卫浴产品营销项目策划实施方案
卫浴销售营销方案策划书3篇

卫浴销售营销方案策划书3篇篇一《卫浴销售营销方案策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于卫浴产品的需求也日益增长。
为了满足市场需求,提高卫浴产品的销售量,特制定本营销方案。
二、目标市场本方案的目标市场为中高端卫浴市场,主要包括城市居民、年轻夫妇、追求高品质生活的消费者等。
三、市场分析1. 竞争对手分析:了解主要竞争对手的产品特点、价格策略、市场占有率等,以便制定针对性的营销策略。
2. 消费者需求分析:通过市场调研,了解消费者对于卫浴产品的需求和偏好,为产品设计和营销活动提供参考。
3. 市场趋势分析:关注卫浴行业的发展趋势,如智能化、环保化、个性化等,以便及时调整产品和营销策略。
四、产品策略1. 产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的情况,确定本公司卫浴产品的定位,如高端、中端或大众消费等。
2. 产品设计:注重产品的设计感和美观度,符合消费者对于品质生活的追求。
3. 产品功能:强调产品的功能性,如节水、环保、智能等,满足消费者对于健康和舒适的需求。
4. 产品质量:严格把控产品质量,确保消费者购买到高品质的卫浴产品。
五、价格策略1. 定价目标:根据企业的成本、市场需求和竞争对手的价格,确定合理的价格策略。
2. 价格定位:根据产品定位和目标市场,确定产品的价格水平,如高端产品定价较高,中端产品定价适中,大众消费产品定价较低。
3. 价格调整:根据市场需求和竞争对手的价格变化,适时调整产品价格,保持价格竞争力。
六、营销渠道策略1. 实体店销售:通过开设专卖店、加盟店等方式,扩大产品销售渠道。
2. 电商平台销售:建立官方网站和电商平台,开展线上销售业务。
3. 与房地产开发商合作:与房地产开发商合作,将卫浴产品作为精装修房的配套产品,提高产品的销售量。
4. 与家装公司合作:与家装公司建立合作关系,为其提供卫浴产品的采购渠道,共同开展促销活动。
七、促销策略1. 广告宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体,进行品牌宣传和产品推广。
新版关于卫浴的营销方案(卫浴产品营销策划方案)

安华卫浴整合营销方案近些年,伴随大家生活水平不停提升,卫生间成为现代家庭装修重头戏,消费者已逐步把注意力放在追求卫生间美观、舒适、个性化和高级化上。
越来越多企业也将注意力转向卫生间,越来越多资金砸向卫生间,----方寸空间以后刀光剑影。
一、安华卫浴营销环境分析。
1、SWOT分析1、宜宾近些年房地产业快速发展,为装修建材产品提供较大空间。
环境2、消费者品牌意识不停加强,未来卫浴市场肯定属于名牌产品。
机会 3、宜宾旅游业升温,将促进酒店业发展,卫浴工程市场空间很大。
1、房地产业宏观调控,对建材行业造成一定影响,不过总体影响程度不会太大。
环境 2、整个社会强烈个性化消费趋向,将对各品牌款式外观提出更苛刻要求。
威胁 3、正是因为卫浴名牌消费现在还不是主流,各品牌将要花费大量精力和财力在消费者教导上。
1、安华产品在全国市场含有一定品牌著名度,在全国全部有很好市场表现。
企业2、产品质量较为稳定,尤其是造型美观、大方,一线品牌优势。
优势 3、产品价格适中,有市场运做空间。
4、产品组合较为齐全。
企业安华卫浴品牌在宜宾市家装卫浴市场属于导入期,存在着营销方面问题,劣势所以要打开市场局面难度是显而易见。
2、卫浴市场竞争环境分析价格TOTO、箭牌科勒、帝王(花色部分)高安华、法恩莎中高款式和整体形象中好卫浴市场关键竞争品牌矩阵图第一、市场竞争处于自由竞争阶段,各个品牌在市场上所占份额全部不会太高,消费者品牌认知度不高,市场进入门槛较低,适合新产品快速切入。
但同时因为竞争无序,价格原因对消费者影响大,不利于品牌快速成长第二、大部分品牌卖场形象通常,大部分高级品牌并没有表现出高级形象,整体卫浴营销模式(样板间展示营销)没有得到推广利用。
