速卖通考试题
速卖通考试题目与答案
1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Webmoneyo B. VISAo C. Master cardo D. Boleto2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过订单留言o C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 站内信相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A）o A. TTo B. Master cardo C. Webmoneyo D. VISA相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 用户名o C. 安全等级o D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 14天o B. 60天o C. 7天o D. 30天2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务信息o B. 物流信息o C. 产品基本描述o D. 店铺及产品的相关推荐3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
o C. 符合海外买家的语法习惯o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 重量o B. 价格o C. 体积o D. 运费2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABD）o A. 当前未受网规处罚o B. 成功交易订单数o C. 好评率o D. 成功交易率3.3、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品4.4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 修改确认产品标题o B. 补充详细描述内容o C. 填写更多关键词o D. 补充必填属性相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。
速卖通开店考试答案
速卖通开店考试一次性通过最新秘籍update:1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？〔正确答案：B〕A. 被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B. 盗图投诉成立，必须在3个工作日进展举证C. 逾期未举证，可以再次进展申诉举证D. 在进展盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？〔正确答案：ABD〕A. 水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B. 在发布的商品信息中不得使用他人水印图C. 可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、使用XX邮政航空包裹需要注意什么？〔正确答案：ABCD〕A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否那么订单款项将会自动退回给买家。
B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况4、恶意骚扰根据其违规严重程度，分别执行的处分措施都有哪些？〔正确答案：ABC〕A. 一般违规2分/次B. 严重违规12/分C. 特别严重48分/次D. 第一次不扣分5、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？〔正确答案：ABC〕A. 骚扰的X围大，影响面广，对平台平安，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B. 采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人、地址、XX、购置记录等信息发布到网上等；C. 文字中出现谩骂词汇〔如fuck、suck之类〕、威胁、诅咒，种族歧视性言语、XX或人身攻击等或者屡次骚扰，影响他人身心及正常生活；相关知识点根底规那么〔不定项选择，共4题，每题4分，共16分〕6、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？〔正确答案：ABC〕A. 知识产权禁限售违规B. 交易违规及其他C. 商品信息质量违规D. 纠纷规那么违规7、以下哪些作品受知识产权著作权的保护X 围之内，一旦构成侵权将按照知识产权侵权规那么执行相应处分？〔正确答案：ABCD〕A. 文字作品侵权B. 口述作品侵权C. 美术建筑作品侵权D. 摄影作品侵权8、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家〔正确答案：ABCD〕A. 已下单买家可以通过B. 已下单买家可以通过订单留言C. trademanagerD. 站内信9、以下哪些行为属于标题类目不符？〔正确答案：ABD〕A. 标题中出现与实际销售产品不符的关键词B. 标题中实际商品属性词为women’sets，但标题中出现wedding dressC. 商品的描述使用一样或近似的关键词堆砌D. 类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形10、高质量的商品信息质量描述应该具备以下哪些根本要素？〔正确答案：ABC〕A. 商品信息的如实描述B. 商品描述信息尽量准确完整C. 配以高质量的图片展示D. 图片由专业影棚拍摄11、盗图投诉成立，将会受到哪些相应的处分？〔正确答案：ABC〕A. 被投诉商品删除B. 扣6分/次C. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品D. 扣分2分/次12、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？〔正确答案：ABCD〕A. 知识产权及禁限售举报B. 商品发布违规举报C. 搜索作弊举报D. 举报恶意买家13、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处分的具体信息呢？〔正确答案：A〕A. 登录卖家后台在“经营表现，我的处分〞进展查看B. 交易订单详情页面C. 消息中心D. 产品管理页面14、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？〔正确答案：ABC〕A. 知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C. 商品信息质量违规D. 纠纷规那么违规15、以下哪些属于知识产权侵权行为？〔正确答案：ABCD〕A. 恶意类目错放以躲避侵权的行为B. 使用变形词恶意躲避C. 遮盖商标恶意躲避D. 图文不符错放类目的侵权行为16、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？〔正确答案：ABC〕A. 商标侵权B. 著作权侵权C. 专利侵权D. 图片及水印盗用17、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处分有哪些？〔正确答案：ABCD〕A. 6分/次B. 12分/次C. 24分/次D. 48分/次或直接清退update:1、速卖通的买家主要有哪些？〔正确答案：ABC〕A. 美国B. 西班牙C. 俄罗斯D. 巴西2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理〔正确答案：ABCD〕A. 有纠纷的订单B. 买家申请取消订单C. 等待发货订单D. 等待确认收货订单3、店铺产品构造有哪些〔正确答案：ABD〕A. 利润款B. 引流款C. 长尾款D. 爆款4、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？〔正确答案：ABD〕A. 经济类物流B. 标准类物流C. 国内物流D. 快速类物流5、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？〔正确答案：ABCD〕A. 卖家可选用线上发货B. 卖家必须使用买家选择的物流方式C. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货D. 