网络部经理绩效考核指标量表2103032

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网络信息部绩效考核量表模板(标准范本)

季度/年度
网络信息部
内部
信息更新及时率
10% 达到____% 月度/季度/年度
网络信息部
运营
网络设备完好率
10% 高于____%
季度/年度
网络信息部
故障处理及时率
10% 达到____% 月度/季度/年度
网络信息部
网络安全事故发生次数 10% 控制在___次月度/季度/年度
网络信息部
客户
用户满意度评分
上级
序号 1 2
量化项目网络运行管理网络设备管理
考核指标网络正常运行时间网络故障处理及时率服务器安全运行时间网络关键设备完好率
权重
评分标准
得分
目标值：____小时；每减少____小时， 20%
减____分
15% 目标值：___%；每降低__%，减___分
目标值：____小时；每减少____小时， 15%
15% 达到____分
季度/年度
用户、网信部
发展
培训计划完成率
10% 达到____%
季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
指标说明
考核期内网络正常运行时数 1．网络运行完好率= 考核期内网络标准运行总时数 100 %
故障及时处理的次数
2．故障处理及时率= 故障的总次数
×100%
权重说明
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因此整个考核体系中赋予了内部运营共计 60%的较高权重
考核结果核算说明
考核关键问题说明
考核人签字：考核日期：
在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影

网络信息部绩效考核量表模板标准范本

目标值：____小时；每减少____小时， 15%
减____分
10% 目标值：___%；每降低___%，减__分
用户有效投诉次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
3
网络用户管理因不合理的权限设置
造成网络安全隐患项 10% 目标值：0 项；每存在 1 项，减____分
数
受网络安全威胁次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
15% 达到____分
季度/年度
用户、网信部
发展
培训计划完成率
10% 达到____%
季度/年度
人力部、网信部
量化考核得分合计
指标说明
考核期内网络正常运行时数 1．网络运行完好率= 考核期内网络标准运行总时数 100 %
故障及时处理的次数
2．故障处理及时率= 故障的总次数
×100%
权重说明
对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因此整个考核体系中赋予了内部运营共计 60%的较高权重
4
网络安全管理
重大泄密事件次数 10% 目标值：0 次；每发生 1 次，减____分
量化考核得分
指标说明权重说明
受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的事故发生次数
对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网
络正常运行时间较高的 20%的权重
可编辑
精品文档
网络信息部绩效考核量表模板（标准范本）
网络信息部经理绩效考核量表模板
被考核人姓名
被考核人姓名
指标维度
量化指标
财务
网络系统维护费用

(完整版)网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格)为了调动部门员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证项目目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象网络营销推广部所有员工（主管除外）。

二、考核内容和方式①考核时间：每月1日至31日②考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现③工资构成：底薪+个人绩效+团队佣金底薪：衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入；个人绩效：衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入；团队佣金：衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励；④考核标准：底薪标准：按员工工作能力与担任职位而定；绩效标准：考查员工的工作状态与工作价值；佣金标准：考查员工的日常表现与团队贡献；其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用。

⑤考核方式：每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩1.对员工的考核①考核结果考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表。

②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：●迟到、早退每次扣10元；病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；病假需提供就诊证明；月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；●考核过程中，本职工作中出现重大错误的，部门月度例会进行通报批评；月累计达到三次的，给予解聘或辞退。

自然年度工作中出现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

网络管理的绩效考核表

总评分
出勤与制度总分
超过1小时扣4分，2次扣8分，3次0分
不打、漏打扣10分。失误一次扣3分，2次0分。办公台帐未建立或未建全扣5分达到3分；发现1次1分；达到4分；末达到0分工作态度端正按时完成任务没有任何差错8分；末按时完成而且有关健数据错误4分；严重错误造成后果0分达到 5分；发现1次2分达到 5分；发现1次2分达到 5分；发现1次0分工作业绩工作态度
年
ERP内部管理系统的维护
工作业绩办公设备保养及维护（70分）职工考勤门警巡更办公设备台帐
10
15 5 5 பைடு நூலகம் 4
为部门和整体利益互相协助是否在工作中与他人或他部门相互协助的意志及态度工作态度（15分）发现问题与解决问题能力发现问题后有解决问题的具体方案
是否充分理解、熟知执行本职所需的法规、程序自觉履行自己的职责，克服、方法等专业知识困难诚实的负责执行至完成是否较全面掌握执行担当的业务所需的有关知识为止、ERP管理能力以及一般常识，并予以应用自觉遵守公司各项纪律规定
绩效考核方案
考核对象：网管考核项目姓名：考核指标 1、对ERP内部系统进行定时维护。（包括其他部门单独使用的内部系统） 2、ERP系统出现问题白天必须在1小时内解决，晚上不超过4小时 1、非供应商问题或非不可抗力问题导致员工不能工作或上网时间不能超过1小时。 2、对公司内部所有办公设备建立台帐，定时进行保养及维护。包括：电脑、电话、打印机、传真机、复印机等。不能用时间不能超过1小时。所有职工考勤必须完整。 1、巡更设备必须经常检查。 2、每周一次的巡更记录必须完整。是否建立办公设备台帐考核期限：年量化比重分数 35 月至

