新员工培训流程图及工作标准
新员工入职流程及要求

新员工入职工作流程一、目标:1、将新员工顺利导入联想公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。
2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及联想的模式与制度,使其在消除对新环境的陌生感的同时,也能正确认识工作的本质,避免被负面信息同化,尽快进入工作角色。
3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
二、流程图:三、办理入职手续1、通知新员工报到时应提交:1寸白底彩照4张(背面写上身份证号和姓名)、身份证原件及复印件(正反两面)、实名工商银行卡复印件。
(一) 新员工进入公司前:填写《应聘登记表》,督导进行面试。
由业代进行评议签署录用决定。
(二):入职前培训 公司封闭式培训一天 培训内容:公司简介、各项制度、 产品知识、企业发展历程、企业文化与理念等其它。
(三)标准化 在中街兴隆办理临促证章进行为期四天的销售实习,增强对联想的品牌认识及感受联想驻店员的销售激情。
(四)店面实习 到各自将上岗的优秀店面进行为期两天的工作流程及操作实习。
(五)转正评估 (六)办理入职兴隆办理入职须知: 1、着装要求——黑裤子、黑皮鞋、白色或黑色打底衫。
2、仪容仪表——男:不得留胡须及留长发,不能留长指甲。
女:长发束起,不得浓妆艳抹,不能留长指甲,不能留染色指甲。
3、入职资料——2张红底一寸照片,身份证原件及复印件一张,毕业证原件及复印件一张,健康证原件及复印件一张,及一元手续费。
4、入职流程——除大型活动每周二和周五办理入职,入职人员必须在11点前带齐资料到店办理临促手续,下午2点培训。
5、临促要求——店面实习时间为早10:00到晚5:00,在店面实习要遵守商场制度,违反纪律罚款自负。
2、填写《员工个人信息采集表》及《厦门市基本医疗保险异地工作、居住人员情况申请表》,最终签署《劳动合同》。
四、入职跟踪1、新员工实习期间,相应区域督导应对其进行跟踪培训(可指派专属驻店员进行培训指导),督导每天要对实习员工进行电话回访抽查。
培训管理流程图

任务1 培训管理一、工作程序1、培训需求分析2、设计与策划3、培训实施4、培训的考核5、评估培训效果活动1:培训需求分析(1)组织的需求:考虑组织的使命、愿景、整体战略,以及这些因素对培训的影响;公司的培训历史、文化、规和价值观、变革的程序,以及抗拒变革的那些因素;岗位说明书的要求;了解组织部对于培训的看法和评价。
(2)员工的需求:采用面谈/问卷调查/观察或者小组讨论等方式了解员工的培训需求(3)考虑行业动态变化的需求(4)与中高层管理者反复沟通,分析工作现状,提炼、确认培训需求。
问题:•培训需求分析的核心是对参加培训者现有知识和技能以及通过培训可达到的知识和技能之间的差距进行确认,对于提高性的需求分析及胜任能力为目的的需求分析很难衡量;产生的原因:没有详细的岗位说明书解决办法:在部门职责的基础上分解细化岗位职责,员工绩效能够得到考量活动2:设计与策划(1)分析和确定培训工作开展的有利条件和制约条件(2)确定培训工作的总体要求、目标和任务(3)编制培训规划和培训计划(4)根据培训对象的不同确定培训的时间、地点、课程、方式、费用、频率及培训实施者;ⅰ.课程设计:具有针对性ⅱ.培训方式: 多样性,包括讲授、案例分析、角色扮演、研讨、户外拓展训练、军训、头脑风暴、录像辅助教学、发书ⅲ.培训实施者:培训的实施者一定要将部门负责人纳入进来。
任何忽视一线经理的培训作用的培训方案都是不完整的,且将难以实施。
ⅳ.培训师的选择:培训师的素质、行业口碑问题:•部门负责人不够重视解决办法:与部门负责人沟通,签订绩效改进协议,同时将部门负责人纳入培训实施者活动3:培训实施根据《培训方案/计划》落实培训。
为了确保培训的有效实施,以中高层培训为样本,制定培训管理实施细则,保留、管理所有培训记录以证明培训的实施的证据,以成为将来分析培训体系的资料。
问题:•培训各个环节的监控和调节解决办法:对培训运行过程的各环节(培训时间、培训容、培训方法、培训教师、培训教材等)进行监控和调节,将设计和策划的成果转化为培训行为。
岗前培训计划流程

