人力资源面试~情商测试题和答案
面试情商测试题目及答案(3篇)
第1篇一、选择题1. 当你面对困难时，以下哪种心态是你最常有的？A. 认为困难是暂时的，相信自己能够克服B. 认为困难是无法克服的，选择逃避C. 认为困难是别人的问题，与自己无关D. 认为困难是自己的问题，感到无助答案：A解析：A选项表明你有积极的心态，相信自己能够克服困难，这是情商高的表现。
2. 以下哪种行为最能体现你的同理心？A. 当朋友遇到困难时，主动提供帮助B. 当朋友遇到困难时，表示同情但不愿意帮忙C. 当朋友遇到困难时，选择忽视D. 当朋友遇到困难时，批评指责答案：A解析：A选项表明你具有同理心，愿意主动帮助他人，这是情商高的表现。
3. 在团队合作中，以下哪种行为最能体现你的团队精神？A. 主动承担责任，为团队成功贡献力量B. 把个人利益放在首位，不关心团队整体利益C. 与团队成员关系紧张，不愿意配合D. 对团队工作不感兴趣，只想完成自己的任务答案：A解析：A选项表明你具有团队精神，愿意为团队的成功贡献力量，这是情商高的表现。
4. 以下哪种沟通方式最能体现你的沟通能力？A. 善于倾听，能够准确理解他人的意图B. 说话直接，不考虑他人感受C. 时常打断他人，不尊重他人意见D. 不愿意与他人交流，认为沟通无用答案：A解析：A选项表明你具有沟通能力，能够善于倾听，准确理解他人意图，这是情商高的表现。
5. 以下哪种行为最能体现你的情绪管理能力？A. 面对压力，能够保持冷静，理性分析问题B. 面对压力，容易情绪失控，影响工作C. 面对压力，选择逃避，不愿意面对问题D. 面对压力，抱怨抱怨，认为是别人的问题答案：A解析：A选项表明你具有情绪管理能力，能够保持冷静，理性分析问题，这是情商高的表现。
二、判断题1. 情商比智商更重要。
（正确）解析：情商指的是一个人在情感、社交、人际关系等方面的能力，这些能力对于个人的成长和成功至关重要。
2. 情商可以通过后天培养提高。
（正确）解析：情商并非天生的，通过后天的学习和实践，可以逐步提高自己的情商。
人力资源情商测试题库(3篇)
第1篇一、自我认知部分1. 我通常能够准确地识别自己的情绪状态。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意2. 我经常反思自己的行为，并试图理解其背后的动机。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意3. 我对自己的优点和缺点都有清晰的认识。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意4. 我能够接受自己的不完美，并努力改进。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意5. 我在表达自己的情绪时，通常能够做到既真实又得体。
B. 同意C. 不同意D. 非常不同意二、情绪管理部分6. 当我遇到挫折时，我能够迅速调整自己的情绪，保持积极的心态。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意7. 我能够有效地控制自己的情绪，避免在冲动时做出错误的决定。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意8. 我在紧张或焦虑的情况下，能够找到有效的方法来放松自己。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意9. 我能够接受自己的情绪波动，并理解这是正常的心理现象。
A. 非常同意B. 同意D. 非常不同意10. 我在处理情绪时，通常能够保持冷静和理性。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意三、人际关系部分11. 我能够理解并尊重他人的感受和观点。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意12. 我善于倾听他人的意见，并从中吸取有益的建议。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意13. 我在与人交往时，能够做到真诚、友善和有耐心。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意14. 我能够妥善处理人际关系中的冲突，避免事态恶化。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意15. 我在团队合作中，能够与不同性格的人有效沟通，共同完成任务。
A. 非常同意B. 同意C. 不同意D. 非常不同意四、社会认知部分16. 我能够准确地感知他人的情绪变化，并给予适当的关心和支持。
