促销方案之京东促销活动方案

京东促销活动方案【篇一：京东促销活动方案】京东水木年华音箱促销方案“水木年华音响，传唱音乐梦想”，水木年华音箱是深圳通明讯科技有限公司与国家音乐产业基地联袂出品的，本次参加促销活动的产品皆是水木年华的卓越产品，其优越的性能和超高性价比，使其成为今年在经销商与消费者群体中口碑极高的产品；在寒假即将到来之际，水木年华音箱为了回馈消费者的支持与厚爱，在中国传统春节到来之时，于近期开启主题为“春节好礼，行运一条龙”的新春促销活动。

一阶段：枯燥寒假大提气；二阶段，岁末年初大派送，惊喜不断；三阶段，新春送上超值礼；开学有礼【篇二：京东商城运营策划书】京东商城运营策划书1运营规划1.1店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。

2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

1.2营销活动1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销1.3售后问题委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。

同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。

1.4配送及仓库管理1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。

2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

2阶段运营商城运营分为四个阶段:1丶商城开张期2丶商城成长期3丶商城成熟期4丶商城稳定期第一阶段:商城开张期1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。

5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段:商城成长期1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断3丶根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)5丶策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6丶根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段:商城成熟期1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-2000单)3丶推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等) 5丶规范团队组织结构6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌第四阶段:商城稳定期1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力2丶京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站,提升公司整体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度,产品质量的提升丶研发力量的提升4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台3运营技巧在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员,提高工作效率。

1丶创意拍摄根据产品特性丶产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。

包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片2丶产品图片处理以及上传图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。

上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新丶维护3丶产品文案优化颜色丶尺寸丶数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化4丶京东基础排名规则优化优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等5丶关联销售优化每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买6丶商城装修丶优化根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。

以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。

使热销产品的销量能持续稳定增长。

及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。

7丶产品选择根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心8丶套餐优化如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。

根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价9丶促销方式选择结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。

整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。

包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等10丶促销数据分析根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。

同时基于本次数据分析丶下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案11丶商城数据分析按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等12丶协调纠纷遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。

13.推广方式推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。

【篇三：京东商城的网络营销方案】京东商城的网络营销方案公司简介京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。

由刘强东于2004年初创办。

京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均pv超过5000万。

2011年q3京东商城占中国b2c网上零售市场份额13.3%根据易观智库enfodesk发布的《2011年第3季度中国b2c市场季度监测》数据显示淘宝商城和京东商城组成的第一阵营和第二阵营的差距正在拉大。

淘宝商城所占的市场份额由上季度的33%上升到35.7%，而京东商城的比例由12.5%上升到13.3%策略分析产品策略价格策略促销策略渠道策略物流策略服务策略产品策略（1）以3c产品为主，涵盖家电、百货、图书、食品等产品京东商城作为中国b2c市场最大的3c网购专业平台，京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3c网购平台中首屈一指。

但京东对3c产品所采取的低价策略又使得其不能在3c产品这一块获得足够的利润，甚至难以维持成本，所以近年已经在逐步拓宽产品种类。

（2）团购频道2010年12月23日京东团购频道正式上线。

一般团购网站运营瓶颈主要集中在面对大流量和大订单量时运营门槛过高、实物商品的物流配送压力、支付的便利性和安全性得不到保障以及客户的忠诚度不高。

京东商城的本业就是网络零售，对于供应商的筛选、对交易各个流程节点的控制、对于客户服务的重视与落实等具有先天优势，物流、支付、用户体验等流程上也不成问题。

（3）品牌直销京东的品牌直销区，数千名品聚集，享受100%正品保障，7天退换货等服务。

（4）夺宝岛夺宝岛是京东商城的二手商品商城，夺宝岛承诺绝不销售水货、假货或被确认有质量问题的产品，在这里可以通过拍卖或是一口价来购买商品。

价格策略京东商城始终坚持“大规模、低毛利、标准化”的模式，通过低价策略抢占市场份额，进而实现盈利模式的多样化。

实际上，京东商城约30%的利润来自广告、品牌促销、专场活动等收益。

京东商城的商品价格的制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价之上加上5%的毛利即为京东价。

这个价格要比3c实体渠道之王的国美、苏宁低10%-20%，比厂商指导价低10%-30%。

京东没有实体门店节省了销售额的10%，没有批发环节可以节省销售额的20%，没有中间商可以节省销售额的20%，而节省下来的费用体现在商品价格上，毫无疑问这将会比传统零售企业的商品更具有竞争力。

促销策略（1）相关节日促销活动：2011年“双十一”活动促销京东商城并没有出专门的合作方案，而是由市场部人员约谈相关商家确定不同的方案，想参加活动的商家需要完成的义务包括：如果是百货类商品要求提供5折以下的商品，电子产品则要求专门提供特价机。

能享受的权利包括：流量支持和口头承诺的保底销售额。

为了防止11月11日当天订单高峰出现的物流拥堵，京东商城将促销时间进行了延长，从11月1日至11月11日，用户均可以享受促销。

由京东商城提供的数据显示，光棍节促销期间，京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。

（2）促销专区“夜黑风高”针对上网人群都有“昼伏夜出”的习惯，京东商城专门打造了一个品牌栏目叫做“夜黑风高”，意思是：在每天的晚上七点到第二天的早上七点钟，京东会在每天的促销活动之外再给消费者打包出一个特色促销节目，这一时段会有很多超低价的商品展现在消费者面前，这是一个为年轻人量身定造的特色专区。