优势视角与社会工作 服务计划书
社会工作服务计划书
社会工作服务计划书计划书摘要：本社会工作服务计划书旨在提供一份详细而具体的社会工作服务计划，以满足社会中存在的各种需求和问题。
本计划书将包括服务目标、目标受众、服务内容、服务流程、预期成果和资金预算等方面的详细说明。
通过执行该计划，我们希望能够为社会提供有效的服务，并促进社会的发展和进步。
1. 介绍社会工作旨在帮助和支持社会中的弱势群体，创造更加公平和和谐的社会环境。
本计划将致力于提供一系列社会工作服务，包括心理辅导、家庭问题解决、青少年发展支持等。
通过积极参与社会工作，我们将与各方共同努力，建设一个更加美好和可持续发展的社会。
2. 服务目标我们的主要服务目标包括：- 提供心理辅导，帮助个体解决心理问题，提高生活质量；- 开展家庭问题解决服务，帮助促进家庭关系的和谐与稳定；- 为青少年提供发展支持，培养他们的社会意识和自我成长能力。
3. 目标受众我们的服务主要面向以下受众：- 个人：面临心理问题或需求的人士；- 家庭：存在问题或冲突的家庭；- 青少年：需要发展支持和引导的青少年群体。
4. 服务内容我们将主要提供以下服务内容：- 心理辅导：通过个别辅导和小组辅导，提供专业的心理支持和咨询服务；- 家庭问题解决：开展家庭咨询和沟通培训，协助家庭解决问题并增强家庭凝聚力；- 青少年发展支持：组织青少年俱乐部、讲座和活动，促进青少年的成长与自我发展。
5. 服务流程我们的服务流程包括以下几个步骤：(1) 客户咨询：受众可以通过电话、电子邮件或亲自来访咨询相关服务；(2) 评估需求：我们将与客户进行面对面会谈，了解其具体需求和问题；(3) 制定服务计划：根据评估结果，我们将为客户制定个性化的服务计划，并与客户达成共识；(4) 进行服务：根据服务计划，我们将提供相关的服务，包括个别辅导、家庭咨询及活动组织等；(5) 评估和调整：我们将定期进行服务评估，并根据实际情况对计划进行调整和改进。
6. 预期成果我们期待通过这项服务计划实现以下成果：- 受众的心理问题得到有效的缓解和改善；- 家庭关系得到修复和改善，家庭成员之间建立更加健康和和谐的互动模式；- 青少年获得积极的成长经历，发展他们的社会意识和自我能力。
社会工作服务计划书
社会工作服务计划书一、背景介绍：社会工作是一种提供支持和服务给不同社群成员的职业。
在当前社会，随着人口老龄化、城市化进程的加快以及社会问题愈发复杂化，社会工作的需求不断增加。
为了满足这一需求，我们制定了本社会工作服务计划书，旨在为社会提供有效的服务和支持。
二、目标和目的：本计划书的目标是通过社会工作服务来改善弱势群体的生活质量，促进社区的发展和稳定。
我们将通过以下三个方面实现目标：1. 提供个人和家庭支持：为弱势群体提供心理咨询、经济援助、法律援助等多方面的支持，帮助他们解决实际问题，提升生活质量。
2. 社区整合与发展：通过组织各类社区活动，促进社群成员之间的互动和交流，增进社交联系，提高社区凝聚力。
3. 社会问题实践和倡导：致力于调查和研究社会问题，通过倡导和宣传的方式提高社会对于弱势群体和社会问题的关注度，推动政策和法律的改革与发展。
三、服务内容和方式：1. 个人和家庭支持服务a) 心理咨询：提供专业的心理咨询服务，帮助个人和家庭解决心理问题、情绪困扰等。
b) 经济援助：通过筹集资金、捐赠物资等方式，为贫困家庭提供经济援助，改善他们的生活状况。
c) 法律援助：组织法律专家为弱势群体提供法律咨询和援助，维护他们的合法权益。
2. 社区整合与发展服务a) 社区活动组织：策划和组织各类社区活动，如文艺演出、志愿者活动等，增进社群成员之间的交流和互动。
b) 社会资源整合：协调社区内的资源，包括教育、医疗、就业等方面，提供给有需求的社群成员。
3. 社会问题实践和倡导服务a) 调查研究：针对社会问题进行调查和研究，了解问题的本质，为解决问题提供依据。
b) 倡导和宣传：通过媒体渠道、社交平台等方式，宣传社会问题的存在和解决方案，提高社会关注度。
四、实施计划：本计划将分为三个阶段实施：1. 前期准备阶段（一个月）：a) 组建服务团队：招募和培训一支专业的社会工作服务团队。