卖家可自己联系物流商发货6、使用中国邮政航空包裹有什么风险？〔正确答案：ABD〕A. 丢包率较高B. 货运追踪信息不全C. 价格高D. 货运周期较长7、新手运费模板包含哪些物流方式〔正确答案：BCD〕A. DHLB. China Post Air MailC. ePacketD. EMS8、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天〔正确答案：AB〕A. 39天B. 60天C. 14天D. 27天9、关于自定义运费设置哪些说法是正确的〔正确答案：ABCD〕A. 可以按照地区选择是否发货B. 可以按照国家选择是否发货C. 设置自定义运费可以选择按照重量设置D. 设置自定义运费可以选择按照数量设置10、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析〔正确答案：BCD〕A. 蓝海词B. 零少词C. 飙升词D. 热搜词11、搜索词分析中哪几个维度可以看到小语种关键词？〔正确答案：ACD〕A. 零少词B. 关键词C. 飙升词D. 热搜词12、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况〔正确答案：ABCD〕A. 访问时长B. 询盘次数C. 添加购物车次数D. 添加收藏次数13、行业情报中的数据可以选择哪些时间段〔正确答案：BCD〕A. 14天B. 30天C. 90天D. 7天14、以下哪些行为会被认定为重复铺货〔正确答案：ABCD〕A. 商品主图完全一样，且标题、属性雷同B. 同个卖家不同商品, 商品主图不同,但标题、价格、属性完全一样C. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个D. 商品主图不同(比方，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片)，但标题、属性、价格高度雷同，15、SKU作弊会有哪些处分〔正确答案：ABD〕A. 关闭店铺B. 屏蔽店铺C. 限制发布D. 搜索屏蔽16、在哪里可以看到纠纷指标的数据〔正确答案：AD〕A. 数据纵横B. 搜索诊断C. 个人中心D. 商铺经营看板17、什么情况下会上升平台裁决〔正确答案：ABCD〕A. 当买家提交或修改纠纷后，卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决B. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决C. 退款申请原因为“货物在途〞，根据设置运达时限时间自动提交平台裁决D. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上升平台纠纷裁决18、速卖通根据卖家的综合经营情况〔例如纠纷、评价、退款等数据指标〕评估订单放款时间，一般情况下平台的放款时间分别是什么时候？〔正确答案：ABC〕A. 交易完成+15天B. 发货后3-5天C. 发货后180天D. 发货后60天19、下面哪种商品制止在平台上发布〔正确答案：ABCD〕A. BB枪B. 枪支消音器C. 迷你大炮D. 鱼叉20、违背承诺有哪些处分〔正确答案：BCD〕A. 12分/次B. 1分/次C. 48分/次D. 3分/次21、恶意骚扰有哪些处分〔正确答案：ABC〕A. 12分/次B. 2分/次C. 48分/次D. 3分/次22、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息〔正确答案：ABCD〕A. 西班牙语B. 葡萄牙语C. 英语D. 俄语23、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家〔正确答案：ABCD〕A. 已下单买家可以通过B. 站内信C. 已下单买家可以通过订单留言D. trademanager24、买家付款方式有哪些〔正确答案：ABCD〕A. Master cardB. VISAC. BoletoD. Webmoney25、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些〔正确答案：ABCD〕A. 认证信息B. 平安等级C. 验证信息D. 用户名26、选品和定价应该关注哪些数据? 〔正确答案：ABCD〕A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价B. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品D. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；27、产品标题如何填写? 〔正确答案：ABCD〕A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记防止虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记防止关键词堆砌，以免引起搜索降权处分。
【2019年整理】速卖通考试最全
恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是 98 分，及格90分。
现在您可以本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(1)只显示正确(49)相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）o A. 俄罗斯o B. 西班牙o C. 巴西o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. QIWIo B. Master cardo C. VISAo D. Webmoney2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 关键词搜索o B. 活动o C. 收藏o D. 类目筛选相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：BD）o A. 有纠纷的订单o B. 等待付款o C. 买家申请取消订单o D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 认证信息o B. 安全等级o C. 邮箱验证信息o D. 用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）o A. I68 4Go B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. （12piece）NEW 100% cotton men's underwear2.2、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 错误的类目选择会受到平台处罚o B. 错误的类目选择会影响曝光o C. 类目在产品排序中很重要o D. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：CD）o A. 7天o B. 60天o C. 14天o D. 30天4.4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）o A. 与产品匹配的类目o B. 完整清晰的详细描述o C. 完整而又重点突出的标题o D. 全面准确的属性相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 不在代销类目开放的范围之内o B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o C. 有知识产权风险o D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ACD）o A. 成功交易率o B. 好评率o C. 当前未受网规处罚o D. 成功交易订单数3.3、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BD）o A. 淘代销产品发布无数量限制o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度4.4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）o A. 10个o B. 100个o C. 50个o D. 根据卖家等级的不同不一样相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o B. