供货商满意度调查
协议供货商满意度调查参考格式

协议供货商满意度调查参考格式
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协议供货商满意度调查参考格式
说明:
1.目的:加强供货方的商品质量控制,确保供应产品质量;
2.适用范围:本调查适用于公司材料的`供货方;
3.由各公司填报,需由主管签字、经理签字。
一、对协议供货商各方面的评价:
1、供货响应时间:□满意□不满意
2、产品质量:□与要求相符□与要求不相符
3、产品价格:□满意□和市场价相比之下有点高
4、维护响应时间:□满意□不满意
5、该供应商技术人员水平:□满意□不满意
6、该供应商服务态度:□满意□不满意
7、如按最高五星评价,请给予评星:()星
说明:以上选项选择第2个的要求说明原因,并举出具体事例。
二、对公司供应工作的意见和建议:
主管签字:
日期:
经理签字:
日期:。
供应商满意度调查表模板(可修改)

供应商满意度调查表
非常感谢各位厂商一如既往的支持、配合!为全面获取在过往双方配合着所存在的不足,秉承“互惠互利”“诚信合作”“共同发展”的经营原则,为以后双方长期共同发展打下坚实的基础,现诚恳地向贵司提出反馈诉求,基于长期协作的原则;请贵司组织内部就以下调查项目进行收集并客观的予以反馈,我司将视贵司的意见为未来改进的核心目标,并共同为终端客户创造价值的宗旨持续耕耘!
评价指引:在评估满足程度时如果方便最好能提供贵司现有评价项的达成或状态率,并提出贵司期待的目标,或明确提出在配合中做得不好的地方。
以便我司转化为内部的关注焦点!
下述反馈意见会直接呈递到采购部总监处,不涉及其它任何单位或个人(包括采购开发及担当)。
(在相应的选项后面划“√”)。
再次感谢您对本次调查的支持!。
供应商满意度调查表评分说明

供应商满意度调查表评分说明随着全球经济的发展,供应商在企业运营中扮演着举足轻重的角色。
他们提供的原材料、产品或服务直接影响着企业的生产效率和产品质量。
因此,了解供应商的满意度对企业的发展至关重要。
为了评估供应商的表现并提供改进的建议,我们设计了供应商满意度调查表。
本文将对该调查表的评分说明进行详细阐述。
调查表的评分将根据供应商在不同方面的表现进行。
我们总共设计了五个方面的评分指标,包括产品质量、交货准时性、价格合理性、售后服务和沟通配合。
每个指标都有五个等级,分别是优秀、良好、一般、较差和差。
供应商的表现越好,评分就越高。
在评分说明中,我们将详细解释每个评分等级的含义,以便调查参与者能够更好地理解和评价供应商的表现。
例如,优秀表示供应商在该方面表现出色,产品质量稳定,交货准时,价格合理,售后服务完善,沟通配合良好。
良好表示供应商在该方面有不错的表现,但仍有改进空间。
一般表示供应商在该方面表现一般,存在一些问题需要解决。
较差表示供应商在该方面表现较差,需要进行改进。
差表示供应商在该方面表现非常差,需立即采取措施进行改进。
评分说明将重点强调每个评分等级的重要性。
我们将解释为什么优秀的表现对企业至关重要,以及差的表现可能对企业造成的潜在风险。
这样可以让调查参与者更加清楚地认识到供应商的表现与企业运营的关系,从而提高他们对评分的准确性和重要性的认识。
评分说明还将提供一些建议和实例,以帮助调查参与者更好地理解和应用评分标准。
例如,在产品质量方面,我们可能建议调查参与者关注供应商的产品检验报告和质量认证情况。
在交货准时性方面,我们可能建议调查参与者关注供应商的交货记录和物流配送情况。
通过这些实例,调查参与者可以更好地理解如何评估供应商的表现,并提供有针对性的改进建议。
评分说明还将强调调查参与者的意见和建议的重要性。
我们将鼓励他们在调查表的最后一栏中提供自己的意见和建议,以帮助企业更好地了解供应商的问题和需求,进而改善供应链管理。
供应商满意度调查表评分说明

