宜家公司的营销策略范文

合集下载

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球领先的家居零售商,以其独特的产品设计、低价策略和独特的购物体验而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、推广策略和分销渠道策略。

二、目标市场宜家的目标市场主要是中产阶级家庭,特别是那些注重品质、设计和实用性的消费者。

他们通常年龄在25至45岁之间,有稳定的收入来源,注重家庭生活质量和舒适度。

三、定位策略宜家通过提供具有独特设计和高性价比的产品,将自己定位为“让每个人都能承担得起美好家居”的品牌。

宜家的产品注重实用性和功能性,同时也注重时尚和个性化,以满足不同消费者的需求。

四、产品策略宜家的产品策略是提供多样化的家居产品,包括家具、家居装饰、厨房用品、卫浴用品等。

宜家的产品注重质量和耐用性,并且提供多种风格和设计选择,以满足不同消费者的偏好。

五、价格策略宜家的价格策略是低价策略,通过大规模生产和供应链管理的优化,使得产品的价格相对较低。

宜家还提供经常性的促销活动和折扣,吸引消费者前来购买。

六、推广策略宜家的推广策略主要包括广告、宣传和促销活动。

宜家通过电视、报纸、杂志和互联网等渠道进行广告宣传,以提高品牌知名度和产品认知度。

此外,宜家还定期举办促销活动,如打折销售、会员专享优惠等,吸引消费者购买。

七、分销渠道策略宜家的分销渠道策略是通过自有零售店和官方网店进行销售。

宜家在全球范围内建立了大量的实体店,以提供真实的购物体验和产品展示。

同时,宜家的官方网店也提供在线购物服务,方便消费者随时随地购买宜家的产品。

八、市场营销效果评估宜家可以通过多种方式评估市场营销效果,包括销售额、市场份额、品牌知名度、顾客满意度等指标。

此外,宜家还可以通过市场调研和顾客反馈等方式收集数据,了解消费者的需求和喜好,并根据数据进行营销策略的调整和优化。

九、结论宜家作为家居零售业的领军企业,其市场营销策略的成功在于准确把握目标市场,以低价、高性价比的产品和独特的购物体验吸引消费者。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、优质的产品质量和良好的购物体验而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、促销策略和分销渠道策略。

二、目标市场宜家的目标市场主要是家庭消费者,特别是注重品质和设计的年轻家庭。

宜家通过提供功能性和美观性兼具的家居产品,满足了年轻家庭对于家居装饰的需求。

三、定位策略宜家的定位策略是“为大多数人提供优质的家居产品和解决方案”。

宜家致力于为消费者提供高品质、实用且价格合理的家居产品,并通过创新的设计和环保的理念来满足消费者的需求。

四、产品策略宜家的产品策略主要包括以下几个方面:1. 宜家注重产品的功能性和实用性,以满足消费者的日常生活需求。

2. 宜家的产品设计简约、时尚,符合现代家庭的审美趋势。

3. 宜家的产品质量保证,通过严格的质量控制和测试,确保产品的耐用性和安全性。

4. 宜家注重环保,推广可持续发展的理念,提供符合环保标准的产品。

五、价格策略宜家的价格策略是以“平价”为主导。

宜家通过大规模采购、优化供应链和降低成本,将优质的产品以相对较低的价格销售给消费者。

这种价格策略使得宜家的产品对大多数消费者都具有吸引力。

六、促销策略宜家的促销策略主要包括以下几个方面:1. 宜家定期推出促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。

2. 宜家通过线上线下的广告宣传,提高品牌知名度和曝光度。

3. 宜家注重与消费者的互动,通过社交媒体、客户反馈等方式与消费者进行沟通和互动。

七、分销渠道策略宜家的分销渠道策略主要包括以下几个方面:1. 宜家在全球范围内建立了大量的实体店铺,通过零售渠道直接销售产品给消费者。

2. 宜家也通过官方网站和电商平台销售产品,提供线上购物的便利性。

3. 宜家与一些家居建材商店合作,将产品销售给更多的消费者。

八、结论宜家凭借其独特的市场营销策略取得了巨大的成功。

通过明确的目标市场、巧妙的定位策略、优质的产品、平价的价格、多样的促销策略和广泛的分销渠道,宜家不断吸引消费者,提升品牌价值,并在全球范围内取得了良好的市场地位。

