电梯维修保养服务规范完整版
电梯维护保养规范全文(正式实施版)
电梯维护保养规范全文(正式实施版)目次1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本要求25基本程序36维保记录4附录A（规范性附录）电梯维保人员的安全管理措施6附录B（规范性附录）乘客电梯、载货电梯、杂物电梯维护保养项目要求及方法20 附录C（规范性附录）自动扶梯和自动人行道维护保养项目要求及方法14附录D（规范性附录）液压电梯维护保养项目要求及方法19附录E（规范性附录）电梯维护保养安全标志及其使用规定21范围本规范规定了电梯日常维护保养（以下简称维保）应遵守的准则。
本规范适用于乘客电梯、载货电梯、液压电梯、杂物电梯、自动扶梯与自动人行道（以下简称电梯）的维保。
防爆电梯、消防员电梯中与电梯相同部分的维保可参照本规范进行。
个人或者单个家庭自用电梯的维保可参照本规范进行。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本规范。
GB 2893—2006 安全色GB 2894—2008 安全标志及其使用导则GB/T 7024—2008 电梯、自动扶梯、自动人行道术语GB 7588—2003 电梯制造与安装安全规范GB/T 10001(所有部分) 标志用公共信息图形符号GB/T 15566(所有部分) 公共信息导向系统设置原则与要求GB 16899—2011 自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范GB/T 18775—2009 电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范GB/T 20900—2007 电梯、自动扶梯和自动人行道风险评价和降低的方法GB 21240—2007 液压电梯制造与安装安全规范GB/T 24475—2009 电梯远程报警系统GB 25194—2010 杂物电梯制造与安装安全规范TSG T5001—2009 电梯使用管理与维护保养规则3术语和定义GB/T 7024—2008、GB 7588—2003、GB 16899—2011、GB/T 18775—2009、GB 21240—2007、GB 25194—2010、TSG T5001—2009确定的以及下列术语和定义适用于本规范。
电梯维修保养服务规范
维修保养服务规范1.电梯保养服务规范1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各项条款；1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系，并取得用户的同意。
若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求；1.3 •电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有”例行保养、停止使用”的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用；1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止；1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污；1.6.严格按SMEC电梯保养工艺”和"电梯定期保养工作单”的项目，逐项实施保养，并填好保养、检查项目质量情况记录。
在完成所有项目后，请用户协助签字确认；1.7.保养结束离开机房前，应在”电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录； 1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件；1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。
因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上”例行保养、停止使用”的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全；1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。
