中国邮政员工2020年个人年终工作总结(标准版)

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2020年邮政个人工作总结范文(精选4篇)

2020年邮政个人工作总结范文(精选4篇)

邮政个人工作总结范文(精选4篇)邮政个人工作总结范文(精选4篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,该好好写一份工作,分析一下过去这段时间的工作了。

我们该怎么去写工作总结呢?以下是精心的邮政个人工作总结范文(精选4篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:关心国家大事,拥护以党的正确领导,遵守局里的各项,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。

我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。

学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

一是学习不够。

新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

2020年邮政员工年终总结4篇

2020年邮政员工年终总结4篇

邮政员工年终总结4篇为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。

对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。

此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。

就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。

在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。

在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。

从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。

这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。

我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。

2020年度邮政个人工作总结(通用6篇)

2020年度邮政个人工作总结(通用6篇)

2020年度邮政个人工作总结(通用6篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编帮大家整理的2020年度邮政个人工作总结(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

邮政个人工作总结1一年来,本着学习的目的,主动融入新集体中,切实感受到了大局的风范与风采,主要从以下几方面把握思想:一、摆正位置,把学习和提高贯穿于整个工作中按照市局的安排,我属于交流工作,对于自身的身份始终有一个清醒的把握,在整个工作过程中,本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作,把学习和提高贯穿于工作中。

1、按照市局安排,职务上我属于单位中层级别,分工上我按照班子成员进行分工,这种特殊身份,在工作中要时刻以大局为重,在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角。

协调配合,既要做好与领导的沟通,又要做好与专业部门的沟通,同时又要做好与网点的沟通,对于一些工作中互相交叉、边缘性工作,即不互相推诿,更不能画地为牢。

要强调大局意识,端正态度,互相支持,及时搞好协调配合。

精诚团结,克服自由主义。

首先严于律已,自觉遵守组织原则,服从全局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,不斤斤计较。

2、勇于承担责任,在职权范围内对自己分管的工作大胆负责,创造性地抓好落实,并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题,对于分管工作,在全局统一一盘棋下,果断决策,明确表达自己的意见,提出见解,并监督落实,把好关。

二是善于负责,严于管理。

在分管工作中,分清主次和轻重缓急,规范程序,讲究方法。

3、交流的目的就是学习和提高,学以致用,一年来,一方面向理论、书本学习,不断丰富自己,充实自己,另一面向实践学,向公高岭的全体干部职工学习,我走遍所辖41处网点,基层去过3次以上,个别网点去过10次以上,开展各项调研工作,其中有90%以上的员工能叫得上名字。

