AFC自动售检票系统
轨道交通-自动售检票系统(AFC)

自动售检票(AFC)系统解决方案1.轨道交通AFC系统概述自动售检票系统(AFC)是通过对计算机、统计、财务等专业知识的综合运用,是实现轨道交通的售票、检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程的自动化系统,是轨道交通经济来源的保障。
AFC系统通过以太网将终端设备收集来的信号传输到计算机中心进行清算,最后通过核心网上传到轨道交通ACC系统清分。
AFC系统是城市轨道交通众多重要系统之一。
结构上主要由线路中央计算机系统(LC)、维修中心系统(含培训、模拟测试中心)、车站计算机系统(SC)、维修工区系统、车站终端设备(SLE)和车票构成。
(1)线路中央计算机系统包括:服务器、储存设备、工作站、车票分拣机、配电设备、打印设备。
(2)维修中心系统主要包括:服务器、工作站、电源设备。
(3)培训及模拟系统主要包括:模拟中央、车站计算机系统和培训用的车站售票终端设备。
(4)车站计算机系统主要包括:服务器、监控工作站、票务工作站、打印机、紧急按钮控制装置、电源配电设备。
(5)维修工区系统主要包括:维修工作站、打印机。
(6)车站售检票终端设备主要包括:自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM)进站检票机(AGI)、出站检票机(AGO)、双向检票机、宽通道双向检票机、自动查询机。
2.自动售检票(AFC)系统需求●系统应具有高可靠性、可维护性。
有足够预留容量来保证扩容需求;●系统传输应是基于交换式的,重要部分采用冗余设计;●系统应具有良好的可测试性,以方便测试及维护;●系统应具有开放性和可扩展性,易于升级和改造;●系统应具有高度的安全机制及严格的操作规程;●系统网络协议应符合相关国际标准;●系统网络具有冗余环网,能使网络快速自愈;3.系统解决方案本方案线路中心网络为服务器、核心三层交换机、工作组二层交换机之间以主备冗余的连接方式形成双网络,线路中心的各个终端设备则通过星型的连接方式汇聚在核心三层交换机上,再级联至骨干环网上,车站与车站之间骨干网则采用1000Mbps光纤环网冗余相连。
轨道交通自动售检票(AFC)系统信息安全分析

轨道交通自动售检票(AFC)系统信息安全分析轨道交通自动售检票(AFC)系统是指为了提高轨道交通运营效率和服务体验,利用现代信息技术和电子支付手段,实现乘客自主购票、进出站验证和乘车计费等功能的一种智能化系统。
随着互联网、移动支付等技术的发展和普及,AFC系统已成为城市轨道交通的标配。
随着AFC系统的不断发展和应用,其中涉及的信息安全问题也日益受到关注。
一旦AFC系统的信息安全出现问题,不仅会对乘客的出行带来影响,更可能引发用户信息泄露、支付安全问题等严重后果。
对AFC系统的信息安全进行分析和加强是至关重要的。
从技术层面分析AFC系统的信息安全。
AFC系统包括设备、网络和软件等多个方面,这些都是信息安全的薄弱环节。
在设备方面,售票机、闸机等设备可能存在密码泄露、病毒感染等问题;在网络方面,AFC系统需要与银行、支付平台等多方进行数据交互,网络安全漏洞可能导致数据泄露、支付风险等问题;在软件方面,AFC系统的软件系统需要不断更新迭代,软件漏洞和后门问题可能对系统安全造成威胁。
对AFC系统的设备、网络和软件进行全面的信息安全审计,及时更新维护和补丁更新,加强系统的安全防护是非常必要的。
从管理层面分析AFC系统的信息安全。
AFC系统的信息安全不仅仅是技术问题,更重要的是管理问题。
乘客的个人信息、银行卡信息等敏感数据需要得到保护,需要建立健全的信息安全管理制度和安全保密制度;乘客和员工的权限管理也是重要的一环,对于不同的身份和角色需要设定不同的权限,以保障系统的安全性;还需要建立健全的信息安全培训机制,提高员工和用户的信息安全意识,增强信息安全保密意识。
只有加强管理层面的信息安全,才能从源头上防范信息泄露和安全风险。
从政策层面分析AFC系统的信息安全。
政策法规在信息安全方面发挥着重要的作用。
针对AFC系统的信息安全,监管部门需要出台相关的法律法规和标准,明确AFC系统信息安全的责任主体和监管要求,规范AFC系统信息安全的技术标准和管理规范;政府部门还需要加强对AFC系统信息安全的监管和检查,及时发现和解决安全隐患,确保AFC系统的信息安全可靠可控。
AFC自动售检票系统(城市轨道交通)解读

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主要内容
一、什么是自动售检票系统 二、AFC系统的应用和发展
三、AFC系统设备
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一、什么是自动售检票系统