b) 筹集资源：寻求政府、企业和社会组织的支持和资助，确保服务的顺利实施。
优势视角与社会工作--服务计划书PPT课件
三． 建议TOM的父母应该给他适当的发展空间，在满足了物质的生活需 要的同时，更应该关注孩子的精神需求，他需要得到父母的关注， 需要有自己的发展空间，满足TOM的需要。
服务计划书
——
2020/3/2
杨学谦 1
小组成员
史慧丹 13级会计1班 130404077 杨惠茹 14级金融1班 140701004 栾春燕 13级服装设计 130503038 周 帆 13级服装设计 130503048 张金霞 14级金融1班 140701079 刘婷婷 12级旅馆 120702004
第三周：在整理、归纳及分析所得资料的基础上，对问题的本质进行 评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程；家 庭环境与家庭心理动力；TOM个人生活经历和行为特征等。在这一阶 段，可以把握TOM的喜好，尤其是TOM比较关心的或比较敏感的问题， 为下一阶段计划的实施做好铺垫。
2020/3/2
严谨性原则： 在心理咨询的过程中，在儿童对心理医生产生了高度的 信任，倾诉了自己内心从不为人所知的秘密，产生了一种依赖性的精 神寄托，这种情形下，心理医生几句简短的话，可以改变儿童多年的 认识，并且影响着他今后的发展。
2020/3/2
9Leabharlann （四）工作安排 确定工作方法 合理安排时间
2020/3/2
第二周：社工全面收集TOM以及家人的有关资料。需收集的资料包括 直接资料和间接资料，直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的 资料，可以在与TOM进行初次和二次访谈时，收集的资料主要包括案 主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心 冲突和目前的行为状况等。
社会工作服务计划书
社会工作服务计划书一、项目背景随着社会的不断发展和进步，越来越多的人面临着各种各样的社会问题和困难。
为了帮助这些人解决问题，提供专业的社会工作服务迫在眉睫。
本计划书旨在提供一项社会工作服务计划，以满足社会中弱势群体的需求。
二、项目目标1. 定位目标群体：本计划的目标群体主要包括单亲家庭、贫困家庭、老年人、残障人士等弱势群体。
2. 提供方式多元化：为了能够覆盖更广泛的需求，我们将提供包括咨询服务、心理支持、法律援助、职业培训等多种方式的社会工作服务。
3. 解决社会问题：通过本项目，我们希望能够帮助目标群体解决实际问题，提高他们的生活品质和自我发展能力。
三、项目内容1. 社会工作咨询服务：为目标群体提供咨询服务，包括家庭关系问题、心理健康问题、社交困境等方面的咨询，通过专业的咨询师引导他们找到解决问题的方向。
2. 心理支持服务：针对单亲家庭、创伤经历等特殊情况的群体，提供心理支持和心理治疗，帮助他们从困境中走出来，重建自信和积极的生活态度。
3. 法律援助服务：为目标群体提供基本的法律援助，帮助他们了解自身权益和法律保护，解决可能涉及的法律问题。
4. 职业培训服务：为目标群体提供职业培训和就业指导，帮助他们提升自身技能和知识水平，增加就业机会，实现自我发展和自给自足。
5. 社会融入支持：为弱势群体提供社会融入支持，帮助他们建立健康的社交网络，增加社会支持力量，减轻孤独感和社会孤立。
四、项目实施计划1. 阶段一：项目准备阶段（时间：1个月）此阶段主要包括资源准备、团队组建、合作伙伴洽谈等工作。
2. 阶段二：项目推广阶段（时间：2个月）此阶段主要包括宣传推广活动、社区介入、媒体报道等方式来宣传项目，吸引目标群体参与。
3. 阶段三：项目运营阶段（时间：1年）此阶段将根据需求，提供各类社会工作服务，并进行实时监测和评估，以确保服务质量。
五、项目预期成果1. 提供社会工作服务的范围得到扩大，更多的弱势群体得到帮助和支持。
2024年社会工作个案服务计划书
