泰和安产品常见故障解答V1.1_图文.
TX3001 安装使用说明书V1.0
TX3001 火灾报警控制器可与我公司生产的各类开关量型、模拟量型、智能型火灾探测器和控制模块 连接，构成一个总线控制器，是消防工程的最佳选择。
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JB-QB-TX3001
( Ver.1.0,2012.08 )
TANDA TECHNOLOGY CO.用说明书］
JB-QB-TX3001 火灾报警控制器
前言
JB-QB-TX3001 火灾报警控制器（简称 TX3001）是深圳市泰和安科技有限公司充分调研消防市场需 求，总结多年消防工程经验，融会国标 GB4717-2005《火灾报警控制器》的要求和精神，设计的新一代 报警智能控制器。
本安装使用说明书应由专人负责，妥善保管，以备日后查用。
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安装使用说明书（Ver .1.0, 2012.08)
［安装、使用产品前，请阅读安装使用说明书］
JB-QB-TX3001 火灾报警控制器
目录
第一章 概 述 .......................................................................................................................................... 4 1.1 功能强、可靠性高 ...........................................................................................................................4 1.2 窗口化、汉字菜单式操作界面 .......................................................................................................4 1.3 灵活的模块化结构和多种功能配置选择 .......................................................................................4 1.4 具有 USB 离线编程接口 ...................................................................................................................4 1.5 具备对控制模块全面的自检功能 ...................................................................................................5 1.6 可配接汉字式火灾显示盘 ...............................................................................................................5
深圳泰和安科技有限公司
深圳市泰和安科技有限公司作业指导书标题：TD0808 消防联动电源检测作业指导书编号/版号：THA-WI-PZ-CP-085/1.1生效日期：拟制：日期：审核：日期：批准：日期：受控状态：分发号：会签栏部门签字部门签字部门签字更改记录现行修订状更改单号更改标记更改数量更改人更改日期1 目的指导检测人员对TD0808消防联动电源检测项目进行正确的检测。
2 适用范围适用于TD0808柜装消防联动电源的检测。
3检测项目、抽样方式及判定规则序号检测项目抽样方法判定规则方法及要求1 外观及主要部件检查全检若有一项不合格，则判该产品不合格。
按4.1条进行2 绝缘电阻检测按4.2条进行4 泄漏电流检测按4.3条进行5 基本功能检测按4.4条进行4检测要求与检测方法4.1外观检查4.1.1检查设备: 无4.1.2检查方法及要求: 目测（1）壳体表面质量：表面无腐蚀、涂覆层剥落和起泡现象，无明显划伤、裂痕、毛刺等机械损伤；（2）文字符号及标识：文字、符号和标识应清晰、正确（例：文字丝印、程序标签）；（3）紧部固件：紧固部位应无松动；（例：螺钉、接线）4.2 绝缘电阻检测4.2.1 检测设备：兆欧表4.2.2 检测方法与要求在正常大气条件下，使用兆欧表,对联动电源插头（或电源接线端子）与机壳（电源开关置于接通位置，但电源插头不接入电网）之间施加500V±50V直流电压，持续60s±5s后，测量其绝缘电阻值，电源插头与机壳之间的绝缘电阻值应不小于50MΩ。
检测时应保证接触点有可靠的接触，引线间的绝缘电阻应足够大，以保证读数准确。
