移动互联网时代电信运营企业的战略转型
移动互联网时代电信运营商的转型方向
移动互联网时代电信运营商的转型方向
张弈
【期刊名称】《中国电信业》
【年(卷),期】2015(0)3
【摘要】移动互联网带来革命进入移动互联网时代，人类社会的信息、经济、商业模式等都发生了深刻变化。
似乎在一夜之间，互联网公司成为了人类社会最具创新性、最具活力、最能颠覆已有产业结构的企业。
随着阿里巴巴在美国的成功上市，中国社会也普遍认识到互联网时代来了，这个时代带给我们的变革也许并不亚于蒸汽机之于丁业革命。
【总页数】2页(P80-81)
【作者】张弈
【作者单位】山西移动太原分公司
【正文语种】中文
【相关文献】
1.移动互联网时代电信运营商客户流量资源支付能力开放研究 [J], 廖锋;成静静
2.移动互联网时代电信运营商增值业务发展思考 [J], 徐大伟;陈丽玲;刘丽萍;周新
荣
3.浅谈移动互联网时代下移动、联通、电信运营商的竞争优势及运行方式的研究[J], 王春亮;汪杰;黄浩然;杜宇雪;李哲;陈果
4.浅谈移动互联网时代下移动、联通、电信运营商的竞争优势及运行方式的研究[J], 王春亮;汪杰;黄浩然;杜宇雪;李哲;陈果
5.试析移动互联网时代下电信运营商的竞争优势 [J], 满守彪
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
电信运营商数字化转型策略及发展建议
表１ 国 际 运 营 商 数 字 化 服 务 领 域 概 览
内的新兴领域勾勒 出通信行 业的新蓝海 ，或成 为电信运 营商业务 收入的新增长点。
创 新 重构 后 的 数 字 化 业 务 对 通 信 基 础 设 施 提 出 了新 的 需 求 ，传 统 的 “ 烟 囱式 ” 架构 已 难 以满 足 数 字 化 时代
￣ ／
一
一
、 ／ ￣ ／
一 一
一
￣ ／
￣ ，
一
￣ ／
一
的用 户需 求和 运营要 求 ，电信 运营 商需要从 Ｃ Ｔ网络 向
Ｉ Ｔ 网 络 转 型 ，不 断 升 级 技 术 、改 造 基 础 设 施 ，打 造 云 架 构 的 基 础 设 施 和 分 布 式 的软 件 架 构 ， 通 过 整 个 网络 架 构 的 重 构 实 现 更 灵 活 、更 智 能 的 业 务 支 撑 能 力 。 除 了业 务 与基 础 设 施 的 重 构 外 ．实 现 数 字 化 转 型 的
关键词 电信运 营商 ；数字化 ；转 型 ；发展 策略
１ 数字化转 型的时代背景
在 移动 互联 网 时代 ，语 音 和短信 等 电信运 营 商的 传统业务受到 了微信等ＯＴ Ｔ 业务的严重冲击 ，同时人 口 红利逐渐消失 ，通信 用户 接近 饱和，语 音和短信业务量 持续 下滑 。虽然４ Ｇ网络快 速普及 ，数据 流量呈现 爆发 式增长 ，但 受提速 降费、营改增等政策影响 ，我国运营 商面临着 “ 增量 不增 收”的困局 ，盈利情况仍无 明显改
善 。 电信 运 营 商 加速 转 型 、 寻 求 新 的 业 务 和 收 入 增 长 点 已经 势 在 必 行 。 随 着 通 信 技 术 的 更 新 发 展 与 互 联 网应 用 的 不 断 涌
互联网资源整合是运营商的突围之道
第 二步 ：对 门 户网站 进行 改版 。对 于 互联 网营 销 ，应 以电 子
商 务 的形 式 开展 。可 以对 １０ ６ ｎ 运 营商 的 网站 进 行改 版 ，突 ０ ８． 等 ｃ 出全 国统 一 产品 的宣 传 和营销 。在 界 面 上可 以参 考 电子 商务 网 站
互联 网 资源 后 ，需要 对互 联 网 资源进 行 分类 、分层 、分 级管 理 ，
电信运 营商 的组织架构经过了多年的磨合 ，在 以语音和传
统 业 务 为 主 导 的 时 代 ，无 疑 是 非 常高 效 的 ，但 是 在 移 动 互 联 网 时 代 ，这 种 架 构 就 会 有 一 些 弊 端 。 没 有专 门 的部 门 和人 员 去 思 考 如 何 介 入 互 联 网 ， 自然 也 没 有 人 去 执行 互 联 网营 销 。从 体 制
