2014年三种物流人才最稀缺每日一讲(11月20日)
物流师理论知识考核模拟试卷及参考答案
物流师理论知识考核模拟试卷职业道德题(⼀)单项选择题(每题1分，共15分)1970年美国进⾏导弹发射试验时，由于操作员对某⼀个螺母少拧了半圈，导致发射失败。
1980年“阿⾥安”⽕箭第⼆次试飞时，由于操作员不慎将⼀个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。
1990年“阿⾥安”⽕箭爆炸，是由于⼯作⼈员不慎将⼀块⼩⼩的抹布遗留在发动机的⼩循环系统中。
1.结合上述案例，你认为事故主要是由( )造成的。
A.螺母质量不过关B.对操作⼈员的选择不严格C.管理制度不健全D.操作⼈员没有严格遵守操作规程2.关于上述事故，我们最应当认识到的是( )。
A.偶然疏忽造成惨重事故B.极其关键岗位的⾮常措施之必要C.⾼度职业道德与职业技能的必需D.上述事故皆由于⾼级技术⼈员的疏忽所致3.当今社会⼈与⼈之间的关系是( )。
A.不和谐B.极其复杂C.简单⽽直接D.以利益为基础4.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是( )A.“购物时你应该先计划。
”B.“不⾏就退掉⼀些。
”C.“您看，哪些东西不急着⽤?”D.“东西先放在这⼉，你回去取钱吧!”5.马路上两辆⾃⾏车相撞，双⽅发⽣激烈争吵，⾯对此情景，正确的态度是( )。
A.旁观B.⾛开C.尝试着去调解D.找交警来解决6.如果同事⽆意中提到有⼈在背后说你拍领导马*，你最恰当的反应是( )。
A.直接询问同事是谁说的B.别⼈爱怎么说怎么说C.私下打听是谁说的D.反思⾃⼰的⾏为是否引起了别⼈的误会7.关于企业⽂化，正确的理解是( )。
A.企业⽂化是企业管理的重要因素B.企业⽂化是企业的外在表象C.企业⽂化产⽣于改⾰开放过程中D.企业⽂化建设的核⼼内容是职业道德8.企业形象是企业⽂化的综合表现，其本质是( )。
A.企业作风B.企业⽬标C.企业礼仪D.企业信誉9.企业⽂化必须以( )为中介，借助职⼯的各种⽣产、经营和服务⾏为来实现。
A.宣传媒体B.管理机构C.企业职⼯D.增强企业的合⼒10.如果公司为了拓展市场，在⼈员和机构⽅⾯进⾏重⼤调整，⽽某⼈正负责开发⼀个重要客户，并且已经取得较⼤进展，这时公司让他放下现在的⼯作，到⼀个新部门去。
有帮助的
内容摘要：物流业发展需要复合型物流人才，本文通过分析我国物流人才的现状及物流业发展对物流人才的要求，提出了发展我国物流业在物流人才培养方面的措施、对策和建议。
关键词：物流发展物流人才对策物流学的概念是在20世纪70年代末从日本引入中国的，但物流活动早在此之前就已经存在了。
总体来讲，无论在理论上还是实践上中国物流业的发展都很缓慢，与发达国家有较大的差距。
长期以来由于受“重生产、轻流通”计划经济思想的影响，物流业未能得到政府和企业界的重视，导致物流业发展长期缺乏科学的规划和有效的管理，存在着不少的问题。
我国的物流企业发展时间虽然较长，数量也较多，但是由于传统计划经济体制下形成的各部门条块分割，使得物流的专业化、网络化、社会化程度不高，集约化经营优势难以发挥，规模经营、规模效率难以实现。
一方面是，企业内设备陈旧落后，迫切需要注入资金，更新换代，另一方面则是，企业布局不合理，重复建设，设施利用率低，造成资金严重浪费。
另外由于利益冲突及信息不通畅等原因，造成余缺物资不能及时调剂，大量物流滞留在流通领域，造成资金沉淀，发生大量库存费用。
即使发展到现在，我国物流作业企业从网络、功能、管理、服务、业绩等方面综合评估，具有竞争实力的企业却寥寥无几。
简言之，可以用“小”（经营规模小）、“少”（市场份额、服务功能和高素质人才少）、“弱”（竞争力、信息处理能力和融资能力弱）、“散”（结构单一、缺乏网络或网络分散、经营秩序不规范）四个字归纳我国目前绝大多数物流企业的现状。
我国目前正处在经济转型和经济起飞阶段，正向国民经济工业化和市场化的方向发展，随着我国加入ＷＴＯ的步伐加快，千呼万唤的物流业终于有了大发展的契机。
这是因为——人民生活由温饱型转向小康型使社会消费从数量到品质发生了急剧变化。
据研究报告表明，我国的消费开支在1994年到2003年将以平均每年7 5%的速度增加，到2003年民间消费支出将达到7340亿美元。
同时由于多样化、个性化、小批量成为消费需求的主流，货物运输中小批量、多品种、高价格的产品越来越多，在物流的时间性和品质保证方面的要求越来越高，传统的储运业已经不能满足需要。
