商务礼仪走姿
商务人员仪态礼仪
商务人员仪态礼仪商务概念的指出是改革的产物，有一个演变的过程，商务人员就在演变这个过程。
下面是店铺为大家整理的商务人员仪态礼仪，希望能够帮到大家哦!商务人员仪态礼仪1、站姿标准站姿：面带微笑，表情自然，目视前方，双手位于皮带扣，两脚分开、平行与肩同宽男士服务站姿：面带微笑，表情自然，目视前方，双手位于皮带扣，两脚分开、平行与肩同宽女士服务站姿：面带微笑，表情自然，目视前方，双手位于脐窝，双脚呈Y字型或V字型2、微笑乐观积极，真诚友好，发自内心3、走姿面带微笑，目视前方，前后摆臂，步伐从容，步态平稳4、坐姿男士坐姿：面带微笑，双目平视，腰背挺直，微微前倾，双膝、双脚分开，两脚间距离不超过肩宽女士坐姿：面带微笑，双目平视，腰背挺直，微微前倾，双腿双脚并拢5、蹲姿男士蹲姿：面带微笑，上身保持挺直，双腿适度分开，一高一低，右(左)腿支撑身体，朝向客户一方为高腿位，与客户保持适中距离女士蹲姿：面带微笑，上身保持挺直，高腿位侧对客户，右(左)腿支撑身体，双腿一高一低并拢收紧，与客户保持适中距离6、出迎主动出迎，点头示意，热情有礼7、握手热情友好、落落大方;真诚微笑、目视对方;以客为尊、右手相握8、引领面带微笑、目光交流;热情主动、关注客户;手势引导、保持距离;陪同至目的地9、递名片面带微笑、正视对方;注重时机、掌握顺序;名片正面朝向客户;双手递出、口有敬语10、递物递资料：面带微笑、注视对方;双手递出、内容说明递笔：面带微笑、注视对方;笔尖向右、持平递出11、敬茶饮品和器皿匹配;器皿干净无破损;使用托盘，且备毛巾;面带微笑，眼神关注;姿态优美，语气柔和12、眼神与他人交流时，目光柔和，平视对方面部三角区，切记长时间凝视13、打招呼立正姿势，上身前倾，微微点头，口有敬语，合适尊称，音量适中，目光交流14、回应及时回应是必须的，回应内容看问题，语气谦和有礼貌，及时回应客户提出的问题;对重大问题，要记录客户提出的诉求和事情的经过，承诺给客户进行回复的具体日期，并且按时兑现承诺15、送客面带微笑、目视客户;送客要送到门口、楼梯口、电梯口;客人欲乘车离去时，应送客人上车;目送客人直至离开视线。
行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范
行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范行走姿势是每一个人最基本的行为动作，它的姿势也是行为礼仪中必不可少的内容。
因为每个人行走比站立的时候要多，而且行走一般又是在公共场合进行的，所以，要非常重视行走姿势的培养和调整。
其中步度、步位、步韵极为重要。
下面为大家带来行姿礼仪：商务行走姿势礼仪规范，快来看看吧。
行姿是一种动态美。
每个人都是一个流动的造型体，优雅、稳健、敏捷的走姿，会给人以美的感受，产生感染力，反映出积极向上的精神状态。
(一)规范的行姿头正。
双目平视，收颌，表情自然平和。
肩平。
两肩平稳，防止上下前后摇摆。
双臂前后自然摆动，前后摆幅在30～40度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。
躯挺。
上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。
步位直。
两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地，走出的轨迹要在一条直线上。
步幅适当。
行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜，不过不同的性别，不同的身高，不同的着装，都会有些差异。
