公司保安部各岗位职责规范
保安岗位职责及工作内容

保安岗位职责及工作内容保安岗位职责及工作内容最新8篇在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,那么为了方便大家,下面给大家分享关于保安岗位职责及工作内容最新8篇,欢迎阅读!保安岗位职责及工作内容篇11、负责所管辖区正常的治安秩序,预防、发现、制止各种违法犯罪行为,保证业户的'人身不受伤害、财务不受损失,生活、工作秩序不受意外干扰;2、组织、布置、安排秩序维护员和车场收费员的工作计划,督促员工认真完成工作;3、检查秩序维护人员出勤情况,合理安排人员调动;4、落实所管辖区的整体消防安全管理工作,组织协调进行消防检查、培训和演练工作,对发现的安全隐患及时落实整改;5、熟悉所管辖区消防及安防设备的情况,发现安全隐患及时向项目经理汇报并提出相应整改方案;6、制定各种突发事件的应急处理预案,对相关人员进行培训并组织进行预案演练;7、每年重大节日前对所管辖区域进行消防、安防大检查,避免消防隐患。
保安岗位职责及工作内容篇21、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
2、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
3、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。
4、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注:外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间),不准外厂人员随便进入车间和洗手间,严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。
5、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
6、严禁带食品进入车间。
7、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。
8、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
9、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。
违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
10、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。
11、必要时协助厂部领导检查宿舍。
12、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
13、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
保安公司各部门工作职责

保安公司各部门工作职责本文档旨在说明保安公司各个部门的工作职责,以确保公司的正常运营和安全。
1. 综合管理部门综合管理部门负责保安公司的日常管理工作,并协调各个部门之间的协作。
其职责包括但不限于:- 制定公司的发展战略和政策;- 管理公司的人力资源,包括招聘、培训和绩效管理;- 监督财务和会计事务;- 维护公司的声誉和形象。
2. 保安执行部门保安执行部门是保安公司的核心部门,负责保证客户的安全和秩序。
其职责包括但不限于:- 提供足够数量的优秀保安人员;- 组织和实施各类安全措施,保护客户的财产和人身安全;- 处理紧急事件和突发情况,并采取必要的措施进行应急处理;- 与客户保持良好的沟通和合作,解决问题和提供需要的服务。
3. 客户服务部门客户服务部门负责与客户进行沟通和协调,以满足客户的需求和要求。
其职责包括但不限于:- 响应客户的咨询和投诉,提供高质量的服务和解决方案;- 定期与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈;- 协调保安执行部门和其他部门的工作,确保客户的要求得到满足;- 定期对客户进行满意度调查,持续改进服务质量。
4. 培训和发展部门培训和发展部门负责提升保安人员的专业能力和技能水平。
其职责包括但不限于:- 制定培训计划和课程,培养保安人员的基本素质和职业道德;- 组织培训和考核,提高保安人员的专业技能和应急能力;- 针对不同客户需求,定制特定培训课程;- 持续跟踪和评估培训效果,不断改进培训方法和内容。
5. 财务管理部门财务管理部门负责保安公司的财务管理和预算控制。
其职责包括但不限于:- 编制年度预算和财务报告,监督公司的财务状况;- 管理公司的资金流动和资金使用;- 协助其他部门进行成本控制和经费安排;- 合规审计和风险评估,确保公司的财务合规性。
以上只是保安公司各部门的部分职责,在实际运营中可能还有其他具体工作。
各部门应相互协作,共同努力,以确保公司的安全和效益。
