KSOA软件前台POS操作手册
pos操作手册2
供应商/客户资料管理
供应商/客户资料明细查询
供应商/客户资料统计报表
公司属性编码设定
3.基本概念
公司属性编码:是指对厂商公司属性进行编码定义。公司属性主要指的是：地区、客户行业、客户类型、信用等级、经营方式、结帐方式、付款方式、供应商状态。
其编码内容有：
(1).代号厂商公司属性编码之代号
(2).名称厂商公司属性编码之名称如：对地区属性进行编码，就可设定名称为江苏、上海、北京等等。财务系统要求供应商分地区，便于财务查询。
().部门类别名称部门分类之名称,如：管理部门、柜组、柜台。
(3).有无进销存指该类别的部门是否有商品的进出。
(4).适用层次该部门类别的所在层次。如在商场/商品部/柜组结构中，商品部处于第2层，柜组处于第3层。
b.部门资料：考核的组织单位,其信息由下列内容组成：
(1).部门编号部门数字代号,本商场采用四位数。例0301
3．[商品名称]商品准确详细的名称；
4．[商品分类]商品所属类别的编号，输入编码系统自动调出名称；
5．[货号]商品出厂时统一编号；
6．[规格]商品的型号、类型。一种商品可能有不同的型号，规格，如：电视机就有21寸、25寸、29寸等很多种；
7．[单位]既销售单位，销售单位一定要与进货单位统一；
8. [产地]商品生产地点
销售管理系统
POS管理子系统
销售数据管理子系统
促销管理子系统
库存管理系统
进销存报表及分析系统
进销存报表系统
分析决策系统
供应商结算管理系统
卡类管理系统：
储值卡管理子系统
银行卡管理子系统
VIP卡管理子系统
签单卡管理子系统
财务接口管理系统
KSOA业务流程介绍(1)
KSOA9.0批发业务流程说明V1.0页脚内容1基础数据维护： (4)1 商品资料初装 (3)2 系统应用运行配置： (7)采购订货流程 (9)采购验收入库流程 (18)采购退出流程 (22)销售流程 (35)销售退回流程 (43)管理功能 (50)页脚内容2财务业务流程 (55)货位商品移库流程 (68)库存盘点流程 (69)报损报溢流程 (70)企业质量方针与GSP自查 (71)首营管理 (72)入库质量验收 (85)储存与养护 (92)药品出库质量复核 (103)药品抽送检管理 (106)第二部分名词解释 (108)第一章单据中出现的名词 (108)第二章账页查询中出现的名词 (110)第三章成本核算方法 (112)第三部分通用操作说明 (113)第一章热键及快捷键 (113)1 单据抬头键盘快捷键操作说明 (113)页脚内容3第二章单据菜单功能 (115)第三章右键操作说明 (119)1 单据右键操作 (119)2 查询右键操作 (121)基础数据维护：1、基本资料录入：在基本资料中，包括有部门资料、账簿资料、货位资料、商品资料、客商资料、职员资料维护、资料图片维护、职员辅助管理这些基本资料信息。
基本资料统一在系统控制台中维护，进入系统控制台：页脚内容4双击①弹出如下提示：首先选择机构；然后进行①机构货位；②机构部门维护；③机构人员维护；机构与人员、部门、货位是具有绑定的关系；一般主要是在零售连锁业务中需要使用多级机构；机构货位维护也可以在[路径：信息中心---货位资料---货位资料]中维护：①是否管理批号：选择否，在所有的业务流程中看不到批号字段；②是否拦截负库存：是否允许负库存出库；③货位类别：软件中增加货位类别体系，主要解决自动分摊批号中的，特殊业务处理；页脚内容5④机构标识：标识属于那个机构体系；必须维护存在的机构中。
⑤类型：零散拣货：允许零货销售；整件拣货：只允许整件销售、调拨；整件备货：整件备货区；⑥仓库状态：可销：允许销售；不可销：不允许销；可配：只允许调拨移库；停售：暂时停止销售；删除货位资料一个货位允许被删除的条件是此货位中没有商品，只要有商品就不允许删除当前货位。
前台pos系统操作手册(5.1.20)
