构建15分钟医疗圈 提高居民群众幸福感
社区卫生服务中心“15分钟医保服务圈”建设自评报告
社区卫生服务中心“15分钟医保服务圈”建设自评报告一、项目背景社区卫生服务中心是居民就医的重要窗口，也是基层卫生服务的重要承担者。
然而，由于人口增长、疾病结构调整等原因，社区卫生服务工作面临着日益增加的压力。
为了提高服务效率、提升居民对社区卫生服务的获得感，我们决定开展“15分钟医保服务圈”建设。
二、建设目标本次建设旨在通过优化服务流程，提高服务效率，实现居民就医的便捷化和多样化。
三、具体措施1.服务流程优化：对社区卫生服务中心的就医流程进行全面梳理和分析，针对不同的就医需求，设计相应的流程。
通过流程优化，将居民的就医时间缩短至15分钟以内。
2.信息化建设：引入医保服务系统，实现居民的医保信息查询、预约挂号、医保结算等功能。
居民只需凭借医保卡，就能够享受到便捷的医保服务，避免了繁琐的手续和等待时间。
3.优化医疗资源配置：根据社区居民的就医需求和疾病结构，合理配置医生和护士资源。
确保医务人员的科室负责制和工作时间合理安排，避免看病排队时间过长。
4.加强医疗服务宣传：通过社区广播、宣传栏、社交媒体等渠道，向居民推广“15分钟医保服务圈”建设的相关信息，提高居民对该项目的认知度和使用率。
5.提供健康教育和宣传服务：定期开展与健康相关的讲座和活动，传授常见疾病的预防知识和健康生活方式。
通过健康教育，引导居民主动预防疾病，减少就医需求。
四、建设成果经过几个月的努力，我们已经取得了一些初步成果：1.服务流程得到了明显改善，居民就医时间缩短至15分钟以内。
2.引入了医保服务系统，居民通过医保卡享受便捷的医保服务。
3.医疗资源得到合理配置和利用，医务人员的工作时间得到合理安排。
4.居民对“15分钟医保服务圈”的使用率逐渐增加，获得感明显提升。
5.健康教育和宣传活动开展稳定，居民对健康知识的了解和掌握不断增加。
五、存在问题及改进措施1.资金和技术支持不足：目前，我们面临着资金和技术支持不足的问题，影响了建设进程。
建设15分钟医保服务圈的故事及感想
建设15分钟医保服务圈的故事及感想故事近日，家住xx市xx镇xx路xxxx小区的王女士要办理医疗零星报销业务，她来到xx镇为民服务中心，不到5分钟就办好了。
王女士说：“以前医保报销手续都要到区社保中心医保窗口办理，没想到现在在家门口就能办，实在是太方便了。
”随着xx镇为民服务中心医保业务实体化经办的开展，目前已实现基本医疗保险参保登记、医疗零星报销、异地就医备案等群众关注度高的15个服务事项的就近办理，参保群众在家门口就能享受到优质高效便捷的服务。
xxxx年x月，xx区xx镇为民服务中心成为全市首批“15分钟医保服务圈”市级示范点建成单位之一，并成功入选省级示范点建设单位，获得创建补助资金30万元。
接下来，相城区社保中心将根据“15分钟医保服务圈”两年全覆盖行动计划，继续做好我区示范点建设扩围工作，确保2023年末我区各镇（街道）“15分钟医保服务圈”全面建成、全面覆盖。
为更好地优化办事体验，相城区社保中心不断规范业务、优化流程，全面提升服务效能，持续增强群众的获得感、幸福感和安全感。
感想围绕“乐龄相城，社保添福”服务品牌，进一步提升了社会化服务水平，实现了xx市区范围内社管人员属地化管理模式，联合相关部门开展形式多样、老年人喜闻乐见的活动。
今年以来，开展退休人员活动38次，纳入社会化服务的城乡老年居民14.1万人，城乡老年居民纳入社会化管理率100%。
开展日常走访及慰问老年居民3149人次，发放各类慰问金75.97万元。
通过梳理编制事项清单、再造办事流程、整合优化窗口服务等方式，实现11个关联服务事项“一件事”打包办理。
取消部门规章、规范性文件设定的社保经办材料24项，29个高频服务事项在规定办理时限基础上提速50%以上。