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一、什么是自动售检票系统
AFC——Automatic fare collection
自动售检票系统是通过对计算机、统计、财务等专业 知识的综合运用,来实现轨道交通的售票、检票、计 费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程的自 动化系统
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PSD系统介绍
城市轨道交通系
Tel: 00-86-10-69241644-8064
E-mail: @
熟悉主要部件及其功能 操作其就地控制盘 人手操作安全门的开、关 了解各安全装置和监控 了解安全门与信号系统的关联
AFC系统介绍
城市轨道交通系
票务术语及其缩写
AFC CC SC MMC TC SLE AG TVM TCM BOM PTCM ES 自动售检票系统 AFC系统线路中心计算机系统 车站计算机系统 维修中心计算机系统 培训中心计算机系统 车站终端设备 闸机 自动售票机 自动查询机 半自动售票机 手持式检票机简称 编码分拣机
• 站台区域更加舒适、美观,隔音隔热效果好
• 节省车站的空调负荷,一定程度上降低能耗。
• 减少站台边缘区域站务人员的数量
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二、PSD系统的组成
城市轨道交通自动售检票系统

一 、AFC系统的基本结构
AFC系统通过对计算机技术、现代通信网络技 术、自动控制技术、智能卡技术、大型数据库技术 、传感技术、统计和财务等专业知识综合运用,大 大减少了票务工作人员的劳动强度和逃票现象的发 生,使乘车收费更趋于合理,提高了地铁运营效率 和收益。
AFC系统的基本结构
(1)城市轨道交通清分系统 (2)各个线路中央计算机系统 (3)车站计算机系统 (4)车站终端设备 (5)车票层
三、AFC系统的发展趋势
(1)标准化 (2)国产化 (3)智能化 (4)人性化
4.2 自动售检票系统的终端设备
一、自动售票机 二、自动检票机 三、半自动售票机 四、便携式检票机 五、AFC系统设备的配置与布局
一、自动售票机
自动售票机(Ticket Vending Machine, TVM)设于车站非付费区,用于乘客自助式 购买地铁单程票,在某些城市自动售票机也 可以用来对储值卡进行充值。
1、自动售票机的功能:
(1)接受乘客的购票选择,并在购票过程中给出提示信息及操作指导。 (2)可以接受乘客投入的现金(或储值票、信用卡等其他付费介质)并自动完
成识别,对无法识别的现金(或储值票、信用卡)予以退还。 (3)自动计算乘客投入的现金数量及购票金额,自动找零。 (4)自动完成车票校验、车票发售及出票。 (5)接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作。 (6)存储并上传交易信息。 (7)对本机接收的现金及维护操作进行管理。 (8)在与车站计算机通讯中断时,应能继续工作并保存数据,而且能在通讯
恢复后自动上传未Байду номын сангаас送的数据。
2、自动售票机的结构
3、自动售票机的工作模式
(1)正常服务模式 (2)降级服务模式
轨道交通自动售检票(AFC)系统信息安全分析

轨道交通自动售检票(AFC)系统信息安全分析轨道交通自动售检票(AFC)系统是城市轨道交通系统中的一项重要组成部分,它通过自动化技术实现了乘客的购票、检票、进站和乘车等一系列操作,极大地提高了乘客的便利性和出行效率。
随着信息化技术的发展和网络空间的日益复杂,AFC系统的信息安全问题也日益凸显。
本文将对AFC系统的信息安全进行深入分析,探讨其存在的安全风险和问题,提出相应的解决方法和建议,以确保AFC系统的安全稳定运行。
一、AFC系统信息安全问题的现状1.1 数据泄露风险AFC系统中包含大量的乘客个人信息和交易数据,例如姓名、身份证号、银行卡号等。
如果这些数据被黑客窃取,将对乘客的个人财产安全和隐私权造成严重影响。
1.2 网络攻击风险AFC系统依赖于网络进行数据传输和通信,然而网络攻击风险依然存在。
黑客可以通过网络钓鱼、恶意软件等手段入侵系统,篡改数据、破坏系统正常运行,甚至对系统进行勒索要求。
1.3 信息安全管理风险AFC系统中的信息安全管理不规范,存在一些弱点和短板,例如内部员工对信息安全的重视不够、权限管理机制不严密等,这些都可能为信息安全问题埋下隐患。
2.1 加强数据加密与存储安全针对数据泄露风险,需要对AFC系统中的重要数据进行加密存储,确保数据在传输和存储过程中不易被窃取和篡改。
建立完善的数据备份与恢复机制,确保重要数据的安全可靠。