这 次 调整 的战 略方 向有 三个 ：第 一 是更 好地 把握 社交 互联 网 趋 势 ；第 二是 充 分发 挥 大平 台优 势 ，同时 让腾 讯始 终 保持 小公 司 的小 、快 、灵 特 色 ，保持 对 技术 、趋势 的 敏感 度 ；第 三是 增强 开 放 协 同效 应 ，实 现与 合作 伙 伴 的共赢 。对 于 电信运 营 商来 说 ， 目 前 语音 业 务仍 然 是主 营业 务 之一 ， 自然 不 能将 架构 大 刀 阔斧地 改 成 一个 互 联 网公 司 ，但是 增 加一 个专 门的互 联 网营 销组 织 还是 很
资源规 横影响 力
和统一性的先天优势 ，从宣传营销的效果来说 ，丝毫不比传统实 体渠道差。电信运营商应当建立互联网营销体系 ，把互联网资源
运营商转型带来网络运维新挑战 三大运营商推出差异化解决策略
作为打造精品网络的重要部分，通信网络运维工作如何配合企业的转型，向客户提供端到端高质量服务，已成为业界共同关注的焦点。
运营商转型带来网络运维新挑战三大运营商推出差异化解决策略本刊记者|黄海峰特别报道随着新一代移动通信、宽带网、下一代互联网、云计算、物联网等新技术兴起，以及三网融合推进，通信行业加快转型，网络建设正在朝着能提供优质服务，能增值的智能管道发展。
与之相适应，网络规模不断扩大，不同网络管理复杂，通信运维服务产业包括网络优化、代维服务需要拓宽服务范围，深化服务领域。
11月24日~25日，由中国通信企业协会主办的“第七届中国通信网络运维年会”在北京召开。
来自全国各地的行内业企业齐聚一堂，就运营商转型期间通信网络运维管理的最佳实践进行热烈讨论，三大运营商代表都分享了各自面临的运维挑战以及维护管理经验。
中国电信谌刚：网络运维面临转型压力“电信行业面临前所未有的转型压力，一是技术发展，二是业务发展，三是网络结构变化。
这些压力使得运营商在经营、维护各方面都面临很大挑战。
”中国电信集团公司网络运行维护事业部副总经理谌刚表示，网络运维工作是运营商经营发展的基础，所以，在企业转型的时候，如果运维转型有问题，将影响整个企业经营和发展。
湛刚进一步表示，运维体系必须进行优化，主要动因为企业战略调整、经营模式变化、网络技术演进、维护手段改进、网络规模发展以及人员结构变化这六个方面。
据悉，中国电信从2005年企业转型开始，就对运维体系转型、实现集中管理进行探讨和研究。
湛刚介绍，中国电信从2004年一直到现在2011年，每一年都有一个按照集团转型任务相匹配的运维转型工作规划。
比如2004~2005年中国电信把县的维护力量集中地市，2006~2007年就按照省来集中管理；2007~2009年，主要是针对自身移动业务开展以及一些传统的业务进行网络集中运维；而2009~2010年把移动网络维护，特别是分组网络、3G 网络进行了集中管理。
互联网新业态的战略转型
互联网新业态的战略转型互联网的普及和发展，带来了一系列新业态。
这些业态不仅改变了人们的生活方式，也推动了产业结构的转型。
然而，随着时代的演进和市场的竞争，这些新业态也在不断地进行战略转型，以适应日益变化的市场需求和消费者的变化。
从传统电商到社交电商传统电商起步于B2C模式，买家通过网站、APP等平台进行购物。
其次，随着移动互联网的普及，电商也进入了O2O时代。
买家可以通过线上平台购买商品，在线下门店进行实物交付和服务。
这种模式大大方便了消费者，也带动了线下商家的流量。
但是，由于线上竞争激烈，商品同质化现象严重，传统电商企业的竞争优势被逐渐削弱。
随着社交媒体的崛起，社交电商模式也迅速兴起。
通过社交平台进行商品推销和交易，不仅能够更好地吸引消费者关注和信任，还能够提高消费者的购买转化率。
例如，微信的“朋友圈”、淘宝的“微淘”、拼多多等社交电商平台，已经吸引了众多消费者的关注，成为了电商行业的“网红”。
从传统金融到互联网金融传统金融机构长期以来拥有稳定的客户群体和庞大的资金体系。
然而，随着互联网的普及和新金融技术的应用，互联网金融正在成为金融业的新兴业态。
互联网金融不仅能够提供更便捷的金融服务，还能够扩大金融机构的客户群体和增加收益。
当前，互联网金融分为多个领域。
例如，P2P网络借贷、互联网支付、融资租赁等。
