湖南家辉基因技术有限公司行政管理制度
湖南家辉基因技术行政
湖南家辉基因技术有限公司行政管理制度新华信管理咨询家辉公司人力资源行政部2001年12月31日目录一办公室管理制度二员工礼仪规范三保密制度四内部印章使用管理制度五办公物品管理制度六文书管理制度七档案管理制度八公司例会管理制度九出差管理制度十图书管理规定十一电话管理制度十二公司用车管理制度十三卫生管理制度一办公室管理制度为树立和保持公司的良好形象，给全体员工提供一个良好的办公环境，特对办公室管理作如下规定：1．早上8：30以后公司内严禁吃早餐。
2．管理、营销类员工在工作时间内一律外着正装，不得着运动衣、毛衣、T恤等。
正装包括西装、职业装、衬衫；正装不做色彩要求。
技术类员工着装不做严格要求。
3．每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生，下班后个人桌面须保持整洁，不许摆放任何杂物。
4．不得在办公区域内就餐或吃零食。
5．公司内不许大声喧哗，不得影响他人工作,上班时间不得放音乐。
6．员工间交谈提倡使用普通话。
7．爱护公司配置的电脑、打印机、复印机、办公桌椅。
8．为了维护整体环境的整洁，公司内的墙面不可乱写、乱贴。
9．办公区域内禁止吸烟，在办公区域吸烟一支罚款50元。
吸烟区为阳台有显着标志处。
维持良好的办公环境是每位员工的责任，望全体员工共同遵守以上制度。
二员工礼仪规范一、员工仪表仪容：1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。
2. 商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。
2. 言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。
3. 男士不得留长发、怪发，保持头发整洁。
女士不得留怪异发型，不画浓妆。
首饰佩戴得当。
4. 员工须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。
二、员工行为规范：1. 遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。
2. 忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
家辉基因公司财务部管理制度
财务部管理制度一总则第一条为了加强货币资金管理，促进内部资金的统一平衡和运用，理顺内部结算关系，合理控制资金流向，减少资金沉淀，降低筹资成本，提高资金使用效果，结合家辉公司实际情况，特制定本制度。
第二条财务部是公司内部之间及对外经济活动的中心，在财务部的直接领导下开展工作。
二财务部的职责第四条统一办理公司各部门/子公司外部资金收入的划转业务，一切外部收入直接划入指定的外部银行收入专户，并在当日将款项转入公司公司银行帐户。
第五条统一办理公司各部门/子公司对外的付款业务。
财务部根据资金来源情况经平衡后支付各部门/子公司，同时减少公司公司帐户存款。
第六条办理公司内各部门/子公司之间经济往来业务的结算。
公司内部各部门/子公司之间的一切经济业务，必须通过财务部进行结算。
第七条办理公司内部拨款业务。
财务部对各部门/子公司下拨的经费、工程款项等直接拔入现金或拨入各部门/子公司付款银行账户。
第八条办理公司内部借款业务。
各部门/子公司根据需要在财务部核定的贷款额度范围内向财务部申请贷款，财务部审查平衡后予以办理贷款手续。
第九条办理公司财务部贷款和存款的计息业务。
财务部按国家颁布的同期存贷款利率，计算各开户部门每月的存贷款利息，并于每月月底入账。
三结算纪律第十二条凡公司内部各部门/子公司之间发生的一切经济业务，一律通过财务部结算。
第十三条各部门/子公司外部收入必须转入公司公司的账户中，不得挪作他用。
第十四条各部门/子公司外部支付用款必须由财务部统一支付，各开户部门之间不得私自借款。
第十五条各子公司必须每月与财务部对账，超过两个月未对账未对账者，将按照具体情况予以通报批评。
第十六条各部门/子公司加强财务部存款，贷款的管理，掌握资金动态，不得透支，不得超过贷款定额，不得签发空头支票。
【实例】湖南家辉基因技术有限公司-薪酬管理手册0111
湖南家辉基因技术有限公司薪酬管理手册新华信管理咨询目录第一章总则 (1)第二章薪酬内容与结构 (1)第三章工资级别 (3)第四章试用期薪酬 (3)第五章加班工资 (3)第六章最低工资标准 (4)第七章薪酬组织与发放 (4)第八章附则 (5)第一章总则第一条本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理手册，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则第二条本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情，体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制第三条本制度所称员工是指公司所有人员（总裁除外），基层员工是指部门经理职级以下的员工第四条根据公司有关用工制度，实行全员劳动合同制度，劳动合同以一年为期限；管理干部聘任制度，每年通过绩效考核实行一年一聘，技术岗位及部分关键岗位可以两年一聘第五条每年续签劳动合同时，对经过绩效考评证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的基层员工结合实际情况给予晋级、调岗，范围不低于全体员工的20%，对有突出贡献的基层员工可以越级晋升，范围不超过全体员工的10%；对部门经理以上的管理人员由总裁办公会或董事会根据其表现决定岗位或职级变动第六条公司设立薪酬委员会，负责每年的岗位定级、季度或半年业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议第七条本制度适用于除总裁以外所有湖南家辉基因技术有限公司编制内的员工第二章薪酬内容与结构第八条正式员工全部薪酬分为固定工资、业绩奖金、年终效益奖金、特殊津贴和公司福利，其中固定工资包括基本工资、岗位工资第九条固定工资中的基本工资为每人每月500元第十条岗位工资按最终确定的岗位级别发放，具体岗位分级和发放方案见附录一、二第十一条员工转正定岗后确定岗位工资级别，各个岗位的工资级别有一定的浮动范围，总裁办公会确定部门经理以上岗位的级别，人力资源部和部门经理一起确定部门内每个基层员工的实际岗位级别，报总裁办公会审批。
(管理制度)家辉人力资源管理制度(新华信管理咨询)
湖南家辉基因技术有限公司人力资源管理制度新华信管理咨询目录第一章总则................................................................................................................ １第二章招聘................................................................................................................ ２2.1. 招聘目的与范围....................................................................................... ２2.2. 招聘原则和标准....................................................................................... ２2.3. 招聘申请程序........................................................................................... ３2.4. 招聘组织程序........................................................................................... ３2.5. 招聘费用管理........................................................................................... ４2.6. 招聘文件或表格....................................................................................... ４第三章试用期员工管理............................................................................................ ６3.1 目的与适用范围....................................................................................... ６3.2 试用期管理程序....................................................................................... ６3.3 试用期薪酬福利....................................................................................... ７第四章临时用工管理................................................................................................ ８第五章考勤管理........................................................................................................ ９第六章培训............................................................................................................ １１6.1 目的、宗旨与原则............................................................................... １１6.2 培训对象、师资与组织者................................................................... １１6.3 培训分类............................................................................................... １２6.3.1. 新员工培训....................................................................................................... １２6.3.2. 部门内部培训................................................................................................... １２6.3.3. 部门交叉培训................................................................................................... １２6.3.4. 通用类外部培训............................................................................................... １２6.3.5. 专业类外部培训............................................................................................... １３6.3.6. 短期教育........................................................................................................... １３6.3.7. 长期教育........................................................................................................... １３6.4 培训组织程序....................................................................................... １３6.4.1. 新员工培训组织程序....................................................................................... １３6.4.2. 新员工培训的目的和内容............................................................................... １４6.4.3. 部门内培训组织程序....................................................................................... １４6.4.4. 部门交叉培训组织程序................................................................................... １５6.4.5. 通用类外部培训组织程序............................................................................... １５6.4.6. 专业类外部培训组织程序............................................................................... １６6.4.7. 短期教育组织程序........................................................................................... １６6.4.8. 长期教育组织程序........................................................................................... １６6.5 培训评估标准....................................................................................... １７6.5.1. 新员工培训评估标准....................................................................................... １７6.5.2. 部门内部培训评估标准................................................................................... １７6.5.3. 部门交叉培训评估标准................................................................................... １７6.5.4. 通用类外部培训评估标准............................................................................... １８6.5.5. 专业类外部培训评估标准............................................................................... １８6.5.6. 短期教育评估标准........................................................................................... １８6.5.7. 长期教育评估标准........................................................................................... １８6.6 培训评估程序....................................................................................... １８6.6.1. 新员工培训评估程序....................................................................................... １８6.6.2. 