最新一例因职场受挫引发的严重心理问题的咨询报告
职场心理咨询案例

李丽在公司的后勤部门工作,每天除了打印资料、收取邮件、登记各部门领取物品等事情外,基本没有繁重的工作。
虽然工作量不大,但每天的工作时间比较长,从早上8点开始上班,到晚上6点下班,在公司呆的时间将近10个小时。
刚上班的时候,李丽任劳任怨,无论做什么事情都很积极,可慢慢地,李丽发现,自己所做的工作都很琐碎,而且很“熬人,不忙的时候会跟同事聊些八卦,除此之外再也无事可做,入职两年来,薪水和职位都没有改变。
毫无新意的工作让李丽感到很抓狂。
“每天到办公室里我感觉很压抑,不是同事对我不好,也不是工作压力大,而是现在的工作让我感到厌倦和窒息。
李丽说,每天早上,在电梯间看见同事还可以有说有笑,可是只要一走进办公室,烦躁的感觉不由自主地出现了,整个人也不会笑了。
看着桌子上的文件资料,和每天一成不变的工作内容,李丽就感到透不过气来。
“这就好像是个怪圈,我永远都走不出去。
有一次,李丽刚到公司,主管就让李丽打印一份资料给部门经理送去,回来的时候,主管又让李丽将另一份材料送到其他部门。
再一次送材料刚回来,就不断有同事找李丽领办公用品,所有事情都处理完了,也到了午休时间,这让李丽感到很“窝火。
“整整一上午虽然没闲着,可感觉好像没做什么‘正事’。
这样的工作状态让李丽整个人情绪很低落,以至于当天下午,李丽看见谁都板着脸,对谁说话都是爱答不理的。
“现在每天在公司里,我连吃饭的心情都没有了。
李丽说,“我很郁闷,但又不知道为什么郁闷,我该怎么办呢?赵励君心理顾问回复李丽遇到的职业困惑问题也称为工作倦怠,在职场中时有发生,具有一定普遍性。
由于员工长期压力、工作单调枯燥等原因,导致疲倦、滞怠、低落的身心状态。
出现工作倦怠的员工,在情绪上通常表现为消极、失落、无兴致,对工作不再有意义感、成就感,甚至产生厌烦。
工厂员工因工作压力过大导致心理问题工伤赔偿案例分析

工厂员工因工作压力过大导致心理问题工伤赔偿案例分析某工厂的员工小王因工作压力过大,导致心理问题,最终引发工伤,进而提出工伤赔偿申请。
本文将对这个案例进行分析,探讨其背景、原因以及相关的法律依据。
一、案例背景小王是某工厂的一名普通员工,经过几年的忠实工作,他逐渐获得了上级的指导并得到晋升机会。
然而,随着晋升,他的工作压力开始增加,面临着更多的工作任务和责任。
同时,工作中的竞争也给他带来了心理上的负担。
二、原因分析1. 高强度的工作任务:随着晋升,小王需要承担更多复杂的任务,面临更多的工作压力。
长期以来,持续的高强度工作导致他的心理状态逐渐受到影响。
2. 高竞争环境:工厂内的竞争日益激烈,员工们为争取更好的晋升机会而努力工作。
这种竞争环境增加了小王内心的压力和焦虑感。
3. 缺乏心理辅导和支持:工厂对员工心理健康的关注不足,缺乏提供心理辅导和支持的机制。
这使得小王无法得到及时的帮助和引导,加重了他的心理问题。
三、法律依据根据《劳动合同法》第二十八条和第四十四条的规定,雇主有义务保障员工的合法权益,包括提供良好的工作环境和合理的工作安排,预防和减少工作相关的伤害。
同时,根据《工伤保险条例》第六条的规定,员工因工作原因导致职业病或者工伤的,应当依法享受工伤保险待遇。
根据上述法律依据,小王可以根据自身的情况,提出工伤赔偿申请。
四、案例分析小王首先需要证明他的工作压力是由工作因素引起的,而不是其他个人原因导致的。
他可以透过事实,如工作记录、工作任务安排等,证明自己承受了过度的工作压力。
同时,他还需要提供相关的心理问题的证明,比如心理咨询机构的诊断报告等。
工厂方面,作为雇主,他们需要承担起一定的责任来保障员工的工作环境和工作安排。
