管理学习心得体会(通用20篇)
班组管理的心得体会和感悟(精选20篇)

班组管理的心得体会和感悟(精选20篇)首先,班组管理需要注重沟通和交流。
作为班组负责人,我常常发现员工之间的信息传递出现了问题,导致了工作任务的延误和工作效率的低下。
因此,我在班组管理中注重加强与员工的沟通和交流。
我定期组织班组例会,让大家对工作进行互动交流,分享自己的工作经验和问题,推动员工之间的合作。
此外,我还利用微信群和邮件等方式,及时向员工传达有关工作的重要信息,确保大家同步了解工作内容和目标。
通过加强沟通和交流,我发现班组的工作效率逐渐提高了,员工之间的合作也更加紧密了。
其次,班组管理需要激发员工的积极性。
在工作中,员工往往会遇到各种困难和挑战,工作的繁琐和重复让员工有时感到疲惫和厌倦。
作为班组负责人,我认为激发员工的积极性是非常重要的。
我鼓励员工多思考和交流,鼓励他们提出自己的建议和创意。
我还会根据员工的特长和兴趣,合理分配工作任务,让每个员工都能够发挥自己的优势,增强工作的满足感和成就感。
通过这些措施,我发现员工们的工作态度更加积极,他们主动解决问题和提出建议,工作效率也得到了提高。
再次,班组管理需要注重人文关怀。
作为班组负责人,我深知员工是班组的宝贵财富,他们的健康和幸福感直接影响着工作的质量和效率。
因此,我在班组管理中注重对员工的人文关怀。
我经常倾听员工的需求和关切,并尽力满足他们的合理需求。
我还会定期组织团建活动和员工培训,提升员工的工作能力和专业素养。
我相信,只有关心和照顾好员工,才能使他们更加忠诚和投入地工作,提高班组的整体绩效。
另外,班组管理需要对员工进行有效的激励。
激励是推动员工积极参与工作的重要手段。
在班组管理中,我会根据员工的工作表现和贡献,给予适当的奖励和荣誉。
奖励可以是物质方面的,例如加薪、提升职位等;也可以是精神方面的,例如表彰员工的优秀表现、发表感谢信等。
此外,我还会定期评估员工的工作表现,并及时给予反馈和指导,帮助他们提高工作能力。
通过有效的激励和反馈,员工的工作积极性和工作质量都得到了提升。
管理学基础学习心得体会_学习心得体会_

管理学基础学习心得体会“管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问,对这门学问的掌握,将使人受益无穷。
”这是教材前言里的一句话,通过学习管理学基础后主要有以下几点体会。
下面是管理学基础学习,希望对大家有帮助。
管理学基础学习心得体会篇一通过这一段时间对《管理学基础》的学习,我有了一些自己的心得和体会。
管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。
作为当代大学生,更是经管专业的学生,我认为管理与我们息息相关。
管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。
组成群体无非是为了集结个人的力量,以发挥集体的更大作用,这种群体实际上就是人类社会普遍存在的“组织”现象。
所谓组织,是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。
组织是一群人的集合组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。
这样的组织才能形成整体力量,以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动,实现不同与个人目标的组织总体目标。
组织存在于日常生活和工作的各个方面,企业是一种组织,任何一个组织,都有其基本的使命和目标,而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
谈其事,必先谈人。
那就先说说我自己吧。
我的态度是没有把它当做一门选修课,而是一门我的必修课。
我是公共事业管理专业的,它对我来说就是一门专业课。
管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。
然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。
时间管理心得体会(通用20篇)

时间管理心得体会(通用20篇)时间管理篇1时间就是金钱,时间就是生命,也是最容易被浪费的资源。
作为一名中层管理者总觉得时间不够用,整天被一些琐碎的事情缠身,一天下来却是该做的没做。
究其原因,应是没有能对时间进行有效的管理。
要成为一名高效的管理者,就应是对时间有科学有效的管理。
高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。
通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。
1.掌握工作的关键。
高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。
高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。
制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。
所谓“大智有所不虑,大巧有所不为”之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短。
高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。
具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。
高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
2.简化工作程序。
工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。
同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。
就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
工程管理心得体会(优秀20篇)

工程管理心得体会(优秀20篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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学习管理心得体会(精选18篇)

