(推荐)测试人员 应该具备的素质和工作职责

(推荐)测试人员 应该具备的素质和工作职责
(推荐)测试人员 应该具备的素质和工作职责

测试人员应具备的素质

一.计算机专业技能

计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质,是做好测试工作的前提条件,所以计算机专业技能是必不可少的。

计算机专业技能主要包含三个方面:

1.测试专业技能。要想成为一名优秀的测试工程师,首先应该具有扎实

的专业基础。因此,测试工程师应该努力学习测试专业知识,告别简

单的“点击”之类的测试工作,让测试工作以自己的专业知识为依托。

2.软件编程技能。测试人员编写的程序应着眼于运行正确,同时兼顾高

效率,尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员

要具备一定的算法设计能力。测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++

之类的一门语言以及相应的开发工具。

3.网络方面知识,测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理,

尤其要掌握一些网络环境的配置。

4.操作系统方面,应该掌握基本的使用以及安装、配置等。掌握Unix、

linux的基本的操作命令以及相关的工具软件。

5.数据库知识则是更应该掌握技能,不但要掌握基本的安装、配置,还

要掌握SQL。Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。

6.测试工具,系统学习软件测试的各类工具,包括自动测试工具Quick

Test Professional、压力测试工具LoadRunner、测试管理工具Test

Director等。

二.行业知识

行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域,行业知识即业务知识,是

测试人员做好测试工作的又一个前提条件,只有深入地了解了产品的业务流程,才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。

很多时候,软件运行起来没有异常,但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识,才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。

三..个人素养

作为一名优秀的测试工程师,首先要对测试工作有兴趣:测试工作很多时候都是显得有些枯燥的因此热爱测试工作,才更容易做好测试工作,测试人员应该具有一些基本的个人素养,即下面的“五心”。

1.专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷。

2.细心:主要指执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现。

3. 耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。

4.责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。

5.自信心:要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。

四:IT职业技能素养

测试人员不但要具有团队合作精神,而且应该学会宽容待人,学会去理解“开发人员”,同时要尊重开发人员的劳动成果—开发出来的产品。

通过职业规划、沟通技巧、专业技术规范、面试技巧等职业技能培训,更好的提升自己。

测试人员应具备的工作职责

测试的目的是保证软件能够正确的完成用户期望的功能,并且不会给用户造成不必要的损失,保证软件达到需要的质量要求。所以,测试人员的责任并不仅仅是“找Bug”而已。

1、确定什么才是正确的行为,特别是定义边界行为的正确性

要确定软件运行是正确的首先要知道什么是“正确的”,这本身就是测试人员的重要职责之一,就是尽量想到所有可能出现的情况,并且和需求工程师、项目经理和开发人员一起确定所有条件下的行为。

2、了解“用户”如何使用软件,并且确定“用户”使用的时候不会遇到重要的Bug

测试人员需要了解究竟用户是怎样使用软件的,用户使用软件的环境是什么样的(什么操作系统,多少内存,服务器负载多大,等等等)。因此必须要了解需求,了解行业,然后跟据软件设计需求制定测试计划,设计测试数据和测试用例。

3、定义产品的质量要求

很多企业里面,测试又被称为QA(Quality Assurance)——质量保证。所以测试人员最大的权利和义务就是制定产品要达到的质量标准。P1的Bug少于多少,P2的Bug少于多少,无故障运行时间多少,需要服务承受的压力不低于多少,测试的代码覆盖率有多少……而这些标准需要制定的既满足客户对质量的要求,又不会过于严格而导致开发时间过长。;

4、保证测试的质量,给大家安全感

测试的重要职责就是随时让所有人了解现在情况时好时坏,有多好(多糟)。所以测试人员要保证随时掌握产品的质量。因此测试要频繁的进行,持续的进行,尽快的反馈。准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决

5、保证测试的效率,不要影响产品的开发进度

除了质量,效率在测试中也很重要。所以要想尽办法,在最短的时间内跑最多的测试(至少也是能够保证产品质量的测试)。完成对产品的集成测试与系统测试,对产品的软件功能、性能及其它方面的测试

(注:专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

办公室工作要求办公室工作人员素质要求

办公室行政管理 办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中,在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织,办公室的工作内容略有不同,下设机构也有一些差异。但一般来说,办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。 办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门,它围绕单位的中心工作,向领导提出决策建议并督促决策的落实,是决策层的延伸。 一、办公室工作的主要内容 随着组织所处的时期和担负中心任务的不同,办公室的工作内容也有变化,但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务: (1)文字工作,主要指文书、信函、稿件等的撰写,包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 (2)文书处理和档案工作,主要指文件办理方面的工作,如文书的打印、制作、收发、运转、传递,机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 (3)电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作,如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作,包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 (1)信息工作,广义上说,党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和

调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等,都是信息工作,收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等,也是信息工作。 (2)技术工作,主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作,如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 (3)日常和行政事务工作,主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作,指为领导的个体和群体安排的各种活动,包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时,要在满足工作需要的前提下尽量从简,减少领导不必要的社会性应酬活动,保证领导有足够的时间,集中精力抓好大事,搞好调查研究。 督查是办公室一项重要工作,督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示,对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查,协助做好必要的沟通工作,以保证承办事项按时落实。 在党政机关还专门设立信访办公室,负责办理群众来信,接待群众来访及相关事项,同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室,类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业,办公室还承担公关事务。 (4)临时交办工作,在日常工作中,领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。 办公室工作综合性很强,既涉及政治方面,也涉及经济、文化方面,还可能涉及法律、法规等,需进行各方面的协调。在具体业务中,如承办文电,不论是上报还是下发,往往涉及几个部门会签或办理,需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出,办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

