顾客消费心理
顾客消费者八大心理阶段
顾客消费者八大心理阶段顶尖销售员卢作印总结成交过程中顾客的八个心理阶段，在成交的过程中要让顾客轻松走完每一个阶段，这样可以轻松达成交。
第一阶段：满足阶段。
第一种情况就是顾客的确对自己令人满意。
另一种情况就是顾客存有问题，但是不敢说你，他说你令人满意只是诱骗你，牵制销售。
再一种情况就是顾客连自己都不晓得存有问题。
按顶尖销售员作子经验，顾客通常假象地说你他很令人满意，通过诱骗你而牵制销售的心理居多。
从他身上找不到任何问题，处在此阶段的客户，你无法卖任何东西给他，你必须让顾客进入另外一阶段。
第二阶段：心智阶段。
这阶段的客户承认自己有问题。
人一般不解决小问题，人通常只解决大问题。
多数客户认识都自己有问题，但是没有下决定。
现实生活中处在这个阶段的人最多。
只有发现自己有问题才可能进入第三阶段。
第三阶段：同意阶段。
从心智阶段至同意阶段必须一个时间过程。
有二种情况可能会快速从认识阶段过度到决定阶段：a、灾难性的问题。
让顾客痛苦，让顾客伤口扩大。
几年前听过直销公司龙头老大安利的课，在安利的课程中叫“下危机”。
引导顾客如果不成交会带来未来可能最大的痛苦。
优秀的销售员就是要把顾客从认知阶段带到决定阶段，让顾客感觉痛苦，让顾客自己下决定。
b、许多大问题的积累。
在这个阶段的顾客很容量许诺，又返回心智阶段，杰出的销售人员必须搞的就是不要使顾客回来，而是把顾客带回下一个阶段。
第四阶段：衡量需求阶段。
比如说问顾客：买房子的时候，你最重要的问题存有哪些？找寻伴侣的时候你最得必须问题存有哪些？换工作的时候你最重要的条件存有哪些？第五阶段：明确定义阶段。
比如说谈，顾客谈自己在楼层不好，朝向不好，环境不好，必须反问顾客的真正市场需求。
而不是你把市场需求给至顾客。
需要了解顾客的真实需求。
第六阶段：评估阶段。
到此阶段，顾客知道自己要什么东西了。
到不同的地方看相同的东西。
找一个信得过的人来买东西。
所以顶尖的销售员卢作印告诉大家做好销售，一定要懂得先把自己推销出去，最起码的第一印象，形象要做好！顾客接受你产品之前是先得接受你本人。
简述顾客的八大消费心理
简述顾客的八大消费心理在现代社会，消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
顾客作为商品和服务的购买者，他们在消费过程中会受到多种心理因素的影响。
了解顾客的消费心理对于企业和商家来说非常重要，因为只有了解顾客的需求和心理，才能更好地满足他们的购买欲望。
下面将介绍顾客的八大消费心理。
1.价值心理：顾客在购买商品或服务时，会根据其认为的价值来作出决策。
他们希望以最低的价格获得最大的价值。
因此，商家在制定价格时应该考虑到顾客的这种心理，提供高性价比的产品或服务。
2.信任心理：顾客对商家或品牌的信任程度会直接影响他们的购买决策。
如果顾客对某个品牌或商家有信任感，他们更愿意购买该品牌或商家的产品或服务。
因此，商家需要建立良好的信誉和声誉，提供高质量的产品和优质的服务，以赢得顾客的信任。
3.满足心理：顾客购买商品或服务的主要目的是为了满足自身的需求和欲望。
商家需要了解顾客的需求，提供符合顾客需求的产品或服务，以满足顾客的购买欲望。
4.权威心理：顾客在购买决策中会受到权威人士或专家的影响。
如果某个专家或权威人士推荐了某个品牌或产品，顾客会更有可能购买该品牌或产品。
因此，商家可以通过与权威人士合作或请专家进行推荐，提高产品或品牌的知名度和销量。
5.时尚心理：顾客在购买决策中会受到时尚潮流的影响。
他们希望购买时尚的产品或服务，以展现自己的个性和品味。
因此，商家需要关注时尚潮流的变化，提供符合潮流的产品或服务，吸引顾客的注意和购买欲望。
6.便利心理：顾客在购买决策中会考虑到产品或服务的便利性。
他们希望购买方便携带、使用方便的产品或服务，以节省时间和精力。