如果小王能够证明工厂没有提供良好的工作环境,没有提供必要的心理辅导和支持,那么工厂方面就需要承担相应的赔偿责任。
五、建议与结论对于工厂来说,要重视员工的心理健康问题,提供心理辅导和支持机制。
心理咨询报告

心理咨询报告患者,李女士。
年龄,32岁。
咨询日期,2022年10月15日。
一、主诉。
李女士主要是因为工作压力大,生活中出现了情绪波动、焦虑和失眠等问题,希望能够通过心理咨询找到合适的解决方法。
二、个人资料。
李女士,32岁,已婚,无子女。
在一家外资企业从事市场营销工作,工作压力较大,经常需要加班应对各种工作任务。
平时生活节奏较快,缺乏运动和休息时间,饮食不规律,经常外出应酬。
三、心理评估。
1. 情绪状态,李女士在咨询过程中表现出情绪波动较大,有时情绪低落,有时又会焦虑不安。
她表示工作压力大是导致情绪波动的主要原因。
2. 睡眠情况,李女士反映近期出现了失眠情况,入睡困难,夜间易醒,并且早上起床后感觉疲惫不堪,影响了白天的工作效率和情绪状态。
3. 自我认知,李女士对自己的工作能力和生活状态存在一定的负面评价,认为自己无法有效应对工作压力,导致了情绪问题的出现。
四、问题分析。
1. 工作压力过大,李女士在工作中需要应对各种挑战和压力,长期紧张的工作状态导致了情绪波动和睡眠问题的出现。
2. 生活方式不健康,李女士缺乏运动和规律的作息时间,饮食不均衡,外出应酬较多,这些不良的生活习惯也加剧了她的身心问题。
3. 自我认知偏差,李女士对自己的能力和价值存在一定的负面评价,缺乏自信和积极的心态,这也影响了她的情绪状态和应对压力的能力。
五、干预方案。
1. 压力管理,建议李女士在工作中采取有效的压力管理策略,如合理安排工作时间、学会拒绝不必要的工作任务、学会放松自己等,从而减轻工作压力。
2. 生活方式调整,建议李女士注意饮食健康,增加运动量,保持规律的作息时间,减少外出应酬,建立健康的生活方式。
3. 自我认知重建,通过认知行为疗法等方法,帮助李女士重新审视自己,建立积极的自我认知,增强自信心,改善情绪状态。
六、治疗效果。
经过一段时间的心理咨询和干预,李女士的情绪波动得到了一定程度的缓解,睡眠质量也有所改善。
她在工作和生活中逐渐学会了有效的应对压力的方法,生活方式也得到了一定的调整,自我认知也有所改善。
职场人士心理健康案例分析完整

职场人士心理健康案例分析完整案例介绍虚拟公司ABC是一家国际知名的科技公司,拥有数千名员工。
李华是公司中一位资深的软件工程师,从业10年以上,一直表现出色。
然而,最近李华的同事们发现他情绪不稳定,工作效率下降,甚至表现出抑郁和焦虑的迹象。
公司决定对李华进行心理健康辅导。
个案分析工作压力李华一直对自己的工作要求非常高,并且在项目中扮演者重要的角色,承担着大量的工作任务。
这种高压工作环境让他长时间处于紧张状态,导致他的情绪逐渐崩溃。
孤独感李华一直在办公室单独工作,没有团队合作的机会。
他觉得自己缺乏社交互动,导致他感到孤独和失落。
这种孤独感进一步增加了他的焦虑和抑郁情绪。
缺乏工作满足感尽管李华的工作一直很出色,但他越来越感到自己的工作没有得到认可和肯定。
他觉得自己的付出没有得到回报,这使得他逐渐失去了对工作的热情和动力。
应对策略为了帮助李华改善心理健康状况,以下策略可供参考:1. 创造积极的工作环境:公司可以尝试增加李华的社交互动机会,比如组建一个小团队,让他有机会和其他人合作。
这样可以减少他的孤独感,同时增加工作的乐趣和满足感。
2. 提供心理支持:公司可以请专业的心理咨询师为李华提供心理辅导,通过沟通和倾听,帮助他缓解压力,解决内心的焦虑和抑郁情绪。
3. 肯定李华的工作价值:公司应该及时认可和肯定李华的工作成绩,让他感到自己的努力得到了回报。