部门内部培训评估程序................................................................................... １９6.6.3. 部门交叉培训评估程序................................................................................... １９6.6.4. 通用类外部培训评估程序............................................................................... ２０6.6.5. 专业类外部培训评估程序............................................................................... ２０6.6.6. 短期教育评估程序........................................................................................... ２０6.6.7. 长期教育评估程序........................................................................................... ２０6.7 培训考勤规定....................................................................................... ２０6.8 培训奖惩规定....................................................................................... ２１6.9 培训档案管理....................................................................................... ２１6.10 培训费用............................................................................................... ２１6.11 相关表格与文件................................................................................... ２１第七章任职资格评审............................................................................................ ２２7.1. 目的与原则........................................................................................... ２２7.2. 评定者与组织者................................................................................... ２２7.3. 岗位任职资格评审标准....................................................................... ２３7.4. 任职资格定期评定程序....................................................................... ２３7.4.1.公司员工任职资格年度评定程序................................................................... ２３7.5. 任职资格不定期评定程序................................................................... ２４7.5.1.新聘员工的资格评定程序............................................................................... ２４7.5.2.转正员工的资格评定程序............................................................................... ２４第八章岗位调动与行政级别调整........................................................................ ２５8.1 目的与范围........................................................................................... ２５8.2 岗位调动程序....................................................................................... ２５8.3 行政级别调整程序............................................................................... ２６第九章人事奖励与处分........................................................................................ ２８9.1 目的与范围........................................................................................... ２８9.2 人事奖励............................................................................................... ２８9.3 人事处分............................................................................................... ２９9.4 人事奖励与处分程序........................................................................... ３１第十章绩效考评.................................................................................................... ３２第十一章薪酬管理................................................................................................ ３３第十二章员工福利................................................................................................ ３４12.1 目的与范围........................................................................................... ３４12.2 员工福利分类....................................................................................... ３４12.3 员工休假............................................................................................... ３４12.4 员工保险............................................................................................... ３６12.5 员工教育进修....................................................................................... ３６12.6 贺仪和奠仪........................................................................................... ３７12.7 