物业管理系统开题报告
物业管理系统开题报告
企业重新开发新的物业系统才能满足客户的需求,在原有的系统上修修补补就显得牵强附会了,从2004年华侨城最先提出管理要求之后,一直到2009年,仍没有一套完整的符合其要求的系统问世。
2、各地物业管理水平不均衡,要求不统一,使得软件企业门槛降低,导致软件企业良莠不齐,产品五花八门,进而恶性竞争,导致软件产品无利可图,新产品开发投入减少,开发周期延长。
地产公司的惯例是,自己成立物业公司,管理自己开发的物业项目,大的地产公司因为项目众多,更加注重自己的品牌形象,在物业管理信息化方面也更舍得下本钱,这样的企业往往对软件产品的品质更加关注。
在产品上没有太多选择,要么自己定制开发,要么和软件企业合作开发；但是,对于项目较少,甚至单一项目的物业公司,在信息化方面大部分没有十分明确的需求,首先满足的要求是收费、再多一点就是客服,软件价格也有明确的要求不能高于多少,这样竞争下来,产品不能满足公司管理要求,软件价格也压得基本没有多少利润可言了,在这种大的环境下,软件企业很少会自己主动的升级产品,产品的竞争力越来越低,唯一能够调整的就是产品价格了,你5000,我3000,这就是物业管理软件的现状。
[13]发展趋势：物业管理从大体上可以说在具体的管理中有一些共同的基础管理，主要指房屋建筑管理和房屋设备维修管理。
由于物业人员对居住区在使用和管理过程中可能会出现的细节问题比较了解并且比较敏感,如果物业管理公司能够早期介入,在接管物业之前就参与物业的规划、设计和建设,可以从物业管理的角度提出意见和建议,更能较直接的把物业开发中“先天不足”造成的影响反映出来,使物业既满足国家技术指标,又能满足使用者的需要,并考虑到交付后的管理要求,便于管理。
此外,物业管理人员也可以了解熟悉基础隐蔽工程,管道线路的铺设等日后难以从外观察觉的施工情况,利于今后的维修管理。
“物业管理从图纸开始”正是这种思想的体现。
建筑物维修管理是物业重要的、基础性的工作。
物业客服管理信息系统的分析与设计的开题报告
物业客服管理信息系统的分析与设计的开题报告一、研究背景和目的随着社会的不断发展，人们对生活环境和物业服务的要求越来越高。
物业管理作为社会服务的一个重要组成部分，承担着为业主提供舒适、安全、便利的住宅和公共设施服务的责任。
因此，如何提升物业管理的效率和服务质量，成为了业主和物业管理公司都需要关注的重要问题。
为解决物业管理在信息化方面存在的问题，开发一个物业客服管理信息系统是非常必要的。
这个系统可以实现对业主投诉、报修、咨询等问题的快速处理和跟踪，提高物业管理公司工作效率，增强业主对物业公司的满意度，从而给物业管理行业带来神仙的变化。
因此，本研究旨在开发一个物业客服管理信息系统，提高物业管理服务的质量和效率。
二、研究内容和方法（一）研究内容本研究拟开发一个物业客服管理信息系统，重点考虑以下几个方面的功能：1. 业主信息管理：该功能包括业主信息的录入、修改、查询等，同时可以实现业主的在线注册和登录功能，保证业主信息的准确性和及时性。
2. 投诉报修管理：该功能包括业主对物业管理公司的投诉、报修等信息的录入、处理、跟踪等，通过网上受理、短信或电话方式接收业主信息，实时分配任务给负责人员，并对任务进行有效的处理跟踪。
3. 维修管理：该功能包括维修人员的任务分配、维修过程的记录、及时更新维修进度等内容。
4. 数据统计和分析：该功能可以对系统中的数据进行综合统计和分析，为物业管理公司提供数据支持和决策参考。
（二）研究方法本研究将采用以下方法：1. 系统分析和设计方法：通过对物业管理业务流程的分析和了解，确定系统的功能模块、数据模型和系统架构，建立系统模型和流程图。
2. 数据库技术：将系统数据存储在数据库中，采用MySQL数据库管理系统设计数据库，实现数据的存储、修改、查询等操作。
3. Web开发技术：该系统采用B/S架构，采用Web技术开发，包括Java Servlet、JSP、HTML/CSS、JavaScript等工具。
物业管理论文开题报告
物业管理论文开题报告构建和谐社会，物业管理不可或缺。
下面给大家整理了物业管理论文开题报告，欢迎阅读！题目：基于C#.NET的小区物业管理系统1.本课题的目的及研究意义在信息迅猛发展的时代，信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。
谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会有更多的优势。
建立一套管理信息系统能够加快信息的周转速度，提高生产效率，从而加强管理的信息化手段，提高了本单位的经济效益。
对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样性、管理复杂、收缴费用与设备维修繁琐。
计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加方便、准确、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。
这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。
由于物业管理业务的复杂性，再加上智能化小区这个概念的引入，物业管理逐渐趋于信息化高效率化，因此许多物业管理公司已引入了”物业管理信息系统“,即通过计算机网络和专业软件对物业实施即时、规范、高效的管理。