宜家环保营销方案模板

宜家环保营销方案模板

宜家环保营销方案模板宜家环保营销方案模板一、背景介绍宜家是一家全球领先的家居品牌,以其简约、实用和环保的产品设计而闻名。

随着人们对环境保护意识的增强,环保已经成为市场竞争的一个重要因素,宜家也要积极应对这个挑战,推出环保营销方案,为顾客提供更环保的家居产品。

二、目标市场1. 环保意识较高的消费者群体,包括偏好低碳生活、重视自然资源保护和对可持续发展有追求的人群。

2. 年轻一代消费者,他们在购物时更关注公司的社会责任和可持续性发展。

三、营销策略1. 推广环保产品- 宣传宜家环保产品的优点,如使用可再生材料、能源高效、设计节约空间、易于回收等。

- 提供相关产品的解决方案和环保技巧,如垃圾分类、节水节电等,帮助消费者实现生活的可持续发展。

- 设立专区展示环保产品,并与环保组织合作开展宣传活动。

2. 提供回收和再利用服务- 宜家可以设立回收点,接收消费者不再使用的旧家具和装饰品等,然后进行分类处理和再利用。

- 与回收机构合作,提供回收服务,并根据回收的家居产品的种类和材质,制定相应的再利用计划。

3. 打造宜家环保品牌形象- 加强社交媒体的宣传和营销,发布有关环保的资讯、故事和案例,提高品牌在环保领域的影响力。

- 参与和支持环保活动,如树木种植、海滩清理等,通过实际行动传达宜家对环境保护的承诺。

- 建立与环保组织的合作关系,共同推动环保事业的发展,并通过展览、论坛等形式宣传品牌的环保理念。

四、营销渠道1. 宜家门店:在门店中设置专区展示环保产品,并通过导购员向消费者介绍产品的环保特点和使用技巧。

2. 网上商城:在官方网站和电商平台上提供环保产品的信息和购买渠道。

3. 社交媒体:通过官方微博、微信公众号等社交媒体平台发布环保相关的内容和活动信息,与消费者进行互动和沟通。

4. 合作推广:与环保组织、媒体等合作,在他们的平台上发布宜家环保产品和活动的信息,借助合作伙伴的影响力拓展品牌知名度。

五、预期效果1. 提升品牌形象:通过环保营销,提升宜家在消费者心中的品牌形象,成为环保意识强烈的消费者的首选品牌。

宜家具体的营销策略

宜家具体的营销策略

宜家具体的营销策略
宜家是一家瑞典家具零售公司,以其独特的营销策略而闻名全球。

虽然它的产品线以实惠的价格和简约的设计风格为主,但宜家的营销策略却远非简单。

下面是一些宜家具体的营销策略:
1. 强调可持续发展:宜家注重可持续发展,在其营销活动中强调环保和社会责任。

例如,它积极推广回收利用和减少浪费的概念,同时提倡使用可再生能源。

通过这种方式,宜家吸引着越来越多关注环保的消费者。

2. 提供充满灵感的展示区:宜家的商店里有大型的展示区,以真实的装饰和布置方式展示家具,并提供灵感给顾客。

这不仅帮助顾客更好地了解产品,还激发了他们的购买欲望。

3. 定期推出新产品:宜家以每年推出新产品而闻名。

这种定期的新品发布活动吸引了消费者的注意,并建立了持续关注和购买的动力。

4. 创意广告宣传:宜家的广告宣传一直以创意和幽默为特点。

通过有趣的广告宣传和营销活动,宜家成功地打造了一个引人注目的品牌形象,吸引了广大消费者。

5. 利用社交媒体:宜家充分利用各种社交媒体平台来推广和宣传其产品和活动。

通过与消费者的互动,宜家增加了品牌的曝光度,并与消费者保持了良好的沟通关系。

6. 提供家居装修建议:宜家在其官方网站和实体店中提供大量
的装修指南和建议,帮助顾客解决家居装修方面的问题。