步速平稳。
行进的速度应当保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。
行走时要防止八字步，低头驼背，不要摇晃肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼，脚不要擦地面。
(二)变向行走姿势变向走姿是指在行走中，需转身改变方向时，采用合理的方法，体现出规范和优美的步态。
1.后退步与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去，退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。
2.引导步引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。
引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。
3.前行转身步在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。
即向左拐，要右脚在前时转身，向右拐，要左脚在前时转身。
商务礼仪走姿坐姿站姿
商务礼仪走姿坐姿站姿商务礼仪在商务场合中非常重要，其中包括走姿、坐姿和站姿。
这些姿势的正确应用不仅能够给人留下良好的第一印象，还可以展现你的专业素养和商务能力。
以下是对商务礼仪走姿、坐姿和站姿的详细介绍。
首先是走姿。
在商务场合中，正确的走姿可以展现你的自信和专业感。
走路时要保持直立，脚步稳定，昂首阔步。
要用脚掌着地，腰背挺直，避免弓背或低头。
同时，要保持适度的节奏和幅度，不要走得太快或太慢。
另外，在走路时要保持目光正前方，保持微笑和礼貌的态度，给人一种自信和友好的印象。
其次是坐姿。
正确的坐姿能够体现你的专业素养和自信。
在商务场合中，坐姿要端正而舒适。
要把屁股靠在椅子的后背上，背部挺直，不要驼背。
双脚平放在地面上，尽可能不要交叉或悬空。
双手可以轻放在膝盖上或叠放在桌上，但不要过于松散或紧张。
同时，要保持眼神和身体的活跃度，与对话的人保持适当的目光接触，展示你的专注和参与。
最后是站姿。
正确的站姿能够展现你的自信和权威。
在商务场合中，站姿要挺拔而稳定。
双脚保持与肩同宽的距离，分散体重，不要偏斜或摇摆。
背部挺直，从脖子到腰部都要保持一条直线。
双肩放松下沉，手臂可以放在身体两侧，不要交叉或悬空。
站立时要保持微笑和积极的表情，以及适度的手势和动作，与他人保持良好的沟通和互动。
在商务场合中，正确的走姿、坐姿和站姿都能够展现你的自信、专业素养和商务能力。
借助这些姿势，你可以给人留下良好的第一印象，并在商务交流中展现你的专注和参与。
因此，在进入商务场合之前，在姿势方面进行适当的训练和练习是非常重要的。
总结起来，商务礼仪的走姿、坐姿和站姿对于展现你的自信和专业素养非常重要。
正确地走路、坐下和站立，可以给人留下良好的第一印象，并在商务交流中展现你的专注和参与。
因此，要时刻注意自己的姿势，保持正确的姿势，并在进入商务场合之前进行适当的训练和练习。
只有这样，你才能在商务场合中展现出最佳的形象和表现。
商务礼仪中的行姿
商务礼仪中的行姿正确的行姿能够体现一个人积极向上、朝气蓬勃的精神状态。
正确的行姿是要靠正确的站姿作为基础的。
走路时，上身应挺直，头部要保持端正，微收下颔，两肩应保持齐平，应该挺胸、收腹、立腰。
双目也要平视前方，表情自然，精神饱满。
行路时步态是否美观，关键取决于步度和步位。