4.3泄漏电流检测4.3.1检测设备：泄漏电流测试仪4.3.2检测方法与要求调节泄漏电流测试仪输出电压为额定电压的1.06倍（约AC233V）;电压调节好后，将被检联动电源的交流线与泄漏电流测试仪输出端连接，联动电源的主电开关处于“开”状态，启动泄漏电流测试仪，测量并记录总泄漏电流值，电流值应大于0.1mA小于0.3mA。
泰和安TN3000消防电话总机安装使用说明书
TN3000消防电话总机安装使用说明书（Ver.2.0,2020.11）前言TN3000消防电话总机是深圳市泰和安科技有限公司充分调研消防市场需求，总结多年消防工程经验，融会国标GB16806-2006《消防联动控制系统》的要求和精神，设计的新一代消防电话总机。
TN3000消防电话总机采用入柜式安装方式，占用2U面板空间，具有功能强、可靠性高、配置灵活的特点；采用128×64点阵液晶显示，全汉字操作及界面显示。
本安装使用说明书应由专人负责，妥善保管，以备日后查用。
目录前言 (I)目录 (II)第一章概述 (1)1.1产品简介 (1)1.2产品特点 (1)1.3技术特性 (1)1.4环境要求 (1)1.5系统配置 (1)第二章结构特征 (2)2.1外观示意图 (2)2.2内部结构图 (2)2.3面板 (3)第三章基本功能与故障报警 (4)3.1开机 (4)3.2呼叫和通话 (4)3.2.1呼出 (5)3.2.2呼入 (6)3.2.3通话 (6)3.3挂机 (6)3.4故障报警 (6)3.5复位 (7)3.6消音 (7)第四章键盘操作及菜单详解 (7)4.1操作级别 (7)4.2主菜单 (7)4.3信息查询 (8)4.3.1历史信息 (8)4.3.2设备信息 (8)4.3.3重码信息 (9)4.3.4版本信息 (9)4.4系统调试 (9)4.4.1本机自检 (9)4.4.2设备注册 (9)4.4.3设备调试 (10)4.4.4离线编程 (10)4.5录音管理 (12)4.5.1录音播放 (12)4.5.2录音删除 (12)4.5.3全部删除 (13)4.6系统设置 (13)4.6.1本机设置 (13)4.6.2密码管理 (14)第五章安装与调试 (14)5.1检查 (14)5.1.1开箱检查 (14)5.1.2开机检查 (14)5.2安装 (15)5.2.1安装方法 (15)5.2.2接线说明 (15)5.2.3布线要求 (15)5.3调试 (15)5.3.1调试前准备 (15)5.3.2设备注册 (15)5.3.3模拟通话测试 (15)第六章常见故障及维修 (16)第七章日常维护及保修 (16)7.1注意事项 (16)7.2重要提示 (16)7.3保修 (17)第八章请联系我们 (17)附录A电话总机负载数量计算 (18)声明 (19)第一章概述1.1产品简介消防电话系统是消防通信的专用系统，在发生火灾时，可以提供方便快捷的通信手段，是消防控制及报警系统中不可缺少的通信设备。
TX3004 安装使用说明书V1.0
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（V e r . 1 . 0 , 2 0 1 5 . 0 1）
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JB-QBL-TX3004 火灾报警控制器（联动型）
前言
JB-QBL-TX3004 火灾报警控制器（简称 TX3004）是深圳市泰和安科技有限公司充分调研消防市场需 求，总结多年消防工程经验，融会国标 GB 4717-2005《火灾报警控制器》和 GB 16806-2006《消防联动 控制系统》的要求和精神设计的新一代报警智能控制器。
第二章 控制器结构及配置说明 .................................................................................................................. 2 2.1 控制器典型配置 .............................................................................................................................. 2 2.2 控制器面板说明 ...............................................................................................................................3 2.3 控制器内部构成及连线说明 .......................................................................................................... 3 2.4 主要技术特性 .................................................................................................................................. 5
