人才测评之谈判能力测试题
谈判测试问卷

下面介绍的是美国谈判专家嘉洛斯设计的一份谈判人员能力测验题,可供谈判者用来进行自我测试,以便明确你的谈判水平,并为今后的能力锻炼提示出努力的重点,以使你能更上一层楼:1.你通常是否先准备好,再进行商谈?①每次②时常③有时④不常⑤都没有2.你面对直接的冲突有何感觉?①非常不舒服②相当不舒服③虽然不喜欢,但还是面对着它④有点喜欢这种挑战⑤非常欢迎这种机会3.你是否相信商谈时对方告诉你的话?①不,我非常怀疑②普通程度的怀疑③有时候不相信④大概相信⑤几乎永远相信4.被人喜欢对你来说重要与否?①非常重要②相当重要③普通④不大重要⑤一点都不在乎5.商谈时你是否常作乐观的打算?①几乎每次都关心最乐观的一面②相当地关心③普通程度地关心④不太关心⑤根本不关心6.你对商谈的看法怎么样?①高度的竞争②大部分的竞争,小部分互相合作③大部分互相合作,小部分竞争④高度的合作⑤一半竞争,一半合作7.你赞成哪一种交易呢?①对双方都有利的交易②对自己较有利的交易③对对方较有利的交易④对你非常有利,对对方不利的交易⑤各人为自己打算8.你是否喜欢和商人交易?(家具、汽车、家庭用具的商人)①非常喜欢②喜欢③不喜欢也不讨厌④相当不喜欢⑤憎恨9.如果交易对对方很不利,你是否会让对方再和你商谈一个较好一点的交易?①很愿意②有时候愿意③不愿意④几乎从没有过⑤那是对方的问题10.你是否有威胁别人的倾向?①常常如此②相当如此③偶尔如此④不常⑤几乎没有11.你是否能适当表达自己的观点?①经常如此②超过一般水准③一般水准④低于一般水准⑤相当差12.你是一个很好的倾听者吗?①非常好②比一般人好③普通程度④低于一般水准⑤很差13.面对语意含糊不清的辞句,其中还夹着许多赞成和反对的争论时,你有何感觉?①非常不舒服,希望事情不是这个样子②相当不舒服③不喜欢,但是还可以接受④一点也不会被骚扎,很容易就习惯了⑤喜欢如此,事情本来就该如此14.有人在陈述和你不同的观念时,你能够倾听吗?①把头掉转开②听一点点,很难听进去③听一点点,但不太在意④合理地倾听⑤很注意地听15.在商谈开始以前,你和公司里的人如何彻底讨论商议的目标和事情的优先程序?①适当的次数,讨论得很好②常常很辛苦地讨论,讨论得很好③时常且辛苦地讨论④不常讨论,讨论得不太好⑤没有什么讨论,只是在商谈时执行上级的要求16.假如一般公司都照着定价加5%,你的老板却要加10%,你的感觉如何呢?①根本不喜欢,会设法避免这种情况发生②不喜欢,但还是会不情愿地去做③勉强去做④尽力做好,而且不怕尝试⑤喜欢这个考验,而且期待这种考验17.你喜不喜欢在商谈中使用专家?①非常喜欢②相当喜欢③偶尔为之④假如情况需要的话⑤非常不喜欢18.你是不是一个很好的商议小组领导者?①非常好②相当好③公平的领导者④不太好⑤很糟糕的领导者19.置身于压力下,你的思路是否仍很清楚?①是的,非常好②比大部分人都好③一般程度④在一般程度之下⑤根本不行20.你的商业判断能力如何?①非常好②很好③和大部分主管一样好④不太好⑤我想我不行21.你对于自己的评价如何?①高度的自我尊重②适当的自我尊重③很复杂的感觉,搞不清楚④不太好⑤没什么感觉22.你是否能获得别人的尊敬?①很容易②大部分如此③偶尔④不常⑤很少23.你认为自己是不是一个谨守策略的人?①非常是②相当是③合理地运用④时常会忘记运用策略⑤我似乎是先说再思考24.你是否能广泛地听取各方面的意见?①是的,非常能②大部分如此③普通程度④相当不听取别人的意见⑤观念相当固执25.正直对你来说重不重要?①非常重要②相当重要③重要④不重要⑤非常不重要26.你认为别人的正直重不重要?①非常重要②相当重要③重要④有点不重要⑤非常不重要27.当你手中握有权力时,会如何使用呢?①尽量运用一切的手段发挥②适当的运用,没有罪恶感③我会为了正义而运用④我不喜欢使用⑤我很自然地接受对方作为我的对手28.你对于“行为语言”的敏感程度如何?