中型超市可行性研究报告
超市可行性计划书范文3篇

范文1:一、项目名称超市可行性计划书二、项目简介随着社会经济的不断发展,人们的生活水平也越来越高。
随之而来的是人们对于物质生活的需求也越来越高。
而在消费行为中,超市这种消费形式已经成为当代人们的重要生活方式。
因此,本项目计划在市中心新建一座面积为3000平方米的大型超市,满足人们的消费需求,为周边居民提供方便的购物场所。
三、市场分析1.市场需求:社会经济水平的提高,人们生活品质的提高,使得消费者购买物品的标准逐渐提高。
超市这种形式符合了人们集中购物、多品种选择的需求,因此超市市场需求十分强劲。
2.市场前景:现代服务型经济的发展、城市化建设等都会对超市市场的发展提供良好的发展机遇。
预计未来3年内,超市市场将保持稳定增长,而面积超过1000平方米的大型超市将在市场中占据较大份额。
四、项目目标1.占领周边居民的购物需求。
2.与同类竞争对手争夺市场。
3.实现年利润维持在2,000,000元。
五、营销策略1.营造购物氛围:准备专柜,推出新品牌、新产品,增加品种、提高质量,塑造良好的企业形象。
2.保证货源:建立自己的采购网络,保证商品的时间性、价值比、售后服务等环节的质量。
3.确定营销渠道:选择合适的广告媒体,制作有吸引力的广告语,集中宣传和推广新产品,扩大传播范围,打造指定的卖点和品牌。
六、资金和经营管理预算1.总投资:2000万元。
2.经营管理费用:300万元/year。
3.营销费用:100万元/year。
4.人员成本:600万元/year。
5.预计年利润:200万元。
七、风险预测1.超市所处的位置对业务的影响是强烈的,因此应当充分调研周边消费者的购物习惯,确保超市在哪些方面能够充分满足消费者的需求。
2.超市内的商品种类应当丰富多样,以满足不同消费者的需求。
因此货源问题也是需要充分考虑的。
八、总结本项目是一项可行性较高的投资。
当前,市场需求呈现出较强的增长趋势,而投入相应资金建立具备良好服务、质量保证的超市,有很大可能获得可观的利润。
超市可行性报告范文

超市可行性报告范文超市可行性报告一、项目背景超市作为一种集购物、休闲、娱乐于一体的商业形态,已经成为现代都市生活中不可或缺的一部分。
为了满足人们对便利购物的需求,我们计划在某市场潜力较大的区域开设一家超市。
本报告旨在对该超市项目进行可行性分析,为投资决策提供参考。
二、市场概况1. 市场规模:根据市场调研数据显示,该区域人口约为50万人,其中中等收入阶层占比较高。
根据人均消费水平和购物需求,预计该区域超市市场潜力较大。
2. 竞争情况:目前该区域已有几家超市,主要以大型连锁超市为主导。
然而,根据调研结果显示,消费者对于购物环境、产品品质和服务质量的要求较高,对于新兴超市品牌持开放态度。
三、项目优势1. 选址优势:本项目选址在该区域繁华商业街区,交通便利,人流量大,具有较高的商业吸引力。
2. 产品定位:本超市将以“高品质、多样化、便利性”为核心竞争力,提供多元化的商品选择,包括食品、日用品、家居用品等,满足不同消费者的需求。
3. 服务质量:本超市将注重提升服务质量,包括员工培训、售后服务等,以提升消费者的购物体验和忠诚度。
四、投资分析1. 初始投资:预计本项目的初始投资为500万元,包括场地租金、装修、设备采购、库存等方面的费用。
2. 运营成本:每年预计运营成本约为200万元,包括人员薪资、租金、水电费、物流费用等。
3. 预期收入:根据市场调研数据和销售预测,预计每年的销售收入约为800万元,利润率约为15%。
五、风险分析1. 市场竞争风险:由于该区域已有几家超市,市场竞争激烈,需要制定合理的市场营销策略,提升品牌知名度和竞争力。
2. 供应链风险:超市的商品供应需要保持稳定,确保货源充足和品质可靠,需要与供应商建立长期合作关系。
3. 消费者需求变化风险:随着时间的推移,消费者的需求可能发生变化,需要及时调整商品种类和服务方式,以适应市场需求。
六、市场营销策略1. 品牌宣传:通过广告、传单、宣传册等方式,提升品牌知名度和形象。