岗前培训计划流程第一阶段:入职前准备(1周)第一天:公司介绍和规章制度学习- 上午:新员工入职手续办理,领取工作证和员工手册- 下午:公司介绍,岗位职责和规章制度学习第二天:了解团队、部门和公司文化- 上午:团队介绍和团队建设活动- 下午:了解部门和公司文化,提供个性化指导第三天:技能培训- 上午:软件系统使用培训- 下午:企业文化培训第四天:岗位职能培训- 上午:对岗位职能要求进行培训- 下午:针对特殊技能的培训第五天:模拟培训- 上午:模拟岗位工作流程- 下午:模拟客户沟通和应对突发事件第六天:学习总结和考核- 上午:对前几天培训知识进行总结复习- 下午:进行入职岗前考核第七天:入职前准备- 上午:安排新员工工作岗位- 下午:确定入职日期和时间,做好工作准备第二阶段:入职初期培训(1个月)第一周:熟悉公司和团队- 入职第一天安排专人引导并介绍部门成员- 了解岗位所需的日常工作流程和规范第二周:对业务和客户熟悉- 熟悉公司主要业务和客户需求- 深入了解公司产品和服务特点第三周:学习专业知识和技能- 深入学习相关专业知识和技能- 提供针对性的专业培训第四周:实操培训和提升- 与带教老师一起学习实操技能- 参与相关项目组工作,提升工作经验第三阶段:入职后综合能力提升(3个月)第一季度:渐进式提升- 由部门主管和带教老师指导,并渐进式提升工作任务- 定期进行工作总结和个人发展规划第二季度:参与项目和活动- 参与公司内外部项目或活动,提升工作经验和个人综合能力- 提出对公司业务和管理的建议第三季度:能力输出和培养- 培养管理能力和团队领导能力- 参与新员工的培训和指导第四阶段:入职后发展和晋升(长期)企业将定期组织不同层次的岗位培训,并根据实际情况提供晋升机会- 定期进行绩效考核并提供晋升机会- 提供内部岗位轮岗和岗位升迁机会总结:以上是公司的岗前培训计划流程,希望可以帮助新员工尽快适应公司环境和工作职责,提升工作能力和综合素质,实现个人发展和公司发展的双赢。
员工培训管理规定(附流程图)

职工培训管理规定1. 目的:标准公司培训管理,建立完善的培训体系,培养适用职工和人才,有方案有目的地提高全体职工的综合素质与专业技能,使职工队伍适应公司正常生产工作和开展的需要。
2. 适用范围:适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。
3. 原那么:3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和开展的需要。
3.2职工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为根底。
4. 职责:4.1行政人力部职责4.1.1制定、修订公司培训制度。
4.1.2在培训需求调查的根底上,汇总各部门意见和建议,结合企业年度经营战略,审议编制公司年度培训方案并报总经理批准;进行年度培训方案的分解实施。
4.1.3 拟定培训方案费用并对费用使用情况实施合理控制。
4.1.4检查、评估各部门培训的实施情况,并建立职工培训档案。
4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。
4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。
4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。
4.2.2 配合本部门培训管理员在行政人力部的统筹方案下组织、实施内部培训并及时汇总上报相关材料。
4.2.3 配合本部门兼职内训师编制本部门培训教材、教案。
4.3 各部门培训管理员职责:4.3.1 配合行政人力部完成部门培训需求的调查、分析。
4.3.2 根据季度、年度培训需求调查、分析,编制月度培训方案。
4.3.3依据企业培训方案,组织、实施本部门的培训工作、参与企业培训工作,收集汇总和上交相关材料〔培训教材、记录、试卷、月度培训总结〕。
4.4 企业兼职内训师职责4.4.1根据企业和本部门工作特点和培训需求,在自身专业和能力范围内,依据企业培训需求在行政人力部的组织下选定培训课题,研发、编制相对应的专业技术、管理技能类教材、教案,逐步构建和充实企业内部培训教材库。
4.4.1依据行政人力部的安排,开展企业内训工作,充实企业培训资源,提高企业内训的针对性和实效性。
培训流程模板

培训流程模板一、培训前准备阶段。
在进行培训之前,首先需要确定培训的目标和内容。
这包括确定培训的主题、培训的对象、培训的时间和地点等。
在确定这些基本信息之后,需要编制培训计划,明确培训的具体内容和安排。
二、培训准备阶段。
在培训开始之前,需要进行相关的准备工作。
这包括准备培训所需的教材、PPT、视频资料等。
同时,还需要准备好培训的场地和设备,确保培训进行顺利。
三、培训实施阶段。
1. 开场白。
培训开始时,需要进行开场白,介绍培训的主题和目的,以及培训的流程安排。
同时,还可以对培训对象进行简单的介绍,拉近和培训对象的距离。
2. 知识讲解。
在培训的过程中,需要进行知识的讲解。
这包括对相关知识点的详细讲解,以及案例分析、互动讨论等形式,使培训对象能够更好地理解和掌握知识。
3. 实例演练。
在知识讲解之后,可以进行实例演练。
通过实际操作和练习,培训对象可以更好地将所学知识运用到实际工作中,加深对知识的理解和掌握。
4. 互动交流。
在培训的过程中,需要进行互动交流。
这包括提问、回答问题、小组讨论等形式,促进培训对象之间的交流和学习,增强学习效果。
5. 总结反馈。
在培训结束时,需要进行总结反馈。
对培训的内容进行总结,强调重点和要点,同时收集培训对象的反馈意见,为今后的培训提供参考。
四、培训结束阶段。
在培训结束后,需要进行相关的总结和归档工作。
这包括对培训过程进行总结,整理培训资料,归档相关文件等工作,为今后的培训工作提供支持。
以上就是一个完整的培训流程模板,希望能对您的培训工作有所帮助。
如果您有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
祝您的培训工作顺利成功!。
新员工培训及考核流程图

