银行客户部电子银行产品经理“十佳员工、电子银行业务十大标兵”先进事迹材料
银行十佳客户经理个人先进事迹材料

银行十佳客户经理个人先进事迹材料银行十佳客户经理个人先进事迹材料她曾在储蓄、会计、信贷等岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。
该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,20XX年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。
截至10月末,她完成各项存款2.5亿元,年平均存款2.1亿元,比年初增加1.2亿元。
国际结算量累计完成1.3亿美元,占支行全年任务的42.5%,为支行完成这项目标任务作了很大的贡献。
10月末,在分行对全体客户经理业绩(9项指标)排名通报中,她有5个单项指标名列前十名。
同时,她还较好的完成了私金业务,成功办理信用卡近700张,基金销售、第三方托管、个人消费贷款等均超额完成任务。
其主要先进事迹如下:一、立足本职岗位,为支行业务发展作贡献。
该同志工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。
她只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。
一次在工作中她了解到在香港上市的一家企业在武进有生产基地,每年的人民币、外币结算量都很大,她及时将这个信息反馈给支行领导,经过了解,支行领导认为该企业的实力确实很强劲,鼓励她积极展开营销。
凭着多年的工作经验,她知道直接与企业负责人见面可能会碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就显得尴尬了,于是她以企业的财务人员作为攻关的第一个目标。
她多方找关系终于走进了该企业的财务科,先是与财务人员套近乎,拉家常,从财务人员的谈话中得知他们想买基金,可由于对此不了解就不敢买,于是她向他们介绍了有关基金方面的知识,大家谈得很投机。
通过多次接触,大家已经很熟悉了,于是她便提出在适当的时候,由财务人员出面介绍她跟企业的负责人认识。
终于有一次她将要攻关的第二次机会来了,财务人员带她到了企业负责人办公室,她大方地递上了自己的名片,开门见山提出想请企业到我行开户,可负责人以已在两家银行开户为由拒绝了,并说马上有客人来访,她只好起身告退,因为这种情况她已不是第一次碰到了。
银行十佳柜员事迹材料

银行十佳柜员事迹材料作为一名银行柜员,我有幸见证了许多优秀同事的工作,他们的事迹让我深受鼓舞,也让我更加坚定了自己在这个岗位上的责任和使命。
在这里,我想分享一些我所认为的银行十佳柜员的事迹,希望能够给大家带来一些启发和思考。
第一位柜员是小王,他是一名资深的柜员,工作十分认真负责。
每天上班之前,他都会提前做好准备工作,包括检查柜台设备、整理好相关资料等,确保一切就绪。
在工作中,他总是面带微笑,热情周到地为客户服务,从不因为繁忙而怠慢客户。
他的高效率和良好的服务态度赢得了许多客户的好评,也为银行赢得了良好的口碑。
第二位柜员是小李,她是一名年轻有活力的柜员。
她善于与客户沟通,善于倾听客户的需求,总是能够准确地理解客户的意图,并给予适当的建议和帮助。
在处理客户问题时,她总是能够迅速找到解决方案,让客户在最短的时间内得到满意的答复。
她的耐心和细心赢得了许多客户的信赖,也为银行赢得了更多的业务。
第三位柜员是小张,他是一名勤奋好学的柜员。
他不断学习新知识,不断提升自己的业务水平,努力成为客户信赖的专业人士。
在工作中,他总是能够迅速掌握新业务的要领,迅速适应新的工作环境,为客户提供更加全面和专业的服务。
他的敬业精神和求知欲让他成为了银行中的一面旗帜,也为银行带来了更多的业务机会。
第四位柜员是小刘,她是一名细心周到的柜员。
她总是能够在工作中发现客户的需求,总是能够在第一时间为客户解决问题,让客户感受到了银行的温暖和关怀。
她的细心和周到赢得了许多客户的赞誉,也为银行赢得了更多的忠实客户。
第五位柜员是小陈,他是一名团队合作意识强的柜员。
他总是能够与同事紧密合作,共同解决问题,共同为客户提供更好的服务。
在工作中,他总是能够充分发挥团队的力量,让每一个客户都感受到了银行团队的凝聚力和战斗力。
他的团队精神和合作意识为银行带来了更多的业务机会,也为银行树立了更加良好的形象。