超市项目可行性研究报告(完美版)

超市项目可行性研究报告(此文档为word格式,可任意修改编辑!)第一章总论第一节项目基本情况一、投资各方基本情况1、甲方企业名称:xx公司xx公司成立于1961年,是以经营大型超级市场为主的国际商业集团,是目前法国第二、欧洲第六的大型跨国商业集团,在1999年度财富杂志排名世界500强中列第147位。
该集团为家族控股公司,法国米里曳家族控股87%,雇员持有13%的股份。
1998年的营业总额高达231亿欧元(235亿美元),注册资金为1.2亿美元。
xx银行资信证明、登记注册证明、法定代表人证明以及资产负债与损益情况详见附件1-4。
xx公司把自选、廉价和所有服务聚集在同一建筑物内作为其经营特色,实现最高营业率与最低价销售的有机统一,经销商品多达数万种,具有广泛的国际营销网络、一流的管理水平和科学的经营机制,在世界商贸零售业享有较高的声誉。
xx公司以经营大型超市为主,首先在法国国内发展壮大,并于1981年以西班牙、意大利为起点开始进行国际化发展。
1996年,xx公司合并了法国的DOCKS公司和葡萄牙的PAO DE ACUCAR公司,1997年与IFIL合作,成为欧洲重要的大型商业零售企业之一。
欧尚在亚洲的发展始于九十年代中期,经过一系列的筹划和详细的市场调研,欧尚将亚洲发展的重点放在中国。
1997年4月上海欧尚超市有限公司正式成立,这是一家由法国欧尚公司与中方合作伙伴上海市食品(集团)公司、上海杨浦区五角场工业总公司共同组建的以经营大型超市为主的中外合作企业。
1998年,欧尚将其亚洲总部迁至上海。
1999年7月18日,在上海开设了其在中国第一家、世界上第209家特大型超市,从而揭开了xx公司在中国发展的序幕。
上海杨浦店的建筑面积为15000平方米,营业面积8000多平方米,经营商品品种达2万多种,销售的商品60%为食品。
该店现有员工人数为500多名。
经过39年的开拓发展,欧尚在世界各地的12个国家,拥有特大型超市211个,超市300多家,以及600多家便民店。
开超市可行性研究报告

开超市可行性研究报告一、研究目的超市作为一种零售设施,已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
而随着经济的不断发展和社会生活水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高。
因此,本研究旨在探讨开设超市的可行性,为投资者提供参考。
二、研究意义随着城市化进程的加快,人口向城市集聚,消费水平逐渐提高,超市成为人们购物的首选。
开设超市可以为消费者提供更加便利、舒适的购物环境,促进消费升级,推动经济发展。
三、研究内容本研究将主要探讨以下几个方面:1.市场分析:分析当地市场的需求和竞争情况,评估开设超市的市场潜力。
2.商业模式:探讨不同的经营模式和管理方式,寻找最适合的超市经营模式。
3.资金筹备:分析开设超市所需的投资成本,并提出资金筹备方案。
4.人员安排:讨论超市人员的组织结构和配备情况,确保运营顺利进行。
5.风险评估:分析开设超市可能面临的风险和挑战,提出相应的风险管理措施。
第二章:市场分析一、市场需求1.生活节奏加快,消费者购物需求增加;2.消费水平提升,对商品品质和服务质量要求更高;3.品种丰富、价格亲民的商品受到消费者青睐。
二、竞争分析1.当地已有多家超市,市场竞争激烈;2.超市形态多样,存在超市连锁、社区超市等不同类型;3.各大电商平台也涉足零售领域,形成激烈竞争。
三、市场潜力1.消费升级推动超市行业发展;2.城市化进程加快,人口集聚,开设超市市场潜力巨大;3.城乡结合部的农产品需求增加,超市供应农产品也有很大市场。
第三章:商业模式一、超市类型1.超市连锁:规模化、标准化管理,品牌效应强,适合连锁经营;2.社区超市:小型便利店,服务周边居民,灵活经营,运营成本低;3.特色超市:以某一类商品为特色,如进口食品超市、有机农产品超市等。
二、经营方式1.自主经营:独资或合资经营;2.加盟连锁:加盟知名超市品牌,享受品牌溢价和管理支持;3.合作社经营:农业合作社与超市合作,直供农产品。