2.2 建立完善的网络防护机制为了应对网络攻击风险,需要建立良好而完善的网络防护机制,包括入侵检测系统、防火墙、安全监控与告警系统等措施,及时发现并阻止潜在的安全威胁。
提高内部员工对信息安全的重视程度,加强员工的信息安全教育培训,确保员工了解信息安全政策、规范和流程,严格控制权限管理,避免内部人员滥用权限对系统进行恶意篡改和攻击。
3.1 强化法律保障和监管加强对AFC系统信息安全的立法保障和监管力度,明确相关的法律法规和责任主体,依法惩处黑客攻击、网络犯罪行为,维护AFC系统的信息安全和秩序。
自动售检票系统AFC的组成

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闸门的开关速度和动作方式满足通行控制的要求,保 这 里 , 或 者 通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在 此 框 证乘客持有效车票能够以正常走行速度无停滞的通过,中 选 择 粘 贴 。 也能迅速地、无伤害地阻挡住试图非法通过的乘客。
负责运行控制软件,完成车票处理、现金处理请、输显入你示的、标数题据通信、状态监控等功能。设计 模块化,并满足物理上和功能上的互换性要求您。的 内 容 打 在 这 里 , 或 者 通 过 复 制 您 的 文
读写器与天线
本后,在此框中选择粘贴。您的内容打在 这里,或者通过复制您的文本后,在此框
中选择粘贴。
通行传感器示意图
4.自动检票机主要结构
车票处理装置
车票处理装置是自动检票机的另一个关键部件,车票处理装置负责完成车票读写、传送及回收处理。
车票处理装置主要包括两大部分:车票读写设备和车票传送装置。
您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后,在此框中选择粘贴。您的内容打在 这里,或者通过复制您的文本后,在此框 中选择粘贴。
4.自动检票机主要结构
扇门
闸门开闭方式采用伸缩式剪式速通门。其机械部分保
证每天超过10000次的使用以及超过5百万次的使用
寿命。
请输入你的标题
闸门的设计能保证持有效车票的乘客通过通道而不会 给所有乘客造成伤害或不便。
读写器结构紧凑,能够耐受地铁环境下的温度、湿度、震动、电磁干扰,手机、列车等电 子电气设备的使用不会对其造成影响。
读写器和车票具有良好匹配的天线品质因素,保证乘客所持非接触车票以任何角度、任何 划动速度进入有效读写区域,均可完成可靠的、有效的读写操作。
轨道交通自动售检票系统(AFC)系统

发售给特定乘客,如老人、残疾人等,每次乘车都免费。
乘客一次购买,可以进出闸特定次数。乘客乘车只算次数,不算票 价。 为了纪念特定事件而特别发行的定值票。票卡图案特制,一般不能 充值。其它和定值票一致。
由轨道交通运营公司员工使用的票卡。由于员工与乘客有本质的区 别,一般员工票都有特殊的进出闸需求。
票卡定义
轨道交通 专用票卡
非轨道交通 专用票卡
二、票务政策——票种
单程票 出站票 定值票 优惠票 免费票 乘次票 纪念票 员工票 测试票 限时票
备用票种
票卡特点
由乘客直接购买,只能进出闸一次,出闸回收。
在特殊情况下,如丢失单程票、单程票损坏等,由工作人员处理后 发给乘客,用于当站出闸的票卡。
乘客一次购买,可以多次进出闸。票卡钱包值上限确定,用完钱包 后可充值。
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四、设备简介——E/S功能
编码分拣机(ES) ❖ 初始化、赋值 ❖ 重编码 ❖ 分拣
四、设备简介——BOM功能
车站终端设备-票房售票机(BOM)
❖ 发售单程票、储值票 ❖ 分析、更新车票 ❖ 行政处理 ❖ 退款、解锁、延期
四、设备简介——TVM功能
车站终端设备-自动售票机(TVM) ❖ 设备监控 ❖ 发售单程票 ❖ 纸币、硬币找零 ❖ 上传交易收益数据、下载参数
四、设备简介——TVM内部结构
乘客/维护照明装置 喇叭 硬币投入口 招援按钮 维护面板 主控单元 取票/硬币找零口
硬币回收钱箱 单程票发售模块
UPS电源
运行状态显示器
储值卡插入口(预留) 银行卡插入口(预留) 纸币入币口 硬币处理模块
纸币处理模块 人体感应器 收据打印机 加热器 电源箱
AFC自动售检票系统维护保养

AFC自动售检票系统维护保养1. 简介AFC(Automatic Fare Collection)自动售检票系统是一种用于公共交通工具的智能票务系统,通过无线通信和计算机技术实现车辆乘客的自动票务管理。
本文档旨在介绍AFC自动售检票系统的维护保养流程,确保系统的正常运行和服务质量。
2. 维护保养流程2.1 系统巡检系统巡检是日常维护保养的首要环节,目的在于发现并及时处理可能影响系统运行的问题。