可以通过奖励制度、晋升机会等方式来表达对他的认可和赞赏。
4. 健康生活方式的培养:鼓励李华养成健康的生活惯,如定期锻炼、良好的饮食和充足的休息时间。
这些惯可以帮助他更好地应对工作压力,提升心理健康。
结论职场人士心理健康对个人和组织都非常重要。
李华的案例表明,工作压力、孤独感和缺乏工作满足感是导致他心理健康问题的主要原因。
通过创造积极的工作环境、提供心理支持、肯定工作价值和培养健康生活方式,可以有效帮助李华改善心理健康状况。
这也提醒了企业重视员工心理健康,采取相应的措施来保障员工的心理健康,助力公司发展。
职场人士心理问题案例分析报告

职场人士心理问题案例分析报告概述本文档旨在通过分析职场人士心理问题案例,探讨员工心理健康在职场中的重要性及影响因素。
通过针对特定案例的分析,我们将深入了解职场人士所面临的心理问题以及其可能的原因和后果。
案例分析案例一:工作压力导致焦虑和抑郁在这个案例中,某名职场人士因长期工作压力过大而出现焦虑和抑郁症状。
通过深入了解,我们发现以下可能的原因:1. 高强度的工作要求:长时间的工作和频繁的加班可能导致身心疲惫,增加焦虑和抑郁的风险。
2. 缺乏工作与生活的平衡:过度关注工作,忽视个人生活和休闲时间,也可能导致心理问题的产生。
3. 缺乏支持和沟通:如果职场人士感到孤立和没有得到充分的支持,他们更容易受到心理问题的困扰。
案例二:职业发展困惑引发自我怀疑这个案例中,一位职场人士在职业发展方向上遇到困惑,进而开始怀疑自己的能力和价值。
我们可以从以下方面来分析其原因:1. 缺乏职业规划和目标:职场人士可能没有明确的职业发展规划,导致迷失方向和自我怀疑。
2. 比较和社会压力:与他人的比较和外界对成功标准的压力可能增加了个体的自我怀疑。
3. 缺乏自信心:自信心的欠缺会导致个体对自身能力的怀疑。
影响和应对策略以上案例中,心理问题对职场人士的影响可能包括工作效率下降、情绪波动、人际关系问题等。
为了应对这些问题,我们可以采取以下策略:1. 增强自我调节能力:通过研究和培养良好的心理调节能力,职场人士可以更好地管理压力和情绪波动。
2. 寻求支持和沟通:与他人分享问题和感受,并争取得到合适的支持和帮助,有助于减轻心理负担。
3. 建立工作与生活的平衡:合理安排工作和休闲时间,保持健康的生活惯,有助于维持心理健康。
4. 建立明确的职业规划:制定职业发展目标和规划,明确自己的兴趣和优势,有助于减少职业困惑和自我怀疑。
结论职场人士心理问题的分析与应对是一项重要的任务。
通过深入了解案例和相应的解决策略,我们可以提高员工的心理健康水平,促进积极的工作环境和工作成果。
ABC情绪理论在职业发展中的咨询案例报告

ABC 情绪理论在职业发展中的咨询案例报告摘要:本文为一例职场人士因自己职业发展受挫出现烦躁、焦虑等不良情绪的一般心理问题案例报告。
通过对来访者的问题进行分析,做出诊断,确定来访者因非理性信念引发了不良情绪,确定问题为一般心理问题。
和求助者进行沟通后,确定应用ABC合理情绪疗法,帮助求助者改变其不合理的认知模式,从而缓解其不良情绪。
经过心理咨询,求助者情绪症状明显缓解,恢复正常的工作和社会功能。
关键词:一般心理问题 ABC合理情绪疗法不合理信念心理咨询案例报告一、一般资料(一)基本信息:小王,男,28岁,汉族,大专文化,已婚,育有一子一女,公司主管,性格内向。
(二)职场经历:2011年大学毕业,2014年加入国内某名企担任区域主管,管理100多名员工,上面有经理、副总、总经理等职务,在公司工作认真、踏实、勤奋。
(三)目前精神、身体和社会工作及交往状态:1、目前精神状态:烦躁、焦虑等。
语速较慢,感知觉正常,对自己的情绪有自知力,愿意听取他人的意见。
主动和朋友倾诉,主动前来咨询。