①高度敏感②相当敏感③大约普通程度④比大部分人的敏感性低⑤不敏感29.你对于别人动机和愿望的敏感程度如何?①高度敏感②相当敏感③大约普通程度④比大部分人的敏感性低⑤不敏感30.对于以个人身份和对方结交,你有怎样的感觉?①我会避免如此②不太妥当③不好也不坏④我会被吸引而接近对方⑤我喜欢超出自己的立场去接近他们31.你洞察商议真正问题的能力如何?①我通常会知道②大多时间我都能够了解③我能够猜得相当正确④对方常常会令我惊奇⑤我发现很难知道真正的问题所在32.在商议中,你想要定下哪一种目标呢?①很难达成的目标②相当准的目标③不太难,也不太容易的目标④相当合适的目标⑤不太难,比较容易达成的目标33.你是不是一个有耐心的商谈者?①几乎永远如此②比一般人有耐心③普通程度④一般程度以下⑤我会完成交易,为什么要浪费时间呢34.商议时你对于自己目标的执着程度如何?①非常执着②相当执着③有点执着④不太执着⑤相当有弹性35.在商谈中,你是否很坚持?①非常坚持②相当坚持③适度地坚持④不太坚持⑤根本不坚持36.你对于对方私人问题的敏感程度如何?(非商业性的问题,例如:工作的安全性、工作的负担、假期、和老板相处的情形等)①非常敏感②相当敏感③一般程度④不太敏感⑤根本不敏感37.对方的满足对你有什么影响?①非常在乎,我尽量不使他受到损失②有点在乎③中立态度,但我希望他不会被伤害④有点关心⑤各人都要为自己打算38.你是否想要强调你的权力限制?①是的,非常想②通常做得比我喜欢的还要多些③适度的限制④我不会详述⑤大部分时间我会如此想39.你是否想了解对方的权力限制?①非常想②相当想③我会衡量一下④这很难做,因为我并不是他⑤我让事情在会谈时顺其自然地进行40.当你买东西时,对于说出一个很低价钱,感觉如何?①太可怕了②不太好,但是有时我会如此做③偶尔才会做一次④我常常如此尝试,而且不在乎如此做⑤我使它成为正常的习惯,而且感觉非常舒服41.通常你如何让步?①非常地缓慢②相当地缓馒③和对方的速度相同④我多让点步,试着使交易快点完成⑤我不在乎付出更多,只要完成交易就行42.对于接受影响你事业的风险,感觉如何?①比大部分人更能接受大风险②比大部分人更能接受相当大的风险③比大部分人接受较小的风险④偶尔冒一点风险⑤很少冒险43.对于接受财务风险的态度如何?①比大部分人更能接受大风险②比大部分人更能接受相当大的风险③比大部分人接受较小的风险④偶尔冒一点风险⑤很少冒险44.面对那些地位比你高的人,感觉如何?①非常舒服②相当舒服③复杂的感觉④不舒服⑤相当不舒服45.你要购买车子或房屋的时候,准备的情形如何?①很彻底②相当好③普通程度④不太好⑤没有准备46.对方告诉你的话,你调查到什么程度?①调查得很彻底②调查大部分的话③调查某些话④知道应该调查,但做得不够⑤没有调查47.你对于解决问题是否有意见?①非常有②相当有③有时候会有④不太多⑤几乎没有48.你是否有足够的魅力?人们是否尊敬你而且遵从你的领导?①非常有②相当有③普通程度④不太有⑤一点儿没有49.和他人比较你是不是一个有经验的商谈者?①很有经验②比一般人有经验③普通程度④经验比一般人少⑤没有丝毫经验50.对于你所属小组的领导人感觉如何?①舒服而且自然②相当舒服③很复杂的感觉④存有某种自我意识⑤相当焦虑不安51.没有压力时,你的思考能力如何?(和同事相较之下)①非常好②比大部分人好③普通程度④比大部分人差⑤不太行52.兴奋时,你是否会激动?①很镇静②原则上很镇静,但是会被对方激怒③和大部分人相同④性情有点急躁⑤有时我会激动起来53.在社交场合中人们是否喜欢你?①非常喜欢②相当喜欢③普通程度④不大喜欢⑤相当不喜欢54.你工作的安全性如何?①非常安全②相当安全③一般程度④不安全⑤相当不安全55.假如听过对方4 次很详尽的解释,你还是必须说4 次“我不了解”,你的感觉如何?①太可怕了,我不会那么做的②相当困窘③会觉得很不好意思④感觉不会太坏,还是会去做⑤不会有任何犹豫56.商议时对于处理困难的问题,你的成绩如何?①非常好②超过一般程度③一般程度④一般程度以下⑤很糟糕57.你是否会问探索性的问题?①擅长此道②相当不错③一般程度④不太好⑤不擅此道58.生意上的秘密,你是不是守口如瓶呢?①非常保密②相当保密③一般程度④常常说得比应该说的还多⑤说得实在太多了59.对于自己这一行的知识,你的信心如何?(和同事相比较之下)①比大部分人都有信心②相当有信心③一般程度④有点缺乏信心⑤坦白说,没有信心60.你是建筑大厦的买主,由于太太的要求而更改设计图,现在承包商为了这个原因要收取更高的价格。
