物流与供应链第11章练习题(含答案版)
物流工程练习题(附答案)
第一章物流工程导论1供应链中的核心企业一定是生产制造企业（√/×）2 Physical Distribution和Logistics是对物流的不同叫法，实质相同（√/×）3物流系统是以实现物资的时间效益和空间效益为目的，保障社会再生产顺利进行的有机整体（√/×）4（多选）物流工程侧重从工程技术角度来研究A物流系统的设计、实现B物流系统的运营、控制C物流系统、、活动的计划、组织D物流活动的指挥、协调5物流的功能仅包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理这七大功能（√/×）6以下选项中不属于物流工程研究内容的是（）A物流搬运系统设计B仓储技术C物流设施选址D物流需求分析及预测7物流工程技术即机械工程技术（√/×）8物流最重要的两大效用是A时间效用、规模效用B空间效用、时间效用C空间效用、经济效用D经济效用、规模效用9以下选项中存在背反效应的是A运输、储存B装卸、配送C装卸、储存D配送、运输10以下选项中属于物理工程研究内容的是（）A物理设施规划与设计B库存管理C物理成本管理D供应商选择11物理工程的研究对象是（）A物理系统B物理企业C物流网络D物流设施12物流设施选址包括单一设备选址和多设施选址（√/×）13（多选）物流工程是具有较强交叉性的学科，它与（）领域密切相关A交通运输工程B 机械工程C建筑与土木工程D管理学E经济学14物流系统是由（）等要素构成的A资金、设施设备、人员B物资、资金、人员C物资、土地、人员D物资、设施设备、人员第二章设施选址1（多选）负荷距离法中距离的计算有（）几种方式A实际距离B几何距离C直线距离D直角距离2直线距离是负荷距离法中最常用的距离计算方法（√/×）3工厂设施选址主要考虑与市场相关的因素（√/×）4当需要将多个产地的产品运输到多个销地，在每个产地的供应量，每个销地的需求量以及各地之间的单位运输费用已知的情况下，如何把某种产品从若干个产地配送到若干个销地才能使总的运输费用最低，可应用下列哪种方法求解A因素评价法B线性规划运输问题算法C 量本利法D定性方法5服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的哪些因素（√/×）6负荷距离法选址是选择总负荷最大的方案（√/×）7砖瓦厂应该接近原料产地（√/×）8某汽车制造公司决定在南方建一新厂，先在南方三个省初步确定了3个备选.厂址A、B和C,经过专家调查和判断，对这三个厂址按5个因素进行评分。
管理学习题与答案——第11章 企业资源计划
第十一章企业资源计划?一、教学要点1、开环物料需求计划的基本任务和内容。
2、闭环物料需求计划的基本内容。
3、制造资源计划的基本内容。
4、企业资源计划的概念及其管理思想。
5、开环物料需求计划、闭环物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划之间的关系。
6、企业资源计划与供应链管理的关系。
7、企业资源计划的构成要素。
8、企业资源计划的实施过程。
9、业务流程再造的概念及其七项原则。
10、业务流程再造的过程。
11、业务流程再造与企业资源计划的关系。
12、关键名词：开环物料需求计划(MRP)、闭环物料计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)、企业资源计划(ERP)、供应链、业务流程再造?二、习题(一)填充题1、企业资源计划是在20世纪40－60年代的_________和1980年代的_________基础上发展起来的。
2、MRP的基本内容是编制零件的_________和_________。
3、主要生产计划和生产计划大纲的依据是_________，因此向前又可以扩展到销售管理业务。
4、1980年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代_________的管理思想，在MRPⅡ的基础上发展出ERP系统。
5、从开环MRP经过闭环MRP直到MRPⅡ，其发展基本上是沿着两个方面延伸，其一是_________；其二是_________。