第四章:资金筹备一、投资成本1.场地租金:根据超市规模和地段确定场地租金;2.装修费用:装修、购置设备等费用;3.人员工资:招聘收银员、售货员等人员;4.商品采购费用:首批商品采购资金;5.运营费用:水电费、物业管理费等。
超市的项目可行性研究报告

超市的项目可行性研究报告一、项目背景超市是指经营各类商品销售和服务的零售商店,是人们日常生活必不可少的一部分。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对商品的需求量不断增加,因此,超市在人们的生活中扮演着重要的角色。
本项目旨在开设一家大型超市,为周边居民提供方便快捷的购物体验,满足他们日常生活所需。
二、项目概述本项目位于市中心,总占地面积为5000平方米,总建筑面积为3000平方米,将主要提供食品、日用品、家居用品等各类商品,同时设有餐饮区、快递收发区、停车场等服务设施,为消费者提供一站式购物和服务体验。
预计招聘员工100人,包括收银员、店员、保洁员等,提供稳定的就业机会。
三、市场分析1、市场需求:本项目的目标市场主要是周边居民和上班族,主要需求集中在食品、日用品和家居用品。
随着人们生活水平的提高,对商品品质和服务水平的要求也在不断提高。
2、竞争分析:项目周边已有几家小型超市和便利店,但规模较小,商品种类有限,价格偏高,服务水平参差不齐。
本项目将通过提高商品品质、拓宽产品种类、优化服务流程,与竞争对手进行差异化竞争,吸引更多消费者。
3、发展前景:当前我国城镇化进程加速,在城市化发展的背景下,人口流动加大,消费能力不断增强,超市行业有望迎来更广阔的发展空间。
随着消费升级、生活方式多元化、电商与实体店结合等趋势的发展,超市行业将迎来新一轮的发展机遇。
四、经济效益分析本项目的投资总额为2000万元,预计年销售收入为8000万元,净利润为1200万元,投资回收期为3年。
项目的盈利能力较好,具有较高的投资价值。
五、社会效益分析1、就业机会:本项目将招聘100名员工,提供稳定的就业机会,为周边居民提供增加收入的机会。
2、服务便利:项目提供多种商品和服务,满足消费者的各种需求,为周边居民提供便利的购物体验。
3、税收贡献:项目将为当地政府带来一定的税收贡献,促进当地经济的发展。
六、风险分析1、市场风险:市场竞争激烈,需与竞争对手进行差异化竞争,提高竞争力。
超市项目可行性报告

超市项目可行性报告一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,超市作为一种新型的零售模式迅速兴起并得到广大消费者的喜爱。
超市以其大规模经营、丰富多样的商品、便捷的购物环境和优惠的价格策略,逐渐取代了传统的小型零售店,并在城市中遍地开花。
因此,我们决定开展超市项目的可行性研究,以评估该项目的潜在商机和回报,为决策者提供科学依据。
二、市场分析1. 市场需求超市所提供的各种商品种类繁多,可以满足不同群体的消费需求。
市场调研显示,消费者对于超市的便捷性、价格竞争力和购物体验非常看重。
超市成为了现代都市生活必不可少的消费场所。
2. 竞争分析目前,市场上已经有多家超市连锁企业形成垄断地位,它们通过规模效应、品牌溢价和供应链管理等手段,占据了很大的市场份额。
然而,在细分市场或特定区域,仍然有机会突破现有的竞争格局,提供不同于其他超市的差异化服务。
三、技术与生产能力1. 技术要求超市项目需要建立高效的购物系统,包括商品管理、进销存管理、收银系统等。
同时,需要引入先进的信息技术,如物联网、大数据分析等,提升运营效率和服务水平。
2. 生产能力超市项目的生产能力主要体现在商品供应、库存管理和店面运营等方面。
需要严格控制供应链,确保货物的及时配送和货架的充足。
同时,要加强店内管理,提高商品陈列和服务质量,以吸引更多的顾客。
四、投资回报分析1. 投资规模超市项目的投资规模包括场地租金、装修费用、设备购置和人员招聘等。
根据市场调研和预测,我们预计项目的初期投资额为XXX万元。