这为新品牌,新营销模式提供了空间。
第三、一线高端品牌科勒即使进入宜宾市场很快,但其优美造型,优异展台形象和国际著名品牌背景,表现抢眼。
另外一线品牌TOTO因为进入市场时间较长,品牌著名度较高,所以表现也不俗。
卫浴销售营销方案策划书3篇

卫浴销售营销方案策划书3篇篇一《卫浴销售营销方案策划书》一、市场分析1. 目前卫浴市场竞争激烈,消费者对于品质、设计、功能等方面的要求不断提高。
2. 消费者的消费观念逐渐转变,更加注重个性化、舒适化的卫浴体验。
3. 市场上存在着众多的卫浴品牌和产品,需要突出自身的特色和优势。
二、目标客户群主要针对新房装修的消费者、旧房改造的消费者以及对卫浴品质有较高要求的客户群体。
三、营销目标1. 在一定时间内提高品牌知名度和美誉度。
2. 增加产品销售量,提高市场占有率。
四、营销策略1. 产品策略提供多样化的产品系列,满足不同消费者的需求。
注重产品的设计和质量,打造高品质的卫浴产品。
2. 价格策略制定具有竞争力的价格体系,兼顾利润和市场份额。
适时推出促销活动和优惠政策。
3. 渠道策略加强与经销商、家装公司等渠道的合作。
拓展线上销售渠道,提高网络销售份额。
4. 促销策略举办产品展示活动、促销活动等。
利用广告、宣传册等进行品牌推广。
开展会员制度,提供专属优惠和服务。
5. 服务策略提供专业的售前咨询和售后服务。
建立快速响应机制,及时解决客户问题。
五、营销活动计划1. 定期举办新品发布会,展示最新产品。
2. 与家装公司合作举办联合促销活动。
3. 在节假日等特殊时期推出优惠套餐。
4. 开展线上推广活动,如社交媒体互动、线上抽奖等。
六、预算分配1. 广告宣传费用:[具体金额]2. 促销活动费用:[具体金额]3. 人员培训费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]七、效果评估1. 定期对销售数据进行分析,评估营销活动的效果。
2. 根据客户反馈和市场变化,及时调整营销策略。
篇二卫浴销售营销方案策划书一、市场分析1. 目前卫浴市场竞争激烈,消费者对于品质、设计、功能等方面的要求不断提高。
2. 目标客户主要包括家庭装修用户、房地产开发商、酒店等。
3. 市场趋势呈现出智能化、环保化、个性化的发展方向。
二、产品策略1. 提供多样化的卫浴产品,包括马桶、浴室柜、淋浴房、水龙头等,满足不同客户需求。
卡贝卫浴营销策划方案

卡贝卫浴营销策划方案一、市场概况和竞争分析1. 市场概况卡贝卫浴是一家专注于卫浴设备设计、生产和销售的企业。
卫浴市场潜力巨大,随着人们对高品质生活需求的提升,卫浴产品的需求也在不断增加。
目前,卫浴市场竞争激烈,存在众多品牌。
2. 竞争分析主要竞争对手有科勒、汇佳、箭牌等知名卫浴企业。
这些企业在品牌知名度、产品质量、销售渠道等方面都具有一定的优势。
同时,市场上还存在大量中小型卫浴企业,他们在价格、渠道、服务等方面与卡贝卫浴存在一定的竞争。
二、目标市场和目标客户群体1. 目标市场(1)一、二线城市:由于城市化进程加快,一二线城市人口规模庞大,消费能力强,是卫浴产品的主要消费地。
(2)高端住宅项目:如豪宅、别墅等,消费群体对卫浴产品的品质要求较高,愿意为高品质产品付出更多。
2. 目标客户群体(1)家庭用户:主要是30-50岁的家庭主妇和家庭主人,他们对生活品质有追求,注重家居环境。
(2)酒店和商务场所:高端酒店、写字楼等商务场所,对卫浴产品的需求量较大。
三、营销策略1. 品牌定位卡贝卫浴定位为高端品质卫浴产品供应商。
依托公司多年的研发和生产经验,通过提供高品质、时尚设计的卫浴产品,满足目标客户对生活品质的追求。
2. 产品策略(1)产品创新:增加产品设计和功能创新,满足消费者对个性化和便利性的需求。
(2)品质保证:坚持使用环保、健康的材料,严格把关产品质量。
(3)产品组合:根据目标市场和客户需求,细化产品线,提供多样化的产品选择。
3. 价格策略(1)合理定价:结合产品成本、市场定位和竞争对手的价格水平,制定合理的产品售价。
