QuestMobile“铲屎官”人群洞察报告
90后人群消费白皮书
一线新一线二线三线四线五线及以下
8 . 4% 16 . 4% 1 7 . 5%20 . 0%13 . 0% 全网 京东
服务 外包
电子
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兴
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亿
年
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际
国
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网络环境: 90后作为互联网的原住民 ， 是互联网的天然使用• 90后 成长伴随着互联网的高速发展 ，他们在生活 、出行 、娱乐 、社交 、消费等多方面受到互联网的洗礼• 90后群体在小学接触QQ 、移动手机 ，可上网查看资讯 ，初中网络社交兴起 ， 高中使用智能手机 ， 大学接触各种移动互联网工具 ， 工作以后伴随着互联网+ 、人工智能 的兴起 ，这些改变着90后的方方面面PC互联网时代 移动互联网时代
QuestMobile：2022新中产人群洞察报告
01
新中产人群规模扩大，
经济资本和消费实力持续提升
网络零售市场保持稳步增长,增速较去年有明显加快,居民整体 线上消费水平及意愿提升
Source : QuestMobik研究院2022年9月;国家统计局2022年7月
韻臘济的发展，新中产群体规模不断扩大，在全网用户中aQUES7
数据显示，2022年7月，新中产人群的全网占比提升至13.7% ,用户规模达到1.63亿，同比增长15.6%
9.2%
117
城
线城市
市
二线城市
等
三线城市
15.4% 17.9%
25.6%
10 5
10 3
级
17.2%
四线城市
10
14.7%
2
五线及以下城市
97
注：1、内容平台包括抖音、快手、微博、小红书、哗哩哗哩、微信公众号；2、内容巨动量，指统计周期内，某关键词8相6 关发稿内容的总互动数（点赞+评论+转发）；3、"元宇宙"关注用户指在内容平台中浏览"元宇宙”相关内容的活跃用户；
2022新中产人群洞察报告
2022-09-20
本报告研究说明
1 ）数据选取时间：2022年7月 2） 数据来源：
TRUTH中国移动互联网数据库 GROWTH用户画像标签数据库 TRUTH BRAND 品牌数据库 AD INSIGHT广告洞察数据库 NEW MEDIA 新媒体数据库 3） 名称释义: 新中产人群：指年龄在25-40岁之间,身处三线及以上城市,线上消费能力在1,000元及以上,线上消费意愿为中、高的 人 群。 KOL:指关键意见领袖（Key Opinion Leader），本报告专指在微信公众号、微博、小红书、抖音、快手、卩毕哩哗哩上 持续发布内容、产生影响力的个人或者机构。
2024年中国宠物行业趋势洞察报告
主要参与者类型及特点分析
宠物食品企业
以生产、销售宠物食品为主，产品种类丰富，包括干粮、 湿粮、零食等。部分企业开始涉足宠物医疗、用品等领域 ，打造全产业链宠物生态圈。
宠物用品企业
以生产、销售宠物用品为主，产品涵盖宠物日常用品、清 洁用品、玩具等。部分企业开始向宠物服务领域延伸，提 供宠物洗护、美容等服务。
宠物分类
主要包括犬类、猫类、鸟类、水 族类、爬行类、啮齿类等。
中国宠物市场发展历程回顾
01
02
03
起步阶段
20世纪90年代以前，宠物 市场以观赏和伴侣为目的 ，规模较小。
快速发展阶段
90年代以后，随着人们生 活水平的提高和养宠观念 的转变，宠物市场进入快 速发展期。
成熟阶段
近年来，中国宠物市场逐 渐走向成熟，产业链不断 完善，市场规模持续扩大 。
消费者对宠物用品、食品的品质要求越来 越高，注重品牌、口碑和安全性。
情感化
多元化
宠物在消费者生活中的地位逐渐提升，成 为家庭成员之一，消费者对宠物的情感需 求日益增强。
消费者对宠物的需求呈现多元化趋势，除了 基本的饲养需求外，还包括美容、训练、医 疗、殡葬等多元化服务需求。
02
宠物市场现状与竞争格局
O2O模式创新
通过线上预约、线下体验等方式，打破传统宠物行业销售模式，提 升消费者购物体验。
物流配送体系完善
建立高效的物流配送体系，确保宠物商品及时送达，提高客户满意 度。
社交媒体在营销推广中作用探讨
1 2
社交媒体影响力扩大