行进时前后两脚之间的距离称为步度，在通常情况下，男性的步度是25厘米，女性的步度大约为20厘米。
女性的步度也与服装、鞋之间有关系。
通常来讲，以直线条为主的服装特点是：庄重大方、舒展矫健;以曲线为主的服装特点是：柔美妩媚、飘逸优雅。
行走时脚落地的位置是步位。
行路时最佳步位是两脚踩在同一条直线上，并不走两条平行线。
女性走路之时，倘若两脚分别踩两条线走路。
则是有失大雅的。
步态美的一个重要方面是步速稳健。
要使步态保持优美，行进速度应该是保持平稳、均匀，过快过慢都是不允许的。
步韵也非常讲究。
在行进过程中，膝盖和脚腕要有弹性，腰部理应成为身体重心移动的轴线，双臂要轻松自然地摆动。
身体各部位之间要保持动作和谐，使自己的步调一致，显得优美自然一些，否则就显得没有节奏。
存行走过程中，如有急事需要超越别人，要从旁边绕过，不可强行闯过，最好应轻声招呼，不慎撞了行人应该表示道歉。
二人同行，前为尊，后为卑，右为大，左为小;三人并行以中央为尊，右边次之，左边又次之：男女同行，进出门口，男士礼让女士先行。
如出入电梯门，女士则应先进后出。
推门下车或在黑暗区域通过时，男士应该率先行动。
在餐会上，男士应该让女士先行，以便介绍或就座。
男女二人在街上并行时，男士应该让女士走在比较安全的一边，指的是男士应该走靠马路车辆来往的一面。
在平时，应该遵循男左女右的原则。
男士若与两位女士搭伴同行，不能走在中间，应该走在最左边。
如果路窄只允许一个人通过，男士应该在女士身后行走。
两男一女行走，可让女士在中间行走。
行路过程中碰到好朋友，要与其主动打招呼互致问候，但是切不能高声喊叫.以免使路人受到影响;遇见熟人应该点头施礼;遇见尊者可以停下说话;如遇到老幼病残应该在行路中提供帮助;如果遇到久别的故交，寒喧之后如果想要交谈，应该主动走到路边，不宜在道路当中或人多拥挤的地方说话。
商务礼仪教程：仪态礼仪
男士坐姿
➢男士坐姿应注意“四平八稳”的感觉，入座时要稳而缓，豁达自信， 做到上身自然正直、头正目平嘴巴微闭，下颌微收、表情自然。
➢男士可坐满椅子，坐下后腰背稍靠椅背，双脚可平踏于地，双膝亦可 略微分开，双手可分置左右膝盖之上，不摆动身体，不抖动腿，一般正 式场合要求男性两腿之间可有一拳的距离。
➢在日常交往场合，男性也可以跷腿，但不可跷得过高或抖动。男士穿 西装时应解开上衣纽扣。
走姿训练方法
➢行走辅助训练 ➢迈步分解动作练习 ➢行走连续动作训练
蹲姿
• 蹲姿只用在某些特殊场合，例如人们在拿取低处的物品或拾 起落在地上的东西时。
标准蹲姿
自然、得体、大 方，不遮遮掩掩
女士则要两腿并紧， 臀部向下
两腿合力支撑身 体，避免滑倒
头、胸、膝关节在一 个角度上，使蹲姿优 美
男士两腿间可留有适当的 缝隙
眼神
• 眼神又称为目光，是面部表情的核心，又可称之为眼语，是一种 特殊的无声语言，在人类五官总体感觉中占比达到70%左右。
注视时间
➢表示友好的情感——交谈过程中不时注视对方，注重眼神的交流，注视时 间占全部相处时间的三分之一左右
➢表示尊重的情感——常常把目光投向对方，用心倾听对方，注视时间占相 处时间的三分之二左右
女士坐姿
➢女士坐姿应注意“阴柔之美”，坐椅子2/3或者1/2处。 ➢入座时要缓而轻，文静雅致，做到上身自然挺直、下颌微收、双目平
视，面带微笑，双手轻放在双膝上或轻搭在椅子扶手上，给人以轻盈 的美感。 ➢女士分腿而坐显得不够雅观，腿部倒V字式也不提倡，女士若穿裙装 应有抚裙的动作。 ➢一般来说，在正式社交场合，要求女性两腿并拢无空隙，两腿自然弯 曲，两脚平落地面，不宜前伸。
➢使用手势要注意协调一致，主要讲究手势语身份一致，手势与形象一致，手势与情感一致， 手势与语言一致
商务礼仪中的仪态标准
