管理学作业讲课教案
管理学-教案
教学时间安排
2学时
授课
题目
（章节）
实训：调研某一企业或组织
教学目的、要求（教学目标）
能力目标：
1.使学生结合实际，加深对管理的感性认识与理解；
2.初步培养认知与自觉养成现代管理者素质的能力。
知识目标：
1.了解团队分工及相应职责
2.掌握企业管理者的类型及具备的管理职能及技能。
教学
重点
与难点
教学重点：
韦伯(德)-“行政组织体系理论”
（一）泰罗的科学管理
1.科学管理理论的主要观点
（1）工作定额
（2）差别计件工资制
（3）职能工长制
（4）计划职能与执行职能相分离
（5）例外原则
（6）大饼原理
（二）法约尔的一般管理
1.法约尔一般管理理论的主要思想
（1）企业经营活动的类别：技术活动、商业活动、财务活动、会计活动、安全活动、管理活动。
（2）管理的五个基本职能
法约尔首次把管理活动划分为计划、组织、指挥、协调与控制五项职能，揭示了管理的本质。
（3）管理十四项原则
⑴分工。⑵权力与责任。⑶纪律。⑷统一指挥。⑸统一领导。⑹个人利益服从集体利益。⑺公平报酬。⑻集权。⑼等级链与跳板。⑽秩序。⑾平等。⑿保持人员稳定。⒀首创精神。⒁集体精神。
（三）韦伯的行政组织理论
知识目标：
掌握计划的含义和作用
了解计划的编制程序，掌握编制计划的方法
掌握常用的决策方法，能够区分确定型、风险型和不确定型决策。
教学
重点
与难点
重点：计划的内容；计划的制定方法；决策方法
难点：计划制订的步骤及方法；决策方法
教学方式、方法与手段
教学方法：
讲授法、分组讨论法、案例分析法、互动教学法、情景模拟教学法
管理学 教案
管理学教案
一、教学目标
1.了解管理学的基本概念和发展历程。
2.掌握管理学的主要理论和方法。
3.了解管理学在实际生产和管理中的应用。
二、教学内容
1.管理学的基本概念和发展历程。
2.管理学的主要理论和方法。
3.管理学在实际生产和管理中的应用。
三、教学重点
1.理解管理学的基本概念和发展历程。
2.掌握管理学的主要理论和方法。
四、教学难点
1.深入理解并运用管理学的主要理论和方法。
五、教具准备
1.PPT课件
2.白板笔、彩笔等
六、教法与过程
1.PPT讲解：通过PPT讲解，介绍管理学的基本概念和发展历程，并介绍其主要理论和方法，以及在实际生产和管理中的应用。
同时，通过图片、案例等方式进行丰富多彩的讲解，使得同学们更好地理解相关知识点。
2.小组讨论：将同学们分成若干小组，由每个小组选择一个企业案例，并结合所学知识点对其进行分析。
在小组内进行交流并撰写报告，最后由小组代表进行汇报。
3.课堂练习：通过课堂练习，检验同学们对所学知识点的掌握程度。
同时，通过课堂讨论方式进行答案解析，使得同学们更好地理解相关知
识点。
七、教学评估
1.考试：通过考试方式对同学们所掌握的知识点进行检验。
2.小组报告：通过小组报告方式对同学们的实际应用能力进行考核。
八、教学反思
1.本次教学采用多种教学方法，使得同学们更好地理解了管理学的相关知识点。
2.在下一次教学中，可以适当增加互动性，并加强实际应用能力的培养。
管理学教案
管理学教案一、教学目标•了解管理学的定义、发展历程和基本理论。
•掌握管理学中的重要概念和方法。
•培养学生的管理思维和实践能力。
二、教学内容1. 管理学•管理学的定义和研究对象•管理学的发展历程和重要学派•现代管理学的特点和挑战2. 管理学的基本理论•经典管理理论：科学管理理论、行政管理理论•现代管理理论：行为科学理论、系统理论、环境理论、博弈理论等•管理学中的重要概念：组织、领导、决策、控制等3. 管理学的方法和技巧•管理学研究方法：定性研究和定量研究•管理技巧：沟通技巧、决策技巧、领导技巧等三、教学方法•授课讲解：通过PPT、案例分析等方式向学生介绍管理学的基本概念和理论。
•小组讨论：将学生分为小组，让他们通过讨论和合作，深入思考管理学中的问题并解决。
•实践演练：通过角色扮演、情景模拟等方式让学生实际操作管理学中的方法和技巧。
四、教学评价•作业：布置学生阅读相关文献，撰写心得和。
•课堂互动：观察学生在课堂上的提问和回答情况，评价他们对管理学概念和理论的理解程度。
•期末考试：以选择题、填空题和简答题的形式进行考核，测试学生对管理学知识的掌握情况。