利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布宠 物相关资讯、活动信息，吸引更多潜在客户。
情感化智能产品
通过情感计算技术，让宠物产品更懂宠物和主人，提供更加人性化 的服务。
宠物市场现状及未来需求分析
“铲屎官”研究报告目录Contents01. 宠物市场总体概况02. “铲屎官”用户画像分析03. 主人之间的PK：汪星人VS喵星人04. 未来宠物市场需求分析1Part One 宠物市场总体概况中国宠物市场整体向好，发展潜力大行业发展历程随着居民意识和消费能力的提高，我国宠物产业成为新的“潜力股”市场规模趋势及增速中国宠物行业规模在2018年预计达到1515亿元，在2010-2020年期间将保持年均30.9%的高速增长1402213375107199781229134015151700188538.0%57.9%52.5%51.3%41.0%36.0%24.7%23.0%16.7%13.1%12.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%201020112012201320142015201620172018E 2019E 2020E200400600800100012001400160018002000市场规模增长率2010-2020年中国宠物市场行业规模（亿元）养宠家庭逐年增加2017年中国养宠家庭比例达到17%，约为5912万户家庭，与其他国家相比仍有较大提升空间10.0%15.0%17.1%201520162017近三年养宠规模5912万各国养宠家庭占比68.2%45.3%37.0%17.1%美国英国日本中国我国宠物狗数量最多宠物猫狗数量宠物种类占比情况在养宠用户中，养狗家庭比例最高，达到60%，是最主要的宠物类别猫狗数量约达到1.4亿只约8500万只约5000万只宠物狗宠物猫狗：33.9%猫：20.0%仓鼠：10.0%乌龟：8.9%鱼：15.8%兔子：7.1%养宠用户对宠物猫狗的偏好宠物猫品种分布宠物狗品种分布宠物狗品种多样，宠物猫更多为田园猫贵宾：19.8%串串：13.8%金毛：11.5%拉布拉多：4.9%哈士奇：3.5%秋田犬：30.5%英短：12.0%美短：8.1%波斯猫： 3.9%田园猫：19.8%2Part Two“铲屎官”用户画像分析MobData通过分析市场上宠物类App用户的用户画像，得出“铲屎官”们的整体行为特征和特点19.4%27.4%38.8%9.4%5.1%18岁以下18-24岁25-34岁35-44岁45岁以上使用宠物App 的用户以女性居多，18-34岁为主女性偏多，80、90后是主流年龄分布性别分布53.9%46.1%女男25-34岁18-24岁32.2%16.6%24.7%12.9%13.6%小于3K3-5K5-10K10-20K20K 以上收入大部分处于中等偏下水平，有房有车比例不高收入分布财产情况虽非富贵，也愿拼尽全力来爱你小于3K5-10K40.3%有房18.9%有车81.1%3.8%6.8%6.4%1.9%无未成年子女0-3岁（婴幼儿）4-6岁（学龄前）7-12岁（小学生）13-17岁（初、高中生）多为未婚无未成年子女的用户，宠物陪伴左右，扮演着家人、朋友的多重角色家庭及子女情况宠物在养宠家庭中担当的角色陪伴，是最长情的告白无未成年子女已婚：38.4%1.1%55.0%27.8%8.7%7.4%功能性动物孩子亲人宠物朋友孩子9.1%19.2%16.4%16.3%15.9%8.6%一线新一线二线三线四线五线多集中于新一线、二线城市，北京、重庆养宠比例较高所处省份划分城市等级分布四川人民最爱养宠物新一线3.7%3.5%2.8% 2.8%2.1% 2.0%2.0% 1.9%1.6% 1.5%北京重庆上海成都广州杭州深圳南京天津东莞约七成用户偏好3000元以下的手机，更加倾向于使用OV 等国产品牌手机手机价位偏好手机品牌偏好2.0%10.9%32.5%36.8%17.9%4000以上3000-39992000-29991000-19991000以下1000-1999安卓手机品牌偏好TO P 5OPPO32.3%vivo21.6%华为19.3%小米11.4%魅族3.3%3Part Three猫狗大战：狗主人与猫主人用户画像分析养狗用户女养狗，男养猫女性铲屎官更偏爱狗狗，男性铲屎官更偏爱猫猫女性58.1%TGI ：108女性49.6%TGI ：94男性41.9%TGI ：91男性50.4%TGI ：108养猫用户养猫星人多未婚一族爱宠的老铁们多数为未婚且无财产，其中猫猫铲屎官更甚TGI:110未婚53.1%TGI:110无车88.9%TGI:114无房58.7%TGI:126未婚61.2%TGI:104无车84.0%TGI:119无房61.2%养狗用户养猫用户18岁以下青少年更喜爱养猫狗，中年人喜欢忠诚的狗狗而年轻人更喜欢撸猫汪星人更受中年人喜爱18岁及以下18-24岁35-44岁TGI:122TGI:14018岁及以下TGI:124TGI:12121.9%11.1%23.4%32.2%养狗用户养猫用户汪星人偏爱安静祥和的三四线城市；喵星人偏爱生活节奏较快更便利的新一线、二线城市新一线城市养猫居多，四线城市多养狗用户养狗用户养猫用户23.1%11.7%21.9%18.4%17.0%五线三线四线二线新一线10.3%一线8.9%15.7%16.8%14.2%一线三线二线四线19.4%新一线8.4%五线宠物类型App 更受女孩子的青睐，五成以上的用户为25-34岁，中产阶级居多，学历和收入普遍较高，集中于沿海地区宠物系App 厉害skr ——有宠App 用户画像分析7.5%24.4%52.7%10.1%5.3%18岁以下18-24岁25-34岁35-44岁45岁以上19.1%12.7%31.4%15.5%21.4%小于3K3-5K 5-10K 10-20K 20K 以上江苏6.5%山东6.1%广东12.9%浙江5.4%北京15.8%女性56.4%男性43.6%年龄分布学历分布收入分布17.6%25.3%52.1%5.0%高中及以下专科本科硕士及以上小狗在家App 用户女性较多，本科以上超过六成比例，用户普遍高收入，多分布在北上广等一线城市汪星人的小世界——小狗在家App 用户画像分析3.1%17.3%53.2%17.3%9.1%18岁以下18-24岁25-34岁35-44岁45岁以上14.0%21.7%61.5%2.8%高中及以下专科本科硕士及以上7.6%9.7%25.2%19.6%37.8%小于3K3-5K5-10K 10-20K20K 以上江苏7.0%上海12.9%广东9.9%四川5.5%北京13.9%年龄分布学历分布收入分布女性53.3%男性46.7%4Part Four 未来宠物市场分析行业未来增长空间广阔宠物平台近年来受资本青睐，融资额度普遍高达亿级别2016-2018中国宠物行业部分融资情况Mob Insight随着宠物消费需求的快速提升，互联网宠物行业得以发展，宠物市场的融资需求巨大，资本的目光纷纷投向于此。
实用类非连续性文本孔明《哔哩哔哩网站用户的使用心理分析》阅读练习及答案
四、非连续性文本阅读阅读下面的文字，完成下面小题。
材料一：哔哩哔哩（英文名称：bilibili，简称B站），是中国年轻一代主要的文化社区和视频平台。
经过十年的发展，B站逐步构建成为一个围绕创作者和用户不断产生优质内容的社交平台，它拥有众多当下中国卓越且有活力的创作者，由他们生产出涵盖生活、娱乐、游戏、动漫、科技等数千个兴趣圈层，已经成为中国流行文化的主要阵地。
B站采用“PUGV”（专业用户自制内容）的方式，通过观众投币、推荐、收藏、官方定期举办的专项活动、新人激励活动等活动，来促使UP主（uploader，指在视频网站上传视频和音频文件的）进行优质视频创作，从而形成庞大的UP主生态圈，进而达到网站获取用户流量的目的。
B站将核心用户定义为GenerationZ（Z时代），Z时代是指1995—2009年出生的一代。
Z时代有崭新的生活方式，他们尽情玩乐却也热爱学习，喜欢分享生活。
Z时代将观看视频作为其休闲娱乐的主要方式，2018年底发布的Q uest M obileZ时代洞察报告的数据显示，B站已经成为Z时代最偏爱的APP。
（摘编自孔明《哔哩哔哩网站用户的使用心理分析》）材料二：B站从内容上来看，不追求大而全，也无意于成为一站式的内容入口，而是定位于社群的二次元视频网站。
自2009年6月创建以来，在十年左右的时间里，B站基于其内容细分和受众细分的特点，已经发展成为国内最大的二次元文化视频垂直网站，拥有番剧、国创、纪录片、动画、音乐、舞蹈、游戏、科技、数码、生活、娱乐、鬼畜、时尚、相册等分区，并开设直播、游戏中心、周边等业务板块，其产品定位是以二次元为核心的视频社交平台，是代表二次元文化的年轻人的文化社区。
也正是由于年轻人及二次元文化具有鲜明的互联网文化属性，外部对B站的关注度甚至超过了B站用户本身。
吸引90后、00后的ACG（Animation动画、Comic漫画、Game 游戏）内容是B站吸引用户的核心资源。
Mob研究院-2019年宠物行业报告
种子萌芽期
