第八章 公共舆论的活动规律

协
同
• 协同学认为，决定系统行为特点和规律的不是子系 统的性质，而是子系统之间的关联所引起的协同运 动。当系统的关联量小于子系统的独立运动量时， 子系统的独立运动就处于主导地位，系统的整体运 行就无法形成统一的规律性，这是系统的整体运行 便处于无序状态；反之，当系统的关联量大于子系 统的独立运动量时，子系统的运动就受到来自系统 整体力量的约束和调整，从而独立运动变为协同运 动，于是系统出现有序的特征。
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代表传统性的序参量： （1）计划经济观念； （2）权大于法的人治型政治文化观念； （3）贡献低攀比、报酬高攀比的涣散型劳动 伦理观念； • （4）以地缘宗法、封建人身依附和封闭、保 守为核心的传统文化价值标准体系。
相
变
• 相变是指系统从一种存在形态演变为另一种 存在形态的过程。现代社会中的公共舆论时 时处于非平衡态的开放系统之中，因而系统 处于非平衡态时质的变化过程即非平衡质变， 对公共舆论研究具有重大理论意义和现实意 义。
• 在相干现象的区域里，某一种新的思想、见 解或欲求，都有可能改变全局的状态，一个 非常小的偶然事件也有可能导致局势的改变； • 公公舆论的相干现象是一个自组织过程，当 外部信息的输入所产生的刺激在达到一定程 度时可以使公共舆论系统震荡起来，但如何 震荡则完全是由公共舆论系统的内部结构决 定的，外部环境无法干预。
• 衡量社会变革中舆论系统是否发生了非平衡 相变的根本标志，是系统是否表现出了新的 质——更高形态的质。当以某一文化价值标 准体系为核心的社会心理彻底地失去了与社 会运动的耦合功能时，原来的公共舆论就有 可能被完全废除（或扬弃），并被更高形式 的公共舆论所取代，这时，公共舆论就发生 了突变式的非平衡相变。 • 要注意的是，这一涨落是完全随机的，不能 由人为的控制来实现。
2、公共舆论价值决定规律的含 义
• 舆论的运行传播，按其价值量大小来进行； 舆论有价值，或者价值比较大，则舆论传 播就广，影响就大；舆论没有价值，或者 价值较小，则传播范围就小，其影响也就 比较小。人们对舆论的接受程度和传播热 情，与舆论的价值含量成正比。这就是公 共舆论价值决定规律的含义。
3、公共舆论价值决定规律的作 用
公共舆论的外部环境
• 影响公共舆论的时空环境包括自然环境和社会环境。 • 自然环境指公共舆论所依托的一定时间与空间，包 括地缘范围、光线、位置和方位等各种因素。 • 社会环境主要指公众环境和公众交往环境，这些有 着特定氛围与信息媒介的聚合场所构成了酝酿舆论 的“心理场”。 • 公共舆论的强度与涨落分别与舆论的流量和布量成 正比关系。
• 协同的关联量包括两个方面的内容：一是各子系统 之间相互关联的程度，二是各子系统之间的关系结 构。关系结构是我们分析系统有序化的序参量（即 影响系统运行的能力排序）。 • 代表现代性的序参量： • （1）商品经济观念； • （2）依法治国的法治型政治文化观念； • （3）以勤奋和高度成就欲为特征的劳动伦理观念； • （4）以高科技、高知识、高效率为核心的现代文化 价值标准体系；
• 公共舆论是现代社会的产物，作为客观存在的社会 现象，它不可避免地要受到价值体系的制约，这就 产生了所谓的公共舆论的价值。 • 公共舆论的价值是指公共舆论满足理性公众及现代 社会各种需要的程度，它来自公共活动的社会价值， 它的内在结构都是以满足人和一定社会需要为核心 的，公共舆论行为的出发点以及舆论目标，都体现 着对需要的追求。 • 马克思：“报纸是作为社会舆论的纸币流通的”。
第三节 公共舆论价值决定规律
• • • • 公共舆论价值的客观性及其表现 公共舆论价值决定规律的含义 公共舆论价值决定规律的作用 公共舆论的价值决定了公共舆论的传播规模与影 响程度 • 公共舆论价值决定规律可以调节社会的精神生产 • 公共舆论价值决定规律造就舆论领袖
1、 公共舆论价值的客观性及其表现
3、公共舆论活动惯性规律与社会变革
如果公共舆论在总体上遵循着惯性运动规律，并且 惯性又意味着人们习惯以成见看待新事物，总以过 去的舆论观点来评价现实中的一切，那么很显然， 公共舆论就不能成为社会变革的加速器，而只能成 为拦路虎。 • 社会变革的舆论动力 • 任何社会变革，都必须以舆论为开路先锋，而这种 舆论一定是对传统观念的突破。否则，任何改革都 无法取得合法性与合理性。 • 公共舆论对社会改革的支持，必须是在社会改革与 公众的心理预期相一致的情况下才会发生，否则， 将会产生反作用。
• 公共舆论巨涨落的形成过程 • 公共舆论的质变过程，也就是意见 的微涨落形成巨涨落并最终成为控 制整个社会意识系统的决定性力量 的过程。它一般要经过如下过程： 首先，微观涨落出现，公共舆论系 统失稳；其次，微观涨落成核，新 质生长点出现以及微观涨落扩散； 最后，形成巨涨落。
• 公共舆论巨涨落的新稳定态 • 要实现公共舆论的巨涨落，就必须不断地耗散旧质， 并不断地吸取新质，使新质的成核机制更为健全， 特别是要尽可能的是新质扩散的动力学方程足够大。 • 从理论上说，公共舆论的巨涨落形成并被稳定，必 然要有这样两个层次上的运动过程：一是有由小范 围内的意见涨落逐渐扩散到全局的过程，二是有由 表层次的（社会情绪）巨涨落逐渐发展到潜层次的 （文化价值、理性认知）巨涨落。