因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。
2.本课题的国内外的研究现状随着我国经济的发展、城市的开发和人们生活水平的提高，住宅小区越来越成为居住的主流，小区业主不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对小区物业的服务和管理也要求较高。
要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。
伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。
依靠人工来处理不仅效率底，保密性差，而且时间一长还会产生大量文件和数据，这样对查找、更新和维护带来了不少的困难。
据统计，美国在信息管理管理方面80-100%的信息处理由计算机完成；计划管理是80-90%;在计算机应用发展较快的国家中，计算机应用于经济管理的占80%;用于科技计算的占8%;用于生产过程控制的占12%;由此可以看出，信息管理是计算机应用的主要领域。
小区物业管理系统 毕业设计开题报告范例
2．肖石明石硕等《VB设计与应用》
人民邮电出版社出版日期1998年
3.张模《中文Visual Basic 6.0操作教程》
西北工业大学出版社出版日期2003
指导教师:
盖章:
年 月 日
二、该课题研究(及实践)的基本内容和研究方法
以VB程序设计和ACCESS数据库为工具设计小区物业管理系统。
应达到以下功能：
1、小区物业管理基本信息录入及查询。
2、房产管理记录及查询。
3、财务管理及查询。
4、本设计应功能完善，设计美观
三、参考文献(列出主要参考文献的作者、名称、出版社、出版时间)
1．李晓黎张玉花等《SQL数据库管理应用教程》
小区物业管理的对象是小区的住户居民及负责物业管理的单位｡物业管理的自动化是当今社会的发展趋势｡
本系统力图搭建一个物业公司与业主的沟通桥梁｡它不仅仅是数据的录入保存,而且还应进行必要的金额核算,收费情况统计及多样的查询方法来方便管理｡所以,本系统应具有一般物业管理系统的基本功能,为小区物业管理提供现代化的服务｡
毕业设计开题报告
系科：计算机与信息技术系
专业
班级
学生姓名
学 号
毕业设计题目
小区物业管理系统
任务书下达时间
指导教师（签字）
一、课题的来源、选题依据，研究意义
小区的物业管理的质量是衡量一个小区是否现代化､规范化的重要依据｡如果能实现小区的物业管理的自动化,易操作化,无疑将给管理部门带来很大的方便｡小区的物业管理就是把分散在各住宅楼内的居民情况实行统一､集中､规范的管理,为单位和个人提供信息咨询､收费查询､信息发布等服务｡
小区物业管理开题报告
小区物业管理开题报告小区物业管理开题报告一、引言随着城市化进程的不断加快，小区住宅的数量和规模也不断增加。
为了保障小区居民的生活质量和安全，物业管理成为了一个重要的环节。
本文将探讨小区物业管理的重要性、现状和存在的问题，并提出相应的解决方案。
二、小区物业管理的重要性1. 居民生活质量提升：小区物业管理能够提供良好的环境和基础设施，如绿化、道路、供水、供电等，为居民提供舒适的生活条件。
2. 社区安全保障：物业管理可以加强小区的安全管理，如安装监控设备、加强巡逻等措施，预防和应对各类安全事件。
3. 社区和谐稳定：物业管理可以促进居民之间的交流与合作，组织社区活动，增进邻里关系，提升社区的凝聚力和稳定性。
三、小区物业管理的现状1. 专业化程度不高：目前很多小区物业管理还停留在传统的管理模式，缺乏专业的管理人员和先进的管理理念。
2. 缺乏规范化管理：一些小区物业管理存在管理混乱、服务不规范等问题，导致居民的不满和投诉增加。
3. 缺乏有效的监督机制：一些小区物业管理缺乏独立的监督机构，导致管理人员的行为不受有效监督，容易出现不当行为。
四、小区物业管理存在的问题1. 费用管理不透明：一些小区物业管理存在费用管理不透明的问题，导致居民对物业费用的合理性产生疑问。
2. 服务质量不高：一些小区物业管理存在服务质量不高的问题，如维修不及时、态度恶劣等，影响居民的居住体验。
3. 纠纷处理不及时：一些小区物业管理存在纠纷处理不及时的问题，导致居民的权益无法得到及时保障。
五、解决方案1. 提升管理人员素质：加强对小区物业管理人员的培训和教育，提高其专业素养和服务意识。
2. 引入第三方监督机构：建立独立的第三方监督机构，对小区物业管理进行监督和评估，确保管理人员的行为合规。
3. 完善管理制度：建立规范化的管理制度，明确物业费用的使用和管理规定，提高费用管理的透明度。
4. 加强居民参与：鼓励居民参与小区物业管理的决策和监督，增加居民对管理工作的满意度和认同感。
小区物业管理系统毕业设计论文开题报告
目录一．选题的背景随着电子计算机和通信技术的发展，人类已经逐渐地进入信息化社会。
信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料，在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。
同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段，因此，开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了，对内来看，可以提高工作效率；对外来看，获得竞争优势。
每个经济时代都有其相适应的管理模式，如今，随着网络经济时代的到来，信息化管理已成为一种新的管理模式。