网络部关键绩效考核指标

网络部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
信息化建设
目标达成率
季/年度
×100%网络部2来自网站开发建设计划完成率
季/年度
×100%
网络部
3
网络维护及时率
季/年度
×100%
网络部
4
系统运行完好率
季/年度
×100%
网络部
5
网络安全性
季/年度
考核期内发生网络系统受到安全威胁,并对企业造成一定影响的次数
网络部
6
网站用户满意度
季/年度
对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平均值
网络部
7
系统和网络故
障处理及时率
季/年度
×100%
网络部

网络运营中心产品部经理绩效考核表

＜P≤
p≤
对外推广、公关工作
网站推广
10%
找工厂列表页、展会、网站整体推广情况评估
3
＜P
＜P≤
＜P≤
＜P≤
p≤
增加老客户的持续合作率，提升产品品质，客户体验。
铸造网客户忠诚度
25%
上一年合作今年继续合作的年数总和
5
10≤P
8≤P＜10
5≤P＜8
3≤P＜5
P＜3
行动计划见附件
薪酬方案
绩效得分换算
绩效得分
＜P≤
＜P≤
＜P≤
＜P≤
＜P≤
绩效等级
优秀
良好
合格
待改进
不合格
绩效系数
0
责任人签字：
日期：20年___月___日
直接上级签字：
日期：20年___月___日
人力资源部签字：
日期：20年___月___日
1.功能策划的实用性20%
2.网站界面，友好度(使用便捷程度，包括访问速度)30%
3.项目执行完成时间准确度30%
4.品牌输出的统一与内容准确度20%
3
＜P
＜P≤
＜P≤
＜P≤
p≤
网站信息维护
网站运维（评估）
15%
铸造厂信息完善度80%以上；验厂报告（完成至少12家），会
网络运营中心产品部经理绩效考核表
产品部经理
姓名：
职务：策划经理
P为实际值
部门：网络产品部
日期：2014年4月1日至6月31日
工作重点及目标
KPI指标
权重
指标定义
目标值
考核标准
评估
优秀
良好
合格

网络运营中心产品部经理绩效考核表

1.功能策划的实用性20%
2.网站界面，友好度(使用便捷程度，包括访问速度)30%
3.项目执行完成时间准确度30%
4.品牌输出的统一与内容准确度20%
3
＜P
＜P≤
＜P≤
＜P≤
p≤
网站信息维护
网站运维（评估）
15%
铸造厂信息完善度80%以上；验厂报告（完成至少12家），会展信息及时更新
3
＜P
＜P≤
＜P≤
网络运营中心产品部经理绩效考核表
产品部经理
姓名：
职务：策划经理
P为实际值
部门：网络产品部
日期：2014年4月1日至6月31日
工作重点及目标
KPI指标
权重
指标定义
目标值
考核标准
评估
优秀
良好
合格
待改进
不合格
产品升级质量，进行产品的完善，运营的完善。提升客户使用的友好度
产品升级质量
（客户满意度）
50%
对所产品升级的质量评估：
＜P≤
p≤
对外推广、公关工作
网站推广
10%
找工厂列表页、展会、网站整体推广情况评估
3
＜P
＜P≤
＜P≤
＜P≤
p≤
增加老客户的持续合作率，提升产品品质，客户体验。
铸造网客户忠诚度
25%
上一年合作今பைடு நூலகம்继续合作的年数总和
5
10≤P
8≤P＜10
5≤P＜8
3≤P＜5
P＜3
行动计划见附件
薪酬方案
绩效得分换算
绩效得分
＜P≤
＜P≤
＜P≤
＜P≤
＜P≤
绩效等级

网络部经理绩效考核指标量表

4
部门管理
费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
5
系统运行完好率
10%
考核期内系统运行完好率在%以上
6
网络安全性
10%
考核期内受到网络安全威胁次数在次以下
7
网站用户满意度
5%
考核期内客户满意度平均评分在分以上
8
系统和网络故
障处理及时率
5%
考核期内系统和网络故障处理及时率在%以上
9
部门协作满意度
网络部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
网络部经理
部门
网络部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完率
20%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
信息化建设
目标达成率
15%
考核期内信息化建设目标达成率在%以上
3
网站开发建设
计划完成率
15%
考核期内网站开发建设计划完成率在%以上
5%
考核期内部门协作满意度达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
部门协作满意度
相关部门对网络部提供的网络系统服务的满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：

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4
部门管理
费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
5
系统运行完好率
10%
考核期内系统运行完好率在%以上
6
网络安全性
10%
考核期内受到网络安全威胁次数在次以下
7
网站用户满意度
5%
考核期内客户满意度平均评分在分以上
8
系统和网络故
障处理及时率
5%
考核期内系统和网络故障处理及时率在%以上
9
部门协作满意度
网络部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名Biblioteka 职位网络部经理部门
网络部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核
得分
1
部门工作
计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
信息化建设
目标达成率
15%
考核期内信息化建设目标达成率在%以上
3
网站开发建设
计划完成率
15%
考核期内网站开发建设计划完成率在%以上
5%
考核期内部门协作满意度达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
部门协作满意度
相关部门对网络部提供的网络系统服务的满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：