星级（60-69分）1. 工作态度较差，需在上级督促下完成工作任务；2. 技术水平较低，难以解决工作中遇到的问题；3. 服务意识较差，客户满意度较低；4. 工作效率较低，不能按时完成工作任务；5. 严格遵守公司规章制度，无违纪行为。
（五）一星级（60分以下）1. 工作态度极差，需在上级强制下完成工作任务；2. 技术水平极低，无法解决工作中遇到的问题；3. 服务意识极差，客户满意度极低；4. 工作效率极低，无法按时完成工作任务；5. 违反公司规章制度，存在违纪行为。
四、评定程序1. 每季度进行一次星级评定，由各部门负责人根据员工表现进行评定；2. 评定结果报人力资源部备案，并由人力资源部通知员工；3. 员工对评定结果有异议，可在接到通知之日起3个工作日内向人力资源部提出申诉。
星级员工评定实施方案
星级员工评定实施方案一、背景。
随着企业竞争日益激烈，员工的绩效评定变得尤为重要。
优秀的员工是企业发展的重要支撑，因此如何科学公正地评定员工的绩效，成为企业管理的一大挑战。
为了激励员工，提高工作积极性，公司决定实施星级员工评定方案。
二、评定标准。
1. 工作业绩，包括工作成绩、工作质量、工作效率等方面的表现。
2. 团队合作，包括员工在团队中的协作能力、沟通能力、团队意识等方面的表现。
3. 创新能力，包括员工在工作中的创新意识、解决问题的能力、提出改进建议等方面的表现。
4. 职业素养，包括员工的职业道德、职业操守、职业修养等方面的表现。
5. 学习能力，包括员工的学习态度、学习能力、自我提升等方面的表现。
三、评定流程。
1. 提名阶段，部门主管提名优秀员工，提名需包括员工的工作业绩、团队合作、创新能力、职业素养和学习能力等方面的表现。
2. 部门评审，部门领导对提名员工进行评审，综合考虑员工的工作表现和团队贡献，筛选出优秀员工。
3. 公示阶段，公示通过部门评审的优秀员工名单，接受公司全员评议，以公开透明的方式进行评定。
4. 最终评定，公司领导根据部门评审和全员评议的结果，确定星级员工名单，并进行公示。
四、奖励措施。
1. 荣誉证书，公司颁发星级员工荣誉证书，表彰其在工作中的优秀表现。
2. 奖金激励，公司将给予星级员工一定比例的奖金激励，以鼓励其继续努力。
3. 晋升机会，公司将优先考虑星级员工的晋升机会，为其提供更广阔的发展空间。
4. 培训机会，公司将为星级员工提供专业的培训机会，帮助其不断提升自我。
五、总结。
星级员工评定实施方案的推行，将有助于激励员工，提高工作积极性，营造良好的企业文化氛围。
通过公正公平的评定机制，公司将更好地留住人才，推动企业持续发展。
希望全体员工能够积极参与评定工作，共同营造良好的工作氛围，共同推动公司发展。
员工星级认证制度范本简单
员工星级认证制度范本一、总则第一条为了提高员工的工作效率和服务质量，建立一套科学、合理、有效的员工星级认证制度，根据我国相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条员工星级认证制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工的工作能力、工作态度、业务水平等方面进行综合评价，激励员工不断提高自身素质，为公司的发展做出更大贡献。
第三条员工星级认证制度分为五个星级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。
星级越高，代表员工的综合素质越高，享受的待遇也相应提高。
二、认证标准第四条一星级员工：（1）能熟练掌握本职工作所需的基本技能和知识；（2）工作态度良好，按时完成工作任务；（3）遵守公司规章制度，无重大违规违纪行为。
第五条二星级员工：（1）一星级员工的基础上；（2）具有一定的业务水平，能独立完成工作任务；（3）积极参与公司组织的培训和活动，不断提升自身能力。
第六条三星级员工：（1）二星级员工的基础上；（2）业务水平熟练，能独立处理工作中遇到的问题；（3）具有良好的团队协作精神，能够带领团队完成任务。
第七条四星级员工：（1）三星级员工的基础上；（2）在本职工作中取得显著成绩，为公司创造较大价值；（3）具有较高的管理能力，能够指导和管理团队成员。
第八条五星级员工：（1）四星级员工的基础上；（2）在本职工作中取得突出成绩，为公司创造巨大价值；（3）具有卓越的领导能力，能够带领团队取得优异成绩。
三、认证程序第九条员工星级认证分为初评、复评和终评三个阶段。
（1）初评：由各部门负责人对员工进行初步评价，根据员工的工作表现、业务水平、团队协作等方面进行评分；（2）复评：由人力资源部门组织，对初评结果进行复审，通过查阅资料、面试等方式对员工进行综合评估；（3）终评：由公司领导组成的评审委员会对复评结果进行终审，确定员工的星级认证等级。
第十条员工星级认证每年进行一次，认证结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
根据认证结果，对员工进行相应的奖励或处罚。
星级员工
星级员工评定为了激励品德优良。