各行各业的信息化实质上是将单位的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统加工生成新的信息资源，提供给本单位的各层次的人员洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，从而进行准确而快速地把握，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使资源合理配置，从而运用量化的技术来解决现实的管理问题，即管理的可计算机性。
信息化这个概念第一次提出是在1976年。
当时，人们还很难理解它的准确含义，也看不出信息化的本质和它与自动化之间的区别。
随着技术潜力的日益发挥，信息化在企业的管理方面的地位也越来越突出，信息化的概念也才慢慢地开始确定下来。
随着时间的推移，在80年代中期和后期，随着连接、集成、网络、存取和友好界面等信息技术融合到一起，信息化的概念就越来越有力地得到了阐明，越来越多的人开始理解它并对它发生了兴趣。
二．课题的提出意义现在的小区物业管理，大都采用传统的人工管理的模式，这对于规模较小的物业管理公司来说，是可以应付日常的管理需要的。
但是，随着该行业竞争日益的激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。
而解决这些问题的途径之一，就是将计算机引入到管理机制中来。
三．小区物业管理的功能及特点小区物业管理系统大致上需要住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、统计报表、数据备份、数据恢复等几个主要的功能。
故本系统的模块的划分及功能如下：1、住户资料管理：详细记录小区住户的信息2、投诉管理：管理住户的投诉情况。
物业管理系统开题报告
物业管理系统开题报告物业管理系统开题报告一、引言物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一项重要工作。
随着城市化进程的加快，物业管理的需求也日益增长。
传统的物业管理方式已经无法满足日益复杂的管理需求，因此开发一套高效、智能的物业管理系统迫在眉睫。
本文将介绍物业管理系统的开题报告，旨在探讨如何开发一套功能完善、易于使用的物业管理系统。
二、背景分析1. 物业管理的挑战随着城市化进程的加速，房地产项目的数量不断增加，物业管理的规模也在扩大。
传统的手工管理方式已经无法满足物业管理的需求，存在着人力成本高、信息传递慢、管理效率低等问题。
因此，开发一套高效的物业管理系统势在必行。
2. 物业管理系统的优势物业管理系统可以实现信息的集中管理和快速传递，提高管理效率和服务质量。
通过系统化的数据分析和报告生成，管理者可以更好地了解物业项目的运营情况，及时做出决策。
同时，物业管理系统还可以提供便捷的在线服务，提升业主满意度。
三、需求分析1. 功能需求物业管理系统应具备基本的物业管理功能，包括房屋租赁管理、设备设施维修管理、安全巡检管理、投诉处理管理等。
此外，系统还应支持在线缴费、业主通知、报修申请等功能，方便业主使用。
2. 数据需求物业管理系统需要存储和管理大量的数据，包括房屋信息、业主信息、租赁合同、设备维修记录等。
系统应具备高效的数据存储和查询功能，确保数据的安全性和可靠性。
3. 用户需求物业管理系统的用户包括物业管理人员、业主和租户。
系统应具备简洁易用的界面，方便用户进行操作。
同时，系统还应提供多种权限管理，确保不同用户只能访问其具备权限的功能和数据。
四、系统设计1. 技术选型物业管理系统的开发需要选择合适的技术栈。
前端可以选择常用的Web开发技术，如HTML、CSS、JavaScript等。
后端可以选择流行的编程语言和框架，如Java、Python、Spring等。
数据库可以选择关系型数据库，如MySQL、Oracle 等。
物业管理方案开题报告
物业管理方案开题报告一、选题背景随着城市化进程的加快，社区化管理已成为城市管理的重要组成部分。
小区物业管理是社区管理的重要环节，直接关系到居民的生活质量和社区的整体形象。
然而，目前一些小区的物业管理存在着诸多问题，如服务不规范、设施设备老化、管理混乱等，亟需改进和完善。
我所选题的小区为某某小区，该小区位于城市中心地带，居住人口较多，小区规模较大，物业管理工作面临着较大的挑战和压力。
目前的物业管理存在着一些不足，如管理混乱、服务不规范、物业设施维护不到位等问题。
为了改善小区的物业管理情况，提高居民的生活质量，我打算开展这项研究，总结相关理论和实践经验，提出合理可行的小区物业管理方案，以期为物业管理实践提供借鉴和参考。
二、研究目的和意义本研究旨在通过对小区物业管理现状的调研分析，结合相关理论和实践经验，提出具体可行的小区物业管理方案，以期达到以下目的和意义：2.1 研究目的（1）深入了解某某小区的物业管理现状，查找存在的问题和矛盾；（2）探讨小区物业管理的理论和实践经验，总结成功的管理模式和方法；（3）提出针对某某小区物业管理的具体改进建议和方案；（4）为其他类似小区的物业管理工作提供参考和借鉴。
2.2 研究意义（1）对于小区物业管理现状和问题进行深入分析和研究，有利于找出问题的根源和规律性；（2）总结相关理论和实践经验，有助于为小区物业管理提供科学的理论依据和实践经验；（3）提出具体可行的小区物业管理方案，有助于提高小区的管理水平和服务质量；（4）为其他类似小区的物业管理工作提供借鉴和参考，有助于推动小区物业管理的良性发展。