因此，商家需要提供便利的购买渠道和服务，方便顾客的购买和使用。
7.安全心理：顾客在购买决策中会考虑到产品或服务的安全性。
他们希望购买安全可靠的产品或服务，以避免可能的风险和损失。
因此，商家需要保证产品的质量和安全性，提供可靠的服务，以增加顾客的购买信心。
8.满意心理：顾客在购买后会对产品或服务的质量和效果进行评价，如果他们对产品或服务感到满意，他们会更有可能再次购买或推荐给其他人。
消费者的十种心理分析
消费者的十种心理分析销售人员在销售时，洞察客户瞬息万变的心理，就能取得先机，能应对客户的种种刁难，能让客户乘兴而来，意犹未尽而去，最终达成交易。
那么下面是店铺带来的消费者的十种心理分析的内容，就跟着店铺一起看看吧，希望大家能够喜欢。
消费者的十种心理分析：1、贪的心理消费者都有贪小便宜的心理，总想沾点便宜。
当然这也是一种“少花钱多办事”的心理动机，其核心是“廉价”。
有求利心理的客户，在选购商品时，往往要对同类商品之间的价格差异进行仔细的比较，还喜欢选购打折或处理商品，具有这种心理动机的人以经济收入较低者为多。
当然，也有经济收入较高而勤俭节约的人，精打细算，尽量少花钱。
有些希望从购买商品中得到较多利益的客户，对商品的花色、质量都很满意，爱不释手，但由于价格较贵，一时下不了购买的决心，便讨价还价。
2、爱美的心理爱美之心，人皆有之。
苹果手机正是利用这个心理，将苹果手机设计的简洁美观，优雅大方。
有求美心理的人，喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值，以中青年妇女和文化人士居多，在经济发达国家的顾客中也较为普遍。
具有此类心理的人在挑选商品时，特别注重商品本身的造型美、色彩美，注重商品对人体的美化作用，对环境的装饰作用，以便达到艺术欣赏和精神享受的目的。
3、猎、新奇心理这是年轻人好奇心使然的特性。
只追求新，一有新东西，马上想拥有使用。
有的客户购买物品注重“时髦”和“奇特”，好赶“潮流”。
这种类型的心理，在经济条件较好的城市中的年轻男女中较为多见。
4、注重实用性注重商品的功能性，实用，耐久。
这是客户普遍存在的心理动机。
在成交过程中，客户的首要需求便是商品必须具备实际的使用价值，讲究实用。
对待这种动机的客户，销售人员在选购商品时，特别对其强调商品的质量效用，追求朴实大方、经久耐用，而不过分强调外形的新颖、美观、色调、线条及商品的“个性”特点。
5、追求安全感这种人敏感，缺乏安全感。
有这种心理的人对欲购的物品，要求必须能确保安全。
顾客消费心理的形成
顾客消费心理的形成顾客消费心理是指顾客在进行购物消费时产生的一系列心理变化，其中形成的心理过程受到多个因素的影响。
以下是一些常见的影响顾客消费心理形成的因素：1. 前期体验：顾客对于某个品牌、产品或服务的前期体验会影响其对该品牌的印象和信任程度。
如果顾客过去有好的购物体验，他们更可能再次选择同样的品牌或产品；而如果他们有差的体验，他们可能会避免再次购买。
2. 宣传和推广：广告、促销和口碑传播都可以在顾客心中产生积极的印象。
这些推广手段可以影响顾客对品牌或产品的认知和态度，增加其购买的意愿。
3. 个人需求：每个顾客的需求和偏好都不尽相同，因此个人喜好和需求也会在消费行为中起到决定性的作用。
例如，某些消费者可能更看重品牌的声誉和质量，而另一些消费者可能更注重产品的价格和优惠。
4. 社会影响：顾客在购买决策中还会受到他人的影响，如朋友、家人或社会媒体上的意见领袖。
其他人对某种产品或品牌的推荐或评价，会对顾客的购买决策产生积极或消极的影响。
5. 品牌形象：品牌形象在顾客消费心理形成中扮演着重要的角色。
一个积极的品牌形象能够赋予产品或服务更高的信任度和价值，从而促使顾客更倾向于选择该品牌。
6. 情感诱发：顾客购买决策中情感的作用也不容忽视。
