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第三部分
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邮政快递总结报告范文(3篇)

邮政快递总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,邮政快递行业作为现代物流体系的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。

在过去的一年里,我国邮政快递行业取得了显著的成果,为经济社会发展做出了重要贡献。

现将本年度邮政快递工作总结如下:一、工作回顾1.业务规模持续扩大过去的一年,我国邮政快递行业业务规模持续扩大,业务收入和业务量均保持高速增长。

据国家邮政局统计,2019年全国邮政行业业务收入累计完成10175.4亿元,同比增长22.1%;业务量累计完成602.4亿件,同比增长26.6%。

2.服务质量不断提升为提升服务质量,我国邮政快递行业加大了基础设施建设投入,优化了网络布局,提高了配送效率。

同时,加强了对快递员的培训,提高了服务水平。

据统计,2019年用户满意度达到88.4%,同比提高0.5个百分点。

3.创新发展成果丰硕在创新驱动发展战略的引领下,我国邮政快递行业积极探索,取得了丰硕成果。

一是无人机、无人车等新兴技术在快递领域的应用逐渐普及;二是快递与电商、金融、物联网等行业的融合发展不断深化;三是绿色包装、循环利用等环保措施得到广泛应用。

4.行业监管力度加强为规范市场秩序,保护消费者权益,国家邮政局加大对邮政快递行业的监管力度。

一是加强行业准入管理,规范快递企业运营;二是开展专项治理行动,打击非法快递行为;三是强化企业主体责任,督促企业落实安全生产责任。

二、存在问题1.市场竞争加剧,企业盈利能力下降随着市场竞争的加剧,快递企业之间的价格战愈演愈烈,导致企业盈利能力下降。

部分企业为了抢占市场份额,不惜牺牲服务质量,给行业发展带来不利影响。

2.末端配送问题突出末端配送是邮政快递行业的重要环节,但当前末端配送问题突出。

一方面,快递员配送压力大,服务态度欠佳;另一方面,配送区域划分不合理,导致配送效率低下。

3.行业人才短缺随着业务规模的不断扩大,邮政快递行业对人才的需求日益增加。

然而,当前行业人才短缺,尤其是高端人才匮乏,制约了行业的发展。

备战2022高考语文二轮复习 专题突破练5 实用类文本阅读(概括分析题)(含解析)不分版本

备战2022高考语文二轮复习 专题突破练5 实用类文本阅读(概括分析题)(含解析)不分版本

备战2022高考语文二轮复习专题突破练5 实用类文本阅读(概括分析题)(含解析)不分版本专题突破练5 实用类文本阅读(概括分析题)一、阅读下面的文字,完成1~3题。

材料一数字经济是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。

其内涵包括两大局部:一是信息通信产业局部,包括电子信息制造业、电信业、软件和信息技术效劳业、互联网行业等;二是数字经济融合局部,即传统产业由于应用数字技术所带来的生产数量、质量和生产效率提升,其新增产出构成数字经济的重要组成局部。

和世界其他国家相比,中国数字经济特色鲜明。

首先,中国的数字经济覆盖面更加广泛,囊括制造业、效劳业和农业等多个领域。

其次,中国数字经济独有的政府支持和企业创新双驱动模式效果显著,推动中国数字经济蓬勃开展。

此外,中国数字经济的市场应用较为广泛,民众接受度高于世界其他国家。

最后,不同于其他国家只有大企业参与数字经济创新,中国不仅有大企业引领创新,各中小企业的创新参与度也很高,表现活泼。

(摘编自《中国数字经济须正视挑战》) 材料二当下,我国数字经济蓬勃开展,不断实现历史性突破,已经成为世界公认的数字经济大国。

同时,数字经济开展规模已位居世界前列,联合国《2019年数字经济报告》显示,中美两国是全球数字经济领跑国家。

据有关研究机构测算,2018年我国数字经济规模已达31.3万亿元,占GDP比重为34.8%。

产业数字化效能也在不断提升,2018年,产业数字化规模为24.9万亿元,占GDP的比重为27.6%。

一批工业互联网平台加速崛起,网络零售额、移动支付交易规模均位居全球首位。

突如其来的新冠肺炎疫情改变了人们的正常工作与生活轨迹。

在抗击疫情过程中,数字经济依托5G、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术和大型互联网平台优势,不仅为疫情联防联控和复工复产作出奉献,更成为对冲疫情影响、提振经济开展的重要力量,让行业、企业、政府、学术界甚至是个人都意识到了数字经济的重要性。