如用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录；1.11.保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。
2.电梯的修理服务规范2.1.电梯修理人员在接到修理合同后，应尽快熟悉"修理合同”的条款，并了解用户的服务需^＜；2.2.修理人员在进入修理现场前，应对修理用的材料、备配件和工具做好充分的准备； 2.3.进入修理现场后，了解电梯故障及损耗情况，并与用户一起商定电梯修理方案； 2.4.在实施修理前，对停机待修的电梯，要在每层厅门门旁、控制屏、电梯机房电源开关旁及机房门上张贴”电梯待修、禁止使用”的警示牌；2.5.修理人员应按SMEC'电梯维修工艺”和确定的”电梯修理方案"严格履行修理2.6.电梯经修理恢复正常运行后，修理负责人应通知用户代表一起进行现场调试、验收； 2.7.经调试验收后，电梯修理负责人填写"电梯修理完工报告单”。
电梯维修保养服务规范精编版
电梯维修保养服务规范公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]维修保养服务规范1.电梯保养服务规范1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各项条款；1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系，并取得用户的同意。
若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求；1.3.电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用；1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止；1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污；1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好保养、检查项目质量情况记录。
在完成所有项目后，请用户协助签字确认；1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录；1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件；1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。
因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全；1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。
如用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录；1.11.保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。
电梯维修保养规范
电梯维修保养规范2二、电梯维修保养的技术要求（一）基本要求1. 电梯的安全保护装置必须灵活可**当安全保护装置失效时，电梯应不能投入正常使用。
2. 电梯的各种部件与安全装置以及机房、井道、底坑应保持清洁，部件及安全装置不应锈蚀。
3. 运转与活动部位的零部件应保持润滑良好，无卡阻现象，减速箱内与润滑装置内应有足够的油量。
润滑油必须符合电梯制造厂的要求。
4. 各部件和部件之间的连接紧固件应牢固可**无松动现象。
5. 各部件与装置以及开关、元器件上的罩壳、盖板、零件、紧固件等应完整齐全。
6. 电梯的各种显示应正确，完好无损。
曳引电动机的维修保养工艺1.曳引电动机的维护及安全技术检查（1）.电机干燥与否，用500伏兆欧表测量绕组对外壳的绝缘电阻，阻值应＞0.5MΩ,若＜该值则应把线圈作绝缘干燥处理。
（2）电机要经常打扫并擦拭干净，但不得用汽油、机油、煤油等液体擦拭电机绕组。
同时应检查杂物有否进入内部，有时老鼠或小鸟会钻进去，造成电气或机械故障，严重时损坏设备。
（3）.要确保电刷接触良好，并在过度磨损前更换或修整。
（4）.检查轴承润滑情况，电机出厂在滚动轴承内填满润滑脂，使用半年后应予补充，最好加轴承润滑脂。