坚持网上平台与实体大厅的集成融合，实现线上线下“一站式”办理。
广泛开展政务服务“好差评”工作，重点对“快办”相关事项的实施效果进行跟踪问效，对反映未落实快办要求的问题，件件有核实、有反馈，做到闭环管理。
15分钟健康医疗服务圈 方案
15分钟健康医疗服务圈方案
嘿，你知道吗？现在有个超棒的“15 分钟健康医疗服务圈”方案哦！这可真不是吹的呀！比如说吧，咱平时要是有个头疼脑热的，不用大老远跑去医院啦，在 15 分钟内就能找到能解决问题的地方，多方便呐！
想象一下，你突然感觉不太舒服，哎呀，这可咋办呢？别急呀，在 15 分钟的范围内，就有专业的医疗服务在等着你呢！就好像家门口有个健康的守护天使一样，随时能帮你赶走病痛。
你看隔壁的王大爷，上次不小心摔了一跤，要是以前，那可得折腾好久才能看上医生。
但现在呢？不到 15 分钟，就有医生来帮他处理啦！这是多么让人安心的事儿呀。
咱再想想，如果家里有小孩晚上突然发烧了，那家长得多着急呀，但有了这个 15 分钟健康医疗服务圈，很快就能得到专业的帮助，这不就像吃下了一颗定心丸吗？
在这个圈子里，大家互相帮助，医生们认真负责，社区的人们也都积极配合。
就像一个温暖的大家庭，每个人都能感受到关怀和爱护。
我觉得呀，这个 15 分钟健康医疗服务圈真的是太好了，让我们的生活变得更加健康和有保障！。
15分钟生活圈 公共服务设施内容
15分钟生活圈公共服务设施内容一、医疗服务医疗服务是公共服务设施中至关重要的一环。
在15分钟生活圈内，通常会有医院、诊所、药店等提供医疗服务的机构。
这些机构提供各类医疗服务，包括常见病、急诊、手术等。
居民可以方便地在附近就诊，享受及时有效的医疗保健。
二、教育服务教育服务也是15分钟生活圈中不可或缺的一部分。
在附近，会有幼儿园、小学、中学、大学等教育机构。
这些机构为居民提供了教育培训、知识传授的场所。
居民可以方便地就近选择适合自己或家人的教育机构，提升自身素质和技能。
三、交通服务交通服务是城市公共服务设施的重要组成部分。
15分钟生活圈内，通常会有公交车站、地铁站、出租车站点等交通设施。
这些设施为居民提供了便捷的出行方式，方便快捷地到达目的地。
居民可以根据自身需求选择最适合的交通方式，减少出行时间和成本。
四、文化娱乐服务文化娱乐服务是提升生活质量的重要一环。
在15分钟生活圈内，会有图书馆、博物馆、剧院、电影院等文化娱乐场所。
这些场所提供了各类文化活动和娱乐节目，让居民可以近距离感受艺术和文化的魅力。
居民可以在闲暇时间前往这些场所，丰富自己的精神生活。
五、体育健身服务体育健身服务是保持身体健康的重要一环。
在15分钟生活圈内，会有健身房、游泳馆、运动场等体育健身设施。
这些设施提供了各类运动项目和健身器材，让居民可以方便地锻炼身体。
居民可以选择适合自己的运动方式，保持良好的体魄和健康的生活状态。
六、社区服务社区服务是15分钟生活圈中不可或缺的一部分。
在附近，会有社区服务中心、邮局、超市、银行等社区设施。
这些设施为居民提供了各类服务，如社区活动、邮件投递、购物、金融服务等。
居民可以方便地在社区解决生活中的各类问题，提高居民的生活便利性和幸福感。
七、环境卫生服务环境卫生服务是保障居民生活环境干净整洁的重要一环。
在15分钟生活圈内，会有垃圾处理站、环卫工人等环境卫生设施和服务人员。
这些设施和人员致力于保持社区环境的清洁和卫生，提升居民的生活品质。
上海15分钟生活圈导则
上海15分钟生活圈导则
上海15分钟生活圈导则旨在打造一个便捷、舒适、安全的生活环境，让居民在15分钟步行距离内就能满足日常生活需求。
这个导则涵盖了多个方面，包括但不限于以下内容：
1. 社区设施：提供完善的社区设施，如便利店、超市、餐馆、咖啡店、银行等，方便居民购物和用餐。
2. 公共空间：优化公共空间设计，如公园、广场、绿地等，提高居民的生活品质和幸福感。