五、教学资源•PPT课件•管理学相关教材和参考书籍•管理案例分析材料六、教学参考1.杨绍达.管理学.北京：中国人民大学出版社，2019.2.Daft, Richard L. Management. Cengage Learning, 2018.3.Robbins, Stephen P., et al. Management. Pearson, 2017.七、教学注意事项•激发学生的学习兴趣，引导他们主动参与课堂讨论和实践活动。
•注重理论与实践结合，让学生了解管理学的理论知识并能够应用到实际管理中。
•提供丰富的案例和实例，让学生能够将管理学的概念和方法与实际情况联系起来。
•鼓励学生合作学习，培养他们的团队合作和沟通能力。
以上就是《管理学教案》的详细内容，希望能够对您的教学工作有所帮助。
《管理学》教案
《管理学》教案一、引言管理学是现代社会中非常重要的一门学科，它为组织和管理实践提供了理论指导。
本教案将对管理学的基本概念、理论框架以及实践应用进行介绍，旨在帮助学生全面了解管理学的基本原理，掌握管理实践中的核心技能。
二、管理学概述1. 管理学的定义：管理学是研究组织和管理的基本原理、方法、理论和实践的学科，包括组织行为、组织设计、领导与决策、团队管理等领域。
2. 管理学的起源与发展：从古代管理思想到现代管理学的形成与发展。
3. 管理学的研究领域：组织行为、组织结构、组织文化、人力资源管理等。
三、管理学的基本原理1. 效率原理：追求资源的最大利用，提高生产效率和经济效益。
2. 社会责任原理：组织在追求利润的同时，要承担社会责任，关注员工福利和社会环境。
3. 优化原理：追求最优解决方案和管理结果。
4. 系统原理：将组织视为一个系统，了解系统的各个部分之间的相互关系与影响。
四、管理学的主要理论框架1. 古典管理理论- 科学管理理论：强调通过科学的方法来提高工作效率。
- 行政管理理论：强调管理者的能力和职责。
2. 行为管理理论- 人际关系理论：强调员工与领导之间的人际关系对管理绩效的影响。
- 动机理论：探讨员工动机对工作表现的影响。
3. 现代管理理论- 系统管理理论：将管理视为一个协调的系统，注重组织内外部环境的相互作用。
- 资源依赖理论：强调组织对外部资源的依赖和合作关系的重要性。
五、管理学在实践中的应用1. 组织行为：了解员工在组织中的行为和动机，探讨如何激发员工的积极性和创造力。
2. 领导与决策：研究领导者的特点和行为，分析决策过程和方法，提高决策的质量和效率。
3. 组织设计与变革：优化组织结构和设计，适应环境变化和市场需求。
4. 团队管理：探讨团队合作和协作的重要性，培养团队领导力和团队合作能力。
六、教学方法和评估方式1. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种交互式教学方法。
2. 评估方式：课堂参与度、小组项目报告、个人论文等多种评估方式相结合。
周三多《管理学》教案
周三多《管理学》教案
一、教学目标
通过本节课的学习，学生应该能够：
1.理解企业的组织结构和职能划分
2.掌握企业的管理层次和管理职能
3.理解管理的概念和重要性
4.掌握企业的决策过程和决策方法
二、教学内容
1. 企业的组织结构和职能划分
•企业的组织结构概述
•企业的职能划分及其作用
2. 企业的管理层次和管理职能
•企业的管理层次
•企业的管理职能和作用
3. 管理的概念和重要性
•管理的定义和内涵
•管理在企业中的作用和重要性
4. 企业的决策过程和决策方法
•企业决策的基本流程
•决策者的角色和影响
•常用的决策方法和工具
三、教学方法和手段
1.讲授式教学方法
2.投影仪和幻灯片展示教学内容
3.课堂互动和讨论
四、教学步骤
1.上课前，教师将幻灯片分享给学生，供学生预习
2.上课时，教师讲授教学内容，提醒学生注意重点
3.在讲授的过程中，适时停下来与学生互动并进行讨论
4.教师通过案例和实际例子说明教学内容的实际应用
5.课堂结束时，教师要进行小结，并让学生对本堂课的学习进行回顾和
五、教学评估
1.学生课前预习的情况
2.学生课堂参与和表现的情况
3.学生课后和反思的情况