2、生理与身体状态:夜里睡眠质量不高,经常失眠。
每年体检一次,身体健康,无重大疾病史,无器质性病变。
3、社会交往:工作较忙,很少与朋友聚会。
(四)咨询前心理测验结果焦虑自评量表(SAS):粗分:46。
标准分,58。
属轻度焦虑。
二、主诉及个人自述(一)主诉:近一个月,因晋升失败,经常出现焦虑、紧张、烦躁并伴有失眠症状。
(二)个人陈述:上半年,公司要在深圳区域增开2家大型门店,在主管级别中,我一直认为从资历、学历、对公司的贡献等,店经理职位一定非我莫属。
一个月前,集团通发新店管理层的名单。
经理职位另有其人。
走出办公室,看见同事朝我微笑,我觉得那都是嘲讽,笑我无能,笑我是个失败者。
看到领导,就想绕开领导,避免和领导见面。
自己都快30了,连经理的位置都没有坐上去,特别没面子。
一想到这内心就特别崩溃,烦躁,晚上睡眠质量差。
公司发展非常快,和我一起入职的同事都升到了经理职位,甚至有的已经成为副总了。
职业挫折分析报告

职业挫折分析报告引言职业挫折是工作中常见的问题之一,它可能来自于各种因素,如工作压力、事业发展停滞,或是与同事之间的冲突等。
对于每个人来说,职业挫折可能会对其心理和工作表现产生负面影响。
本报告将对职业挫折的原因、影响以及应对方法进行分析,并提供一些建议,帮助个体更好地应对职业挫折。
原因分析工作压力工作压力是导致职业挫折的主要原因之一。
现代社会,工作的要求越来越高,对员工的期望也越来越高。
当个体无法满足这些要求,感到压力过大时,就容易出现职业挫折。
工作压力可能来自于工作量过大、工作任务过于复杂、工作时限过紧等。
事业发展停滞事业发展停滞也是导致职业挫折的原因之一。
当个体在工作中感到自己的能力没有得到充分发挥、没有得到尊重和认可时,就会感到事业发展停滞。
职业发展的停滞可能来自于组织结构不公平、晋升机会有限、缺乏培训和发展机会等原因。
人际关系问题人际关系问题是导致职业挫折的另一个重要因素。
职场中,个体与同事、上司、下属之间的关系可能会出现摩擦和冲突,这对个体的心理和工作状态都会造成负面影响。
例如,与同事之间的竞争、上司对个体的不公正待遇、下属的不合作等都可能导致个体感到挫败和失望。
影响分析心理影响职业挫折对个体的心理状态产生明显影响。
个体可能会感到情绪低落、压抑,甚至出现焦虑和抑郁等心理问题。
这些负面情绪不仅会影响个体的工作表现,还可能对其健康和生活质量产生影响。
工作表现影响职业挫折也会对个体的工作表现产生负面影响。
个体可能会失去对工作的兴趣和动力,表现出工作疲倦、效率下降等现象。
同时,职业挫折还可能导致个体的工作态度变差,与同事之间的合作也可能受到影响。
应对方法寻求支持和帮助面对职业挫折,个体应该主动寻求支持和帮助。
可以与同事和朋友交流,分享自己的困惑和挫折,听取他们的建议和意见。
同时,也可以考虑咨询专业心理咨询师,从心理角度得到更好的帮助。
调整心态和期望个体需要调整自己的心态和期望,明确自己的目标和能力。
职场压力真实案例分析

案例二:
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曾处长是人力资源处的新领导,最近公司要进行非领导职务的评定,这件 事就理所当然的由人力资源处负责。由于此次的非领导职务评定涉及到公司 的集资房分配和薪酬,所以公司里人心惶惶。在公司的董事会上,公司级领 导讨论了部分员工的破格聘用,并且明确要求大家保密。但开会第二天公司 就有员工知道了这个消息并去人力资源处讨要说法,还在曾处长回家的路上 围追堵截。曾处长为此压力很大,有点怀疑自己的能力,每天都提心吊胆, 晚上还会失眠。
问题:
• 1、张阿姨的压力源是什么? • 2、应该怎样缓解这种压力?