3. 交通规划：加强交通规划，优化步行、自行车和公共交通线路，提高居民出行效率和便捷性。
4. 住房保障：提供多样化的住房选择，满足不同收入层次和家庭结构的居民需求。
5. 健康医疗：建设社区卫生服务中心和药店，方便居民就医和购买药品。
6. 教育资源：提供优质的教育资源，包括幼儿园、小学、中学等，让居民享受优质的教育服务。
7. 文化体育：建设图书馆、体育馆等文化体育设施，丰富居民的业余生活和精神文化需求。
8. 安全保障：加强社区安全保障工作，确保居民生活安全。
9. 信息服务：建立社区信息服务系统，为居民提供及时、准确的信息服务。
10. 环境治理：加强环境治理，保持社区整洁、干净，为居民创造良好的生活环境。
以上是上海15分钟生活圈导则的一些主要内容，通过实施这个导则，旨在提高居民的生活质量和幸福感，促进社区的可持续发展。
15分钟便民生活圈方案
15分钟便民生活圈方案在现代社会的快节奏生活中，人们对于便利性的需求越来越高。
为了满足大家的需求，我们提出了一个新的生活圈方案：15分钟便民生活圈。
本文将详细介绍该方案的具体内容和好处。
一、方案概述15分钟便民生活圈是基于城市规划和服务设施布局的一个创新方案。
通过在城市内合理布置各类服务设施和商业点，使人们在15分钟内可以满足日常生活所需。
这个方案覆盖了出行、购物、教育、医疗等方面，大大提高了居民的生活品质。
二、交通便捷15分钟便民生活圈方案注重解决出行问题。
在城市规划中，我们将公共交通站点和停车场合理布置在各个街区的核心位置。
居民只需步行或骑行15分钟即可到达最近的公交站点或停车场，方便快捷地出行。
三、购物便利方案中的便民生活圈也注重提供便利的购物环境。
在每个生活圈内，我们规划了超市、便利店、湿货市场等各类商业设施，确保居民在15分钟内可以满足购物需求。
购物环境的改善不仅方便了居民，还促进了小区经济的发展。
四、教育资源教育对于每个家庭来说都是非常重要的。
15分钟便民生活圈方案中，我们也考虑到了教育资源的布局。
在每个生活圈内，我们规划了儿童托幼机构、学前教育机构以及小学、中学等各类教育设施。
居民无需长时间的上下班交通，就可以得到高质量的教育资源。
五、医疗服务方案中的便民生活圈也考虑到了医疗服务的需求。
我们将医院、药房和诊所等医疗设施合理布置在每个生活圈内，以确保在急需时能够及时得到医疗服务。
人们只需要在15分钟内便可到达医疗机构，大大提高了医疗服务的便利性。
六、环境改善15分钟便民生活圈方案的实施，将有助于改善城市环境。
由于居民不再需要长时间的通勤，减少了交通流量和尾气排放。
同时，合理布局的服务设施也可以减少城市拥堵和重复建设的问题，优化城市的空间利用。
七、社区共享15分钟便民生活圈的实施，有利于提升社区共享意识。
居民之间的距离较近，更容易形成邻里之间的社区关系。
同时，共享设施和资源的布置也可以促进社区之间的交流与合作，营造和谐的社区氛围。
打造15分钟便民服务圈实施方案
打造15分钟便民服务圈实施方案一、背景介绍：15分钟便民服务圈是指在城市或社区内，居民能够在15分钟内便利地获得各类服务的安排。
这一概念旨在提高居民的生活品质，减少出行时间和成本，促进社区的可持续发展。
二、实施目标：1. 提高居民的生活质量，满足其日常生活和工作的便利需求。
2. 减少出行时间和车辆拥堵，降低交通排放，促进城市可持续发展。
3. 促进社区和商业的繁荣，增加就业机会和经济活力。
三、实施方案：1. 区域规划调整：- 通过科学的区域规划，将商业、居住、教育、医疗等功能区域合理布局，以便居民能够在15分钟内达到所需服务的地点。
- 优化交通路网和公共交通设施，提供方便快捷的出行方式。
2. 建设基础设施：- 在社区内建设或改进公共设施，如公园、运动场、图书馆等，使居民在附近就能享受休闲娱乐和文化活动。
