扁平化组织的组织模式架构

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扁平化管理与组织架构的关系

扁平化管理与组织架构的关系

扁平化管理与组织架构的关系随着现代企业管理理念的不断发展,扁平化管理成为了越来越多组织机构引以为豪的管理模式。

扁平化管理的核心理念是减少层级,推崇信息流畅、权力下放和快速决策。

那么,扁平化管理与组织架构之间存在着怎样的关系呢?本文将从理论和实践两个方面探讨这一问题。

一、扁平化管理的理论基础扁平化管理作为一种管理模式,有其独特的理论基础。

其最大的特点是减少层级,强调沟通和协作的有效性。

与传统的多层管理相比,扁平化管理能够更好地适应市场需求的变化、快速反应和高效决策。

这一理论基础与组织架构密切相关,决定了扁平化管理模式在组织架构设计中的应用。

二、扁平化管理与组织架构的协调扁平化管理要求组织架构要更加灵活、简洁,更注重团队协作和流程优化。

在传统的组织架构中,通常存在着严重的层级关系和信息壁垒,部门之间相互独立、信息流通效率低下的问题。

而扁平化管理则要求通过降低层级、减少决策汇报环节,让信息和权力更好地流动,提高组织的灵活性和决策效率。

因此,在实际应用中,扁平化管理需要对组织架构进行相应的优化和调整。

三、组织架构的适应性扁平化管理在实施过程中,需要不同的组织架构来支持其运行。

适应性是组织架构设计的一个重要原则,也是与扁平化管理相对应的要求。

合理的组织架构能够帮助员工更好地理解公司的目标和任务,明确各自的职责和权限,提高工作的效率和准确性。

为了适应扁平化管理的要求,组织架构可能需要进行横向拓展、跨部门合作以及建立更加灵活的沟通渠道等方面的变革。

四、扁平化管理的实施挑战尽管扁平化管理带来了许多好处,但在实施过程中也面临着一些挑战。

其中一个挑战是权力下放的平衡问题。

扁平化管理要求权力下放到各个层级,但过多的权力下放可能导致决策不集中、工作方向不一致的问题。

另外,员工的能力和技能素质也是实施扁平化管理的一个重要因素。

扁平化管理要求员工具备较强的自我驱动力和团队合作能力,但对于传统组织中习惯于垂直管理的员工来说,可能需要一定的适应期。

组织架构和职能划分管理制度

组织架构和职能划分管理制度

组织架构和职能划分管理制度一、目的和适用范围本制度旨在明确企业的组织架构和职能划分,规范企业内部管理,提高工作效率和协作本领。

适用于全体员工,涵盖企业的各个部门和岗位。

二、组织架构1. 总体架构企业采用扁平化组织结构,由总经理直接负责的领导团队及相应部门构成。

具体架构如下:1.总经理办公室:负责企业的总体决策和规划,对各部门进行统一管理和协调;2.经营管理部:负责市场调研、销售管理、项目管理等;3.人力资源部:负责招聘、培训、绩效管理和员工关系的维护;4.财务部:负责财务预算、会计核算、资金管理等;5.技术部:负责产品研发、技术支持和技术咨询等;6.市场部:负责品牌推广、市场营销和客户关系维护等。

2. 领导体系领导体系由总经理直接领导各部门的负责人构成,形成相应的领导层级关系和协作机制。

1.总经理:负责企业的整体经营管理,对各部门进行引导和监督;2.部门负责人:分别负责所属部门的日常管理和运营工作,向总经理汇报。

三、职能划分1. 总经理办公室职责1.订立和实施企业的发展战略、经营计划和绩效评估体系;2.统筹和协调各部门工作,保障企业运营的顺利进行;3.监控企业经营情形,及时调整战略方向,提出相关决策;4.负责企业的对外合作、合作伙伴选择和管理。

2. 经营管理部职责1.进行市场调研,收集和分析市场信息,为企业决策供应依据;2.订立销售计划和销售政策,推动销售工作的顺利进行;3.管理和跟进项目进展,确保项目定时交付和实现预期目标。

3. 人力资源部职责1.负责员工的招聘、培训和发展计划的订立;2.实施绩效管理制度,激励和调动员工的乐观性和创造力;3.维护员工关系,解决员工的问题和纠纷。

4. 财务部职责1.订立企业财务预算和资金计划,进行资金管理和风险掌控;2.进行财务核算和报表分析,为企业经营决策供应财务数据支持;3.帮助总经理办公室和其他部门拟定经济合同的签订和履行。

