决策管理-第八章决策论 精品

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管理思想史第八章决策理论.

管理思想史第八章决策理论.

西蒙完全档案 赫伯特· 亚历山大· 西蒙(Herbert Alexander Simon)是20世纪科学界的一位 奇特的通才,美国管理学家和社会科学家.在 管理学、经济学、组织行为学、心理学、政 治学、社会学、计算机科学等众多的领域深 刻地影响着我们这个世代。他学识渊博、兴 趣广泛,研究工作涉及经济学、政治学、管 理学、社会学、心理学、运筹学、计算机科 学、认知科学、人工智能等广大领域,并做出 了创造性贡献,在国际上获得了诸多特殊荣 誉。
“管理人”决策模式的特点
(2)“管理人”的决策遵循“满意”的原 则,追求“现实的理性”。
“管理人”决策模式的特点
(3)“管理人”的决策模式以学习、记 忆、习惯等心理学的要素为基础,谋求 满意的决策。
规律编制而成的,可以解11种不同类型的问 题,从而使启发式程序有了更普遍的意义。 1966年 西蒙、纽厄尔和贝洛尔(Baylor) 合作,开发了最早的下棋程序之一MATER。 1968年 被任命为总统科学顾问委员会委 员。 1969年 美国心理学会由于西蒙在心理学 上的贡献而授予他杰出科学贡献奖 (Distinguished Scientific Contributions Award)。 20世纪60年代末70年代初 西蒙提出决策 模式理论这一核心概念,为当前受到极大
简介
Herbert A·Simon
管理就是决策
组织决策理论已经被成功地用于解释和预测 各方面的活动,如公司内部取得信息能力的 分布和决策的制定,市场调整与有限竞争, 选择证券投资和选择一个国家进行国外投资。 现代企业经济学和管理研究大部分基于西蒙 的思想。 ——1978年,瑞典皇家科学院授予西蒙诺贝 尔经济学奖时对他的学术贡献评价
荣获美国全国科学奖章(National Medal of Science)。 1995年 在国际人工智能会议上被授予终 身荣誉奖。 2001年2月9日 西蒙去世,享年85岁。

决策管理学PPT课件

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详细描述
企业战略决策案例通常包括企业背景、市场 环境、竞争态势等方面的分析,以及企业在 不同阶段所采取的战略决策及其效果评估。 这些案例有助于学生了解企业战略决策的重 要性和复杂性,培养其分析和解决问题的能 力。
个人职业决策案例
总结词
个人职业决策案例关注个人在职业发展过程中的选择和 决策,涉及职业定位、职业规划和职业发展等方面。
• 详细描述:有限理性决策理论由赫伯特·西蒙提出,它认为由于信息处理 能力的限制,决策者只能寻求满意的解决方案,而非最优解。该理论强 调了现实世界中决策者面临的不确定性和复杂性,并提出了简化决策过 程的方法和工具。
• 总结词:有限理性决策理论更符合现实世界的复杂性和不确定性,因此 在现代决策管理中得到了广泛应用。
详细描述
人们在面对复杂问题时,常常会根据以往的经验或先验知识,将问题归类到某个熟悉的类 别中,并认为该类别中的事物具有某种代表性特征。然而,这种判断往往忽略了其他可能 的因素,导致决策失误。
应对策略
在面对问题时,应保持开放心态,充分了解和分析问题的各个方面,避免仅凭代表性特征 做出决策。同时,应注重数据和信息的收集和分析,以便更准确地评估和判断。
方案评估
总结词
评估方案优劣和风险
VS
详细描述
对各个备选方案进行评估,比较优劣和风 险大小,确定最优方案,为最终决策提供 依据。
决策实施
要点一
总结词
实施最优方案并监控效果
要点二
详细描述
根据评估结果,选择最优方案进行实施,并建立监控机制 ,及时调整和优化方案,确保实现预期目标。
04
决策方法
定性决策方法
决策学的发展历程
总结词
决策学的发展阶段