泰和安产品常见故障解答V10
产品常见故障解答（版本 V1.0）设备类型故障类型故障解决方案及处理步骤备注1. 探测器故障（设备内部故障） 1. 更换探测器（探测器检测损坏）1. 检查探测器的总线输入电压，要求电压为直流13-24V之间2. 固定地址通讯故障，该探测器损坏，可以登录，但通讯不稳定（更换探测器）3. 总线不稳定，不是固定地址报通讯故障，原因①-④原因：①. 通讯总线用的不是双绞线；②. 线路受电磁场干扰严重；③. 个别设备损坏，注意观察登录结果可以找出故障规律；④. 线路绝缘差，绝缘电阻表测量，要求雨季大于1M，旱季大于2M。
4. 探测器接触不良：①.检查底座接线端子接线；②.底座与探测器之间的金属片接触不良5. 多个设备重码，三个以上地址重码（检查重码与没登陆的设备）电压不足直流13-24V之间，原因有a-f：2. 通讯故障（控制器与前端设备之间通讯不上或不稳定） a. 线径过细，线路环阻大，加粗线径（线路末端的环路电阻要求小于40欧姆）；b. 线路过长，线路环阻大，测量回路正反向电流；c. 线路绝缘差，绝缘电阻表测量，要求雨季大于1M，旱季大于2M；d. 暗电流大（非我方设备损耗的电流）：要求菜单显示的值小于20为正常；火灾探测器e. 个别前端设备损坏，电流大，暗电流也会受影响；f. 回路插槽板上的5.1欧电阻烧坏，控制器空载状态下，总线电压输出正常，加上负载后控制器输出端子上的电压低于13V；解决措施：更换电阻。
5.1欧姆的电阻被烧原因为电阻上损耗的功率大于电阻的额定功率。
①.总线电流过大；②.总线末端长时间短路；③.回路串扰；④.对地绝缘差，长时间增大总线损耗电流；⑤.容性负载大，每次总线设备上电冲击导致电阻被烧。
1. 环境影响，如 KTV、客户接待室等场所（改善环境或降低探测器灵敏度）2. 设备重码（通过电流直方图的方式可以查找重码的地址）3. 固定地址误报火警3. 探测器自身受污染（清洗探测器）4. 设备损坏（更换探测器）火灾探测器 1. 算法模式，快速、智能两种模式（更改算法模式，详见：《探测器的算法模式》说明） 2. 灵敏度太低（更改灵敏度） 4. 报警慢或者不报火警 1. 故障（无需24V 供电）3. 设备未登陆，吹烟不报警（检查设备输入电压，检查设备是否损坏） 1. 反馈10K 电阻接触不良或者未接（检查电阻）2. 反馈端窜电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入）3. 设备损坏（更换设备） 1. 24V 输入电压不正常，要求直流 21-28V 2. 24V 低于21V （检查线路压降、线路电流，U=I * R ） 3. 反馈10K 电阻接触不良或者未接（检查电阻）4. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入）5. 设备损坏（更换设备） 2. 反馈24V 故障（需要24V 供电） 输入模块1. 检查被监视的设备是否动作（先判断是模块问题还是现场问题）2. 故障状态或者没登陆上（解决故障. 找出没登陆原因）3. 设备损坏（更换设备） 3. 不报反馈 1. 断开现场反馈线，接上10K 电阻，再判断（先判断是模块问题还是现场问题）2. 检查是否为10K 电阻（要求反馈端电阻大于6-15K 之间）3. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入）4. 24V 输入电压过高（检查24V 输入电压不能大于直流28V ）5. 设备重码（通过电流直方图的方式可以查找重码的地址）1. 参考探测器通讯故障的排查方法 4. 误报反馈 5. 通讯故障1. 反馈24V 故障 1. 24V 输入电压不正常，要求直流 21-28V2. 24V 低于21V （检查线路压降、线路电流，U=I * R ）3. 反馈10K 电阻接触不良或者未接（检查电阻）4. 反馈端窜高电压（断开反馈端进行检查，查线，注意交流高压窜入）5. 设备损坏（更换设备） 输入输出模块1. 检查常开输出端子电压，要求在直流13V-48V 之间 原因分析详见：《多线直启点 输入输出模块的常开接点功能简介》2. 检查启动后负载是否还处在动作状态，如：风阀类设备3. 设备损坏（更换设备） 2. 输出故障 输入输出模块 1. 检查联动模式：手动、自动模式（检查是否处于自动状态）2. 检查编程是否有误（单点手动启动试验，检查设备能否动作）3. 检查模块是否处于故障状态（故障查询菜单，先排查故障）4. 检查模块是否登录（登录结果中进行查询）5. 设备损坏（更换设备） 3. 联动模块无动作 4. 通讯故障 1. 输出故障1. 参考探测器通讯故障的排查方法1. 24V 输入电压不正常（检查24V 输入电压，要求直流21-28V ）2. 设备损坏（更换设备） 输出模块 2. 通讯故障3. 输入故障1. 参考探测器通讯故障的排查方法 1. 