分析:
• 1、张阿姨的压力主要来源于和领导的关系以及对这种关系认知的偏差。 • 2、建议分别与领导和张阿姨进行沟通,理清问题的症结所在,并让双
方认清自己所存在的问题。领导与张阿姨进行一次开诚布公的谈话,消 除误会。建议领导对这种老员工要持尊重、谦虚的态度,并多鼓励,少 批评。同时,张阿姨要注意自己在工作上所存在的问题,并坚持改正。
总结:来源于工作压力的六大压力管理方法
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1、圈子法:发展出适当数量的朋友圈子以帮助自己分担心理与实际的压力。
2、良师益友法:发展出适当的导师,通过他们的点拨来提高消减压力的效率。
3、转移法:发展适当的情绪活动,使得自己能进行有效的调剂型时间安排。 4、集中法:在众多的任务目标中,只追求个别优异,其他项目保持平均水平。 5、见识法:扩大对于更多学科与不同领域经验的见识,以起到互相促进多元 视角与解决问题的作用。 6、检索法:寻求前人的经验、模板、数据库、案例,以为自己解决问题提供 直接的参照资料。
所以在工作中张阿姨会和领导之间产生一些摩擦因此张阿姨总觉得领导在针对她因此在工作中产生了比较严重的厌倦情绪而领导又不经常和员工交流因此导致张阿姨每天上班压力很大心情不好甚至总在找各种理由请假部门效率因此受到影响
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一例因职场受挫引发的严重心理问题的咨询报告摘要:本文是一例由职场受挫引发的严重心理问题的咨询报告。
求助者职场受挫错误归因,担心自己的发展前途,产生悲观情绪,内心紧张不安,失眠头痛,食欲不佳。
自觉情绪与想法均有失常态,内心痛苦矛盾。
咨询师根据求助者的情况采用了认知行为疗法,经过短期咨询,求助者情绪基本稳定,躯体问题得到改善,工作热情开始恢复,咨询取得了一定效果。
关键词:严重心理问题认知行为疗法一、一般资料1.人口学资料李某,女,24岁,未婚。
本科学历,经济状况良好,与父母同住。
无宗教信仰。
2.个人成长史资料李某出身干部家庭,父母均为机关干部。
有一妹妹,父母对其从小管教严格,性格内向要强。
从小学习用功,成绩优秀,朋友很少,学习、生活均较顺利。
有一男友,亦为机关干部。
家族无精神病史,本人亦未患过重大疾病,父母身体健康。
3.目前状态精神方面:情绪低落,焦虑烦躁,意向下降,感知觉正常,思路清晰。
身体方面:入睡困难,食欲下降,偏头痛,消瘦,面部多发痤疮。
工作与社会交往方面:感觉不适应目前的工作环境,不能胜任工作,害怕上班。
4.心理测试结果及分析a..焦虑自评量表(SAS)分:标准分60分,提示可能有中度焦虑。
b.抑郁自评量表(SDS)分:标准分56分,提示可能有轻度抑郁。
二、主诉与个人陈述主诉:烦躁头痛,饮食和睡眠困难等三月余。
个人陈述:去年大学毕业后未找到合适的工作,在亲戚介绍下到区检察院做辅助工作,大家对我的工作能力评价很高,今年经过自己的努力通过了公务员考试,加之父母动用社会关系,使我进入法院工作,父母一再讲在这个单位工作有前途、锻炼人。
可是这个单位工作压力大,对专业知识要求很高。
我大学里学的不是法律专业,以前在检察院都是用纸笔记录,没有练习用电脑过记录,来到这个单位后,根本没有接受任何专业方面的训练就上岗工作了。
刚开始的时候大家还比较照顾我,开庭记录尽量安排简单的案件让我记,开庭过程中多次重复、归纳要记的内容,我勉强能跟着记下来。
后来一个女书记员因为生孩子歇了产假,现有人员非常紧张,就没法照顾我了。
在记录一件复杂案件时出现了在重要语句上把意思记颠倒的情况,还有很多重要的话记不下来,造成一定影响。
事后被通报批评,影响了所在部门的荣誉,我也被庭长严厉批评,感觉特别难堪,同事们因此也瞧不起我,在后来的工作中故意刁难我。
我心里越是着急出错就越多,现在不仅害怕做记录,早晨醒来根本不愿意去上班。
父母希望我好好表现,能够出人头地,我原本也踌躇满志想干出些成绩来,可一开始就搞砸了,以后不可能再有发展了。
现在大学毕业生找工作太难,换单位又不现实。
想到这些我就烦闷,心跳很快,白天没有胃口,晚上头痛,睡不着觉,脸上起了大片痤疮,用药也不见效。
以前的同事对我的工作能力评价很高,现在我感觉自己象变了一个人。
男朋友鼓励我来进行心理咨询,我也希望恢复原来的积极和自信。