第六位柜员是小周,她是一名善于创新的柜员。
她总是能够在工作中发现问题,总是能够提出新的解决方案,让工作更加高效和便捷。
银行产品经理优秀事迹材料

银行产品经理优秀事迹材料
《银行产品经理的优秀事迹》
作为一名银行产品经理,我曾经遇到了很多挑战和困难,但我始终坚持着,努力工作,取得了一些成绩。
在业务发展方面,我不断与各部门合作,调研市场需求,利用市场调研数据和客户反馈,不断完善银行产品,提高竞争力。
我的努力取得了成功,我们推出的新产品得到了客户的一致好评,大大增加了银行的收益。
在团队合作方面,我积极参与团队讨论,分享经验和观点,帮助团队成员解决问题,协助团队完成目标。
我还利用自己的资源和关系,帮助团队解决了一些非常棘手的问题,确保了项目的顺利进行。
在职业发展方面,我不断学习和提升自己的专业水平,参加各种培训和学习,不断完善自己的知识结构和能力,为公司的长远发展做好准备。
通过这些努力,我取得了一些成绩,也获得了一些奖励和提升的机会。
我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量,成为更优秀的银行产品经理。
十佳柜员先进事迹材料

十佳柜员先进事迹材料吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。
该2023年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。
作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。
只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。
她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。
长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。
在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。
只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。
遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
银行十佳客户经理个人先进事迹材料

银行十佳客户经理个人先进事迹材料她曾在储蓄、会计、信贷等岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。
该同志爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,2007年在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。
截至10月末,她完成各项存款2.5亿元,年平均存款2.1亿元,比年初增加1.2亿元。
国际结算量累计完成1.3亿美元,占支行全年任务的42.5%,为支行完成这项目标任务作了很大的贡献。
10月末,在分行对全体客户经理业绩(9项指标)排名通报中,她有5个单项指标名列前十名。
同时,她还较好的完成了私金业务,成功办理信用卡近700张,基金销售、第三方托管、个人消费贷款等均超额完成任务。
其主要先进事迹如下:一、立足本职岗位,为支行业务发展作贡献。
该同志工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。
她只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。
一次在工作中她了解到在香港上市的一家企业在武进有生产基地,每年的人民币、外币结算量都很大,她及时将这个信息反馈给支行领导,经过了解,支行领导认为该企业的实力确实很强劲,鼓励她积极展开营销。
凭着多年的工作经验,她知道直接与企业负责人见面可能会碰一鼻子灰,而且以后大家要再次碰面就显得尴尬了,于是她以企业的财务人员作为攻关的第一个目标。
她多方找关系终于走进了该企业的财务科,先是与财务人员套近乎,拉家常,从财务人员的谈话中得知他们想买基金,可由于对此不了解就不敢买,于是她向他们介绍了有关基金方面的知识,大家谈得很投机。