学习管理心得体会(精选18篇)学习管理心得体会篇1这学期学习了管理学这门课程,我觉得自己收获还是蛮大的。
我自己也对有关管方面的知识很感兴趣。
上管理学的这门课,我觉得自己能学到很多知识,因为我学的是思政专业,平时上的都是很枯燥的理论课,上了管理学接触到的都是离我们实际生活比较接近的知识,老师讲课方式也很好,把理论知识与实际运用结合起来,举很多生活实例,播放一些有助于我们理解课本知识的视频,也因此我能比较深刻地理解课本的知识,而不像以前的一些科目的学习,是左耳进右耳出,自己能对一些事情进行独立思考,对一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是刚上第一节管理课,王老师赠给我们的五句话:“方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,EQ比IQ重要——中国台湾清华大学校长。
”老师对这五句话进行了详细的解说,那节课我听得很认真,很入神,因为老师讲得实在是太好了,很多话都说到了我们心坎里去了,引发了我很多的思考,对大学过去两年的反思,以及对今后两年大学生活的重新规划。
从第一节管理课开始,我就对这门课产生了兴趣。
从课本知识,到鲁豫有约之“后高考时代,我要我的大学”、“打工皇帝—唐骏” ,时代光华管理课程—余世雄,再到《赢在中国》等,从这一学期的学习下来,我觉得自己的知识面拓宽了很多,学到了很多。
下面将具体谈谈我对这门课学习的一些体会。
管理在现代社会作用有着无法替代的作用。
在现实社会中,人们都是生活在各种不同组织之中的,如工厂、学校、医院、军队、公司等等,人们依赖组织,组织是人类存在和活动的基本形式。
没有组织,仅凭人们个体的力量,无法征服自然,也不可能有所成就的;没有组织,也就没有人类社会今天的发展与繁荣。
组织是人类征服自然的力量的源泉,是人类获得一切成就的主要因素。
然而,仅仅有了组织也还是不够的,因为人类社会中存在组织就必然有人群的活动,有人群的活动就有管理,有了管理,组织才能进行正常有效的活动,简而言之,管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件。
管理学心得体会范文(通用23篇)

管理学心得体会范文管理学心得体会范文一、心得体会的写作方法(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。
明确的说,就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以评论,重点的是(着重)提出自己的看法或意见。
(二)将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。
(三)应用原文做导引,然后发表自己的意见。
比如我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。
(四)先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。
(五)将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。
二、管理学心得体会范文(通用23篇)我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这样可以不断更新自己的想法。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的管理学心得体会范文(通用23篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
管理学心得体会范文1学习过管理学的人都会知道管理学存在着"管理理论丛林"这一现象,真是由于"管理理论丛林"现象的存在,使得管理学的职能,原理,方法及定义都没有一个统一的解释。
美国管理学家德鲁克认为,我们离管理学统一的日子已经不远了,但是时至今日,"管理丛林"现象仍然没有能够得到解决。
我个人认为管理学之所以出现了丛林现象就是因为研究管理学的学者分别属于不同的派系,他们都侧重研究管理学的某个方面。
所以我认为,只有统一了管理学的研究内容,才有可能统一管理学的只能,原理以及定义。
当然,这只是我的个人见解,大家要是有什么其他的意见的想法,我们可以共同讨论。
在我的管理学学习过程中,教授曾经传授给我们两条管理学的公理:第一,管理是一种行为。
第二,管理的行为主体是组织。
管理和组织的关系就是运动和物质的关系。
管理的心得体会(精选11篇)

管理的心得体会(精选11篇)管理的篇1看到过这样两种管理。
第一种:一位领导发现了地上有一张纸,有碍观瞻,是卫生工作的不到位,然后马上叫来相应的分管负责人,告诉他必须要整治这种现象,并立马处理,那位负责人也马上召来相应的负责人,告诉他那个地方的包干工作没达标,要立刻做好,得令的责任人又叫来打扫这个地方的人,要他现在就去把那里的卫生搞好,那个人叫上三个工友,拿了不少卫生工具一起到了那个地方,看到地上就一张纸,弯腰捡起扔进了垃圾箱,然后收工,然后逐级上报。
第二种:一位领导发现了地上有一张纸,看到旁边没有打扫的人,就自己捡了起来,扔进了垃圾箱。
我的第一印象是这像是一个笑话,真实地反映了我们现实生活中的一些现象,这不是哪个单位的事,而是很多地方、很多单位和部门都普遍存在着的问题。
比方说第一种管理就是典型的人浮于事,部门太多,机构太多,官僚太多,臃肿而低效,造成了人力的浪费,说不定还要开很多的会才能解决诸如像捡一张废纸那样的小事呢。
而第二种管理则更显得人性化,更体现出高效和领导者的躬行,而不像前者一定要摆出个领导的架式来。
富于意味的是第一种管理方式在国内比较盛行,而第二种管理方式在国外比较常见。
从表面上看,第一种管理完全是在进行规范的动作,是制度化的体现,是用近似于法制的苛刻和严肃来整顿日常的每一个细节,是军事化的操作,是最严格的自上而下的层级式管理,而第二种却显得像越俎代疱式的工作方式,更像是自我作贱式的管理。
实际上呢,人们都喜欢第二种管理模式,因为它体现了高效。
当一件事情可以在几秒钟内解决的时候,而我们却要用几小时的时间去反复摩挲它,岂不好笑。
不过,现实生活中第一种管理方式却被一再地强化。
这不仅是因为符合实际,还因为行之有效。
实际的情况是当有人得知自己掉上的纸会有人主动将它捡起来而无人怪罪于自己时,更多的纸就那样掉下来,当然打扫的人不太会这样做,其他的人却往往这样干了。
慢慢地,纸的问题也就会成为一个大问题,而领导自己也是不可能总是去捡纸的。
管理学学习心得体会怎么写5篇