这不仅增强了顾客对宜家的信任感,还帮助他们更好地理解和使用宜家的产品。

总结起来,宜家的营销策略主要包括强调可持续发展、提供展示区和装修建议、定期推出新产品、创意广告宣传以及利用社交媒体等。

通过这些策略,宜家成功地吸引了全球范围内的消费者,并不断扩大其市场份额。

宜家家居的体验式营销策略分析

宜家家居的体验式营销策略分析

宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是全球知名的家居品牌,其独特的体验式营销策略对消费者产生了积极的影响。

以下是对宜家家居体验式营销策略的分析:1.店铺环境的设计和布置:宜家家居的店铺环境非常注重消费者的体验感受。

它的店面宽敞明亮,展示了各种不同风格和功能的家具及家居产品。

“小屋式”展示环境让消费者能够更好地想象这些产品在自己家中的摆放效果,这为消费者提供了一个更具体的购买决策依据。

宜家还安排了专门的展示区域,帮助消费者了解如何使用和组合不同的家具。

2.提供多样化的产品和解决方案:宜家家居提供了多样化的产品和解决方案,以满足各种不同消费者的需求。

从家具到家居装饰品,从厨房到卫生间,从儿童房到客厅,宜家提供了与生活各个领域相关的产品。

消费者可以在店内找到整套的家居解决方案,从而满足了他们的购物需求。

3.亲民的价格策略:宜家家居以其亲民的价格策略而闻名。

它为消费者提供了高质量的产品,但价格相对较低,使更多的消费者能够负担得起。

这符合大多数消费者对价格敏感的需求。

宜家还定期举办促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者光顾。

4.忠诚度计划:宜家家居还实施了忠诚度计划,通过为消费者提供会员卡,让他们能够享受到更多的福利和折扣。

这样的计划鼓励消费者经常光顾宜家,增加他们的忠诚度。

5.参与社区活动:宜家家居积极参与社区活动,与当地社区建立联系。

它会组织一些公益活动、环保倡导活动和家庭日活动,与消费者一起共享快乐。

通过这些活动,宜家体现了企业的社会责任感,并取得了消费者的认可和支持。

宜家家居的体验式营销策略致力于为消费者提供全面的购物体验。

通过店铺环境的设计和布置、多样化的产品和解决方案、亲民的价格策略、忠诚度计划以及参与社区活动,宜家营造了一个吸引消费者的购物场景,并成功吸引了大量的消费者。

这些策略不仅提升了宜家的品牌形象,也增加了消费者对宜家的忠诚度和购买意愿。

宜家的“体验营销”策略分析及其启示

宜家的“体验营销”策略分析及其启示

宜家的“体验营销”策略分析及其启示宜家是全球知名的家居连锁品牌,自秉持着“让更多人过上更好的生活”的品牌理念,至今已成为家居产品行业中的佼佼者。

宜家之所以能够成为这样一家出类拔萃的公司,其中一个很重要的原因就是它的独特的“体验营销”策略。

本文将对宜家的“体验营销”策略进行分析,并给出相应的启示。

一、什么是“宜家体验营销”?所谓“体验营销”,就是通过提供极具吸引力的一系列体验,让消费者真正感受到品牌所代表的价值观,并引导并促进消费者的消费行为。

在宜家的“体验营销”中,与其说是让人购买,不如说是在享受购买过程中,更多的满足和实现了消费者的生活价值。

宜家的“体验营销”可以通过以下几个方面来进行体现:1. 独特的环境布置宜家以独特的环境布置为主,创造一个家庭和谐愉悦的氛围,打造成跨越国界、跨越文化的极具互动与参与感的体验区域。