其他....................................................................................................... ３７第十三章离职管理................................................................................................ ３８13.1 目的与范围........................................................................................... ３８13.2 离职程序............................................................................................... ３８13.3 有关文件和表格................................................................................... ３８第十四章人事申诉................................................................................................ ３９第十五章劳动争议与劳动诉讼............................................................................ ４０第十六章附则........................................................................................................ ４１附录.. (1)招聘人员试用审批表 (11)职员到职登记表 (12)职员转正申请表 (13)员工离职（调动）申请单 (24)第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。
(整理)湖南家辉基因技术有限公司绩效考评手册
湖南家辉基因技术有限公司绩效考评手册.txt如果我穷得还剩下一碗饭我也会让你先吃饱全天下最好的东西都应该归我所有，包括你！！先说喜欢我能死啊?别闹，听话。
有本事你就照顾好自己，不然就老老实实地让我来照顾你！湖南家辉基因技术有限公司绩效考评手册新华信管理咨询制作2001年12月31日目录第一章总则 11．1绩效考评意义 11．2绩效考评原则 11．3绩效考评周期 21．4绩效考评者 21．5被考评者 3第二章绩效考评内容 42．1绩效考评体系 42．2绩效考评标准 42．3业绩考评 52．3．1总述52．3．3工作计划完成情况考评52．4能力考评 62．4．1总述62．4．2能力考评方式62．5态度考评 62．5．1总述62．5．2员工岗位工作态度考评72．5．3部门经理以上岗位工作态度考评72．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配8第三章绩效考评实施93．1绩效考评领导小组93．2绩效考评者训练93．4绩效考评实施过程103．4．1绩效考评工作年初考评内容调整103．4．2季度绩效考评工作实施103．4．3年度绩效考评工作实施123．5绩效考评偏差的避免14第四章绩效考评结果运用154．1员工薪酬调整154．2员工晋升154．3员工培训154．4特殊情况处理16第五章绩效考评制度修订175．1绩效考评制度修订委员会175．2绩效考评内容修订17第六章绩效考评文件使用与保存196．1绩效考评文件保存格式196．2绩效考评文件分类编号196．3绩效考评文件保存方法196．4绩效考评文件查阅权限20第七章绩效考评申诉217．1申诉条件217．2申诉形式217．3申诉处理217．4申诉反馈22第一章总则1．1绩效考评意义第一条绩效考评目的* 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质* 绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率第二条绩效考评用途* 了解员工对组织的业绩贡献* 为员工的薪酬决策提供依据* 提高员工对公司管理制度的满意度* 了解员工和部门对培训工作的需要* 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据* 为人力资源规划提供基础信息1．2绩效考评原则第三条绩效考评原则* 公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度化的* 客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据* 反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释* 公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作* 时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩1．3绩效考评周期第四条绩效考评时间安排* 公司绩效考评包括季度绩效考评和年度绩效考评* 季度考评一年开展四次，第一季度考评时间是3月31日-4月15日，第二季度考评时间是6月30日-7月15日第三季度考评时间是9月30日-10月15日第四季度考评时间是12月30日-第二年1月15日* 年度考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日-第二年2月10日1．4绩效考评者第五条绩效考评者* 基层岗位员工的绩效考评者是部门经理* 部门经理的绩效考评者是上级总监* 总监的绩效考评者是总裁* 人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总裁参考* 总裁虽然不是公司各岗位员工的评估最终人，但是保留对评估结果的建议权，并参与绩效评估会，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求* 对绩效考评人要求：需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做到与被考评人的及时沟通与反馈，公正地完成考评工作。
家辉基因公司费用管理规定
家辉基因公司费用管理规定公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-费用管理制度一总则第一条为完善公司财务会计制度，加强和规范公司财务会计基础工作，进一步推动现代企业制度的建立，根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》、《企业财务通则》、《工业企业会计制度》、《工业企业财务制度》、《商品流通企业会计制度》、《商品流通企业财务制度》和国家颁布其他有关制度和法规，特制定本制度。
第二条本制度适用于家辉公司及将来资源整合后的各分支机构（指各分、子公司和办事处，以下简称分支机构）。
第三条各子公司均进行独立的会计核算,各办事处的业务收支均纳入家辉公司的会计核算。
所有公司执行的会计制度、会计核算方式和计算统计口径由家辉公司统一规定，任何人员未得到家辉公司的批准，不得擅自修改或变动。
第四条各分支机构应于次月5日前将各自的对外会计报表呈报家辉公司财务部；月底8日前将管理报表呈报家辉公司财务部，家辉公司应在次月10日前编制合并财务报表，次月15日前编制合并管理报表。
会计报表至少应包括资产负债表、损益表、现金流量表，管理报表由家辉公司统一制定。
二公司员工出差管理办法第五条为适应公司员工国内外办理公务之需要，规范差旅费开支标准，特制定本制度。
第七条公司员工出差或外勤需预支款项者，应事先按照财务规定的手续填制《借支单》、连同《出差核准单》按规定核准权限核批后，可办理支款手续；差旅费借支的数额由出差核准人审核，但最终由财务人员根据实际情况核批。
出差或外勤期间如遇有遗失财物或文件，应由当事人自行负担有关责任。
特殊情况下发生的事故，由公司视具体情况酌情处理。
第八条公司外差人员应于出差归来后一日内及时向所在部门销差，并如实填制《差旅费报销单》由所在部门负责人核签，由主管总监核批，及时办理有关报销手续，财务部门应对往来借款每季度清理一次，及时书面通知其主管上级督促销帐，在接到通知后一周内无财务部门认可的理由仍不销帐的，财务部门可扣发借款人的工资，待报帐时补齐。