- 强化社区内的医疗服务设施，包括建设综合医疗中心和药房，提供便民的健康服务。
3. 促进商业发展：- 鼓励便利店、超市等零售企业在社区内设立分店，满足居民的日常购物需求。
- 支持创业者和小型企业在社区内开设服务性行业，如美容美发、快餐外卖等，提供就业机会和便民服务。
4. 引入数字技术：- 建设社区信息平台，提供居民在线预约、购物、咨询等服务，方便居民在家中就能实现所需。
- 引入无人配送技术，提高居民的生活品质和出行便利性。
5. 加强宣传和培训：- 向居民普及15分钟便民服务圈的概念和目标，鼓励其支持和参与实施。
- 举办培训班，提供相关技能培训，帮助创业者和服务行业从业人员提升服务质量。
6. 监测和评估：- 建立定期监测机制，对15分钟便民服务圈的实施效果进行评估，及时调整措施，确保实现目标。
四、实施步骤：1. 编制实施计划和项目方案，明确各项任务和时间节点。
2. 组织相关部门和社区居民共同参与实施，建立工作小组和专项人员负责实施监督。
3. 落实资金支持，调动政府和社会力量共同投入，确保项目顺利进行。
常州市医疗保障局“15分钟医保服务圈”省级示范点建设实施方案(2021)
常州市医疗保障局“15分钟医保服务圈”省级示范点建设实施方案（2021）各辖市（区）医保局（分局）、常州经开区医保分局，市医保中心、各辖市（区）医保（分）中心：现将《常州市医疗保障局“15分钟医保服务圈”省级示范点建设实施方案》印发给你们，请遵照执行。
常州市医疗保障局2021年5月25日【此件公开发布】常州市医疗保障局“15分钟医保服务圈”省级示范点建设实施方案为推进落实我市民生实事，加快健全完善医保经办服务体系，提升医保基层服务质效，提升群众获得感和满意度，根据省政府民生实事“建设15分钟医保服务圈示范点”项目安排，结合我市实际，制定本方案。
一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以推动参保群众办事“就近办”“网上办”“自助办”“一次办”为导向，构建优质便捷、运行高效、管理有序的“15分钟医保服务圈”示范点，切实打通我市医保经办“最后一公里”。
二、基本原则以基层参保群众的根本利益为出发点和落脚点，以参保群众的切实需求为导向，着力解决参保群众办事过程中存在的实际问题，把“15分钟医保服务圈”示范点建设成为服务基层参保群众的前沿阵地。
充分发挥现有服务设施和网络作用，利用社商合作的力量和资源，有效降低社会成本。
注重经办服务一体化规范化建设，建立健全科学高效的服务管理运行机制和共驻共建工作机制，充分发挥综合效益，增强服务功能。
三、工作目标根据《江苏省“15分钟医保服务圈”示范点建设标准（试行版）》，以“超一流精品、高规格样板”为总体建设要求，确保到2021年底前，全市2个省级“15分钟医保服务圈”示范点按标准全面建成到位，在省级示范点建设的同时，同步推进市级示范点建设。
四、工作内容（一）统计摸排基层经办服务现状。
加强与人社、卫健等部门沟通协调，摸准各辖市、区经办服务网点建设情况，厘清参保人员对基层医疗保障公共服务的切实需求。
（二）选择确定“示范点”建设单位。
综合考量基层经办服务网点建设基础、规划布局、人员结构等情况，合理选定争创示范意愿强烈、硬软件配置相对优越、当地政府有一定财力支持、公共服务需求较大的基层经办服务网点作为示范点，并结合实际制定示范点建设计划。
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2019·08/
下2018年8月29日下午东荣社区小区医生工作室正式启动,9月12日上午和通社区半山林海小区卫生工作站正式揭牌。
至此,厦门市湖里街道辖内拥有1个社区卫生服务中心、1个社区卫生分中心,2个社区卫生服务延伸点,1个社区卫生工作站,10个小区医生工作室。