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；2.2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 商品信息描述真实o B. 重点突出的完整标题o C. 属性填写完整o D. 商品信息描述准确完整相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：ABD）o A. EMS,E邮宝默认时间27天；o B. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天o C. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天o D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；2.2、哪里可以查询物流状态？（正确答案：ABC）o A. 订单详情页面o B. 邮政官网o C. 商业快递官网o D. 速卖通卖家频道3.3、以下哪种物流方式属于国际快递（正确答案：ABCD）o A. UPSo B. TNTo C. DHLo D. FedEx4.4、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款（正确答案：ABCD）o A. 保持良好的买家沟通o B. 选择好货代o C. 设置多套运费模板o D. 设置不发货国家5.5、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：AC）o A. 中国邮政小包o B. UPSo C. e邮宝o D. DHL6.6、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：C）o A. 39天o B. 60天o C. 27天o D. 14天7.7、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：BC）o A. 27天o B. 39天o C. 60天o D. 14天8.8、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o B. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；o C. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；o D. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。
速卖通考试通过试题
恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是 100 分，及格90分。
现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(0)只显示正确(50)相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：B）o A. /o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. Master cardo C. Webmoneyo D. QIWI2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：BCD）o A. 中文o B. 葡萄牙语o C. 英语o D. 俄语相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BD）o A. 根据产品数收费o B. 根据交易额收取5%佣金o C. 根据参与的平台活动收费o D. 注册不收费相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD）o A. 速卖通用户名o B. 注册邮箱o C. 注册手机o D. 速卖通账号相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o B. 类目在产品排序中很重要o C. 错误的类目选择会影响曝光o D. 错误的类目选择会受到平台处罚2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 产品名称o B. 产品材质o C. 服务o D. 物流优势3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC）o A. 14天o B. 7天o C. 30天o D. 60天4.4、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC）o A. 爆款o B. 利润款o C. 引流款o D. 长尾款相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：D）o A. 10天o B. 3天o C. 5天o D. 7天2.2、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：CD）o A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o B. 淘代销产品发布无数量限制o C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度o D. 通过一键导入工具导入淘宝商品3.3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 填写更多关键词o B. 补充详细描述内容o C. 修改确认产品标题o D. 补充必填属性4.4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：B）o A. 10个o B. 50个o C. 100个o D. 根据卖家等级的不同不一样相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 商品信息描述真实o B. 商品信息描述准确完整o C. 属性填写完整o D. 重点突出的完整标题2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 卖家服务响应能力o B. 纠纷、退款情况o C. 订单执行能力o D. 好评情况相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABC）o A. 中东专线o B. Special Line-YWo C. Russian Airo D. ePacket2.2、线上发货的操作描述正确的是？（正确答案：BCD）o A. 卖家不需要支付运费o B. 卖家需要交货给物流商o C. 部分区域物流商可上门揽收o D. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓3.3、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）o A. 设置自定义运费可以选择按照重量设置o B. 可以按照国家选择是否发货o C. 设置自定义运费可以选择按照数量设置o D. 可以按照地区选择是否发货4.4、邮政物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. ePacketo B. HongKong Post Air Mailo C. EMSo D. China Post Air Mail5.5、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）o A. 线上发货运费是线上用支付宝支付的o B. 线上发货的价格低于市场价o C. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商o D. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障6.6、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）o A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天o B. EMS,E邮宝默认时间27天；o C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天o D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；7.7、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. DHLo B. Fedex IPo C. TNTo D. UPS Express Saver8.8、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ABD）o A. 