5. 技术部职责1.负责产品研发和创新,保持企业在技术领域的竞争优势;2.供应技术支持和咨询服务,解决客户的技术问题;3.开展技术培训,提升员工的专业水平和技能。

扁平化是未来企业组织架构的发展趋势

扁平化是未来企业组织架构的发展趋势

扁平化是未来企业组织架构的发展趋势随着时代的发展和社会的进步,企业组织架构也在不断地发生着变化。

近年来,一种新的组织架构理念——扁平化,开始受到越来越多企业的重视和采用。

扁平化的组织架构是一种去除多层级管理、减少冗余的组织体系,通过简化决策流程和加强员工的参与感,以提高企业的运转效率和灵活性。

扁平化组织架构的实施可以说是未来企业发展的趋势之一。

本文将从扁平化组织架构的特点、对企业的影响以及未来发展趋势等方面展开论述,以便更好地了解扁平化组织架构的发展趋势。

一、扁平化组织架构的特点扁平化组织架构是指企业组织体系中的层级结构变少,决策权下放,员工之间的交流更加便捷和直接。

在扁平化的组织结构中,管理者和下属之间的距离被缩短,决策流程更加迅速,企业运作的效率得到提高。

一般来说,扁平化组织架构具有以下几个特点:1. 精简结构:扁平化组织结构中的层级少,管理者和员工之间的距离短,信息传递更加迅速。

2. 决策权下放:在扁平化的组织结构中,决策权向基层员工下放,让更多的员工参与到决策过程中。

3. 快速反应:由于少了许多复杂的管理层级,企业可以更快地做出决策,更快地适应市场变化。

4. 强调创新:扁平化的组织结构能够更好地释放员工的创造力和潜能,从而更好地满足市场的需求。

以上特点使得扁平化组织结构在当今社会获得了越来越多企业的倾向。

二、扁平化组织架构对企业的影响扁平化组织架构对企业产生的影响是多方面的,它不仅影响着企业内部管理的方式,也影响着企业在市场中的竞争力以及员工个人发展的空间。

具体来说,扁平化组织架构对企业的影响主要有以下几个方面:1. 提高企业运作效率:扁平化的组织结构可以更加迅速地做出决策,更快地适应市场变化,从而提高了企业的运营效率。