能力突出，勤奋努力，工作成绩优异的员工，加强员工的工作积极性和竞争意识，营造争优评先的工作及文化氛围，公司决定即日起进行星级员工的评选。
一、星级员工的评选类别：1.工作能力之星2.行为楷模之星3.质量服务之星二、星级员工评比标准：1.当评定周期内出勤率为全勤。
（当月无迟到、早退、旷工；请假时间总和不超过8.5小时）2.对本职工作积极主动，认真热心，各项成绩表现显著受到各部门领导及同事的一致好评。
3.对公司有忠诚度及奉献精神，对同事团结，对领导尊重。
4.工作区域干净整洁。
5.本评定周期没有出现受处罚的情况。
6.所在工作岗位操作熟练，质量标准掌握良好。
7.具备良好的工作质量，并爱护公司公共财产、办公和生活环境、设施设备。
8.向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的。
9.以协作的精神工作，主动协助上级，积极配合同事。
10.评选由员工推荐、本人自荐或部门提名。
三、奖励标准：1.每周被评定为周星级员工奖励50元。
2.月季星级员工将进行奖励实物奖励或现金奖励100元。
3.年度星级员工将进行奖励1500元。
四、评选流程：周星级员工：在当周内获得平时奖励次数最多的员工（或者是每日之星获得次数），并由全体员工投票表决得票最高的，并交总经办审核，次周星期二会将最终评选的结果粘贴通报表扬。
月度优秀员工：当月内获得周星级员工次数最多的人，由经理于月底将月度星级员工名单提报至总经办处审批，经理对该员工进行综合观察，如符合公司月度星级员工标准的，由总经办对该员工进行实物奖励或现金奖励，并于公告栏上公布。
年度星级员工：当年度获得周星级，月度星级最多次数的员工。
评比考核的各项将在平时工作生活过程中对任何事项进行考核。
考核的各项将在员工的守则中为指导。
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※一星员工考核标准：
熟悉门店规章制度，遵守基础管理，知道优秀服务的四个标准：1、五声一微笑。
（迎客声：您好！您需要哪方面送客声：请慢走！唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声，整个接待流程面带微笑。
）2、问病征、查病灶。
问病人病情的临床表现，问题不少于3个，查看病灶，伤口情况。
3、功能主治，特点好处。
（每一个特点后，都带上该特点给客人带来的好处。
）4、见景生情的服务。
递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。
※二星员工考核标准：
1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范；
2、能够熟练回答优质服务的四个标准，并能做到第一个、第四个服务标准。
3、可以做到清晰判断客人意见，并能记录客人意见。
4、学习门店卫生管理制度，并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。
5、了解请假制度，考勤制度，培训及考核制度，新员工学习制度。
6、药品的分区和分类陈列原则。
（陈列原则：横竖一线，列列靠前。
左高右低，左重右轻。
袋装起立，瓶装右底。
上下过宽，加层来拦。
小小药袋，篮内成排。
）学会正确接听电话：您好！为了你健康药房**店为您服务！
※三星员工考核标准：
1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准；
2、学会交接班的商品清点，学会上货、补货、电脑入库。
3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。
4、学习商品验收流程。
5、了解卖场分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。
6、了解处方药、非处方药的含义。
7、了解药品剂型的含义。
8、了解商品名、通用名、化学名的含义；
9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。
10、检查上述各项学习情况是否已经完全掌握。
※四星员工考核标准：
1、了解非药品，保健商品的功效、特点。
2、学习并能够按照功效归纳运用呼吸系统类商品：清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。
3、学习掌握呼吸系统常见五大症状：咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。
4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。
风寒、风热症状区别。
※五星员工考核标准：
1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。
2、了解收银及存款流程、学习收银。