这些业态的出现，不仅缩小了金融产品的分销成本，而且改变了传统金融的竞争格局。
此外，互联网金融也与科技企业、互联网企业、传统金融企业等多方面结合，促进了产业的融合发展。
从传统医疗到互联网医疗互联网医疗是近年来互联网发展的又一亮点。
随着大数据和人工智能的发展，互联网医疗不仅提供了更方便、更高效的医疗服务，还提高了医疗信息的精度和时效性，实现了医疗产业的数字化升级。
互联网医疗也出现了多种业态。
例如，挂号预约、互联网诊所、网上咨询、在线问诊、远程医疗等。
其中远程医疗最为显著，能够借助互联网技术支持，提供心电图、超声检查、X光检查等全程在线服务。
互联网时代下的传统企业转型成功案例分析与启示
互联网时代下的传统企业转型成功案例分析与启示在互联网时代，随着科技的迅速发展和数字化的普及，传统企业正面临前所未有的挑战和机遇。
为了在激烈的市场竞争中生存和发展，传统企业必须进行转型，以适应互联网时代的需求。
本文将通过对一些成功案例的分析，总结出一些转型成功的关键要素和启示。
一、案例一：华为的转型之路华为是一家全球知名的通信设备制造商，该公司以其卓越的技术和创新能力而闻名于世。
然而，在移动互联网时代的到来之前，华为主要依赖于传统通信设备的销售，面临着市场份额萎缩、竞争加剧的困境。
为了应对这一挑战，华为开始积极进军移动互联网领域，推出了自己的智能手机品牌。
通过与电信运营商的合作，华为成功打开消费者市场，迅速赢得了用户的青睐，成为全球销量排名前几位的智能手机品牌之一。
华为的转型之路成功的原因在于其创新能力和市场敏锐度。
华为意识到互联网时代的到来给通信设备行业带来的变革，积极追踪市场动态，预测趋势，并及时调整战略。
此外，华为还通过加大研发投入，提升产品技术含量和用户体验，赢得了消费者的认可。
二、案例二：星巴克的数字化转型星巴克是一家世界知名的咖啡连锁企业，多年来一直以其独特的咖啡文化和舒适的环境吸引着消费者。
然而，随着移动支付和外卖的兴起，传统的线下咖啡店面临着营业额下降的困境。
为了适应互联网时代的需求，星巴克积极进行数字化转型。
他们推出了自己的手机应用程序，允许用户通过手机下单、买单、积分兑换等，提升了用户体验和便利性。
此外，星巴克还与外卖平台合作，将咖啡送到用户的家门口，拓宽了销售渠道，增加了收入来源。
星巴克的数字化转型成功的原因在于其积极迎合年轻人的消费习惯。
年轻人习惯使用手机进行支付和下单，星巴克的手机应用程序正好满足了这个需求。
通过与外卖平台合作，星巴克还抓住了快速外卖市场的机会，实现了销售额的增长。
三、启示与总结以上两个案例展示了传统企业在互联网时代下成功转型的关键要素和启示：1. 洞察市场变化和趋势：企业需要紧密跟踪互联网时代的发展动态，了解市场需求和消费者习惯的变化，及时调整战略和产品方向。
电信运营商基础通信业务互联网化转型策略
互联网+通信nternet Communication 电信运营商基础通信业务互联网化转型策略______□周敏中移互联网有限公司【摘要】随着经济朝向数字化、智能化方向发展，电信运营商经营战略均面临着互联网线上化转型的挑战。
互联网线上化转型是一个广义的范畴，包括业务转型、经营模式转型和服务营销转型等众多方面，本文选取电信运营商传统基础通信要素及业务，如号码、卡、电话、消息，探讨电信运营商如何借助传统基础通信业务的线上化，构建新型连接能力实现业务创新，进而加快其整体互联网线上化转型的策略。
【关键字】电信运营商通信业务一、电信运营商基础通信业务的现状本文中所提及的电信运营商基础通信业务，是指电信运营商在2G时代以来所提供的传统类通信基础服务要素或是业务，主要包括手机号码、手机SIM卡这两类作为通信业务服务基础的构成要素，以及语音电话、短信两大类传统通信服务业务。
手机号码、SIM卡、电话、消息、流量是电信运营商传统的基础通信业务，也是业务收入的重要来源，过去10年，随着智能终端的普及，4G网络的发展和移动互联网的成熟，各类互联网应用纷纷涌现，对电信运营商基础通信业务带来的较大替代和冲击，除流量因提供移动互联网基础管道服务，业务量保持增长外，其它基础通信业务总体上表现为规模收缩及价值贡献下降趋势，具体如下图：部网站运营商基础通信业务萎缩主要来自内外部两个方面的因素。