管理学学习心得体会怎么写5篇有了一些收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的管理学学习心得体会怎么写,希望能够帮助到大家!管理学学习心得体会怎么写1之前学习五项管理中的心态管理、目标管理和时间管理,受益匪浅,做任何事情,心态最为重要。
积极的心态决定了成功的85%。
如果一个人的能力再强,但是态度不端正,思想不积极,那么只会给自己带来负面的影响。
积极的心态包括八个关键因素:认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献和绝不找借口。
从一早来到工作岗位,就要带着积极的心态,这样才能发挥出最佳水平。
其次就是目标管理。
目标是成功的方向,只有制定了明确的目标,才有奋勇向前的动力。
才有成功的可能。
再一个就是时间管理。
工作的时间,就算再有计划、再有目标,但是,如果没有一个时间去衡量、去管理、那么一切也只是纸上谈兵。
今天学习了学习管理,对自己同样很受用,来到点石,真的很感慨,六年前如果自己能有这样一套完整的学习理念的话,就不会是现在的样子,不过为时不晚,活到老学到老,人生当中学习是无止境的。
无论是在工作中还是在生活中,我们要时刻抱着一种学习的心态,将学习养成一种习惯。
每天1%的努力学习,那么一年就是365%的收获。
水滴石穿不是水滴有多大的力量,而是一种坚持的力量,每天进步一点点,那么时间长了,就会有质的飞跃。
就像我们现在每天填写的点石日记,每天的工作计划,每天的任务目标,每天的进步,每天的反省,真实的反映了我们一天的工作状态,做什么事情预则立不预则废,根据每天的任务目标,自己要采取相应的行动去执行,在执行的过程中我们学到了什么,或者从别人身上学到了什么,而且还有那些自己没有做到,为什么没有做到,反省自己,反省过后还要制定相应的工作方法去弥补去改正,从而达到自己预期的目的。
对于学习,我们始终要保持一种持续的学习,像以前的一些成功人士,他们的学历并不是很高,包括李剑老师也一样,高中毕业之后出来银行工作,学历不高,但是他们有一种持续学习的精神,一定是这样的。
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管理学习心得体会(通用20篇)管理学习篇1在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,上课看的那几期《赢在中国》,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,而且会根据不同决策方法及手段进行分析。
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
管理学知识是一门综合性的交叉学科。
学习管理学知识是“活”的,不是“死”的,知识源于生活,在学习的过程中我们应当结合生活更好地理解知识。
我们学到了对管理学知识计划功能的理解,并能够结合实际应用让我们更好地理解这一职能。
自从人们开始组成群体实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。
由于人类社会越来越依赖集体的努力,管理人员的任务也就愈发重要了。
作为当代大学生,我认为管理学知识同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织。
盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学知识对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
决策是管理工作的基本要素之一。
有人曾对高层管理者做过一项调查,要他们回答三个问题:“你每天花时间最多的是哪些方面?”“你认为你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的职责时感到最困难的工作是什么?”结果,绝大多数人的答案只有两个字:“决策”。
决策是管理的核心,可以认为整个管理过程都是围绕着决策的制定和实施展开的。
诺贝尔经济学奖获得者西蒙指出,“管理就是决策”,决策贯穿于管理过程的始终。
决策在管理中的重要地位在计划职能中得到了最好的体现。
决策不是一次性的静态过程,而是一个循环往复的动态过程。
如果发现偏差是由方案执行过程中某种人为或非人为的因素造成的没那么大管理者就应该加强对方案执行的监控并采取切实有效的措施,确保已经出现的偏差不扩大甚至有所缩小,从而使方案取得预期的效果。
目标是一个组织的各项管理活动所追求的,是组织或个人期望的成果,也是组织或个人努力的结果。
目标为所有的管理决策指明了方向,并且作为标准可用来衡量实际的绩效,正是由于这些原因,目标成为计划的基础。
如果一个组织长期不能实现自己的目标,就会逐渐丧失自己存在的价值。
在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。
如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。
计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。
这需要制定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。
计划制定分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟定前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。
管理学习心得体会篇2老师第一堂课讲到:“管理:带领别人实现自己的目标的过程。
”这句话我到现在都记忆犹新。
我认为一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,管理的最重要原则——以人为本。
这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。
其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。
一个优秀的管理者必须处理好人际关系。
同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。
再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。
通过本课程的学习我知道了四大关键能力,即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。
学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
管理学知识是一门综合性的交叉学科。
学习管理学知识是“活”的,不是“死”的,知识源于生活,在学习的过程中我们应当结合生活更好的理解知识。
作者在本文中与我们分享了自己对管理学知识计划功能的理解,并能够结合实际应用让我们更好的理解这一职能。
计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会,在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。
如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。
计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。
计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。
在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。
绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。
沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。
综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的实践工作中,取得更多的收获。
管理学习心得体会篇38月10日—11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。
让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。
本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。
通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。
关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。
才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
管理学习心得体会篇4今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。
结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。
可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。
坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。
发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。
个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。
所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。
责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。
责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。
虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。