2024年社会工作个案服务计划书一、项目背景和目标在2024年，预计社会问题和压力将继续增加，需要一系列针对个人的社会工作服务。
本项目的目标是为个案提供专业的社会支持和协助，促进个案实现自我发展和改善生活质量。
二、项目内容和方法1.个案招募和评估：通过社会机构和社区合作，我们将招募潜在的个案，对其进行全面评估，包括心理、经济、家庭和社交等方面的情况，并明确个案的需求和目标。
2.个案规划和制定目标：根据评估结果，我们将与个案共同制定个人计划，并设定可实现的目标，确保个案的需求和期望能够得到满足。
3.个案支持和辅导：我们将为个案提供一对一的支持和辅导服务，包括心理疏导、职业规划、家庭关系处理等方面的帮助，以促进个案的自我发展和解决问题的能力。
4.资源和网络建立：我们将与社区资源、医疗机构和其他社会服务机构建立合作关系，为个案提供全方位的支持和帮助，并为个案获取必要的资源和服务。
5.跟进和评估：我们将定期跟进个案的进展和情况，并进行评估，基于评估结果对个案计划进行修正和调整，确保个案得到持续而有效的支持。
三、项目预期成果1.个案的需求得到满足：通过个案服务计划，个案能够获得专业的支持和帮助，满足其基本需求，改善生活质量。
2.个案的自我发展：通过个案服务计划，个案能够提升自我认知和解决问题的能力，实现个人目标和自我发展。
3.社区的互助支持：通过个案服务计划，个案能够与社区资源和机构建立联系，形成互助和支持的社区网络。
四、项目实施计划1.项目启动：2024年1月-2月- 招募项目团队，组织项目培训和准备工作。
- 与社区机构和合作伙伴进行沟通和合作。
2.个案招募和评估：2024年3月-6月- 开展个案招募活动，通过社区宣传和推广吸引潜在个案。
- 对招募的个案进行评估，全面了解其需求和目标。
3.个案规划和制定目标：2024年7月-8月- 与个案共同制定个人计划，明确目标和行动步骤。
4.个案支持和辅导：2024年9月-12月- 提供一对一的支持和辅导服务，包括心理疏导、职业规划、家庭关系处理等方面的帮助。
运用优势视角开展社区工作
优势视角强调居民的参与和合作，有助于增 强社区的凝聚力和归属感。
提高居民生活质量
通过发挥社区优势，解决社区问题，提高居 民的生活质量。
推广优势视角理念
优势视角的理念和方法将在未来社区工作中 得到更广泛的推广和应用。
THANKS
感谢观看
运用优势视角开展社区工作
目 录
• 优势视角理论介绍 • 优势视角在社区工作中的应用 • 优势视角下的社区工作策略 • 优势视角在社区工作中的实践案例 • 优势视角的挑战与展望
01
优势视角理论介绍
优势视角的定义
优势视角：是一种以优势为本的思维 方式和行动框架，它强调关注个体、 家庭和社区的优点、资源和潜能，而 非仅仅关注问题和缺陷。
优势视角认为每个人都有自己的优势 和潜能，通过发现和利用这些优势， 可以帮助个体和社区克服困难、实现 目标并取得成功。
优势视角的核心理念
聚焦于优点
优势视角强调关注个体、家庭 和社区的优点、资源和潜能，
而非仅仅关注问题和缺陷。
强调合作与伙伴关系
优势视角认为每个人都有自己 的价值和潜能，倡导建立合作 与伙伴关系，共同解决问题。
02
03
社区人才资源
发掘社区内的专业人才、 志愿者、领袖等，发挥他 们的专长和热情，为社区 发展贡献力量。
物质资源
盘点社区内的物质资源， 如场地、设施、资金等， 合理利用和调配，满足社 区需求。
社会关系资源
建立和维护良好的社区关 系，加强居民之间的互动 与合作，形成互帮互助的 社区氛围。
增强社区能力建设
居民参与度
提高居民参与社区活动的积极性和参 与度，发挥居民的主体作用，共同解 决社区问题。
组织协调
社会工作服务计划书
社会工作服务计划书一、项目背景社会工作是一项致力于为广大社会群体提供心理、经济、教育等方面帮助和支持的工作。
随着社会问题的增多和人们对社会福利的需求日益增长，社会工作的重要性逐渐凸显。
鉴于此，我们计划设计并实施一项社会工作服务项目，旨在提供全面而可持续的支持，改善社区居民的生活质量。
二、项目目标本项目的目标是为社区居民提供多方面的社会工作服务，包括但不限于心理咨询、经济援助、就业指导、教育培训等。