中国邮政员工年度个人总结8篇

中国邮政员工年度个人总结8篇

中国邮政员工年度个人总结8篇篇1时光飞逝,转眼间,又到了一年的结尾。

在过去的一年里,我作为一名中国邮政的员工,始终保持着饱满的工作热情和认真的工作态度。

以下是我对过去一年的工作进行总结,以此自勉,也希望领导和同事们能够给予我更多的指导和帮助。

一、工作成果与亮点在过去的一年里,我主要负责邮件分拣和客户关系维护工作。

通过努力,我取得了以下成果:1. 邮件分拣方面:我始终保持着高效和准确的工作状态,确保每一封邮件都能够准确、及时地送达。

在忙碌的工作中,我不断摸索优化分拣流程的方法,提高了分拣效率,减少了错误率。

2. 客户关系维护方面:我积极与客户保持沟通,了解客户需求,提供个性化的服务。

通过不断的努力,我成功维护了老客户,并开发了新客户,为邮政业务的发展做出了贡献。

二、工作体会与感悟在工作中,我深刻体会到:首先,工作态度决定一切。

只有保持积极、热情的工作态度,才能做好本职工作。

其次,团队协作至关重要。

只有与同事们紧密合作,才能共同完成工作任务。

最后,学习进步是永恒的主题。

只有不断学习新知识、新技能,才能适应日益变化的工作环境。

三、存在的问题与不足虽然取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己在工作中存在的问题和不足。

主要表现在以下几个方面:1. 专业知识有待提高。

虽然我已经具备了一定的邮政业务知识,但还需要不断学习新知识,提高业务水平。

2. 工作效率有待提升。

尽管我已经优化了分拣流程,但还有进一步提高工作效率的空间。

3. 沟通能力有待加强。

在与客户沟通时,我还需要更加耐心、细致地倾听客户需求,提高沟通能力。

四、未来的工作计划与展望针对以上问题和不足,我制定了以下工作计划和目标:1. 加强学习,提高业务水平。

我将继续学习邮政业务知识,参加培训和学习活动,提高自己的专业素养。

2. 优化流程,提高工作效率。

我将进一步优化分拣流程,探索更加高效的工作方法,减少错误率。

3. 改进沟通方式,提升服务质量。

我将更加注重客户的需求和反馈,改进沟通方式,提供更加优质的服务。

2020邮政员工年终工作总结范文5篇.doc

2020邮政员工年终工作总结范文5篇.doc

2020邮政员工年终工作总结范文5篇邮政员工年终工作总结应该怎么写?时间过的真快啊,转眼已到年末,不知道身为邮政员工的你,对自己的工作有什么样的看法呢?今天在这给大家整理了2020邮政员工年终工作总结范文,接下来随着一起来看看吧!邮政员工年终工作总结【一】转眼间,20__年即然结束,下面我将___年工作总结为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品,邮政员工年终工作总结。

对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。

此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。

就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。

在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。

在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。

从____年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。

中国邮政员工个人年度总结汇报6篇

中国邮政员工个人年度总结汇报6篇

中国邮政员工个人年度总结汇报6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为中国邮政的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。

在领导的关心指导下,我在工作中不断学习进步,并取得了一定的成绩。

现在,我将对自己过去一年的工作进行总结汇报,以便更好地反思和提高。

一、工作态度与工作表现在过去的一年里,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一项工作任务。

在工作中,我注重细节,注重沟通,注重团队合作,努力做到最好。

我始终坚信“细节决定成败”的道理,因此在工作中时刻提醒自己要认真仔细,避免出现任何错误。

同时,我也注重与同事之间的沟通,及时了解工作进展情况,共同解决问题。

在团队合作中,我始终以大局为重,积极配合团队完成各项任务。

二、工作成果与亮点在过去的一年里,我取得了一定的成绩。

首先,在邮件处理方面,我始终保持高效、准确的工作状态,确保每一封邮件都能及时、准确地送达。

其次,在客户服务方面,我注重客户的需求和反馈,及时解决客户的问题,提高客户满意度。

同时,我也积极参与公司的创新活动,提出了一些有益的建议和方案,得到了领导的认可和同事的好评。

三、学习与成长在过去的一年里,我注重学习和成长。

首先,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。

其次,我也注重向身边的同事和领导学习,汲取他们的经验和智慧。

同时,我也积极参与公司的创新活动,不断尝试新的事物和方法,以挑战自我、超越自我。

通过不断的学习和成长,我不仅提高了自己的工作能力,也为公司的发展贡献了自己的力量。

四、存在的问题与不足虽然在过去的一年里我取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

首先,在工作中有时会因为过于追求效率而忽视细节,导致出现一些小错误。

其次,在与客户沟通时有时会因为表达不清或理解有误而导致客户不满意。

此外,在团队合作中有时会因为个人意见不同而与同事产生分歧。

针对这些问题和不足我将在今后的工作中更加注重细节、加强沟通、尊重他人意见并积极寻求共识以共同完成任务。

中国邮政员工2020年年度个人工作总结【精选】

中国邮政员工2020年年度个人工作总结【精选】

中国邮政员工2020年度个人工作总结相关内容:优秀邮政员工总结优秀邮政员工总结邮件中心工作了四五个月的终于完成了救赎,大概是XX年十二月初。

来到局信息中心。

当时该部门还属于储汇部管辖,得一面学习系统维护知识,一边学习中间业务操作,那段经历是信息技术知识增长最快的时间,感觉自己像搞...年邮政员工年终总结XX年,在报刊发行局局长的领导下,在全州报刊发行战线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下,通过我自身的不断努力,我的工作和学习取得一定的成绩,政治理论素质有所提高,业务素质有了很大的进步,工作及方式有了很大的起色,管理水...邮政个人工作总结邮政是国家所有、国家管理的公益性部门。