面试情商测试题答案(3篇)
第1篇一、自我认知1. 你认为自己最大的优点是什么？答案：诚实守信。
我认为诚实守信是做人的根本，也是我最引以为豪的优点。
2. 你认为自己最大的缺点是什么？答案：过于追求完美。
有时候过于追求完美会让我在一些细节上过于纠结，但这也让我在工作和生活中不断追求卓越。
3. 你如何描述自己的性格？答案：开朗、乐观、积极向上。
我性格开朗，善于与人沟通，乐观面对生活中的困难，积极向上地追求自己的目标。
4. 你如何处理工作中的压力？答案：首先，我会保持冷静，分析压力来源，然后制定合理的应对措施。
同时，我会学会放松自己，进行适当的休息和调整。
5. 你如何描述自己的团队合作能力？答案：我具备良好的团队合作能力。
在团队中，我能够尊重他人，倾听不同意见，并发挥自己的优势，共同完成团队目标。
二、情绪管理1. 当你遇到挫折时，你会如何应对？答案：我会先分析挫折的原因，然后调整自己的心态，积极寻找解决办法。
同时，我会向朋友或家人倾诉，寻求他们的支持和鼓励。
2. 当你与同事发生矛盾时，你会如何处理？答案：我会保持冷静，主动沟通，了解彼此的立场和需求。
在沟通中，我会尊重对方，寻找共同点，寻求解决问题的方法。
3. 当你遇到负面情绪时，你会如何调节？答案：我会尝试深呼吸、冥想等方法，让自己平静下来。
同时，我会寻找兴趣爱好，转移注意力，让自己从负面情绪中解脱出来。
4. 你如何看待自己的情绪波动？答案：我认为情绪波动是正常的，关键是要学会控制。
我会努力提高自己的情绪管理能力，让自己在面对压力和挑战时更加从容。
5. 当你感到焦虑或紧张时，你会如何应对？答案：我会进行深呼吸、放松肌肉等方法，让自己放松下来。
同时，我会调整自己的心态，相信自己有能力应对当前的情况。
三、人际交往1. 你如何描述自己的沟通能力？答案：我认为自己具备良好的沟通能力。
在与人交往中，我能够倾听他人的意见，表达自己的观点，并尊重他人的感受。
2. 你如何处理与上级的关系？答案：我会尊重上级的决策，主动汇报工作进展，并及时反馈问题。
面试情商方面的测试题(3篇)
第1篇一、自我认知1. 请描述一次你在工作中遇到挫折时，是如何调整自己的情绪并继续前进的？（答案示例：当我遇到挫折时，我会先冷静下来，分析问题的原因，然后制定解决方案。
同时，我会寻求同事的帮助，共同克服困难。
）2. 你认为自己的情绪管理能力如何？请举例说明。
（答案示例：我认为自己的情绪管理能力较强。
例如，在团队项目中，当遇到意见不合时，我会耐心倾听每个人的观点，并引导大家共同找到最佳解决方案。
）3. 请谈谈你在团队合作中如何处理与同事之间的矛盾？（答案示例：在团队合作中，我会尊重每个人的意见，积极沟通，以理服人。
如果出现矛盾，我会主动承担责任，寻求解决方案，以维护团队的和谐。
）4. 请描述一次你在面对客户投诉时的处理方式。
（答案示例：当客户投诉时，我会保持冷静，认真倾听客户的需求，并诚恳地道歉。
然后，我会积极为客户解决问题，确保客户满意。
）5. 你认为自己在压力下的表现如何？请举例说明。
（答案示例：我认为自己在压力下的表现较好。
例如，在项目截止日期临近时，我会调整自己的作息时间，加班加点完成任务。
）二、情绪识别6. 请根据以下情境，判断对方的情绪：（1）同事向你倾诉工作中的困扰，你发现他声音低沉，眉头紧锁。
（2）客户在电话中对你表示不满，你听到他的语气尖锐，带有责备的意味。
（3）领导在会议中表扬你的工作，你看到他面带微笑，眼神充满赞赏。
7. 请描述一次你在团队中察觉到成员情绪低落的情况，以及你如何应对。
（答案示例：在一次团队项目中，我发现某成员情绪低落，他抱怨工作量过大。
我主动与他沟通，了解他的困扰，并帮助他分担部分工作。
）8. 请谈谈你如何识别自己的情绪？在什么情况下，你会意识到自己情绪失控？（答案示例：我会通过观察自己的生理反应、心理状态和言行举止来识别自己的情绪。
当我在面对重要决策时，情绪波动较大，这时我会意识到自己情绪失控。
）三、情绪表达9. 请描述一次你在表达不满时，如何做到既表达了自己的观点，又没有伤害到他人。
人力资源管理情商测试题(3篇)
第1篇前言情商（Emotional Intelligence，简称EQ）是指个体识别、理解、管理和运用自身情绪及他人情绪的能力。
在人力资源管理领域，情商尤为重要，因为它直接影响到招聘、员工关系、团队协作、领导力等多个方面。
以下是一套针对人力资源管理领域的情商测试题，旨在帮助您了解自己在情商方面的表现。