6、ERP系统将_________和_________集成到了整个供应链上。
7、供应链管理的基本思想是：_________。
8、ERP的核心管理思想就是_________。
9、流程再造是指对企业的观有流程进行_________，然后重新构建新的流程的过程。
10、_________的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
11、一般的ERP软件的财务管理模块分为_________与_________两大块。
沪粤版物理九年级上册第11章达标测试卷(含答案)
沪粤版物理九年级上册第11章达标测试卷(含答案)第十一章达标测试卷一、选择题 (每题3分，共27分)1.用大小相同的力 F，作用在质量不同的物体上，使它们分别在同一水平面上沿力的方向移动相同的距离s (如图所示)。
F 所做的功分别为 W1 和 W2，则 ( )A。
W1 = 2W2B。
W1 = W2C。
W1 = 1/2 W2D。
W1 = 4W22.跳伞运动员在空中匀速下落的过程中 ( )A。
动能一定增大B。
机械能一定不变C。
重力势能一定减小D。
机械能一定增加3.对物理概念的理解是学好物理的关键。
关于功、功率和机械效率，下列说法正确的是 ( )A。
通过改进机械的性能可以使机械效率达到 100%B。
做功多的机械，功率一定大C。
功率大的机械，做功一定快D。
做功快的机械，机械效率一定高4.如图所示，小球沿轨道由静止从 A 点向 D 点运动的过程中 (小球和轨道间存在摩擦)，下列说法错误的是 ( )A。
小球在 A 点的重力势能最大B。
小球在 B 点的速度最大C。
小球在 C 点和 B 点的机械能相等D。
小球不能到达 D 点5.如图所示，一个质量为 45 kg 的人，在 10 s 内连续 5 次跳上每级高度为 0.2m 的台阶，则此人在这段时间内的功率是(g 取 10 N/kg) ( )A。
450 WB。
45 WC。
5 WD。
4 500 W6.司机采取换挡的方法使汽车爬坡。
下列说法正确的是 ( )A。
使汽车的速度增大，牵引力增大B。
使汽车的速度减小，牵引力减小C。
使汽车的速度增大，牵引力减小D。
使汽车的速度减小，牵引力增大7.如图所示，斜面长20 m，高10 m，固定在水平地面上。
一位同学用平行于斜面向上 40 N 的拉力在 20 s 内把重 60 N的物体沿斜面向上匀速拉动了 10 m。
在此过程中 ( )A。
斜面的机械效率是 66.7%B。
斜面的机械效率是 75%C。
该同学对物体做功的功率是 10 WD。
该同学对物体做功的功率是 30 W8.利用如图所示的滑轮组，在 20 s 时间内将重为 20 N 的物体匀速提升了 2m，所用拉力 F 为 12.5 N。
物流与供应链管理习题
简答题1 供应链---是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流旳控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终顾客连成一种整体旳功能网链构造模式。
1b 供应链旳特性1.复杂性。
由于供应链节点企业构成旳跨度(层次)不一样，供应链往往由多种、多类型、多地区企业构成，因此供应链构造模式比一般单个企业旳构造模式更为复杂。
2.动态性。
供应链管理因企业战略和适应市场需求变化旳需要，其中旳节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显旳动态性。
3.交叉性。
节点企业可以是这个供应链旳组员，同步又是另一种供应链旳组员，众多旳供应链形成交叉构造，增长了协调管理旳难度2 横向一体化：运用企业外部资源迅速响应市场需求，本企业只抓最关键旳东西：产品方向和市场。
至于生产，只抓关键零部件旳制造。
3 供应链合作伙伴关系答：一般是指在供应链内部两个或以上独立旳组员之间形成旳一种协调关系，以保证明现某个特定旳目旳或效益，也就是供应商-制造商关系，或者称为卖主/供应商-买主关系。