第七章物流人才
等级审报
二.申报高级国际物流师应具备以下条件（条件1和5必 须具备）。
1、相关领域工作或从事研究、教学5年以上； 2、具有学士以上学位或中级以上职称、资格； 3、两位以上教授或当地培训中心推荐； 4、在国内外刊物（含知名专业网站）发表相关文章两
篇以上； 5、提供10000字以上的论文或国际物流系统方案设计
物流员
物流员是指在生 产、流通和服务 领域中从事采购 、储运、配送、 货运代理、信息 服务等操作和管 理的人员。
助理物流师
助理物流师（ 国家三级）： 分基础理论知 识和基本技能 两部分，均采 用全国统一的 卷面考试的方 式进行。
物ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ师
物流师是具体从事供 应、采购、运输、储 存、产成品加工、包 装和回收的安排以及 处理物流相关信息等 物流行业工作的人员 。
3、在校学生（含自学考试）大专层次以上相关专业（同上）学生 报考必须已学习本专业2年以上；其它学生报考须按国际物流师教 学大纲经系统培训180学时以上（培训学校结业证书或证明）。
4、助理国际物流师要求提供论文不低于3000字，国际物流师提供 论文要求不低于5000字。
5、持有物流、报关员、货代、采购、供应链管理等相关职业资格 证书的人员（提供证书原件、复印件）均可申报。
一、物流人才及其基本素养
物流人才包括物流企业管理人才和物流师。 (一)物流企业管理人才 物流企业的管理人才是物流企业的实际操作者，
包括仓储、运输、管理企业等。 由于目前物流业对人才的需求主要体现在管理方
面，所以，要求从事物流企业管理的人员要知 识面广，有较强的战略判断和把握能力，能够 有敏锐地发现中间市场变化的能力，还要有较 强的动手操作能力。
是5月份的第三周的周日和11月份的第一 周的周日。
2013年幸福学习法每日一讲(9月10日)
A、静态
B、消耗 考试大论坛
C、动态
D、重复
13、客户服务的重要因素是(ABCD)
A、时间
B、方便
C、沟通
D、可靠性
14、通常的流动资金大部分是被各种物资(C)所占有。
A、运输
2013年幸福学习法每日一讲（9月10日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、销售物流主要有(B)种模式。
A、2
B、3
C、4
D、5
2、下列不属于第三方物流服务特征的是(A)。
A、以客户企业的效益的最大化为目标
B、拥有或控制物流作业的能力
C、具有增值服务特性
D、利润来源于其创造的新价值
B、生产
C、库存
D、信息系统运行
15、可以回收再利用的资源有(BCD)
A、含有放射性物质的工业废物
B、纸箱
C、金属
D、酒瓶
16、废弃物流技术中不包括(A)
A、加工再利用
B、垃圾掩埋
C、净化处理加工
D、焚烧
17、企业物流属于(C)
A、宏观物流
B、一般物流
3、下列术语中与配送相关的是(AD)
A、Joint Distribution(共同配送)
B、In bulk(散装化)
C、Cross Docking(直接换装)
D、Distribution Center(配送中心)
4、销售物流主要有(B)种模式。
A、2
B、3
C、4
D、5
A、时间效用
物流师考试考试题库(题库版)
物流师考试考试题库（题库版）1、单选对拆卸下的大件废料，可以用乙炔剪断或予以拼接，以备日后代作（）。
A.材料B.产品C.废料D.呆滞物料正确答案：A2、单选安全库存量是指在仓库中经常应保持的（）（江南博哥）库存数量。
A.最高B.最低C.平均D.一般正确答案：B3、单选SCP指的是（）。
A.供应链计划B.供应链项目C.供应链准备D.供应链预测正确答案：A4、单选全球物流中经济风险主要是指汇率风险和（）。
A.利率风险B.价格风险C.产品风险D.成本风险正确答案：A5、判断题物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。
正确答案：对6、单选（）是加速装卸搬运的根本性技术革命。
A.集装B.包装材料C.包装技术D.包装托盘化正确答案：A7、单选从宏观角度来讲，全球航空网属于（）。
A.物流信息网络B.物流运输网络C.物流客户网络D.物流基础设施网络正确答案：C8、判断题全球物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。