一、自我认知1. 当您面对工作中的挑战时，以下哪种情况最符合您的表现？A. 感到焦虑和紧张，但努力保持冷静B. 感到困惑和无助，需要他人帮助C. 感到兴奋和挑战，愿意尝试新方法D. 感到恐惧和逃避，不愿意面对困难2. 当您遇到以下哪种情况时，最有可能表现出积极的情绪？A. 工作任务顺利完成B. 领导给予表扬C. 与同事建立良好关系D. 工作压力减轻3. 您认为以下哪种情况最能体现您的自我认知能力？A. 了解自己的情绪和需求B. 了解自己的优势和劣势C. 了解自己的价值观和信念D. 了解自己的兴趣和目标二、情绪管理4. 当您感到沮丧或愤怒时，以下哪种应对方式最有效？A. 通过运动或听音乐等方式宣泄情绪B. 寻找朋友或家人倾诉C. 尝试自我暗示，调整心态D. 避免与他人接触，独自承受5. 您认为以下哪种情况最能体现您的情绪管理能力？A. 在压力下保持冷静B. 在情绪波动时迅速恢复C. 学会控制情绪，避免冲动行为D. 在面对负面情绪时，能够积极应对三、社交技能6. 当您与同事发生冲突时，以下哪种处理方式最合适？A. 保持沉默，避免冲突B. 直接表达不满，要求对方改正C. 私下与对方沟通，寻求解决方案D. 寻求第三方调解7. 您认为以下哪种情况最能体现您的社交技能？A. 与他人建立良好关系B. 沟通能力强，能够清晰表达自己的想法C. 能够倾听他人意见，尊重他人感受D. 具备团队合作精神，能够与他人共同完成任务四、同理心8. 当您的同事遇到困难时，以下哪种表现最能体现您的同理心？A. 提供帮助，解决问题B. 表示关心，给予安慰C. 鼓励对方，增强信心D. 保持沉默，避免打扰9. 您认为以下哪种情况最能体现您的同理心？A. 理解他人的感受和需求B. 能够站在他人角度思考问题C. 关心他人，乐于助人D. 具备同理心，能够与他人建立深厚友谊五、领导力10. 当您担任领导职务时，以下哪种领导风格最有效？A. 专制型领导，强调权威和纪律B. 放任型领导，给予员工充分自由C. 民主型领导，尊重员工意见，共同决策D. 参与型领导，与员工共同参与工作11. 您认为以下哪种情况最能体现您的领导力？A. 能够激励团队，达成目标B. 具备决策能力，善于解决问题C. 能够带领团队克服困难，实现目标D. 具备良好的沟通能力，能够与团队成员建立良好关系评分标准请根据您的实际情况，对以上题目进行评分。
人力资源情商测试题(3篇)
第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 当你的同事在工作中遇到困难时，以下哪种行为最符合情商高的表现？A. 冷嘲热讽，看笑话B. 忽视同事的困境，专注于自己的工作C. 积极提供帮助，与同事共同解决问题D. 虚伪地安慰，实则漠不关心2. 在团队中，以下哪种沟通方式最有助于提高团队情商？A. 直接指出团队成员的错误，并指责对方B. 保持沉默，让问题自然解决C. 以鼓励和支持的方式提出建议，帮助团队成员成长D. 隐瞒问题，避免冲突3. 当你在工作中遇到挫折时，以下哪种情绪调节方式最有效？A. 将情绪压抑在心底，不让他人知道B. 向他人发泄情绪，以减轻自己的压力C. 积极寻找原因，调整自己的心态，寻求解决方案D. 放弃努力，自暴自弃4. 以下哪种行为体现了高情商的领导者？A. 对下属要求严格，不留情面B. 忽视下属的感受，只关注业绩C. 关注下属的成长，鼓励他们发挥潜力D. 对下属过于纵容，缺乏原则5. 在团队协作中，以下哪种态度有助于提高团队情商？A. 自我为中心，只关注个人利益B. 偏袒自己的观点，不尊重他人意见C. 倾听他人意见，尊重团队决策D. 拒绝合作，逃避责任6. 以下哪种沟通方式最有助于建立良好的同事关系？A. 指责他人，推卸责任B. 保持距离，避免冲突C. 主动沟通，关心他人D. 假装关心，实则冷漠7. 当你发现团队成员之间存在矛盾时，以下哪种处理方式最合适？A. 直接介入，强行调解B. 隐瞒事实，避免矛盾激化C. 耐心倾听，引导双方沟通D. 不闻不问，让矛盾自行解决8. 以下哪种行为体现了高情商的招聘者？A. 对求职者过于严格，不考虑实际情况B. 忽视求职者的情绪，只关注简历C. 耐心倾听求职者，了解他们的需求和期望D. 暴露求职者隐私，损害其利益9. 以下哪种培训方式最有助于提高员工情商？A. 强制灌输，不考虑员工接受程度B. 单一模式，忽视员工个性化需求C. 结合实际案例，引导员工自我反思D. 缺乏针对性，无法满足员工需求10. 以下哪种激励方式最符合高情商的管理者？A. 指责员工，降低其自信心B. 忽视员工贡献，只关注业绩C. 适时给予肯定，激发员工潜能D. 对员工漠不关心，缺乏信任二、判断题（每题2分，共10分）1. 情商高的员工更容易获得晋升机会。
面试情商和智商测试题(3篇)
第1篇一、情商测试题1. 你在一个团队项目中，负责协调团队成员的工作。
以下哪个选项是你最可能采取的行动？A. 强调每个成员的责任，让他们自己解决问题。
B. 主动询问每个成员的需求，提供帮助和指导。
C. 制定详细的计划，要求每个成员严格按照计划执行。
D. 忽略成员的需求，只关注项目的最终成果。
2. 当你的同事在工作中犯错时，你会如何处理？A. 直接指出错误，并要求他们立即改正。
B. 私下与同事沟通，了解错误原因，并提供帮助。