(2)促销活动:定期进行促销活动,如折扣、赠品等,提高产品的竞争力。
4. 渠道策略(1)线下渠道:与建材市场、家装公司等建立合作关系,增加产品的曝光度和销售渠道。
(2)线上渠道:建立自己的官方网站和电商平台,提供在线购买和售后服务。
5. 市场传播策略(1)广告宣传:通过报纸、电视、户外广告等传统媒体,以及社交媒体和网络媒体等新媒体,进行品牌宣传和产品推广。
九牧卫浴运营方案

九牧卫浴运营方案一、目标市场分析九牧卫浴是一家专注于卫浴产品研发、生产和销售的公司,公司的产品涵盖了浴室柜、淋浴房、浴缸、卫生间等多个领域,拥有自己的设计团队和生产工厂。
作为国内知名的卫浴品牌,九牧卫浴的产品在国内市场有一定的知名度和市场占有率。
1.市场规模在中国,卫浴市场规模巨大,消费者对卫浴产品的需求不断增长。
根据行业数据显示,中国卫浴市场年销售额已经达到数千亿元,这是一个庞大的市场。
2.产品差异化九牧卫浴作为知名的卫浴品牌,其产品在功能性、设计和品质上都有一定的优势。
与其他品牌相比,九牧卫浴的产品更注重时尚和个性化,并且能够满足消费者对高品质生活的需求。
3.目标消费者九牧卫浴的目标消费者主要是成熟、有一定消费能力的中高端消费者,他们对生活品质有一定追求,注重产品的设计和品质。
此外,九牧卫浴也在市场中拥有一定的年轻消费者群体。
二、竞争分析1.国内竞争对手在国内市场,卫浴行业的竞争格局非常激烈,主要竞争对手有东鹏、华浴等知名卫浴品牌,它们拥有较高的市场占有率和品牌影响力。
此外,还有一些新兴的卫浴品牌正在崛起,也对九牧卫浴构成一定的竞争压力。
2.国际竞争对手随着中国卫浴市场的不断发展,越来越多的国际卫浴品牌开始进入中国市场。
这些国际品牌如科勒、杜拉维特等,其产品质量、设计和服务都有一定的优势,对国内卫浴品牌构成一定的挑战。
三、运营策略1.产品策略九牧卫浴将继续加大对产品研发和创新的投入,不断推出具有竞争力的新产品。
公司将强化产品设计和品质控制,提高产品的性能和功能性,同时注重产品的时尚和个性化。
此外,将加强与设计团队和供应商的合作,确保产品的差异化竞争优势。
2.市场定位九牧卫浴将进一步明确市场定位,将产品定位为高端、时尚和个性化的卫浴产品。
公司将以高品质、创新设计和卓越服务作为核心竞争优势,赢得消费者的信赖和好评。
3.渠道拓展九牧卫浴将加强与经销商和渠道合作伙伴的合作,拓展销售渠道。
公司将继续深耕线下市场,同时拓展线上销售渠道,提升销售网络的覆盖范围和服务能力。
卫浴品牌推广策划书范文3篇

卫浴品牌推广策划书范文3篇篇一《卫浴品牌推广策划书范文》一、市场分析(一)行业现状随着人们生活水平的提高,对于卫浴产品的需求也日益增长。
目前,卫浴市场竞争激烈,品牌众多,产品同质化现象较为严重。
(二)目标受众主要包括家庭用户、房地产开发商、装修公司等。
(三)竞争态势分析主要竞争对手的品牌优势、市场份额、产品特点等。
二、品牌定位(一)品牌理念强调高品质、时尚设计、舒适体验等。
(二)品牌形象塑造专业、可靠、创新的形象。
三、推广目标(一)提高品牌知名度和美誉度。
(二)增加市场份额。
(三)促进产品销售。
四、推广策略(一)广告宣传1. 线上广告:利用社交媒体、行业网站等进行推广。
2. 线下广告:在建材市场、家居卖场等投放广告。
(二)活动营销1. 举办新品发布会。
2. 开展促销活动。
(三)公关策略与媒体合作,进行品牌宣传和产品报道。
(四)渠道拓展加强与经销商、零售商的合作,拓展销售渠道。
(五)客户关系管理注重客户反馈,提高客户满意度和忠诚度。
五、推广预算(一)广告费用。
(二)活动费用。
(三)公关费用。
(四)其他费用。
六、效果评估(一)设定评估指标,如知名度提升、市场份额变化、销售增长等。
(二)定期进行评估和调整推广策略。
篇二《卫浴品牌推广策划书范文》一、市场分析(一)行业现状随着人们生活水平的提高,对于卫浴产品的需求也日益增长。
目前市场上的卫浴品牌众多,竞争激烈,消费者对于品质、设计、功能等方面的要求也越来越高。
(二)目标市场我们的目标市场主要集中在中高端消费群体,包括城市白领、新婚家庭、改善型住房需求者等。