海信前台销售管理系统操作手册海信网络科技2011年11月目录第一章前台销售系统的操作 (4)1．进入前台收款系统 (4)1.1开机 (4)1.2收款员注册 (4)1.3营业日期设置 (5)1.4功能菜单 (5)1.5更改口令 (6)1.6查看公告 (7)2．交易处理 (7)2.1交易处理窗口 (7)2.2基本交易录入流程、作废流程 (10)2.3销售 (12)2.4退货 (15)2.5作废 (17)2.6重新打印销售小票 (18)3．报表 (20)3.1销售查询类 (20)3.1.1 单品销售查询 (21)3.1.2 付款方式查询报表 (22)3.1.3 分类销售查询报表 (23)3.1.4 销售流水查询报表 (23)3.1.5 客单查询报表 (24)3.1.6 交款差异查询报表 (24)3.2单据查询类 (25)3.2.1 要货汇总查询报表 (25)3.3商品信息查询类 (25)3.3.1 可销售商品报表 (25)3.4商品库存查询类 (26)3.4.1 商品库存查询报表 (26)3.5其他查询类报表 (26)3.5.1 其他查询类报表 (26)3.6下发报表 (27)3.6.1 便利店总部下发报表 (27)4．练习 (27)5．盘点 (28)6．交班 (30)7．日结 (31)8．业务单据 (35)8.1要货 (35)8.1.1增加单据 (36)8.1.2修改单据 (37)8.1.3删除单据 (38)8.1.4单据记账 (38)8.1.5智能推荐要货 (38)8.2验收 (39)8.2.1 直送验收 (39)8.2.2 配送验收 (40)8.3退货单 (40)8.3.1 门店退货流程 (41)8.3.2增加退货申请单 (41)8.3.3 总部申请通过后的确认退货 (42)8.4标价签申请 (43)8.4.1 制作标价签申请单 (43)8.5库存上下限申请 (44)8.5.1 制作库存上下限申请单 (44)9. 智能升级 (45)9.1概述 (45)9.2客户功能 (45)9.2.1收款机设置 (45)9.2.2导入更新包 (46)9.2.3客户发布更新包流程 (47)9.3系统功能 (47)9.3.1H S U PDATE功能 (47)9.3.2程序文件更新 (49)9.3.3制作更新包 (49)9.4注意事项 (50)第一章前台销售系统的操作1．进入前台收款系统1.1开机开机前首先要检查各种外设是否正常，各种连线是否有松动或者脱落。
POS机前台操作教程[技巧]
![POS机前台操作教程[技巧]](https://img.taocdn.com/s3/m/e53a856e1611cc7931b765ce0508763231127412.png)
POS机前台操作教程一、使用前的准备工作开机后POS系统在POS机启动时自动启动，系统将检测网络是否连通和是否有收银员信息存在。
如果网络不通，系统将提示，是否继续进行销售的业务，选择【是】---系统将进入单机销售状态，选择【否】-----系统将退出。
输入正确的收银员信息和密码→按【确认】键→系统进入主界面，如下图所示：图前台POS系统主界面注：每个前台POS机都有独立的编号和IP地址每个收银员有一个自己的四位数的编码，密码最多为10个字符（数值或字母）。
操作步骤：输入收银员编码→按【确认】键→输入密码→按【确认】键→进入主界面。
系统主界面中，包括以下几项主要功能：前台收银：进入销售收银主界面。
前台设置：设置有关POS机硬件设备和有关的业务操作。
更改口令：修改当前收银员自己的密码（只在连网状态下才有效）。
前台盘点：用POS机录入卖场盘点单，提高盘点速度（只有在连网状态下才有效）。
收银对账: 用于前台收银员的收款对账。
此项不允许操作，所收款项填现金收付单交给财务，第二天财务会告知收银员是否有长短款。
收银换班：用于收银员的换班。
退出系统: 用于收银员退出系统。
二、前台收银光标指到前台收银→按【确认】键，进入销售收银主界面。
标题：主界面标题，包括系统名称、当前门店名、当前系统时间。
商品录入区：主要显示当前输入商品的窗口，包括商品名称、货号、数量、原销售价、会员价、折扣价、小计等。
付款录入区：显示当前各种付款信息。
状态显示区：用于显示系统的提示信息。
提示行和销售单金额显示区：显示当前单的合计金额、数量、优惠和上一单交易的情况。
信息输入区，该区主要接受所有用户的信息输入。
图收银主界面步骤：用扫描平台逐个扫入商品→扫描完成，按【小计】键（弹出应付金额窗口）→输入付款金额→按【现金】键结账。
按付款窗口显示的各项金额核对款项并找零，将小票和零钱交给顾客，完成收银操作。
★如果所付金额为该笔交易的全款，可以按【现金】键直接付款，无须再输入付款金额，加快收款速度。
KSOA功能操作文档_NEW
KSOA功能操作文档第一部分通用操作说明 (1)第1章操作员进入系统 (1)第2章操作桌面和功能菜单 (3)第3章业务单据操作说明 (3)1 单据菜单项 (4)2 业务单据抬头项 (13)3 业务单据明细项 (14)4 单据合计项 (19)5 单据操作属性项 (19)第4章查询分析功能操作说明 (20)6 菜单项 (20)7 抬头项 (22)8 明细项 (23)9 操作属性项 (31)第二部分基本资料维护 (31)第5章分类方案管理 (31)1 分类方案维护 (32)2 商品分类查询 (32)3 商品品类规划 (33)4 商品品类维护 (34)5 品类方案查询 (35)第6章系统资料维护 (35)第一部分通用操作说明第1章操作员进入系统每个操作人员在进入系统工组以前，由系统管理员在【系统控制台】定义好该人员的进入系统工作的“用户代码”和“口令”，通知每个操作人员记住个人“用户代码”和“口令”，每个操作人员应该注意对“口令”保密。