通过我们的努力，我们希望能够实现以下几个目标：1. 改善社区居民的心理健康，提供专业的心理咨询服务，帮助他们解决生活中的困扰和压力。
2. 提供经济援助，帮助社区居民度过经济困难时期，改善他们的生活条件。
3. 提供就业指导和教育培训，帮助社区居民提升自身能力，增加就业机会。
4. 加强社区居民之间的交流和合作，促进社区的和谐发展。
三、项目实施计划1. 第一阶段（月份）：需求调研和资源准备- 了解社区居民的需求和问题，进行详尽的调研。
- 寻找并准备社会工作师资，确保我们能够提供专业的服务。
- 寻找合适的场所并进行装修，以搭建社区工作咨询中心。
2. 第二阶段（月份）：宣传和招募志愿者- 制定宣传计划，利用社交媒体、传单等渠道宣传我们的社会工作服务。
- 招募并培训一批志愿者，为社区居民提供支持和帮助。
3. 第三阶段（月份）：正式开展项目运作- 开设社区工作咨询中心，为社区居民提供心理咨询、经济援助等服务。
- 设立就业指导和教育培训计划，帮助居民提升能力和就业机会。
- 开展社区活动，促进居民之间的交流与合作。
四、项目评估和监控为确保项目的有效运作和可持续发展，我们将进行定期的评估和监控。
具体措施如下：1. 收集居民反馈，了解他们对服务质量的评价和需求变化。
2. 定期与志愿者进行交流，了解他们对工作的感受和困难，并提供必要的支持和指导。
3. 进行内部评估，以确保项目的目标得到实现，并及时调整策略和方案以适应需求变化。
优势视角-社会工作实践的新模式
七、优势评估
第一部分：定义问题情境 定义问题情境或探寻案主寻求帮助的原因 第二部分：评估的架构
六、优势视角助人原则
1、助人过程的首要关注点是每个人所具有的 优势、兴趣、能力、知识和才华，而非其 诊断、缺陷、症状和缺点。 2、助人关系应该是合作的、相互的和伙伴性 的关系---一种与他人一起共事的权利，而 非一个人凌驾于另外一个人之上的权利。 3、每一个人都应该为其自我恢复负责。
六、优势视角助人原则
（二）抗逆力的构成要素
内在优势因素（I am）包括完美的个人形象 感、积极乐观感。我们观察自己而得到的 结论和从别人那里得到的反馈称为自我形象， 这对于青少年非常重要。 效能因素（I can）包括人际技巧、解决问题 能力、情绪管理及目标订定等。人际技巧 是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽 默感及沟通能力；解决问题能力是指懂得 运用资源及寻求帮助的能力；情绪管理是 指能察觉自己的情绪并正面表达出来；目 标订定是指了解自己的目标，并具备订定 计划的能力，从而达到自己的目标。
（一）抗逆力的表现形式
从表现形式而言，抗逆力有常规和非常规两 种方式。前者通常表现出常规的亲社会取 向的行为方式，遵从社会规范与道德，认 同主流社会文化，同时也得到社会的认可 和接纳。后者通常表现出反传统、反社会、 反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗 成人、批判现实的特征，往往会受到成人 的指责、朋辈群体的排斥、公众舆论的压 力。
八、实践要素
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服务流程
确定服务对象 发现存在问题
制定服务计划
服务对象——杨学谦
人物分析：
本质善良，有强烈的自尊心，没有受到家庭的温暖，并且因为严重违 纪而被学校当众鞭打。受到家庭和学校的压力，他与他的同学成才离 开学校，与小混混称兄道弟，走上歪路。
发现存在的问题
一．
与父母关系相处不恰：Tom博客写的很好，但是却得不到妈妈的肯 定。用自己暂的钱为父亲买剃须刀却被指责。帮父亲修电脑反而被 责怪。
（三）理论依据