(三)竞争对手分析对市场上主要的竞争对手进行分析,包括其品牌定位、产品特点、市场份额、营销策略等,找出我们的优势和差距。
二、品牌定位(一)品牌理念倡导高品质、时尚、舒适的卫浴生活理念。
(二)品牌形象打造专业、高端、时尚的品牌形象。
(三)品牌优势突出产品的品质、设计、创新和服务优势。
三、推广目标(一)提高品牌知名度通过各种推广渠道,让更多的消费者了解我们的品牌。
卫浴营销方案
卫浴营销方案一、市场分析在当今社会,人们对于生活品质要求越来越高,对卫浴产品的选择也愈发注重,因此卫浴行业的竞争也越来越激烈。
为了在市场中脱颖而出,制定一个科学合理的卫浴营销方案是非常重要的。
二、目标群体定位我们的目标群体主要是中高收入的家庭,他们注重生活品位,对卫浴设计和产品质量有较高要求。
我们的产品定位在高档卫浴市场,并且以舒适、健康和高科技为卖点。
三、产品特点与优势1. 舒适性:我们的卫浴产品注重用户的舒适体验,将人体工程学设计理念融入产品中,提供用户舒适的使用感受。
2. 健康性:我们采用环保材料制造产品,保证用户在卫浴环境中不受有害物质的危害,提供健康、安全的产品体验。
3. 高科技:我们引入智能技术,通过无线互联网与手机APP相连接,实现智能遥控、智能感应等功能,给用户带来便利与时尚感。
四、营销渠道1. 实体店面:我们将在一线城市中开设品牌专卖店,通过精致展示卫浴产品,提供专业的咨询和售后服务。
2. 线上渠道:我们将建立品牌官方网站和社交媒体平台,通过线上宣传、产品介绍和售后服务,吸引更多潜在客户,并提供在线选购的便利。
五、促销策略1. 优惠活动:为了推动销售,我们将定期举办促销活动,例如满减、赠品和团购等,吸引消费者亲身体验我们的产品。
2. 合作推广:与房地产开发商、装修公司等合作,将我们的产品作为优选推荐,提供合作优惠政策。
六、品牌形象宣传1. 广告宣传:通过电视、报纸和互联网等媒体,进行品牌宣传,展示我们的产品特点和优势,提升品牌知名度和美誉度。
2. 口碑营销:与知名设计师或卫浴专家合作,举办卫浴设计大赛、论坛等活动,营造有关我们品牌的积极讨论和口碑。
七、客户关怀为了增加客户粘性和忠诚度,我们将实行一系列客户关怀措施,如客户生日礼品、定期关怀电话和售后回访,让客户感受到我们的关怀和重视。
综上所述,这是一份针对卫浴市场制定的营销方案,通过对目标群体的定位,产品特点的突出,以及合适的推广渠道和宣传手段,我们将为消费者带来高品质的卫浴产品,提供专业的服务和舒适的使用体验。
卫浴策划书通用4篇
卫浴策划书通用4篇为了方便更好的帮助我们有效的节省工作时间,不妨写一份策划书来帮助自己,策划书将行动具体化,将实施办法化成细则。
那么写策划书时需要注意哪些格式要求呢?为此,我们花时间整理了卫浴策划书,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
卫浴策划书(篇1)一、活动背景20xx年正值恒洁卫浴进驻临沂两周年之际,经历了20xx年底建材寒冬的冲击,终于迎来暖冬。
值此之际,临沂恒洁500平米旗舰大店盛装开业,三大好礼、四重特惠迎谢广大新老朋友一直以来对恒洁的关注。
二、活动目的1、借此旗舰店开业的平台进一步提升恒洁卫浴的知名度及认知度,在传播受众心目中留下“买卫浴,选恒洁”的心理定势。
2、通过宣传卫浴产品特点,继续推广和带动新品进一步销售。
同时结合厂家及经销商自身的库存现状,挖掘市场潜力,促进销售。
3、提高恒洁品牌市场占有率;4、提高恒洁品牌市场影响力;5、通过活动积累客户资源,为接下来的五一和千店联动做好准备。
三、活动主题恒洁卫浴临沂旗舰店盛大开业----品质恒洁惠动全城还有什么比开业更优惠呢四、活动时间:20xx年3月30日一4月22日五、活动方案B开业送实惠活动期间,xx月x日顾客可在恒洁专卖店购买售价100元的500元预售券一张,凡购买座便器可抵用100,购买浴缸可抵用100,购买淋浴房可抵用100,购买浴室柜可抵用100,购买大花洒可抵用50,购买挂件可抵用50元,不计数量,500元用完为止注:1、此券不兑换现金,不设找零,遗失不补2、每人凭交款凭证仅限使用一张签售券3、此券仅限此次活动期间内使用,过期无效4、在活动结束当天前,消费者用于购买500元预售券的100元现金可退还,过期无效。