管理学__决策

管理学__决策
生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只 对组织产生局部影响。
11
3.集体决策与个体决策 ●集体决策是指多个人一起作出的决策,个体决策则
是指单个人作出的决策。
●相对于个体决策,集体决策有一些优点:
◎能更大范围地汇总信息; ◎能拟订更多的备选方案; ◎能得到更多的认同; ◎能更好地沟通; ◎能作出更好的决策等。但集体决策也有一些缺点,如花费
26
换车决策的标准及权重
标准 起价 车内舒适性 耐用性 维修记录 性能 操纵性
*此例中标准的最高分为10分。
重要性
10* 8 5 5 3 1
27
四、拟定方案
步骤4 要求决策制定者列出能成功地解决问题的可行 方案。这一步无须评价方案,仅须列出即可。假设工厂经理 已经确定了13种车作为可行的选择。
这13种车如下表所示。
6
5.吉恩·尼德(Jean Nidetch)1961年在纽约肥胖治 疗中心减肥。她每周邀请6个减肥朋友到她的皇后公寓聚 会。这一决策创造了健美中心,开创了减肥行业。
6.惠普公司(Hewlett-Packard)的一个工程师在 1979年发现用一种特殊方法加热金属可以使它泼溅。管理 层决定开拓这一发现,从而开创了喷墨式打印机行业,而 且奠定了惠普公司60多亿美元收益的基础。
100 56
15
15 9
5 200
Pontiac Bonneville SE 40 80
25
25 30 10 210
Toyota C amry DLX 60 56
50
50 21 7
244
Volkxwagen Passat 40 56
25
20 30 8
179
Volvo 240

决策管理技巧培训教材精品课件(共83页)

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2020/8/17
计划
组织的长期目标是什么? 何种战略有助于实现这些目标? 组织的短期目标应该是什么? 个人目标的难度如何?
领导
我应当如何管理积极性不高的员 工? 在特定情况下最有效的领导方式 是什么? 何时是激化矛盾的恰当时机?
组织
向我直接汇报的员工数应当是多 少?
组织应达到怎样的集权程度?
应当怎样设计工作?
➢ 短期决策:为实现长期战略目标而采取的 短期策略手段,又称短期战术决策,如: 企业日常营销、物资储备
2020/8/17
战略决策——确定组织方针、组织机构的调整、产品 的更新换代、重大的技术改造等涉及全局性、长期性、 方向性的决策。(高层)
管理决策——属于执行战略决策过程中的具体决策, 各项业务或部门的决策。比如,经营决策、生产决策、 营销决策等。 (中层)
➢ 准确预测每个方案在未来的执行结果
现实中实现最优的条件往往难以达到
4.预测性原则 5. 可行性原则 6.方向性原则 7.信息性原则 8.民主性原则 9.科学性原则
三、决策的类型
1.按决策影响的时间划分 决策可以分为长期决策与短期决策。
2. 按决策重要性划分 决策可以分为战略决策、战术决策与业务决策。
决策的重点—“选择”
—先“策”后“决”
(先)出主意 (后)拿主意
2020/8/17
例: 企业新产品研发决策
▪决策目标 开发新产品能为企业带来更多的利润 ▪备选方案 开发何类、何品种产品 ▪自然状态 各类、各品种新产品的销售前景(潜力)─ 好、一般、差
▪方案结果 每一决策方案实施后,在各种自然状态下期望利润值(每一类 新产品开发后在畅销、平销、滞销状态下)
2020/8/17
5.按决策活动结果的确定性划分