公司保安部岗位职责

公司保安部岗位职责保安部是公司安全管理的重要组成部分,负责保护公司人员、财产和信息安全。
保安部的岗位职责多种多样,下面将详细介绍几个常见的岗位职责。
1. 安全巡逻:保安部的主要职责之一是进行安全巡逻。
保安人员需要定期巡视公司各个区域,尤其是容易受到入侵、盗窃等风险的区域,如办公室、仓库和停车场等地。
他们需要密切注意周围的情况,及时发现并处理任何可能的安全隐患。
2. 出入口管理:保安人员负责监控公司的出入口,确保只有经过授权的人员和车辆能够进入公司。
他们需要检查员工的身份证件或员工卡,并在必要时进行安全检查,以防止携带违禁物品或危险品进入公司。
此外,他们还需要记录进入和离开公司的人员和车辆的信息,以备查询。
3. 突发事件应急处理:保安人员需要学习和掌握相关的应急处理措施,以应对各种突发事件。
他们需要熟悉公司的逃生通道和安全设施,并能够在紧急情况下迅速组织员工疏散和提供急救。
保安人员还需要与相关部门合作处理紧急事件,如火灾、盗窃、抢劫等,以维护公司的安全和秩序。
4. 监控器材运维:保安部负责公司的监控系统的运维工作。
保安人员需要定期检查和维护监控设备的正常运行,如摄像头、录像机和监控软件等。
他们还需要及时处理设备故障,确保监控系统的稳定和高效运行。
此外,保安人员还需要学习和熟练掌握监控系统的使用方法,以提供有效的安全监控。
5. 安全教育和培训:保安部负责对公司员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
保安人员需要制定并实施相关的培训计划,组织员工参与模拟演练和安全讲座,以增加员工对安全事务的了解和认识。
他们还需要向员工传达公司的安全政策和规定,确保员工能够正确地应对各种安全问题。
6. 安全巡查和报告:保安人员需要进行日常的安全巡查,并及时向上级报告发现的安全问题。
他们需要详细记录发现的问题,并提出相应的改进建议,以帮助公司完善安全管理措施。
保安人员还需要与其他部门紧密合作,共同解决安全问题,并确保公司的安全和稳定运行。
物业公司保安部岗位职责说明

保安部岗位职责说明一、物业公司保安部基本职能1、严格掌控小区内各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2、避免小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责小区的治安防范管理工作。
3、做好小区的门卫管理工作,尽快熟悉业主的基本情况,不准与业主无关的车辆、人员进入小区。
4、工作认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
5、礼貌待人,文明用语,规范服务,不徇私情,提升公司形象,打造高档物业品牌。
二、保安部主管岗位职责1、遵守国家法律和各项规章制度,全面负责小区的安全、消防工作。
2、组织处理小区内发生的重大治安案件和事故。
3、负责制定本部门员工的各项管理制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训及保安技能培训。
4、负责指导、监督、检查保安部各部门的各项工作,定期对队员进行考核。
5、负责与地方政府、以及相关单位的沟通与协调工作,协助公安机关侦破各类案件。
6、定期向主管领导汇报工作情况。
7、完成上级领导交办的其他工作。
三、保安部主管助理岗位职责1、协助保安部主管督导及教育各部门保安员工作。
2、执行上级领导安排的各项工作和一般工作的跟进。
3、定期安排下属组织各部门保安员的培训。
4、安排定期的体能训练,保持队员处于最佳的工作状态。
5、和主管领导商讨编制有关紧急事件的应急预案。
6、做好全面的考勤工作,主持岗前培训,分派岗哨的有关工作。
7、定期抽查保安部各部门的工作记录本、交接班记录、巡逻签到表,并签字确认。
8、定期向主管领导汇报保安部工作情况。
9、完成上级领导交办的其他工作。
四、保安员领班的岗位职责1、安排好保安员的日常工作,同时做好考勤、检查工作,及时纠正偏差行为,并及时向主管领导汇报工作情况,提出合理有效的建议。
2、掌握小区内治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区内情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。
3、主持分管班的班前会,向保安员交待当日工作任务和提出注意事项,使队员任务明确,责任清楚,并检查队员仪容仪表。
保安部岗位职责

保安部岗位职责
1. 负责保安部的日常管理和运营,包括制定和执行安全保卫工
作计划、安全巡逻和监控等工作。
2. 组织和指导保安人员进行安全巡逻,确保场所的安全和秩序。
3. 负责制定和实施保安部的工作制度和规章制度,确保保安人
员的工作符合规范和流程。
4. 负责保安人员的招聘、培训和考核工作,确保保安队伍的素
质和能力。
5. 协助相关部门进行安全风险评估和应急预案制定,确保应对
突发事件的能力。