4 物流管理与供应链管理旳关系1）.物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调整工作旳总和。
物流管理是对物流旳计划——实行——评价反复进行旳。
供应链管理旳概念为：“运用计算机网络技术全面规划供应链中旳商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制”。
供应链管理旳重要领域有：供应，生产计划，物流，需求，战略性供应商和顾客合作伙伴关系管理，供应链产品需求预测和计划，供应链旳设计，企业内部之间物料供应与需求管理，基于供应链管理旳产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制，基于供应链旳顾客服务和物流管理，企业间资金流管理，基于Internet ／Intranet旳供应链交互信息管理等。
]2）.两者之间有区别也有联络。
从管理对象上观测，物流管理旳对象是物流活动和与物流活动直接有关旳其他活动。
XXX《供应链管理1》在线测试
XXX《供应链管理1》在线测试供应链是指从原材料采购到制造结束并进入市场的整个供应过程，是一种商品流通的链式结构。
推动式供应链的生产方式是订单定制式生产，而供应链的结构是网链结构。
有效性供应链适用于有效型产品。
21世纪全球竞争的主要特点是产品生命周期越来越长，顾客对产品和服务的要求越来越高，以及由企业之间竞争转变为供应链之间的竞争。
供应链管理涉及的主要领域包括供应领域、生产计划领域、物流领域和需求领域。
在供应链管理环境下，资源优化的空间由企业内部扩展到企业外部，生产能力的利用范围也扩展到了供应链系统的全过程，而交货期的概念更加强调，提前期则不强调其固定与否。
业务外包指将企业的一部分业务委托给其他企业或机构进行处理，但核心业务通常不会被外包。
因此，当企业的核心业务存在财务问题时，将其外包出去并不是一个正确的做法。
相反，业务外包的目的是专注于核心竞争力，实现范围经济。
B、高灵活性C、高响应性D、高可视性B、所有产品和服务的总收入是企业的重要指标之一。
D、实施利润相关的活动是企业获得利润的重要手段。
B、核心竞争力是企业在市场竞争中具有优势的关键因素。
D、建立合作伙伴关系对企业来说是一项具有挑战性的任务。
B、企业需要与国际供应商合作，同时协调各组织间的关系和运营。
C、即使对于某些企业来说，物流业务不是成功的关键，也应该谨慎考虑将其外包。
2、企业进行业务外包的动力不包括（D）A、规模经济B、提高效率C、风险分摊3、价值链是指：（A）A、企业活动所产生的总价值B、企业的组织架构C、提供产品和服务的供应网络4、下列说法正确的是（D）A、企业实行业务外包是为了分担风险B、外包业务不可能形成全球性C、全球的业务外包已经形成5、以下哪项不属于全球性供应链的特点（A）A、需要提供信息，为管理人员强化管理提供便利B、范围扩大C、直接通过实时信息交换进行，有效控制和协作范围均比以前扩大D、跨越组织边界将供应链中各相关的组织单位联结起来4、成功运作供应链的关键因素是：（ABCD）A、实时的可视性B、灵活性C、响应性D、快速的新产品上市E、员工培训5、企业要成功地实施外包需要经过以下哪些阶段？（ABDE）A、企业的内部分析和评估B、评估自己的需求，选择服务提供商C、签订外包协议D、实施外包E、管理外包业务第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、以下哪一项不是支持公司战略所需的功能性战略？（B）A、财务战略B、质量战略C、产品开发战略D、运营战略2、供应链管理中提到的客户主要是指（C）A、只是指最终的消费者B、只涉及企业内部的部门C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门3、牙膏属于以下哪一类商品（B）A、高隐含需求不确定性产品B、稍微需求确定低生产不确定产品C、稍微需求不确定产品D、低隐含需求不确定性产品4、西瓜属于以下哪一类商品（C）A、高隐含需求不确定性低生产不确定性产品B、稍微需求确定低生产不确定产品C、低隐含需求不确定高生产不确定产品D、低隐含需求不确定性产品5、生鲜产品供应链应该具备以下哪种能力（C）A、高效率性B、高灵活性C、高响应性D、高可视性C、在追求较快响应的同时，牺牲一定的效率是一种供应链管理策略。