中国邮政物流分析PPT课件

中国邮政物流分析PPT课件
▪ 2.建立公司化管理体制、市场化运作机 制、一体化运作模式,全面优化、充分 利用现有网络资源和社会资源,实现低 成本扩张。
2020/3/2
可编辑
17
4
邮政发展现代物流的市场定位
服务对象定位
大中型 国有 企业
三资 企业
新兴 中小 企业
开办 电子 商务 企业
中国邮政物流
2020/3/2
可编辑
18
4
邮政发展现代物流的市场定位
国家大力支持
可编辑
3
网络优势
信息网
金融网
China Post 三网合一
实物传递网
2020/3/2
可编辑
4
4
综合 计算 机网
信 息 网
呼叫 服务 平台 11185
2020/3/2 4
网络优势
EMS跟踪查询 邮运生产指挥调度 中心局生产作业
报刊发行
国际业务
电子汇兑
邮资票品管理
机要业务
支局生产作业
信息查询 业务咨询 用户投诉
物流市场空间
经济体制转轨 邮政物流发展 电子商务革命
信息技术发展
2020/3/2
可编辑
12
4
邮政物流发展面临的形势
市场格局改变 竞争愈发激烈
物流市场需求 更加旺盛
邮政物流面临 严峻挑战
2020/3/2
可编辑
13
4
邮政发展现代物流的战略思考
2020/3/2
可编辑
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4
邮政发展现代物流的战略目标
建成一个依托邮政综合计算机网和公用通信 网、金融计算机网、实物运递网,拥有电话、 PC终端、营业窗口、上门服务、无线接入等 多种接入手段和航空、铁路、水运、汽运多 种运输方式,具备完善的安全认证和支付功 能,连接企事业、个人和商家、厂家的现代 化物流系统,为客户提供高效、优质的物流 服务。

《快递》阅读答案5篇

《快递》阅读答案5篇

《快递》阅读答案5篇第一篇:《快递》阅读答案导语:快递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路运输、公路运输、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。