2. 促进员工参与感:扁平化的组织结构让员工更容易参与到决策过程中,增加了员工的参与感和责任感,激发了员工的积极性。

4. 优化资源配置:扁平化的组织结构可以让企业更加合理地配置资源,避免资源在层级中的浪费。

互联网公司的组织架构设计

互联网公司的组织架构设计

互联网公司的组织架构设计随着互联网的飞速发展和普及,互联网公司漫山遍野。

相对于传统企业,互联网公司较为年轻,但是这并不影响它们在组织架构设计上的创新和变革。

一、扁平化组织架构互联网公司通常采取的是扁平化组织架构,相对于传统公司的多层次管理,互联网公司只设置几个不同层次的管理岗位。

每个员工都能直接和高管沟通交流,缩短信息沟通的路径,提高组织的反应速度和决策效率。

同时,扁平化的组织架构也让员工有更多的空间去创新和扩展自己的业务范畴。

二、开放的企业文化互联网公司普遍倡导一种“开放”的企业文化。

在这种文化的影响下,员工之间的沟通更为直接和自由,管理者和员工之间的地位差距也较小。

拥有开放企业文化的公司持续推动素质和能力的提升,提升创新和革新的能力,走在时代潮流的前沿。

三、强调个性化管理互联网公司强调个性化管理,为每个员工量身定制工作和发展计划。

公司为每个员工提供更广阔的发展空间,以便帮助员工对自己所负责的业务范围有更好的了解和认识,达到更高的工作效能。

同时,也更好地激发员工的潜力和动力,提高员工的满意度。

四、用人精英制互联网公司通常采取用人精英制,只聘请人才优秀、有潜力的人。

公司在招聘时就会选取对业务领域具有很高才能且具备较强学习和创造能力的员工,帮助员工充分发挥自己的天赋和潜力。

在用人方面采取创意和创新细节,以便提供优质的业务服务。

五、重视虚拟团队互联网公司的员工和客户可能分布在不同的地方,而虚拟团队可以帮助公司更健康快速地发展,并将员工和客户紧紧联系在一起。

互联网公司借助了一些协同软件,在世界范围内组建起虚拟团队,使得协同工作变得更加简单、高效,并可以更快速地采取行动和反应。

六、关注员工福利互联网公司强调员工福利,将福利视为员工满意度的重要组成部分。

很多互联网公司保持福利前沿和创新,引领员工福利趋势,例如:免费的午餐、健身设施、私人医疗服务、生育婴儿抚养津贴、灵活的工作时间等等。

七、崇尚远程办公互联网公司也越来越崇尚远程办公,员工可以从家里或任何地方完成任务。

探讨金字塔和扁平化组织模式

探讨金字塔和扁平化组织模式

探讨金字塔和扁平化组织模式金字塔和扁平化组织模式是两种不同的管理方式。

金字塔式组织模式是一种传统的组织结构,它有一个高层管理人员,底层员工数量众多,每个级别之间都有严格的层级关系。

而扁平化组织模式则是一种新兴的组织架构,它强调不同层级之间的平等性,鼓励员工间的合作与创新。

一、金字塔组织模式金字塔式组织模式起源于工业革命时期的制造业。

当时,由于工厂的规模较大,必须有一个严格的管理体系来确保组织内部的协调和运转。

这种组织结构重点在于管理层的控制和规划,而下层员工则只需要服从规定,并执行既定任务,层级之间的沟通则是由管理层定期进行。

金字塔组织模式的优点在于,可以清晰的分工,保证各个部门的顺畅运转。

同时,管理层可以对下层员工进行有效的控制和指导,确保企业的目标得以达成。

但是,缺点也十分明显。

金字塔结构的层级较多,每个级别之间沟通较少,导致信息传递缓慢,反应迟钝。

此外,员工在工作中的主动性和创新性也会受到限制,导致企业在面对市场变化和挑战时无法及时调整,甚至会走向衰退。

二、扁平化组织模式相较于金字塔式组织模式,扁平化组织模式则更强调员工的主动性和自我管理能力。

它打破了层级之间的壁垒,鼓励员工之间的交流合作,企业内部的管理则更像一个大家庭,关系更加亲近和融洽。

扁平化组织模式的优点在于,让员工与管理层更加贴近,企业可以更加及时地发现问题和调整方向。

同时,员工的主动性和创新性也会得到发挥,使得企业更具活力和竞争力。

但是,扁平化组织模式也存在着一些缺点。

由于关系比较平等,事情决策需要较长时间讨论,这种情况下会使领导者的权威感下降,从而影响工作效率。

三、如何选择适合自己的组织模式选择哪种组织模式,需要根据企业自身的实际情况来进行选择。

如果企业运营于制造业、工艺品加工等方面,需要有较为明确的工作分工和层级制度,可以选择采用金字塔式组织模式。

但如果企业是一些IT、科技公司、创新型企业等,需要鼓励员工创意和创新,可以适当采用扁平化组织模式。

扁平化组织结构的名词解释

扁平化组织结构的名词解释

扁平化组织结构的名词解释随着全球市场的不断发展和企业竞争的日益激烈,传统的组织结构逐渐显露出一些弊端。

在这种背景下,扁平化组织结构成为了一种备受关注的管理模式。