6. 负责安全设备的管理和维护,确保安全设施的正常运行。
7. 负责处理保安部的日常事务和人员管理工作,包括考勤、奖惩、薪酬等。
8. 协助相关部门进行安全检查和安全培训,提高员工的安全意
识和应对能力。
9. 协助相关部门处理安全事故和纠纷,维护场所的安全和秩序。
10. 定期向上级领导汇报保安工作情况,提出改进建议和建议。
保安部岗位职责范围模版

保安部岗位职责范围模版一、职责概述保安部作为组织内保护安全和维护秩序的重要部门,承担着重要的职责。
保安部的岗位职责范围包括但不限于以下几个方面:二、办公区域安全管理1. 确保办公区域的安全环境:负责办公楼及其周边的安全管理工作,制定安全保护措施,确保办公区域内外的安全环境;2. 监控设备管理:负责监控设备的安装、调试和维护工作,确保监控系统正常运行,及时发现并处理安全问题;3. 门禁系统管理:负责门禁系统的管理,保证只有经过授权的人员才能进入办公区域;4. 安全巡逻:负责办公区域的安全巡逻工作,及时发现并处理安全隐患;5. 火灾防控:负责火灾防控工作,制定灭火预案,开展消防演练,确保发生火灾时能够迅速、有效地处置。
三、财产及重要设施保护1. 财产安防管理:负责财产安全管理工作,制定财产保护措施,保护组织的财产不受损失;2. 重要设施保护:负责重要设施(如机房、实验室等)的保护工作,确保设施的正常运行和安全性;3. 车辆保护:负责组织内部车辆的安全管理,确保车辆不被盗窃、损坏等;4. 贵重物品的保护:负责贵重物品的安全管理,制定保护措施,防止贵重物品丢失或被盗。
四、人员安全管理1. 出入管理:负责组织内部人员的出入管理,在出入口处进行身份验证、登记等工作,确保只有经过授权的人员才能进入;2. 安全检查和搜查:负责进行安全检查和搜查工作,防止危险物品、违禁品等进入办公区域;3. 突发事件处理:负责组织内部突发事件的处理工作,包括但不限于火灾、爆炸等突发事件的处置;4. 保卫工作:负责组织内部的保卫工作,保护组织的人员安全,防止恶意袭击、侵害等行为;5. 应急救援:负责组织内部的应急救援工作,包括但不限于急救、疏散等工作,保障人员的生命安全。
五、治安维护1. 维护内部的治安秩序:负责维护内部的治安秩序,防止不法行为的发生,保持办公区域的安全和稳定;2. 外来人员管理:负责外来人员的管理工作,包括但不限于登记、引导等工作,保证外来人员不影响组织内部的安全和秩序;3. 裁决争端:负责处理内部发生的争端和纠纷,及时调解解决,维护内部的和谐氛围;4. 防范恐怖袭击:负责防范恐怖袭击等安全风险,加强对可疑人员和可疑物品的排查和监控。
保安员的工作岗位职责及内容(10篇)

保安员的工作岗位职责及内容推荐文章•家校共育特色活动工作总结写作热度:•家校协同共促共育活动工作总结热度:•小学英语组教学工作计划精选热度:•工作会议精神交流发言稿8篇热度:•二年级数学上册教学工作计划热度:保安员的工作岗位职责及内容(10篇)现如今岗位职责的使用频率逐渐增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,以下是小编准备的保安员的工作岗位职责及内容,欢迎借鉴参考。
保安员的工作岗位职责及内容(精选篇1)1. 负责维护厂区内治安秩序,预防和查处各类安全事故,做好安全保卫工作;2. 组织检查火灾隐患和其他不安全隐患,并监督相关部门进行整改;3. 负责定期检查水泵系统、消防设备、灭火器材等安全设备;4. 定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练;5. 负责厂区车辆的进出、停放管理,确保园区及周边各主要公共通道的畅通;6. 应急突发事件处理突发事件的处理(如火灾,偷盗,打架等)保安员的工作岗位职责及内容(精选篇2)1、幼儿园保安应按教育局要求持证、统一着装上岗。
2、幼儿来园时间内(早上:7:45—9:00下午:3:40—5:00),保安在校门口定点站岗,确保幼儿安全,严禁外人入园。
3、保安要坚守岗位,不得擅自离岗,对外来人员严格询问,防止幼儿私自出园和可疑陌生人混进园所。
具体要求:(1)每天9:00—4:00锁门,对陌生人应多加盘问和观察,不随意放闲散人员进园,对来访者先与领导或相关人员进行确认,再登记,佩戴访客证后方可入园。
(2)站岗期间确保站在校门旁,做到随时锁门。
(3)家长接送幼儿在校门口,如有需要联系可以书面或电话等多种形式。
(4)遇突发事件积极、妥善处理,及时报警。
4、幼儿要有专人并凭接送证接送,如有变动与班级老师联系,以防冒领。
5、每天做好与夜值班的交接工作,接班前检查技防系统是否有异常,有问题及时报修解决,确保技防设施无障碍。
1、必须服从本园的工作安排。
保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分:保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线,其主要职责是维护公司内部秩序,确保员工、客户和财产安全。