丢包率较高o B. 货运周期较长o C. 价格高o D. 货运追踪信息不全9.9、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）o A. 卖家必须使用买家选择的物流方式o B. 卖家可选用线上发货o C. 卖家可自己联系物流商发货o D. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货10.10、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：B）o A. 39天o B. 27天o C. 14天o D. 60天相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：CD）o A. 不用管客单价，按照折扣计算就行o B. 随便定义o C. 通过数据纵横查询o D. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额2.2、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ACD）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 活动在创建后48小时开始o C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存3.3、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：ABC）o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 店铺首页明显标识吸引买家o C. 提升店铺客单价o D. 搜索页面满立减标志额外曝光4.4、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的（正确答案：ABC）o A. 活动开始后可告知老买家o B. 与店铺满立减可以叠加o C. 活动在创建后48小时开始o D. 一旦创建无法更改5.5、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：BCD）o A. 提价后打折o B. 活动开始后可告知老买家o C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o D. 设置时间不宜过长，一般一周为宜6.6、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：CD）o A. 可以跨月设置o B. 没有时间限制o C. 总时长720个小时o D. 每个月有3个活动相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）o A. 平台大促o B. super dealso C. 行业主题活动o D. Hot&New各行业活动2.2、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：ABCD）o A. 报名产品和招商类目不符o B. 报名时间不对o C. 产品信息不完整o D. 价格优势不明显相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况（正确答案：ABCD）o A. 曝光量o B. 点击率o C. 浏览量o D. 成交金额2.2、数据纵横中哪些内容属于商机发现（正确答案：ABC）o A. 行业情报o B. 选品专家o C. 搜索词分析o D. 实时风暴3.3、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：ACD）o A. 热销属性组合o B. top热销关键词o C. top关联产品o D. top热销属性4.4、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：ABCD）o A. 添加收藏次数o B. 访问时长o C. 添加购物车次数o D. 询盘次数5.5、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：C）o A. 商品分析o B. 实时风暴o C. 商铺概况o D. 搜索词分析6.6、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ACD）o A. 30天o B. 14天o C. 7天o D. 90天7.7、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：BCD）o A. 搜索词分析o B. 商铺概况o C. 实时风暴o D. 商品分析相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、如何避免必填属性缺失？（正确答案：ABCD）o A. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台o B. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；o C. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；o D. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。
速卖通考试题及答案(2016.9.9)
1.1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息（正确答案：ABCD）o A. 英语o B. 葡萄牙语o C. 西班牙语o D. 俄语2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. 已下单买家可以通过邮箱o D. trademanager相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. QIWIo C. VISAo D. Webmoney相关知识点1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 上架120个以上的产品o B. 至少参加一项营销活动o C. 属性填写率大于60%o D. 20%的产品支持免运费2.2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 用户名o B. 认证信息o C. 违规扣分o D. 今日服务分相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o D. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC）o A. 爆款o B. 利润款o C. 引流款o D. 长尾款3.3、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A. DSR卖家服务o B. 成交不卖率o C. DSR商品描述o D. 未收到货纠纷提起率4.4、以下哪些标题是优质的（正确答案：AD）o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. I68 4Go C. 2010 new party dress bridal dress evening dresso D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear5.5、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚。
速卖通考试-常见问题