许多购买决策是基于消费者的情感需求，如满足自尊心、社交需求或奖励自己等。
品牌或产品能够通过情感上的吸引力来刺激顾客的购买决策。
这些因素和其他还有待发现的因素共同影响着顾客消费心理的形成。
了解并把握这些心理过程，对企业开展市场营销活动时更准确地洞察消费者的需求，提供合适的产品和服务，从而提升销售业绩具有重要的意义。
顾客消费心理的形成是一个复杂而多样的过程。
除了前面提到的因素外，还有许多其他因素也会对顾客的消费行为产生影响。
在接下来的内容中，我们将继续探讨一些关键因素。
7. 文化背景：顾客的消费行为往往与其所处的文化背景相关。
每个文化都有其特有的消费习惯、价值观和行为规范。
15种顾客消费心理分析
15种顾客消费心理分析1、健谈型：不要让夸夸其谈的顾客将你引入和销售无关的其它话题中，要抓住一切机会把谈话引入正题，等顾客先接受后，再婉转的否认，指出你对产品的了解，掌握主动权。
2、因循守旧型：这样的顾客只是聆听，但推迟购买，如果不及时采取行动将会失掉这部分顾客，如果产品价格将上涨或产品供给不足，那么要向顾客及时指出，来刺激其消费。
3、少言寡语型：如果说的太少，就有点麻烦了，然而不要丧失耐心，要提出一些不仅用“是或不是”回答的问题，有提问方式的问题，要比平时更具有耐心，要引导顾客开口，用感性带动他的热情。
4、不同意型：既不要与其争论和回击，保持冷静听他把话说完，同时面带微笑，用专业技术改变他的观念，抓住他的一些错误观点。
5、胆怯型：提供引导，保证质量，给顾客信心，用售后服务和某某顾客使用后带来的好处来帮助顾客克服购买心理恐惧，鼓励顾客，让他慢慢轻松。
6、自我型：这种顾客具有优越感，仔细地聆听，并且恭维他的自我主义，在适当的时候征徇意见，认同他的观点，再说如果这样，那样就更完美了。
7、果断型：这类顾客很有自信，知道要购买什么，不要给这些顾客太长的销售解释，只要讲主要的使用细节，要忠于事实。
8、精明型：这类顾客经常搬出其他的销售人员，对付某个销售人员的办法，要应用巧妙的恭维，来表达你对他的判断和讨价能力的赞赏，给他面子。
9、怀疑型：对他的反对做出惊讶，带夸张表情，但不要和他争论，要多谈话，多承认缺点，应用逻辑和事实来证明。
10、牢骚型：要特别快乐，不要被他的心情所影响，力图找到困扰情绪的麻烦是什么，摸清他的底线，对症下药。
11、条理型：这类顾客做事缓慢，好像对你提出的每句话都在权衡，您的节奏和他保持一致，放慢速度，尽量向细节拓展，像谈家常一样。
12、依赖型：这类顾客在做决定时需要有人帮助，为了解顾客需求，你可以问他一些问题，然后就说你的产品能最好地满足他的需求。
13、挑剔型：这类顾客从来不会同意你的报价，必须强调质量和服务，说明你的产品值这个价钱，用名望来吸引。
常见的消费心理
常见的消费心理消费者心理有很多种，常见的消费心理有恐惧心理、从众心理、权威心理、占便宜心理、贪婪心理、攀比心理、稀缺心理、沉锚效应、说服心理、损失心理、互惠心理、目标趋近心理、中间项心理、求实心理等十多项。
1. 恐惧心理人有对贫穷、肥胖、疾病、失去爱、年老、死亡、危险的恐惧，当我们面临这些恐惧时，我们会去寻求解决恐惧的方法。
各大商家也通过引燃或者放大你的恐惧，来实现对商品的营销。
北京雾霾非常大，一些口罩商家通过兜售恐惧：没有雾霾前北京的肺癌病例为1000例，有了雾霾后，每年增加50%，XXX口罩，通过10层过滤，净化雾霾，不进入人体，更安全更健康。
商家曲解电子产品和家用电器的辐射对孕妇和胎儿的危害，“孕妇防辐射衣”卖火了。
在淘宝上搜索孕妇防辐射衣，看看产品销量，看看产品详情，无不是在告知辐射的危害和放大你对辐射的恐惧。
那么，商家该如何利用恐惧心理来营销呢？分为两个步骤：第一，找到用户的恐惧点。
用户怕什么？在教育方面，孩子家长怕孩子落后于人；在女性方面，女性怕自己变得肥胖，怕自己随着时间流逝不在年轻；男性方面，怕自己性能力不行。