硬件测试工程师岗位说明书

硬件测试工程师岗位说明书 所在部门:研发部 直接上级:研发部经理 职责:负责研发产品的部件测试、模块测试和样机测试工作,并出具测试报告和解决方案以及测试仪器相关的工作。 职责与工作任务描述 职责一: 参与和协助标准化工程师完成产品测试标准的确定工作,并执行 工作任务: 1、收集和整理国家相关测试标准 2、结合本企业实际,协助工程司制定本企业的产品标准 3、在测试执行过程中,严格贯穿执行产品标准要求 4、在测试过程中发现的问题或者存在的不足,及时反馈给标准化工程师进行标准的调整和 修订 职责二 草拟产品测试验证规则,报部门领导审核公司批准 工作任务: 1、收集产品测试验证规程相关的资料和信息 2、草拟公司产品的验证规程,包括部件测试、模块测试和整机测试报部门经理审核,技术 委员会批准 3、监督测试验证规程的执行情况,出现问题及时反馈 职责三 负责开展产品的测试工作和涉及专业设备的验证,并出具测试报告及相关改进意见 1、了解和掌握测试目的,编制测试方案和测试大纲,报部门领导批准执行 2、按照企业标准,实施测试方案对送检产品进行测验和测试,包括部件测试、模块测试样 机测试等研发过程中的所有测试 3、对产品测试结果进行记录和评估 4、编制提交测试报告以及改进意见,不能提供时要提交测试报告以及详细的测试数据作为 研发人员进行改进的依据 职责四 负责测试仪器设备的相关工作 工作任务: 1、搜集公司内部研发人员、测试人员的需求情况 2、联系仪器供应商以及技术支持人员 3、拟定设计要求,协调供应商的生产制造活动、 4、负责联络开展有针对性的培训 5、负责相关人员和部门对测试设备定期进行保养、检修、校验工作 6、监督测试仪器设备的日常使用情况 职责五 负责测试过程的安全管理工作 工作任务: 1、严格遵守操作规程,做好相关的安全防范措施 2、明确测试验证过程中,产品、测试工装设备的安全

办公室工作人员必须具备的“五种素养”

办公室工作人员必须具备的“五种素养” ——在江市住建系统两办主任培训班上的讲话祝愿 (根据录音整理) 各位同志: 大家下午好。刚才,和大家一起聆听了省燃气协会会长精彩的授课。有“三个没有想到”的感受,一个是没有想到会长的授课如此精彩、全面、深刻;一个是没有想到参训的同志们在这么高强度、快节奏的情况下如此认真学习;一个是没有想到这么多人来参加此次培训,值得一提的是隆昌住建局高度重视,派了30多位同志来参训。下来后,希望大家把今天所学所悟所想,用好用实用活。从而推动建设系统工作,获得岗位尊严,实现岗位价值。在培训即将结束的时候,想和大家简单交流两个问题。一个是为什么在这个时候召开培训班?一个是在当前新形势下做好办公室工作须具备哪些素养? 一、基于“两新”,回答第一个“为什么” 去年12月份到住建局挂职,根据党委分工把两办交给我来分管,实话说压力很大、担子不轻。大家知道,办公室作为单位

中枢、“门脸”和“后院”,地位非常重要,难以具体指标衡量工作质效,有时还容易得罪人,更是领导重视和关心的一个部门。一直在思考,如何与大家一起建设好、夯实好、提升地位,实现其功能,确保同志们有为有位。和办公室同志商量后,决定用两年时间,把办公室工作同志轮训一遍,培训容围绕办文、办会、办事。 这次培训班的举办,更重要的是基于两方面新情况:当前发展的新形势和新任务,自身工作的新压力和新挑战。 (一)新形势和新任务 十八大后,国家进入到一个全新的发展阶段,时代也走进一个新的历史转折。在新常态下,办公室工作有了“新形势”和“新任务”。中央“八项规定”、反“四风”、“三严三实”,省委的“五个必须”,省上的“十项规定”一系列新政的实施,对办公室工作提出了更新更高的要求,综合起来体现在三个方面:一是在办文上要讲新文风。要求精简文件简报,公文要少而精,能不发文坚决不能够发文,减少公文的数量,提高公文的质量,领导讲话要短而精,少讲套话,多讲对工作有用、促进工作的话;二是在办事上要讲新作风。如何公务接待?如何合规报销?如何使用公车?如何建楼堂馆所?如何走群众路线?如何

测试部经理岗位职责说明书

一.岗位标识信息 1.岗位名称测试部经理 2.直接上级总经理 3.隶属部门无 4.直接下级测试、技术支持工程师 5.定员人数 1 6.辖员人数 4 7.工资等级8.岗位编码CS-01 二.工作概要 1.工作综述 负责组织和管理产品的测试,及时准确的提交测试报告,协助开发部门提高产品质量。 2.职责说明 工作内容及要求 1.分析产品需求,制定测试计划,安排技术支持工作; 2.指导产品测试,配置测试资源(硬件),控制测试进度,保证测试质量; 3.规范工作流程,制作各类报告模板,提高工作效率; 4.监督技术支持,提供优质服务。 三、岗位权限

1.业务权限 1. 对开发部门的产品开发进度、缺陷修改进度等的相关问题有建议权; 2. 测试计划制定权; 3. 测试工作及进度安排权; 4. 对不符合测试标准的产品有拒绝权。 2.管理权限 1. 对测试人员、技术支持人员有管理和指导权限; 2. 对本部门有管理权; 3. 对部门内人员的任免、调动、升降职、离职等有建议权; 4. 对下级的业务水平和工作绩效有考核权; 5. 对部门内员工的奖金发放有二次分配权; 6. 对下级的工作争议有裁决权; 7. 对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。 四、工作绩效标准 1.产品发布前发现80%的缺陷; 2.控制测试进度,可以保证数量、质量; 3.管理本部门员工,使团队合作及整体发展良好。 五、工作关系 1.内部关系