三重豪礼1、开业答谢来就送迎新朋——进店有礼,送恒洁地垫一只2、开业同欢喜满就送购物满3000元,加138元即可获赠价值799元恒洁卫浴5件套;购物满5000元,加98元即可获赠价值799元恒洁卫浴5件套;购物满8000元,加0元即可获赠价值799元恒洁卫浴5件套(注:吸引顾客购买,促进大单销售)3、开业乐换购(以旧换新=节水+省钱+环保健康)可针对所有品牌,旧马桶可以在成交价基础上,客户已使用三年内(含三年)非节水产品当120元现金使用,三年以上当80元现金使用,新购产品安装完毕可凭安装人员签名退款。
卫浴销售营销方案策划书3篇
卫浴销售营销方案策划书3篇篇一卫浴销售营销方案策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高,对卫浴产品的需求也越来越高。
为了满足消费者的需求,提高卫浴产品的销售量,我们制定了本次卫浴销售营销方案。
二、活动目的本次活动旨在提高卫浴产品的销售量,增加品牌知名度和美誉度,提高市场占有率。
三、活动时间和地点1. 活动时间:[具体活动时间]2. 活动地点:[具体活动地点]四、活动内容1. 产品展示:在活动现场设置卫浴产品展示区,展示各种款式、风格的卫浴产品,让消费者直观地了解产品的特点和优势。
2. 促销活动:推出一系列促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
3. 服务升级:提供更加优质的售前、售中、售后服务,如免费上门测量、免费安装、免费维修等,提高消费者的满意度。
4. 品牌推广:通过广告、宣传册等方式,宣传品牌形象和产品优势,提高品牌知名度和美誉度。
五、活动宣传1. 线上宣传:通过社交媒体、网站、电子邮件等渠道,宣传活动信息,吸引消费者关注。
2. 线下宣传:在活动现场周边、商场、小区等地点,张贴海报、发放传单等宣传材料,提高活动的知名度。
六、活动评估活动结束后,对活动效果进行评估,分析活动的优点和不足,为今后的活动提供经验和借鉴。
七、注意事项2. 要确保促销活动的真实性和合法性,不得出现虚假宣传和欺诈行为。
3. 要加强对销售人员的培训,提高服务水平和销售技巧。
4. 要及时处理消费者的投诉和建议,提高消费者的满意度。
篇二卫浴销售营销方案策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高,对于卫浴产品的需求也越来越高。
为了满足消费者的需求,提高卫浴产品的销售量,我们制定了本次卫浴销售营销方案策划书。
二、活动主题“品质卫浴,畅享生活”三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[具体地点]四、活动目标1. 提高卫浴产品的销售量,预计达到[X]万元。
2. 提升品牌知名度和美誉度,使品牌形象更加深入人心。
3. 增加客户忠诚度,提高客户满意度。
销售卫浴的工作计划
一、前言随着人们生活水平的提高,卫浴产品已经成为家庭装修的重要组成部分。
为了更好地满足市场需求,提高公司的市场竞争力,特制定以下卫浴销售工作计划。
二、目标1. 提高卫浴产品的市场占有率,争取在一年内实现销售额增长30%。
2. 提升品牌知名度和美誉度,扩大市场份额。
3. 建立完善的销售渠道,实现线上线下同步销售。
三、工作计划1. 市场调研与分析(1)深入了解市场需求,掌握消费者喜好及需求特点。
(2)分析竞争对手的优势与不足,为制定销售策略提供依据。
(3)关注行业动态,把握市场趋势。
2. 销售策略(1)针对不同消费群体,制定差异化销售策略。
(2)加强与经销商、装修公司等合作伙伴的沟通与协作,共同拓展市场。
(3)开展线上线下促销活动,提高产品销量。
3. 销售渠道建设(1)拓展线上销售渠道,如电商平台、社交媒体等。