它们分别是海天路湖里街道社区卫生服务中心,东渡路湖里街道社区卫生服务分中心,湖里街道康乐社区卫生服务中心延伸点、兴华社区卫生服务延伸点,和通社区半山林海小区卫生工作站,东荣、新港、康乐、南山、怡景、后浦、濠头、徐厝、湖里、村里等社区10个小区医生工作室。
14个医疗机构均衡地分布在街道辖区,居民群众从家门口步行不出15分钟,就近可以到达一家街道建立卫生服务机构接受健康知识普及、预防疾病咨询等服务,有效地解决了居民群众看病难、看病远的问题,极大地方便了居民群众,受到居民群众好评。
家住和通社区半山林海小区范阿姨说,之前社区范围内没有一家医疗机构,有个感冒发热很不方便,现在街道在小区建立小区卫生服务站,以后遇到身体不适等健康问题,就不要跑大医院,在小区就能找医生治疗、接受健康知识普及和预防慢性病咨询防治等服务。
近年来,湖里街道牢固树立以人民为中心的服务理念,坚持把增加医疗服务机构、方便居民群众就医看病作为工作出发点和落脚点,通过建设社区卫生服务中心延伸点、小区卫生服务站、小区医生工作室,不断补齐医疗机构偏少的短板,提高居民群众幸福感。
一是思想高度重视遥街道高度重视辖区卫生医疗建设,坚持把医疗卫生工作摆上街道党工委、办事处的议事日程,定期听取社区卫生服务中心延伸点、小区卫生服务站、小区医生工作室建设情况,党政主官多次深入现场实地查看进展情况,帮助协调解建设中遇到问题,确保了工作顺利推进。
构建15分钟医疗圈提高居民群众幸福感141
二是加大经费投入。
坚持把医疗卫生纳入街道年度财政预算,每年投入卫生医疗经费约207万元。
其中,支付社区卫生服务中心、社区卫生分中心、社区卫生服务延伸点房租112万元,投入25万元用于半山林海小区服务站建设,投入10万元用于10个小区医生工作室提升,投入60万元对辖区公共部位进行“四害”消杀。
三是寻找工作场所。
发动社区主动加强与小区业委会联系,充分利用党群活动中心、居家养老场所,通过租赁、借用、整合,找到了10个符合小区卫生工作室、1个符合小区卫生服务站规定要求的场所,为街道建设小区医生工作室、小区卫生工作站打下了坚实基础。
四是物色小区医生。
充分挖掘辖区医疗资源,主动加强与辖区平安门诊部、湖里天伦医院和退休医生的协作,签订了12名医生作为小区医生工作室、小区卫生服务站驻点医生。
五是规范日常管理。
在半山林海小区卫生服务站统一制作了《诊室》《医疗室》《处置室》等11项制度。
在7个小区卫生服务站统一制作了《小区医生工作室服务简介》《小区卫生工作室医务人员简介》《小区医生工作室安排》,明确了日常管理规定,规范服务内容,并接受群众监督。
小区卫生工作室、小区卫生服务站建在居民的家门口,植根于居民群众中间,把卫生医疗、慢性防治、公共卫生服务前移到小区,极大地方便居民群众、服务居民群众。
一是实现了卫生治疗处置关口前移。
过去半山林海小区居民群众碰到头疼脑热,居民的第一反映就是到大医院去治疗,现在建立了小区卫生服务站,一般的小病,可以到小区卫生工作站接受医生治疗处置,看个病拿个药就地解决问题,减少了遇到小病就往大医院跑,费时费力带来麻烦。
二是实现了慢病防治工作关口前移。
过去老人血压、血糖等慢病出现不正常问题时,一般要到大医院去复查,不但路途远,时间长,而且老人行动不便,十分麻烦。
现在只要到小区医生工作室、小区卫生服务站,坐诊医生给你量个血压、测个血糖作个复查,并向老人传授慢病预防知识,提醒注意事项,按时检查服药,病情就能得到缓解。
三是实现了公共卫生普及关口前移。
有了小区医生工作室、小区卫生服务室,医生将发挥专业优势,结合季节特点,定期向居民群众宣传普及公共卫生知识、健康促进素养,不断增强居民群众预防疾病能力,提高居民群众健康促进水平,确保居民群众的身心健康。
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