这些都是最直接的恐惧。
企业要找在这些消费者的恐惧。
第二，给最直接的解决方案。
“孕妇防辐射衣”，直接告诉消费者我们针对孕妇，能够放辐射，简单直接粗暴。
如天猫上的婧麒旗舰店这家店，口号是“防辐射、穿婧麒”。
2. 从众心理从众心理也叫羊群效应，经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。
羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。
比如：购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。
消费心理分析与不同顾客类型的应对方式
2023-10-29•消费心理分析•不同顾客类型的应对方式•营销策略与技巧目录•案例分析与实践01消费心理分析消费者决策过程的心理因素感知觉消费者通过感觉器官接收商品或服务的刺激，并形成初步的印象和判断。
思维与决策消费者会根据已有的知识和经验，对商品或服务进行综合分析、比较和评价，最终作出决策。
学习与记忆消费者在购买过程中会不断学习，积累经验，并形成记忆，影响未来的购买行为。
010302态度对购买行为的影响消费者的态度会直接影响其购买行为，如对某种品牌的偏好、对某种产品的评价等。
购买行为对态度的影响消费者在购买商品或服务后，会根据实际体验形成对商品或服务的态度，进而影响其以后的购买行为。
消费者态度与行为的关系社会文化对消费心理的影响社会群体对消费心理的影响社会群体对消费者的购买行为和态度有重要影响，如朋友圈、家庭等。
文化背景对消费心理的影响不同文化背景下的消费者对商品或服务的认知、态度和行为存在差异。
亚文化对消费心理的影响亚文化群体（如少数民族、宗教信仰群体等）的消费者在购买商品或服务时可能受到特殊的社会文化因素的影响。
02不同顾客类型的应对方式给予客观、详细的产品信息对于理智型顾客，提供详细、客观的产品信息，帮助他们全面了解产品特点，能够增加他们的购买信心。
突出产品优势和品质强调产品的优势和品质是吸引这类顾客的关键。
他们注重实用性和性价比，因此销售人员应着重介绍产品的功能、耐用性等方面。
提供专业的建议和咨询理智型顾客通常对专业性的建议和咨询有较高的需求。
销售人员可以结合他们的购买需求，给予专业的建议，帮助他们做出明智的选择。
010203关注情感需求情感型顾客重视情感体验，销售人员需要关注他们的情感需求，与他们建立良好的关系。
在沟通过程中，要积极倾听，并给予温暖的回应。
提供个性化的推荐情感型顾客喜欢个性化的产品和服务。
销售人员可以根据他们的兴趣和需求，提供个性化的推荐，让他们感受到独特的关怀。
强调品牌形象和口碑情感型顾客注重品牌形象和口碑。
消费者的消费心理九大点
作者：SEO浪子消费者的消费心理九大点一、面子心理“人争一口气,佛争一炷香”。
中国的消费者有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力,甚至有产品直接打出来送得有面子,营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。
如脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理,在城市甚至是广大农村找到了市场;如当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石,在高端手机市场获取了一席之地,从而获取了溢价收益;如在终端销售中,店员往往通过夸奖消费者的眼光独到,并且产品如何与消费者相配,让消费者感觉大有脸面,从而达成销售。
二、从众心理从众心理指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。