(2)优化线下销售网络,提高门店形象和销售额。
(3)建立区域销售团队,负责市场开拓和客户维护。
4. 销售团队建设(1)选拔和培养优秀销售人才,提高团队整体素质。
(2)加强销售培训,提升销售人员的产品知识、沟通技巧和销售能力。
(3)建立完善的激励机制,激发团队积极性。
5. 售后服务(1)建立健全售后服务体系,提高客户满意度。
(2)加强售后人员培训,提高服务质量和效率。
(3)定期开展客户回访,了解客户需求,及时解决客户问题。
6. 营销推广(1)加大广告投放力度,提高品牌知名度。
(2)开展各类线上线下活动,提升品牌美誉度。
(3)与知名设计师、装修公司合作,提高产品附加值。
四、实施步骤1. 第一季度:完成市场调研,制定销售策略,拓展销售渠道,组建销售团队。
2. 第二季度:开展营销推广活动,提高品牌知名度,加强售后服务。
3. 第三季度:调整销售策略,优化销售渠道,提升销售团队业绩。
4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度销售计划。
五、总结通过以上工作计划的实施,力争在一年内实现卫浴产品销售额增长30%,提升品牌知名度和美誉度,为公司的持续发展奠定坚实基础。
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卫浴产品营销策划方案一、目标市场的选择(一)卫浴市场背景1.党的十六大以来,我国城市规模不断扩大,城市化进程继续加快,城市经济发展实力明显增强。
50年来,我国城市人口从10%多一点,提高到45..68%。
下图明确地告诉我们,我国城市人口从2000年的4.5亿增加到2008年的6.0亿,短短8年中,我国城市人口增加了1.5个亿。
目前中国有13亿人口,其中农村人口8亿左右。
而按照我国城市化进程的目标,到2020年要力争使农村人口少于3个亿。
这也就意味着在未来的10年中,我国城市人口将增加5亿,达到10个亿!10个亿的城市人口必将带来房地产产业的蓬勃发展。
尤其是这几年,房地产产业一直十分红火,如表1所示,2006-2008年我国房屋竣工总面积在不断增加,销售总面积也很大。
根据我国住宅发展规划,在今后10年,我国每年至少要竣工住宅建筑面积2亿平方米。
此外,我国的人均住宅面积、住宅装修预算和规格还在逐年升高。
房地产产业的发展,必将带动卫浴产业的长足发展。
房屋竣工总面积(平方米) 销售总面积(平方米)销售总套数(套)2006年558309188 618570733 56073902007年606066817 773547180 88406122008年665447650 659698314 84649812. 与此同时,随着改革开放的不断深入,国家经济不断繁荣,人们的生活水平在不断提高,人们对物质生活的要求也在不断提高,越来越多的人追求品质生活。
以前,人们也许更加注重对卧室的装修和装饰,而如今,房屋的方方面面都为房屋主人所关注,特别是卫生间,人们越来越愿意花更多的钱打造一个个性化的私人卫生空间,让自己的卫生空间更加舒适。
而卫浴作为一个中高端的产业,有着强巨大的潜在需求和潜在市场。
综上所述,卫浴产业有着良好的发展环境和发展空间,其前景令人期待。
(二)卫浴市场现状卫浴产品主要包括:浴室柜、马桶、淋浴房、花洒(莲蓬头)等。
目前,中国的卫浴市场主要分为两大块:一块是做整体卫浴,即厂商生产卫浴产品中的所有产品。
整体卫浴多数都是知名度较高的品牌,如:科勒、TOTO、九牧、箭牌、华美嘉、恒洁等。
另一块则是以生产卫浴中的部分产品为主。
而单一产品中,又分为两种情况。
一种企业只是看到卫浴市场目前发展不错,只打算赚一笔钱就抽身而走,并不注重产品的质量。
另一种则是由单一产品逐步带来产品专业化,更注重产品的细节。
在第二种市场中,品牌多且杂,而且大多品牌知名度很低。
个别品牌,如心海伽蓝等,因其资格较老,建厂时间较早,已有一定的知名度,但其市场占有率仅为1%。
总之,这类市场品牌集中度较低,单一品牌的市场占有率低,能左右市场的强势品牌还没有出现。
