CSE工程师作业指导书
GCS作业指导书word可编辑
GCS作业指导书GCS型交流低压抽出式开关柜出厂检验规范1 范围本规范规定了GCS型交流低压抽出式开关柜（以下简称开关柜）的检验项目与要求、检验环境条件、检验用量具和仪表、检验方法、检验规则和检验记录。
2 检验项目与要求2.1 结构2.1.1 柜架应由型钢制成，采用拼装或部分焊接的结构形式，柜架应牢固2.1.2 开关柜应设置母线隔室、功能单元隔室和电缆隔室，各功能隔室应能防止触及相邻隔室的带电部件和固体外来物的进入。
2.1.3 母线隔室应置于柜架后部，当其额定电流达到3150A及以上时，允许采用上下双层母线的布置方式，以增强母线的短路强度。
2.1.4 主电路的母线和导线应采用裸铜排，垂直母线的铜排应搪锡，母线应采用绝缘支持件进行固定。
母线的相序排列、母线和导线的颜色应符合Q/320511 SJD 009-2003《GCS型交流低压抽出式开关柜》中6.1.4的要求。
2.1.5 两个连接器件之间的导线不应有中间接头或焊接点，一个端子通常只连接一根导线，绝缘导线不应支靠在不同电位裸带电部件和带有尖角的边缘上，应采用线夹固定在支架上。
2.1.6 采用的电器元件应符合各自的产品标准，并应有合格证，实施强制性认证制度的元器件应有认证标志。
指示灯和按钮的颜色应符合Q/320511 SJD 009-2003《GCS型交流低压抽出式开关柜》中6.1.6的要求。
2.1.7 所有的金属件应有防蚀措施，涂层应均匀、牢固。
所有的紧固件应有防松措施。
2.2 操作2.2.1 开关柜内电器元件的选用、安装和接线应正确，焊接应牢固，无虚焊、松动或错接。
2.2.2 所有手动操作部件如主开关的操作手柄，抽出式功能单元等应操作5次而无异常现象。
2.2.3 电气动作应符合线路方案图，操作机构灵活，无卡堵，动作可靠。
2.3 电气间隙，爬电距离、和隔离距离2.3.1 开关柜内的水平母线、垂直母线、分支母线和主电路接插件带电部件之间以及它们对接地金属件之间的电气间隙和爬电距离应不小于20mm。
HSE作业指导书(安全技术操作规程)
中国石油内蒙古乌兰察布销售分公司兴和头号加油站改造工程HSE作业指导书(安全操作规程)编制人：审核人: 批准人：施工单位：呼和浩特市金阙金属结构制品有限公司日期： 2016 年月日目录第一部分岗位作业指导 (2)1.1施工现场着装指导 (2)1。
2电工岗位作业作业指导 (2)1.3电焊工岗位作业指导 (3)1.4消防准备作业指导 (5)1。
5火灾防护作业指导 (5)1。
6安全事故处理作业指导 (6)1。
7现场保卫作业指导 (8)1.8现场管理作业指导 (8)第二部分施工作业人员安全技术操作规程 (9)第一节施工现场 (9)第第三部分施工设备 (10)第一节焊、割设备一般安全规定 (10)第二节电焊机操作规程 (11)第三节手电钻 (13)第四节砂轮切割机安全操作规程 (15)第一部分岗位作业指导1.1施工现场着装指导工作由单位统一发放。
1、工作人员的工作服不应有可能被转动的机械绞住的部分，工作时必须穿工作服，衣服和袖口必须扣好；禁止戴围巾和穿长衣服.工作服禁止使用尼龙、化纤或棉化纤混纺的衣料制作。
以防工作服遇火燃烧较重燃烧程度。
2、工作人员进入生产现场禁止穿拖鞋、凉鞋，女工作人员禁止穿裙子、穿高跟鞋.辫子、长发必须盘在工作帽内.做接触高温物体的工作时，应戴手套和穿专用的防护工作服3、任何人进入生产现场，必须戴安全帽，穿绝缘靴4、工作人员的服装应整洁、完好、协调、无污渍。
扣子齐全，不漏扣、错扣。
衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。