核心原因在于内部，多年以来基础通信业务停滞不前，在业务体验上处于静止状态，因缺乏自我革命和创新而逐步被外部业务“革了命“。
比如手机号码提供的主要服务还是一对一语音电话，SIM卡的功能局限于被动的作为手机号码的载体，没有信息化服务服务内容。
短信诞生快20年，其 体验还停留在发送文本消息层面。
在移动互联网的快速发展下，用户需求在变，而业务功能及体验却没有及时改变，运 营商基础通信业务只能逐步收缩并沦为纯管道的模式。
在外部，互联网头部企业抓住了社交、电商、支付、共享经济、短视频等不同阶段的风口，提供丰富多彩的体验良好、更能广大用户数字化生活需求的创新产品，从而不断分流运营商基础通信市场规模。
中国电信战略转型与业务创新的学习与思考
中国电信战略转型与业务创新的学习与思考第一篇：中国电信战略转型与业务创新的学习与思考中国电信战略转型与业务创新的学习与思考摘要文章从理念和对策等方面围绕中国电信产品与服务创新展开探索。
文章认为，理念是中国电信业产品与服务创新的首要问题，并提出了相关的八个观点，即新经济观、新系统观、新网络观、新业务观、新接入观、新基站观、新终端观、新用户观。
在此基础上，文章提出中国电信产品与服务创新的目标是“一个用户，一个标识；一个客户，一套服务；一个客人，一个世界”，其可能的选择是实施“蓝色海洋”的竞争战略和“鸡尾酒”策略。
关键词产品与服务创新理念“蓝色海洋” “鸡尾酒”当前，中国电信业面临着巨大的挑战和机遇，肩负着重大的历史责任。
在新的市场经济条件下，电信企业要完成支撑社会可持续发展的重任，仅靠政治责任感和社会意识是不够的，必须靠自身拥有的实力和创新的能力。
产品与服务创新是电信企业实现自身可持续发展，进而推动社会可持续发展的必然选择。
中国电信业产品与服务创新的理念对今天的电信企业来说，由于价值链被分割，已经由过去的简单上下游关系变化为价值网络，价值创造主体复杂，运营商控制能力降低，现实的不确定性因素越来越多。
著名学者斯坦福大学谢德荪教授认为，“在动态的环境下，其实竞争不是产品的竞争，而是理念的竞争。
”这也是中国电信业产品与服务创新的首要问题。
1.新经济观：体验经济（1）体验经济“所谓体验就是指人们用一种从本质上说很个人化的方式来度过一段时间，并从中获得过程中呈现出的一系列可记忆事件。
而服务只是指由市场需求决定的一般性大批量生产。
正如服务经济的地位高于产品经济一样，体验经济高于服务经济。
由于一项服务被赋予个性化之后，变得值得记忆，所以一项服务的顾客定制化，就使它成为一种体验。
如果顾客愿意为这类体验付费，那么体验本身也就可以看成某种经济上的给予。
它创造的价值来自个人内在的反应。
”《体验经济》作者派恩关于体验和体验经济的论述，给我们带来很大的启发。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
PPT文档演模板
•Page 2
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•移动互联网的最新发展趋势及其带来的行业变革
•流量爆发-全球步入移动互联网“大数据”时代
•互联网的深度普及催生海量“非结构化”数据，大数据时代“4V+C”的核心特征越发明显； 对海量数据的高效传输、存储与分析应用的重要性越发突出。全球运营商纷纷实施战略转型。
•… •短信
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
移动互联网的最新发展趋势及其带来的行业变革
•业务转型带来运营模式变化
•从移动通信到移动互联网，移动运营商的运营模式已经发生深刻变化，包括业务、营销、服务 三大运营职能的内容都出现了根本的转变
过去：移动通信运营模式
•业务：话音经营模式
n 聚焦于传统的语音业务，主要是话务量激发
非聊不可
推送免费语音短信、视频，支持多人群聊，同时提供短信 、语音通话、电话会议等
能向全网免费发短信的聊天工
支持多媒体即时信息、群聊、通讯录、广播、离线消息
塑造全新的沟通方式
个信 口信
个信互动网络科技 奇虎360