1.根据测试计划, 调节测试资源,安排测试工作; 2.根据用户反馈,合理安排技术支持工作; 3.培训员工,帮助员工提高技能; 4.内部有争议的问题,可以及时沟通,调解。 2.外部关系 1.处理部门间合作及交流问题; 2.维护测试与技术支持部的部门网站。 六、任职资格 1.学历要求 学历大学专科以上 专业计算机、自动化、电子信息等相关专业 2. 专业知识要求 1.掌握测试理论知识,熟练书写测试计划和测试用例,掌握自动化测试知识; 2.掌握软件开发技术,熟练使用常见的开发工具和测试工具; 3.熟悉linux操作系统,熟练搭建和使用linux测试平台。 3.必备技能要求 1. 熟练使用自动化测试工具; 2 .管理Bug跟踪系统;

(完整版)办公室工作人员应具备的素质

办公室工作人员应具备的素质 办公室工作人员应具备的素质包括敬业诚实等等,本文是办公室工作人员应具备的素质详细介绍,欢迎阅读。 办公室工作人员应具备的素质一: 1、敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃,要有解放思想,实事求是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。 3、办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这是做好各项工作的保证。 4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;所谓“朴实”就是人的能力有大小,水平有高低,只要把劲全使出来,就是一个好同志;所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 办公室工作人员应具备的素质二: 做人、做事、做文,对从事办公室工作的同志至关重要,是一个比较称职的办公室人员的基本要求。 (一)做人,是人生之大轨。 办公室人员在领导身边工作,一言一行关系甚大,良好的思想素质是最根本的,必须具有高度的责任感,具有改革创新的气魄和锐意进取的精神,具有坚定的信心和不移的信念。 坚定。要有坚定正确的政治方向,在思想上,政治上,行动上坚定地同党委保持一致。办理事务,处理问题,一言一行,都要以办公室的利益为重。什么是坚定,就是在各种困难、困挠前不失信心,在复杂的情况下保持清醒的头脑,不左右摇摆,经得起考验。 正派。在领导身边工作,自身形象在各方面随时都会引起关注,如果政治素质不高,思想作风不正派,领导不放心,那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导,要明快不庸俗,要敢于直言。作为领导身边的工作人员,要服好务,并不是领导说什么就是什么,要敢于给领导提建议,想办法,切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中,有一个构思、加工的过程,其间要听取多方面意见,对各种方案进行比较,最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见,即便考虑不甚成熟,也不妨直抒已见。随声附和,不是对领导尊重,而是缺乏独立思考,见解和胆识的表现,明智的领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡,开诚相与而不失原则。正派还

测试部经理,测试总监的岗位职责

测试部经理岗位职责 1、负责公司产品项目中测试相关日常管理工作; 2、不断优化测试流程和制度,制定测试规范; 3、构建测试团队绩效考核方案,负责每个周期内团队考核; 4、负责重点项目测试计划、方案、用例和报告的编制和评审; 5、与产品、研发团队沟通,共同制定并不断优化产品研发流程,提高产品质量; 6、测试部门团队建设,提高团队专业能力。 1、制订测试方案及计划,包括人员安排、测试进度、测试流程等 2、带领测试团队完成公司产品的测试工作,执行测试计划,跟踪执行进度; 3、完成组内人员招聘、培训以及及团队建设; 4、负责测试团队人员的绩效考核,培养团队成员的成长; 5、与上级及协作部门沟通测试进度及测试结果。 1、带领团队完成产品和项目测试的任务,统计和分析测试结果,问题确认和跟踪,推动问题及时合理解决; 2、测试环境的配置和版本管理; 3、软件测试流程、体系的梳理和建立; 4、负责测试组人员的技能和业务培训,提升团队的测试能力; 5、制定、编写软件测试方案与计划,完成测试任务,编写测试报告; 1、全面主持测试部门的所有测试、管理工作,对所承担的工作全面负责

2、参与建立并维护公司的测试工作制度,测试工程师的工作流程规范,审批通过后督导贯彻执行 3、负责制定测试计划、组建测试流程、方案,搭建自动化测试系统 4、指导测试工程师按照测试流程对软件产品进行全面、规范的测试;带领团队成员运用测试方法和测试管理工具,出色完成测试任务 5、参与需求讨论和审核,根据系统需求设计测试用例并保证对需求的覆盖 6、提交产品、样品测试的缺陷报告并跟踪处理流程 7、进行测试需求分析、测试结果分析报告 8、与研发等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等部门工作 9、根据测试结果完成测试报告,配合研发、生产、市场、客户完成产品发布 10、负责测试团队建设,在授权范围内对测试部门工程师进行考核、培训、管理 11、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议 12、定期向上级述职,按时完成各项报表(测试工作周报,测试报告,及其他部门统计分析报表) 根据公司研发部门产品、项目研制计划和目标,组织和指导相关产品或项目的整个测试过程,并负责产品版本的维护和最终发布。 (1)不断完善和优化公司测试管理流程,并完成流程文档; (2)参与产品需求分析过程,根据研发部门产品、项目研发计划,组织制定响应的测试方案和计划; (3)跟踪管理测试工程师测试工作的时效性、正确性、规范性; (4)重点参与关键产品的软、硬件测试; (5)带领团队完成测试及QA任务,对团队人员提供技术指导、培训,组织员工能力培养及考核。