操作人员开启计算机后，在WINDOWS桌面上找到并用鼠标单击“KSOA快捷方式图标”，启动KSOA平台，弹出对话窗口询问操作人员“用户代码”和“口令”。
操作人员将正确的个人“用户代码”和“口令”填写好，鼠标单击“登录”按钮，系统检查通过，即可进入该操作人员所属操作角色对应的操作桌面进行工作。
第2章操作桌面和功能菜单在KSOA中，可以按照业务流程中不同的岗位角色的操作需要，指定各个岗位角色操作的应用功能菜单集合。
由系统管理员在【系统控制台】定义岗位角色、岗位角色操作应用功能菜单集合以及操作人员所属岗位角色，这个定义过程就是操作授权过程。
每个操作人员使用个人“用户代码”和“口令”进入系统时可见、可操作的功能菜单集合、图标等共同组成了该岗位角色专属的操作桌面，不同岗位角色专属操作桌面涵盖功能菜单集合不同。
第3章业务单据操作说明KSOA平台中数据流转的载体是各种业务单据，用户通过各种单据的填制、处理、打印、查询等操作完成业务数据输入、存储、输出的功能。
用友时空医药软件KSOA业务流程操作手册
用友时空医药软件KSOA业务流程操作手册KSOA业务流程根据新版《药品经营质量管理规范》(90号令)及附录要求，公司有原先KSOA8.3升级为KSOA9.0，本系统适用于公司范围内的所有岗位人员。
公司系统分十二大模块。
1、商品资料管理流程;2、供应商资料管理流程;3、销售客户审批流程;4、采购入库流程;5、采购退出流程;6、销售出库流程;7、销售退回流程;;8、盘点流程;9、不合格药品处理流程;10、养护操作流程;11、质量风险管理流程;12、图片管理流程。
目录一、商品资料管理流程1、流程图2、流程说明3、操作说明二、供应商资料管理流程1、流程图2、流程说明3、操作说明三、销售客户审批流程、流程图 12、流程说明3、操作说明四、采购入库流程1、流程图2、流程说明3、操作说明五、采购退出流程1、流程图2、流程说明13、操作说明六、销售出库流程 1、流程图2、流程说明3、操作流程七、销售退回流程 1、流程图2、流程说明3、操作流程八、盘点流程1、流程图2、流程说明3、操作说明九、不合格药品处理流程1、流程图2、流程说明3、操作说明十、养护操作流程 1、流程图2、流程说明、操作说明 3十一、质量风险管理流程1、流程说明2、操作说明十二、图片管理流程 1、流程说明2、操作说明2操作流程一、商品资料管理流程1、流程图:2、流程说明2.1、业务内勤收集整理并录入新商品资料，通知质量管理部审核。
2.2、质量管理部对业务内勤录入的新商品进行审核，确认该新品资料是否完善且是否为首营品种;如果是首营商品，审核通过后转入首营商品审批流程;如果审核不通过，返回商品资料初装修改界面，由业务内勤对资料进行修改。
2.3、首营品种审批流程2.3.1、业务内勤提取由质量管理部审核后的首营品种，登记首营商品审批表。
2.3.2、业务部负责人提取业务内勤登记的首营审批表做业务审批。
2.3.3、质量管理部提取业务部审核后的审批表做质量管理部审批。
用友时空医药软件KSOA后台控制技术手册
时空信息融通平台KSOA技术手册系统控制台合肥越科科技有限公司2015年11月第一部分系统控制台第一章KSOA系统控制台概述KSOA构建工具系统，是为时空体系的技术人员、最终用户的系统管理员提供的，具有对账套进行管理、控制、二次开发的工作平台。
KSOA构建工具系统，提供对账套进行管理的所有功能。
包括新建账套、删除账套、设置账套、及提供各种管理维护开发工具。
第二章基本配置设置数据库链接系统控制台，是由Shikong.ini设置BDE链接名，通过BDE数据库链接，访问数据库的。
建立BDE数据库链接：指定数据库服务器、用户名、数据库名。
设置Shikong.ini，设置项为：Aliasesname=[数据库登录]cwaliasesname= [管理账套数据库名]账套管理【术语释义】“账套”：是指KSOA信息系统中一套完整的用户数据。
账套分为两类：管理账套、用户账套。
“管理账套”：管理账套对应的数据库默认名称为SKMASTER，支持新建账套、账套结构调整功能。