速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）o A. 西班牙o B. 巴西o C. 俄罗斯o D. 美国相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）o A. 有纠纷的订单o B. 等待确认收货订单o C. 买家申请取消订单o D. 等待发货订单相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）4.4、以下哪些内容是服务分考核的指标（正确答案：ABCD）o A. DSR卖家服务o B. DSR商品描述o C. 成交不卖率o D. 未收到货纠纷提起率相关知识点运费模板设置问题（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）2.2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的（正确答案：BCD）o A. 任何商品都适合官方本地退货仓o B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度和商品转化率o C. 提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”，7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光4.4、无忧无虑包含哪几种物流方式（正确答案：AC）o A. AliExpress无忧物流-标准o B. 线下中国邮政o C. AliExpress无忧物流-优先o D. 北京燕文物流相关知识点平台活动相关问题（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、店铺满立减设置中如何设置满减金额（正确答案：BCD）o A. 随便定义o B. 总结主要客户国家消费水平o C. 考虑买家所购买产品的货值及运费o D. 参考数据纵横客单价2.2、关于店铺优惠劵的说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户o B. 可以查看优惠券使用情况o C. 定向发放型活动提交后立即生效o D. 使用条件可以不限3.3、关于平台活动说法正确的是（正确答案：BCD）o A. 等待展示之前不可以退出活动o B. 大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求o C. 报名图片尽量是清晰大图，白底o D. 活动中的产品不能编辑，下架，删除4.4、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：ABC）o A. 满立减和优惠劵可以叠加使用o B. 限时折扣商品按折后价参与o C. 活动类型有全店铺和商品满立减o D. 商品满立减订单金额包含运费5.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ACD）o A. 活动开始前6小时内被锁定o B. 活动开始后不可以补充活动库存o C. 活动开始时间为美国时间o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好6.6、关于全店铺打折活动说法正确的（正确答案：ABCD）o A. 营销分组最多可以新建10组o B. 活动在创建后24小时开始o C. 每月活动数量20个720小时o D. 可以跨月设置相关知识点平台搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2.2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：BCD）o A. 关键词o B. 国家o C. 时间o D. 行业相关知识点数据纵横相关（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）3.3、实时访客包含哪几个维度？（正确答案：ABCD）o A. 访客类型o B. 支付订单数o C. 访客行为o D. 下单金额相关知识点平台处罚相关（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）2.2、产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚（正确答案：ABCD）o A. 分数累计达36分，冻结账户30天o B. 分数累计达12分，冻结账户7天o C. 分数累计达6分，限制商品操作3天o D. 分数累计达24分，冻结账户14天相关知识点平台官方出品规则知识（不定项选择，共8题，每题2分，共16分）4.4、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）o A. 银行卡复制器o B. 车牌遮挡器o C. 猎枪背包o D. 开锁工具1.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 站内信o B. trademanagero C. 已下单买家可以通过邮箱o D. 已下单买家可以通过订单留言相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. QIWIo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 用户名o B. 安全等级o C. 认证信息o D. 邮箱验证信息相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 利润款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 爆款2.2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本3.3、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。
速卖通考试题目
恭喜您已经通过本次考试。
您目前的分数是96 分，及格90分。
现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）相关知识点速卖通常见问题（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. trademanagero C. 站内信o D. 已下单买家可以通过邮箱2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）o A. 巴西雷亚尔（BRL）o B. 英镑（GBP)o C. 美金（US）o D. 俄罗斯卢布（RUB）相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. Boletoo C. Master cardo D. Webmoney相关知识点速卖通基础操作（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABCD）o A. 买家申请取消订单o B. 有纠纷的订单o C. 等待确认收货订单o D. 等待发货订单2.2、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）o A. 邮箱验证信息o B. 认证信息o C. 安全等级o D. 用户名相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共5题，每题2分，共10分）1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）o A. 30天o B. 7天o C. 60天o D. 14天2.2、产品详情页需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 店铺及产品的相关推荐o B. 物流信息o C. 服务信息o D. 产品基本描述3.3、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD）o A. 符合海外买家的语法习惯o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。
速卖通考试试题及答案
速卖通考试试题及答案速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A.巴西雷亚尔（BRL）B.英镑（GBP)C.美金（US）D.俄罗斯卢布（RUB物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。