新时期办公室工作人员的素质要求内容

新时期办公室工作人员的素质要求 自古以来,人们都十分重视辅佐政务工作。办公室是单位的枢纽,起着参谋助手、督促检查、承上启下、联系外和协调左右的服务作用。随着我国政治体制改革和经济体制改革的不断深入,新世纪需要的是适用型、技能型、复合型的高素质综合性人才。可以说,办公室工作人员是否拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质,决定着办公室的作用能否得到有效发挥。下面,我从三个方面谈谈对新时期办公室工作人员要求的看法。 一、办公室工作人员的基本素养 (一)忠于自己的事业,热爱办公室工作。办公室是一个单位的神经中枢,是建设和谐团队、和谐单位、和谐社会不可缺少的重要部门,其工作优劣直接影响到本单位事业的兴旺与否。办公室工作既要专才,更要通才,既要面对群众,又要服务领导,既能学习领导的执政能力,又能学习群众无限的创造力。办公室工作是磨练自己、提升自己、实现自己人生价值的最好平台。所以,我们不论是为自己,还是为单位、国家,都要有对党和人民高度负责的态度,全面落实科学发展观,忠于自己的事业,热爱办公室工作,围绕区委提出的“产业立区、工业强区”经济发展战略,努力工作,为实现资阳新崛起添砖加瓦。 (二)具有任劳任怨的孺子牛精神。办公室工作环境艰苦,工作人员辛苦,生活待遇清苦,经常加班加点,既要主动服务,更要被动服务,甚至有时费力不讨好,招人误解和怨恨,甚至有时还被当作出气筒,我们都只能以好的心情、好的心态进行面对。办公室人员要守得住清贫,耐得住寂寞,不浮躁,不急功近利,好象一支蜡烛,燃烧自己,成就事业。 (三)保持一种昂扬向上的精神状态。办公室人员是政府形象的代言人,要充分发挥青春活力,要易于接受新事物,做事、办文、办会要利索麻利,动作快,效果好。要保持良好的心态,保持对事业的向往,保持良好的精神状态。(四)永葆学习的热忱。很多成年人慢慢地被时代淘汰的原因,不是年龄的增长,而是对学习的热情减退。要衡量一个人是否可靠,不是看他职位高低、收入多少,而是看他是否学习。一离开学校就停止学习的人,不会有光明的未来,若要保持发展后劲,就要把学习作为工作的一部分,把学习作为生活的一部分,把学习作为生命的一部分。平常我们敬重的两种人,一种是有能力的人,一种是品行端正的人。能力和品德修养的提高,无一不是后天学习锻造的结果,一个办公室工作人员,要践行自己的工作职责,在事业上有所作为,不仅需要埋头苦干的工作态度,还必须要有适应本工作岗位的全面素质,也是我们经常说的上知天文地理、中知人情事故、下知鸡毛蒜皮,要做到办文是高水平,办会是能手,办事是巧手。总之,素质提高的有效办法就是学习。一是苦读有字之书,强调学习书本知识。书籍是人类进步的阶梯,今天虽然有电视,有网络,但书是智慧的主要载体,书的作用是不能被替代的。办公室工作人员在读书过程中,要根据工作的特点、要求和工作经历,选择好的书籍进行精读,在时间上要善于见缝插针,做到工作、学习两不误。二是要读无字之书,强调的是学习实践知识。实践知识对于机关办公室是最重要的知识。正如我爱闽南情感社区同志说,读书是学习,使用也是学习,并且是更重要的学习。办公室人员想要提高自己,平时就要多挑重担,一定不要怕多干事,不怕干别人不愿干的事。从科学的角度来看,抢挑重担是充分挖掘自身潜能、提升自身能力的最有效途径。处处留心

软件测试工程师岗位职责说明书

软件公司岗位职责说明书范例 岗位名称:测试工程师所在部门:软件开发部 直接上级:测试组组长直接下属部门/岗位: 工资级别范围:等级至等级岗位定员: 本职概述: 负责软件产品、软件项目的测试,以及售后支持保障工作,保障产品质量达到规定要求。职责与工作任务: 职责一职责描述:负责软件产品/项目测试工作工作时间百分比:60% 工作 任务 1.根据详细设计文档编写测试方案,测试用例 2.根据测试用例执行测试活动 3.进行bug提交和跟踪 4.向项目经理,测试组组长,开发组组长,开发人员提交各阶段测试报告 职责二职责描述:承担软件产品售后项目的支持保障工作工作时间百分比:25% 工作 任务 1.承担软件产品售后项目的常规支持,解答实施部门的问题等 2.协助支持组进行问题重现 3.测试开发组发布的补丁,编写测试报告 职责三职责描述:承担面向实施部及用户的产品培训工作工作时间百分比:5% 工作 任务 1.在测试组组长的安排下进行各种产品培训文档的编写 2.组织和进行培训工作 职责四职责描述:了解测试新技术、工具的发展动态,检验并引 入测试工作 工作时间百分比:5% 工作 任务 1.通过各种途径了解和掌握测试新技术、工具 2.进行测试工具实践和检验

3.适当的时机引入测试新技术/工具 职责五职责描述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5% 相关权限: ?对软件项目计划(含测试计划)的建议权 ?关于软件产品、项目质量情况向上级的汇报权 ?软件产品、项目相关事项的知情权 ?从提交bug到关闭bug过程中的决定权 ?对所测试产品、功能质量的声明权 ?本领域(专业)获取信息、知识的工具的使用权; ?学习、研究权和接受再教育、培训的权利; ?办公工具和劳动工具的使用权; ?相关事情的知情权 汇报关系: ?以上职责,向测试组组长汇报 工作协作关系: ?内部协作部门:产品规划部,软件开发部开发小组,专业服务部,品质保证部 ?外部协作单位:无 工作环境: ?一般办公环境 使用工具设备: ?一般办公自动化设备、数据库、应用程序、报表服务器 所需记录文档: ?测试要点书面说明,测试方案,测试用例,测试报告,培训文档,工作日报 任职资格: 最低学历要求: ?大学本科