2. 收益预测通过对市场需求和竞争状况的综合分析,我们预测项目的销售额将保持稳定增长。
根据预测模型,我们估计项目的年收益率为X%。
3. 投资回收期根据项目的投资规模和收益预测,我们计算出项目的投资回收期为X年。
这意味着在X年后可以收回全部投资,并开始获得收益。
五、风险分析1. 市场风险超市项目面临市场竞争激烈、市场需求波动等风险。
需要制定灵活的市场营销策略,保持与消费者的紧密联系,及时调整经营策略。
超市可行性报告范文

超市可行性报告范文超市可行性报告一、项目背景超市作为一种集购物、娱乐、休闲于一体的商业综合体,已经成为现代生活中不可或缺的一部分。
本报告旨在分析开设一家新的超市的可行性,并提供相关数据和信息支持。
二、市场分析1. 市场规模:根据市场调研数据显示,本地区人口数量稳定增长,消费能力较强,超市市场潜力巨大。
2. 竞争分析:目前本地区已有几家超市,但市场上缺乏大型综合性超市,存在市场空缺。
3. 消费者需求:消费者对于购物环境、商品品质、价格和服务的要求不断提高,对于一站式购物体验的需求也日益增加。
三、项目优势1. 地理位置优势:本项目位于市中心繁华商业区,交通便利,周边人口密集,具有较大的客流量。
2. 经营模式优势:本超市将采用大型综合性超市模式,提供丰富的商品种类和品牌选择,满足消费者多样化的需求。
3. 服务优势:本超市将注重提供优质的购物环境和服务,包括舒适的购物环境、便捷的支付方式、快速的退换货服务等。
四、市场营销策略1. 定位策略:本超市将定位为高品质、高服务水平的综合性超市,以满足中高收入人群的购物需求。
2. 产品策略:本超市将提供丰富的商品种类,包括食品、生鲜、家居用品、电子产品等,以满足消费者的多样化需求。
3. 价格策略:本超市将采取合理的价格策略,既能保证利润,又能吸引消费者,提高市场竞争力。
4. 促销策略:本超市将定期开展促销活动,如打折、满减等,吸引消费者增加购买欲望。
五、投资分析1. 初始投资:本项目的初始投资包括场地租赁费、装修费、设备采购费等,初步估计为500万元。
2. 运营成本:本项目的运营成本包括员工工资、水电费、物流费用等,每年预计为200万元。
3. 预期收益:根据市场调研数据和预测,预计本项目的年销售额为1000万元,预期净利润率为10%。
六、风险分析1. 市场竞争风险:由于市场上已有几家超市,竞争激烈,需要制定有效的市场营销策略,争取更多的市场份额。
2. 经营管理风险:超市经营需要高效的供应链管理和人员管理,需要建立科学的管理体系,降低经营风险。
超市可行性分析报告

超市可行性分析报告一、引言在当今社会,超市作为一种重要的零售业态,在满足人们日常生活需求方面发挥着重要作用。
为了确定在特定地点开设一家超市的可行性,我们进行了全面的分析和研究。
二、市场分析(一)市场需求随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,对日用品、食品、家居用品等的需求持续增长。
尤其是在城市地区,居民更加注重购物的便利性和商品的多样性。
(二)市场规模通过对周边地区人口数量、消费水平、消费习惯等的调查,预估市场规模较大。
以半径 3 公里范围内的居民为例,约有_____户家庭,年消费潜力预计可达_____万元。
(三)竞争态势对周边已有的超市、便利店、农贸市场等竞争对手进行分析。
了解其经营规模、商品种类、价格策略、服务质量等方面的情况。
发现虽然存在一定竞争,但仍有市场空白和差异化竞争的机会。
三、选址分析(一)地理位置选择了位于交通便利、人流量大的商业区域。
周边有多个居民小区、学校、写字楼等,能够保证稳定的客源。
(二)周边环境周边配套设施完善,有停车场、银行、餐饮等,能够为顾客提供便利的购物体验。
(三)租金成本对选址的租金水平进行了评估,虽然租金相对较高,但考虑到地理位置的优势和潜在的收益,认为是可以承受的。
四、商品与服务(一)商品种类计划涵盖食品、日用品、生鲜、服装、家电等多个品类,满足不同顾客的需求。
同时,根据市场需求和销售数据,不断优化商品结构。