和好领扣，上衣袋少装东西，裤装不装东西，并做到不拢袖口和裤脚。
鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚。
5、雨雪天时，必须穿防滑鞋，穿雨衣，带绝缘手套6、寒冷天时,应穿防寒、防冻的衣服，戴防冻帽，还应穿防冻靴,以免冻伤。
影响工作7、大风天气时，不应穿被风刮走的工作服,应将扣子扣好1。
2电工岗位作业指导a)电工必须经培训合格，持证上岗。
b)电气装置工程的施工,应按国家和电力部门有关专业规程的规定执行.c)任何电气设备在未查明无电以前，一律视为有电.d)任何电气设备上的标示牌，非有关人员不得移动。
吊车司机HSE岗位作业指导书完整版
吊车司机HSE岗位作业指导书完整版一、引言本作业指导书旨在为吊车司机提供必要的作业指导，以确保在工作中遵守健康、安全和环境（HSE）相关的法规和标准，保障工作场所的安全和员工的健康。
本指导书包含了吊车司机在工作中需要遵守的规定、程序和措施，以及应急情况下的处理方法。
吊车司机必须熟悉并严格遵守本指导书的要求。
二、适合范围本作业指导书适合于所有从事吊车操作的司机。
各级管理人员应确保吊车司机熟悉并遵守本指导书的要求。
三、工作前准备1. 资格要求吊车司机必须具备相关的驾驶执照和操作证书，并且通过相关培训和考试，熟悉吊车的结构、操作原理和安全要求。
2. 检查吊车在开始工作前，吊车司机必须对吊车进行检查，确保吊车处于正常工作状态。
检查项目包括但不限于：- 吊车的外观和结构是否完好；- 吊车的液压系统是否正常；- 吊车的制动系统是否灵敏；- 吊车的安全装置是否可靠。
3. 安全装备吊车司机必须佩戴个人防护装备，包括安全帽、安全鞋、防护手套等。
根据具体工作环境的要求，可能还需要佩戴耳塞、防护眼镜等。
四、操作规程1. 工作许可在进行吊车作业前，吊车司机必须获得相关的工作许可。
工作许可的申请程序和审批流程由各单位自行制定，并应严格执行。
2. 工作计划吊车司机在开始工作前，应根据实际情况制定详细的工作计划，包括但不限于：- 吊车的位置和方向；- 起重物的分量和尺寸；- 吊车的起重能力和工作范围；- 工作现场的环境和障碍物。
3. 安全操作- 吊车司机必须熟悉并遵守吊车的操作手册和相关规定，确保吊车的安全操作。
- 在操作吊车时，吊车司机必须保持警觉，注意周围环境和人员，确保没有危（wei）险存在。
- 吊车司机必须按照规定的信号和指示操作吊车，不得擅自改变工作计划或者操作方式。
4. 起重物的安全- 吊车司机在起吊重物前，必须检查起重物的分量、尺寸和稳定性，确保起重物能够安全起吊和运输。
- 在起吊过程中，吊车司机必须保持起重物的稳定，避免蓦地挪移或者摇晃，以防止起重物脱落或者倾斜。
CSE工程师作业指导书
C S E工程师作业指导书公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]一、基本资料岗位名称：CSE工程师部门：品质部定员标准：1人二、岗位工作原则：本岗位主要工作为客户投诉产品质量异常的处理与改善措施实施的跟进、确认1、目的：产品出货后在客户端发现的产品质量异常问题，客户端反馈给销售部业务员或客服部工程师，依据销售部业务员或客服部工程师开出的《客户投诉处理报告》、《纠正与预防处理措施单》上描述的产品质量异常现象，在公司内部做详细的调查查找原因、分析，并针对质量异常问题点提出有效的纠正改善措施、预防措施，并跟进、确认改善效果，通过对产品的品质不断改进以提升产品质量，达到满足客户的要求；三、岗位描述在品质部主管的带领下，负责公司客户投诉产品质量异常的处理与跟踪落实、结案；周/月度公司产品品质会议的主持。