巡检项包括但不限于以下内容:•硬件设备检查:检查各设备的工作状态,如自动售票机、自动闸机等,确保其正常运行。
•网络连接检查:检查与AFC系统相关的网络连接,包括数据传输线路、无线网络等。
•数据同步检查:检查各设备之间的数据同步情况,确保数据的准确性和一致性。
•系统日志查看:查看系统日志,分析可能发生的故障和异常情况。
2.2 硬件维护AFC自动售检票系统的硬件设备需要定期维护,以保持其正常运行和使用寿命。
硬件维护的主要内容如下:•清洁:定期清洁自动售票机、自动闸机等设备,防止灰尘和其他杂质对设备运行产生影响。
•检修:定期检修各设备的关键零部件,如读卡器、打印机等,确保其正常工作。
•更换:根据设备的使用寿命和维修记录,合理安排设备的更换工作,确保系统的持续运行。
2.3 软件维护AFC自动售检票系统的软件维护是保障系统正常运行的重要环节。
软件维护的主要内容如下:•更新补丁:定期更新系统的安全补丁和功能更新,确保系统的安全性和性能优化。
•数据备份:定期备份系统数据,防止数据丢失或损坏,以便在需要时恢复。
•系统优化:根据系统运行情况,对系统进行优化调整,提高系统的稳定性和响应速度。
•错误处理:处理系统运行过程中出现的异常错误,及时修复并记录,以便分析和改进。
2.4 故障排除出现故障是无法避免的,针对AFC自动售检票系统的故障,需要进行相应的排除工作。
故障排除的步骤如下:1.问题确认:根据用户反馈和系统日志,确认故障的具体表现和影响范围。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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状态显 示器 招援 按钮 触摸 屏
单程票及 找零出口
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储值卡 投入口 硬币投
入口
纸币投 入口
打印凭 条出口
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站台布置情况
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TVM购票、充值流程及操作界面
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12. 向下按动卡槽的波动开关,使卡槽下降实现退槽
13. 待卡槽下降完毕,逆时针拨动票箱的杠杆至开位
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票箱更换操作流程——卸下票箱A
14. 右手拉动箱体正面的 把手,左手托住票箱,卸 下票箱A
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票箱更换操作流程——卸下票箱
打开维修门,登陆维护面板 拉出凭条打印机,翻转放平 选择卸下A票箱 拉出票箱模块 推回票箱盖,用钥匙将开关扳至“开”位 按下波动开关,待卡槽降至箱底,逆时针拨动杠杆 双手卸下票箱
推回票箱模块
在维修面板上输入票箱内票卡数量,之后退出登陆
取回凭条打印机打印的凭条,翻转至立位后推回
关闭并锁好维修门
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半自动售票机
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目标
• 了解半自动售票机的组成 • 掌握半自动售票机的功能 • 了解半自动售票机的界面
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BOM功能概述
功能概述:
轨道交通专用票 一卡通储值卡
按照出站时回收方式不同:
回收类车票(薄卡) 非回收类车票(厚卡)
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回收类车票
非回收类车票
单程票 出站票 福利票
一卡通储值卡 纪念票 车站工作票
其他预留:
员工卡
(带行李单程票,往返票)
其他预留票:
(一日票,区段票,计次纪念票, 定期纪念票)
AFC自动售检票系统
目标
了解车站自动收费系统概念、内容及架构 描述系统内各主要终端设备的名称及功能
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自动售检票系统(AFC系统)
所谓自动售检票系统(Automatic Fare Collection, 简称AFC),是以磁卡(纸制磁卡和PET磁卡)或智能卡 (非接触式IC卡)为车票介质,利用自动售票机、半自动售 /补票机、自动检票机、查询机等终端设备,并通过计算机 网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、 自动统计的封闭式票务管理自动化系统。