供应商满意度调查表评分说明1. 背景介绍供应商满意度调查表是一种用于评估供应商与企业之间关系的工具。
通过调查表,企业可以了解供应商在质量、交货准时性、价格竞争力、服务水平等方面的表现,从而评估供应商的满意度,为未来的合作提供参考和改进方向。
2. 调查表设计原则在设计供应商满意度调查表时,需要遵循以下原则:2.1 明确调查目的在设计调查表之前,需要明确调查的目的和需要收集的信息。
比如,企业可能关注供应商的产品质量、交货准时性、价格竞争力、售后服务等方面的表现。
明确调查目的有助于设计出更加针对性的问题。
2.2 简洁明了调查表应该设计简洁明了,问题清晰易懂,避免出现模糊、重复或冗长的问题。
这样可以提高供应商填写调查表的效率,减少误解或遗漏的可能性。
2.3 量化评价为了方便评估供应商的满意度,调查表的评分部分应该采用量化的方式。
可以使用评分表格或滑动条等方式,让供应商根据自己的实际情况进行评分。
同时,还可以设置开放式问题,供供应商提供具体的意见和建议。
2.4 综合考虑调查表的问题应该综合考虑供应商的不同需求和关注点。
比如,某些供应商可能更关注价格竞争力,而另一些供应商则更看重售后服务。
通过综合考虑不同方面的问题,可以全面评估供应商的满意度。
3. 调查表评分说明3.1 供应商信息在调查表的开始部分,应该包含供应商的基本信息,如供应商名称、联系人、联系方式等。
这有助于将调查结果与具体的供应商联系起来,方便后续的分析和处理。
3.2 评分维度调查表的主体部分应该包含各个评分维度的问题。
根据调查目的,可以将评分维度分为质量、交货准时性、价格竞争力、服务水平等几个方面。
每个评分维度下可以设置多个具体问题,供供应商进行评分和填写意见。
3.3 评分标准为了使评分结果更加具有参考性,需要在调查表中明确评分标准。
评分标准可以根据企业的实际情况进行设定。
例如,可以将评分范围划分为1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意。
供应商满意度调查表格模板(可修改)

您对本公司的综合满意度评价:
很不满意(1 分)
总 体 满 意
不满意(2 分) 一般(3 分) 满意(4 分) 很满意(5 分)
度
与上年度相ห้องสมุดไป่ตู้,您觉得本公司的总体趋势如何?
有提升
有下降
没有变化。
请选择你觉得本公司有提升的方面
采购管理
供应商管理
收货管理
质量管理
制度管理
其它
请选择你觉得本公司有下降的方面
其它
哪些因素可能阻碍贵公司与本公司继续合作?
销售额不高
销售额持续下滑
贵公司自身的经营调整
其它
根据目前双方的合作情况,您对我们的建议是:
再次感谢您对本次调查的支持!
您认为本公司收货人员签单情况
不能及时签收
签单出现延迟,需要跟进
收
能够及时的签收
货
其它
管
您认为本公司收货人的服务态度
理
做事不积极,态度有待改正
可以沟通
良好的沟通,服务态度好
其它
您认为本公司提供的技术文件、图纸、信息准确率如何?
错误率颇高,需多次确认
准确率较高
清晰且准确率高
其它/建议
您认为本公司所采购物料的通用性如何?
供应商满意度调查表
尊敬的供应商: 您好!感谢您长期以来对我们的支持与配合。为增强双方精诚合作关系,更好地倾听您的心 声,特开展此次供应商满意度调查活动。请您在百忙之中真实、客观地填写此份调查表。您所提出 的每一项意见,都将成为我们改进的方向。我们承诺不会向第三方透露您提供的任何信息,请您对 保密性予以放心。(在相应的选项前面划“√”)。
供应商名称:__________________________________________________________
供应商满意度调查表

XX化工供应商满意度调查表
尊敬的公司:
首先真诚的感谢贵公司过去的合作!
XX化工有限公司是一家新兴的化工企业,一期工程建设2年,已投产,二期工程建设已完成,将进入试生产期。
公司旨在打造一个“社会欢迎、伙伴信赖、员工自豪”的优秀企业,新企业的管理需逐步健全完善,为此我们诚恳地向贵公司征询意见, 希望您能从与我们的合作的各个角度、层面上提出您的宝贵意见,XX珍视每一个伙伴的合理化要求与建议,以此来督进我们的提高与改进。
意见或建议反馈信箱:XXXXXX建126. COIn (承诺您的保密)。
供货商调查问卷模板

尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您的企业情况、产品质量、服务态度以及合作满意度,我们特制定此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升供应链管理水平,优化合作流程。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 供应商名称:2. 供应商类型:(请选择)A. 国有企业B. 私营企业C. 外资企业D. 其他3. 供应商成立时间:4. 供应商注册地:5. 供应商联系人姓名:6. 联系人电话:7. 联系人邮箱:二、产品质量8. 您提供的产品质量如何?(请选择)A. 极好B. 良好C. 一般D. 较差E. 极差9. 您的产品是否符合国家标准?(请选择)A. 完全符合B. 基本符合C. 部分符合D. 不符合10. 您的产品在同类产品中的竞争力如何?(请选择)A. 极具竞争力B. 具有竞争力C. 一般D. 竞争力较弱E. 无竞争力三、供货能力11. 您的供货能力如何?(请选择)A. 非常强B. 强C. 一般D. 弱E. 非常弱12. 您的供货周期是多久?(请选择)A. 1周以内B. 1-2周C. 2-4周D. 4-8周E. 8周以上13. 您的订单处理速度如何?(请选择)A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢四、售后服务14. 您的售后服务质量如何?(请选择)A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差15. 您的售后服务响应速度如何?(请选择)A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢16. 您认为我们的售后服务有哪些需要改进的地方?五、合作满意度17. 您对我们公司的合作满意度如何?(请选择)A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您认为我们公司在哪些方面还有待提高?(请简要说明)19. 您是否愿意继续与我们公司合作?(请选择)A. 非常愿意B. 愿意C. 不确定D. 不愿意E. 非常不愿意六、其他意见与建议20. 您对我们公司及产品的其他意见或建议:感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,我们期待与您携手共创美好未来!问卷填写截止日期:____年____月____日填写说明:1. 请在相应的选项后打“√”。
设备供应商满意度调查表

设备供应商满意度调查表
调查背景
为了提高公司对设备供应商的管理和评估效果,我们计划进行一项满意度调查,以了解各个供应商在不同方面的表现和客户对其服务的满意程度。
本调查将通过收集客户的反馈意见和评价来获取相关数据。
调查目标
本次调查的目标如下:
1. 确定不同设备供应商的满意度水平。
2. 评估不同设备供应商在产品质量、价格、交货期等方面的表现。
3. 发现存在的问题和改进的机会,以提高与设备供应商的合作效果。
调查内容
1. 你目前所使用的设备供应商是哪家公司?
2. 你对该供应商的整体满意度是多少?请在以下选项中选择一个:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 请对以下几个方面进行评价(使用评分从1到5,1为非常不满意,5为非常满意):
- 产品质量
- 价格
- 交货期
- 售后服务
4. 你是否曾遇到过以下问题?(可以选择多个选项):
- 交货延迟
- 产品质量问题
- 售后服务不及时
- 价格不透明
- 其他(请注明)
5. 请提供你对该供应商的其他建议或意见。
参与说明
1. 本调查仅针对目前正在使用设备供应商的客户。
2. 所有回答将保密处理,仅用于内部分析和改进措施。
3. 调查时间预计为5分钟左右。
我们真诚邀请你参与本次调查,你的反馈将对我们改进与设备供应商的合作关系起到重要作用。
谢谢您的参与!。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
协议供货商满意度调查
说明:
1.目的:加强供货方的商品质量控制,确保采购产品质量,为2012年度供货商的选定提供事实依据;
2.适用范围:本调查适用于公司材料的供货方;
3.由各分公司填报,需由主管签字、经理签字。
如其中有调查项目无法确认的,应当予以说明。
一、本次供货商调查对象:经营者:
二、对协议供货商各方面的评价:
1、供货响应时间:□满意□不满意
2、产品质量:□与要求相符□与要求不相符
3、产品价格:□满意□和市场价相比之下有点高
4、维护响应时间:□满意□不满意
5、该供应商技术人员水平:□满意□不满意
6、该供应商服务态度:□满意□不满意
7、如按最高五星评价,请给予评星:()星
说明:以上选项选择第2个的要求说明原因,并举出具体事例。
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主管签字:日期:
经理签字:日期:。