谈判类面试题目(3篇)

第1篇一、引言商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,它关乎企业利益的得失,也关乎个人能力的体现。
在谈判过程中,如何实现互利共赢,既维护自身利益,又满足对方需求,成为每个谈判者必须面对的挑战。
本文将从以下几个方面探讨如何在商务谈判中实现互利共赢。
二、商务谈判中的关键要素1. 信息收集与分析在商务谈判中,充分了解对方的需求、底线、优势和劣势是至关重要的。
通过对市场、行业、竞争对手、谈判对手进行深入调查和分析,可以为自己在谈判中占据有利地位提供有力支持。
2. 沟通技巧良好的沟通技巧有助于消除误解、增进信任、建立良好关系。
在谈判过程中,要善于倾听、表达、提问和引导,使双方在平等、尊重的基础上进行交流。
3. 谈判策略谈判策略是指导谈判过程、达成协议的关键。
根据谈判环境、对手特点等因素,制定相应的谈判策略,如软策略、硬策略、折中策略等。
4. 情绪管理情绪管理在谈判过程中至关重要。
谈判者要保持冷静、自信、坚定,避免因情绪波动而影响谈判结果。
三、实现互利共赢的策略1. 建立信任关系信任是商务谈判成功的基础。
在谈判过程中,要注重诚信,遵守承诺,让对方感受到自己的诚意。
同时,通过坦诚的沟通,消除对方的疑虑,建立互信。
2. 寻求共同利益在谈判中,要善于发现双方共同利益,以此为基础进行协商。
共同利益可以是产品、服务、技术、市场、资源等。
通过共同利益的实现,实现互利共赢。
3. 采取灵活策略在谈判过程中,要善于根据实际情况调整策略。
当面对对方强硬立场时,可以采取迁回策略,逐步达成共识。
同时,要注重策略的多样性,避免陷入僵局。
4. 重视对方需求了解对方需求是谈判成功的关键。
在谈判过程中,要关注对方的需求和痛点,为其提供解决方案。
通过满足对方需求,实现互利共赢。
5. 适时妥协与让步在谈判中,适时妥协与让步是必要的。
这不仅能展现自己的诚意,还能为达成协议创造条件。
然而,妥协与让步要适度,避免损害自身利益。
6. 谈判中的心理战术在谈判过程中,要善于运用心理战术。
谈判技巧考题和答案

谈判技巧考题和答案谈判技巧考题和答案谈判技巧考题和答案一、多项选择题(70分,共14题,每题5分)1、下面对谈判定义正确的是:ABCA、参与各方出于某种需要进行B、在一定的时间和空间条件下完成C、采取协调行为的过程D、不需要反复交流沟通的过程2、商务谈判的原则是 (ABCD)A、平等自愿、协商一致的原则B、有偿交换、互惠互利的原则C、合法原则D、时效性和最低目标原则3、谈判注重的客观标准是(ACD)A、公正性、B、排他性C、普遍性D、适用性4、影响谈判的重要因素是ABCDA、谈判者的目标B、谈判者掌握的信息C、谈判者的素质、风格D、谈判的时间限制5、成功谈判者应具备的素质有哪些ABDA、有耐心等待真相揭露的智慧B、坚定支持对双方互惠、双赢的理念C、完全运用个人的专才,不需要团队配合D、有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信6、谈判准备阶段应做的是BCDA、减轻压力轻松谈判而不用评估对方B、确认谈判具体问题并做优先顺序划分C、精心准备、收集信息D、多重解决方案准备7、成功谈判应具备的基础条件是ABCDA、有合作的愿望B、有合