其实很多人去宜家的商场看重的不是商场的卖场信息和产品,而是为了休闲和度假感受所以宜家的品牌价值已经超越了产品本身。

2. 活动的无处不在宜家期间会不定期推出各种家庭款待活动、DIY家装课程,以家为主题的艺术展,在宜家商场内都可以找到让消费者参与的活动和内容。

3. 完善的导购服务宜家店内优秀的导购团队,不仅对产品了如指掌,同时也非常注重与消费者沟通,定期总结了大量消费者的反馈意见并反馈至总部,推进商品和服务的不断升级;二、宜家体验营销的优势1. 提高消费者参与度,让他们变成活跃的品牌追随者通过在店内布置工作的工艺效果展示,定期的DIY课程和其他活动,宜家创造了一个体验的品牌形象。

消费者可以通过试用产品,了解加工工艺,逐渐认识到了宜家的品牌并变得更加关注宜家。

2. 客户粘性增长宜家的维系客户的方式——通过分享其客户生活的家居产品故事和宜家定制实体质量的家居产品;具备了极高的客户忠诚度。

客户会不断地忠诚回购宜家的产品,也通过分享口碑吸引朋友购买,从而让客户粘性不断得到提升。

3. 拓宽品牌影响力在网络化的社会里,宜家通过不断吸纳了新兴的营销手段,通过社交媒体分享和营销,宜家有力地满足了大众消费者的需求和期待;不断扩大了自己的品牌影响力。

宜家产品营销策划方案范文

宜家产品营销策划方案范文

宜家产品营销策划方案范文一、背景分析宜家是世界上最知名的家居用品零售商之一,以其简约实用的设计风格和平价的产品价格而著称。

同时,宜家还致力于可持续发展,并提供多种环保产品和解决方案。

然而,由于市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,宜家需要进一步改进其营销策略,以保持竞争优势并吸引更多的消费者。