下面是小编给大家介绍的快递阅读答案,欢迎阅读。

《快递》阅读答案①现在都喜欢快递。

一封不重要的信,一份有点重要的合同,一包盼望读到的书,一盒扬州包子,一袋山西枣子,都会快递而来,弄得门铃不断,喜气洋洋,很像成功人士。

我不但有快递,而且几乎天天有,有时一天多到五六个,喜气洋洋得有点手忙脚乱。

②有一天我在书房看着书睡着了,没听到门铃声,没听到送快递打我的手机,当时手机设置为会议状态。

不过当电话再次打来时,我醒了。

“你在家吗?”声音很恼怒。

“我在啊。

”“你看看我打了多少个电话给你!我打到现在没有停过!”很恼火的声音在喊。

“你是谁啊?”“快递!”他都是喊的。

“对不起,对不起!我刚才睡着了,没听见。

”“你们上海人都不接电话的!”“上海人都不接电话?刚才是没有听见。

”“你不要说了,你现在下来!” 他大喊着,声音非常响,已经无礼得“不成体统”,任何一个收快递的人听见都不可能按得住性子了。

我的火“腾”地蹿上来,那蹿上来的声音也几乎听得见。

我飞快地下楼。

我要去问问他想干什么,他这是在送快递还是准备拼命?二楼、一楼,我飞快地走,我极力地压制自己的怒火,不让它蹿成歇斯底里。

二楼、一楼,我走得快,结果火竟然也被我压得快,散得快,等我开了大门的时候,已经没有什么火了。

从三楼到一楼的过程,我把自己锤炼了一次。

我不想吵架,没有意思,歇斯底里会不成体统。

但是那个大喊的声音想吵,他站在门口,他的脸上只有火!“你好,”我说,“很对不起,我睡着了,没有听见。

如果听见我怎么会不接?”我还说了别的话,表达歉意,也想表达友好。

可是他的气不消。

最后,当他把一包书递给我,把签收单扔给我,喊叫着对我说“你签名”的时候,我锤炼了的克制又一次被粉碎,火“腾”地重新蹿上来!“我不会签的!”我大叫。

2019高考语文一轮总温习第三部份非持续性文本阅读含新闻传记报告实战练习20210320214

2019高考语文一轮总温习第三部份非持续性文本阅读含新闻传记报告实战练习20210320214

第三部份非持续性文本阅读(含新闻、传记、报告)非持续性文本专题综合提能练(一)一、阅读下面的文字,完成1~3题。

材料一:共享单车以低本钱、高便捷度解决了“最后一千米”的出行难题。

除自由度高、取用便捷、价钱廉价的特点之外,共享单车亦具有极大的正面社会效应,减轻了政府主导公共自行车项目的财政负担,并有效提倡了绿色出行的生活方式。

共享单车也带来了极大的投资机缘,共享单车产业链千亿价值有待挖掘。

2021年中国共享单车市场规模达到12.3亿元,用户规模达到0.28亿人。

估计到2021年,中国共享单车市场规模将达102.8亿元,增加率为735.8%。

用户规模预计在2017年将达2.09亿人,将继续维持超高速增长。

目前我国共享单车需求量约1 000万辆,蕴藏着281亿元的市场,加上上游的单车、车锁制造,和下游的大数据、导流等增值服务领域,产业链价值可达千亿规模。

目前,共享单车的收入主要包括利用租金收入、押金形成资金沉淀收入,以及后期的广告收入和大数据的出售收入等。

未来随着盈利模式的不断成熟以及用户规模的不断扩大,共享单车前景无穷。

共享单车正处于大规模投放车辆和提升软硬件水准的阶段。

目前共享单车领域已经有多达20余家公司,各路玩家跑步进场。

(摘编自陈莜《共享单车研究报告》)材料二:共享单车虽然方便,但消费者吐槽的问题也很多。

想骑单车要注册、交押金,还要充车费。

其中,部份单车押金太高,很多消费者接受不了。

四成消费者不能接受预充值。

能接受的消费者,也希望预充值金额在50元以下。

可是,实际调研中,只有小蓝单车不需要预充车费,其他都需要。

而且若是要退预充的车费,需要通过客服人工操作。

着急用车的时候周围没有车,约两成消费者表示,顶峰期单车数量欠缺。

骑共享单车发生意外,运营商要不要负责?从省消协了解到,目前只有ofo已实现为每一名驾驶人购买保险,其他品牌都在推动中。

共享单车的集中投放,致使车辆违停,乃至出现了大量“僵尸车”的情况,给车辆停放和交通秩序带来必然的负面影响。

邮政运输ppt课件

邮政运输ppt课件

派送
派送环节是邮政运输的最后环节,主要 负责将寄件准确、及时地送达收件人手
中。
派送时需要确保收件人能够收到寄件, 并提供必要的签收服务,同时还需要对 寄件进行必要的跟踪和管理,以便及时
处理异常情况。
派送环节还需要注意服务态度和形象, 以提高客户满意度和忠诚度。
04 邮政运输的挑战与解决方 案
物流成本的控制
02 邮政运输方式
陆运
陆运是邮政运输的主要方式之 一,通过火车、汽车等陆地交 通工具进行货物的运输。
陆运具有运输时间长、运输成 本低等优点,适合于大宗货物 的长途运输。
陆运的缺点是受道路状况和天 气等因素的影响较大,运输过 程中可能会出现延误和损坏等 情况。
空运
空课件
目 录
• 邮政运输概述 • 邮政运输方式 • 邮政运输流程 • 邮政运输的挑战与解决方案 • 邮政运输案例分析
01 邮政运输概述
邮政运输的定义与特点
定义
邮政运输是指通过邮政 系统进行的物品或信息
传递服务。
普遍性
邮政运输服务覆盖全国 范围,无论地理位置如
何,都能提供服务。
可靠性
证明信片安全送达?
国内快递业务案例
案例一
某电商平台的商品在配送过程中出现破损,责任 由谁承担?
案例二
一位消费者通过邮政快递寄送贵重物品,如何确 保物品安全送达?
案例三
某快递公司因配送延误导致客户投诉,如何解决 ?
特殊物品运输案例
案例一
一位收藏家通过邮政运输运送古董,需要注意哪些事项?
案例二
某实验室通过邮政运输寄送生物样品,如何确保样品活性?
和天气等因素的影响较大。
快递
快递是一种快捷、方便的邮政运输方 式,通过快递公司进行货物的运输。