2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程,积极履行职责,做好安全防范工作。
二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻,确保公司内部安全。
2.监控监视设备的使用和维护。
3.处理突发事件和安全事故,及时报告主管领导。
4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。
第二部分:保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班,上班前需进行交接班,详细记录上一班次的工作情况。
2.巡逻巡查时,要严格按照规定路线和时间进行,不得私自更改。
3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡,要保持警觉性。
二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案,掌握相关设备的操作方法。
2.值班期间应保持通讯设备畅通,能够及时与其他保安人员或主管领导联系。
3.需要配合公司内部安保人员进行演练,提高应急处理能力。
第三部分:保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班,核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理:•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理:•保持冷静,尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为,及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范,既要求保安人员仔细执行工作制度,又要求掌握安全防范知识,提高应急处理能力,以保障公司员工、客户和财产的安全。
保安部门是公司形象的重要组成部分,希望全体保安人员能严格遵守规定,勇敢承担起自己的责任,共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。
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保安部各岗位职责规范职务:保安部经理保安部经理职责如下:(一)职权:(1)根据部属员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
(2)有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。
(3)对饭店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。
(二)职责:(1)对总经理负责,负责保安部的全面工作。
(2)对饭店治安、安全保卫工作负有重要的责任。
(3)负责对部属的治安保卫部、消防中心(部)主管进行考勤,考绩。
负责对饭店治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
(4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。
负责对饭店员工进行治安宣传教育。
(三)业务要求:(1)熟悉和掌握饭店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对饭店的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。
(2)善于策划饭店的安全保卫工作。
在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
(四)工作内容:(1)协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。
(2)对饭店员工进行法制教育、安全生产教育、遵纪守法教育。
(3)治安检查:①检查保安员履行岗位职责情况。
②检查饭店大门前及大堂的安全情况。
③检查饭店公共场所、娱乐场所的安全情况。
④检查饭店客房楼层、环境的安全情况。
⑤检查要害、危险部门及部位的安全情况。
尤其要注意深夜后的饭店安全检查。
(4)消防安全检查:①检查消防设施、消防器材,如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏。
②检查危险部门、要害部门的消防工作是否落实。
③检查消防通道是否畅通。
④检查消防培训、消防考试的情况。
消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患,特别要注意深夜的消防安全工作。
(5)亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、进行督导。
(6)积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