消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。
如曾经流行的手机挂脖子上就是因模仿“韩流”,韩国明星金喜善在影片中有此行为;如消费者购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。
如在终端销售中,店员往往通过说某种型号的产品今天已经卖出了好多套,从而促使消费者尽快做出销售决策;如人为造成一些火爆的情景来引导潮流等等,都是有效利用消费者的心理。
三、名人心理消费者推崇名人和权威的心理,在消费形态上,多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。
这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用,并且进而把消费对象人格化,从而达成产品的畅销。
现实中,营销对消费者推崇权威心理的利用,也比较多见。
比如,利用人们对名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做广告;如许多产品在广告宣传中宣传多少院士、多少专家、多少博士的潜心研究;如引用专家等行业领袖对自己企业以及产品的正面评价。
在终端销售中,经常选择名人出席一些活动或放大名人的宣传效应,或者是有效利用一些行业权威与意见领袖。
四、贪占便宜贪占便宜和爱还价是中国消费者表现出来的普通心理,一方面,爱还价,“价格太贵”是中国消费者的口头禅,其实,“便宜”与“占便宜”不一样。
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象了解你的朋友一样去了解顾客，这样可以为你带来更多的收益。
顾客的含义
• 顾客是那些登门购买的有消费能力或潜 在消费能力的人。
消费
• 消费是人们为满足自身精神或物质需要 而产生的一种行为活动。
• 消费可分为生产消费、生活消费。
• 生活消费主要是指人类为了自身的生存 和发展，在衣、食、住、行等方面的消 费。
按需要的层次分类（马斯洛的需要论）
• 生理需要 • 安全需要 • 归属需要 • 尊重需要 • 自我实现的需要
该理论全面而客观的分析了人的需求，消费是 人们为了满足需求而实施的一种行为方式。
• 不同的消费主体其需要有着不同。
• 同一个消费主体，因年龄阶段和生活范畴不同， 表现出来的需要都会有所不同。
营业员如何揣摩顾客的心理
最重要的是看（观察）和听（分析） 通过顾客的表情、动作来探测顾客需求 通过介绍一、两件商品，观察顾客的反
应，明确来意。 通过自然的提问来询问 通过打招呼来拉近距离感，然后“潜入
深出”。 ……
购买行为
• 概念： 是消费者个人或家庭为满足自己物质和精神需 要，在某种动机的驱使和支配下而发生的购买 商品的实际活动。
顾客消费心理历程
———让我了解你
【开篇案例】
名画被毁
有位印度人拿着三幅名画，这画恰好被一位美国画商看 中，想收藏为珍品，等待增值后发笔大财。他正想如何买下 这三幅画。
美国画商问印度人：“我想买你的画，多少钱能卖？” 印度人反问道：“你是买三幅，还是只买一幅？” “买三幅多少钱？只买一幅又多少钱？”美国人试探着 问。他盘算着先谈定一幅的价格，然后再说三幅都要，多买 优惠肯定能占便宜。 印度人没有直接回答提问，可美国人却沉不住气：“你 开个价，一幅要多少钱？” 卖画的印度人是位地道的商业精，他很清楚自己这画的 价值，也看出了这位美国人很喜欢古董名画，一旦看中，价 多高他也会买的，他心中很有底儿。
卖品活跃商场气氛，增大客流量，带动了整个
商场的销售额上升，这里需要说明的是，应用
此术所选的降价商品，必须是顾客都需要、而 且市场价为人们所熟知的才行。
顾客消费心理历程
❖ 需要的产生