C. 忽略错误，继续推进项目。
D. 在团队会议上公开批评，让所有人都知道。
3. 在一次团队会议中，你发现大家的意见分歧很大，你如何解决？A. 让大家各自陈述观点，然后投票决定。
B. 仔细倾听每个人的意见，尝试找到一个折中的方案。
C. 忽略不同意见，坚持自己的观点。
D. 指定一个协调人，由他们来统一意见。
4. 你的朋友向你倾诉他们的困扰，你会怎么做？A. 给出建议，让他们按照你的想法去行动。
B. 倾听他们的感受，提供情感支持，并帮助他们分析问题。
C. 告诉他们这只是小事，不必在意。
D. 忽略他们的感受，认为他们应该自己解决问题。
5. 当你与上司意见不合时，你会如何处理？A. 直接反对上司的意见，坚持自己的观点。
B. 私下与上司沟通，表达自己的看法，并尝试说服他们。
C. 忽略上司的意见，按照自己的方式行事。
D. 等待上司做出最终决定。
6. 在团队合作中，以下哪个行为最能体现你的情商？A. 能够快速适应不同的人际关系，与各种性格的人相处融洽。
B. 能够有效地沟通，让团队成员理解自己的观点。
C. 能够理解并尊重他人的感受，避免冲突。
D. 能够迅速解决问题，确保项目顺利进行。
二、智商测试题1. 以下哪个数字序列是正确的？A. 2, 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256B. 1, 3, 6, 10, 15, 21, 28, 36C. 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40D. 2, 6, 12, 18, 24, 30, 36, 422. 一个立方体有6个面，每个面都有不同的颜色。
人力资源面试~情商测试题和答案
情商测试题姓名:_＿__＿_＿_ 得分:___＿____1. 坐飞机时突然震动,您随着机身左右摇摆。
这时您会怎样做呢？______＿A. 继续正在做得事情,不太在意骚乱。
B、注意事态得变化,并翻瞧紧急情况应付手。
C、A与Ｂ都有一点。
D.不能确定--根本没注意到。
2.一群4岁得孩子,其中一个孩子由于别人都不与她玩而大哭起来、您会怎么做呢？＿_＿_____A. 置身事外、Ｂ。
与这个孩子交谈,帮助她想办法。
C。
温柔得告诉她不要哭。
Ｄ.给她一些玩具玩儿。
3.您就是大学生,想在某门课程上得优秀,却只得了及格。
您会如何呢？_＿_____A. 制定详细得学习计划、B. 下决心以后好好学。
C. 告诉自己没什么大不了,把精力集中在其她课程上。
D.试图让任课教授给您高一点得分数。
4。
您就是保险推销员,去访问一些有希望成为您得顾客得人、前十五个人只就是敷衍您,并不表态,您变得很失望。
您会怎么做呢？_＿____＿＿A. 这不过就是今天得遭遇而已,明天会有好运气。
Ｂ、思考自己就是否适合做推销员。
C、努力,保持勤勤恳恳工作得状态、D. 去争取其她得顾客。
5. 您就是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。
一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视得玩笑。
您会怎么办呢？_______＿_＿Ａ. 不理它-－这只就是一个玩笑而已。
Ｂ、把那人叫到办公室去,严厉斥责她一顿。
C. 当场大声告诉她,这种玩笑就是不恰当得,在您这里就是不能容忍得。
Ｄ、建议开玩笑得人去参加一个有关反对种族歧视得培训班。
6、您得朋友开车时别人得车突然危险地抢到您们前面,您得朋友勃然大怒,而您试图让她平静下来、您会怎么做呢?＿__＿__＿_＿_A. 告诉她忘掉它吧—-现在没事了,这不就是什么大不了得事。
B、放一盘她喜欢听得磁带,转移她得注意力。
C、一起责骂那个司机,表示自己站在她那一边。
Ｄ。
告诉她您也曾有同样得经历,当时您也一样气得发疯,可就是后来您瞧到那个司机出了车祸,被送到医院急救室。
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情商测试题
姓名：________ 得分：________
1．坐飞机时突然震动，你随着机身左右摇摆。
这时您会怎样做呢？_______
A．继续正在做的事情，不太在意骚乱。
B．注意事态的变化，并翻看紧急情况应付手。
C．A和B都有一点。
D．不能确定--根本没注意到。
2．一群4岁的孩子，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。
您会怎么做呢？________
A．置身事外。
B．和这个孩子交谈，帮助她想办法。
C．温柔的告诉她不要哭。
D．给她一些玩具玩儿。
3．你是大学生，想在某门课程上得优秀，却只得了及格。
你会如何呢？_______ A．制定详细的学习计划。
B．下决心以后好好学。