2020年高考语文新课标全国1卷(详细答案分析版)

2020年高考语文新课标全国1卷(详细答案分析版)

2020年高考语文新课标全国1卷(详细答案分析版)必考题一、现代文阅读(9分,毎小题3分)阅读下面的文字,完成1-3题宋代的农业、手工业、商业在唐代的基础上又有了新的发展,特别是商品经济出现了空前的繁荣。

在此背景下,宋代的货币流通和信用进入迅速发展时期,开创了古代金融的新篇章。

宋代在信用形式和信用工具方面都呈现出新的特点。

信用形式有借贷、质、押、典、赊买赊卖等多种形式。

借贷分为政府借贷和私人借贷。

政府借贷主要表现为赈贷的形式,在紧急情况下通过贷给百姓粮食或种子的方式,帮助他们度过困境。

私人借贷多为高利贷,它可以解决社会分化和“钱荒”带来的平民百姓资金严重不足的问题,满足特殊支付和燃眉之急的需要。

质、押是借贷的担保形式,由质库、解库等机构经营。

质属于动产担保,它必须转移动产的占有;押属于不动产担保,通常将抵押物的契约交付债权人即可。

债务人违约时,债权人可用变卖价款优先受偿。

典作为不动产转移的一种形式是在宋代形成和发展起来的。

其特点是典权人向出典人支付典价后,在典期内就占有了出典人典产的使用权和收益支配权,出典人也不必向典权人支付利息。

宋代的商业贸易非常发达,但存在着通货紧缩现象,故赊买赊卖行为也很普遍,几乎生产、流通、消费领域的所有物品都能进行赊买赊卖。

从实际效果看,它解决了军需、加强了流通,更重要的一点,它对束缚生产流通扩大和发展的高利贷构成了冲击。

随着社会经济的发展,宋代商业贸易对货币的要求越来越高,但是社会中货币供给和流通状况不尽理想,表现为货币流通区域的割据性、货币供给数量的有限性,以及大量流通的钢铁钱细碎和不便携带的特性,其结果是抑制了经济发展。

为了解决这类问题,在高度发达的纸币和印刷技术保障下,通过民间自发力量的作用和官府的强制推行,宋代社会陆续出现了诸如茶引、盐引、交子、关子和会子等新型纸质信用工具。

茶引、盐引要求相关人员先用粮草或现钱的付出作为取得的条件,然后凭此类纸质信用工具异地兑取现钱或政府专卖货物。

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实用类文本阅读(本题共3小题,12分)
材料一:
2018年,我国邮政业规模和收入再创新高,邮政业业务总量完成12345亿元,同比增长26%;业务收入完成7904亿元,增长19.4%。

其中,快递业务量完成507亿件,增长26.6%;业务收入完成6038亿元,增长21.8%。

直接新增社会就业20万人以上,支撑网上零售额6.9万亿元,支撑跨境电子商务贸易超过3500亿元。

2019年底前,我国将基本实现全国建制村直接通邮。

2018年,全国新增直接通邮建制村1.6万个,直接通邮率超过98.9%。

2019年,邮政管理部门以及邮政企业将拿下最后1.1个百分点,新增5000多个直接通邮建制村。

2019年,国家邮政局将继续深入推进“邮政在乡”工程,推广“农产品+大同城”寄递服务模式,培育“一市一品”精品项目,新建具备信息化功能的“邮乐购”站点3万个。

推动农村地区自提网点、公共取送点、县级快件分拣中心共建共享共用,年底力争全国乡镇快递网点覆盖率达到
95%。

(摘编自2019年1月17日《经济日报》)材料二:
在1月3日召开的2019年全国邮政管理工作会议上,马军胜指出,改革开放40年,邮政业行业生产力不断解放,发展潜力不断释放,市场活力竞相迸发,在服务国家经济社会发展中体现了价值、发挥了作用。

邮政业业务收入从1978年的5.1亿元增加到2018年的7870亿元(不含邮政储蓄银行直接营业收入),增长了1542倍,占GDP比重接近0.9%,占全球邮政业比重1/6。