作的诚意C、有一定的共识或某些共同的利益D、对待问题的认识上有一定的`争议8、谈判前应对可能的困难准备的解决方案正确的是ABDA、确认主要的冲突B、提出多种解决方案C、利用各种手段收集对方信息D、推测对方的解决方案9、谈判开始阶段的困难解决办法正确的是BCA、保持戒备的心态B、要具有开放的态度C、语言和身体语言的配合使用D、不要轻易介绍自己的目的10、谈判展开阶段遇到的障碍解决办法正确的有:ABCA、提问并积极聆听B、深入询问重要的问题C、及时与对方确认信息的正确性D、争锋相对据理力争11、谈判进入评估调整阶段可能会遇到的困难是:BCDA、对方缺乏诚意B、对方看不到需求C、对方不认同我方的方案D、对方认为价格太贵或不接受某些条款12、谈判调整的阶段让价的目的是:ABA、降低对方的心理期望B、让对方珍视你的让步价值C、及时完成领导安排的谈判任务D、积极促进对方马上做出决定13、达成协议阶段应注意事项,正确的是BCA、在谈判尾声可以有大的或单方面的让步B、澄清所有模棱两可的事,减少误会C、避免时间不够带来的被动D、节约时间不用再回顾双方已经达成的协议14、在达成协议阶段遇到困难的正确对策是:ABCA、总结以前所做出的决定B、建立良好的气氛C、利用态度和感情因素去影响改变遇到的困难D、态度和感情因素不能影响解决遇到的困难二、判断题(20分,共5题,每题4分;正确划“√”,错误划“X”)1、谈判是指参与各方出于某种需要而采取协调行为的过程;(√ )2、谈判中各自想方设法去寻求更佳的方案,为谈判自己方找到最大的利益;( X )3、谈判中投入时间、精力越多,对达成协议承诺越多的一方往往拥有较少的谈判力;(√ )4、谈判中既维护利益又维护立场,立场上的讨价还价并不违背谈判原则;(X)5、坚定支持对双方互惠、双赢的理念,有接受不同意见的能力是成功谈判者应具备的素质之一。
谈判潜质测评卷

谈判潜质自我测评卷(1)在一般情况下,你是否在谈判之前就做好准备?(a)绝大多数场合是如此;(b)常常如此;(c)有时如此;(d)极少如此;(e)从未如此。
(2)在面对直接冲突的情况下,你会感受到哪一种程度的不适意?(a)极不适意;(b)颇不适意;(c)不喜欢,但却要面对它;(d)有点喜欢这种挑战;(e)欢迎这种冲突机会的出现。
(3)你是否倾向于相信谈判中你所听到的话?(a)不!对这些话语我极感怀疑;(b)一贯保持怀疑;(c)有时不相信,有时相信;(d)一般情况下都相信;(e)几乎都相信。
(4)“受人欢迎”这件事对你来说到底有多重要?(a)极为重要;(b)颇为重要;(c)重要;(d)不太重要;(e)我不在乎是否受人欢迎。
(5)在商业交易中,你是不是一位“最佳化”的追求者?(a)几乎经常关心最佳化的达成;(b)颇为关心最佳化的达成;(c)中度关心最佳化的达成;(d)不太关心最佳化的达成;(e)对最佳化的达成丝毫不关心。
(6)你对谈判抱持什么样的看法?(a)它具有高度竞争性;(b)大部分具有竞争性,但相当部分具合作性;(c)大部分具合作性,但相当部分具竞争性;(d)颇具合作性;(e)合作性与竞争性大约各占一半。
(7)哪一种交易是你所追求的?(a)对双方都有利的那种交易;(b)对你较为有利的那种交易;(c)对双方较为有利的那种交易;(d)对你非常有利,但对对方只能产生比不进行交易略为有利的那种交易;(e)人不为己,天诛地灭(追求对自己具有最大利益的那种交易)。
(8)你是否喜欢与商人(专业从商人士)进行谈判?(a)热爱;(b)喜欢;(c)既无喜欢亦无不喜欢;(d)颇不喜欢;(e)痛恨。
(9)在你完成某笔交易后,你发觉该笔交易结果对于对手颇为不利。
在这种情况下,你是否让他再度谈判以便使他获得较有利的结果?(a)心甘情愿这么做;(b)有时甘心这么做;(c)对于是否这么做感到犹豫;(d)几乎从未甘心这么做;(e)那是他的问题,我何必这么做。
性格与谈判测试题目及答案