四、岗位的主要职责与要求：表五、岗位操作流程图岗位流程操作图( 一 )六、岗位主要操作步骤（一）客户反馈产品质量异常信息：1、客户以电话口头、E-Mail 邮件、传真、投诉单形式反馈产品质量异常信息给销售部业务员或客服部工程师。
2、销售部业务员或客服部工程师针对客户反馈的产品质量异常问题，与客户沟通其具体使用我司产品出现不良异常现象描述，不良数量、不良率、产品使用过程环境及相关的参数设置标准、产品大概使用了多长的时间出现故障等信息。
（二）销售部或客服部人员开出《客户投诉处理报告》、《纠正/预防措施处理单》给品质部QA 工程师；仓库程序烧写员（陈华）开出《出货产品品质异常处理单》给品质部QA 工程师：1、销售部或客服部人员开出《客户投诉处理报告》、《纠正/预防措施处理单》，必须在单上描述清楚客户端详细的使用产品出现的不良异常现象、产品使用过程环境及相关的参数设置标准、产品大概使用了多长时间出现了故障（产品流水号）等信息后给品质部QA 工程师。
2、销售部或客服部人员将客户端退回的不良产品直接给QA 工程师调查分析。
HSE作业指导书模板
中国石油兰州石化分公司幸福小区99乙楼及离退休大院拆除工程HSE作业指导书编写：审核：批准：兰州石化建筑安装工程有限责任公司二零一八年三月五日一、个人防护装备（一）施工方应向其员工免费提供必要的、合格的个人防护装备。
（二）进入施工现场的人员应按要求正确穿戴和使用包括但不限于安全帽、劳保鞋、安全带、防护镜、口罩、耳塞、防毒面具和其他个人防护装备。
（三）所有个人防护装备应定期维护并保持良好状态。
（四）用坏或损坏的个人防护装备应按程序送回维修、鉴定处理和换新。
（五）当作业人员可能暴露于下列危险环境时，应佩戴护眼器具：化学或金属飞溅物，粉尘，抛射物（切削、钻屑），气体、蒸气，辐射（激光或焊接）；（六）下列危险环境必须戴手套：磨削（车床除外），灼烤（化学的、物理的）切割，病毒、污染振动；（七）下列危险环境必须使用口罩、防毒面具等呼吸面具：有毒有害气体，粉尘，缺氧；（八）其它未尽事宜按SY5690-95石油企业职工个人劳动防护用品管理及配备规定执行。
二、工作许可制度作业许可制度可使危险作业在多方控制，安全地进行，可减少和预防事故的发生。
以下工作一般需办理工作许可：●热工作（动火作业）；●有限空间（封闭空间作业）；●深度挖掘和开沟槽；●电气作业（带电作业）；●限制区内车辆、设备出入；●生产设施内任何作业；●由业主或承包商指定的其它工作或地点。
三、工作许可程序施工经理和HSE工作小组负责以下内容的书面许可程序的最终确定。
●工作许可的工作条件和类型。
●颁发的工作许可的部门、管理人。
●申请程序、步骤、包括风险评估要求。
●需要的考察或监督。
四、工作许可的有效期当工作条件改变、工作内容变化或超出许可有效期时，工作许可即失效，必须重新办理或续签工作许可。
五、施工现场HSE管理（一）门岗管理1、杜绝非授权人员（第三方人员）进入施工现场和业主或施工单位的现场办公室。
2、未经业主批准，与本项目没有直接工作关系的，或没有直接商务关系的第三方不允许进入工作现场。
HSE作业指导书
1目的和范围编制本作业指导书的目的是指导公司职工在铁岭油库工程施工中，遵守各项作业的HSE基本要求，满足公司HSE管理体系和东北输油管道分公司的HSE管理体系。
本作业指导书适用于铁岭市第一建筑工程有限责任公司参加铁岭油库工程建设的所有单位和岗位职工2作业概述和组织基本情况2.1 作业概述本工程新建一号泡沫站标高为124.3m，场地为多年回填土，基础坐落于多年回填土上，场地设计标高比已建10*104m3储油罐场地标高高12m，新建罐组场地南侧为填方场地，罐基础坐落于回填土层上，罐基础下回填土最大厚度12m，场地最大回填土厚度达20m左右。