测试部经理岗位职责

测试部经理岗位职责 1、测试部经理岗位职责 1、制订测试方案及计划,包括人员安排、测试进度、测试流程等 2、带领测试团队完成公司产品的测试工作,执行测试计划,跟踪执行进度; 3、完成组内人员招聘、培训以及及团队建设; 4、负责测试团队人员的绩效考核,培养团队成员的成长; 5、与上级及协作部门沟通测试进度及测试结果。 2、测试部经理岗位职责 1、带领团队完成产品和项目测试的任务,统计和分析测试结果,问题确认和跟踪,推动问题及时合理解决; 2、测试环境的配置和版本管理; 3、软件测试流程、体系的梳理和建立; 4、负责测试组人员的技能和业务培训,提升团队的测试能力; 5、制定、编写软件测试方案与计划,完成测试任务,编写测试报告; 6、测试团队的人员管理工作及团队建设。 3、测试部经理岗位职责 1、全面主持测试部门的所有测试、管理工作,对所承担的工作全面负责 2、参与建立并维护公司的测试工作制度,测试工程师的工作流程规范,审批通过后督导贯彻执行 3、负责制定测试计划、组建测试流程、方案,搭建自动化测试系统 4、指导测试工程师按照测试流程对软件产品进行全面、规范的测试;带领团队成员运用测试方法和测试管理工具,出色完成测试任务

5、参与需求讨论和审核,根据系统需求设计测试用例并保证对需求的覆盖 6、提交产品、样品测试的缺陷报告并跟踪处理流程 7、进行测试需求分析、测试结果分析报告 8、与研发等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等部门工作 9、根据测试结果完成测试报告,配合研发、生产、市场、客户完成产品发布 10、负责测试团队建设,在授权范围内对测试部门工程师进行考核、培训、管理 11、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议 12、定期向上级述职,按时完成各项报表(测试工作周报,测试报告,及其他部门统计分析报表) 13、及时完成上级领导交办的其他任务 4、测试部经理岗位职责 根据公司研发部门产品、项目研制计划和目标,组织和指导相关产品或项目的整个测试过程,并负责产品版本的维护和最终发布。 (1)不断完善和优化公司测试管理流程,并完成流程文档; (2)参与产品需求分析过程,根据研发部门产品、项目研发计划,组织制定响应的测试方案和计划; (3)跟踪管理测试工程师测试工作的时效性、正确性、规范性; (4)重点参与关键产品的软、硬件测试; (5)带领团队完成测试及QA任务,对团队人员提供技术指导、培训,组织员工能力培养及考核。 5、测试部经理岗位职责 1、负责公司产品项目中测试相关日常管理工作; 2、不断优化测试流程和制度,制定测试规范; 3、构建测试团队绩效考核方案,负责每个周期内团队考核;

办公室工作人员基本素质

办公室工作人员基本素质 一、办公室秘书工作秘籍 1、秘书行为:不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。 2、秘书特点:辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。 3、秘书能力:坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。 4、秘书工作:像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。 5、秘书汇报要领:详细准备,简单汇报,有问能答。 6、秘书禁忌:不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。 7、秘书品德:有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。 8、秘书心理素质:小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。 9、秘书智慧: (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。 (2)看清形势,瞻前顾后,未雨绸缪,免得遇事惊慌。 (3)分清轻重缓急:重的用心做,急的先做快做,轻的缓的让手下替着做。(4)在岗一日,见好思齐。不贪财色,不恋权贵。 (5)结交各路英才!磨炼能喝不醉!修炼文笔嘴皮!锻造果敢锐利!(6)形稳不乏朝气,衣忌上司举齐!尚若好文笔,切记留余地。 (7)人生关键,莫听杂言。尚有机会升迁,本岗自是跳板。干工作时需如此定力,遇个人荣辱、升迁也该如此。没机会别生气有机会别客气。(8)长期爱岗,心力绞瘁。此岗不可久恋,秘龄最多三岁!!! 二、经典总结:腿勤、手快、眼尖、嘴严!

办公室工作人员(行政人员)应该注意的问题和素质13页word

当好办公室主任应注意的几个问题 一、办公室主任的重要职责是服务 办公室工作千头万绪,没有一项离开服务这个主题的。我们有时会抱怨领导不重视办公室工作,或者感到我们每天很忙很累,领导还不是很满意。这里面可能有体制机制方面的原因,也可能有领导所站角度的问题,但是,我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一找原因。常言道“有为才能有位,有位才能更加有为”。作为办公室主任,首先要明确,搞好服务是我们最重要、最基本的职责。 (一)孰轻孰重,突出政务服务 在办公室工作中,政务服务和事务服务各有其重要性,都是整体工作的一部分。但二者并不是平分秋色,等量齐观。对办公室主任来讲,政务服务重于事务服务。政务服务优劣,直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作,渗透到工作的每一个层面。在决策前,办公室是领导的外脑和助手,要尽可能提供第一手资料,并进行初步的综合分析,提出有价值的参考意见。在决策中,又要准确无误地领会领导意图,吃透上级精神,在深刻理解的基础上与领导保持一致。在决策后,要善于迅速制定出落实方案,在缜密中体现果敢,在细致中突出效率,协调各部门原原本本地贯彻落实。因此,政务服务是纲,纲举目张。当然,事务服务也要细心周到,也要滴水不漏。作为办公室主任,抓住政务服务就是抓住了主要矛盾,就是抓住了矛盾的主要方面。办公室工作庞杂、忙乱,如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拔,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。一个合格的办公室主任,必须把政务服务当作第一要务,做到超前谋划,周密安排,迅速落实,准确反馈,在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权。 (二)沉着冷静,突出重点服务