管理学中的决策理论和决策分析

管理学中的决策理论和决策分析

管理学中的决策理论和决策分析决策是管理学中一个重要的概念,它涉及到在有限的条件下做出最优选择的过程。

而决策理论和决策分析则是帮助管理者做出更加明智的决策的工具和方法。

本文将从决策理论和决策分析两个方面来探讨管理学中的决策理论及其应用。

一、决策理论决策理论主要关注决策者在面临不确定性和风险的环境下做出决策的过程和方法。

决策理论主要包括三个方面的内容:理性决策、行为决策和创造性决策。

理性决策是一种基于逻辑分析和科学方法的决策方式。

理性决策者通过信息搜集、问题分析、方案评估等过程,从多个备选方案中选择出最优解决方案。

然而,在实际的决策过程中,往往存在信息不完全、时间和资源限制等问题,使得理性决策并不总是可行的。

行为决策是一种基于经验和直觉的决策方式。

行为决策者倾向于利用已有的经验和感觉,凭借直觉做出决策。

这种决策方式虽然比较迅速和灵活,但往往容易受到个人偏见和情绪的影响,导致决策的偏差和不准确性。

创造性决策是一种寻找新颖和创新解决方案的决策方式。

创造性决策者通过拓展思维、创造性思维等方法,尝试寻找与众不同的解决方案。

这种决策方式主要适用于创新型和创业型的组织和决策场景。

二、决策分析决策分析是一种以数量化方法为基础的决策支持工具。

决策分析主要通过建立数学模型和运用统计方法来帮助决策者评估备选方案的优劣,并选择出最优解。

决策分析主要包括多目标决策、风险决策和决策树分析等方法。

多目标决策方法主要用于解决决策问题中存在多个冲突目标的情况。

通过建立数学模型,进行权衡和折衷,找出满足各项目标的最优解。

风险决策方法主要用于决策问题中存在不确定性和风险的情况。

通过量化不确定性和风险,并计算出各个备选方案的期望效益或风险值,以辅助决策者做出决策。

决策树分析方法主要用于解决决策问题中存在多个选择和多种结果的情况。

通过建立决策树、计算各个选择的预期效益,并进行比较,选择出最优决策路径。

决策分析方法的应用可以帮助管理者在决策过程中更加客观和准确地评估备选方案的利弊,减少决策的风险和错误。

管理学PPT第八章决策解析

管理学PPT第八章决策解析

分 析 比 较 方 案
选 择 满 意 方 案
实 施 决 策 方 案

认识和分析问题是决策过程中最为 重要也是最为困难的环节。 重要是因为问题不清,难以决策, 问题找错,一错百错。 困难是因为真正的问题常常为众多 的表象所掩盖,需要我们进行深入 的分析,才能找到真正的问题。
一、商务决策模拟练习作业交流
合同洽谈 合同执行
甲乙两家公司,经多次谈判 ,达成了一个一揽子交易合 同,这一合同分六笔交易。
决策规则

在实施合同的过程中,双 方遵循以下的市场规则( 以出红黑牌为例)

六笔交易一笔一笔做,做完一笔再做下一笔; 每一次交易双方同时出牌,若双方均为红牌,则各得利润30万元,若 双方均为黑牌,则双方各亏20万元,若一方为红一方为黑,则红方亏 50万元,黑方得50万元。其中第3轮和第6轮损益值加倍。 各方每一次出什么牌,由各方董事会集体决策。
实现某一目的而从若干个可行方案中 选择一个满意方案的分析判断过程。
决策前提:要有明确的目的
思考题: 什么时候 我们需要 进行决策 ? 需实现的目标
决策或是为 了解决某个 问题,或是 为了实现一 定的目标
没有目标就 无从决策, 没有问题则 无需决策。
需解决的问题
因此,决策的前 提条件是:
–要解决的问题必 须十分明确。 –所追求的目标必 须可检验可衡量。
模拟练习决策目标
决策目标: 为股东赢得最大的利润 游戏目标: 在模拟比赛中胜出
在参加模拟的各 小组中获得利润 大的组奖励 在各小组中赢利 少的组的组员每 人加做一篇“管 理随笔”
决策模拟练习步骤
1
选择决策模拟练习对象小组;
2
各自画好表格,以便记录交易过程和结果

《管理学》周三多习题与答案第8章决策(管理决策)

《管理学》周三多习题与答案第8章决策(管理决策)

《管理学》周三多习题与答案第8章决策(管理决策)第八章决策(管理决策)一、复习要点1、决策的定义、原则和依据。

2、决策的分类、特点。

3、古典决策理论的基本思想和主要内容。

4、行为决策理论的基本思想和主要内容。

5、决策的过程、决策的影响因素。

6、决策的方法及其主要内容。

7、经营单位组合分析法的基本思想和主要内容。

8、政策指导矩阵的基本思想和主要内容。

9、线性规划的主要步骤。

10、量本利分析法的基本思想和方法。

11、决策树法的基本思想和方法。

12、几种不确定型决策方法的主要内容。

关键名词:决策;长期决策、短期决策;战略决策、战术决策、业务决策;集体决策、个人决策;初始决策、追踪决策;程序化决策、非程序化决策;确定型决策、风险型决策、不确定型决策;古典决策理论、行为决策理论;头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、波士顿矩阵、政策指导矩阵、线性规划、量本利分析法、决策树、树状图、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法。

二、习题之填充题1、决策是指为管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

2、根据赫伯特·西蒙的观点,决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。

3、战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

4、从决策的主体看,可把决策分为集体决策和个人决策。

5、赫伯特·西蒙根据问题的性质把决策分为程序化决策和非程序化决策。

6、从环境因素的可控程度看,可把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

7、程序化决策涉及的是例行问题,而非程序化决策涉及的是例外问题。

8、古典决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·西蒙,他提出了有限理性标准和满意度原则。

10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性,主张把决策视为一种文化现象。

11、除了西蒙的“有限理性”模式,林德布洛姆的“渐进决策”模式也对“完全理性”模式提出了挑战。

管理决策——精选推荐

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第八章管理决策决策是管理工作的本质。

管理的各项职能——计划、组织、领导、控制和创新——都离不开决策。

第一节决策的定义、原则与依据一、决策的定义至于决策的定义,不同的学者看法不同。

一种简单的定义是,“从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策”①。

一种较具体的定义是,“所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”②。

在本书中,我们采纳路易斯、古德曼和范特的说法,将决策定义为“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”③1。

对于这一定义,可作如下理解: (1)决策的主体是管理者(既可以是单个的管理者,也可以是多个管理者组成的集体或小组)。

(2)决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组成(具体步骤见第四节)。

(3)决策的目的是解决问题或/和利用机会,这就是说,决策不仅仅是为了解决问题,有时也为了利用机会。

二、决策的原则1.决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。

对决策者来说,要想使决策达到最优,必须:(1)容易获得与决策有关的全部信息。

(2)真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案。

(3)准确预期到每个方案在未来的执行结果。

2.现实中上述这些条件往往得不到满足。

具体来说:(1)组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响,但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。