性格与谈判测试题目及答案一、选择题1. 在谈判中,你通常表现出以下哪种性格特点?A. 冲动,喜欢争吵B. 冷静,善于思考C. 害羞,不善言辞D. 忍让,善于妥协答案:B2. 当你与他人进行谈判时,你更偏向于以下哪种谈判策略?A. 竞争型:追求最大利益B. 合作型:追求双赢结果C. 回避型:逃避冲突D. 妥协型:尽量保持和谐答案:B3. 在与对方交涉时,你更倾向于以下哪种沟通方式?A. 直截了当,直言不讳B. 委婉曲折,间接表达C. 尊重他人,注重听取意见D. 避免冲突,尽量保持和谐答案:C二、填空题1. 谈判中,了解对方的_____对于取得成功至关重要。
答案:需求2. 在与他人进行谈判时,______是发现共同利益的重要方式。
答案:沟通3. 在谈判中,______是平衡双方利益的关键策略之一。
答案:妥协三、判断题判断以下说法的正误,正确的在括号内写"√",错误的写"×"。
1. (√) 忍让是谈判中的重要策略,有时候适当的让步可以换取更好的结果。
2. (×) 冷漠对待对方的感受是进行有效谈判的关键。
3. (√) 在谈判时,善于倾听对方的需求和意见有助于建立信任关系。
四、简答题1. 谈判中的性格特点对谈判过程和结果有何影响?回答:谈判中的性格特点直接影响谈判者的沟通方式、决策方式以及对冲突的处理方式。
不同的性格特点可能导致谈判者在处理问题时表现出合作、竞争、回避或妥协等不同的倾向。
性格特点还会影响谈判者的情绪和心态,进而影响谈判的进展和结果。
2. 谈判中的合作型策略和竞争型策略有何区别?回答:合作型策略强调双方共同利益,追求双赢的结果。
合作型谈判者注重双方的需求和利益,通过沟通、协商和合作来达成一致。
而竞争型策略则强调个人或组织自身的利益最大化,追求单方面的胜利。
竞争型谈判者通常采取强硬手段,迫使对方做出妥协或让步。
3. 如何提高谈判的效果?回答:提高谈判的效果可以从以下几个方面入手:首先,准备充分,了解对方需求和利益;其次,注重沟通,倾听对方的意见和需求,并表达自己的观点;再次,灵活运用不同的谈判策略,根据具体情况进行调整;最后,保持冷静和耐心,妥善处理冲突,寻求共同利益的解决方案。
谈判类面试题目及答案解析

谈判类面试题目及答案解析1. 介绍一下你在谈判方面的经验和技巧。
在面试过程中,提及谈判经验和技巧可以突显你的能力和准备程度。
你可以回答如下:对于谈判经验的介绍:我在过去的两年里,在公司ABC担任销售经理一职。
在这期间,我负责与客户进行谈判,以达成长期合作关系。
我通过与客户保持密切的沟通与合作,积极寻找双赢的解决方案,成功地达成了多个重要的销售合同。
对于谈判技巧的介绍:在谈判过程中,我注重倾听对方的需求和关注点,并提出具有针对性的建议。
我善于用事实和数据说服对方,并在合适的时机给予让步。
此外,我还擅长处理紧张局势,保持冷静和理性,以达到最后的协议。
2. 请分享一个你曾经应对困难谈判的经历,并解释你是如何成功解决问题的。
这个问题旨在考察你的解决问题的能力和应变能力。
你可以回答如下:经历的介绍:曾经,在与一个客户进行重要谈判的过程中,我们陷入了僵局。
对方强烈要求我们提供更低的价格,但我们无法满足他们的要求。
这时,我意识到必须寻找一个折衷方案,以确保我们的利益同时留住客户。
解决问题的方法和结果:我决定与对方进行进一步的沟通,试图更好地理解他们的需求和关切。
通过询问开放性的问题,我发现他们对产品的质量和售后服务非常重视。
于是,我提出了一个增加产品质量和售后服务的计划,并保持价格不变。
最终,对方接受了我们的建议,并达成了一项长期合作协议。
3. 在谈判过程中,如何应对对方的攻击性行为或过于强硬的态度?这个问题考察你的应对能力和处理冲突的技巧。
你可以回答如下:应对攻击性行为的方法:首先,我会保持冷静和理性,并要求对方明确陈述他们的立场和关切。
然后,我会寻找共同点,以建立共识,并提出解决方案,满足双方的需求。