C．告诉自己没什么大不了，把精力集中在其他课程上。
D．试图让任课教授给您高一点的分数。
4．您是保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。
前十五个人只是敷衍你，并不表态，您变得很失望。
您会怎么做呢？________
A．这不过是今天的遭遇而已，明天会有好运气。
B．思考自己是否适合做推销员。
C．努力，保持勤勤恳恳工作的状态。
D．去争取其他的顾客。
5．您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。
一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。
您会怎么办呢？__________
A．不理它--这只是一个玩笑而已。
B．把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿。
C．当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的。
D．建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。
6．您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。
您会怎么做呢？__________
A．告诉他忘掉它吧--现在没事了，这不是什么大不了的事。
B．放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力。
C．一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边。
D．告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到
那个司机出了车祸，被送到医院急救室。
7．您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。
这时候，最好怎么办呢？_________
A．停止20分钟，然后继续争论。
B．停止争吵……保持沉默，不管对方说什么。
C．向对方说抱歉，并要求他（她）也向您道歉。
D．先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场。
8．您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。
这时候，您第一件要做的是什么呢？__________
A．起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间。
B．给人们一定的时间相互了解。
C．让每一个人说出如何解决问题的想法。
D．采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子
里的任何想法，而不管该想法有多疯狂。
9．您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。
您该怎么办呢？___________
A．接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的环境。
B．带他去看儿童精神科医生，寻求帮助。
C．有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐
惧心理。
D．设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付的，从而让
他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方。
10．多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。
您想最有效的利用时间。
您该怎么做呢？_________
A．每天坚持严格的练习。
B．选择能稍微扩展你的能力的歌曲去练习。
C．只有当自己有情绪的时候才去练习。
D．选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习。
评分标准：最高200分，一般人的平均分100分。
1. A=20，B=20，C=20，D=0。
2． A=0，B=20，C=0，D=0。
3．A=20，B=0，C=20，D=0。
4．A=0，B=0，C=20，D=0。
5．A=0，B=0，C=20，D=0。
6．A=0，B=5，C=5，D=20。
7．A=20，B=0，C=0，D=0。
8．A=0，B=20，C=0，D=0。
9．A=0，B=5，C=0，D=20。
10．A=0，B=20，C=0，D=0。
分值越高越优秀。