测试部门规划及职责

功能测试组 性能测试组 现场维护组 维修组 测试经理职责:纵观全局的公司测试部门的,其必须有丰富的项目经验或是测试经验,熟悉项目流程和测试流程以及有顾全大局能决策的。 1、制定部门测试工作流程,对测试流程进行过程改进 2、测试资源管理 3、组织(实施)测试培训 4、负责测试部门和其他相关部门的协调工作 5、测试人员绩效考核 6、如果公司没有质量管理部,测试部门还要做一部分质量管理工作(如:制定公司项目管理流程及相关项目管理制度),QA和Test是不能割裂的,相辅相成。 7、对测试项目进行监控,对测试质量负责: 8、测试工作总结,汇报 1、根据公司业务发展目标,制定团队工作计划,管理测试团队,按照测试计划保证测试工作的质量; 2、指导测试人员编制测试计划,负责跟踪和督促测试计划的实施,指导测试人员编写测试报告;

3、负责测试工具和测试手段的不断完善创新,引入新的测试框架和测试策略,最大限度提高测试效率和质量; 4、负责培训测试人员,选拔高级测试人员,储备测试人员。 5、 测试主管和测试组长职责:从项目测试的大局出发制定测试规范测试计划、方案分析结果、建立/改善流程、人员协调、工作分派、对下属的考核、还包括测试工具的开发等等,项目的测试质量与项目的沟通负责,跟踪该项目的测试状态,当然要能做测试计划,编写相关的测试方案和测试用例,具有一定的沟通能力。 测试工程师职责:从项目测试的具体对象出发,根据计划方案编写对应的用例、执行、报告结果,能根据项目的需求编写测试步骤,根据测试用例执行任务,编写问题报告,将问题明确描述和向组长汇报测试工作情况。 助理职责:一般都是新手,执行用例、记录问题、反馈结果、学习为主。

检测公司人员岗位职责95789

质量负责人岗位职责 1)全面主持全公司质量管理工作。 2)负责组织建立管理体系并确保与质量有关的管理体系持续有效运行。 3)负责组织编制、修订质量手册和程序文件。 4)具体组织管理体系审核和管理评审活动。 5)负责公司的评审,计量认证、计量认证\认可的准备工作。 6)负责公司间比对和能力验证的审批。 7)负责指导和组织质量监督活动的开展。 8)负责检测人员的技术培训和持证上岗考核。 9)负责外部支持服务和供应质量保证的监督。 10)负责客户投诉与申诉的处理。 11)负责组织各类记录格式的设计,批准质量记录格式。 12)负责质量活动中纠正措施、预防措施的审批。 13)负责检测报告质量、仪器设备管理状况的监督。 14)负责车辆检测质量活动中允许例外偏离的批准。 15)负责车辆检测质量事故的分析调查、编写事故分析报告。

技术负责人岗位职责 1)遵守公司的各项规章制度,在常务副站长领导下开展工作。 2)负责公司检测技术管理工作。 3)按照公司发展战略,负责拟订本部门年度工作计划和实施方案,报批后组织实施。 4)建立健全本部门各项制度与岗位职责,制订质量手册、工作标准、操作流程并组织实施。 5)负责分管部门员工的培训、考核和日常管理工作,指导员工开展工作,帮助员工提高业务技能和工作效率。 6)组织制订分管部门月度工作计划并督查落实到位。 7)负责组织“机动车检验机构常规检验资格许可证”,“计量认证合格证”的内部审查工作,确保达到质监部门的要求。 8)跟踪机动车检测行业的新技术、新标准及国家新政策、行业新的发展方向,为公司将来发展提供依据和参谋。 9)负责协助、协调与政府职能部门的关系。 10)完成上级交办的其他工作。

办公室工作人员素质要求

办公室工作人员素质要求

办公室工作人员素质要求 办公室是单位的枢纽,起着参谋助手、督促检查、承上启下、联系内外和协调左右的服务作用。根据单位要求,需要诚信型、适用型、技能型、复合型的高素质综合性人才。可以说,办公室工作人员是否拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质,决定着办公室的作用能否得到有效发挥。 一、践行诚信原则 诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。诚,指真诚、诚实;信,指信任、信用和守信。“诚”与“信”合起来作为一个科学的道德范畴,是现代社会的产物。在现代社会的多元化和交往方式的现代化,无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。办公室工作人员和其他人员一样,应以诚信为本,从以下几个方面来把握: (一)诚信是做人处事之本。人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下,只有树立起真诚守信的道德品质,才能适应社会生活的要求,并实现自己的人生价值。 (二)诚信是一种社会的道德原则和规范。它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动,以知行合一的态度对待各项工作。在现代社会,诚信不仅指人与人之间的诚信,

急事急办。办公室工作有其内在的规律性,一般是按计划有序运转,不需要、也不可能天天处于高度紧张状态。而一旦遇上紧急事情,就要加快节奏,加班加点,不怕疲劳,连续作战,在规定的期限内圆满完成任务。大凡急事,都具有突发性和时效性强的特点,这就要求处置果断、快速、准确、稳妥,按部就班、不紧不慢就可能误事。“关键时刻展示自己”,应急任务就是展示个人才华的平台之一。平时工作不错,但办事缺乏弹性,不急的事情按部就班,紧急的事情还是按部就班地办,该急的时候急不起来,关键时刻冲不上去。应该追求办事的一次成功率,急办的一定不要拖延,而要迅速行动。 特事特办。“特事”指的是特别的事情;或者是新出现的问题,过去没有遇见过;或是不解决不行的问题,也就是说特事都是超常规的事情,按常规的办法办不了,办不好。这就需要在办事时灵活处置,用特别的措施、特别的手段来办理。“特殊情况特殊处理”,是办公室人员应该把握的一条办事原则。不论有多少“特殊”的理由,也要把事情办好再说,许多情况下都是“先办事后区分责任”、“先办事后完善制度”。“特事特办”的基本要求是原则性与灵活性高度统一。 有事速办。办公室工作多数是程序性的工作,易因此放慢了节奏,领导不过问不去干,不到最后期限不去干。有的因为事情不急,一拖再拖,最后竟然把它给拖忘了,最后还是没有办。