商务礼仪中的仪态标准
商务场合中的仪态标准是指在商务交往过程中必须遵守的行为规范和形象要求，它直
接关系到个人形象的塑造和商务活动的顺利进行。
以下是商务礼仪中的主要仪态标准：
1. 端庄得体：在商务场合中，要保持坐姿、站姿端正，举止得体，不要摆弄手指、打
哆嗦等不良习惯。
2. 着装得体：要根据不同的商务场合选择适当的着装，穿着整洁干净，穿着简约大方，避免过于暴露或过于花哨的服饰。
3. 礼貌待人：不管是与上级、同事还是客户进行商务交流，都要保持礼貌待人的态度，不使用粗鲁、冒犯或侮辱性的语言或行为。
4. 保持微笑：微笑是商务交往中的一种友好表达，它能增加人与人之间的亲近感和信
任感。
5. 注意言谈：要注意控制自己的嗓音，不要说话过大声或过小声，避免使用粗俗或恶
劣的话语。
6. 自信大方：要保持自信的心态，不要紧张或胆怯，不要过于拘谨或不自在，要展示
出自己的专业素质和优势。
7. 注意姿势：在商务交谈或会议中要保持笔直的姿势，不要低头或耸肩，要保持双手
自然放置，不要交叉或摆弄。
8. 注意面部表情：面部表情是传达情感和意图的重要方式，要注意控制面部表情，避
免过于紧张或冷漠的表情。
9. 注意身体语言：身体语言包括眼神交流、手势、肢体动作等，要注意与对方保持适当的眼神接触，避免和对方面对面靠得太近，不要做一些不礼貌的手势。
10. 注意用餐礼仪：在商务餐宴中要遵守用餐礼仪，包括使用正确的餐具、进食方法，注意在吃饭时与他人保持适当的交流等。
以上是商务礼仪中的一些仪态标准，遵守这些标准可以展示出自己的专业素质和职业形象，给人留下良好的印象。
商务礼仪2：姿势
这种手势用来指引较近 的方向。大臂自然垂直， 小臂轻缓地向一旁摆出 时微弯曲，与腰间呈45 度左右，另一手下垂或 背在体后，面带微笑， 双脚并拢或成右丁字步， 同时加上礼貌用语，如 “请”“请进”等。
（2）直臂式
这种手势用来指示或引领较 远方向。五指并拢伸直，手 臂穿过腰间线，屈肘由身前 向前方指起，抬到约与肩同 高时，再向要指示的方向伸 出前臂。身体微向指示方向 倾。身体侧向宾客，眼睛要 看着手指引方向处，同时加 上礼貌用语，如“小姐，请 一直往前走”，“先生，里 边请”等。
1、正常走姿
身体直立，昂首挺胸，收腹直腰， 两眼平视前方，肩平不摇，双臂 自然前后摆动，脚尖微向外或正 前方伸出，双脚平行前进，大致 在一条等宽的直线上。
避免内外八字步。
男士：抬头挺胸，步履稳健、
自信。避免八字步。
女士：背脊挺直，双脚平行前进，
步履轻柔自然，避免做作。可右肩 背皮包，手持文件夹置于臂膀间。
正确的蹲姿——高低式蹲姿
下蹲时左(右)脚在前，右(左)脚稍后(不重 迭)，两腿靠紧向下蹲。左(右)脚全脚着地， 小腿基本垂直于地面，右(左)脚脚跟提起， 脚掌着地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左) 膝内侧靠于左(右)小腿内侧，形成左(右)膝 高右(左)膝低的姿态，臀部向下。基本上以 膝低的腿支撑。 一般情况下高低式蹲姿会被广大的服务人员 采用。
上车
下车
四、行---行如风
行走时，双肩平稳，目光 平视，下颌微收，面带微 笑。手臂伸直放松，前后 自然摆动， 行步速度，一般是男士 108-110步/每分钟，一般 是女士每分钟118-120步/ 分钟
规范的走姿：从容、平稳、直线、轻盈
头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳
经典商务礼仪走姿坐姿站姿
经典商务礼仪走姿坐姿站姿商务礼仪是指在商务场合下，按照一定的规范和礼仪要求来表达自己的态度和行为举止。