检查LA040控制器菜单7.5中的广播控制器设置（选择至凯拓或其它模式） 1. 24V 输入电压不正常（检查24V 输入电压，要求直流21-28V ）2. 设备损坏（更换设备） 1. 故障 声光警报器 2. 通讯故障 1. 参考探测器通讯故障的排查方法1. 设备重码（通过电流直方图的方式可以查找重码的地址）2. 设备损坏（更换设备）3. 在联动禁止模式下声光自己动 作，或单独接24V 就动作 1. 通讯故障1. 参考探测器通讯故障的排查方法 1. 火灾显示盘没下载数据（菜单8.3中重新下载数据）2. 通讯不稳定（检查回路总线的线材及线路绝缘）3. 设备损坏（更换设备）2. 无法显示报警信息 火灾显示盘 1. 将层显单独接到控制器后面进行测试（检查是现场原因还是设备问题）2. 设备损坏（更换设备）3. 数据下载后，火灾显示盘无数据火灾显示盘 1. 24V 输入电压不正常（检查24V 输入电压，要求直流21-28V ） 2. 设备损坏（更换设备） 4. 无显示或黑屏 1. 编码失败 1. 检查编码器夹子线编码时的电压输出（DC12V 左右）2. 检查编码器的夹子线与编码器之间的插头，是否为接触不良3. 编码器的内置电池电压不正常，要求为直流2.8-3.2V4. 被编码设备问题（更换设备） 手持编码器5. 夹子线与夹子头焊接不良或线断1. 检查交流电源220V 输入电压，要求交流180-250V 之间2. 检查交流保险管是否被烧，查明烧保险原因（更换交流保险5A ）3. 电源损坏（更换电源） 1. 主电故障2. 备电故障 1. 检查备电保险管是否烧坏（备电正负极接反导致，注意内部 D9 1N5404（1N5408）是否 击穿）LA701/LA701B 电 源2. 备电电压过低（要求不能低于21V ） 1. 检查电源后边开关是否处于“允许”状态；2. 断开电源负载及485通讯线，检查能否关机；3. 电源损坏（更换电源）3. 不能正常关机 1. 检查电源的24V 输出端是否短路或负载过重，最大输出总电流10A2. 电源损坏（更换电源） 4. 联动24V 无输出，控制器报过载1. 检查外接总线的线间电阻（线间电阻，不应小于500欧姆，不接终端适配器或终端电阻的 情况下，应该大于10K ） 1. 总线短路2. 回路卡损坏（更换回路卡）3. 个别回路报短路，不是现场线路问题、回路卡问题，那更换插槽板试一下 1. 断开总线端子的外接线，检查外接总线是否短路 2. 检查5.1欧电阻是否被烧（更换电阻）5.1欧姆的电阻被烧原因为电阻上损耗的功率大于电阻的额定功率。
TX3000型火灾报警控制器安装使用说明书V0.1_201104
JB-QBL-TX3000 型火灾报警控制器（联动型）
前 言
JB-QBL-TX3000 火灾报警控制器（联动型） （简称 TX3000）是深圳市泰和安科技公司充分调研消防 市场需求，总结多年消防工程经验，融会国标 GB4717-2005《火灾报警控制器》和 GB16806-2006《消防 联动控制系统》的要求和精神，设计的新一代集报警、联动一体化智能控制器。 TX3000 火灾报警控制器（联动型）采用壁挂式结构，采用模块式设计，具有功能强、可靠性高、配 置灵活的特点。 系统采用 128×64 点汉字液晶显示， 全汉字操作及提示界面。 打印机可打印系统所有报警、 故障及各类操作的汉字信息。最大容量为 2*242 个总线制报警联动控制点，具有全面的现场编程能力。 TX3000 火灾报警控制器（联动型）可与我公司生产的各类开关量型、模拟量型、智能型火灾探测器 和控制模块及多线制控制模块连接，构成一个集总线、多线于一身的报警联动一体化控制器，是消防工 程的最佳选择。 本安装使用说明书应由专人负责，妥善保管，以备日后查用。
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安装使用说明书(Ver .0.2, 2011.04)
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JB-QBL-TX3000 型火灾报警控制器（联动型）
目
录
第一章 概 述 ..........................................................................................................................................4 1.1 功能强、可靠性高 ................................................
“泰和安”报警产品应用设计说明书最新版
2013年03月
一火灾探测器
1.1 JTY-GM-LA1550型点型光电感烟火灾探测器
1.1.1外形及尺寸
图1-1 JTY-GM-LA1550外形尺寸示意图
1.1.2特点
（1）自动补偿功能，对于一定程度上因为外部环境（温度、湿度、灰尘、静电等）因素的变化而引起的性能漂移，可自动进行补偿，提高了点型光电感烟火灾探测器的可靠性。
“泰和安”报警产品应用设计说明书(最新版)