通过多次接触,大家已经很熟悉了,于是她便提出在适当的时候,由财务人员出面介绍她跟企业的负责人认识。
终于有一次她将要攻关的第二次机会来了,财务人员带她到了企业负责人办公室,她大方地递上了自己的名片,开门见山提出想请企业到我行开户,可负责人以已在两家银行开户为由拒绝了,并说马上有客人来访,她只好起身告退,因为这种情况她已不是第一次碰到了。
银行十佳客户经理先进事迹

银行十佳客户经理先进事迹
该同志是某银行的客户经理,他以卓越的工作表现和高效的业绩,被评为“银行十佳客户经理”。
以下是他的先进事迹。
一、工作态度认真,积极主动
该同志在工作中始终保持高度的责任心和敬业精神,积极主动地开展各项工作。
他深知客户是银行生存和发展的基础,因此始终将客户的需求放在首位,用心服务每一位客户。
他经常主动与客户联系,了解他们的需求和意见,及时解决客户的问题和困难,赢得了客户的信任和好评。
二、业务能力强,业绩突出
该同志在银行业务方面具有丰富的经验和技能,能够迅速准确地判断和处理各种业务问题。
他善于分析市场和客户需求,为客户提供个性化的金融解决方案。
由于他的业务能力强,业绩突出,他所负责的客户群体不断扩大,为银行带来了大量的优质客户和业务机会。
三、创新意识和团队协作精神
该同志具有强烈的创新意识,不断探索新的业务模式和产品,为客户提供更加优质的服务。
他善于与团队成员协作,发挥各自的优势,共同完成工作任务。
在工作中,他不仅关注自己的利益,更注重团队的整体利益,积极为团队的发展贡献自己的力量。
四、诚信守信,服务社会
该同志在工作中始终坚持诚信守信的原则,遵守职业道德和法律法规。
他积极参与社会公益事业,为银行树立了良好的社会形象。
他相信只有诚信守信、服务社会,才能赢得客户的长期信任和支持。
总之,该同志作为银行十佳客户经理的优秀代表,以其认真、敬业、专业、创新的精神,为客户提供了优质的服务,为银行的发展做出了积极的贡献。
他的先进事迹值得我们学习和借鉴。
十佳客户经理先进事迹

十佳客户经理先进事迹第1篇:二十佳客户经理先进事迹二十佳客户经理先进事迹勤奋好学,忠于职守2014年初到财富中心担任主管岗位,面对陌生的环境以及工作,调整好自己心态。
本着求真务实的态度,积极参加行里组织的各种学习活动,投入到技能学习、业务开拓领域中。
不断提高自己的理论素质和业务技能。
作为一名经理兼主管,我认为不但要善于学习,勤于思考还要结合实际。
在面对“开门红”活动时,精心制定准确的营销方案,带领团队成员对各项指标逐个攻破,出色的完成业务指标。
激发团结积极性,实现主管交接的平稳过渡。
我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。
我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
开辟创新深入了解成败始于细节,日常工作中不要纸上谈兵,一切不要“书面化”我们要打破传统,颠覆常理。
开辟新格局!对于新老客户建立关系一定的基础上,制作一系列的合作方案,为新老客户提供有利的信息资料。
定期派发公司宣传材料,让新老客户了解新的产品以及活动、看看他们是否需求,这样一来增进彼此的交流。
主动上门拜访,也是非常至关重要的因素,主要做下调查,对客户进入深入的了解,客户的的需求就是公司发展的源泉,只有深入了解才能真正知道客户的需求、才能更好更贴切的为客户提供优质的服务,面对面的售后服务在于我们的服务态度以及质量,让客户觉得公司有诚信、产品又很好、服务态度好,是个值得信赖的公司,才能保持长久发展的方针万众关注硕果辉煌不断改善销售策略,成为具有竞争力的服务商。
我们需要深入了解客户的需求,展示公司形象和能力,拉近与客户的距离。
让客户认同公司的实力与品牌。
我亲自设计符合团队实际的工作日志,改变以往纸质日志的现象。
统一布置学习,固化销售流程。
严格落实过程化管理,对项目制定的营销方案进度要及时定期反馈情况,通过案例演练来提高团队的自我修养、专业知识、服务质量、充分发挥积极性,调节心理状态。
银行电子银行业务十大标兵先进事迹材料

银行电子银行业务十大标兵先进事迹材料在农安县林林总总、大大小小的商铺间,如果你能留意,就会发现一个着装整齐的年轻人,经常拿着一些宣传折页,走街串户,热情而又耐心地向店主推销着农行电子产品。
店主们纷纷被他的温文尔雅以及专业的介绍所吸引,伴随着一问一答,我行的一些产品开始被客户所接受。
他就是农安支行客户部电子银行产品经理——。