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TVM设备
位于非付费区 出售非接触式IC卡单程车票 进行一卡通充值
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TVM设备
无找零模式 只收硬币模式 只充值模式 只售单程票模式 维修模式 关闭模式 当出现故障时自动发出报警信息 并自动转为维修模式。
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TVM设备
配有打印机,可打印盘点结账单,同时将盘 点的数据打包上传到车站计算机。
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票箱更换操作流程——打开维修门
1. 用钥匙将维修门的钥匙孔扳至“竖位” 2. 按动“PUSH”按钮,开门扳手弹出 3. 搬动扳手逆时针旋转90度 4. 向外拉动扳手,打开维修门
PUSH
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票箱更换操作流程——登陆维护面板
5.登录维护面板,输入ID号及密码 6.拉出凭条打印机,翻转放平
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AFC 系统的主要工作内容
1)实现中央系统、车站系统和终端设备之间的数据传 输和处理;
2)完成车票制作、售票、检票、票务统计分析等工作;
3)及时、准确地进行客流、票务数据的收集、整理、 汇总和分析;
4)实现轨道交通收益方的清分 结算以及与关联系统等外部接口 之间的清分结算,同时可通过银 行或金融机构实现帐务划拨。
北京地铁票卡
北京地铁票卡
票卡
广州地铁车票票卡
上海地铁票卡
票卡
二、非接触式IC卡
(一) IC卡的含义
“IC卡”是英文Integrated Circuit的缩写,中文含义是 “集成电路”。IC卡就是在一个塑料基片中镶嵌集成电路 芯片,其中有数据可供内部处理和外部访问,具有一定数 学和逻辑运算能力,或者说具有一定智能。
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车站其他AFC设备
存放车站数据库表 内务处理 数据归档
车站服务器
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打印机
UPS
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车票
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了解乘车票卡种类 了解乘车证件种类 说出不同种类票卡使用范围
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票卡
一、票卡概述
票卡是AFC的信息源头。 票卡信息的正确、有效,能确保系统的正常运作。 票卡是有价凭证,必须妥善保管。 一般由地铁公司的票务中心对票卡进行初始化。
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非回收票
一卡通卡
普通卡和学生卡 收取押金,可充值,不可挂失 进站检票,出站扣费
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非回收票
纪念票
概不退换 有效期不可更新 不回收、不可挂失、不可充值
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非回收票
(1)定值纪念票 限定票值总额 尾程优惠允许出站 进站刷卡,出站经回收口扣费后原处退还乘客 (2)计次纪念票(预留) 规定区段内不计里程 (3)定期纪念票(预留) 在有效期内,规定区段内单人不限次使用
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票箱更换操作流程——装上票箱A
开始时维护面板上选择 “装载A票箱”,
操作结束后,还要在维 护面板上输入新添加卡数。
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票箱更换操作流程——装载A票箱
在维修面板上选择“装载A票箱”
双手推入票箱到位
逆时针拨动杠杆,按下波动开关,卡槽上升
用钥匙将开关扳至“关”位,推回票箱盖
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票务工作站