第11章 三角形单元测试(含答案)
第十一章三角形单元测试度的反复训练才能取得跟多的收获，我们设计的试卷主要就是从这点出发，所以从你下载这张试卷开始，就与知识接近了一步。
姓名：时间：90分钟满分：100分评分：一、选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分．•在每小题所给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）1．以下列各组线段为边，能组成三角形的是（）A．2cm，3cm，5cm B．5cm，6cm，10cmC．1cm，1cm，3cm D．3cm，4cm，9cm2．等腰三角形的一边长等于4，一边长等于9，则它的周长是（）A．17 B．22 C．17或22 D．133．适合条件∠A=12∠B=13∠C的△ABC是（）A．锐角三角形B．直角三角形C．钝角三角形D．等边三角形4．已知等腰三角形的一个角为75°，则其顶角为（）A．30°B．75°C．105°D．30°或75°5．一个多边形的内角和比它的外角的和的2倍还大180°，这个多边形的边数是（）A．5 B．6 C．7 D．86．三角形的一个外角是锐角，则此三角形的形状是（）A．锐角三角形B．钝角三角形C．直角三角形D．无法确定7．下列命题正确的是（）A．三角形的角平分线、中线、高均在三角形内部B．三角形中至少有一个内角不小于60°C．直角三角形仅有一条高D．直角三角形斜边上的高等于斜边的一半8．能构成如图所示的基本图形是（）(A) (B) (C) (D)9．已知等腰△ABC的底边BC=8cm，│AC-BC│=2cm，则腰AC的长为（）A．10cm或6cm B．10cm C．6cm D．8cm或6cm10．如图1，把△ABC纸片沿DE折叠，当点A落在四边形BCDE内部时，则∠A与∠1+∠2之间有一种数量关系始终保持不变．请试着找一找这个规律，你发现的规律是（• ）A．∠A=∠1+∠2 B．2∠A=∠1+∠2 C．3∠A=2∠1+∠2 D．3∠A=2（∠1+∠2）(1) (2) (3)二、填空题（本大题共8小题，每小题3分，共24分．把答案填在题中横线上）11．三角形的三边长分别为5，1+2x，8，则x的取值范围是________．12．四条线段的长分别为5cm、6cm、8cm、13cm，•以其中任意三条线段为边可以构成________个三角形．13．如下图2：∠A+∠B+∠C+∠D+∠E+∠F等于________．14．如果一个正多边形的内角和是900°，则这个正多边形是正______边形．15．n边形的每个外角都等于45°，则n=________．16．乘火车从A站出发，沿途经过3个车站方可到达B站，那么A、B两站之间需要安排______种不同的车票．17．将一个正六边形纸片对折，并完全重合，那么，得到的图形是________边形，•它的内角和（按一层计算）是_______度．18．如图3，已知∠1=20°，∠2=25°，∠A=55°，则∠BOC的度数是_____．三、解答题（本大题共6小题，共46分，解答应写出文字说明，•证明过程或演算步骤）19．（6分）如图，BD平分∠ABC，DA⊥AB，∠1=60°，∠BDC=80°，求∠C的度数．20．（8分）如图：（1）画△ABC的外角∠BCD，再画∠BCD的平分线CE．（2）若∠A=∠B，请完成下面的证明：已知：△ABC中，∠A=∠B，CE是外角∠BCD的平分线．求证：CE∥AB．21．（8分）（1）如图4，有一块直角三角形XYZ放置在△ABC上，恰好三角板XYZ的两条直角边XY、XZ分别经过点B、C．△ABC中，∠A=30°，则∠ABC+∠ACB=_______，∠XBC+∠XCB=_______．(4) (5)（2）如图5，改变直角三角板XYZ的位置，使三角板XYZ的两条直角边XY、XZ•仍然分别经过B、C，那么∠ABX+∠ACX的大小是否变化？若变化，请举例说明；若不变化，请求出∠ABX+∠ACX的大小．22．（8分）引人入胜的火柴问题，成年人和少年儿童都很熟悉．