它为全体国民提供了邮政普遍服务业务,同时根据国家的主权和需要履行了一定的政府职责。

今天给大家整理了20xx邮政个人工作总结,谢谢大家对的支持。

...邮政个人工作总结要更扎实的工作和更有效的工作就需要我们做好工作的总结,不断创新工作方法。

下面是搜集整理的邮政个人工作总结,欢迎阅读。

更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!邮政个人工作总结20**年xx邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在...邮政个人工作总结干一行,爱一行,钻一行,精一行,下面是搜集整理的邮政个人工作总结,欢迎阅读。

邮政个人工作总结一伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。

...邮政个人工作总结5篇时间总是匆匆而过,转眼又到了我们写个人工作总结的时候,这个个人工作总结到底要如何去写呢?下面是搜集整理的邮政个人工作总结5篇,欢迎阅读。

...邮政所年上半年工作总结第一部分上半年工作回顾一、主要指标完成情况1、收入情况我所全年收入计划为万元,截止6月末完成收入万元,同比去年增长%,增幅列地区第三,完成年计划的5%,列地区第二,与形象进度相差个百分点,绝对值差万元。

...邮政个人工作总结20xx年,我局干部职工齐心协力,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将我部一年来的工作总结如下...邮政所上半年工作总结**县邮政局上半年工作总结及下步工作安排我局根据全省商业化经营,集约化发展战略,确定了今年发展目标,以争取主动,创造条件,寻找商机为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍...邮政公司工作总结XX年,是本届领导班子开局之年,也是邮政振兴发展历程中极不平凡的一年,面对激烈的市场竞争环境和繁重的改革发展任务,全局干部职工在省公司党组的正确领导下,坚持一手抓发展,一手抓改革,各项工作取得了好成绩。

邮政局个人2020年终工作总结

邮政局个人2020年终工作总结

邮政局个人2020年终工作总结导读:范文邮政局个人2020年终工作总结【范文一:邮政局个人年终工作总结】20XX年是“十二五”规划之后的第二年,也是湖南邮政和XX邮政业务发展三年规划实施的第二年。

一年来,XX邮政在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委、局行政的领导下,全局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以精心细致抓管理、求真务实抓经营、脚踏实地抓发展为着力点,不断的夯实基层实力,提高了企业总体发展能力,做到了XX邮政稳步发展,总结下来,主要体现在以下几个方面:一、全局邮政业务收入稳步提升,企业内部经济运营环境得到改善。

20XX年我局完成业务收入2965、65万元,完成年计划进度的98、38%,较去年增幅为12、94%。

虽然,收入欠产了49、35万元,但我局全年的生产经营工作,抓住了邮政储蓄业务重点,邮储规模达到13个亿,通过有效收入增加,通过我们精心细致抓管理,开展“增收节支”活动,保证了企业运营、保障了员工收入的提高,制定的各项奖励政策能及时兑现,没有产生新的企业挂账,解决了历史遗留问题60多万元。

企业内部经济运行正逐步走向良性循环发展的轨道。

二、坚持优化业务结构,收入结构在有效调整。

20XX年,我局抓住代理金融类业务发展不放松,邮政储蓄全年净增2、55亿。

金融板块完成收入2275、8万元,占总收入比重76、74%。

比20XX年的75、02%,提高了1、72个点。

金融板块业务收入增幅15、5%,比全局平均增幅高2、56个点,完成全年收入计划的有储蓄、包裹、集邮、代办、信息,其他均有不同程度的欠产。

同比增幅,除代理保险、函件业务下降外,其他都有不同成度的增长。

今年我局邮储净增2、55亿储蓄利差收入超出去年5、61个百分点。

有效的提高了我局高效收入占比,同时也有效的做到了弥补未完成计划专业的欠产。

因此,20XX年我局完全是依靠金融类板块来带动全局业务收入的增长。

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中国邮政员工2020年个人年终工作总结
(标准版)
来邮政工作已经8个多月了。

回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。

在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。

我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。

在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。

我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验
试每一件寄出物品,同时还得考虑包裹的包装问题。

**是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。

随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。

所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。

在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。

储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。

因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。

邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。

在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认
识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。

不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。

第一次送农资还是在2月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我的工作。

种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。

在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。

我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在家里人帮忙拉存款。

做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。

基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总
裁俞敏洪说过,thinkbig,dosmall.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。

所以我选择努力做事,踏实做事。

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