支持通讯录，离线接受信息，语音对讲，信息群发 云服务、信息群发、垃圾短信拦截
全新的语音功能体验
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•电信产业的跨界融合与替代竞争
•跨界竞争：OTT对电信业影响巨大
•OTT对电信业影响巨大，OTT TV带来的更多的是机会，而OTT语音和短信则更多的是威胁。
•语音、短信业务利润下滑，TV业务机会巨大
EURbn
移动服务利润 移动语音 内部连接 外部连接 移动数据 SMS 新数据 固线利润 固定电话 固定宽带 包括pay-TV的 总利润
产品 微信 米聊 陌陌 飞聊 翼聊 沃友
公司 腾讯 小米 陌陌科技 中国移动 中国电信 中国联通
功能 支持语音聊天，支持群聊功能，支持LBS，交友功能
交友功能，支持LBS 支持LBS，社交
差异化定位 联系好友不分平台；微信是一
生活方式 发展你的“亲密”朋友
重新定义社交
支持流量信息，支持社区共享、支持群聊、支持LBS
IM/社交网络/多媒体融合厂商
Google Talk
Microsoft
Windows Live
OTT通话短信厂商
Kakao
Kakao Talk
Line
Line
腾讯
微信
社交网络 Facebook 新浪微博 VoIP提供商 Skype Viber
FB Messager 在线聊天语音
Skype Viber
大数据应用技术（将海量非结构化数据转化为 产力）将在各个行业中创造巨大的商业价值
PPT文档演模板
•高速数据传输
•Page 3
•海量数据存储
•非结构化数据分析
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•移动互联网的最新发展趋势及其带来的行业变革
•移动互联网带来用户行为变化
•基于内容、客户、终端、网络、资费等条件，中国的移动互联网用户行为有以下8个方面的重 特征和发展趋势
n
–满足用户需求的内容代理者/全方
•
位提供商：把控内容所有权与分 发权，面向消费者的一站式购齐， n
面向合作伙伴的一站式分发与交
付
有高清与海量的丰富业务 形态；领先的多屏互动新 体验；终端业务应用化
服务特征
多终端多平台下业务一致 性体验
运营模式特征
模块化和层次化多标准规 范兼容
PPT文档演模板
•Page 9
99.8 54.2 3.1 51.1 45.6 16.9 28.7 86.7 40.5 46.2 213.2
2014e
97.9 47.2 2.4 44.9 50.6 15.2 35.4 83.7 36.2 47.6 209.7
2015e
97.1 40.8 2.0 38.8 56.4 12.9 43.4 80.8 31.9 48.9 207.7
•营销：以套餐为核心的移动通信营销模式
n 终端尽量社会化，运营商只关心网络和套餐
•服务：QoS管理模式
n 大多数方法从测量网络的质量出发，从承载介质的质 量推导业务的质量(如网络的故障水平等）
现在和未来：移动互联网运营模式
•业务：流量经营模式
n 更多聚焦于流量业务，不仅是流量激发，还有流量 控制，以及相应的数据应用需求管理
••单位:ZB
•*
•海量数据 (Volume)
•*
2010 年全球正 式进入ZB 时代
•+20倍
预计到2020 年， 全球将总共拥有 35ZB 的数据量
•* •* •*
2020 年前，全 球数据量大约每 两年翻一番
•* •* •* •* •*
•惊人密度 (Velocity)
•全球每秒290万封邮件
2011-2015e CAGR -2.4% -12.8% -30.1% -11.1% 11.4% -7.7% 23.3% -3.4% -10.2% 2.8% -1.8%
过去三年，移动语音业务利润增长率逐年下 未来两年，移动语音业务利润将呈现负增长 复合增长率为负12.8%
固定宽带业务利润增长率也逐渐下降 移动数据业务利润逐年上升，但是增长速率
–OTT（ Over the top）是指互联网企业利用运营商的宽带网络发展自己 的业务，OTT服务商直接面向用户提供服务和计费。OTT业务主要包括 n 开放，融合互联 • 业务特征