(二)商品采购与多家供应商建立合作关系,确保商品的质量和供应稳定性。
通过批量采购和优化供应链,降低采购成本。
(三)服务策略提供优质的服务,如免费送货上门、退换货服务、会员制度等,提高顾客满意度和忠诚度。
五、营销策略(一)品牌建设通过统一的店面装修、标识设计、广告宣传等,树立良好的品牌形象。
(二)促销活动定期开展促销活动,如打折、满减、买一送一等,吸引顾客。
(三)线上营销利用社交媒体、电商平台等渠道,拓展销售渠道,提高知名度。
六、人员管理(一)员工招聘根据超市的规模和业务需求,招聘合适的员工,包括收银员、理货员、采购员、管理人员等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录目录 (2)一、 总论 (4)1.项目名称 (4)2.法人代表 (4)3.企业介绍 (4)4.项目提出的背景 (4)5.投资必要性和经济意义 (4)6.研究范围和过程 (5)二、 超市定义 (5)三、 超市的特点 (6)四、 企业定位 (6)1.产业特性…………………………… (6)2.目标市场特性…………………………… (7)3.竞争者特性……………………………组员:侯晓威 项飞军 张新蒙 高蒙 杨尚男2017/3/21 (7)五、地理位置选择 (8)六、市场预测 (8)1.市场分析 (8)2.市场发展趋势 (9)3.超市适应人群 (10)七、如何切入市场 (12)八、产品方案及规模 (12)1.商品分类 (12)2.产品与服务 (13)九、员工及岗位设置 (17)十、货物的供应 (17)十一、经济可行性分析 (17)十二、经营目标 (18)十三、总论 (19)一、总论1.项目名称:茶山中型超市可行性研究报告2.法人代表:XX3.企业介绍:3.1企业名:XX超市3.2行业类型:零售3.3组织形式:个体工商户3.4主要经营范围:茶山大学城及其附近居住区3.5经营地点:温州市茶山镇3.6面积:占地大概150平方米3.7选择该地点的理由:该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
4.项目提出的背景:随着人们生活水平的提高,人们对物质生活的要求也有所提高,而毕竟不是所有的人都达到了高水平消费的。
针对我国消费人群的实际情况,因此决定在茶山开一个大型的百货超市,以满足各种人群对物质生活的需求。
因为超市拥有齐全的货物,它既可以满足高消费人群,也是低消费人群的购物天堂。
所以我觉得办一个中型超市是志在必行的。
5.投资必要性和经济意义:预估日营业额:超市的普遍毛利在20%~30%之间。
只有大投资才会有大收入。
办超市的经济效益是不言而喻的,只要各方面合理相信客源是不会成问题的。
只要有了客源,经济利益就会很大了。
6.研究的范围和过程:(1)、店铺硬件调查。
主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
(2)、店堂陈列布局调查。
主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
(3)、商品能力调查。
对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
(4)、顾客层次的调查。
主要从年龄层次和收入层次进行调查。
(5)、店铺运营管理调查。
对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
二、超市定义中型超市一般指几十平方到几百平方的超市,主要经营快速消费品和生活必须品。
一般都是由投资人利用管理软件自己管理,家族式管理比较多见。
顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。