2.2 基本组织情况我们铁岭市第一建筑工程有限责任公司，组建于1972年，公司自组建以来，一直配合安装单位，通力合作，我们取得了丰硕的成果，我们的公司走上了健康的成长壮大之路，目前我公司技术力量雄厚、设备齐全。
更主要的是在长期的施工实践中，我们积累了丰富施工阅历和经验，我们连续3年参加铁岭新区建设和城市规划工程，深得各界同仁的好评。
3应用标准及术语定义执行标准：SY/T6276—1997《石油天然气工业健康、安全与环保管理体系》，XQDS/HSE-2002（B版）中国石油天然气股份有限公司HSE管理体系，管道公司HSE管理体系，铁岭市第一建筑过程有限责任公司HSE管理体系。
本指导书中涉及到的术语与以上标准保持一致。
4HSE管理体系与组织机构4.1HSE管理体系1.项目经理QHSE承诺a)贯彻执行国家、施工所在地的有关健康、安全与环境方面、法律、法规，公司的健康、安全与环境方针、目标以及提出的相关要求。
b)保每一道工序都满足规范的要求，让项目工程都经得起时间的检验。
c)为健康、安全与环境管理提供有力的领导，保证项目HSE管理体系持续改进。
d)最大限度的满足员工健康、安全与环境的需求，关心员工健康和安全，创造良好的作业环境，树立一流的企业形象。
e)强化员工的健康、安全与环境意识，不断提高员工的健康、安全与环境水平。
CSE工程师作业指导书
一、基本资料岗位名称：CSE工程师部门：品质部定员标准：1人二、岗位工作原则：本岗位主要工作为客户投诉产品质量异常的处理与改善措施实施的跟进、确认1、目的：产品出货后在客户端发现的产品质量异常问题，客户端反馈给销售部业务员或客服部工程师，依据销售部业务员或客服部工程师开出的《客户投诉处理报告》、《纠正与预防处理措施单》上描述的产品质量异常现象，在公司内部做详细的调查查找原因、分析，并针对质量异常问题点提出有效的纠正改善措施、预防措施，并跟进、确认改善效果，通过对产品的品质不断改进以提升产品质量，达到满足客户的要求；三、岗位描述在品质部主管的带领下，负责公司客户投诉产品质量异常的处理与跟踪落实、结案；周/月度公司产品品质会议的主持。
四、岗位的主要职责与要求：表五、岗位操作流程图岗位流程操作图( 一 )六、岗位主要操作步骤（一）客户反馈产品质量异常信息：1、客户以电话口头、E-Mail 邮件、传真、投诉单形式反馈产品质量异常信息给销售部业务员或客服部工程师。
2、销售部业务员或客服部工程师针对客户反馈的产品质量异常问题，与客户沟通其具体使用我司产品出现不良异常现象描述，不良数量、不良率、产品使用过程环境及相关的参数设置标准、产品大概使用了多长的时间出现故障等信息。
（二）销售部或客服部人员开出《客户投诉处理报告》、《纠正/预防措施处理单》给品质部QA 工程师；仓库程序烧写员（陈华）开出《出货产品品质异常处理单》给品质部QA 工程师：1、销售部或客服部人员开出《客户投诉处理报告》、《纠正/预防措施处理单》，必须在单上描述清楚客户端详细的使用产品出现的不良异常现象、产品使用过程环境及相关的参数设置标准、产品大概使用了多长时间出现了故障（产品流水号）等信息后给品质部QA 工程师。
2、销售部或客服部人员将客户端退回的不良产品直接给QA 工程师调查分析。
3、仓库程序烧写员（陈华）开出《出货产品品质异常处理单》给QA 工程师分析： （三）对退回的产品质量异常进行调查分析：1、对客户端退回的不良品进行外观检查确认，是否为我司的产品，再对客户端所反馈的不良异常现象进行确认验证，是否确实不良品。