正确答案：对9、单选“物流冰山说”指（）。
A.物流成本可缩性大B.物流的不确定性C.物流尚待开发的领域，也是物流潜力所在D.物流成本永正确答案：C10、判断题现代物流是一种以最终降低成本为出发点的服务。
正确答案：错11、判断题JIT采购采取单源供应。
正确答案：对12、判断题客户就是产品或服务的最终接受者。
正确答案：错13、单选缩短物流时间可能的好处，如减少物流损失，降低物流消耗，增加物流周转，（）等。
A.节约时间B.节约人力C.增加产量D.节约资金正确答案：D14、单选在物流线路中，最多最复杂的线路类型是（）。
A.铁路线路B.公路线路C.水运线路D.空运线路正确答案：B15、判断题一个企业生产过程的实质上是一个物流的过程。
正确答案：对16、判断题物流信息系统与所有的系统同样具有三大要素，即输入、转换和输出。
正确答案：对17、单选广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值变换而发生的全部成本。
物流服务师技师题库(附答案)
物流服务师技师题库（附答案）一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.闲置资产通过（）方式进行再利用。
A、资产转让B、资产报废C、资产调拨D、资产置换正确答案：C2.仓库安保的“四防”包括：（）、技防、物防、制度防。
A、机防B、人防C、技防D、设备防正确答案：B3.（）是通过对需求的历史数据分析而对未来进行预测的分析方法。
A、因果分析法B、时间序列分析C、回归分析D、灰色预测正确答案：B4.（）是不同企业之间进行的横向一体化。
可以通过互相投资、参股、签订合同等方式来实现战略联盟。
A、企业内横向一体化B、企业间横向一体化C、企业间纵向一体化D、部门间横向一体化正确答案：B5.下列对流通加工的说法不正确的是（）。
A、流通加工的主要目的是为了提高物流速度和货品的利用率B、流通加工是所有物流活动都有的重要环节C、流通加工是物流的重要利润来源D、流通加工在国民经济中也是重要的加工形式正确答案：B6.在实际操作中，（）是密不可分的，两者是伴随在一起发生的。
因此，在物流科学中并不过份强调两者差别而是作为一种活动来对待。
A、运输与装卸B、装卸与配送C、搬运与运输D、装卸与搬运正确答案：D7.以下不属于物流企业提供的物流服务的是（）。
A、资信服务B、信息服务C、金融服务D、流通加工服务正确答案：A8.区域仓由（）统筹管理。
A、各级供应链管理部门B、网省公司供应链管理部门C、网省两级物资公司D、以上均不正确正确答案：B9.周转仓由（）或地市级供应链部门负责运营。
A、供应链服务调配中心B、网级物资公司C、省级物资公司D、以上均不正确正确答案：D10.狭义的运输合同包括（）。
A、货物运输合同、旅客运输合同B、货物运输合同、通信运输合同C、旅客运输合同、通信运输合同D、货物运输合同、旅客运输合同、通信运输合同正确答案：A11.不论企业的生产方式和生产类型是什么样子，其物流管理的核心是（）。
A、成本与服务B、物料需求计划D、MPS正确答案：B12.不属于公司逆向物资鉴定小组负责鉴定的物资有（）。
助理物流师
助理物流师一、单选题1、最早形成物流的国家是A. 美国B.日本C.英国D.加拿大2、生产企业购入原材料的物流过程属于A. 生产物流B. 供应物流C. 销售物流 D. 企业物流3、__ 是“第三个利润源”的主要源泉A、运输 B 、包装 C 、配送 D 、存储4、运输速度快，运输不完全受自然条件限制，载运量大，运输成本较低，灵活性差，只能在固定线路上实现运输的运输方式是A.公路运输B. 铁路运输C. 水路运输 D. 航空运输5、以下不属于配送加工特点的是A.加工对象是商品B. 创造价值和使用价值C.简单加工D. 目的是为消费和流通6、不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性。