• 需要 当人们意识到缺乏某种东西时会产生一种渴望 的想法，这种客观需求的反应就是需要。
• 需要的分类 按需要对象：精神、物质需要
公司就以成本价售出。因为时装上市还 仅一个月，价格已跌到1／3，谁还不来 买?所以一卖即空。蒙玛公司最后结算，
购买动机的分类 • 一般动机： 生理动机、心理动机
生理动机： 消费者为保持和延续生存的需要所
产生的购买心理动机。 包括：生存性购买动机、享受性购买动机、发 展性购买动机。
心理动机：由消费者的认识、情感、意志等心
印度人假装漫不经心地样子回答说：“如果你真心诚意 要买，每幅250美元吧！很便宜的！”
美国画商也不是商场庸者，他一美元也不想多花，于是， 两人讨价还价，谈判陷入僵局。
那位印度人灵机一动，计上心来，装作大怒的样子，起 身拿起一幅画就走到门外，二话没说就把画烧了。美国人很 是吃惊，他从没见过这种对手，对于烧掉的一幅画又惋惜又 心痛。于是小心冀翼地问印度人剩下的两幅画卖多少钱，想 不到烧掉一幅画后，印度人要价的口气更强硬了：“两幅画 少了800美元不卖！”
那种“毁画”的勇气。通过该案例的分析可以体会 到“心理学”在营销活动当中的重要作用。
了解顾客消费心理的重要性
• 顾客是我们经济的来源，是我们的衣食父母。 • 顾客与我们是“鱼与水”的关系。 • 我们开商场的目的是为了创造更多的社会效益
及经济效益，而这些是与顾客息息相关的。 • 商场是服务于顾客的，我们只有了解顾客的心
• 消费需要是消费者的行为动力源泉。
❖ 购买动机
•动 使一个人去付助于行动的内部 动力。
蒙玛公司在意大利以无积压商品而闻名，
其秘诀之一就是对时装分多段定价。它 规定新时装上市，以3天为一轮，凡一套 时装以定价卖出，每隔一轮按原价削10 ％，以此类推，那么到10轮(一个月)之 后，蒙玛公司的时装价就削到了只剩35 ％左右的成本价了。这时的时装，蒙玛
• 消费者为了实现满足需求这一特定的目标，作 为决策主题在购买过程中进行的评价、比较、 选择、判断、决定购买等一系列活动。
• 消费决策的内容： 购买原因、目标、方式、地点、时间、频率
• 个案分析 分析一女顾客买鞋的决策内容可能是哪些？
顾客买鞋时的决策内容：
购买目标
购买原因 购买方式 购买地点 购买时间 购买频率
这位印度人回答：这三幅画均出自名画家之手，本来有三 幅的时候，相对价值应该小一些。如今只剩一幅了，已经变成 了绝宝，它已经大大超过了三幅画都在时候的价值。因此，我 告诉你，这幅画800美元我也不卖，你要想买，最低1000美元。
听完后，美国画商一脸苦相，最后只能以1000美元成交。
启示
有时候一的价值是大于三 的，物以稀为贵；然而，把三 变为一最关键的是要有印度人
案例1： 北京地铁有家每日商场，每逢节假日都要举办 一元拍卖活动，所有拍卖商品均以1元起价， 报价每次增加5元，直至最后定夺。但这种由 每日商场举办的拍卖活动由于基价定得过低，
最后的成交价就比市场价低得多，因此会给人
们产生一种卖得越多，赔得越多的感觉。岂不
知，该商场用的是招徕定价术，它以低廉的拍
理过程引起的行为动机。 情绪动机、感情动机、理智动机、惠顾动机。 通常两类动机是交织在一起，其中一类起主导
作用。
具体的购买心理动机 • 求实动机 • 求新、求异动机 • 求美动机 • 求廉、求利动机 • 求名、求优动机 • 求便动机 • 从众动机 • 嗜好动机 • 攀比动机……
❖信息收集 ❖ 购买决策
美国人心想，少了一幅画，反而还要多卖钱，哪有这种 道理。于是，强忍着怨气还是拒绝，目的是为了少花点钱。
想不到，那位印度人不理他这一套，又怒气冲冲地拿出 一幅画烧了。这回，美国画商可真是大惊失色，只好乞求印 度人不要再烧了，自己太爱这幅画了。接着又问这最后一幅 画多少钱。
想不到印度人张口还是800美元。这时美国画商有点儿急 了：“一幅画怎能比三幅画要价还高？这不是存心戏弄人吗？”