三、观察和他人反映1.咨询师观察到李某衣着得体大方,面色晦暗,情绪低落,躯体语言显示她目前悲观消极。
交谈时思路清晰、言语谨慎、表达准确。
能接纳咨询师的友好热情,有求助意愿,对咨询表现出一定的信任与合作态度。
2.李某父母反映李某最近精神倦怠,经常说头痛,有时下班后到家就睡觉,饭也不想吃。
以前经常主动约上好朋友去逛街,现在也很少去,总说没什么意思,烦躁得很。
3.男朋友反映李某近期很少约他见面,见面时也是情绪低落,话很少,更不愿提到现在的工作。
4.原单位的同事认为李某对自己要求高,工作能力强。
四、评估与诊断诊断:严重心理问题。
诊断依据:1.根据判断正常与异常心理活动的三原则可知李某主客观世界同一,精神活动内外协调,个性相对稳定。
无幻觉和妄想等症状,对自己的症状有很好的自知力,主动求医,可排除其重性精神障碍的可能。
2.根据相关资料,李某无家族精神病史,本人无重大疾病史,可排除器质性病变的基础。
3.李某由于工作失误被通报批评和被领导训斥,自认为工作能力差,引发一系列心理与行为问题,其矛盾冲突具有现实意义,持续时间超过2个月,不足半年,不良情绪有一定的泛化,对社会功能有一定的影响,而且经检查无器质性的病变,符合严重心理问题的诊断标准。
鉴别诊断:1.与抑郁症相鉴别:李某的情绪低落和兴趣缺失现象并不严重,且非持续不断,亦无自罪自杀倾向,未严重影响社会功能和逻辑思维,可以排除抑郁症。
2.与焦虑性神经症相鉴别:李某虽有担忧、烦躁和心跳加快等焦虑情绪体验,但其焦虑的对象明确、症状表现不严重,可以排除焦虑性神经症。
3.与神经衰弱相鉴别:李某虽有睡眠障碍和头部不适等心理生理表现,但没有典型的精神和情绪症状,可以排除神经衰弱。
4.与一般心理问题相鉴别:李某的症状持续时间超过2个月,不良情绪有一定的泛化,对社会功能有一定影响,可以排除一般心理问题。
五、咨询目标根据咨询目标的七项原则,与李某共同协商达成口头协议,初步确定:1.近期目标(具体目标):(1)改变错误或不合理的认知观念,正确面对挫折。
(2)改善焦虑和抑郁的情绪。
(3)改善睡眠和进食。
2.长远目标(终极目标):促进李某心理健康发展,完善其人格;学会自我心理调控,构建合理的认知模式。
六、咨询方案1.主要咨询方法和适用原理咨询方法:认知行为疗法。
咨询原理:认知心理学认为,认知是指一个人对某一件事的认识和看法,包括对过去事情的评价,对当前事件的解释,以及对未来发生事件的预期。
认知是行为和情感的基础,错误的认知和观念是导致情绪与行为问题的根源,而一旦对这种观念和认知过程加以纠正,就可以改变不适应的情绪与行为。
认知行为治疗就是通过改变求助者的错误思维方式和观念,并教会求助者一些适应环境的技能,以帮助他们改善不良的情绪和行为,达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。
因此,治疗的着眼点是探寻并纠正导致不良行为和情绪的观念和认知过程。
引起李某心理问题的主要原因:(1)生物因素:不明显。
(2)社会因素:工作中遭遇挫折,无积极有效的应对方法。
(3)心理因素:存在错误或不合理的认知因素。
①因为自律严格且工作能力强,所以工作中出现失误纯属外因所致。
②工作出现失误即代表“能力低下”。
③一次出现失误就失去了发展的机会。
④还有其他一些主观臆测和糟糕至极的非理性观念。
以上由生物因素、社会因素、认知因素引发的问题行为互为因果,相互交错,加重了李某的负面感受,给她带来精神痛苦。
及时采取干预,选择可操作性强、目的性明确、时效性明显、且双方可以接受的认知行为疗法加以矫正,可以避免不良循环造成的进一步破坏。
另外,李某受教育程度高,悟性较好,对自己的心理问题有一定的认识,能主动与咨询师配合,适用认知行为疗法。
2、双方各自的特定责任、权利、义务。
求助者的责任、权利和义务:责任(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;(3)完成双方商定的作业。