(7)了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。
(8)注意防止因自然灾害而造成饭店和宾客、员工的生命财产的损失。
(9)注意积累饭店治安工作资料。
职务:保安部内勤报告上级:保安部经理联系部门:保安部各级主管、领班、酒店各部门职责规范:1.参与保安部各项工作研究,作好文字记录,汇集整理各种信息,掌握动态,适时提供给保安部经理以作为指导安全管理工作的参考.2.起草保安部工作计划、总结、报告,填写各种报表,打印文件。
3.管理文件、资料、档案,组织文件传阅,掌握各种安全措施的实施情况,适时提供给保安部经理。
4.沟通信息,上传下达,催办各种事项,做好电话,传真、大事记记录等工作,保持酒店安全管理信息畅通。
5.负责办公室值班、处理办公室各种日常行政事务,重要情况及时向经理汇报。
负责本部门人员考勤以及办公用品的领取、保存和发放。
6.完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。
职务:内保领班报告上级:保安部经理、保安部副经理督导下级:内保人员联系部门:酒店各部门职责规范:1.熟知酒店各项安全管理规定和制度,协助保安部经理督促、检查店内安全制度的落实,预防各类事故的发生。
2.经常巡视店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,并将情况及时向经理汇报。
3.协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故。
4.在经理领导下,开展对全店员工和长住客户的安全及法制宣传教育,定期进行安全演习对酒店在岗的一线员工进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识培训。
5.与各部门的治保委员保持密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作。
6.参加保安部的夜间值班,按照值班人员规则处理好日常内保事务。
职务:消防领班报告上级:保安部经理、保安部副经理督导下级:消防人员联系部门:酒店各部门职责规范:1.贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,接受专职消防机关的检查指导。
2.在经理指导下建立健全酒店消防安全制度、防火应急方案;组织实施酒店防火委员会的各项计划、要求并进行监督检查。
3.对职工进行防火安全教育,增加职工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性。
4.协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火演练活动。
5.经常进行防火检查,对店内的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患。
监督指导各部门落实防火安全制度。
6.发生火灾时组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾,保护现场,追查处理火警事故,参与调查火灾原因。
7.制止各种违反消防法规的行为。
8.定期向部门经理汇报消防工作情况。
职务:警卫领班报告上级:保安部经理、保安副经理督导下级:警卫人员联系部门:酒店各部门职责规范:1.在经理领导下负责酒店警卫队各项工作,组织部署酒店日常警卫工作,确保酒店与客人安全。
2.指导警卫领班安排好警卫工作,每日审阅警卫队值班记录,掌握警卫人员的出勤和工作情况。
3.调查处理警卫工作中发现和发生的各类治安问题和有关的报告、投诉。
4.在酒店举行重要活动时根据警卫方案或保安部经理的安排及时调整警卫力量,确保安全。
5.酒店发生火灾,死亡等意外事件时,组织保安员保护现场,维护现场秩序。
6.负责部署缉查公安机关通报的危险分子。
7.对警卫领班和警卫进行纪律教育,责任感教育和业务知识的培训。
8.查岗查哨,对违纪或不负责任的保安员进行批评教育,并提出处理意见。
职务:巡逻队领班报告上级:保安部经理、保安部副经理督导下级:巡逻队人员联系部门:酒店各部门职责规范:1.制定酒店全面巡视工作方案,报经理审批后组织实施并定期向部门经理汇报工作。
2.安排、监督、检查巡逻队人员的工作,处理巡逻工作中出现的问题,并向上级提交情况报告。
3.制定重大活动时的巡逻方案。
布置力量并亲临现场的指导工作。
4.每天对酒店各区域进行巡视检查,作好巡视记录.每天按规定时间将头天的巡视记录交部门经理审阅.特殊情况要一事一报。
5.对巡逻队成员进行培训,提高队员业务素质。
6.对队员的表现做出公正评价,并及时向部门经理提出奖惩意见。
7.当酒店发生紧急情况时(如火灾、地震、停电、爆炸等)应立即前往出事现场,并协助部门经理根据店领导的指示采取必要的行动。
职务:保安员保安员的岗位职责:(一)对保安员的要求:(1)仪容要求:总的按酒店“员工守则”的规定执行。