本文将从定义、特点、优势和劣势等多个角度,对扁平化组织结构进行名词解释。

一、定义扁平化组织结构是一种弱化等级和权力层次,强调信息共享和多元决策的管理模式。

与传统的垂直式组织结构相比,扁平化组织更注重员工之间的交流和协作,以实现更高效的工作方式。

在扁平化组织中,组织架构结构简化,管理层级减少,职权和责任下放,员工间的交流与合作更为灵活。

二、特点1. 去中心化:扁平化组织结构弱化等级层次,取消传统组织结构中的大量中间管理岗位,实现决策的迅速反应和执行。

2. 开放性的沟通与协作:扁平化组织鼓励信息的共享和多元化决策,员工借助沟通和协作平台,可以更便捷地交流和分享知识。

3. 简化的组织架构:扁平化组织结构减少了组织内部的层级和冗杂的管理职位,使组织运作更加高效灵活。

4. 增强创新:扁平化组织鼓励员工的主动性和创新意识,打破传统的层级限制,提高了创新能力和快速决策的能力。

三、优势1. 高效灵活:扁平化组织结构减少了决策层的复杂性和信息流动的路径,使组织在面对市场变化时能更为迅速作出反应,提高决策效率。

2. 增强员工参与感:扁平化组织鼓励员工参与到决策和问题解决中,使员工感受到自己的价值和作用,增强工作的满意度和认同感。

3. 创新激励:扁平化组织结构打破了传统的层级限制,激发员工的创造力和创新能力,促进组织的创新与进步。

4. 信息共享:扁平化组织结构提供了更加便捷和开放的沟通渠道,使信息流通更加迅速和全面,促进了知识的共享与传播。

四、劣势1. 领导者责任增加:扁平化组织结构下,领导者需要面对更多的决策和管理任务,承担更大的压力。

2. 组织控制难度增加:扁平化组织结构下,组织管理的控制难度会相应增加,需要更加严密的沟通和协调。

3. 弱化的职业晋升机制:扁平化组织架构下,层级减少,职位晋升的空间相对较小,可能会导致员工的职业发展受限。

扁平化是未来企业组织架构的发展趋势

扁平化是未来企业组织架构的发展趋势

扁平化是未来企业组织架构的发展趋势随着社会的快速发展和科技的飞速进步,企业组织架构也在不断地演变和调整。

在过去的几十年中,传统的企业组织结构主要以分层管理和垂直管理为主,即上下级关系清晰,信息传递透明。

然而随着信息技术的发展和产业结构的变革,越来越多的企业开始向扁平化的方向转变。

扁平化的企业组织架构不仅可以提高企业的灵活性和响应速度,还能够激发员工的创造力和潜力,因此被认为是未来企业组织的发展趋势。

一、什么是扁平化组织?扁平化组织是指取消一些管理层级,使企业内部的层级结构更为简单和扁平化。

扁平化组织有几个主要特点:决策更加快速、沟通更加高效、信息更加透明、员工更具创造力和责任感。

这种组织结构带来的好处是显而易见的,企业可以更快地做出决策,更快地应对市场变化,更能够激发员工的潜力和创造力。

二、为什么扁平化组织是未来的发展趋势?扁平化组织可以提高企业的灵活性,更加适应快速变化的市场环境。

在今天这个信息爆炸的时代,市场上的变化是如此之快,传统的分层管理结构反而成了一种阻碍企业发展的因素。

扁平化组织可以缩短决策时间,加快信息传递速度,更加适应市场的变化。

扁平化组织还 can激发员工的创造力和潜力。

在传统的组织结构中,员工往往只是按部就班地完成自己的工作,而在扁平化的组织中,员工会更加积极地参与到决策和创新中去,因为他们知道自己的想法和意见会被更多的人听到和采纳。

三、扁平化组织的实践案例。

有许多知名的企业已经开始尝试扁平化组织结构,并取得了一些成功。

比如搜索引擎巨头谷歌就一直以扁平化组织结构为特点,员工可以直接与高管交流意见,没有传统的等级制度。

谷歌的创新和灵活性一直被业界所称道。

包括亚马逊、苹果等许多知名企业也正在向扁平化组织结构转变。

这些成功的案例证明了扁平化组织结构的可行性和有效性,也预示着未来企业组织的发展趋势。

四、扁平化组织的挑战和不足。

尽管扁平化组织结构有众多的优点,但也不可避免地面临一些挑战和不足。

组织架构与权限分配制度

组织架构与权限分配制度

组织架构与权限调配制度一、目的和范围1.1 目的本制度旨在确立公司的组织架构和权限调配,明确各部门的职责和权限,优化企业内部协作效率,提升绩效管理水平。

1.2 范围适用于公司全部部门和岗位。

二、组织架构2.1 公司整体架构公司采用扁平化组织架构,由总经理、各部门负责人和员工构成。

2.2 部门设置公司依据业务需求和管理需要设置不同的部门,包含但不限于以下几大类:•行政人事部门:负责人事管理、员工培训以及企业文化建设等工作;•财务部门:负责公司财务管理、预算掌控、资金监督等工作;•销售与市场部门:负责市场开拓和产品销售等工作;•技术研发部门:负责产品研发、技术支持和创新管理等工作;•生产运营部门:负责产品生产、物流管理和供应链优化等工作。