•通信类 •内容类 •平台类
n
–面向生活的以IM+SNS为核心融 合通信：围绕IM，强化 SNS+LBS+电子商务/支付的融合 •
•营销：以终端为核心的移动互联网营销模式
n 产业链出现复杂竞合趋势，运营商在营销过程中深 度参与终端的销售甚至定制过程
•服务：QoE管理模式
n 关注用户在使用业务和与运营商交互过程中，整体 的体验质量；网络仍然重要，但终端、业务和客户 均成为体验质量的关键
PPT文档演模板
•Page 6
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•1. • 移动互联网的最新发展趋势及其带来的行业变革 •2. •电信产业的跨界融合与替代竞争 •3. • 互联网的双边市场理论及对经济系统的影响 •4. •基于产业生态系统的竞合优势获取 •5. • 电信运营企业的价值创新战略选择 •6. • 实现价值创新的核心能力重塑路径
PPT文档演模板
•Page 7
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•移动互联网的最新发展趋势及其带来的行业变革
•客户需求驱动业务转型
•随着用户对业务需求的不断丰富，语音业务不断低值化，流量业务价值凸显，由此要求运营商 优化业务体系和套餐结构，以满足不同客户的需求。
•“过去”的业务组合
•语音
•长途
•本地 •通信
•…
•短信 •数据 •彩信
•电信运营商
•用户
•提供通信应用 •进入移动互联网领域
•互联网公司
•整合内容平台 •品牌手机
•终端厂商
•移动应用商店 •品牌终端
PPT文档演模板
•Page 8
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•电信产业的跨界融合与替代竞争
•跨界竞争：移动互联网加剧了跨界竞争
•根据产品定位、功能的差异，OTT可大致分为通信类、内容类、平台类，但未来发展界限越加 模糊，方向趋于融合、一致；为满足用户的多元化需求，随着近年来网络的升级、智能终端的 速发展，OTT业务呈爆炸式增长。
“特稳定”和“最安全”的聊天 具
• 目前互联网企业推出的通信类OTT用户数增长迅猛，明显高于运营商自有品牌OTT产品的用户数增
• 通讯类OTT是移动互联网时代的“重要入口”之一。移动互联网与通信领域的深度融合向用户提供 丰富便捷的沟通体验，很容易受到使用者欢迎
PPT文档演模板
•Page 12
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•电信产业的跨界融合与替代竞争
•跨界竞争：OTT对电信业影响巨大
•从全球看，对运营商造成最大冲击的通信类OTT由最早的单一语音或短信业务类转向了综合图 片、视频、位置信息服务等融合通信业务，并且对运营商造成的损失日渐明显
分类及代表 设备厂商
主营产品
Apple
iMessage
Sumsung
ChatON
图片，视频，语音，短信 图片，视频，语音，短信
25.9
•★ •★
500
•★ •★
195
•★•★•★
20 •★•★ •★
PPT文档演模板
•Page 11
移动互联网时代电信运营企业的战略 转型
•电信产业的跨界融合与替代竞争
•跨界竞争：OTT对电信业影响巨大
•目前国内通信类OTT产品种类不断增多，主要有互联企业推出的微信、米聊、陌陌、个信、口 信、ChatOn、往来等，以及运营商推出的飞聊、沃友、翼聊。
•1. • 移动互联网的最新发展趋势及其带来的行业变革 •2. •电信产业的跨界融合与替代竞争 •3. •互联网的双边市场理论及对经济系统的影响 •4. •基于产业生态系统的竞合优势获取 •5. • 电信运营企业的价值创新战略选择 •6. • 实现价值创新的核心能力重塑路径
•增值 •短信 •语音
•*分析整理
•运营商套餐构成
•彩信 •本地
•彩铃
•短信
•长途
•漫游
PPT文档演模板
•Page 5
•… •…
•“现在”的业务组合
•娱乐
•应用
•应用商城 •歌曲下载
•M2M
•手机视频
•信息
•号簿管家
•手机报