如图是由火柴搭成的图形，拿去其中的4根火柴，使之留下5个正方形，•且留下的每根火柴都是正方形的边或边的一部分，请你给出两种方案，并将它们分别画在图（1）、（2）中．23．（8分）在平面内，分别用3根、5根、6根……火柴首尾．．依次相接，•能搭成什么形状的三角形呢？通过尝试，列表如下所示：问：（1）4根火柴能拾成三角形吗？（2）8根、12根火柴能搭成几种不同形状的三角形？并画出它们的示意图．24．（8分）如图，BC⊥CD，∠1=∠2=∠3，∠4=60°，∠5=∠6．（1）CO是△BCD的高吗？为什么？（2）∠5的度数是多少？（3）求四边形ABCD各内角的度数．参考答案1．B2．B点拨：由题意知，三角形的三边长可能为4，4，9或4，9，9．但4+4<9，说明以4，4，9为边长构不成三角形．所以，这个等腰三角形的周长为22．故选B．3．B点拨：设∠A=x°，则∠B=2x°，∠C=3x°，由三角形内角和定理，•得x+•2x+3x=180．解得x=30．∴3x=3×30=90．故选B．4．D点拨：分顶角为75°和底角为75°两种情况讨论．5．C点拨：据题意，得（n-2）·180=2×360+180．解得n=7．故选C．6．B7．B点拨：若三角形中三个内角都小于60°，则三个内角的和小于180°，•与内角和定理矛盾．所以，三角形中至少有一个内角不小于60°．8．B9．A点拨：∵BC=8cm，│AC-BC│=2cm，∴AC=10cm或6cm．•经检验以10cm，•10cm，8cm，或6cm，6cm，8cm为边长均能构成三角形．故选A．10．B点拨：可根据三角形、四边形内角和定理推证．11．1<x<6 点拨：8-5<1+2x<8+5，解得1<x<6．12．2 点拨：以5cm、6cm、8cm或6cm、8cm、13cm为边长均可构成三角形．13．360°点拨：∵图中正好有两个三角形：△AEC，△BDF，∴∠A+∠B+∠C+∠D+∠E+∠F=360°．14．七15．8 点拨：n=36045︒︒=8．16．10 17．四；36018．100°点拨：连接AO并延长，易知∠BOC=∠BAC+∠1+∠2=55°+20°+25•°=100°．19．解：在△ABD中，∵∠A=90°，∠1=60°，∴∠ABD=90°-∠1=30°．∵BD平分∠ABC，∴∠CBD=∠ABD=30°．在△BDC中，∠C=180°-（∠BDC+∠CBD）=180°-（80°+30°）=70°．20．（1）如答图（2）证明：∵∠A=∠B，∠BCD是△ABC的外角，∴∠BCD=∠A+•∠B=2∠B，∵CE是外角∠BCD的平分线，∴∠BCE=12∠BCD=12×2∠B=∠B，∴CE∥AB（•内错角相等，两直线平行）点拨：如答图所示，要证明两直线平行，只需证内错角∠B=∠BCE即可．21．（1）150°；90°（2）不变化．∵∠A=30°，∴∠ABC+∠ACB=150°，∵∠X=•90°，∴∠XBC+∠XCB=90°，∴∠ABX+∠ACX=（∠ABC-∠XBC）+（∠ACB-∠XCB）=（∠ABC+•∠ACB）-（∠XBC+∠XCB）=150°-90°=60°．点拨：此题注意运用整体法计算．22．如答图．23．解：（1）4根火柴不能搭成三角形；（2）8根火柴能搭成一种三角形（3，3，2）；12根火柴能搭成三种不同的三角形（4，4，4；5，5，2；3，4，5）．图略．24．解：（1）CO是△BCD的高．理由：在△BDC中，∵∠BCD=90°，∠1=∠2，∴∠1=∠2=90°÷2=45°．又∵∠1=∠3，∴∠3=45°．∴∠DOC=180°-（∠1+∠3）=180°-2×45°=90°，∴CO⊥DB．∴CO是△BCD的高．（2）∠5=90°-∠4=90°-60°=30°．（3）∠CDA=∠1+∠4=45°+60°=105°，∠DCB=90°，∠DAB=∠5+∠6=30°+30°=60°，∠ABC=105°．可以编辑的试卷（可以删除）。
物流与供应链管理第十一章-逆向物流
在逆向物流活动中，企业物流活动的流程管理可能产生很大的影响，通常主要涉及以 下几个方面：原材料管理、产品营销管理、回收物品配送管理、物流信息管理。
19
First Policy
二、逆向物流系统设计的原则