3、学习并能够做到商品陈列四分开原则：药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；内服药与外用药分开；易串味药品与一般药品分开。
4、了解国家专管药品销售流程，限定数量，登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。
6、了解温湿度登记流程，掌握正常温湿度数据，能够处理温湿度异常问题。
7、了解并运用门店交接班表记录事项。
※六星员工考核标准：
1、能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。
2、熟悉门店基本的收银操作并熟练掌握收银的规范要求，如收银快捷，并做到唱收唱付。
3、熟悉门店商品摆放位置，能在规定时间内找出相应的品种，如规定1分钟内找到N个商品。
4、能初步掌握开架区商品的知识内容如品名、成份、基本功效、疗程等。
通过书面测试达到评估，试用期末能初步掌握开架区商品知识及参茸知识。
5、初步掌握门店日常作业流程：如养护、贵重商品交接、效期的查找、温湿度记录标准、上班作业时间要求、门店礼仪规范、交接班内容与规范、门店商品互调流程等。
6、辅助门店老员工或店经理完成商品陈列的调整。
7、掌握基本的防盗技巧以及门店商品分类。
8、能服从上级的安排与分配。
9、熟悉并掌握门店绩效管理考核方案。
并能独立计算出本店绩效及奖金。
10、熟悉并掌握本岗位相应的职责范围以及门店全天的工作内容与工作流程。
11、在老员工或药师的指导下，能完成药品养护、贵重商品交接、收银操作、效期查找、标价签整理、温湿度记录、处方书写及登记等工作，试用期末能基本独立完成。
12、具有防损、防盗意识，试用期末初步掌握防损、防盗技巧。
13、药师初步掌握GSP流程。
※七星员工考核标准：
1、能熟练掌握开架区商品知识以及各个商品的疗程用药。
2、能熟悉处方区商品知识内容如品名、成份、基本功效、疗程用药、不良反应等。
3、熟练掌握门店基本作业流程规范，并能熟练独立完成。
4、初步掌握质量管理作业流程，熟悉门店请货作业，掌握盘点作业要求。
5、初步掌握部分商品的销售技巧，具有初步联合用药的知识与技巧。
（给出具体的掌握部分如感冒用药、胃肠道用药等）
6、能服从上级安排工作并认真按要求完成。
（由店长给出相应的评估结果）
7、熟悉并掌握门店销售退货原则与流程，并能进行实际的操作。
8、收银员必须掌握商品别名以及商品摆放区域。
9、药师熟练掌握GSP流程及相关质量记录的填写方法。
※八星员工考核标准：
1、熟悉门店商品知识并能熟练运用销售技巧予以组合进行销售。
2、初步掌握简单疾病的诊断与药物应用（可以进行具体的类别规定如呼吸系统疾病，消化系统疾病等）。
3、熟练掌握门店日常化作业流程并具有带教新员工的能力。
4、收银员必须掌握和具备收银的六大标准知识并运用到实际工作中，并且能协助店长指导新员工进行收银工作。
5、初步掌握门店商品销售的分析，特别是熟练掌握本店销售前100位的商品销售情况。
6、能独立完成门店补货作业，并掌握商品进销存的概念。
7、能熟练掌握商品陈列的概念，熟悉特殊商品方式，并能独立完成部分商品陈列的改善。
8、掌握基本的顾客异议处理与处理顾客异议流程。
9、熟悉并掌握门店清场退货要求及作业流程。
10、药师能独立完成GSP文档的建立。
※九星员工考核标准：
1、初步掌握门店管理的基本知识内容，如门店信息管理、人员管理、商品管理、财务管理等。
2、能完成店经理不在岗期间的门店规范和日常营运工作。
3、能熟练掌握基本疾病的特征并结合日常销售商品达到为顾客提供一个比较完善的健康解决方案。
（一定要给出具体的疾病类别便于门店员工学习考评）
4、初步掌握部分促销方法，并能够根据促销方法结合公司商品出具简单的促销方案。
5、能掌握本店20名左右老顾客的信息。
（考核办法进行商榷）（姓名、性别、年龄、经常购买的药品、购买时间段、联系方式、家庭住址等信息）
6、熟悉并掌握与门店经营有关的制度与作业流程。
7、能协助店长完成本店员工专业知识的培训。
（店长给出具体的评估结果）
8、药师能有效指导、督促员工按GSP要求规范经营；各种文档、记录准确、规范。
※十星员工考核标准：
1、熟悉并初步掌握公司职能部门与门店相应的关系，能主动请求职能部门给与门店相应的支持提升门店销售。
2、熟悉并掌握门店所有的管理内容并能结合实际进行门店管理，掌握门店销售的基本概念，并能运用概念进行门店销售分析。
（如营业额、客单价、交易次数、存销比、动销率、交易购买率、商品断货率、月移动销售量等）
3、销售水平在单店销售业绩排名中处于整体水平之上。
4、能够协助门店经理对竞争对手的各方面信息进行调查并作出相对应的应对策。
5、掌握门店八大管理内容：销售管理、商品管理、信息管理、人员管理、财务管理、促销管理、顾客管理、安全管理等以及相关流程，并能够熟练应用于门店日常管理。
6、药师熟练掌握《药品流通监督管理办法》、《处方管理办法》等法规知识；具备较强的商品组合销售能力，且具有较高的安全性、有效性和效益性。