4.学生提问和答疑的内容和质量
六、教学反思
通过本节课的教学，我发现学生对企业管理的概念和重要性有了更深入的认识，对企业的组织结构和职能划分、管理层次和职能、决策过程和决策方法有了更深刻的理解。
同时，我也发现教学中需注意学生的互动，引导学生积极参与课堂讨论，并通过具体的案例进行分析和探讨，提高学生的兴趣和参与度，使教学效果更佳。
管理学大学教案
课程名称：管理学授课班级：XX级XX班授课教师：XX教学时间：XX课时教学目标：1. 理解管理学的定义、发展历程及其在现代社会中的重要地位。
2. 掌握管理的基本职能和原则，了解管理的各个方面。
3. 培养学生运用管理学理论分析和解决实际问题的能力。
4. 增强学生的团队协作精神和沟通能力。
教学内容：一、引言1. 管理学的定义与发展历程2. 管理学的学科特点与研究对象3. 管理学在现代社会中的重要性二、管理的基本职能1. 计划2. 组织3. 领导4. 控制三、管理的基本原则1. 目标原则2. 分工原则3. 职责原则4. 协作原则5. 效率原则四、管理的各个方面1. 人力资源管理2. 生产与运营管理3. 财务管理4. 市场营销管理5. 物流管理五、案例分析1. 案例背景介绍2. 案例分析与讨论3. 案例启示与总结教学过程：一、导入1. 教师简要介绍管理学的定义、发展历程及其在现代社会中的重要性。
2. 引导学生思考：为什么学习管理学？二、讲解管理的基本职能1. 计划：明确组织的目标，制定实现目标的方案。
2. 组织：将组织内部的资源进行合理配置，实现组织目标。
3. 领导：激发员工的积极性和创造性，实现组织目标。
4. 控制：对组织运行过程中的各项指标进行监控，确保组织目标的实现。
三、讲解管理的基本原则1. 目标原则：组织的一切活动都要围绕目标展开。
2. 分工原则：根据组织目标，合理分配工作任务。
3. 职责原则：明确各部门、各岗位的职责。
4. 协作原则：加强部门之间的沟通与协作。
5. 效率原则：提高组织运行效率。
四、讲解管理的各个方面1. 人力资源管理：招聘、培训、绩效考核等。
2. 生产与运营管理：生产计划、质量控制、库存管理等。
3. 财务管理：财务预算、成本控制、资金管理等。
4. 市场营销管理：市场调研、产品策划、广告宣传等。
5. 物流管理：仓储、运输、配送等。
五、案例分析1. 案例背景介绍：简要介绍案例背景，激发学生兴趣。
《管理学》教案—领导理论
《管理学》教案—领导理论引言在当今复杂多变的社会环境下，领导力已经成为组织成功的关键要素之一。
了解领导理论是培养和提升领导能力的基础，本教案旨在介绍几种重要的领导理论，并结合实际案例进行探讨和分析。
一、特质理论特质理论是早期的领导理论之一，它主要关注领导者的个人特质与领导效果之间的关系。
其中耐心、决断力、自信等特质被认为是成功领导者必备的品质。
实例分析：杰夫·贝索斯的领导风格杰夫·贝索斯，亚马逊公司的创始人兼首席执行官，被公认为一位杰出的企业领导者。
他决断力强、冒险精神旺盛，并具备执着追求目标的特质。
贝索斯的成功证明了特质理论在实际领导中的有效性。
二、行为理论与特质理论不同，行为理论关注领导者的行为风格与领导效果之间的关系。
研究显示，指导员、支持型、民主型和超自我型领导是不同的行为风格。
实例分析：谷歌的管理风格谷歌公司一直以开放、自由的工作环境而闻名，这得益于创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的领导行为。
他们倡导员工自主决策、创新和团队合作，展现了民主型领导的典范。
三、情境理论情境理论认为，不同的情境对领导的要求不同，因此领导者应根据情境来选择适合的领导行为风格。
情境理论通过领导者、追随者和任务三个要素的匹配程度来解释领导效果。
实例分析：乔布斯的领导变革乔布斯是苹果公司的创始人和前首席执行官，以其强烈的目标导向和强硬的领导风格而闻名。
然而，当他回归苹果公司时，他发现公司面临的情境已经发生巨大变化。
为了重新激发团队的创新和合作精神，乔布斯采用了更加包容和激励的领导方式，成功带领苹果走出困境。
四、关系理论关系理论认为，领导是基于领导者与追随者之间的互动和关系建立的。
有效的领导应该建立良好的人际关系，关注员工的需求和发展，并与他们建立信任和合作的关系。