无论在行走、坐姿、站姿方面，都需要遵守一些基本的原则和规范。
下面是关于经典商务礼仪中行走、坐姿和站姿的相关内容。
行走姿势：在商务场合中，正确的行走姿势能够展现自信和优雅。
以下是几点重要的行走姿势要求：1.直立坐正：挺胸抬头，保持身体直立。
这不仅能够展现你的自信和自信，还能够显得更加专业和有魅力。
2.步伐适度：不论是走路还是走路，步伐应该是适度的。
太快的步伐可能会给人一种急躁和紧张的感觉，而太慢的步伐则可能显得不够专业。
3.手臂摆动：摆动手臂可以使步伐更加自然，同时也能够平衡身体。
但是手臂的摆动应该自然，不宜太过夸张。
4.眼神交流：在行走的过程中，应该保持良好的眼神交流。
可以适度地与人目光交流，展现自己的自信和专注。
坐姿姿势：坐姿是在商务场合中经常需要应用到的姿势。
正确的坐姿能够给人留下专业和得体的印象。
以下是一些坐姿要求：1.直立稳定：坐下之后，保持身体直立和稳定。
不要将身体靠在椅背上，也不要将腿交叉放在椅子上。
这种坐法会显得不够专业，也会给人一种懒散的印象。
2.脚稳落地：双脚应该放在地面上，保持膝盖略微弯曲，这样可以使整个身体保持平衡。
同时，这也能够给人一种专注和自信的感觉。
3.手臂放置：双臂自然放置在大腿上，不要将手臂交叉或者交叉放在胸前。
这样可以显得更加开放和友善。
站姿姿势：站姿是商务礼仪中的重要一环，一个整齐规范的站姿能够给人一种严肃和专业的印象。
以下是几点重要的站姿要求：1.身体笔直：站立时背部要挺直，保持身体的直线。
这样能够显得更加专业和自信。
2.双脚并拢：脚跟应该轻触地面，同时尽量保持双脚并拢。
这样可以使整个身体保持稳定，显得更加庄重和专业。
3.手臂自然放置：双臂自然放置在身体两侧，不要将手插进口袋或者交叉放在胸前。
这样能够显得更加开放和友善。
4.眼神正视：站立时应该保持良好的眼神交流，直视对方的眼睛，展现自己的自信和专注。
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c、迈左腿时，右臂在前；迈右腿时，左臂在前。
d、将以上动作连贯运用，反复练习。
篇二：商务礼仪之坐姿礼仪
商务人员四大标准坐姿:
【双腿垂直式】这是正式场合的最基本坐姿。
要求：腰背挺直，小腿垂直于地面，双脚的脚跟、膝盖和大腿都要并拢，双手自然放在双腿上。给人以诚恳、认真的印象。
c、平衡。行走时，在头上放个小垫子或本子书本，用左右手轮流扶住，在能够掌握平衡之后，再放下手进行练习，注意保持物品不掉下来。通过训练，使背脊、脖子竖直，上半身不随便摇晃。
（2）迈步分解动作练习
a、保持基本站姿，双手叉腰，左腿擦地前点地，与右脚相距一个脚长，右腿直腿蹬地，髋关节迅速前移重心，成右后点地，然后换方向练习。
【双腿叠放式】即重叠式坐姿。
要求：上下交叠的膝盖之间不可分开，两腿交叠呈一直线，双脚可垂直，也可同时向右侧或左侧斜放(与地面成45度角斜放)。采用此坐姿应注意上边的小腿应往回收，脚尖向下。脚尖不应跷起，更不应直指他人。
【双脚交叉式】此姿势适用于坐在主席台、办公桌后面或公交车上时。
要求：双腿并拢，双脚在足部交叉后略向左侧或右侧斜放。
1、按坐姿操作标准入座，坐椅子的3|2处
2、小腿与地面垂直，女士两腿并紧，男士两膝分开，双腿之间保持一拳左右的距离
3、两臂自然弯曲，右手握左手自然放腿部
坐姿姿势二：
开膝抬手式坐姿（男士）
1、按操作标准入座
2、双腿双膝分开，两脚平行，距离不得超过肩宽
3、小腿与大腿呈90度直角
4、两手掌分别放于膝盖处，五指并拢
坐姿姿势三：
双腿斜放式准上，左脚向左平移一步，左脚掌内侧着地
2、右脚左移，右脚尖与左脚尖平行，脚掌外侧着地，脚跟提起