122、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ACD ）A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？ （正确答案：ABD ）A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为？ （正确答案：ABC ）A.发布非英文信息B.非商业信息，如投诉求婚C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆交易违规及其他 （ 不定项选择 ，共3题，每题4分，共12分）1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？ （正确答案：ABC ）A.骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B.采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；C.文字中出现谩骂词汇（如fuck 、suck 之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABC）A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABCD）A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）1、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：A）A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站，卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息？ （正确答案：ABCD ）A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？ （正确答案：ABCD ）A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？ （正确答案：ABC ）A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为？ （正确答案：ABCD ）A.卖家销售A 眼镜，但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上，导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳，但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机，但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包，但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型？ （正确答案：ABC ）A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？ （正确答案：ABC ）A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（正确答案：ABCD）A.吸毒工具B.毒品，如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）A.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
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走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：A）o A. o B. /o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 已下单买家可以通过邮箱o C. trademanagero D. 站内信2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：BCD）o A. 中文o B. 英语o C. 葡萄牙语o D. 俄语相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 上架120个以上的产品o B. 至少参加一项营销活动o C. 20%的产品支持免运费o D. 属性填写率大于60%相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AD）o A. （12piece）NEW 100% cotton men's underwearo B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. I68 4Go D. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress2.2、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 错误的类目选择会影响曝光o B. 错误的类目选择会受到平台处罚o C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o D. 类目在产品排序中很重要3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 引流款o B. 长尾款o C. 爆款o D. 利润款4.4、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务o B. 产品名称o C. 物流优势o D. 产品材质相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）o A. 10个o B. 100个o C. 根据卖家等级的不同不一样o D. 50个2.2、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABC）o A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o B. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o C. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品3.3、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BC）o A. 淘代销产品发布无数量限制o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度o D. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货4.4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）o A. 10天o B. 5天o C. 7天o D. 3天相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品标题关键词乱用o B. 商品类目乱放o C. 重复铺货骗曝光o D. 商品销量炒作2.2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 商品信息描述准确完整o B. 属性填写完整o C. 重点突出的完整标题o D. 商品信息描述真实相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、运费模板设置包括哪几种分类（正确答案：ABCD）o A. 专线物流o B. 其他o C. 商业快递o D. 邮政物流2.2、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）o A. 线上发货订单丢包可以索赔o B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o C. 部分区域物流商可以免费上门揽收o D. 线上发货运费是线上支付的3.3、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ACD）o A. 货物已妥投o B. 买家提起纠纷o C. 买卖双方未达成一致o D. 货物超时未到达4.4、新手运费模板包含哪些物流方式（正确答案：ABD）o A. EMSo B. ePacketo C. DHLo D. China Post Air Mail5.5、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ABD）o A. 货运追踪信息不全o B. 丢包率较高o C. 价格高o D. 货运周期较长6.6、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。