实例分析：托尼·修桥的团队领导托尼·修桥是美国篮球教练，他带领的圣安东尼奥马刺队成为NBA历史上最成功的球队之一。
《管理学》教案
《管理学》教案一、教学目标1. 了解管理学的定义、功能和目的，理解管理学在组织和企业中的重要性。
2. 掌握管理学的五大基本职能：计划、组织、领导、协调和控制。
3. 学习不同的管理理论和模型，包括科学管理理论、人际关系理论、系统理论等。
4. 培养学生的实际应用能力，通过案例分析和讨论，学会将管理理论运用到实际工作中。
二、教学内容1. 管理学的基本概念和重要性2. 管理学的五大基本职能及其运用3. 管理学的不同理论和模型4. 案例分析：成功和失败的管理实践5. 管理学在现代组织中的应用和挑战三、教学方法1. 讲授：讲解管理学的基本概念、理论和模型。
2. 案例分析：讨论和分析真实的或者虚构的案例，让学生更好地理解管理学的实际应用。
3. 小组讨论：分组讨论问题，培养学生的团队合作和沟通能力。
4. 角色扮演：模拟实际管理工作，让学生体验管理的实际操作。
四、教学评估1. 平时成绩：包括课堂参与、小组讨论和案例分析等，占总成绩的30%。
2. 期中和期末考试：测试学生对管理学理论和概念的理解和应用，各占总成绩的20%。
3. 小组项目：完成一个管理学相关的项目，占总成绩的20%。
五、教学资源1. 教材：推荐《管理学》（作者：斯蒂芬·罗宾斯）等权威教材。
2. 案例集：提供一系列真实的和管理学相关的案例，用于分析和讨论。
3. 多媒体教学：使用PPT、视频等教学辅助材料，增加课堂的趣味性和互动性。
4. 在线资源：推荐学生访问管理学相关的网站和数据库，如“管理学在线”等。
六、教学活动1. 引导性问题：在课堂上提出引导性问题，激发学生的思考和讨论。
2. 小组活动：组织小组活动，让学生合作完成任务，培养团队合作能力。
3. 角色扮演：安排学生进行角色扮演，模拟管理决策和问题解决过程。
4. 实地考察：组织学生参观企业或组织，了解管理的实际应用和挑战。
七、教学资源（续）1. 学术论文和期刊：推荐学生阅读管理学相关的学术论文和期刊，了解最新的管理研究和趋势。
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查看考卷——作业提交11.任务导向型领导在下列因素中最关心的是（）(A)工作群体的团结(B)职工满意程度(C)下属执行情况(D)下属意见[参考答案：C]2.根据菲德勒的领导理论，影响领导有效性的情景因素包括（）(A)职位权力(B)上下关系(C)以上都正确(D)任务结构[参考答案：C]3.下述论述中属于迈克尔·波特提出行业竞争中的五种力量的是（）(A)组织能力(B)替代品(C)政府主管部门(D)社会文化[参考答案：D]4.在人员配备中以所空职位和工作得失为要求选拨人员属于哪种配备原则（）(A)用人所长(B)因才器用(C)因事择人(D)动态平衡[参考答案：C]5.重视强调例外对于有效控制来说（）(A)因环境而定(B)错误的(C)基本要求(D)可有可无[参考答案：C]6.双因素理论中的双因素是指（）(A)保健因素与激励因素(B)人与物的因素(C)历史因素与自然因素(D)经济因素与技术因素[参考答案：A]7.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（）(A)自然人假设(B)复杂人假设(C)经济人假设(D)社会人假设[参考答案：C]8.下述选项中不属于激发冲突的策略是（）(A)第三者裁判(B)运用模棱两可的信息(C)引入一名“批评家”(D)组织机构重建[参考答案：A]9.目标管理是谁首先提出来的（）(A)孔茨(B)彼得·德鲁克(C)马斯洛(D)法约尔[参考答案：B]10.反馈控制主要包括（）(A)质量分析(B)财务分析(C)成本分析(D)以上都正确[参考答案：D]11.战略领导者一般指组织的（）(A)基层管理者(B)高层管理者(C)所有管理者(D)中层管理者[参考答案：B]12.根据罗伯特—豪斯的路径—目标理论，擅于同下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的意见的领导属于（）(A)支持型领导(B)指导型领导(C)参与型领导(D)成就导向型领导[参考答案：C]13.