轴承内润滑油要保持在油线内处，放油塞、油位计等处不应漏油，润滑油要清洁，油圈应能自由灵活地转动，轴承盖要密封，以防异物进入，卡住油圈而失去甩油润滑作用，因而导致轴瓦烧毁。
轴瓦磨损严重时产生电机运转时有异常的震动现象，进而使联轴器和蜗杆轴承产生很大的附加应力，造成电梯运行故障。
（5）.电机在运转过程中要防水、油等侵入。
连接电机与蜗杆的两个半联轴节应很好的对正中心，不得歪斜和偏心。
（6）.电机运转时一般无大噪声，个别电机稍有电磁噪音（即电磁嗡呜），是正常现象。
如发现异常声响，应检查定子与转子间空气隙是否保持均匀，若间隙相差超过0.2mm时，应更换轴承。
轴承磨损过甚时导致电机定子与转子摩擦，此时电机旋转将发生磨损噪声。
电梯维修保养规范及安全注意事项
电梯维修保养规范及安全注意事项The latest revision on November 22, 2020电梯维修保养规范及安全注意事项电梯维修保养的目的和意义电梯保养是指定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘杂物、调试安全装置的工作。
目的是通过巡检，排除潜在故障，是为了减少电梯故障发生。
并不是维保过电梯就不会出现故障。
电梯维修保养规范一、机房（一）、机房维保规范：环境检查1检查去往机房的通道畅通，有无堆放杂物，有无固定照明。
2使用爬梯上下机房，检查爬梯是否安装牢固。
3检查机房门窗是否完好，“机房重地，闲人免进”机房是否漏雨，吊钩颜色正常有标识（红色）。
4检查空调风扇等降温通风设备是否完好。
5检查消防设施是否齐全有效。
6检查机房内的照明是否齐全，有无固定插座。
7检查机房内各种规章制度标识是否齐全（机房操作规程、救援措施、防火措施、平层标识）。
8检查盘车装置是否齐全（盘车轮、抱闸扳手）盘车轮刷黄漆，盘车轮密封有方向标识，螺丝键齐全，润滑螺孔。
9检查线槽、线管等固定是否牢固，有无良好接地变形。
配电箱检查1检查配电箱内各开关是否完好，标识应清晰，接线是否牢固。
2检查控制柜电压指示仪表电源指示灯是否正常。
曳引机（电动机）检查1检查曳引电动机转动有无异响，及异常发热，温升不超过85℃（测温计），旋编是否正常，固定良好，紧固电机接线。
2电动机轴头润滑。
3检查曳引机有无漏油，油位检查。
4检查曳引轮槽磨损情况，并清洁（检修），方法：用钢板尺立面靠在曳引轮钢丝绳上，几根钢丝绳差距不大于1mm，方向标识正确。
5检查抗绳轮并清理、润滑。
6紧固曳引机各固定螺丝，检查减震垫有无损坏裂痕。
限速器1检查限速器轮有无偏斜，有无过度磨损，紧固地线。
2限速器转动有无异响。
3限速器轮槽及夹绳器口清洁。
4限速器转动轴润滑。
5限速器开关检查调整，确保开关能动作。
6限速器铅封是否完好。
曳引钢丝绳检查1、慢车进行钢丝绳检查清洗钢丝绳表面的油污。
电梯维护和保养工作规程范本
电梯维护和保养工作规程范本第一章总则第一条为了保障电梯的安全运行，提高电梯的使用寿命，确保乘客的生命财产安全，制定本规程。
第二条本规程适用于本单位管辖范围内的所有电梯的维护和保养工作。
第三条本规程要求维护人员执行电梯的日常巡检、定期保养、故障处理等工作，并通过记录表及时记录工作情况。
第四条维护人员需要具备相关的维修和保养知识，且必须通过有关的考试合格后方可上岗。
第五条维护人员在进行维修和保养工作时，必须穿戴符合安全要求的工作服装，并佩戴必要的防护用品。
第六条维护人员必须严格遵守电梯的操作规程，不能违反相关的安全操作规定。
第七条维护人员在工作中必须注意保护和维护电梯的各种装置和设备，禁止做出对电梯造成损害的行为。
第八条维护人员必须定期参加维修和保养技能培训，提高技术水平和职业素质。
第二章日常巡检第一条每台电梯都要设定日常巡检工作，维护人员必须按照工作计划进行巡检。
第二条维护人员必须检查电梯的外观，包括电梯门、楼层显示器、安全门等是否完好，如发现问题要及时报修。
第三条维护人员必须检查电梯轿厢内部，如电梯照明、电梯按钮、报警器等是否正常工作，如发现问题要及时维修。
第四条维护人员必须检查电梯轿厢的安全装置，如紧急停止装置、超载报警装置等是否正常工作，如发现问题要及时修复。
第五条维护人员必须检查电梯运行的平稳性，如发现有异响、晃动等异常情况要及时报修。
第六条维护人员必须检查电梯的电气设备和控制系统，如发现电气故障要及时处理，确保电梯可靠运行。