o B. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。
如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。
o C. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。
o D. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。
7.7、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：ABCD）o A. 可以按照地区选择是否发货o B. 设置自定义运费可以选择按照数量设置o C. 可以按照国家选择是否发货o D. 设置自定义运费可以选择按照重量设置8.8、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. UPS Express Savero B. TNTo C. DHLo D. Fedex IP9.9、以下哪种物流方式属于国际快递（正确答案：ABCD）o A. UPSo B. FedExo C. DHLo D. TNT10.10、哪种物流方式需要计算体积重？（正确答案：B）o A. e邮宝o B. UPSo C. 香港邮政小包o D. 中国邮政小包相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：ABD）o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 提升店铺客单价o C. 搜索页面满立减标志额外曝光o D. 店铺首页明显标识吸引买家2.2、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：AD）o A. 总时长720个小时o B. 可以跨月设置o C. 没有时间限制o D. 每个月有3个活动3.3、关于全店铺打折哪些描述是正确的（正确答案：ABCD）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑o C. 不同的分组可以设置不同的折扣o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组4.4、关于全店铺打折下面说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 活动开始后可告知老买家o B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o C. 活动在创建后48小时开始o D. 可以用营销分组对店铺产品进行分组5.5、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：ABCD）o A. 买家搜索页面sale items额外曝光o B. 买家收藏夹&购物车折扣提醒o C. 快速提升店铺销量o D. 全店铺打折商品主图折扣标识6.6、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：ABCD）o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 巩固老买家粘度o C. 刺激买家下单，提升客单价o D. 提升店铺购买率相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：ABCD）o A. 价格优势不明显o B. 报名时间不对o C. 产品信息不完整o D. 报名产品和招商类目不符2.2、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）o A. 行业主题活动o B. 平台大促o C. Hot&New各行业活动o D. super deals相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、行业情报通过哪些数据维度分析行业（正确答案：ABCD）o A. 成交额占比o B. 在售商品数o C. 访客数占比o D. 供需指数2.2、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）o A. 时间o B. 国家o C. 商品结果数范围o D. 行业3.3、经营看板中可以看到哪些数据（正确答案：ABCD）o A. 裁决提起率o B. 好评率o C. 卖家责任裁决率o D. 成交不卖率4.4、选品专家中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：BCD）o A. 14天o B. 7天o C. 30天o D. 1天5.5、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况（正确答案：ABCD）o A. 点击率o B. 浏览量o C. 曝光量o D. 成交金额6.6、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：ACD）o A. 商铺概况o B. 搜索词分析o C. 实时风暴o D. 商品分析7.7、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：D）o A. 商品分析o B. 实时风暴o C. 搜索词分析o D. 商铺概况相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、信用炒作会有哪些处罚（正确答案：ABCD）o A. 删除违规产品的销量o B. 冻结及关闭账号o C. 搜索排序靠后o D. 删除违规信用积分2.2、以下哪些行为属于标题滥用（正确答案：ABCD）o A. 标题中带有其他链接o B. 标题中涉嫌广告o C. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词o D. 特定产品类目不可乱用产品属性3.3、SKU作弊会有哪些处罚（正确答案：ACD）o A. 屏蔽店铺o B. 限制发布o C. 关闭店铺o D. 搜索屏蔽相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。
o B. 如果质量问题（如:无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。
o C. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.o D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
2.2、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？• （正确答案：ABCD）o A. 如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录o B. 卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
o C. 私自更改物流方式属于卖家责任o D. 发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
3.3、哪些情况会产生纠纷（正确答案：ABCD）o A. 货物破损/短装o B. 产品质量问题o C. 未收到货物o D. 货物与描述不符相关知识点平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些情况会引起账号关闭（正确答案：ABCD）o A. 知识产权侵权被投诉o B. 发布侵权违规产品o C. 虚假发货o D. 欺诈2.2、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型（正确答案：ABCD）o A. 店铺屏蔽o B. 店铺搜索排序靠后o C. 商品屏蔽o D. 商品搜索排序靠后3.3、以下哪些情况会引起账号冻结（正确答案：ABCD）o A. 多次虚假发货或情节严重o B. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉o C. 发布平台禁止销售的产品o D. 信用及销量炒作4.4、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）o A. 露点图片o B. 烟草o C. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂o D. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备。