A 、专业配送中心C 、供应配送中心D销售配送中心7、搬运装卸作为物流主要环节之一，它本身A.不创造任何价值B. 创造较高的价值C. 创造较低的价值D. 创造极高的价值&干线运输是否合理的最基本因素是A.运输距离的长短B. 运输规模的大小C. 运输路线的选择D. 运输额度的高低9、可调整需求与供给之间存在的时间差的物流功能是A. 保管B. 装卸C. 运输D. 流通加工10、决定运输是否合理的最基本因素是A.运输距离B. 运输工具C. 运输时间 D. 运输费用11、下列物流信息中，动态性非常强、更新速度12、 以下对A 类库存描述错误的是 A. 应严格控制 B. 存货检查 频度密集 C.进出记录详细 D.安全库存量较大13、 下列选项中，不符合现代物流特征的是 A.提供增值服务 B.实施标准化服务C. 点到点或线到线服务D.整体系统优化14、 __ 是决定整个配送系统水平的关键因素A 分拣及配货B 、配送运输C 、备货D、配送加工15、 可以创造“场所效应”的物流环节是 A. 仓储 B. 运输C.包装D. 流通加工很快、时效性很强的是 A. 计划信息C. 统B. 控制及作业信息 支持信息16、"企业的第三利润源泉"是指：A、生产B 、销售C 、采购D物流17、___ 的效果关系到企业的存在价值是否被社会承认A、供应物流 B 、销售物流C 、生产物流 D 、回收物流18、货物配送的主要形式为A、配送中心配送 B 、仓库配送C 、商业门店配送 D 、生产企业配送19、大宗生产资料配送，一般采取A、拣选式工艺节 B 、分货式工艺C 、直取式工艺 D 、播种式20、___ 是物流服务的最前线，关系到顾客服务满足的程度。
《第三方物流》试题二及答案
一、填空（每空1分，共6分）1、物流的本质是服务，它本身并不创造商品的形质效用,而是产生（空间效用）和（时间效用）。
2、企业内部的物品实体流动称之为（企业物流）。
3、供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（核心业务）上，充分发挥其优势，同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，（非核心业务）由合作企业完成，这就是所谓的“业务外包”4、物流管理中以作业为中心,通过不同作业环节的作业成本的确认和计量,对所有作业活动进行追踪动态反映我们称之为(物流成本ABC核算法）二、多选题（每题2分，共24分）每题至少有二个以上正确答案1、第三方物流企业资源分为（ABC）。
A、运作资源B、客户资源C、人力资源、D、设施设备等。
2、客户关系管理在物流企业的应用主要包括（ABCD)：A市场研究与分析B、销售支持C客户服务D、客户忠诚度管理。
3、合作伙伴选择的基本准则是“Q.C。
D.S"原则，也就是（ABCE）A、质量B、成本C、交付D、规模E、服务4、运输服务指标体系包括（ABCD)A、发货及时率B、到货时率C、急单完成率D、货物破损频率5、第三方物流企业战略联盟分为（ABD）A、纵向合作经营B、横向合作经营C、外包经营D、网络化合作经营6、物流企业联盟风险有（ABC）A、法律风险B、经营风险C、信誉危机D、客户控制风险7、影响物流跨国经营的可控因素包括（ACD)A、客户服务B、国外市场的政治和法律环境C、包装和集装箱化D、库存8、我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD）A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业9、物流企业市场竞争战略主要有哪些选择（ABC）A、成本领先战略B、资源集中战略C、差异化战略D、个性化服务战略10、存货仓储成本包括（ABCD）A、仓储设施成本B、仓储服务管理成本C、存货资金成本D、存货风险成本11、流程再造基本的原则是（ABCD）。
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2014年三种物流人才最稀缺每日一讲（11月20日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、物流系统要素按不同用途可归纳为(ABD)
A、一般要素
B、功能要素
C、服务要素
D、支撑要素
2、在物流活动中属于宏观物流的是(BCD)
A、企业物流
B、国民经济物流
C、供应物流
D、销售物流(本题如是单选题，则选B，如是多选题，则选择BCD)
3、物流管理注重整个物流过程的整合，不属于整合主要内容的是(D)
A、物流战略规划
B、物流成本管理
C、物流服务质量管理
D、物流作业组织
4、物流系统是(C)系统。
A、简单
B、静态
C、复杂
D、单目标
5、(ABCD)是有效利用财力、物力的重要途径
A、加强物流研究
B、改善物流系统
C、提高物流效率
D、降低物流成本
6、物流系统的活动内容包括(ABD)