(2)对于收集到的有限信息,决策者的利用能力也是有限的,从而决策者只能制定数量有限的方案。

(3)任何方案都要在未来实施,而人们对未来的认识是不全面的,对未来的影响也是有限的,从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。

三、决策的依据管理者在决策时离不开信息。

信息的数量和质量直接影响决策水平。

这要求管理者在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息,作为决策的依据。

但这并不是说管理者要不计成本地收集各方面的信息。

管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等问题时,要1①杨洪兰主编、王方华副主编。

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生产方案选择相关资料表
效 自然状态Sj 益 概率pj 值
策略di aij d1选甲方案
S1(产品销路 好)
P(S1) = 0.3
40
S2(产品销路 一般)
P(S2) = 0.5
26
表8-1 S3(产品销路
差) P(S3) = 0.2
15
d2选乙方案
35
30
20
d3选丙方案
30
24
20
从以上的例子可看出,一般的决策模型都包括四个最基本 的要素。
作为决策者,在受到各种不同类型的不确定因素影响下的可行 方案中,如何选出最优方案;在对待风险的态度上,是敢于冒 险还是偏于求稳;对有助于正确决策的信息资源的价值如何评 价等问题,则正是我们在本章所要研究的主要问题。
8.1.2 决策的分类 8.1.3 决策模型的基本要素
例 1: 已知某企业选择生产方案的决策所需资料如下表所示, 从中选择最优策略。表中效益值的单位为万元。(参见表8-1)
di时,可算出相应期望益损值如下:
n
E(di ) aij p j j 1
(i 1,2,, m)
式中aij是在自然状态Sj下,采取策略di的收益或损失值。 计算后,比较各策略的期望益损值,以最大期望收益或
that is, which state of nature will occur. If we believe
state j will occur, we select the decision di associated with the largest number rij in column j of the payoff table. Different assumptions about nature's behavior lead to different procedures for selecting ‘the best’ decision.
The question faced by the decision maker is: which
decision to select? The decision will depend on the
decision maker's belief concerning what nature will do,
虽然决策以完整的理论作为政治、经济、技术、经 营管理等领域的作用是举足轻重的。在一切失误中,决策的 失误是最大的失误。诺贝尔奖金获得者著名经济学家西蒙( H.Simon)有一句名言“管理就是决策”。这就是说管理的核 心是决策。西蒙教授曾说过:“决策包括三个步骤:找出决 策所需要的条件;找出所有可能的行动方案;从所有可行的 方案中选择一个最优方案。”实际上,决策论(Decision Theory)主要研究西蒙所说的最后一步,即从所有可行方案中 选择最优方案。
1. 自然状态Sj 是指研究对象、系统所处的各种可能的状态。例如上例中产
品销路的好、中、差都是自然状态,这是决策者无法控制的因 素。假设共有n个可能的状态:S1,S2,…,Sn,则状态集合S( 也称为状态空间)为:
S = { S1,S2,…,Sn } 2. 概率pj
是指各自然状态Sj发生的概率。
3. 策略di 是指决策者可采用的方案。若所有可能的策略为d1,d2,
•The decision maker selects one of the possible decisions di. •After this decision is made, a state of nature occurs. Say state j. •The return received by the decision maker is rij.
The fundamental piece of data for decision theory problems is a payoff table:
The entries rij are the payoffs for each possible combination of decision and state of nature. The decision process is the following.
…,dm,则策略集合S(也称为策略空间)为: D = {d1,d2,…,dm}
4. 益损值 aij 是指在不同的自然状态Sj下,采取不同的策略di的收益或
损失值aij。益损值 aij是策略和自然状态的函数。
8.2 风险型决策Decisions Under Risk
8.2.1 最优期望益损值决策 由于已知各自然状态Sj发生的概率pj,故当采用某一策略
第八章 决策论
8.1 决策的基本概念
8.1.1 决策的概念
“决策”一词简单来说就是做出决定,它是人们在工作和 生活中的一种综合活动,是为了达到特定的目标,运用科学的 理论方法,分析主客观条件后,提出各种不同的方案,并从中 选择最优方案的一种过程。
8 Decision Theory
Decision Theory Decision theory treats decisions against nature. This refers to a situation where the result (return) from a decision depends on action of another player (nature). For example, if the decision is to carry an umbrella or not, the return (get wet or not) depends on what action nature takes. It is important to note that, in this model, the returns accrue only to the decision maker. Nature does not care what the outcome is.
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