从事银行卡工作5 年来,他兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为自己的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。
几年来,经他手营销的银行卡达5000 多张,完成网上银行注册286 户,其中网上银行个人注册270 户,企业网上银行注册16 户数,电话银行注册9950 户,手机银行个人注册256 户,消息服务个人注册310 户。
数字也许是枯燥的,但是正是这一串串数字记录了他闪光的艰难跋涉的足迹。
一、主动营销,调查分析市场近年来,随着我国市场经济不断向前发展,人民生活水平也在逐步提高。
用卡环境的持续改善,使信用卡作为一种现代化金融结算工具,以它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,信用卡市场蕴含着广阔的发展空间。
但伴随而来的是,各家银行也都纷纷抢占有限的市场空间。
农安县县域广阔,人口稠密,大街小巷商铺林立,个体经济得到了长足发展,这真是营销我行银行卡产品的好机遇。
然而,我行由于刚刚完成股改,在营销理念和营销策略上已经来落后于工行、建行,如何使我行的信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,是摆在营销人员面前的迫切任务。
作为一名电子银行产品经理,深刻认识到这一点。
只有主动出击,走出去营销,才能打开这种局面。
通过对农安县域市场调查,他发现,目前农安县电子银行产品竞争的焦点一方面是用卡环境建设,另一方面是谁能主动走出去公关营销。
常说,作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握信用卡的营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场,让银行卡走进千家万户。
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网络编织梦想卡片传递真情
——记全省ⅩⅩ银行客户部电子银行产品经理“十佳员工、电子
银行业务十大标兵”先进事迹材料
在ⅩⅩ县林林总总、大大小小的商铺间,如果你能留意,就会发现一个着装整齐的年轻人,经常拿着一些宣传折页,走街串户,热情而又耐心地向店主推销着ⅩⅩ银行电子产品。
店主们纷纷被他的温文尔雅以及专业的介绍所吸引,伴随着一问一答,我行的一些产品开始被客户所接受。
他就是ⅩⅩ支行客户部电子银行产品经理——ⅩⅩ。
从事银行卡工作5年来,他兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为自己的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。
几年来,经他手营销的银行卡达5000多张,完成网上银行注册286户,其中网上银行个人注册 270户,企业网上银行注册 16户数,电话银行注册9950 户,手机银行个人注册256户,消息服务个人注册 310户。
数字也许是枯燥的,但是正是这一串串数字记录了他闪光的艰难跋涉的足迹。
一、主动营销,调查分析市场
近年来,随着我国市场经济不断向前发展,人民生活水平也在逐步提高。
用卡环境的持续改善,使信用卡作为一种现代化金融结算工具,以它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,信用卡市场蕴含着广阔的发展空间。
但伴随而来的是,各家银行也都纷纷
抢占有限的市场空间。
ⅩⅩ县县域广阔,人口稠密,大街小巷商铺林立,个体经济得到了长足发展,这真是营销我行银行卡产品的好机遇。
然而,我行由于刚刚完成股改,在营销理念和营销策略上已经来落后于工行、建行,如何使我行的信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,是摆在营销人员面前的迫切任务。
作为一名电子银行产品经理,ⅩⅩ深刻认识到这一点。
只有主动出击,走出去营销,才能打开这种局面。
通过对ⅩⅩ县域市场调查,他发现,目前ⅩⅩ县电子银行产品竞争的焦点一方面是用卡环境建设,另一方面是谁能主动走出去公关营销。