第七条维护人员必须检查电梯设备的整体情况，如发现有漏水、腐蚀等问题要及时处理，防止损坏。
第三章定期保养第一条每台电梯都要进行定期保养，维护人员必须按照保养计划进行保养工作。
第二条维护人员必须按照要求清洗电梯的各种部件，如感应器、导轨等，以确保其正常工作。
第三条维护人员必须按照要求对电梯的机械部件进行润滑和调整，以确保其正常运行。
第四条维护人员必须对电梯的安全装置进行测试和校验，确保其可靠性。
电梯维修保养服务规范
电梯维修保养服务规范电梯作为现代化社会中不可或缺的交通工具，为了确保电梯安全运行，维修保养服务规范显得尤为重要。
本文将从维修保养服务的内容、标准以及相关技术规定等方面进行阐述，以促进电梯维修保养服务质量的提升。
一、维修保养服务的内容1.定期维护和保养：按照规定的时间周期进行定期维护和保养，包括电梯设备的检查、清洁、润滑、调整以及摩擦、磨损部位的更换等。
2.故障排除和维修：对于电梯出现的故障，需要及时派遣专业技术人员进行排查和维修，确保电梯能够正常运行。
3.紧急救援服务：对于电梯的紧急情况，如乘客被困等，维修保养服务人员需要能够迅速赶到现场，进行紧急救援和处理。
二、维修保养服务的标准1.人员素质：维修保养服务人员需要经过专门培训，具备相关技术和安全知识，熟悉电梯设备的结构原理和维修保养流程，能够独立完成维修保养任务。
2.服务态度：维修保养服务人员需要有良好的服务态度和沟通能力，专业、耐心地对待用户问题，并及时解决。
3.服务效率：维修保养服务人员应保证服务的及时性，能够迅速响应用户的需求，提供高效的服务。
4.安全管理：维修保养服务人员需要严格遵守相关安全管理规定，保证自身安全，并确保维修保养过程中不会对用户的生命财产造成损害。
三、相关技术规定1.维修保养记录：维修保养人员在进行维修保养过程中，需要做好详细的记录，包括维修内容、维修时间、使用的工具、更换的部件等，以便日后查询和审查。
2.维修保养工具和材料选择：维修保养人员需要选择合适的维修保养工具和材料，确保其质量可靠，能够满足维修保养的要求。
3.维修保养流程规范：制定维修保养流程规范，明确维修保养的步骤和操作要求，确保维修保养过程的顺利进行。
4.安全意识培养：加强对维修保养人员的安全意识培养，提高其对电梯安全的认识和责任感，降低事故发生的风险。
四、维修保养服务质量监督1.监督机构：建立健全相关监督机构，对维修保养服务质量进行监督和管理，及时发现问题并进行处理。
电梯维修保养规范及安全注意事项
电梯维修保养规范及安全注意事项一、电梯维修保养规范1.定期维护：按照电梯制造商和相关法规的要求，定期进行电梯的维修保养工作。
一般情况下，电梯需要每月进行一次全面的保养，包括清洁、润滑、检查等。
同时，还需要每年进行一次全面的检修，对电梯的关键部件进行检查和更换。
2.保持清洁：定期对电梯机房、井道和轿厢进行清洁工作，确保电梯周围环境的卫生，防止杂物积聚和污垢堆积对电梯安全运行造成影响。
3.润滑保养：电梯的各个部件需要进行定期的润滑保养。
例如，对于轿厢轮槽和导轨等部件，需要使用适当的润滑剂进行润滑，以减少磨损和噪音，提高电梯的使用寿命。
4.检查电气系统：定期检查电梯的电气系统，包括主机控制器、按钮、继电器等部件。
确保这些关键部件的正常运行，并及时处理发现的故障。
5.检查安全装置：定期检查电梯的安全装置，包括超速保护装置、限位开关等。
确保这些安全装置的灵敏有效，能够及时发出警报或停止电梯的运行，以保障乘客的安全。
6.检查紧固件：定期检查电梯的各个部件是否松动，如轿厢内的扶手、楣板、按钮等，井道内的导轨、支架等。
及时紧固松动的部件，避免意外事故发生。
1.安全第一：电梯维修保养人员在进行维修保养工作时，要始终把安全放在首位。
必须穿戴好相关的防护设备，遵守操作规程，严禁违章操作，确保自身的安全。
2.维修工具：使用正确的维修工具进行维修保养工作。
严禁使用损坏或不适合的工具，以免引发事故。
3.维修设备：使用合适的维修设备进行维修保养操作。
例如，使用安全可靠的登高设备进行高处作业，严禁使用不稳定的支架或临时搭建的脚手架等。
4.维修时断电：在进行电梯维修保养工作时，必须切断电源，确保电梯无法启动。
同时，还需设置明显的警示标志，以提醒他人不要启动电梯。
5.井道安全：维修保养人员在井道内进行工作时，必须进行有效的隔离和封闭。
井道内不得存放杂物，确保工作区域的整洁和通风。
6.紧急情况：维修保养人员在工作过程中，可能会遇到电梯突发紧急情况，如停电、故障等。