良好咨询关系： 心理咨询是针对人的工作，建立良好的咨询关系是 进行这项工作的最基本条件。 程序的灵活性：由于儿童个体的差异和家庭文化背景的差异，所表现 的心理困扰也不尽相同，即使在同一类型的问题上，由于个人的经历、 个体心理特征和所处的环境不一样，其表现形式也不一样，咨询过程 中一定要坚持个别与一般相结合，灵活多样，而不是一成不变地按照 固有模式和程序来进行。 严谨性原则： 在心理咨询的过程中，在儿童对心理医生产生了高度 的信任，倾诉了自己内心从不为人所知的秘密，产生了一种依赖性的 精神寄托，这种情形下，心理医生几句简短的话，可以改变儿童多年 的认识，并且影响着他今后的发展。
小组总结
每个孩子都是上帝派来的天使，本质都是善良的，每个人都需要别人 的鼓励。所以用优势的视角发现每个人的优点。
（四）工作安排
确定工作方法 合理安排时间
工作方法
间接介入的方法 社会工作介入的方法：个案工作法
间接介入法
TOM面对的众多问题需要采用间接介入的方法的来解决问题。需要社 会工作者代表服务对象间接介入，也即代表服务对象采取行动，也称 为改变环境的工作、中观和宏观社会工作实务。
一．
二．
与学校关系不和：看色情影片被学校当众鞭打，在博客中写道，杨 学谦今天死了。
没有识别真正的朋友的能力：和混混称兄道弟，走上歪路。
三．
制定服务计划
• （一）优点评估
• （二）确定服务目的与目标
• （三）提供理论依据
• （四）制定工作安排
（一）优点评估
1. 2.
本质善良，有自尊心。 虽然曾经误入歧途，但自己良心发现，坚守住了底线。
服务计划书
——杨学谦
小组成员
史慧丹 13级会计1班 130404077 杨惠茹 14级金融1班 140701004
栾春燕 13级服装设计 130503038
周 帆 13级服装设计 130503048 张金霞 14级金融1班 140701079 刘婷婷 12级旅馆 120702004
3.
4.
讲义气，孝顺父母。
有能力，有才华
（二）服务目的和目标
服务目的：本次服务计划的目的是改善杨学谦和父母的关系，让杨学 谦感受到周围人对自己的关心，得到应有的爱，树立正确的人生观价 值观。
服务目标：第一步和杨学谦的父亲母亲分别进行沟通，使杨学谦的父 母了解杨学谦内心的想法。第二步走访杨学谦的学校，和校方进行沟 通，使校方改善对杨学谦的态度，使老师和杨学谦的关系得到慢慢的 缓和。
ห้องสมุดไป่ตู้
二．
三．
个案工作法
站在TOM的角度尽可能的提供有利的条件，对TOM进行心理辅导 行动大致可分为四个阶段，每个阶段可按5天为一周期。
第一周：开始与TOM的家庭接触，并进行初次会谈。初次会谈时，工 作者要全面了解TOM 以及TOM的家人面临的问题和需要，注意TOM 的心理状态及其变化。
第二周：社工全面收集TOM以及家人的有关资料。需收集的资料包括 直接资料和间接资料，直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的 资料，可以在与TOM进行初次和二次访谈时，收集的资料主要包括案 主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心 冲突和目前的行为状况等。
第三周：在整理、归纳及分析所得资料的基础上，对问题的本质进行 评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程；家 庭环境与家庭心理动力；TOM个人生活经历和行为特征等。在这一阶 段，可以把握TOM的喜好，尤其是TOM比较关心的或比较敏感的问 题，为下一阶段计划的实施做好铺垫。
第四周并持续一个月：在与TOM案主进行深入接触后，对他一些适当 的建议，使其想法有适当的改变，真正的帮助他与家人相处的关系， 当再次遇到同样的问题能够正确的解决。让其家庭成员懂得：孩子尊 敬长辈是最基本的礼仪同时长辈也要尊重了解孩子。
通过小组的关系寻找有影响力的人士参与工作，并与TOM的家人进 行沟通。 社会工作者分别与TOM的家人以及与TOM沟通之后,可以让一家人 坐下来心平气和的好好谈一谈，针对目前TOM所面对的问题， TOM说出自己的心里想法，让父母的教育方式应该适当的改变。 建议TOM的父母应该给他适当的发展空间，在满足了物质的生活需 要的同时，更应该关注孩子的精神需求，他需要得到父母的关注， 需要有自己的发展空间，满足TOM的需要。