ⅩⅩ常说,作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握信用卡的营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场,让银行卡走进千家万户。
二、学习产品知识,熟悉信用卡的功能
在营销与服务之间,ⅩⅩ经常站在客户角度来分析,办理银行卡能给客户带来什么便利,这是客户最关心的问题。
ⅩⅩ十中,是ⅩⅩ县一所著名高中,有教师300多名,为了做好该校的发卡工作,他主动上门,取得校方领导的支持,向教师讲解银行卡的用途、使用方法,并先期为校领导和班主任办理教师卡30张,经过一段时间的使用,获得教师的认可,最后一次性办理教师卡200张。
我们营销银行卡,就是要为客户在日常生活中提供一个购物、消费的便利,又能享受我行高效、优质的服务,同时增加我行的业务收
入,这就是我行营销信用卡的目的。
只有充分地理解把握信用卡专业知识,才能更好地向客户宣传我们的银行卡产品。
ⅩⅩ同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对银行卡业务知识进行了认真系统的学习和钻研,完全掌握了银行卡各项功能、应用管理及操作流程等,特别是常规业务知识,完全对答如流,为做好营销工作奠定了坚实的基础。
三、锁定目标客户,树立营销的必胜信心
无论是哪种类型的客户,无论他有几张信用卡,只要他还没办我们ⅩⅩ银行的信用卡,就都是我们目标客户,这是ⅩⅩ常说的一句口头禅。
在实际操作中,他有针对性的突出我行信用卡优势,掌握其它商业银行信用卡最新动向,正确引导,尽可能的把一些客户变成我们ⅩⅩ银行信用卡的服务对象。
ⅩⅩ县步行街是我县商业中心,约有商户400家,是各家银行发卡的必争之地,有的客户已经办理了其它银行的银行卡,就不想再办理我行的银行卡了,ⅩⅩ经过调查发现,有的商户外出进货点离ⅩⅩ银行网点最近,有的对方使用的银行卡就是ⅩⅩ银行卡,他不失时机,与商户进行宣传,ⅩⅩ银行银行卡的便利,为56家商户布放了POS 机,同时让216名商户成为我行的银行卡客户。
四、完善售后维护工作,打造企业良好形象
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。
一个国家,只有创新,才有发展;一个民族,只有创新,才有希望,一个企业,只有创新,才有光明的前景。
ⅩⅩ善于吸取导致发卡失败
受损的教训。
做为一名营销人员就有责任维护市场的良性发展,突出我行的“服务营销”,鼓励客户开卡消费,让客户真正体验信用卡从拒绝—认同—感受—享受系列进程,同时借机带动我行其它金融产品业务及推动该单位的信用卡业务的二次开发,更好地实现交叉营销。
除了在产品本身做足功夫外,各家银行在信用卡营销方面更是使出浑身解数。
因此,现在的信用卡营销活动,可谓是热闹非凡。
但如何做到“后发先至”?ⅩⅩ在这方面有着超凡的想象力,他认为要让创新潜能尽快转化为直接效益,在实现技术创新、产品创新的同时,还要积极推进企业形象创新,推进服务质量创新。
通过服务品牌建设,推动服务产品、手段、内容的创新,塑造ⅩⅩ银行全新的企业形象,把更快捷、更优质的服务转化为对客户更有效、更强大的吸引力。
在争取客户资源的数量的同时,通过客户参与、与客户互动的营销方式,赢得客户的认同和信任,从而提高信用卡客户资源的质量。
五、加强对全辖业务指导,努力提升全员素质
“一花独放不是春,万紫千红春满园”,为了提升全行营销信用卡的整体水平,几年来,在支行各部门的大力支持下,他先后组织举办了十几次业务培训班,培训人员达896人次。
每次培训班,他亲自组织培训资料,采取投影仪、幻灯片等多种方式,更加直观地把知识传递给每个培训人员。
通过对电子银行、网银、银行卡业务的系统培训,使全行员工加深了对电子银行知识的理解,也更加坚定了做好营销工作的信心和决心。
据统计,该行ⅩⅩ年,全年营销贷记卡3024张,完成省营计划的90%;实现网银个人注册1485户,完成省营计
划的127 %;个人电话银行注册30218户,完成省营计划的338%;企业网银注册34户,完成省营计划的136%;发展特约商户74户,完成省营计划的123%;布放转账电话462台;办理电话银行30218户,完成计划的338%;办理短消息服务31ⅩⅩ个,完成计划的136%。
由于工作成绩突出,他于ⅩⅩ年被省行评为“十佳”员工和“电子银行业务十大标兵”,两项荣誉倏忽而至绝非偶然,这是他勤奋工作、奋力进取的结果。
如今,他正以饱满的热情,充足的干劲,在这个岗位上不断的培育和拓展更多更优质的客户。