湖南家辉基因公司流动资产管理制度(DOC 5页
湖南家辉基因公司流动资产管理制度(DOC 5页)流动资产管理制度一总则第一条为了加强流动资产的管理，提高经济效益，根据财政部《企业财务通则》、《工业企业财务制度》的要求，结合家辉公司的实际情况，特制定本制度。
第二条各部门/子公司要加强对流动资产的管理工作，以保证生产建设的正常需要，降低资金占用，加速资金周转，提高资金利用效率。
第三条财务部是公司流动资产管理的职能部门，其主要职责如下：1.采用“两统一、两集中”的流动资产管理制度，即“统一信贷，统一还款，资金集中，结算集中”，负责制定流动资产管理制度。
2.组织核定流动资产定额，负责编制上报和下达流动资产计划。
3.审定各部门/子公司流动资金使用计划，审查平衡日常开支。
4.监督和检查各部门/子公司流动资产使用情况，并按经济责任制要求考核其使用效果。
5.组织协调各流动资产管理制度，落实流动资产管理责任制。
6.督促检查各种应收款的清理情况，并定期汇总清理结果向公司分管领导汇报。
第四条坚持管钱与管物相结合和条块结合的原则，实行流动资产价值量与实物量分别管理、定期核对的制度，财务部负责流动资产的价值管理，各部门/子公司归口部门负责实物量的管理，并要定期核对。
二流动资产的综合计划管理第五条各部门/子公司的流动资产要严格实行计划管理，做到收支有计划，结果有分析，责任有考核，以促进本公司流动资产使用效果的不断提高。
第六条为加强流动资产的管理，加大产品的销售力度，严格物资采购，防止物资超储积压，控制生产成本，实现财务收支平衡，公司对流动资产实行综合计划管理。
第七条计划的编制。
各部门/子公司在公司财务部综合计划确定后，根据公司编制年度流动资产建议计划，报公司财务部。
财务部根据各部门/子公司上报的流动资产建议计划，在综合平衡的基础上，编制公司年度流动资产计划，并下达各部门/子公司执行。
第八条计划的执行。
各部门/子公司根据公司下达的年度流动资产计划，编制本部门的年度、月度流动资产的具体实施计划，并组织实施。
(财务管理制度)家辉基因技术有限公司财务制度
湖南家辉基因技术有限公司财务制度新华信管理咨询2001年12月31日目录第一章固定资产管理制度 (1)一总则 (1)二固定资产的标准与分类 (1)三固定资产的管理体系 (2)四固定资产的交付使用 (2)五固定资产的调拨 (2)六固定资产的出租、出借、转让、捐赠 (3)七固定资产的清查 (3)八固定资产的报废 (3)九固定资产的清理 (4)十固定资产的更新 (4)十一固定资产修理 (5)十二土地的管理 (5)十三固定资产累计折旧的核算管理 (5)第二章流动资产管理制度 (7)一总则 (7)二流动资产的综合计划管理 (7)三货币资金的管理 (8)四应收账款、预付账款及其他应收账款的管理 (8)五存货的管理 (8)六流动资产的清查 (9)七流动资产的分析与考核 (9)第三章货币资金管理制度 (11)一总则 (11)二现金管理 (11)三银行存款管理 (12)四其他货币资金管理 (12)第四章财务部管理制度 (13)一总则 (13)二财务部的职责 (13)三结算纪律 (13)第五章会计人员工作交接制度 (14)一总则 (14)二移交前的准备工作 (14)三监交 (14)四业务交接的具体要求 (14)第六章会计档案管理制度 (16)一总则 (16)二会计档案的归集 (16)三会计档案的分类 (16)四会计档案的整理组卷 (16)五会计档案的归档 (17)六会计档案的排列编目 (17)七会计档案的保管期限 (18)第七章费用管理制度（待讨论） (19)一总则 (19)二公司员工出差管理办法 (19)三职务消费管理办法 (22)四日常财务手续办理程序规定 (22)五个人通讯费用管理办法 (24)六市内交通费管理办法 (25)七部门公用费用管理办法 (25)第八章附则 (27)第一章固定资产管理制度一总则第一条固定资产是企业进行生产经营活动的物资基础。
为切实管好、用好固定资产，充分发挥其使用效能，提高企业的经济效益，并实现固定资产的保值、增值，依据国家有关会计制度，结合家辉公司的实际情况，制定本制度。
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湖南家辉基因技术有限公司
行政管理制度
家辉公司人力资源行政部
2001年12月31日
目录
一办公室管理制度 (1)
二员工礼仪规范 (2)
三保密制度 (5)
四内部印章使用管理制度 (11)
五办公物品管理制度 (14)
六文书管理制度 (20)
七档案管理制度 (27)
八公司例会管理制度 (31)
九出差管理制度 (32)
十图书管理规定 (32)
十一电话管理制度 (34)
十二公司用车管理制度 (35)
十三卫生管理制度 (40)
一办公室管理制度
为树立和保持公司的良好形象，给全体员工提供一个良好的办公环境，特对办公室管理作如下规定：
1．早上8：30以后公司内严禁吃早餐。
2．管理、营销类员工在工作时间内一律外着正装，不得着运动衣、毛衣、T恤等。
正装包括西装、职业装、衬衫；正装不做色彩要求。
技术类员工着装不做严格要求。
3．每一个员工要维持好自己的桌面卫生及地面卫生，下班后个人桌面须保持整洁，不许摆放任何杂物。
4．不得在办公区域内就餐或吃零食。
5．公司内不许大声喧哗，不得影响他人工作,上班时间不得放音乐。
6．员工间交谈提倡使用普通话。
7．爱护公司配置的电脑、打印机、复印机、办公桌椅。
8．为了维护整体环境的整洁，公司内的墙面不可乱写、乱贴。
9．办公区域内禁止吸烟，在办公区域吸烟一支罚款50元。
吸烟区为阳台有显著标志处。
维持良好的办公环境是每位员工的责任，望全体员工共同遵守以上制
度。
二员工礼仪规范
一、员工仪表仪容：
1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,公司员工应按规定着装。
2. 商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。
2. 言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。
3. 男士不得留长发、怪发，保持头发整洁。
女士不得留怪异发型，不画浓妆。
首饰佩戴得当。
4. 员工须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。
二、员工行为规范：
1. 遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。
2. 忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
3. 与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。
4. 工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。
工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。
5. 早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“早上好”或“早”，下班互道“再见”、“明天见”等用语。
6. 每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。
进他人办公室要先敲门，未经人许可，任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。
7. 注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。
男士应先等女士伸手后方可与女士握手。
握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。
8. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。
在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。
9. 外出乘车，下级应坐在司机右侧，后上先下。
行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。
10. 在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。
11. 不得酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。
12. 随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。