2.3 职责和权限调配•总经理:全面负责公司的经营管理工作,具有最高决策权限和行政管理权限;•部门负责人:负责本部门的日常管理和业务开展,具有本部门的决策权限和管理权限;•员工:依据岗位要求,完本钱职工作,并向直接上级汇报工作。

三、权限调配原则3.1 授权原则公司实行授权管理,原则上将决策权下放到最低层次,激发员工的乐观性和创造力。

3.2 适度集中原则重点事项和涉及公司利益的决策,需由高层决策,并进行集中管理。

3.3 授权限度原则授权的范围不得超出被授权人的职责和本领范围。

3.4 知情原则被授权人在履行职责时,有权了解其职权的界限和范围,以便更好地行使权力。

四、责权全都制度4.1 责任明确原则各部门负责人要明确各自的部门职责,并对本部门的工作结果负责。

4.2 权责匹配原则权限必需与相应的责任相匹配,责任与权限相互制约、相互增补。

4.3 信息流通制度各部门之间应建立良好的信息沟通渠道,确保信息的顺畅流通,促进部门之间的协作。

4.4 分权与协调各部门负责人在行使本身的职权的同时,应乐观与其他部门进行协调与沟通,确保业务顺利进行。

五、更改与决策程序5.1 常规决策常规决策指涉及部门内部事务或日常运营的决策,由各部门负责人依据职责和权限自主决策。

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扁平化组织的组织模式架构本文通过对扁平化组织起因及其对企业管理的影响分析,提出了扁平化组织的内部组织应以知识团队为主,外部组织应以企业间的知识合作,特别是知识联盟作为主要的模式架构。

一、知识经济和扁平化组织的兴起近年来,随着信息技术的不断创新和在全社会范围的广泛应用,知识在社会经济生活中作用的不断提升和加强,人类社会正在步入知识经济时代。

正如德鲁克(Drucker)于60年代在《后资本主义社会》中指出的,我们正在进入“知识社会”,在这个社会中最“基本的经济资源”不再是资本、自然资源和劳动力,而是知识。

“知识是一种能够改变某些人或者事物的信息(information),这既包括使信息成为行动基础的方式,也包括通过对信息的使用使某个个体(或机构)有能力进行改变或进行更为有效的行为的方式”(Drucker,1993)。

知识经济是一个宏观层面的范畴,而构成知识经济微观主体的企业的性质也在发生变化. 90年代以来,伴随着社会经济的重大变化,曾经普遍采用的科层制组织模式正在被一种新型的扁平化组织模式所取代。

1.扁平化组织的特征所谓扁平化组织结构,就是一种通过减少管理层次,压缩职能机构,裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织,它具有敏捷、灵活、快速、高效的优点。

在知识经济时代,信息技术的发展使得知识在管理者与劳动者之间共享,企业组织等级结构已不再受到管理幅度的限制,纵横交错的信息渠道造就了这种崭新的组织结构。

因此,扁平化组织是一种静态构架下的动态组织结构,其最大的特点就是等级型组织和机动的计划小组并存,具有不同知识的人分散在结构复杂的企业组织形式中,通过凝缩时间和空间,加速知识的全方位运转,以提高组织的绩效。

其典型特征是:(1)围绕工作流程而不是部门职能来建立组织结构;(2)纵向管理层次简化;(3)企业资源和权力侧重于基层;(4)顾客需求驱动。

扁平化组织的竞争优势在于不但降低了企业管理的协调成本,同时还大大提高了企业对市场和顾客的反应速度及满足市场与用户需要的能力。

不难预言,扁平化组织是知识经济时代独具特色的组织创新。

2.西方企业组织结构扁平化的缘由自工业革命以来,英国经济学家亚当·斯密的劳动分工理论几乎一直成为传统的西方企业组织结构设计的核心,并由此逐步形成了具有绝对统治地位的传统的企业组织形式——科层制组织。

这种组织形式,以提高劳动生产率为目标,特别强调分工,其组织结构形式,从纵向看,是一个等级分明的权力金字塔,组织被划分为若干层次,处在金字塔塔顶的高层管理人员通过管理的“等级链”控制着整个组织;从横向看,组织被分解为若干个并列部门,每一个部门负责一个专门的工作,按照部门的职能,各司其职,各自独立。