HSE岗位作业指导书
目录起重工岗位作业指导书 (1)电焊工岗位作业指导书 (3)气焊工岗位作业指导书 (8)维护电工岗位作业指导书 (11)普通工安全作业指导书 (14)测量工施工安全作业指导书 (19)管工岗位作业指导书 (22)汽车、轮胎式起重机司机岗位作业指导书 (25)倒链操作岗位作业指导书 (29)土石方机械安全操作作业指导书 (31)管沟和管井施工安全作业指导书 (34)混凝土搅拌站安装作业指导书 (37)手电钻、手持电动砂轮、冲击电锤岗位作业指导书 (40)起重工岗位作业指导书1总则1.1目的充分识别起重岗位的危险源和环境因素，并进行风险评价和重要环境因素评价，采取相应的控制措施，保证从事起重岗位作业人员在施工生产过程中职业健康与安全，防止环境污染，防止意外事故发生。
1.2适用范围本指导书适用于公司内从事起重岗位人员。
当上述人员从事高处作业或有限空间作业时，应遵守相关规定。
1.3编制依据[80]建工劳字第24号建筑安装工人安全技术操作规程2岗位要求2.1素质要求具备初中以上学历；身体健康，无癫痫病史和障碍性残疾。
2.2技能资质经过培训、考试合格，并持有劳动部门颁发的“特种作业人员操作证”。
2.3工作经历有半年以上工作经历。
3岗位职责3.1主管领导在所在班组的班组长的领导下工作，接受工号技术负责人的技术交底和安全员的安全管理。
3.2对下负责什么负责带好徒工，为下道工序创造条件。
3.3权利和义务严格执行安全技术操作规程，不违章作业；施工作业中正确佩戴劳动保护用品和用具，服从领导和安全员的指挥；积极参加安全活动和班前会，认真执行安全技术交底和危险度预测；努力完成施工任务，搞好相互协作；有权拒绝违章指挥的作业；发生事故时要保护好现场，积极参加抢救，如实报告事故发生经过。
4操作指南4.1工作程序班前安全活动—岗位工作准备—施工作业—班后现场清理—收回工具4.2工作要求4.2.1起重工具4.2.1.1作业前必须对起重工具进行检查。
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一、基本资料
岗位名称：CSE工程师部门：品质部定员标准：1人
二、岗位工作原则：本岗位主要工作为客户投诉产品质量异常的处理与改善措施实施的跟进、确认
1、目的：产品出货后在客户端发现的产品质量异常问题，客户端反馈给销售
部业务员或客服部工程师，依据销售部业务员或客服部工程师开出的《客户投诉处理报
告》、《纠正与预防处理措施单》上描述的产品质量异常现象，在公司内部做详细的调查
查找原因、分析，并针对质量异常问题点提出有效的纠正改善措施、预防措施，并跟进、
确认改善效果，通过对产品的品质不断改进以提升产品质量，达到满足客户的要求；三、岗位描述
在品质部主管的带领下，负责公司客户投诉产品质量异常的处理与跟踪落实、结案；周/月度公司产品品质会议的主持。
四、岗位的主要职责与要求：
表1工作职责及工作要求
五、岗位操作流程图
六、岗位主要操作步骤
（一）客户反馈产品质量异常信息：
1、客户以电话口头、E-Mail 邮件、传真、投诉单形式反馈产品质量异常信息给销售部业务员或客服部工程师。
2、销售部业务员或客服部工程师针对客户反馈的产品质量异常问题，与客户沟通其具体使用我司产品出现不良异常现象描述，不良数量、不良率、产品使用过程环境及相关的参数设置标准、产品大概使用了多长的时间出现故障等信息。
（二）销售部或客服部人员开出《客户投诉处理报告》、《纠正/预防措施处理单》给品质部QA 工程师；仓库程序烧写员（陈华）开出《出货产品品质异常处理单》给品质部QA 工程师：