3、双脚靠拢斜放，大腿与小腿均呈90度直角，小腿不回曲，充分显示小腿的长度
4、两脚两腿两膝靠拢，不得漏出缝隙
5、两臂自然弯曲，右手握住左手自然放于腿部
（7）上下楼梯，应保持上体正直，脚步轻盈平稳，尽量少用眼睛看楼梯，最好不要手扶栏杆。
训练方法
（1）行走辅助训练
a、摆臂。人直立，保持基本站姿。在距离小腹两拳处确定一个点，两手呈半握拳状，斜前方均向此点摆动，由大臂带动小臂。
B、展膝。保持基本站姿，左脚跟起踵，脚尖不离地面，左脚跟落下时，右脚跟同时起踵，两脚交替进行，脚跟提起的腿屈膝，另一条腿膝部内侧用力绷直。做此动作时，两膝靠拢，内侧摩擦运动。
6、若旁边有人，应将膝部而不是脚步朝向他人（参照左侧斜放坐姿可练习右侧斜放坐姿）
【双腿斜放式】此姿势适用于坐较低的椅子或坐沙发时，一般较适合女性。要求：双腿并拢之后，双脚同时向右侧或左侧斜放。
不雅的坐姿有哪一些?
1、跷二郎腿且晃动足尖或以鞋底示人;
2、抖腿;
3、两腿叉开，把脚伸得老远，甚至用脚勾着坐椅的腿;
4、半躺半坐(瘫坐);
5、双手夹在腿之间或垫在臀部下;
6、将双手抱在胸前或抱在脑后或托腮。
B、保持基本站姿，两臂体侧自然下垂。左腿前点地时，右臂移至小腹前的指定点位置，左臂向后斜摆，右腿蹬地，重心前移成右后点地时，手臂位置不变，然后换方向练习。
（3）行走连续动作训练
a、左腿屈膝，向上抬起，提腿向正前方迈出，脚跟先落地，经脚心、前脚掌至全脚落地，同时右脚后跟向上慢慢垫起，身体重心移向左腿。
商务礼仪走姿
篇一：标准走姿礼仪规范
标准走(:商务礼仪走姿)姿礼仪规范
行走是人的基本动作之一，最能体现出一个人的精神面貌。行走姿态的好坏可反映人的内心境界和文化素养的高下，能够展现出一个人的风度、风采和韵味。标准走姿要领
（1）走姿是站姿的延续动作，行走时，必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。
（2）走路使用腰力，身体重心宜稍向前倾。
2、落座后上身自然插下，收腹立腰
3、上身略微前倾，朝向服务对象
4、头正，颈直，下颌微收,双目平视前方或注视对方
5、双肩平齐，放松下沉
6、双膝并隆，男士可将双膝略向分开，但不应超过肩宽
7、两臂自然弯曲，双手交叉放于腿部
8、要求坐椅子的3|2处，若坐的太少会给人离开的信号
坐姿姿势一：
双腿垂直式坐姿（正式场合较基本坐姿，男女都适用）
7、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。
坐时3个注意事项
1、左进左出。一般从椅子的左侧入座，挺直端正，不要前倾或后仰。
2、不要倚靠。规范的坐法是坐好后占椅面的四分之三左右。
3、当倾听别人指导、指示时，不宜坐满座位，一般只坐椅座的前半部，以表示对对方的敬意和尊重。
篇三：坐姿礼仪
坐姿礼仪
坐姿要求：
1、入座轻稳，动作协调，坐姿文雅
（3）跨步均匀，步幅约一只脚到一只半脚。
（4）迈步时，两腿间距离要小。女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线，使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调，呈现优美的韵律感；穿裤装时，宜走成两条平行的直线。
（5）出脚和落脚时，脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线，避免“内八字”或“外八字”。
（6）两手前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10°～15°，由大臂带动小臂摆动，肘关节只可微曲。