权利(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;(3)有权利选择或更换合适的咨询师;(4)有权利提出转介或中止咨询;(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务(1)遵守咨询机构的相关规定;(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;(3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
咨询师的责任、权利和义务:责任(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;(2)帮助求助者解决心理问题;(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。
权利(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;(2)有权利选择合适的求助者;(3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。
义务(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件;(2)遵守咨询机构的有关规定;(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;(4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
3、咨询时间与收费咨询时间:每周1次,每次1小时。
咨询收费:免费,接受单位指派为年轻同志提供心理帮助。
心理测验收费:SDS SAS 免费七、咨询过程1、咨询分为3个阶段①诊断评估与咨询关系的建立阶段---第1次咨询②心理帮助阶段---第2~5次咨询③结束与巩固阶段---第6次咨询2、操作原理:帮助求助者认识其内在被曲解的认知,促使其改变固有错误的认知和观念,帮助其构建新的合理认知模式;以量化行为为指标,通过新认知模式的运用——巩固——再运用——再巩固,最终达到纠正的总体目标。
具体如下:(1)通过晤谈,引导求助者对其自身的问题及其错误或不合理的认知过程有一定的认识。
(2)引导求助者发现行为问题背后不正确的认知观念,检验表层错误观念。
(3)纠正核心错误观念,进一步改变认知。
(4)巩固新观念。
3、具体操作步骤:①诊断评估与咨询关系的建立阶段目的:(1)收集资料(2)建立良好的咨询关系(3)探寻改变的意愿(4)找出求助者当前急需解决的问题(5)进行咨询分析方法:会谈法、心理测验、认知行为疗法过程:第1次咨询:(1)填写咨询登记表,询问其基本情况,介绍咨询中有关事项与规则,强调保密原则。
(2)与本人交谈收集临床资料,通过积极关注和共情让李某得到充分的渲泄,释放内心的焦虑与烦恼。
(3)进行心理测验,并将测验结果反馈给李某,结合问题行为做出初步分析。
(4)介绍认知行为疗法的工作原理,让李某了解心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果,帮助其发现自己不合理的思维模式,以及对认知的影响。
(5)双方共同确定咨询目标。
(6)指导李某进行放松训练,以缓解焦虑和抑郁情绪。
(7)布置家庭作业:按照指导进行放松练习,重点强调面部肌肉放松;回顾成长中的挫折经历,尝试了解同事对自己的看法;提示家庭作业是咨询的重要组成部分,直接影响咨询效果。
②心理帮助阶段目的:(1)加深咨询关系(2)运用提问及自我审查技术确定问题(3)检验表层错误观念(4)纠正核心错误观念(5)进一步改变认知方法:会谈法,认知行为疗法。
过程:第2次咨询(1)讨论家庭作业:李某认为放松训练法很有效,能帮助入睡。
对成长中的挫折事件进行了回顾:小学三年级时代表学校组织的文艺会演迟到,造成整个舞蹈节目出现混乱,被老师和同学责备,事后母亲到学校解释是自己忘了提醒李某导致迟到;初中三年级时与班主任发生矛盾,班主任给予冷遇,是父母托关系给自己另换了一个班。
因上周工作安排等方面的缘故,未能与同事进行该项交流。
(2)巩固咨询关系。
(3)帮助李某认识和理解人对自身痛苦的责任,鼓励其承担该责任。
(4)针对工作失误事件与李某展开分析,令其发现自己在该事件中外归因的深层原因:此次严重失误会使自己被误认为能力低下,能力低下导致今后丧失发展机会。
并由此帮助李某了解“自动化思维”的工作模式,引导其反省存在于自身的“自动化思维”。