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用（）(A)指明方向(B)提供标准(C)激励因素(D)管理基础[参考答案：A]14.按技能在技能组中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求是（）(A)人际技能、概念技能、技术技能(B)概念技能、技术技能、人际技能(C)概念技能、人际技能、技术技能(D)技术技能、人际技能、概念技能[参考答案：D]15.当组织幅度一定时，组织层级与组织规模之间的关系是（）(A)指数关系(B)反比关系(C)正比关系(D)对数关系[参考答案：C]16.下述那种组织的组织结构属于矩阵式（）(A)军队(B)政府(C)大型跨国公司(D)大学[参考答案：D]17.在菲德勒的领导理论中LPC是指（）(A)激励方式(B)管理模式(C)高素质人员(D)最不受欢迎的合作者[参考答案：D]18.影响组织分权程度的主要因素不包括是（）(A)政策统一性(B)组织战略(C)下属的能力(D)组织规模的大小[参考答案：B]19.亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类，下列哪一项不属于此类（）(A)控制角色(B)人际角色(C)信息角色(D)决策角色[参考答案：A]20.科学管理之父是（）(A)法约尔(B)泰勒(C)梅奥(D)韦伯[参考答案：B]查看考卷——作业提交21.日本企业采用“终身雇佣制”有助满足雇员的（）(A)安全需要(B)尊重需要(C)生理需要(D)社交需要[参考答案：A]2.在人员选拨中，内部提升的主要问题是（）(A)会打击外部人员的积极性(B)会引起同事不满和近亲繁殖(C)不利于对应聘人员的了解(D)不利于骨干人员的稳定[参考答案：B]3.以下哪种方法是风险型决策方法（）(A)量本利分析法(B)线性规划法(C)德尔菲法(D)决策树法[参考答案：D]4.组织变革的目标是（）(A)使组织更具环境适应性(B)使员工更具环境适应性(C)使管理者更具环境适应性(D)以上三条都是[参考答案：D]5.如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，有时间从容应对，这种决策称为（）(A)个体决策(B)知识敏感型决策(C)群体决策(D)时间敏感型决策[参考答案：B]6.组织间沟通的重要基础是建立在（）(A)市场交易关系上(B)相互信任的互惠关系(C)竞争关系上(D)以上都是[参考答案：B]7.决策过程的第一步是（）(A)确定目标(B)发现问题(C)搜集信息(D)分析情报[参考答案：B]8.组织管理之父是（）(A)法约尔(B)韦伯(C)泰勒(D)孔茨[参考答案：B]9.以下何种情况管理幅度可加大（）(A)标准化程度高(B)需要跨部门协调(C)地域较分散(D)环境不稳定[参考答案：A]10.有人从领导岗位上退下来后常常抱怨“人走茶凉”这反映了他过去拥有的权力是（）(A)临时授权(B)专长性权力(C)法定性权力(D)感召性权力[参考答案：C]11.现代企业市场营销战略的核心是“STP”营销，其内容是指（）(A)目标市场(B)市场细分(C)产品定位(D)以上都是[参考答案：D]12.职权是指（）(A)直线职权(B)职能职权(C)参谋职权(D)以上三种都[参考答案：D]13.组织文化的功能是指（）(A)整合功能(B)适应功能(C)导向功能(D)以上三者都是[参考答案：D]14.企业创新的主要内容是（）(A)技术创新(B)目标创新(C)环境创新(D)制度创新[参考答案：A]15.当组织层级一定时，组织幅度与组织规模呈（）(A)没有确定关系(B)反比关系(C)对数关系(D)正比关系[参考答案：A]16.事务型领导者又称（）(A)魅力型领导者(B)变革型领导者(C)战略型领导者(D)维持型领导者[参考答案：D]17.下级向上级汇报情况属于（）(A)下行沟通(B)感情沟通(C)上行沟通(D)平行沟通[参考答案：C]18.管理活动的本质是（）(A)对人的管理(B)对物的管理(C)对资金的管理(D)对技术的管理[参考答案：A]19.