“用户账套”：对应的数据库记录用户的完整数据，支持应用功能定制、账套备份、账套回复、账套属性调整、产品注册等功能的运行。
用户账套数据库存储的数据包括：用户业务流程运行、应用功能定制、账套备份/恢复、账套属性、产品注册等数据。
“管理员权限”：系统管理员是指有权限进入并操作KSOA系统控制台的人员，系统管理员在KSOA系统控制台中进行账套管理、系统数据管理、应用功能构建等工作，实现企业信息系统的布署和应用管理。
进入系统中的账套进行工作，需要设置针对用户角色的功能菜单和密码。
1.1 新建账套时空KSOA系统安装时会自动建立账套（默认名称：“主账套”），打开KSOA系统控制台，我们可以看到安装时新建的主账套，如下图所示：根据用户需要，使用KSOA系统控制台的建账工具可以新建用户账套。
【操作路径】“KSOA系统控制台”－－“新建账套”【操作说明】鼠标单击“新建账套”按钮，弹出“新建账套”窗口，如下图。
用友时空软件包KSOA操作说明
1.管理操作人员，部门，货位基本信息。
打开系统维如下图：
选择对应的功能进行打开维护。
2.商品信息
2.1旧商品信息进行维护及修改，选择---商品资料维护界面进行修改。
2.2首次供应商合作商品，需要跟据质量管理流程进行审批
3.单位信息（供应商、客户）
3.1首次合作供应商需要跟据质量管理流程进行审批
3.2首次合作客户需要跟据质量管理流程进行审批
4.供应商及客户的委托书的管理
5.商品信息，供应商信息，客户信息，质量方面的变更，。
需要审批，三步流程。
对应的部门提出申请------质量部门审批----对应的部门确认。
6.库存中发现不合格，需要进行管理不合格的流程，先是锁定---------质量复查及审批---不合格需要移动不合格库，合格则自动解锁。
7.不合格的流程。
8.采购入库流程
采购订单-----订单审核------收货----------验收-----------入库。
收货环节。
验收环节
采购入
9采购退出流程
采购退出申请单-----质量审批----复核管理----采购出库
采购出库
10.销售出库流程管理
销售开票----复核-----库房出库
库房出库
11.销售退回入库流程
销售退回开票申请------质量审批-----收货---验收---退回入库。
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*****医药有限公司
KSOA软件前台POS收银操作培训手册
建立日期: 2014-09-22
修改日期: 2014-09-22
文控编号: JL-HBMSYXGS-SK-KSOA-04KSOA前台POS收银操作手册版本编号: V 1.0
作者: 吴帆
一、前言
本文档中将采用如下简称方式：
*****医药有限公司简称*****
武汉科情新技术开发责任有限公司简称武汉科情二、登陆
建议每个星期一点一次全部下载，其他时候点增量下载。
通过下拉框选择用户代码
这个为本软件收银的主界面。
三、收银
在编号处输入助记码，或者商品名，或者商品编号(在已经维护商品条码的情况下可以用条码枪扫描选择品种)，单击回车，检索商品
这里选择具体哪个商品，双击选择。
在批号处回车，选择批号，
选择数量（数量输入负数及为退货）
回车，收款。
默认为现金，如是医保，则在现金收款金额输入0，回车即可。
四、会员
在这个地方输入会员姓名，或者助记码，或者身份证号，或者电话号码都可以检索出会员
会把姓名带到右边的界面，上面的是历史积分。
五、麻黄碱销售
当敲出品种是黄色显示时，及该品种为含麻黄碱药品，此药品限销2盒，必须登记身份证号码，姓名，在系统体现为：如果没有登记身份证号，姓名，收款结算时显示为
如果登记了，但是销售超过2盒，显示为：
六、处方药销售
当敲出品种是蓝色显示时，及该品种为处方药，此药品需要做处方登记，这个地方分为两种情况处理，1：前台页面累死麻黄碱药品一样在页面登记身份证号码，姓名，然后线下找职业药师审核处方，做纸质处方记录。
2：到后台由执业药师做处方登记，前台通过小票号提取单子做销售；
下面是第一种方式：
必须登记身份证号码，姓名，在系统体现为：如果没有登记身份证号，姓名，收款结算时显示为
则在页面
登记姓名，身份证号。
第二种方式：
进入后台（门店管理处方药登记）
处方药的登记（前台销售处方药时需要登记）
然后前台提取，在小票号处输入处方药登记界面的小票号即可。
七、近效期销售（180天）
当输入品种后，页面显示为红色即为近效期药品，须告知消费者，此为近效期药品。
八、快捷键及查询
打印历史小票辅助——》零售流水对账。