三、超市的特点优势1.门槛低,一般只要有资金投入就可以开店;2.风险小,主要经营快速消费品和生活必须品,而且大多数资金都是投放在商品上,容易回笼,是一个属于高周转率的行业;3.效益稳定,一般都有固定的客源,几乎没有淡季;4.易操作,只要初期工作安排好,以后几乎是年复一年,日复一日的同样工作,容易系统化;5.安全性高,100%的正规行业,主要与居民打交道,现金交易,遵纪守法;6.一次性投资,一般情况下只要能正常运营基本不用追加投资,固定资产折旧率低;7.工作环境好,在室内,不受天气影响,不怕风吹雨淋,不用东奔西走。
四、超市定位1.产业特性:(1)、超市注重品项齐全,可以提供消费者日常所需的食品、日用品,以满足其一次购足的需求。
(2)、超市强调合理的价格,以提供大众化、丰富性商品为主。
(3)、超市强调距离方便,是提供给邻近居民的良好购物场所。
(4)、超市强调服务,除提供轻松、舒适的购物环境外,超市亦会提供商品资讯、料理方法等,以便不太会料理或料理时间不足的家庭主妇应用。
2.目标市场特性:(1)、对商品知识或料理方法不太了解的消费者。
(2)、追求新鲜、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。
(3)、所得水准或教育水准较高,较喜欢尝试新事物或追求时髦者。
(4)、较注重购物环境舒适感的消费者。
(5)、女性多于男性,且年龄大多在18岁—55岁之间。
(6)、单身在外者。
(7)、喜欢闲逛比较的消费者。
3.竞争者特性:(1)、强调价格导向,低价销售。
(2)、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度管理技术,可维持生鲜商品的品质。
(3)、所有产品都品项齐全,或在某些类别品项上特别齐全。
(4)、强调某些类别商品的特色,例如:新鲜、产地直销、直接由国外进口、新奇、稀有、特殊口味、特别用途等。
(5)、可提供额外的服务,如送货服务、免费停车、代客送礼等。
(6)、可提供特别的金融服务,如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。
(7)、强调卖场气氛及促销活动的活性化。
(8)、强调高格调的整体形象。
(9)、强调能提供新的商品知识及新的料理方法。
(10)、强调连锁经营,距离住家很近。
(11)、提供购物时间的方便,如提早上班或延长营业时间。
(12)、强调可提供选购多样礼品。
(13)、积极参与公益活动。
五、地理位置选择我将把超市建在茶山镇的临街处,理论上讲以超市为中心,步行15分钟,骑车5分钟为半径既是该超市的辐射范围,但这绝对不是该超市真正的商圈,只能说是狭义的理论上的商圈。
对于中小型超市来讲,真正的商圈并不是一家门店,一种生意能够确立的,而是由象前面所说的有市场,浴池,社区医院,公交车站点等所组合而成的便利消费的集散地,超市如果在这样的商圈内,那么辐射范围就要大几倍甚至十几倍,各种生意互相带动,互相借势,共同发展。
对于超市而言最好是能依托农贸市场,因为农贸市场的规模大,都在几千平方,辐射范围广,一般都要辐射到十几条街路,这样就无形的扩大了超市的辐射范围,更能发挥出便利的优势。
该地点的附近有大量的便利消费集散地而且是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
六、市场预测1.市场分析:“超市”本身就是商业的重要组成部分,“超市”就是一种业态。
但是,21世纪的商业是崇尚资源整合、优势联动、信息共享的大经营时代。
在这种时代,我们一贯盛行的“优胜劣汰”依然在起作用。
只是,超市与超市间的联合、超市与百货商场的糅合,超市与其他业态、其他经营领域的统合,最终将使得单纯的小店铺、单纯的杂货店在“国内竞争国际化”的大市场环境中显得身单力薄。
在接下来的几年内“超市”业态必将替代其他生活用品店,要么是传统业态的重新整合,要么是“新思路”与“老卖场”的新旧联姻。
2.市场的发展趋势:顾客让渡价值论明确地告诉商家:谁能让消费者用最少的支出、最短的时间、最快的速度、最低的价格在最优质的服务下完成一次快乐的购物,谁便能最大化的占有市场竞争的优势。
这句话不仅看起来繁琐,而且做起来难度更大。
在商品同质化、价位同价化、促销同样化的竞争阶段,梨子的味道都是一样的。