产品研发事业 部
新员工
职能管理事业部
运营支撑事业部 市场运营事业部
输出
考题 公司系统产品使用 培训 部门报到(发放产 品学习资料) 部门报到(发放产 品学习资料) 产品培训计划
新员工入职
公司公用制度培训
入职培训
确认培训信息 (安排考题)
完成
负责人拟定 产品培训计划(或 按默认培训计划)
负责人拟定 产认表
第3日考核 产品考核标准 考核 判断 判断
七日考核
有 通过 判断 备案存档
有
成绩单
未通过
对产品培训计划审 核(拟定考核标 准)
无
15 日培训
产品功能模块培训 辅导 (安排考题)
无
培训确认表
考核
产品考核 (考题)
培训确认表 负责人建议
30 日考核
判断
备案存档 未通过下次补考一次
45 日考核
人力资源参与
产品考核(打分) (产品介绍+产品 模块介绍+提问)
成绩单 部门负责人参与
综合考评
结束
综合考评
完成
通过 进入部门专业培训 判断 未通过 人力资源处理
培训工作流程图(最终版)

2024/1/25
8
确定课程大纲
01
02
03
04
分析培训需求
根据培训目标、受众群体和实 际需求,分析并确定课程大纲
的主题和内容。
制定课程目标
明确课程的学习目标和培训成 果,确保课程大纲与培训目标
保持一致。
梳理课程内容
按照课程目标,梳理并细化课 程内容,形成初步的课程大纲
。
征求专家意见
邀请行业专家或资深从业者对 课程大纲进行评审和修改,确 保内容的准确性和实用性。
明确要传授的知识、技能或态度,以及培训后应达到的效果 。
设定具体、可衡量的培训目标
将培训目的转化为可量化、可评估的目标,以便后续评估培 训效果。
4
分析受众需求
2024/1/25
了解受众背景
收集受众的基本信息,如年龄、 性别、职业、教育水平等,以便 更好地满足他们的需求。
识别受众需求
通过问卷调查、访谈、观察等方 式,了解受众在知识、技能或态 度方面的需求和期望。
整理和分析
对收集到的学员意见和建议进行整理和分析 ,提炼出有价值的信息。
20
分析培训效果数据
数据整理
对收集到的培训效果数据进行整理,包括考试成 绩、实操表现、问卷调查结果等。
数据分析
运用统计分析方法,对整理后的数据进行深入分 析,找出培训效果的优势和不足。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现出来,便于 理解和比较。
2024/1/25
9
编写教材与教案
编写教材
根据课程大纲,编写相应的教 材和参考资料,包括理论知识
、案例分析、实践操作等。
2024/1/25
制定教学计划
新员工入职培训流程图