三、研究内容和方法3.1 研究内容本研究主要包括以下几个方面的内容：（1）某某小区物业管理现状的调研分析：通过问卷调查、实地走访等方法，深入了解小区物业管理的现状和问题；（2）小区物业管理的相关理论和实践经验的总结：对小区物业管理的相关理论和实践经验进行梳理和总结，分析成功的管理模式和方法；（3）针对某某小区的物业管理改进建议和方案的提出：结合调研分析和理论总结，提出具体可行的小区物业管理改进建议和方案。
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毕业论文开题报告题目：郑州航院东校区教师公寓物业管理系统姓名：刘霞学号：101096125专业：计算机科学与技术设计（研究）内容和意义：1. 课题背景及意义改革开放以来，我国住宅建设取得了巨大成就，人民群众的居住条件有了明显改善。
随着大批住宅投入使用，住房制度改革的不断深化和房屋二级市场的开放，住宅出现了产权多元化的格局，过去那种单一的行政福利型房屋管理模式已不能适应市场经济的需要。
我国的物业管理工作，虽然取得很大成绩，但还处于起步阶段，不少工作不尽人意。
有一栋楼房就设一个物业管理站，管理面积小，但管理机构齐全，经理、站长、会计、出纳、收费员、保安员、清洁员、水暖电土木维修样样齐全，增大了费用开资。
物管行业迫切需要一种新的管理模式，从而降低开支。
在这个大的社会背景下，我选择了"郑州航院教师公寓物业管理信息系统"这个方向作为论文，符合社会对物业管理软件的实际需求。
在如今的经济时代，物业管理公司必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。
其实，降低管理费用、集中式管理、便于管理并不是使用物业管理系统的唯一原因。
由于基于web的物业管理系统允许用户在只需连接Internet的情况下交换信息，无论是用于公寓公告、业主对水电费的查询、业主意见反馈等等各个服务方面，还是物业公司宣传自己的品牌，该系统都日益成为一种能带来竞争优势、提高物业管理质量的实用工具。
物业管理信息系统，是以物管行业实际需求为背景，将物业管理相关的业务及工作流程计算机化，以计算机代替传统的手工操作方式，实现通过Internet互联网对物业管理相关信息进行发布及查询等功能。
目前各个品牌物业公司都开发了自己的管理软件，但在Internet网上进行管理，使业主与物管公司双向信息交流的软件并不多见，系统就不具有交互性。
因此，该系统的研究和设计对于改善业主与物管公司信息不对称，提高工作效率，提高物业管理质量方面起到了积极作用，具有一定的经济效益和较大的社会效益。
Since the reform and opening up, China's housing construction has made great achievements, people's living conditions have been improved obviously. With a large number of residential investment is used, the deepening of housing system reform and housing two class market opening, residential property right diversification, the past that single administration of welfare housing management model has been unable to meet the needs of the market economy. China's property management work, although obtained great achievement, but still at the starting stage, a lot of work can not help. There is a building set up a property management station, management area is small, but management agencies complete, manager, accountant, cashier, stationmaster, the member that collect fees, security guard, cleaner, electric plumbing civil repair everything complete, increases the cost of funding. Wuguan industry urgently need a new management model, thereby reducing the expenditure. Inthis social background, I chose" residential property management information system " in this direction as the paper, accord with society to the actual demand of property management software. In today's economy, Wuguan company must seek a kind