这种组织,纵向是一个以等级为基础,以命令控制为特征的金字塔结构,横向是一个以“直线组织”为支柱、以部门职能为核心的框架结构。

它的基本运行法则是上层决策、中层管理、基层执行。

这种等级分明、分工精细的组织在过去一个相当长的历史时期曾经起到了提高劳动生产率、提高质量和降低成本的积极效果。

但它只适合于以前市场经济和条件相对比较稳定的时代。

那时,由于信息传递的不畅,加上工人受的教育一般不多,因此企业需要建立这样一种体系来收集管理信息,并对工人实施监督。

90年代以来,西方企业面临的经营环境也发生了巨大变化,多层次的金字塔型科层组织已显得笨重、迟缓而缺乏灵活性和人情味。

而扁平化组织是组织模式的根本性改变,通过减少管理层次、压缩职能机构、裁减冗余人员而建立企业的纵横向都比较紧凑的扁平化结构,使得组织变得灵活、敏捷、快速、高效,从而使企业在变化莫测的市场经济竞争中立于不败之地,正如科特所评价的那样:“一个有更多代理即有一个平坦层次结构的组织,比一个在结构中层有臃肿结构的组织处于更有利的竞争地位”。

3.西方企业组织结构扁平化的理论渊源组织扁平化的理论渊源最早可追溯到新制度经济学,以1937年科斯《企业性质》为开端,之后,又由阿尔钦、德姆赛兹、威廉姆森等人加以拓展的新制度经济学提出了企业乃“一系列合约的联结”的命题,指明了企业的合约联结性质决定了企业并非必然是等级分明的科层组织。

1990年哈默和钱皮提出革命性企业再造概念,通过对公司的流程、组织结构、文化等进行彻底的急剧的重塑,以达到绩效的飞跃。

哈默认为,企业再造就是从根本上打破传统的、建立在纵向劳动分工和横向职能分工的运作体系,提出以新设计和重建的作业程序(流程)作为企业组织结构基础的组织形式。

美国麻省理工学院教授维斯特尼和马林等人总结了管理界对再造后“新组织”的论述,认为“新组织”有网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化等特点。

1997年道赫德总结:“90年代激烈的全球竞争导致了两类不同性质的组织创新,一类是以降低成本为目的,另一类则是以提高企业核心能力为目的的。

后者突出的表现为使组织更加扁平化、更具柔性和创造性。

”4.组织结构扁平化对企业管理的影响(1)企业在劳动分工基础上,更强调系统观念。

组织结构扁平化,旨在让员工打破原有的部门界限,绕过原来的中间管理层次,从而以群体和协作优势赢得市场主导地位,因此系统和协作观念是贯穿扁平化组织组建和运作的核心概念。

正如系统学家冯·伯塔朗菲指出的那样,一个企业组织是一个由许多相互作用的部分组成的开放系统,管理人员应用系统方法就可以阐明系统目标,确定评价系统工作成绩的标准,并把企业同各种环境系统更好地联系起来。

(2)减少中间层,导致“中层革命”。

美国管理学家德鲁克指出:“组织不良最常见的病症,也就是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量减少管理层次,尽量形成一条最短的指挥链”。