(三)目标市场分析1.目标客户群卫浴产品的消费受众群体主要是面向所有房屋业主的。
我们的目标客户群为经济水平适中的工薪阶层和经济水平较高的白领阶层。
针对我们的目标客户群,我们的产品也分为两大系列:现代柜和古典柜。
其中,古典柜售价较高,一般在3000-6000元左右,最高可达10000元,主要针对白领阶层销售;现代柜又分为价格适中和价格较高两部分,售价分别为1000-2000元和2000-5000元左右,分别针对工薪阶层和白领阶层销售。
2.选择原因(1)卫浴产品本身就是一个中高端的产品,产品售价一般在2000-6000左右,不可能为低端产品。
(2)我们主要通过品牌策略来帮助企业树立品牌,从而提高市场占有率。
如果我们产品定位过低,会导致品牌贬值。
二、竞争对手分析(一)主要竞争对手目前,按产品材质不同,可将浴室柜分为4种:PVC浴室柜、玻璃浴室柜、实木浴室柜和不锈钢浴室柜。
其中,PVC浴室柜和玻璃浴室柜属于档次较低的浴室柜,大部分在经济条件较差的城市和乡镇销售量较大。
而实木浴室柜和不锈钢浴室柜档次较高,主要在城市畅销,尤其是在省级和地级城市销售量较高,市场占有率高。
而在档次较高的实木浴室柜中,较大的市场份额为一些知名度较高品牌所占有,如:科勒、TOTO等。
在08年中国市场的卫浴市场占有率中,科勒占12.70%,TOTO占12.50%,美标占9.90%,和成占7.80%,乐家占7%,卡思卡特占4.90%,贝朗占4.60%,箭牌占4.20%,伊奈占3.60%,英皇占2.50%。
其中第一名的科勒销售额可达到近10个亿。
另外还有许多知名度较低的小品牌,这类品牌多且杂,品牌市场占有率低。
(二)主要竞争对手的优劣势其优势:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,树立了良好的产品形象。
其劣势:单纯依赖品牌本身,而忽视了产品质量和服务的具体细节。
(1)木板质量:许多厂商在生产过程中由于成本原因,所采用的原料不能做到全部一致。
如全国生产浴室柜最大的厂家——心海伽蓝和整体卫浴中著名的品牌——箭牌,其前板和侧板采用了一级板,而底板和背板却是采用的二级板;二级板与一级板的差别在于木板的瑕疵更多,防水性能更差,其变形度、牢固度等物理性能都更差。
(2)油漆质量:许多企业在油漆方面也有所忽略。
如箭牌,其油漆差外好,考虑到成本原因,箭牌的油漆外面喷了5道,里面只喷了3道。
事实上,油漆的好坏直接关系到浴室柜的寿命。
油漆的作用一是可以使浴室柜渲染不同的色彩,更加多彩;二是封闭木材的毛孔,防止水的渗透,增长板材的寿命。
经过5道油漆的喷绘,可以使板材和水完全隔绝。
而只喷绘3道油漆,相比之下虽然只是少了2道,但必然会导致板材和水蒸气的接触,从而减少板材寿命。
尤其是在气候恶劣的东北地区更容易产生问题。
因此,外油漆的不一致必会导致板材寿命减少,降低产品质量。
总之,这些知名度较高的品牌并没有真正占据消费者的心,这也是司丹尔发展的一个契机,我们通过把握消费者的真正需要,力争把最好的产品、最优的服务带给消费者,让消费者于细节之处了解并爱上司丹尔。
三、消费者分析(一)消费者购买需求分析卫浴用品是人们生活中不可缺少的生活用品,卫浴产品的选择从一个侧面反映出房屋主人对生活品质的追求。
随着经济水平的提高,人们越来越追求物质生活的质量。
一个好的卫浴产品,可以帮助消费者打造一个个性化的卫生空间,使消费者的卫生生活更健康,更舒心,更快乐。
(二)消费者的反馈意见根据我们的市场调查,可从下表中看出消费者对产品质量的一些不满和投诉焦点。
产品客户投诉焦点大约比例板材表面开裂38% 表面爆皮35% 变形27% 表面褪色24% 发霉或变黑12%油漆有害于健康的异味35% 容易褪色30%发泡20% 容易弄脏10%五金配件容易磨损,失去光泽40% 容易脱落30%其他15%此外,消费者还提出了以下几点反馈意见:(1)产品以次充好(2)送货过程中带来产品的损坏(3)上门安装服务不到位(三)目标客户的消费流程和消费心理分析卫浴购买行为过程从两个维度,即“顾客需求过程-满足顾客的能力”两个方面描述。