领导的作用是指（）(A)指挥作用(B)协调作用(C)激励作用(D)以上都是[参考答案：D]20.授权的目的是（）(A)激励员工(B)减轻领导责任(C)减轻领导负担(D)分工的需要[参考答案：A]查看考卷——作业提交31.上级向下级传达命令属于（）(A)上行沟通(B)下行沟通(C)平行沟通(D)非正式沟通[参考答案：B]2.麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设，属于Y理论的假设前提是（）(A)人天生讨厌工作(B)人喜欢被命令(C)人不抱有野心(D)多数人都具有作出正确决策的能力[参考答案：D]3.以下不属于管理职能的是（）(A)有效获取资源(B)控制活动(C)计划与决策(D)组织活动[参考答案：A]4.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适合于（）(A)高工作高关系情形(B)高工作低关系情形(C)低工作低关系情形(D)低工作高关系情形[参考答案：D]5.根据赫茨伯格的双因素论，工作条件属于（）(A)正强化因素(B)负强化因素(C)激励因素(D)保健因素[参考答案：D]6.主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）(A)具体技术性很强(B)抽象、战略性很强(C)具体战略性很强(D)模糊技术性强[参考答案：B]7.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于（）(A) 1.1盆乏型(B) 1.9乡村型(C)9.9协作型(D)9.1任务型[参考答案：D]8.现场控制还可以被称为（）(A)事后控制(B)前馈控制(C)反馈控制(D)同期控制[参考答案：D]9.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品，销售中去属于（）(A)横向一体化(B)混合多元化(C)前向一体化(D)同心多元化[参考答案：B]10.当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（）(A)对数关系(B)反比关系(C)指数关系(D)正比关系[参考答案：B]11.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（）(A)职能部门(B)顾客特点(C)地域(D)产品[参考答案：D]12.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）(A)归属需要(B)尊重需要(C)人不抱有野心(D)生理需要[参考答案：D]13.麦克兰的成就需要理论认为，高层主管人员最需要的是（）(A)成就(B)权力(C)社交(D)安全[参考答案：B]14.按技能比重从大到小排列，对高层管理者的技能要求是（）(A)概念技能技术技能人际技能(B)概念技能人际技能技术技能(C)技术技能人际技能概念技能(D)人际技能概念技能技术技能[参考答案：B]15.组织设计的原则不包括（）(A)统一指挥(B)权责对等(C)控制幅度(D)柔性专精[参考答案：D]16.管理控制职能由哪类管理人员来执行（）(A)基层管理人员(B)中层管理人员(C)高层管理人员(D)以上均是[参考答案：D]17.市场占有率高，业务增长率低，利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是（）(A)明星(B)金牛(C)瘦狗(D)幼童[参考答案：B]18.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是（）(A)矩阵型结构(B)流程部门化结构(C)动态网络型结构(D)地域部门化结构[参考答案：A]19.授权的原则包括（）(A)以上都是(B)适度原则(C)级差原则(D)权责一致原则[参考答案：A]20.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是（）(A)维持型领导(B)民主式领导(C)战略型领导(D)集权式领导[参考答案：D]。