二、目标市场分析1. 年轻家庭:年轻家庭是宜家的主要目标市场之一。

他们通常需要购买全新的家居用品,并且对价格敏感。

此外,他们对品质和设计也有一定要求。

2. 学生族群:学生族群是另一个重要的市场。

他们通常在上大学或者独自居住的时候需要购买家居用品。

3. 中高收入人群:虽然宜家以平价产品著称,但宜家也希望吸引一些中高收入人群,因为他们更有可能购买设计独特的高端产品。

三、竞争分析尽管宜家是家居用品零售商中的领导者,但市场上还存在很多竞争对手。

其中最大的竞争对手可能是其他的大型家居用品零售商,如Home Depot和Lowe's。

此外,一些特定领域的竞争对手,如厨房用具和床上用品专卖店,也是宜家需要应对的竞争。

四、营销目标1. 增加品牌知名度:通过广告、社交媒体宣传、赞助活动等方式,提高宜家在目标市场中的知名度。

2. 增加销售额:通过创新的营销活动和促销策略,提高宜家产品的销售额。

3. 建立客户忠诚度:通过提供优质的售后服务、个性化定制产品等方式,提高客户对宜家的忠诚度。

五、营销策略1. 以年轻家庭为重点,开展促销活动:针对年轻家庭,宜家可以推出优惠券和打折活动,吸引他们到店购物。

此外,还可以开展家居设计大赛,鼓励年轻家庭通过购买宜家产品来实现理想的家居设计。

2. 打造线上购物平台:随着互联网的发展,线上购物已经成为一种主流购物方式。

宜家可以建立一个简单易用的线上购物平台,方便消费者浏览和购买产品。

3. 提供个性化定制服务:宜家可以引入个性化定制服务,根据消费者的需求提供特定颜色和尺寸的产品。

消费者可以通过官网或者实体店进行定制。

宜家家居的体验式营销策略分析

宜家家居的体验式营销策略分析

宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是全球最大的家具和家居用品销售商之一。

为了吸引和留住消费者,宜家家居采用了一种体验式营销策略。

本文将对宜家家居的体验式营销策略进行分析。

1. 实景展示:宜家家居在展厅内打造了一系列实景展示,如客厅、卧室、厨房等。

消费者可以在这些场景中感受到实际使用家居产品时的感觉,并通过这种方式了解产品的特点和优势。

2. 产品体验:除了通过实景展示,宜家家居还提供了大量的体验式产品展示。

例如,在厨房区域,宜家家居为消费者提供了实际进行烹饪和烘焙的机会。

而在卧室区域,消费者可以测试不同硬度和软度的床垫,找到最适合自己的选择。

3. 互动体验:为了进一步提升体验,宜家家居还引入了多种互动体验,如VR体验和增强现实体验。

消费者可以通过这些体验了解产品的外观、尺寸和功能,从而更好地选择适合自己的产品。

4. 教育体验:除了产品体验,宜家家居还为消费者提供各种教育体验,如烹饪课程、儿童乐园等。

这些体验将消费者直接与宜家家居的产品和品牌联系起来,同时增加了消费者与品牌之间的互动。

上述四种体验式营销策略使消费者能够更好地了解和体验宜家家居的产品、文化和品牌,从而提高他们的忠诚度和购买意愿。

此外,这种体验式营销策略还有以下优势:1. 提高品牌知名度:通过提供独特的体验,宜家家居能够增加品牌知名度和品牌关注度。

2. 提升购买体验:消费者可以在实际环境中体验到产品,从而更准确地了解产品的特点和优势,提高购买体验。

3. 建立品牌形象:通过提供有趣的互动体验和教育体验,宜家家居能够建立良好的品牌形象,并增强消费者对品牌的认知度和信任度。

综上所述,宜家家居的体验式营销策略为其在家具和家居用品市场的成功提供了重要支持和保障。

通过提供实景展示、产品体验、互动体验和教育体验,宜家家居能够提高品牌知名度、购买体验和品牌形象。

这种体验式营销策略也为其他行业的企业提供了重要的启示和借鉴。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