如何在有限的商圈内摄取理想的、尽可能多的顾客、顾客忠诚和销售利润?在沃尔玛、普马、家乐福、麦德龙、百盛等无数个国际顶尖商业巨头充斥中国大陆超市经济的态势下,中国超市如何应对随着中国消费者钱袋的渐渐鼓起,国人的消费意识和消费能力发生了几近于翻天覆地的变化,如何对消费者的心理欲望和消费需求做出尽可能快、尽可能到位的满足,并能够将这种满足一直持续消费者对生活质量的要求越来越高,消费者的整体消费形态已从以往的“物美价廉”“节衣缩食”发展到了今天“个性购物”“健康购物”“快乐购物”以至于“享受购物”“体验购物”“感受购物”的高度。
从消费者接到商家DM单那一刻起,从消费者的“贵脚盈门”开始,他们便在无时无刻地向商家索取一种时时刻刻的服务和满足。
单纯的商品丰满与否、单纯的价格比较、单纯的打折买赠、单纯的会员积分已经无法满足消费者对商家的要求和期望。
在这种形势下,超市应该摈弃传统的销售理念,置于“售货”之上着重于售前、售中、售后全方位的销售服务。
3.超市适应人群超市适应人群范围大,具体从两方面来看。
(1)、高收入消费群的消费行为及心理特征:①、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
②、购买数量较大,购买频率和次数较少。
高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。
但是若进超市购物,他们就可以很方便的一次性购买很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元,这样为他们节省了时间,也给他们带来了很大的便利。
据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
所以超市是很受广大人群喜爱的。
③、购物期望值较高。
高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。
我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
而超市相对于那些小店铺,无论从服务还是售后都是做的很好的,也很方便。
(2)、低收入消费群的消费行为及心理特征:①、注重价格。
很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。
对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。
在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。
因为对他们来说,低价是实惠。
很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。
②、注重质量。
目前,城镇里的低收入群中。
在调查中,我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。
他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。
因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
而超市里德东西在质量上往往更有保证。
③、购物数量少,购物频次多。
下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
所以在人口集中的地方开一个大一点的超市会给这类人群带来很大的便利,让他们不要为了买一样东西而到处奔波。
综上所述,可知超市的适应人群很广,只要办的合理,超市市场将是很有前景的。
七、如何切入市场由于本地超市较多,依靠知名度进入市场拥有一定难度。
尽量接近顾客,引导顾客享受绿色产品,享受优质的服务和实惠的价格是本超市的当务之急,所以要采取以下措施做好宣传广告:1、开业前期,通过邮政广告公司发入大量宣传彩页,通告社区居民,到各小区内做宣传广告,到公共场所张贴广告,到大街上发传单等。
2、开业那天做一些优惠活动,打折,送礼等。