测量主管岗位职责

测量主管岗位职责 1、全面负责本项目部的测量工作。 2、负责局综合管理体系文件在测量班的实施。 3、在项目总工的领导下配合工程部及时进行测设放样工作。 4、熟练掌握测量和有关规范,确保测量工作质量符合要求。 5、及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 5.2.2.3.6、项目部测量班职责 a制定测量管理办法及测量管理制度。 b编制并下达测量仪器年度周检计划,监督检查所属单位的执行情况。 c负责健全项目部及所属队测量技术档案、台帐、周期表。 d负责测量仪器的更新和报废工作。 e按规定向上级测量机构汇报工作。上报《计量测试仪器设备台帐》、《计量测试仪器检定周期表》及仪器检定证收复印件。 f负责测量管理,按规定向上级呈报测量工作报表。 5.2.2.3.7、测量员岗位职责 A根据测量主管的要求,及时进行测设放样工作; b根据工程性质和特点采取不同的施测方法,通过有效的坐标控制点引测施工基线及测量控制点; c根据设计单位现场移交的坐标控制点以及书面资料进行核实、复测,并采取有效的保护措施; d熟练掌握测量有关规范,确保测量工作质量符合要求,对测量仪器爱护; e及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 测量主管岗位职责 一)测量主管岗位职责 (1)全面负责本项目部工程的测量工作。

(2)负责局、公司三标合一综合管理体系文件在自己负责测量班内实施。 (3)根据设计单位现场移交的坐标控制点以及书面资料进行核实、复测,并采取有效的保护措施。 (4)根据工程性质和特点采取不同的施测方法,通过有效的坐标控制点引测施工基线及测量控制点。 (5)在项目总工的领导下配合工程部,及时进行测设放样工作。 (6)熟练掌握测量有关规范,确保测量工作质量符合要求,对测量仪器爱护,并定期送有关部门检测。 (7)及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 二)测量员岗位职责 (1)根据测量主管的要求,及时进行测设放样工作。 (2)根据工程性质和特点采取不同的施测方法,通过有效的坐标控制点引测施工基线及测量控制点。 (3)根据设计单位现场移交的坐标控制点以及书面资料进行核实、复测,并采取有效的保护措施。 (4)熟练掌握测量有关规范,确保测量工作质量符合要求,对测量仪器爱护。 (5)及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

办公室工作人员素质要求

办公室工作人员素质要求 办公室是单位的枢纽,起着参谋助手、督促检查、承上启下、联系内外和协调左右的服务作用。根据单位要求,需要诚信型、适用型、技能型、复合型的高素质综合性人才。可以说,办公室工作人员是否拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质,决定着办公室的作用能否得到有效发挥。 一、践行诚信原则 诚信这一范畴是由“诚”和“信”两个概念组成的。诚,指真诚、诚实;信,指信任、信用和守信。“诚”与“信”合起来作为一个科学的道德范畴,是现代社会的产物。在现代社会的多元化和交往方式的现代化,无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。办公室工作人员和其他人员一样,应以诚信为本,从以下几个方面来把握: (一)诚信是做人处事之本。人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下,只有树立起真诚守信的道德品质,才能适应社会生活的要求,并实现自己的人生价值。 (二)诚信是一种社会的道德原则和规范。它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动,以知行合一的态度对待各项工作。在现代社会,诚信不仅指人与人之间的诚信,而且也包括建立在社会公正基础上的社会公共诚信。这就是说,一旦背离了诚信的原则和精神,就会失信于人,造成终生遗憾。 (三)诚信是个人与社会、心理和行为的辩证统一。诚信本质上是德性伦理与规范伦理或者说信念伦理与责任伦理的合一,是道义论与功利论、目的论与手段论的合一。如果说“诚”强调的是个人内心信念的真诚,是一种品行和美德,那么“信”则是诚这种内在品德的外在化显现,是一种责任和规范。在中国历史上,就有“诚于中而信于外”的说法。诚信不仅是一种道德目的,是应当具有的一种信念,而且也是一种道德手段,是应当承担的一种社会责任和谋取利益实现利益的方式。 总之,诚信是一切道德的根基和本原。它不仅是一种个人的美德和品质,而且是一种社会的道德原则和规范;不仅是一种内在的精神和价值,而且是一种外在的声誉和资源。诚信是道义的化身,同时也是功利的保证或源泉。

测试工程师岗位职责说明书【最新版】

测试工程师岗位职责说明书 1.严格遵守公司及部门各项规章制度,服从领导安排。 2.全面负责检测技术工作,配合各研发工程人员做好检测工作。 3.负责对废油、基础油进行检测并判定油品级别。 4.负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时,保证自身安全。 5.对各自负责的试验检测的工作质量负责,严格按照试验检测规程、规范标准和有关规定进行试验检测。准确读数,认真填写试验记录,做到项目齐全,字迹清楚,并对试验的准确性和真实性负责,出具试验报告,试验资料应认真整理,并及时归档。 6.负责上报仪器检测设备的维修计划,编制填写仪器设备操作使用及维修记录。 7.对试验仪器因保管、使用不当而造成的损坏、遗失负直接责任。 8.负责起草、编制、完善各类仪器操作指导书。

9.负责试验物品的管理、摆放,做到分类管理,标识清楚。 10.试验物品应根据实验要求,合理取用,避免浪费。 11.做好试验检测准备工作,熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可检测。 12.对实验室内的物品负保管责任,特别是各类化工试剂,应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。 13.严格按照操作规程和规范要求使用仪器设备,爱护设备,注意保养,发生故障或异常情况时,应及时上报,并提出解决的意见和措施。会同有关人员及时排除故障,恢复正常。 14.保证测试数据及技术不受外界干扰,对试验、检测结果的真实性负有直接责任。确保检测数据的准确、科学、公正。 15.确保仪器设备运转良好,精度准确。负责仪器设备的更新、降级、报废计划的编制,以及仪器设备的调配、清点工作。并做好相关记录。