要求着装整洁,仪容端庄,无体臭、口臭。
女保安员要画淡妆。
(2)配戴要求:配戴系指腰带、肩章(有的酒店不用),对讲机等等。
配戴要整齐,执勤时要有精神,使客人感到既庄重又温暖。
(3)礼貌要求:对宾客要有礼貌,语言要亲切。
无论是干预或劝解,态度都要和蔼,决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养。
(4)责任要求:保安工作许多是流动性的工作,要有高度的事业心和责任感,忠于职守。
对治安安全保卫工作要有敏感性,自觉地,认真负责地做好治安安全保卫工作。
(5)法纪要求:保安员要认真学习有关法规和各项玫纪纪律,增强法制观念和政策,纪律观念,自觉地遵纪守法和执法。
(二)饭店正门前保安员的职责:(1)根据饭店的具体规定,放行客人出入店。
对于一家开放的饭店.一般只要不是精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者、行迹可疑者谢绝人店外均可准予入店。
(2)对来饭店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。
乘车寒的客人要协助迎送员照料客人下车,若客人要求将车停在饭店停车场时要引领到适当的位置停放。
若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
(3)对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人.要劝其交保安部代为保管。
(4)“”客人人店时,若需疏通车道、或有欢迎队伍,要在客人抵达饭店前十分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。
客人离店时亦同.并提前调好车辆到门前准备迎客。
(5)对离店的客人要表示欢送.欢迎他们下次再次光临。
对带大件和多行李离店的客人要有礼貌地进行查询,证实属于客人的行李都要予放行并帮行李员将行李上车。
在离店客人较多面车辆不足的情况下,要与汽车服务部配合尽快疏散宾客。
(6)本饭店员工不准由正门出入,若由正门出入者要扣留,查询其工作单位及姓名交部门教育,责其检讨.保安部可处以罚款或批评教育。
(7)门前保安员要不断学习,钻研保安业务,善于根据宾客的特点进行判断以便提高工作质量。
(8)门前保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。
要注意车辆和行人的安全。
人多时要注意防止失窃,或在门前闹事或斗殴.保证门前的安全。
(三)大堂保安员职责:(1)大堂是客人出入饭店的必经之地,人多情况复杂.保安员必须注意客人的动向,细心观察,保证饭店和客人的生命财产安全。
(2)要注意警戒在总服务台办理入住或离店手续的客人的行李不被人顺手牵羊拿走。
(3)维持大堂的秩序,对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止,保持大堂的高雅肃静。
(4)对大堂的一些公共设施要注意保护.不准客人随意刻画,敲击和损坏。
大堂若设有宾客休息沙发的.对坐倚在扶手、靠背上的客人要劝其坐在抄发座上,不准在沙发上睡觉。
保持大堂严肃文明的环境。
(5)大堂人多时,要注意警戒和观察,防止失窃。
若发现可疑的人要及时报告保安部领导。
(6)夜深时要加倍警惕,特别注意警戒。
(7)不准与大堂无关的员工进入大堂。
(四)商场保安员职责:(1)对名贵商品.如名人字画、古玩、名贵陶瓷、玉石、金银首饰、象牙雕刻等等要注意重点警卫.加强保护。
(2)在宾客在购物时,要注意商品和宾客的钱包物品的安全。
(3)商场巡逻保安员要提高警惕,做到勤巡、勤查,发现可疑的人要密切注意监视,防止其进行犯罪活动。
(4)商场收市后,要督促检查商场职工是否已锁好货柜门和商场房间门、窗。
更深夜静后要加强警卫.保证商场的安全。
(五)花园巡逻保安员职责:(1)保护花园里的花草树木、园林建筑、不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止或处以罚款。
(2)宾客在花园活动时要注意警戒,拾到客人的遗失物品要及时转交客人或交保安部处理。
(3)深夜一点钟后,要清理花园,不准客人继续在里面活动,请他们回去休息。
(4)花园是供宾客活动休息的场所,本饭店非工作人员不准进里面活动,特别是不准穿工衣进里面活动。
(六)娱乐场所保安员职责:(1)维持好售票秩序,特别是节假日、旅游旺季,在人多的情况下,组织客人有秩序地排队,不得争先恐后,注意安全,不准超限量售票。
(2)对娱乐场所要严格按文化部门和公安部门的规定进行管理,维持好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争哄、斗殴、捣乱和无理取闹。
若有上述事件发生,要将肇事的双方带到场外或保安部妥善处理。
避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。