车站配票申请,出入库 库存管理 BOM班次结算 TVM现金清点 预赋值车票结算 交易查询 收益查询 交易审计
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AFC终端设备
半动售票机BOM 自动检票机AG
自动售票机TVM
自动查询机TCM
便携式检票机
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PTCM
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AFC辅助设备
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AFC 系统的优越性
• 人性化 • 社会效益 • 提供信息支持 • 提高运行效率 • 强化安全管理 • 提升形象
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AFC系统架构
北京市轨道交通清算管 理中心 ACC
(AFC Clearing Center)
1号线
4号线
4号线AFC系统线路中心 计算机系统 CC
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非回收票
员工票
有效期内,规定区段内 记名使用的计次票,可挂失 员工票通过检票机时,有特殊的提示
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非回收票
车站工作票
限指定车站使用 不检查进出站次序 可挂失
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发票
• 线路中使用的一票
通报销凭证由公司自 行印制。
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充值操作流程
1、点击“充值”按钮 2、插入储值卡,屏幕显示卡内余额 3、投入10元、20元、50元或100元的纸币 4、点击“确定”或“取消” 5、 “确定”,屏幕上会显示本次充值后 卡内余额。然后可以点击“充值并打印收 据”收取相应的交易凭证 6、若点击“取消”,将返回主界面
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TVM结构及使用说明
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固定照明装置
硬币模块 纸币模块
凭条打印机 电源模块 UPS
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维护面板
LED状态显示器
票卡发售单元
工控机 内部结构——各部件位置图
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使用说明——设备开关机
设备关闭
• 关闭系统:退出操作系统 • 关闭设备:关闭电源 • 关闭顺序:先关闭系统,再关闭设备
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票箱更换操作流程——登陆维护面板
7. 登录维护面板,输入ID号及密码 8. 在维护面板上,选择“运营服务”—〉“更换票箱”—〉 “卸下A票箱”—〉“确认”。此时票箱指示灯闪烁(绿色)
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票箱
废票箱 票箱A 票箱B
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票箱更换操作流程—拉出票箱模块
签到、签退、关机、班次统计、车票分析、车票发售、 车票抵消、发出站票、单据补打、车票充值、车票查 询、车票补票、车票退卡、车票退款、车票激活、大 额退卡申请、大额退款申请、大额申请确认、大额申 请取消、设备配置、更换票箱、一票通授权、数据维 护、一卡通授权、行政处理
票卡
二、非接触式IC卡 (三)非接触式 IC卡的分类 根据非接触式IC卡操作时与读写器表面距离的不同,分为
三种:
票卡
二、非接触式IC卡 (四) 非接触式IC卡的结构 非接触式IC卡由集成电路、天线和封装材料组成。
票卡
二、非接触式IC卡
(五)非接触式IC卡工作原理 非接触式IC卡内需埋装有经特殊设计的天线。在IC卡靠近
半自动售票机为功能较全面的终端设备, 设于车站售票亭和补票亭。由地铁工作人员操 作,面向乘客提供地铁车票和一卡通车票相关 的服务,如售卡、查询、充值、补票、退卡、 退款等。
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