我国快递服务从无到有,业务量连续5年稳居世界第一,超过美、日、欧等发达经济体总和。

全面开放国内包裹快递市场,国际领军企业不断扩大在华投资和经营范围。

深度参与国际邮政事务,在全球邮政治理中的影响力显著增强。

马军胜介绍说,改革开放40年,是邮政业发展质量效益实现飞跃、公共服务能力水平大幅提升的40年,也是国有经济不断巩固、民营经济飞速成长的40年。

全国邮政普遍服务营业网点达到5.4万处,实现了“乡乡设所、村村通邮”。

中国邮政集团公司位列世界500强113位,排名全球同行第2名。

民营经济蓬勃发展,7家快递企业陆续上市,已形成1家年营业收入超千亿元、5家超500亿元的企业集
群。

(摘编自2019年1月3日《中国邮政快递报》)
材料三:
记者从国家邮政局了解到,今年以来,邮政全行业认真贯彻落实党的十八大和十八届历次全会精神,按照“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的总体思路,全力做好降成本、补短板、提质效、惠民生等各项工作,前三季度行业运行呈现了平稳快速的发展态势,城乡流通渠道高效畅通,有效助力精准扶贫。

今年以来,河北、江苏、浙江、福建等省县域地区出现揽收量大于投递量,快递支撑县域经济发展的力度正在加大。

广西玉林百香果产业成为了当地农民增收致富的支柱性产业,到今年8月,玉林市通过快递寄递销售的百香果已突破1000万件。

江西赣南脐橙今年累计寄递570万件,帮助果农增收三成以
上。

(摘编自2018年11月16日中商情报网)材料四:
2018年前十月快递业务收入前50位城市情况表
(摘编自2018年11月13日中新经纬网)
7.下列对材料二、三内容的相关理解,不正确的一项是(3分)
A.截至2018年,全国邮政普遍服务营业网点达到5.4万处,实现了“乡乡设所、村村通邮”,这也是邮政业公共服务能力水平提升的具体表现之一。

B.改革开放40年,邮政业业务总量从1978年的5.1亿元增加到2018年的7870亿元,增长了1542倍,占GDP比重接近0.9%,占全球邮政业比重1/6。

C.截至2018年8月,广西玉林市通过快递寄递销售的百香果突破1000万件,江西赣南脐橙当年累计寄递570万件,说明邮政快递业务发展对农村经济发展起着推动作用。

D.已位列世界500强的中国邮政集团公司,改革开放40年来,行业运行整体呈现平稳快速的发展态势,邮政业行业在服务国家经济社会发展、惠及民生方面都体现了价值、发挥了作用。

8.下列对材料相关内容的概括和分析,正确的一项是(3分)
A.随着全国乡镇快递网点覆盖率的提升,快递支撑县域经济发展力度的加大,农民增收致富迎来大好形势,2019年乡村快递业务收入有望超越城市。

B.2018年,我国邮政业规模和收入再创新高,邮政业业务总量完成12345亿元,快递业务收入占不到一半的份额,可见快递业务成为邮政业中的主力军尚需时日。

C.推动农村地区自提网点、公共取送点、县级快件分拣中心共建共享共用,全面开放国内包裹快递市场,这意味着邮政业主攻的方向由境外转向境内。

D.我国快递服务从无到有,业务量连续5年稳居世界第一,超过美、日、欧等发达经济体总和,但数据显示不同城市之间快递业务的发展仍然存在着很大的差距。

9.根据上述材料,概括说明邮政业的发展在社会经济及民生方面的作用。

(6分)
阅读答案:
7. B(张冠李戴,“邮政业业务总量”应改为“邮政业业务收入”。


8. D(A“2019年乡村快递业务收入有望超越城市”,于文无据,材料未将乡村和城市比较。

B“可见快递业务成为邮政业中的主力军尚需时日”违背文意,占比近一半,已经称得上主力军。

C“这意味着邮政业主攻的方向由境外转向境内”无中生有。


9.
①增加就业;
②推动境内及跨境电子商务贸易发展;
③进一步吸引国际领军企业在华投资经营;
④促进民营经济蓬勃发展,形成更大规模的企业集群;
⑤高效畅通城乡流通渠道,有效助力精准扶贫;
⑥服务乡村振兴,支持县域经济发展。

(或帮助农民增收)。

(答对1条给1分)。

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