如果对方仍然过于强硬,我会尝试引导谈判回到理性和事实的基础上,并将对方的攻击性行为视为一种谈判策略,而不是个人攻击。
处理过于强硬态度的方法:如果对方持续表现出过于强硬的态度,我会尝试缓和气氛,提醒双方我们的目标是达成共赢的协议。
谈判心理测试

谈判心理测试篇一:谈判心理测试谈判心理测试心理测试:你是哪一种谈判者?1、你让秘书晚上加班两个小时完成工作,可她说她晚上有事。
黑桃:这是她自己的问题,她自己想办法解决。
你是她的上司,她没有权力讨价还价。
红桃:那就算了,你自己加班把工作做完,反正你算明白了,谁都是不能指望的。
方片:你询问她有什么要紧事,她说她的孩子独自在家,于是你建议说你愿意给她介绍一个临时保姆,费用由你来出。
梅花:你退了一步,让她加班一个小时,而不是两个。
2、你在和上司谈判加薪问题。
方片:你先陈述自己的业绩,然后把自己真实期望的薪水数目说出来。
黑桃:你强硬地说出一个数目,如果他不答应你就准备辞职。
梅花:你提出一个很高的数目,然后准备被他砍下一半——那才是你真实期望的数字。
红桃:你等他说出数目,因为你实在不愿张口。
3、多年来你一直在男友的父母家度过除夕夜。
红桃:你觉得很委屈,可有什么办法?生活的习俗就是如此。
梅花:好吧,但大年初二或初三他一定要陪你回你的父母家。
方片:你利用春节假期安排了一次国外旅行,这样一来,他就无法要求你回他父母家过除夕了。
黑桃:你整个除夕晚上都闷闷不乐。
4、忙了整整一个星期,你终于可以在周末好好休息了,可这时男友建议你们和他的朋友一起去跳舞。
红桃:他难得想跳舞,你不愿意让他失望。
测试:你是谈判高手吗

测试:你是谈判高手吗?1、你认为商务谈判答案:E、是双方妥协和利益得到实现的过程,以客观标准达成协议可得到双赢结果。
2、在签订合同前,谈判代表说合作条件很苛刻,按此条件自己无权做主,还要通过上司批准。
此时你应该()答案: B、询问对方上司批准合同的可能性,在最后决策者拍板前要留有让步余地。
3、为得到更多的让步,或是为了掌握更多的信息,对方提出一些假设性的需求或问题,目的在于摸清底牌。
此时你应该()答案: E、窥视对方真正的需求和兴趣,不要给予清晰的答案,并可将计就计促成交易。
4、谈判对方提出几家竞争对手的情况,向你施压,说你的价格太高,要求你给出更多的让步,你应该()答案:A、谈判更多的了解竞争状况,坚持原有的合作条件,不要轻易做出让步。
5、当对方提出如果这次谈判你能给予优惠条件,保证下次给你更大的生意,此时你应该()答案: C、了解买主的人格,不要以“未来的承诺”来牺牲“现在的利益”,可以其人之道还治其人之身。
6、谈判对方有诚意购买你整体方案的产品(服务)但苦于财力不足,不能完整成交。
此时你应该()答案: D、如果有可能,协助贷款,或改变整体方案。
改变方案时要注意相应条件的调整7、对方在打成协议前,将许多附加条件依次提出,要求得到你更大的让步,你应该()答案:A、强调你已经做出的让步,强调“双赢”,尽快促成交易。
8、在谈判过程中,对方总是改变自己的方案、观点、条件,使谈判无休无止的拖下去。
你应该()答案: B、设法弄清楚对方的期限要求,提出己方的最后期限。
9、在谈判中双方因某一个问题陷入僵局,有可能是过分坚持立场之故。
此时你应该()答案:D、采用先体会的方法,会后转换思考角度,并提出多种选择等策略以消除僵局。
10、除非满足对方的条件,否则对方将转向其它的合作伙伴,并与你断绝一切生意往来,此时你应该()答案:A、从立场中脱离出来,强调共同的利益,要求平等机会,不要被威胁吓倒而做出不情愿的让步。
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人力资源认知测验
谈判能力测评试题
指导语:根据自己的实际情况,认真考虑下列问题。
从所给备选答案中,选出最符合自己的一项。
并在选出项前的字母上划上“√”记号。
1.你通常是否先准备好,再进行商谈?