1.“预防为主、防治结合”原则
逆向物流实施过程中的基本原则是“预防为主，防治结合”，也就是“事前防范重于事后处理”
11.1
逆向物流的内涵和构成
11.2 逆向物流的分类和特点
11.3 逆向物流系统的功能与设计原则
11.4
逆向物流系统的业务流程分析
First Policy
11.1 逆向物流的内涵和构成
1.逆向物流的内涵 2.逆向物流的构成
First Policy
一、逆向物流的内涵 逆向物流的内涵
《中华人民共和国国家标准物流术语对逆向物流下的定义如下：逆 向物流也称反向物流(Reverse Logistics)，是指物品从供应链下游向上游 的运动所引发的物流活动。
16
First Policy
1.逆向物流系统的功能 2.逆向物流系统设计的原 则
11.3 逆向物流系统的功能与设计原则
First Policy
一、逆向物流系统的功能
1．信息功能
03
04
图11-2 回收信道的功能 逆向物流系统的信道功能包括收集功能、分拣功能、运输功能、拆卸功能、修复(再加工/再生)功能。
产品再循环：主要指可直接用于其他企业加工的原材料，例如，废钢、废铁 可直接作为炼钢厂的原材料直接使用。
28
First Policy
一、逆向物流的业务流程
产品再分配：把可再使用和再处理过的产品投放到市场中，并运输到使用者手 中，该过程包括：储存、销售和运输。
第11章物流与物流管理
难点 • 层次分析法 • MRP • 库存控制的方法
11-2
管理与企业管理
Chapter
11
引例
不看不知道，一看吓一跳
物流的复杂性是令人生畏的。仅在美国，营销结构就涉及到大 约150万个零售商和46万个以上的批发商。为了给这些企业运送 产品和物料，1992年在美国就注册了1490万辆商用卡车。为了 支持物流，1994年在制造、批发、零售和存货方面的投资总额 超过了8930亿美元。1994年美国的物流年度开支恰好比国民生 产总值的10%略少，即在GNP上每花费10000亿美元，相应的物流 成本就要超过1000亿美元。1994年的运输开支为4250亿美元， 相当于GNP的6.3%。我们经济生活中的物流确实是桩大生意！ 资料来源：唐纳德 J. 鲍尔索克斯等:《物流管理：供应链过程 的一体化》，机械工业出版社1999年版，第2页
11-9
管理与企业管理
物流系统的功能： 1. 2.
Chapter
11
—11.1.1
输送，即使物品发生空间移动的物流活动，需要根据不同的 物品，分析各种运输手段的特点，选择合适的机具。 保管，即商品储藏管理，有时间调整和价格调整的机能，主 要设施是仓库，在商品出入库的信息基础上进行在库管理。
3.
流通加工，是在流通阶段所进行的为保存或转换形态而进行 的加工，具体包括切割、细分、组装等轻微的生产活动，以 及单位化、价格贴付、标签贴付、商品检验等辅助作业。
现代企业管理——理念、方法、技术 管理与企业管理 邬适融 主编
Chapter
11
第11章 物流与物流管理
11-1
管理与企业管理
Chapter
11
本章重点、难点
重点 • 记忆：现代物流；企业 物流管理 • 熟知：企业物流管理的 基本任务；准时采购的 物流体系的建立应满足 的原则；低生产物料消 耗的主要途径
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一、单项选择题
1.物流绩效评估的系统性是指（B）
A．定量分析与定性分析相结合
B．评价指标体系涵盖实现物流系统目标所涉及的一切方面
C．防止评价人员的倾向性
D．评价所用材料准确可靠
2.物流绩效评估的客观性是指（C）
A．定量分析与定性分析相结合
B．评价指标体系涵盖实现物流系统目标所涉及的一切方面
题
C．防止评价人员的倾向性
D．评价所用材料准确可靠
答
止
3.物流绩效评估的真实性是指（D）
禁
A．定量分析与定性分析相结合
B．评价指标体系涵盖实现物流系统目标所涉及的一切方面内
C．防止评价人员的倾向性线
D．评价所用材料准确可靠
订
装
4.通过物流绩效评估的结果分析来修正企业物流发展的战略目标的本质是（A）。
A.优化市场定位
B.确定目标方向
C.理清现状
D.路径选择
5.交货能力是（A）。