to use fewer resources to complete more tasks strategy. In fact, reduce management costs, centralized management, convenient management does not use the property management system and the only reason. Because web based property management system allows a user to simply connect the Internet scenario exchange information, whether for the district board, owners of the utilities for the query, the feedback and so on all services, or property companies to promote their brand, the system has increasingly become a can bring competitive advantage, improve the property management the utility of quality. Property management information system, is based on actual demand Wuguan industry as the background, the property management and related business and work process of computer, computer to replace the traditional manual mode of operation, achieved through Internet Internet for property management and related information dissemination and query functions. At present, various brands of property companies have developed their own management software, but in the Internet network management,the company owners and bidirectional information exchange between software does not see more, the system has no interaction. Therefore, the system research and design for the impovement of company owners and asymmetric information, improve work efficiency, improve the quality of property management has played a positive role, have certain economic benefits and social effect.2．研究内容2．1需求分析及可行性分析2．1．1 用户目前的主要需求对用户传统手工方式的业务流程进行了初步调研，确定出用户目前的主要需求如下：1．能够满足对公寓业主、房屋出售、公寓投诉、装修、维修、保安进行管理；2．能够满足对水、电、煤气三表抄收、统计、核算、收欠费统计；3．能够实现日常文档的管理，以及公寓内各工作人员的管理。
2．1．2 本课题所确立的基本内容依据上述用户要求，本课题确立该系统可分为三大部分，具体如下：1．登入系统，即用户身份验证系统的设计；2. 前台管理系统，即公寓日常各项业务处理系统的设计；3. 后台数据库管理系统，即存储公寓的各种信息。
2．2 物业管理信息系统的设计原则1．系统采用标准化、规范化、模块化的设计思想。
2．保证数据控制能力，要具有较高的安全性、一致性、并发性。
3．系统应具有良好的开放性，较好的用户接口和系统交互界面。
4．符合物业公司的各个业务流程。
2．3 开发系统的体系结构公寓物业管理系统设计利用中文Windows XP 和visul basic及SQL Server 2000为开发工具进行实现。
2．4 公寓物业管理系统的功能模块1.登陆系统。
主要是各操作员登陆模块。
操作员登陆：操作员登陆窗口中进行验证。
2．公寓物业前台管理系统：公寓信息生成、大楼信息生成、房屋信息生成、公寓信息登记、大楼信息登记、房屋信息登记、数据信息打印、系统数据设定、业主信息登记、人口信息登记、公寓制度管理、公寓投诉登记、公寓员工管理、装修队登记、维修信息登记、装修信息登记、违章信息登记、水电煤气费收取、导出本月费用数据、办公室文档管理、保安排班管理、用户权限管理、数据备份，等等。
3．后台数据库管理设计：各种数据表（3NF的表结构）。
2．5 准备解决的主要问题通过解决以下关键问题来实现系统功能：1. 深入研究visul basic：包括visul basic语言及组件，分析使用各类函数、功能语句。
2. 掌握SQL数据库技术，熟练对数据库进行读取、删除、插入、更新等各类操作。
完成后台数据库的开发设计。