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电梯维修保养服务规范 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
维修保养服务规范
1.电梯保养服务规范
1.1.保养人员应认真做好每月两次的电梯保养和检查工作并严格履行合同中用户提出的各项条款；
1.2.严格执行月度保养作业计划，因特殊原因需变动的保养用户，应提前一天与用户联系，
并取得用户的同意。
若因用户原因变动，应在不影响本站维修业务情况下，满足用户要求；
1.3.电梯实施保养时基站、最高层、机房、重要楼面必须挂有"例行保养、停止使用"的安全警示牌，并通知用户方电梯负责人暂停使用；
1.4.若有无关人员擅自进入维修区域必须阻止；
1.5.电梯实施保养时，必须严格遵守用户有关管理规定，如：在宾馆、高档办公场所实施
保养时必须穿戴鞋套、着装整洁无油污；
1.6.严格按SMEC"电梯保养工艺"和"电梯定期保养工作单"的项目，逐项实施保养，并填好
保养、检查项目质量情况记录。
在完成所有项目后，请用户协助签字确认；
1.7.保养结束离开机房前，应在"电梯维修、保养技术档案卡"上写好简要的过程记录；
1.8.保养过程中，碰到电梯有严重问题或需要调换备配件时，必须以书面形式与用户签字确认，若用户同意可帮助用户代购备配件；
1.9.对于保养中电梯的修理或备配件调换，必须做到当天的事当天清。
因特殊原因当天无法解决的，应通知各自保养站站长和保养科科长，同时以书面形式通知用户负责人，并在基站、最高层、机房、重要楼面挂上"例行保养、停止使用"的警示牌，以确保电梯暂停使用期间的安全；
1.10.备配件的调换必须在SMEC备配件中心购买，严禁使用未经SMEC检验合格的备配件。
如
用户强烈提出自行购买，请用户签字确认，并在"电梯保养技术档案卡"中做好详细的记录；
1.11.保养结束后，必须做好现场的清理工作，并恢复电源，关好（锁好）机房门，撤除警
示牌，通知用户电梯已恢复正常使用。
2.电梯的修理服务规范
2.1.电梯修理人员在接到修理合同后，应尽快熟悉"修理合同"的条款，并了解用户的服务需要；
2.2.修理人员在进入修理现场前，应对修理用的材料、备配件和工具做好充分的准备；2.
3.进入修理现场后，了解电梯故障及损耗情况，并与用户一起商定电梯修理方案；2.
4.在实施修理前，对停机待修的电梯，要在每层厅门门旁、控制屏、电梯机房电源开关
旁及机房门上张贴"电梯待修、禁止使用"的警示牌；
2.5.修理人员应按SMEC"电梯维修工艺"和确定的"电梯修理方案"严格履行修理2.6.电梯经修理恢复正常运行后，修理负责人应通知用户代表一起进行现场调试、验收；2.7.经调试验收后，电梯修理负责人填写"电梯修理完工报告单"。
经用户盖章后报维修部
业务科，并纳入修理后的质量跟踪；
2.8.修理人员不得向用户提出任何不符合公司规定的附加条件，必须严格执行SMEC工程本部
的行为规范；
2.9.电梯修理合同的发包对象必须是同SMEC已建立的协作单位，以确保修理合同履行中的
合同受控、质量受控、人员受控；
2.10.在实施非SMEC保养用户的电梯修理合同中，应做好对用户进入生产厂家定期保养的优
越性的解释工作；
2.11.建立信息互通机制，保养科每月二次从急修组了解保养质量，杜绝重复故障和多发性
故障的出现。
3.急修服务规范
3.1.急修人员在每日上岗前，应提前做好出车的准备工作，保证车辆的整洁、安全、确保交通工具的使用；
3.2.电梯急修人员接到急修任务后，必须详细了解电梯故障情况，并准备好修理用的备配件、材料和工具；
3.3.急修人员必须在规定时间内，以最快速度赶到现场。
若由于交通等客观原因不能按时到达，或到达后不能彻底完成急修时，急修人员必须及时与用户联络，协商采取补救措施；
3.4.急修人员在进入急修现场后，首先察看现场，分析产生故障原因，拟定排除故障方案；3.5.在执行急修任务中碰到电梯"关人"，应尽快采取"救人"措施；
3.6.急修人员必须技术熟练，及时掌握和了解新梯种的修理技术，做到一般故障及时排除，
重大故障尽快排除；
3.7.在急修过程中，如发现上下道工序中的工作质量问题，应想方设法解决并及时地反馈，
不在用户面前推诿；
3.8.在急修过程中，需用户配合协助时，急修人员应及时向用户作出解释，取得用户支持；
3.9.排除故障，恢复运行后，急修人员在"电梯急修任务单"上填写电梯修理情况简要报告，并请用户签字确认。