• 宠物数量：宽松政策，养犬政策 由”禁养”转变为“限养”，在此 基础上，宠物数量得到初步提升
• 宠物企业：随着宠物食品需求增 加，以玛氏、皇家为代表国际宠物 品牌开始打入中国市场
• 养宠思维：引入西方宠物思维，倡 导“把宠物作为伴侣”的理念，养 宠人群思维开始转变
1990-2000年
1.9% 7.6% 10.5%
12.0%
0-3岁（婴幼儿） 7-12岁（小学生）
52..03%% 7.1%
17.8%
47.2%
201809 Source：MobTech，2018.9，2019.9
40.8% 201909
68.1% 201809
67.8%
201909 15
有钱的企业白领为铲屎官中坚力量
从线上养宠人群职业分布来看，企业白领占大头，其次是在读学生，有钱有闲的个体户/自由职业者也不容忽 视
宠物App用户职业分布
34.2%
27.0%
10.2%
7.7%
企业白领
34.2%
Source：MobTech，2019.9
在读学生
27.0%
个体户/自有职业
10.2%
教师
7.7%
16
铲屎官兴趣爱好广泛，且常为萌宠海淘商品
201909
24.1%
9.5% 201809
+3.3%
27.3%
4.6% 201909
14
单身贵族外，已婚群体也不容忽视
近六成线上养宠人群为已婚人士，“养宠”代替“养娃”是都市家庭新潮流
宠物App用户婚姻分布
未婚
已婚
52.8%
59.2%
2020年Z世代人群研究报告
➢ 庞大消费群体： 2.8 Z世代群体总数约： 亿
约占2018年总人口数的19%
➢ 强大消费
力：
到2020 年,Z世代将占据
整体消费力40%
➢ 高网络增量：
Z世代在全体网民中占比超
3成，贡献了移动互联网 近一半增长率
➢ Z世代中95后约9945万人，00后约为8312万，05后约为7995万（未计入港澳台地区和海外华侨数据） ➢ Z世代每月可支配收入高达3501元，消费能力快速增长，同比增速远高于其他年龄段人群 ➢ 截止2018年10月，Z世代互联网用户突破3.69亿，2018年前10个月整体网民数增长3700万，其中95后为1500万，占比远高于其他群体
随着粉丝间的交流更加紧密，逐渐形成年轻有活力且体系化的 圈层，有着严密的分工纪律及独特饭圈文化。
女性：78% TGI=122
男性：22%
饭圈
&
郑爽粉丝不满经纪人能力及 双重身份，发声请辞经纪人
Z世代饭圈特征：主动专业消费意愿强，乐意为爱豆以及其衍生产品 氪金
氪金：打榜送礼积分签到，氪；专辑杂志周边同款，买
2023年养宠人群消费偏好洞察
2023年养宠人群消费偏好洞察报告一、概述养宠物已经成为现代社会中越来越普遍的一种生活方式。
随着人们对宠物的重视程度逐渐提高，宠物市场也日益壮大。
在这个充满机遇和挑战的市场中，对于养宠人群的消费偏好进行深入的研究和洞察，对于企业的战略决策和市场营销活动具有重要意义。
本报告旨在分析2023年养宠人群消费偏好，通过研究宠物市场概况、养宠人群特征、消费偏好及其影响因素等方面，对市场未来的发展趋势和机遇进行探讨，以提供更为详细的数据和内容。
二、宠物市场概况全球宠物市场规模在过去十年间呈现稳步增长，2019年全球宠物市场规模达到2000亿美元，预计到2023年将增长至2600亿美元。
中国宠物市场规模亦在快速增长，2020年市场规模达到2022亿元，同比增长18.5%，预计到2023年市场规模将达到2800亿元。
宠物市场主要包括宠物食品、宠物用品、宠物保健品、宠物医疗保健等领域。
其中，宠物食品是宠物市场中最大的一块，占据市场总规模的超过50%。
三、养宠人群特征分析1、养宠人群的年龄、性别、职业、收入等特征据调查，目前养宠人群的年龄以20-40岁为主，占比超过50%；其中以25-34岁年龄段的人群占比最高。
性别方面，女性占比高于男性，女性占比约为70%。
职业方面，以白领为主，占比超过60%，其中IT行业和金融行业的人群比例较高。
收入方面，以月收入1万元以上为主，约占比50%，其次是5000-1万元之间的收入群体。
2、养宠人群的宠物品种、数量、年龄、性别等特征目前在中国养宠物的主要是猫和狗，其中狗占比高于猫。
狗狗是最受欢迎的宠物之一，其中金毛、拉布拉多、哈士奇等品种最受欢迎。
养猫人群占比也不低，其中布偶、英短等品种受欢迎程度较高。
养宠人群的宠物数量普遍较少，大部分人只养一只宠物。
宠物的年龄以1-3岁为主，性别方面，雄性宠物略多于雌性宠物。
四、消费偏好分析1、宠物食品宠物食品是养宠人群消费中最重要的一项，其重要性不言而喻。