新员工入职培训流程图文档说明(2024年标准版)(以下内容下载后可以自行编辑修改删除)新员工入职培训流程图使用说明新员工入职培训是企业人力资源管理中的重要环节,旨在帮助新员工快速融入企业文化,了解岗位职责,提升专业技能。
以下是对《新员工入职培训流程图》的详细使用说明,旨在通过全面的流程解析,确保培训工作的顺利进行。
入职培训启动阶段:入司手续办理:新员工首先需完成入职报到手续,包括但不限于签订劳动合同、填写个人信息表等。
发放培训引导表:人力资源部向新员工发放《员工入职培训引导表》,明确培训流程、时间安排及注意事项。
培训方案制定:根据新员工的职位和部门规模,人力资源部制定详细的培训方案,并准备相关培训资料。
通用培训阶段:集中培训:通用培训采用集中授课形式,内容涵盖企业文化、规章制度、职业素养等方面,通过授课、板书和电教化手段进行教学。
培训签到:新员工在《培训签到表》上签名确认参加培训,确保培训参与度。
培训考核:培训结束后,进行闭卷或开卷考试,以检验新员工对培训内容的掌握程度。
考核不合格者需重新参加培训,两次不合格者将被辞退。
专业培训阶段:部门接收:通用培训合格后,新员工被分配到具体部门,由部门负责人进行入职引导和专业技能培训。
培训方案制定:各部门根据岗位需求,制定新员工部门培训方案,明确培训内容、目标及考核标准。
实践培训:技术部门尤其注重实践操作,通过模拟演练、项目参与等方式,提升新员工的专业技能。
培训记录:各部门需按《入职培训记录表》做好培训记录,包括培训时间、内容、参与人员及考核结果等。
正式上岗阶段:审核上岗:专业培训考核合格后,新员工需经人力资源部审核确认,方可正式上岗。
对于直接部门的重要岗位,还需发放上岗证以资证明。
持续跟踪:新员工正式上岗后,人力资源部及所在部门需持续关注其工作表现,提供必要的支持和指导,确保其顺利融入团队并发挥最大效能。
流程优化与反馈:培训效果评估:定期对入职培训效果进行评估,收集新员工及培训师的反馈意见,不断优化培训内容和方式。
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3、安排师傅带徒弟的学习模式。
重点
1、依据冈位技能需求安排师傅带徒弟;
2、严格考核,保证培训的效率和实用性。
标准
正式
录用
D11
程序
1、人力资源部正式办理转正录用手续。
重点
工资调整,并按文件拆分。
标准
按公司标准进行工资核算
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
13
14
人力资源新员工培训管理流程图
单位名称
人力资源部
流程名称
新员工培训管理流程
层次
概要
新员工培训管理
质量部
生产部
技术部
人力资源部
用人部门
C
A
B
D
E
公司名称
密级
秘密
编制部门
人力资源部
签发人
签发日期
新员工培训管理工作标准
任务
名称
节
占
八、、
工作程序、重点及标准
时限
相关资料
培训注
意事项
2、考核不通过,不能进入下一环节学习。
标准
公司制
度与文
化
D3
程序
培训公司制度和企业文化,树立追日价值观和融入追日。
重点
1、详细介绍公司的特色文化和涉及员工的制度规定。
2、考核不通过,不能进入下一环节学习。
标准
二次线
实习
B4
程序
有针对性的学习产品知识,抓住重点产品。
重点
1抓住重点产品重点学习,善于对比总结。
4、考核不通过继续在欠缺岗位进行学习;
5、考核通过安排到部门继续岗位学习;
6、安排到岗位之前,人力资源部要把员工的简历、实习
跟踪表和考核材料等发给相应的主管,并由主管确定是否
继续学习。
重点
1、考核的评估的严格性;
2、与部门主管的沟通和资料的传递。
标准
岗位
培训
E10
程序
1、依据岗位的需求和员工在公司产品知识等的学习,继续深化学习,以适应岗位的工作;
D2
程序
1、主要交代针对岗位应知应会的内容;
2、对产品知识学习提供一个结构性的类别学习大纲;
3、公司实习和车间实习应注意的问题,包括安全、而异。
重点
提供结构性的学习大纲。
标准
一次线
实习
B3
程序
有针对性的学习产品知识,抓住重点产品。
重点
1、抓住重点产品重点学习,善于对比总结。
2、考核不通过,不能进入下一环节。
标准
总调
实习
B6
程序
1在公司教学平台学习,掌握整个总调的流程和方法。
重点
1掌握总调流程和方法;
2、考核不通过,不能进入下一环节。
标准
职业
生涯
D6
程序
了解自身在公司的职业规划和发展前景。
质检
实习
A7
程序
1熟悉相关器件知识,掌握质检的流程和方法。
重点
1器件知识及质检的方法;
2、考核不通过,不能进入下一环节学习。
标准
安全牛
产
D4
程序
建立车间实习安全意识,安全实习注意事项等。
重点
确保员工实习安全。
标准
机加
实习
B5
程序
学习产品的框架结构设计。
重点
重视现场安全。
标准
质量环
境体系
D5
程序
1了解公司的质量环境管理体系;
2、学习涉及本职岗位的程序文件和作业文件。
重点
1掌握本职岗位涉及的作业文件和程序文件。
2、熟悉客户现场;
3、考核不通过不能进入下一环节。
标准
培训
考评
D9
程序
1对整个实习过程和学习情况进行评估;
2、实习结束总结评估米用实习演讲答辩的形式,并由专
家提问评估,答辩专家2/3的人员通过,则实习通过,否
则根据专家的意见继续安排相关薄弱环节学习,直到评估
通过;
3、侧重产品知识的掌握程序和对员工特性的评估(包括能力、性格、纪律性等);
2、考核不通过不能进入下一环节。
标准
产品知
识
D7
程序
1人力资源部对产品进行分类和知识对比;
2、人力资源部邀请其它部门进行产品技术知识的培训。
重点
1掌握的类别、特性、和相关技术知识;
2、考核不通过不能进入下一环节。
标准
调试
实习
C8
程序
1与客服中心员工一起出去调试,了解客户现场和产品调试方法。
重点
1掌握产品调试方法;