宜家公司的营销策略 IKEA是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德,创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。 IKEA发展稳健而迅速,在60年的时间里,发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多名。2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。 宜家的营销策略是其经营管理的一大亮点,有很多值得借鉴的地方,通过对其营销策略的研究,可以将其经营管理的诸多方面都串联起来。 一、IKEA的产品策略(Product) 1、准确的产品市场定位 IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。 从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。 在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。 但到了中国之后,市场定位做了一定的调整,因为:中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果,原因如下: IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理; IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化; IKEA家具有顾客自己拼装,免费赠送大本宣传刊物,自由选购等特点。 以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球,加上较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体。 宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把“吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作为一种风尚。 1997年,宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求,因为儿童对于家居用品的需求也很大,并且这个领域竞争并不激烈。为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。同时,IKEA利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。 在宜家展示厅,设立了儿童游戏区,儿童样板间,在餐厅专门备有儿童食品,所有这些都得到孩子们的喜爱,使他们更乐意光顾宜家。 2、产品风格独特,有利销售 宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格; 宜家源于北欧瑞典(森林国家),其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。 宜家家居用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚,而瑞典家居设计文化源远流长:19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合,他们创造了瑞典家居设计的典范,流传至今;到了50年代,随着现代主义和实用主义风格在瑞典得到了发展。时至今日,我们在宜家产品上看到的是:现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的古老传统。 走进宜家卖场仔细品味,宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展示;从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子,无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用。和其他厂商的家居用品比较,IKEA给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家!而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望。 宜家的这种风格贯穿在产品设计、生产、展示销售的全过程。为了贯彻实现这种风格,希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球,IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。 另外,宜家这种简约自然的产品风格还有助于形成宜家的另一个优势,那就是低价格,这我们在宜家的价格策略里分析。 3、产品设计精美而经久耐用 宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。 当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。 宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意。 宜家设计独具匠心而实用,比如说宜家的一种“四季被”,属三被合一,一层是温凉舒适的夏季被,一层是中暖度的春秋被,你也可以把两层放在一起,那就是温暖的冬季被。宜家这种设计确实独具匠心:看到宜家这种设计之前,谁会想到可以这么设计搭配被子? 另一个例子是MTP书柜。这种书柜是1963年由宜家的顾问兼设计师Marian Grabinski设计,这种书柜风格既现代又经典,美观实用,为宜家带来了滚滚利润,堪称宜家设计的典范,多年来引得众多厂家纷纷模仿。 宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等。 当然,要做到产品的精美、耐用要多方面的努力,从产品设计到选材到工艺流程等都方面都要不懈努力,但宜家确实做到了。 4、产品系列广泛 宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。 宜家产品系列的“广泛”有以下几方面的含义: 首先,是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。在IKEA可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品,一句话——在宜家可以找到所有实用的家居用品,顾客不必在各个家居店之间东奔西走。 其次,风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包,宜家没有过于极端或过于夸张的产品。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。 另外,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此,宜家的“系列广泛”有着多层含义。 二、低价格策略(Price) IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的:IKEA一直强调低价格策略。 那么宜家是如何在保持“美观实用、种类繁多”的基础上实现低价格策略的呢?实际上,低价格策略贯穿于从产品设计到(造型、选材等)、OEM厂商的选择/管理、物流设计、卖场管理的整个流程: 1、低价格思想贯穿于产品设计始终 宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终。IKEA的研发体制非常独特,能够把低成本与高效率结为一体。 1)宜家的低成本设计理念及模块式设计方法 IKEA的设计理念是“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。 IKEA发明了“模块”式家具设计方法(宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。不同的模块可根据成本在不同地区生产;同时,有些模块在不同家具间也可通用),这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低。 2)先确定成本再设计产品 在宜家有一种说法:“我们最先设计的是价签”。即设计师在设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本,然后在这个成本之内,尽一切可能做到精美、实用。例如:邦格杯子的设计者,产品开发员Pia Eldin Lindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务,她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱。就邦格杯子而言,价格必须低得惊人——只有5个瑞典克朗。也就是说,在设计之前,IKEA就确定这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手。 3)产品设计过程中重视团队合作 单纯靠设计师自己是很难在设定的很低价格内完成高难度的精美设计、选材、并估计出厂家生产成本。设计师背后是一个研发团队,它包括设计师、产品开发人员、采购人员等。这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解。他们在一起讨论产品设计、所用的材料,并选择合适的供应商。每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用——例如,采购人员的作用是:他们与世界范围内供应商之间有着良好的联系,因此,他们更了解哪家供应商能够在适当的时间,以适当的价格,并且保证以最高的质量来生产这种产品。 4)能够为了节省成本而考虑得面面俱到 设计是一个关键环节,它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节,对价格的影响很大。所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节。 还是以邦格杯子设计为例:为了以低价格生产出符合要求的杯子,设计师Pia及其同事必须充分考虑材料、颜色和设计等因素,如: 杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色,因为这些色料与其它颜色(如红色)的色料相比,成本更低; 为了在储运、生产等方面降低成本,设计师Pia最后把邦格杯子设计成了一种特殊的锥形,因为这种形状使邦格杯子能够在尽可能短的时间内通过机器,从而达到节省成本的效果; 邦格杯子的尺寸使得生产厂家一次能在烘箱中放入杯子的数量最大,这样既节省了生产时间,又节约了成本; 宜家对成本的追求是无止境的——宜家后来又对邦格杯子进行了重新设计,与原来的杯子相比,新型杯子的高度小了,杯把儿的形状也作了改进,可以更有效地进行叠放,从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间——一句话:进一步降低了成本。 2、宜家不断创新以降低成本 宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。以奥格拉椅子为例—— 在宜家人眼中,奥格拉(椅子)是近乎完美的一种椅子:很漂亮、结实,重量轻而且很实用。起初,奥格拉椅子用木材生产,随着市场变化,其价格变得太高,遂采用平板包装降低成本;当平板包装也不能满足低成本要求时,IKEA的设计师采用复合塑料替代木材;后来,为了进一步降低成本,IKEA将一种新技术引入了家具行业——通过将气体注入复合塑料,节省材料并降低重量,并且能够更快地生产产品(并且可以对产品实行平板包装)。 从奥格拉椅子,你就可以看出宜家在成本上下的功夫。 另一个很有名的创新例子是丘比思储物单元:1994年丘比思储物单元开始生产,这是宜家最早使用框

相关文档
最新文档