1、销售部或客服部人员开出《客户投诉处理报告》、《纠正/预防措施处理单》，必须在单上描述清楚客户端详细的使用产品出现的不良异常现象、产品使用过程环境及相关的参数设置标准、产品大概使用了多长时间出现了故障（产品流水号）等信息后给品质部QA 工程师。
2、销售部或客服部人员将客户端退回的不良产品直接给QA 工程师调查分析。
3、仓库程序烧写员（陈华）开出《出货产品品质异常处理单》给QA 工程师分析：
（三）对退回的产品质量异常进行调查分析：
1、对客户端退回的不良品进行外观检查确认，是否为我司的产品，再对客户端所反馈的不良异常现象进行确认验证，是否确实不良品。
若不是我司的产品或退回的产品经验证未有不良则反馈给销售部或客服部人员知会客户端处理。
2、若不良是由于客户端在使用过程中操作不当造成，则反馈给销售部或客服人员知会客户端 处理。
3、根据不良产品上的流水号查出货时间、及生产线测试员、品质部QA出货检验记录是否
有异常。
（四）组织相关部门人员对不良品进行原因分析：
1、若退回的产品经确认是我司产品质量问题，则召集相关部门人员（工程师）进行详细的
原因分析：
A、产品硬件（测试功能或性能不良）问题找设计部硬件组工程师做分析原因。
B、产品软件（应用程序异常）问题。
找工程一部/二部/三部工程师做分析原因。
C、产品软件（底层驱动程序、BIOS程序异常）问题找钱工做分析原因。
D、产品结构（外观结构异常）问题找设计部结构组工程师做分析原因。
E、产品人为（作业不良）问题找生产部主管做分析原因。
F、产品工艺（工艺缺陷）问题找制造工艺部工程师做分析原因。
G、产品物料（物料不良）问题找采购部联系物料供应商做分析原因。
2、对仓库出货异常发现的不良品进行检查产品机身流水号确定产品的生产日期、及生产线
测试员、品质部QA出货检验记录是否有发现异常，若是功能或性能测试异常，则使用产品测试程序是否可以测出来（应用程序）同样的异常问题。
（五）问题分类及划分责任部门/单位
1、根据不良品详细原因分析结果，定义异常问题的分类、划分责任部门/单位及人员。
（六）提出临时处理改善措施：
1、若产品质量问题涉及到未出货库存品、在线品、外发厂的产品也要做相应的更改、返工、
返修、返测，则统计调查好所有数量，提出临时处理解决措施，必须按临时的处理解决措施执行作业。
（七）提出纠正措施/长期预防再发生措施：
1、对客户退回的不良品按临时改善措施要求进行更改、返工、返修、返测，OK后再出货。
2、根据不良异常问题现象提出长期预防再发生措施，确保后续产品类似不良异常现象不再
重复发生。
（九）实施改善措施后效果确认：
1、对长期预防再发生措施的实施责任部门/单位及人员的完成日期进行跟踪，确认其是否
在需完成的日期前已完成OK。
2、对实施长期预防再发生措施后效果进行跟进、确认，若实施长期预防再发生措施后产品
质量无改善，则必须重新召集相关部门工程师做再次分析、并提出另外可行性的长期预防再发生措施，经再次验证OK后方可将改善报告发给销售部业务员或客服部工程师，再由销售部业务员或客服部工程师转发给客户端。
（十）客户端验证：
1、客户端对我司回复的《客户投诉处理报告》中的改善措施内容进行对产品质量验证，验
证OK后将信息反馈给我司，品质部对此客诉产品质量异常单进行结案存档。
2、恭贺团队/组织成员取得成功。
七本岗位任职条件、职业发展规划、任职需要接受的培训、任职岗位等级。
（一）本岗位任职的资格与条件：
（二）本岗位职业规划发展。
（1）岗位的发展和晋升见图
品质总监
品质经理
QA主管
QA工程师
岗位发展和晋升图（二）（2）岗位的平调
A、第一级平调的岗位（QE工程师）。