面对组织规模的扩大,传统组织理论认为,由于管理者受精力、知识、能力、经验的限制,所能管理的下属人数是有限的。

因此,惟有增加管理层次才能实现对人员的管理和控制。

然而现代信息技术的发展使得信息、知识的共享可通过计算机网络得以完成,沟通的顺畅直接导致原先承担上传下达任务的中层管理人员人数的大大减少,带来“中层革命”。

(3)知识的影响力凸现并日益加强。

扁平化组织中,影响力并非完全来自职权,知识、信息、人格魅力等有时往往超越职权的影响范围,在决策和日常运作过程中发挥更大的作用。

(4)灵活指挥。

统一指挥原则似乎已成为管理的金科玉律。

但组织相对简单时,这一原则显然是合乎逻辑的。

但随着组织规模的扩大,统一指挥原则经常无法实现,而灵活指挥成为企业控制过程的灵魂。

(5)分权。

与扁平化相辅相成,分权成为一种必然趋势,柯达公司总裁罗伯特说:“过去我们的机构臃肿庞大……惟一能使我们发挥协调作用的办法是缩小机构”。

(6)加大控制幅度。

信息化、计算机化带来的间接控制与指挥使控制幅度加大,从而也使“中层革命”和扁平化成为一种现实。

二、扁平化组织模式新架构扁平化组织结构本身的特征以及嬗变过程,本质上要求其必须对传统工业企业的组织模式进行变革。

近年来,适应内外部环境剧烈变化而出现的扁平化趋势,不仅使金字塔型的传统组织模式正在失去效力,而且,使企业与企业之间的组织模式也在发生变化。

贯穿于内、外组织变革过程的,是扁平化组织特有的知识共享和部门、组织间的协作。

1.扁平化组织的内部组织模式知识团队构成了扁平化组织内部组织的基础。

美国著名管理学家德鲁克指出,“由于现代企业组织由知识化专家组成,因此企业应该是由平等的人、同事们形成的组织。

知识没有高低之分,每一个人的业绩都是由他对组织的贡献而不是由其地位高低来决定的。

因此现代企业不应该是由老板和下属组成的,必须是由平等的团队组成的。

”扁平化组织本质上可被视为是一知识体系,其竞争优势的建立主要在于如何通过在一个精益的组织内,对组织所拥有的知识、信息进行整合、创造和管理,从而更直接地面向市场、面向用户。

为了支持这种知识、信息的整合、创造和管理,扁平化组织内部不是以职能为单位,而是形成一个个动态的知识团队,这种团队将个体和组织结合起来,促进用户知识的显性化和实体化,最终形成完整、统一的市场知识和转化机制。

根本上讲,扁平化组织的运作核心就是通过这种知识团队的自我管理,不断释放整体知识能量,进而实现企业价值创造空间的创新和拓展。

(1)知识团队运作的基础。

团队之所以能成为扁平化组织构造的基础,其实是同扁平化组织基本特征相关的,在扁平化组织中,人力资源成为组织的第一资源,而人力资源的本质就是凝聚在人身上的知识、信息、技能等。

扁平化组织对人力资源的高要求,使得知识员工成为企业知识(特别是市场知识和用户知识)的主要载体,决策中心下移导致的组织分权化和扁平化,共同促进了团队代替科层。

(2)团队成员角色的专家化。

知识团队运作的目标追求知识、信息的共享、转化和创新,为了达到这种目标真正依靠的只有是自我管理的知识专家。

这种专家化要求知识团队成员知识的互补性,因为,团队项目任务的完成需要不同的专门知识,例如一个战略咨询项目需要营销、生产、人力资源等相关领域的知识,知识团队成员都应该有自己专长的领域,团队任务的完成需要这些不同领域的专家协作,协作过程同时也是互相学习的过程和知识的共享、转化和传新过程,通过不同领域的专家进行面对面的工作交流,交叉知识的产生其实就是知识的创新。

因此,知识团队成员角色的专家化是团队知识链能力放大机制的前提和基础。

(3)设定团队目标。

作为扁平化组织特定的知识链主体,知识团队必须拥有自己的知识目标。

同时,作为组织的一个基本单位,团队的知识目标必须符合扁平化组织的总体知识发展的要求,或者说团队知识链的效率体现必须要满足组织整体的知识演化目标。

因此,设定团队目标,既是团队的共同愿景,有利于团队本身知识的稳固和创新,更为重要的是,能够实现与组织知识链的有效整合,获得知识的协同效应。

(4)建立支持结构。

知识团队作为扁平化组织内部的组织基础,必然涉及与企业整体的接口。

在设定团队目标时,要求团队目标同企业目标保持一致,但在执行过程当中,存在许多不可控因素,为了进行协调以最大程度发挥团队的知识能量,完善团队的外在组织支持结构将非常重要。

扁平化组织的团队模式是以知识链团队为工作核心,同时有高层知识团队进行协调,专家系统进行必要的支持。

2.扁平化组织的外部组织模式知识不仅在内部具有分布性(导致决策中心下移),同时,知识还分布在企业外部,扁平化组织并非知识孤岛。

为了更好服务于市场,其运行过程中必须吸收供应商、客户、竞争者和其他外部组织的知识,而扁平化组织的竞争优势也正在于与其利益相关者之间的密切联系上。

(1)企业的知识合作机制。

扁平化组织具有知识链构造的特点,知识团队就可视为一条知识链,团队对内外部知识选择、吸收、记忆、转化、创新和产出,形成一条无限循环知识流动的链条。

知识链不仅存在于企业内部团队层次上,也存在于组织层次上,存在于组织和社会群体之间。

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