如下是对具体过程的分析:四、市场策略根据我们的市场调查发现,对于卫浴产品,消费者关心的主要因素和关心程度如下表所示:消费者关心的因素质量价格装修效果产地品牌包装便利售后服务回扣厂家实力87% 68% 59% 13% 39% 7% 2% 52% 3% 17%从表中可以看出,产品的质量和价格仍是消费者最关心的因素,性价比高的产品仍是消费者的首选。
同时,装修后的效果和售后服务也是近年来消费者热议的话题。
尽管消费者在购买时普遍具有品牌要求,但由于卫浴市场的混乱、大量小品牌的出现和企业对于树立品牌形象的忽略以及品牌形象树立过程中工作的欠缺,相当部分的消费者均不记得所购买、使用过的卫浴品牌。
针对这一结果,我们制定了如下的市场策略。
(一)品牌策略1.品牌形象设计在中国古代,“司”有操作,让的意思,“丹”即红,“尔”就是你。
司丹尔,即意味着“让你红”。
司丹尔卫浴,让经销商的生意越做越红火,让消费者的生活越来越红火!2.品牌核心价值司丹尔将中国的古典的沉稳美与现代的简约美结合在一起,倡导“简洁、自然、精湛、舒适、自由”的设计理念,使“品质生活——司丹尔卫浴”作为企业的品牌核心价值。
(二)产品策略按照现代市场营销观念,应该站在消费者角度,对产品作全面的广义理解,也就是说产品整体概念除了包括传统意义上的狭义产品,还包括由有形物体所体现的基本功能和校用,以及伴随着有形物体销售所提供的质量保证、售后服务等无形的要素。
总之,凡是能够满足消费者需要,使其获得利益的一切有形的、无形的各种要素都属于产品的畴。
(1)采用泰国进口橡木,提高浴室柜寿命司丹尔坚持使用泰国进口橡木,始终以一级实木板为浴室柜生产原料,承诺前板、侧板、背板和底板全部同一档次板材——一级实木板,提高浴室柜的防水性能和寿命。
同时,坚持使用高环保的油漆,承诺外油漆均喷5道,力争使浴室柜外油漆一致。
(2)从细节着手,注重配件的选择司丹尔十分注重为消费者带来高品质的产品,这一点在细节方面尤为突出。
对于浴室柜中的五金配件:把手、螺丝、缓冲门铰等,我们坚持使用不锈钢的配件,可以保证2年以不会生锈。
而市场上的其他企业大部分选择了锌合金的配件,只能保证在2-6个月之不生锈。
(3)完美的生产工艺,于精雕细磨中凸显品质司丹尔对于生产工艺格外关注,认为越是细节的地方越能凸显品质和细腻。
通过对板材的精雕细磨和数十道的工艺加工,司丹尔的浴室柜在门的缝隙、木材打磨等方面更显优势,彰显企业对产品的高质追求。
(4)增加服务意识,提高服务水平,以一流的服务打动消费者①个性化生产:目前,几乎所有的品牌都不做非标准化的浴室柜,如箭牌、科勒等。
对于这些品牌而言,浴室柜并非他们的主打产品,他们在其他产品上有相当大的市场,因此不愿意增加麻烦、增加成本来满足消费者的不同需求。
而司丹尔愿意以最大的热情、最认真的态度来满足消费者的个性化需求,帮助消费者做更符合他们自身需求的产品。
②交货期缩短:我们承诺产品的交货期仅为10天!而市场上的一般产品,特别是知名度较高的品牌为了降低成本,其产品都是批量生产,他们的交货期高达30天。
司丹尔在保证产品质量的同时,以最快的速度让消费者得到他们需要的产品。
③专业化安装队:司丹尔别出心裁地提出了建立全国各地安装小组的宏伟规划。
由于前期成本投入较大,司丹尔决定由点及面,最终辐射全国。
一方面,在个别产品销量很好的地区和市场,组建当地安装小组,此小组直属司丹尔公司。
另一方面,在有经销商的地区建立一个全新的制度,即参与经销商手下的安装小队的安装培训。
我们每年拿出一定的资金来支持并指导经销商对安装队伍的培训。
通过指派专员到各地区,对其安装小队进行简单的培训,并定期考核,如符合要求甚至表现出色,可以给予一定的奖金鼓励;反之,则采取一定的惩罚措施。
通过这一举措,要求全国的司丹尔安装小队必须做到以下几点:统一穿着司丹尔的制服,自备司丹尔专用工具箱和鞋套,离开时检查东西是否遗漏,并主动帮助消费者打扫卫生,将安装过程中的垃圾随手带走,临走前要求消费者对自己的服务做出评价,并签字证明,此档案则由公司定期回收,做为考核的重要标准。