A、总是;
B、时常;
C、有时;
D、不常;
E、都没有。
2.你是否相信商谈时对方告诉你的话?
A、不,我非常怀疑;
B、普通程度的怀疑;
C、有时候不相信;
D、大概相信;
E、几乎永远相信。
3.商谈时你是否常做乐观的打算?
A、几乎每次都关心最乐观的一面;
B、相当关心;
C、普通程度关心;
D、不太关心;
E、根本不关心。
4.你是否能适当表达自己的观点?
A、经常;
B、超过一般水平;
C、一般水准;
D、低于一般水准;
E、相当差。
5.你是不是一个很好的倾听者?
A、非常好;
B、比一般人好;
C、普通程度;
D、低于一般水平;
E、很差。
6.在商谈中,你想要定下哪一种目标?
A、很难达成的目标;
B、想当然的目标;
C、不太难也不太易的目标;
D、相当适切的目标;
E、不太难,比较容易达成的目标。
7.你对于解决问题是否有创见?
A、非常有;
B、相当有;
C、有时候会有;
D、不太多;
E、几乎没有。
8.面对那些地位比你高的人,感觉如何?
A、非常舒服;
B、相当舒服;
C、复杂的感觉;
D、不舒服;
E、相当不舒服。
9.商谈时,你是否会将内心的感受流露出来呢?
A、非常容易;
B、比大部分的人容易;
C、普通程度;
D、不太常;
E、几乎没有。
10.商谈中你是否会问探索性的问题?
A、擅长此道;
B、相当不错;
C、一般程度;
D、不太好;
E、不擅此道。
11.商谈时,你对自己的目标的执著程度如何?
A、非常执著;
B、相当执著;
C、有点执著;
D、不太执著;
E、相当有弹性。
12.你认为自己是不是一个谨守策略的人?
A、非常是;
B、相当是;
C、合理的运用;
D、时常会忘记运用策略;
E、我几乎先说再考虑。
13.你是否能广泛地听取各方面的意见?
A、是的,非常能;
B、大部分如此;
C、普通程度;
D、不听取别人的意见;
E、观念相当固执。
14.正直对你来说重要不重要?
A、非常重要;
B、相当重要;
C、重要;
D、不重要;
E、非常不重要。
15.你对谈判的看法如何?
A、高度的竞争;
B、大部分竞争,小部分合作;
C、大部分互相合作,小部分竞争;
D、高度的合作;
E、一半竞争,一半合作。
16.有人在陈述和你不同的观点时,你能够倾听吗?
A、把头掉转开;
B、听一点点,很难听进去;
C、听一些,但不太在意;
D、合理地倾听;
E、很注意地听。
17.您对于别人的动机和愿望的敏感程度如何?
A、高度敏感;
B、相当敏感;
C、普通程度;
D、比大部分人敏感低
E、不敏感。
18.兴奋时,你是否会激动?
A、很镇静;
B、原则上很镇静,但会被对方激怒;
C、和大部分相同;
D、性情有点急躁;
E、有时会激动起来。
19.生意上的秘密,你是否守口如瓶呢?
A、非常保密;
B、相当保密;
C、一般程度;
D、常常说得比应该说的还多;
E、说得太多。
20.商谈中,你面对直接的冲突有何感觉?
A、非常不舒服;
B、相当不舒服;
C、虽然不喜欢,但还是面对着它;
D、有点喜欢这种挑战;
E、非常喜欢这种机会。
谈判能力测评记分方法
测评结论:
得分在171-200分说明谈判能力非常强;得分在141-170分说明谈判能力较强;得分在90-140分说明谈判能力一般;
得分在90分以下说明谈判能力较差。