A.按客户要求的天数执行订单的百分比
B.完美订单率
C.收到订单的24小时内用库存发货的订单百分比
D.取决于库存水平
6.完美订单率是（B）。
A.按客户要求的天数执行订单的百分比
B.满足全部交货要求的订单完成百分比
C.收到订单的24小时内用库存发货的订单百分比
D.取决于库存水平
7.下面关于生产柔性的说法中正确的是（B）
A.上游企业所能承受的非计划的20%增产能力所需天数越长生产柔性越大
B.下游企业在交货期30天前所能承受的订货减少百分比越大生产柔性越大
C.生产柔性越大供应链总成本越高
D.流水线式的生产方式生产柔性大
8.库存周转天数是（A）。
A.日均库存/日均销量
B.日均销量/日均库存
C.订货批量/日均销量
D.日均销量/订货批量
9.与缺货率对应的物流管理内容是（D）。
A.库存管理
B.成本管理
C.运输管理
D.服务管理
10.与物流费率对应的物流管理内容是（B）。
A.库存管理
B.成本管理
C.运输管理
D.服务管理
11.平衡记分卡法中（A）是回答“我们如何取悦股东”的问题
A.财务维度
B.客户维度
C.业务流程维度
D.学习与创新维度
12.客户满意度可以用（B）来量化
A.客户的投诉次数
B.客户的有效投诉次数
C.装货等待时间
D.客户的重复投诉次数
13.某企业的存货持有天数平均为10天，销售未收款天数平均为5天，采购未付款天数平均为12天，该企业的现金周转期为（B）天。
A.17
B.3
C.27
D.7
14.企业A持续观察某原材料的库存，4月5号发现库存降至5吨，立即向供应商发出订货单，订购
量为50吨，该批订货由供应商于4月13号送至企业A的原材料仓库，A企业该原材料的再订购点和订货提前期分别是（B）
A.50吨和8天
B.5吨和8天
C.8天和50吨
D.8天和5吨
15.某企业2010年的产品总销售额为1800万元人民币，净资产上半年为500万，6月底通过注资增加为700万，该企业2010年的资产周转率为（A）
A.3
B.1/3
C.1.5
D.2/3
二、多项选择题
1.物流绩效评估的意义在于（ABCD）。
A.发现物流管理过程中存在的问题和缺陷
B.判断企业实际的经营水平
C.帮助物流管理人员树立正确的行为导向
D.为改善物流管理提供依据
2.下面属于物流绩效评估应该遵循的原则的是（ABCD）
A系统性B.科学性C.客观性D.真实性
3.下面说法中正确的有（ACD）。
A.物流绩效评估是一个体系
B.物流绩效评估应该将财务指标作为绩效评估的主要方面
C.物流绩效评估的指标体系应该与物流目标相一致
D.物流绩效评估是一个连续的流程
4.优化企业物流市场定位主要是（BCD）。
A.客户分类
B.确定目标方向
C.理清现状
D.路径选择
5.用平衡记分卡法平均物流绩效指标，说法正确的是（BCD）
A.关键绩效指标大部分是财务性的
B.关键绩效指标大部分是非财务性的
C.关键绩效指标存在于关键的物流活动中
D.关键指标的选取遵循SMART原则
三、判断题
1.平衡记分卡中存在一些关键绩效指标(KPI)，其中大多数是财务性的。
（错）
2.物流绩效是正在进行的物流活动的执行情况，及已完成的物流活动的结果。
（对）
3.KPI是平衡记分卡的缩写。
（错）
16.可供应存货天数越大，企业资产管理效率越高。
（错）
17.增值生产率与企业员工人数无关（错）
四、简答题
6.简述物流绩效评估体系
参考答案：
1)根据物流战略目标确定物流绩效评估指标体系
2)评估执行与监控
3)评估结果分析
4)激励与指导
5)物流战略目标修订
7.请问物流绩效评价对企业物流管理的具体作用表现在哪些方面？
参考答案：对物流绩效进行评价与分析，有利于及时发现物流经营管理过程中存在的疏漏、缺陷和问题，正确判断企业的实际经营水平，为改善物流管理提供依据；同时能够帮助物流管理人员树立正确的行为导向，激发其积极性、主动性，进而提高企业的经营能力，增加企业的整体效益。
8.简述如何在物流绩效评估中建立平衡记分卡系统
参考答案：按照关键物流活动和KPI选取的规则，把企业供应链物流管理的愿景和战略进行四个方面的分解，来构建平衡记分卡系统。
1）财务角度
2）客户角度
3）业务流程角度
4）创新与学校角度。