A、客户服务管理
B、定单处理
C、信贷
D、退货处理
7、物流系统的增值服务功能包括(ABCD)
A、延伸服务
B、快速服务
C、便利性服务
D、低成本服务
8、物流在生产企业中是一个不可缺少的活动，其原因为(ABC)
A、物流为生产的连续性提供了保障
B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件
C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响
D、创造了空间价值和时间价值
9、物流系统的活动内容包括(ABD)
A、客户服务管理
B、定单处理
C、信贷
D、退货处理
10、库存、经常库存、安全库存与(1)inventory(2)Safety Stock(安全库存)(3)Cycle Stock(经常库存)的相应关系应该是(C)。
A、123
B、231
C、132
D、321
11、现代物流业的行业有(ABCD)组成
A、交通运输业
B、仓库业考试大论坛
C、通运业
D、配送业
12、物流战略规划的目标包括(BCD)
A、库存量小
B、成本最低
C、投资最少
D、服务改善
13、外部环境对物流系统的输入，不包括(A)
A、产品位置与场所的转移
B、原材料
C、资金来源：考试大
D、劳动力
14、库存、经常库存、安全库存与(1)inventory(2)Safety Stock(安全库存)(3)Cycle Stock(经常库存)的相应关系应该是(C)。
A、123
B、231
C、132
D、321
15、关于销售物流模式的表述，不正确的是(C)
A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联系
B、生产企业销售物流专业化程度有限
C、自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力
D、第三方物流企业承担生产企业销售物流，能够实现专业化和规模化
16、现代物流业的行业有(ABCD)组成
A、交通运输业
B、仓库业考试大论坛
C、通运业
D、配送业
17、制造业物流的特点有(A)
A、是物流的出发点
B、是调节阀
C、重点在物流中心的机能
D、集中供货(本题存疑!制造业物流的特点只有A，BC是批发业物流的特点，D是零售业物流的特点，如果本题真题是多项选择题，则建议选AC)
18、供应链一体化主要包括(ABC) 三个主要方面。
A、信息集成
B、协调与资源共享
C、组织联接
D、个性服务
E、库存控制
19、下列关于供应物流的描述，错误的是(BCD)
A、取得资源是所有供应活动的前提
B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库
C、组织到厂物流属于企业内部物流过程
D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
20、(B)不是有效利用财力、物力的重要途径。
A、降低物流成本
B、扩大物流队伍
C、提高物流效率
D、改善物流系统
21、下列关于物流系统活动内容的说法，正确的是(ABD)
A、信息化是现代物流的特征
B、开展集装运输是现代物流在运输领域的重要特征
C、流通加工会改变商品的基本形态和功能
D、配送一般具有小批量、多品种的特点
22、关于销售物流模式的表述，不正确的是(C)
A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联系
B、生产企业销售物流专业化程度有限
C、自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力
D、第三方物流企业承担生产企业销售物流，能够实现专业化和规模化
23、关于供应链的说法，正确的有(BC)
A、供应链管理的重点是供应链元素、目标和方向
B、供应链中的流包括物流、资金流和信息流
C、实现供应链的效率需要准确及时的信息
D、供应链越简单，对信息的要求越高
24、以下哪些不是供应物流的转折点(ABD)
A、采购
B、供应
C、存储管理
D、仓库管理
25、我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”这个表述指的是(C)
A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、第四方物流。