汽车检测行业部门及岗位职责

汽车检测行业部门及岗位职责

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技术质量室职责 1、贯彻执行各种标准、技术法规、技术规范,参与检验标准、测试方法的制、修订工作。 2、组织对各检验项目的技术关键和技术难题的攻关,改造和完善测试手段、环境条件,保证量值的准确、可靠。3、组织有关的技术考察、学术讨论、技术培训等。 4、负责检验报告的审查和批准,参与分析有关事故,负责处理因技术引起的抱怨。 5、监督检查检测部门的工作情况,对违反工作程序、操作规程等现象有权停止其工作,并提出处理意见。 6、有权停止使用未经检定、超过检定有效期及检定不合格的仪器和设备。 7、根据检验业务的开展情况,组织技术委员会,对涉及技术方面的问题进行调研、审定。

检测室职责 1、按时保质保量完成检测车辆管理所下达的车辆安全性能和大气环保质量检验、委托检验、检验技术的开发、标准和技术规范的修制定等任务,并就完成质量好坏对经理负责。2、编制本专业的规划和计划,掌握本专业的最新技术动态,钻研、提高本专业的技术业务水平。 3、负责编写检验报告、质量分析报告等,经技术或质量管理部门审核后报技术负责人签发。 4、负责安排和完成本实验室的检验计划,并将执行情况报管理部门。 5、负责本部门仪器设备的维护和保管、承担与本室有关的检验设备的改造和研制工作,搞好试验环境的安全和卫生工作。

综合办公室职责 1、认真贯彻执行国家财务政策、条例、法规及上级有关财务的各项规定。 2、制定年度财务经费开支计划及结算报告。 3、制定各种财务制度,按规定办理各种报销手续。 4、提供或制定检测收费标准,并监督执行。 5、负责检测公司的收入、支出,做到月报表、季报表、年报表账目清楚,及时上报。 6、加强财务技术知识和法规的宣传教育,不断提高财务技能。 7、负责文件、资料和记录的管理控制。审批各部门编制设计的文件、记录表格等,并统一编号登记。 8、负责编制公司各部门负责人的《岗位职责及任职条件》;负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施;负责上岗教育培训,负责组织对培训效果进行评价。 9、负责本公司新进员工的招聘、考核工作。 10、经常了解、掌握员工思想、工作、学习、生活等状况,经常与员工谈心沟通,协调落实解决员工提出的问题。

办公室工作人员的素质

办公室工作人员的素质要求 国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐”。自古以来,人们都十分重视辅佐政务工作。办公室是单位的枢纽,起着参谋助手、督促检查、承上启下、联系内外和协调左右的服务作用。随着我国政治体制改革和经济体制改革的不断深入,新世纪需要的是适用型、技能型、复合型的高素质综合性人才。可以说,办公室工作人员是否拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质,决定着办公室的作用能否得到有效发挥。下面,我从三个方面谈谈对新时期办公室工作人员要求的看法。 一、办公室工作人员的基本素养 (一)忠于自己的事业,热爱办公室工作。办公室是一个单位的神经中枢,是建设和谐团队、和谐单位、和谐社会不可缺少的重要部门,其工作优劣直接影响到本单位事业的兴旺与否。办公室工作既要专才,更要通才,既要面对群众,又要服务领导,既能学习领导的执政能力,又能学习群众无限的创造力。办公室工作是磨练自己、提升自己、实现自己人生价值的最好平台。所以,我们不论是为自己,还是为单位、国家,都要有对党和人民高度负责的态度,全面落实科学发展观,忠于自己的事业,热爱办公室工作,围绕区委提出的“产业立区、工业强区”经济发展战略,努力工作,为实现资阳新崛起添砖加瓦。 (二)具有任劳任怨的孺子牛精神。办公室工作环境艰苦,工作人员辛苦,生活待遇清苦,经常加班加点,既要主动服务,更要被动服务,甚至有时费力不讨好,招人误解和怨恨,甚至有时还被当作出气筒,我们都只

能以好的心情、好的心态进行面对。办公室人员要守得住清贫,耐得住寂寞,不浮躁,不急功近利,好象一支蜡烛,燃烧自己,成就事业。 (三)保持一种昂扬向上的精神状态。办公室人员是政府形象的代言人,要充分发挥青春活力,要易于接受新事物,做事、办文、办会要利索麻利,动作快,效果好。要保持良好的心态,保持对事业的向往,保持良好的精神状态。 (四)永葆学习的热忱。很多成年人慢慢地被时代淘汰的原因,不是年龄的增长,而是对学习的热情减退。要衡量一个人是否可靠,不是看他职位高低、收入多少,而是看他是否学习。一离开学校就停止学习的人,不会有光明的未来,若要保持发展后劲,就要把学习作为工作的一部分,把学习作为生活的一部分,把学习作为生命的一部分。平常我们敬重的两种人,一种是有能力的人,一种是品行端正的人。能力和品德修养的提高,无一不是后天学习锻造的结果,一个办公室工作人员,要践行自己的工作职责,在事业上有所作为,不仅需要埋头苦干的工作态度,还必须要有适应本工作岗位的全面素质,也是我们经常说的上知天文地理、中知人情事故、下知鸡毛蒜皮,要做到办文是高水平,办会是能手,办事是巧手。总之,素质提高的有效办法就是学习。一是苦读有字之书,强调学习书本知识。书籍是人类进步的阶梯,今天虽然有电视,有网络,但书是智慧的主要载体,书的作用是不能被替代的。办公室工作人员在读书过程中,要根据工作的特点、要求和工作经历,选择好的书籍进行精读,在时间上要善于见缝插针,做到工作、学习两不误。二是要读无字之书,强调的是学习实践知识。实践知识对于机关办公室是最重要的知识。正如毛泽东同志说,

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