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公司简介
Tanda泰和安科技是一家专业从事消防产品研发、生产、销售和服务的国家高新技术企业。目前公司主要产品包括火灾报警系统、气体灭火系统以及智能疏散系统。
1、先进可靠的数字群呼技术；
2、探测总线工作状态诊断技术；
3、探测器自诊断技术；
4、模块的多种故障识别；
5、电子编码与遥控编码技术集成；
6、探测器迷宫内表面处理技术；
7、探测器清洗预报技术；
8、智能火灾算法与快速算法；
9、自动登录及类型识别；
10、基于嵌入式ARM芯片技术；
11、探测器防腐、防水技术；
（4）每隔半年应对点型光电感烟火灾探测器进行一次报警功能测试。
（5）房间进行装修、粉刷施工时，请务必装上防尘罩，以免点型光电感烟火灾探测器受到灰尘污染。
1.2 JTW-ZDM-LA1400型点型感温火灾探测器（A2）
1.2.1外形及尺寸
图1-3 JTW-ZDM-LA1400外形尺寸示意图
公司总部位于风景秀丽的东莞松山湖国家级高新技术开发区；生产基地位于深圳光明新区，拥有多条国外先进制造生产线；运营中心位于首都北京。
泰和安说明书
第一章概述TX3000火灾报警控制器（联动型）执行国家标准GB4717-2005《火警报警控制器》、GB16806-2006《消防联动控制系统》。
是我司为适应各种小型工程及一些大工程中某局部设置需要而推出的新一代火灾报警控制器。
采用壁挂式结构，具有体积小、功能强、可靠性高、配置灵活、安装使用方便等特点。
系统采用汉字液晶显示，可打印系统所有报警及各类操作的汉字信息。
系统设计最大容量为242总线部位点，可与我司的其它产品配套使用。
控制器具有联网功能，可与我司多回路控制器进行联网。
1.1功能强、可靠性高本控制器采用两总线控制方式，可管理1个回路共计242个总线部位点。
可挂接我公司电子编码、遥控编码系列智能型探测器、手动报警按钮、输入模块、输入/输出模块等现场外部器件。
整个系统可分为控制器、探测器、联动模块、区域显示器和操作终端等部分。
其中控制器包含主板、驱动板、通讯板和联动盘。
TX3000组成结构如图1：图1主板通过回路驱动板来完成对探测器的检测、数字信号的采集（仅对智能探测器）和对联动模块的控制，并可通过中继接口模块和其它种类探测器（如可燃气体探测器、防盗传感器等）连接，具有极强的可扩展性。
主板汇集和处理各驱动板采集的信息，完成所有控制和功能的操作，构成了控制器的主体。
软、硬件方面的精心设计使该系统具有了极高的可靠性。
本控制器还具有探测器清洗预报功能，以确保系统的探测部件总是处于正常的工作状态下。
控制器报警时不仅有声光显示、液晶屏幕信息显示，还有打印机记录、历史记录，而且还可通过485口火警管理系统传输信息。
1.2窗口化、汉字菜单式操作界面本控制器采用窗口化菜单式命令，汉字菜单明白易懂、方便直观，通过简单的操作（选择数字或移动光标）就可以实现系统提供的多种功能。
控制器的键盘操作设计的既方便又可靠：凡是查询类的操作均可直接进行，无需密码进入；而凡是设置或动作类的操作均需输入密码才能进入，以使应有的权限得到保证。
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提示：按方向键移动光标，按数字键直接输入分区号和地址号查看实际安装设备，光标移到类型一栏，按数字键1修改预设设备（地址为76~100的设备可以修改，修改1~75无意义），按确认键执行修改并返回上级菜单。
01~20 21~40 41~45 46~50 51~52 感烟探测器感温探测器紧急启停按钮放气指示灯声光警报器，满足下列条件之一时51~52声光警报器有输出： i. ii. iii. iv. v. 53~55 感烟探测器报警感温探测器报警按下手动报警按钮按下紧急启动按钮按下控制装置面板启动按钮声光警报器，当阀门动作后53~55声光警报器有输出 TX3040B气体灭 56~59 输入模块，监视气体喷洒反馈，接钢瓶电磁阀动作的反馈信号，当控制装置接收到全部气体喷洒反馈模块的反馈信号火控制系统的设后，阀门DC+、DC- 停止输出备地址预设列表 60~65 66~75 76~83 探头接口模块或者输入模块 (接非编码设备报火警，但不参与联动手动报警按钮输出模块，满足下列条件之一时76~83输出模块有输出： i. ii. 感烟探测器和感温探测器同时报警按下紧急启动按钮或TX3040B控制装置面板启动按钮 84~85 输出模块，满足下列条件之一时84~85输出模块有输出：ⅰ感烟探测器报警ⅱ感温探测器报警ⅲ按下手动报警按钮ⅳ按下紧急启动按钮ⅴ按下控制装置面板启动按钮
86 输出模块，控制装置火警时86输出模块有输出（所有分区的86输出模块都有输出）输出模块，控制装置启动放气阀后87输出模块有输出（所有分区的87输出模块都有输出）输出模块，控制装置故障时88输出模块有输出（所有分区的88输出模块都有输出）自定义 TX3040B气体灭 87 火控制系统的设备地址预设列表 88 89~100。