公共舆论的内部放大机制
• 系统一般具有两种形态：线性形态和非线性形态。 • 当公众舆论呈线性形态流动时，它就趋于保持在 原有定态上，导致演化的方向只能是任何差别、 任何特殊性的消灭。 • 当舆论呈非线性形态时，它对外界环境的刺激就 异常敏感，从而形成巨大的波动。 • 非线性过程包括两个环节：一是反应碰撞，产生 新的社会心理要素；二是亲和力的出现，即大型 社会群体之间的心理互动的产生。
• 公共舆论的价值决定了公共舆论的传播规模与影响 程度 • 公共舆论的价值三要素：公共事务的利益相关度、 理性公众的参与强度、舆论意见的评价质量。 • 公共舆论的传播，都要按照这三个因素所规定的价 值大小来运行，包括传播规模、传播时间和影响程 度；更为重要的是，高质量、价值大、先进的舆论 可能在刚开始的时候，会处于一种弱势状态，传播 规模和影响力都比较小，但是随着社会历史进程等 舆论环境的变化及舆论本身的发展与成长，最终会 战胜低质量、价值小、落后的舆论，形成比较大的 传播规模、比较长的传播时间和强的影响力。
公共舆论价值决定规律造就舆论领 袖
• 在公共舆论形成与扩张过程中，有这样一种人 （也可能是一种组织），他们见微知著，高瞻远 瞩，站在社会发展的前列，能够发现公共舆论潜 在的价值，知晓并代表公众利益，表达公众的意 愿与呼声。同时，他们能够把分散的意见集中起 来，并使之系统化、理论化，创造出新的价值， 使得公共舆论价值增值，这种人就是我们常说的 舆论领袖。 • 所谓舆论领袖，是指活跃在舆论传播网络中，经 常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个 人影响的人物。
2、公共舆论的涨落运动
• 公共舆论的内涨落与外涨落 • 公共舆论系统变迁的原因有两个：一是社会心理、 社会思潮所导致的舆论波动，这是由社会意识内部 各要素的合规律运动以及相互作用而产生的自发性 偏差；二是社会巨系统作为公共舆论的环境或引力 场对公共舆论发生影响而产生的波动，这种有引力 场所导致的偏差对公共舆论的宏观走向有可能产生 重大的、决定性的影响。
第二节 公共舆论活动的涨落规律
• 公共舆论系统是一个动态的实体，在多数情 况下，它总是在主动趋附或完全背离社会大 系统两个极端之间，按照一定的规范而上下 波动，这就是公共舆论的涨落规律。 • 公共舆论系统 • 两种舆论系统 • 公共舆论的外部环境
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公共舆论的内部放大机制 公共舆论的涨落运动 公共舆论的内涨落与外涨落 公共舆论巨涨落的形成过程 公共舆论的结构性变化 相干 协同 相变
• 第一，公共舆论价值主要表现在认知世界的 价值。认知价值与舆论价值成正相关关系； • 第二，公共舆论价值还表现为它对公众利益 的关注程度，公共事务与公众利益相关度越 高，就越能引起公众的注意和讨论，公众的 参与强度就越高，人们对事态的期望就越大， 公共舆论的规模、强度就越大，公共舆论的 价值也就越大。公共舆论的价值和它对公众 利益的关注程度呈现一种正向关系。
1、公共舆论活动惯性规律的含义
• 公共舆论活动规律是一种客观存在的社会现象，是 不以人的意志为转移的客观规律，主要表现为惯性 规律、涨落规律和价值规律，它直接或间接的影响 着人们的行为和社会的进程。 • 公共舆论的惯性规律是传统文化价值观念作用于社 会心理的结果，它使公共舆论活动表现为某种程度 的固定倾向。 • 传统意识为公众的舆论活动提供了向前延伸的轨道， 连接起过去、现在和未来。在传统观念看来，惯性 心理是保持社会稳定所必需的基本条件。
公共舆论价值决定规律 可以调节社会的精神生产
• 公共舆论的价值尺度是调动精神生产的杠 杆。 • 公共舆论的本质是通过形成社会热点和焦 点，提出并规定社会的紧迫任务，吸引人 们予以关注，表达各自的见解、建议和要 求，从而调动起闲散的精神生产力，以集 中应付突发性的社会事务。而精神文明的 生产调节是服从公共舆论的价值规律的， 讲求经济效益和社会效益的统一。
2、公共舆论活动惯性规律的表现形式
• 轮回复现 • 所谓轮回复现是指相同的舆论在不同的历史时期的 不断再现。这是因为人们面临的问题总是大体相当 的缘故。 • 托古改制 • 指公共舆论不仅可以为守旧的社会势力作为复古卫 道的旗号，有时也以历史的口号为人类社会进程中 某些进步要求制造变革舆论。 • 历史悲剧 • 它是指在人类文明史上，伴随任何伟大创举的东西 更多的是彻底的毁灭和可怕的死亡。惯性是扼杀新 生事物（创造活力）的第• 相干 • 根据普利高津的耗散结构理论，在平衡状态 下，分子基本上是作为独立的实体而动作， 它们互不理睬，互相隔离，互不相干；
• 在进入转型期后，原来封闭的社会系统变为 开放的社会系统，通过正视和非正式传播渠 道流通的大量信息，非正式群体的情绪感染， 谣言的流传与扩散以及带有某种倾向性的舆 论的形成和转移，把原来不可能互通信息的 个体、群体之间的关系沟通了起来，使他们 中的绝大多数都能获得关于整体的信息，公 共舆论出现可相对集中的趋势，形成一个新 的有序结构，这就是所谓相干。